Software de reservas de logística

Software de planificación logística

Optimiza reservas, horarios, transportes y recursos con nuestro software de planificación logística. Centraliza la gestión de operaciones, flotas y almacenes en una plataforma logística digital flexible y fácil de usar.

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Software integral de planificación logística

Configura una solución adaptada a tu empresa con módulos, ajustes e integraciones para cada flujo de trabajo. Este software de gestión centraliza horarios, reservas y pedidos, y permite incorporar funciones basadas en IA a medida que crece la operativa.

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    Módulos adicionales

    Adapta el software de planificación logística con las funciones adicionales que necesites en cada etapa. Activa los módulos adecuados con un solo clic y automatiza la gestión de horarios, reservas y flujos de trabajo para reducir las tareas manuales y hacer crecer tu empresa sin configuraciones complejas.
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    Gestión de datos escalable

    Gestiona ubicaciones, usuarios, servicios y clientes sin límites desde un único sistema. Anolla centraliza la planificación logística y la gestión diaria en una plataforma logística digital para que puedas coordinar mejor todas las operaciones de tu empresa.
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    Ecosistema IoT

    Anolla funciona como un motor de automatización que conecta los procesos digitales con el entorno físico. Puedes integrar la plataforma con sistemas de control de acceso, iluminación automatizada y otras soluciones para ofrecer autoservicio 24/7 y facilitar el funcionamiento autónomo de terminales de carga, muelles o depósitos de contenedores.

Agente de ventas 24/7

Ofrece a tus clientes un entorno disponible las 24 horas donde consultar servicios y disponibilidad, además de enviar solicitudes. El motor de reservas los guía hasta la contratación, la petición de presupuesto o una solución logística a medida.

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    Mercado de servicios

    Facilita que los clientes potenciales encuentren tus servicios de logística y transporte en el marketplace. Aumenta tu visibilidad en los canales digitales sin trabajo de marketing adicional, una ventaja especialmente útil para los nuevos proveedores de servicios y operadores logísticos.
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    Solicitudes y pedidos

    Gestiona pedidos de transporte y solicitudes de presupuesto mediante un seguimiento comercial activo para que ninguna oportunidad quede sin atender. Así podrás ampliar tu cartera de clientes y aprovechar mejor la capacidad disponible de la flota y los recursos logísticos.
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    Perfil empresarial interactivo

    Presenta todos tus servicios logísticos en un perfil comercial claro y accesible. Los clientes pueden reservar franjas horarias, realizar pedidos, pagar y solicitar presupuestos en cualquier momento.

Soporte de IA contextual 24/7

Utiliza el asistente de IA integrado en Anolla, disponible las 24 horas y compatible con varios idiomas. Responde preguntas, ofrece recomendaciones personalizadas y te ayuda a ahorrar tiempo al gestionar horarios logísticos, reservas y comunicaciones con los clientes.

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    Asistente de IA contextual

    El asistente de IA contextual resuelve automáticamente gran parte de las consultas habituales del chat y también ayuda con preguntas técnicas más complejas. Tiene en cuenta las solicitudes, la actividad de la cuenta y los datos del usuario para ofrecer respuestas rápidas y pertinentes.
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    Comunicación automatizada con el cliente

    La comunicación automatizada con los clientes envía notificaciones personalizadas y activadas por eventos a las personas adecuadas en el momento oportuno. Los avisos de reservas de transporte, la comunicación multilingüe y el resto de la información del cliente quedan registrados de forma segura y pueden gestionarse desde una sola plataforma.
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    Atención al cliente 24/7

    Tus clientes pueden acceder las 24 horas al soporte por chat con IA en la mayoría de los idiomas. El asistente responde preguntas frecuentes, guía a los clientes y les ayuda a resolver incidencias incluso fuera de tu horario de atención.

Plataforma de confianza

Centraliza tu actividad en un software de logística y transporte fiable, utilizado por cientos de proveedores de servicios. Sustituye varias herramientas independientes y ofrece una experiencia más ágil para contratar servicios y gestionar reservas.

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    Fácil de usar

    El software de planificación logística de Anolla ofrece una interfaz clara y asistencia guiada multilingüe disponible las 24 horas. Normalmente puedes configurar tu cuenta sin ayuda técnica y empezar rápidamente a gestionar reservas de transporte, franjas de carga y otras operaciones logísticas.
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    Propuesta de valor inigualable

    El precio de Anolla se basa en el uso real, por lo que solo pagas por la capacidad que tu empresa o servicio de transporte necesita. Sin costes ocultos, el software de planificación logística se adapta al crecimiento de tu carga de trabajo y del número de reservas.
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    Soporte en tiempo real

    Recibe asistencia en tiempo real para gestionar la planificación logística. Un agente de IA que comprende el contexto responde a muchas preguntas habituales y se integra con las funciones de automatización para reducir las tareas manuales repetitivas.
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    Seguridad y cumplimiento

    Anolla protege los datos relacionados con las reservas, los clientes y los servicios logísticos. El cifrado, la supervisión permanente y las copias de seguridad en la nube ofrecen una protección fiable. Además, la plataforma cumple el RGPD para que puedas desarrollar tu empresa con tranquilidad.

Experiencia del cliente

Los casos de clientes, las opiniones de los usuarios y los resultados reales muestran cómo Anolla ayuda a optimizar la planificación logística, mejorar la experiencia de uso del servicio e impulsar el crecimiento de operadores logísticos y empresas de transporte.

Éxito del cliente 360°

Convierte la atención al cliente en una colaboración bien coordinada. Customer Success 360° combina asistencia contextual, analítica e integraciones flexibles para comprender mejor las necesidades de cada cliente, aumentar su satisfacción y reforzar su fidelidad.

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    Personalización 360°

    La personalización 360° adapta la presentación de los servicios al historial y las preferencias de cada cliente. Las recomendaciones inteligentes, los accesos rápidos y la asistencia por chat disponible las 24 horas simplifican las reservas y el envío de solicitudes.
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    Gestión de clientes

    Mantén actualizada en tiempo real toda la información de empresas contratantes, personas de contacto y clientes de transporte en un único CRM. Utiliza segmentos y notas para personalizar la comunicación y fortalecer las relaciones comerciales de forma continua.
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    Reserva para la página web y para compartir

    Crea enlaces de reserva y códigos QR específicos para pedidos de transporte y franjas horarias. Convierte un botón de tu web, la firma de un correo electrónico o cualquier material impreso en un acceso rápido para que el cliente elija el horario disponible que mejor le convenga.
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    Pagos en línea

    Permite que tus clientes paguen la reserva de forma segura al seleccionar un horario. El sistema confirma la reserva cuando recibe el pago, lo que ayuda a reducir las pérdidas causadas por franjas horarias vacías y a proteger los ingresos de tu empresa.
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    Lista de espera automática

    La lista de espera automática permite cubrir los horarios que quedan libres, incluso fuera del horario laboral. El sistema avisa a los clientes cuando se libera una franja adecuada para carga, transporte o atención, ayudándote a aprovechar mejor la capacidad disponible.
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    Gestión de traducciones

    Ofrece a los usuarios de tus servicios de transporte y reservas una experiencia natural en su idioma preferido. Gestiona los textos de los servicios, la interfaz y las notificaciones desde una configuración lingüística centralizada para atender a clientes internacionales y facilitar la planificación logística. La plataforma logística digital se adapta al uso transfronterizo y tiene en cuenta países, monedas y zonas horarias.

Analítica de fidelidad del cliente

Consulta en tiempo real qué clientes generan más pedidos y qué servicios logísticos prefieren. Usa estos datos para ajustar ofertas y tarifas, optimizar la asignación de recursos y aumentar los ingresos.

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    Membresías

    Configura programas con distintos niveles para clientes habituales y socios comerciales. Los niveles de membresía pueden gestionarse automáticamente y ofrecer condiciones especiales en servicios, paquetes de uso recurrente y pases.
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    Bonos y entradas

    Los paquetes de servicios prepagados y los bonos de transporte facilitan la previsión del flujo de caja y favorecen los pedidos recurrentes. El control automático de cada uso reduce las tareas administrativas manuales.
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    Suscripciones recurrentes

    Los pedidos de servicios recurrentes se renuevan automáticamente y generan ingresos mensuales más estables y previsibles. Así garantizas la continuidad de los servicios acordados con cada cliente.
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    Campañas de correo electrónico

    Envía avisos y campañas a los segmentos de clientes adecuados. Exporta grupos dinámicos de clientes a tu plataforma de marketing con un solo clic para medir los resultados y mejorar la precisión de cada campaña.

Gestión de reservas de transporte

Reúne reservas, órdenes de trabajo, proyectos, avisos e historiales de actividad en un único sistema de gestión. Organiza turnos individuales o para grupos, reduce las tareas manuales y mantén una visión clara de la planificación de servicios y recursos.

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    Reservas de grupo

    Coordina reservas de franjas horarias para varios vehículos o pedidos, establece límites de capacidad y consulta las listas en tiempo real. Gestiona también turnos recurrentes de transporte, carga o acceso al muelle.
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    Reservas con múltiples recursos

    Permite reservar varios recursos en una sola operación, como un vehículo, una zona de carga o el equipo necesario. Es ideal para programar rutas, turnos de carga y paquetes de servicios.
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    Servicios por hora y por día

    Gestiona desde una misma plataforma logística digital tanto franjas de pocos minutos como servicios logísticos de larga duración y adapta la planificación a tu operativa.
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    Servicios de duración variable

    Además de servicios con una duración fija, ofrece reservas flexibles para que el cliente elija la franja que necesita y optimiza el uso de los recursos disponibles.
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    Reglas de reserva flexibles

    Define con precisión la antelación permitida, las condiciones de cancelación y los procesos de confirmación. El sistema de reservas online incorpora un calendario con códigos de color y vistas diaria, semanal y mensual.

Gestión de horarios y recursos logísticos

Gestiona horarios de transporte, recursos y ubicaciones desde un único software de planificación logística. Los permisos por rol y la agenda actualizada en tiempo real mantienen las operaciones bien coordinadas y proporcionan información vigente a todas las partes.

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    Horarios

    Los calendarios operativos sincronizan la disponibilidad de vehículos, zonas de carga y otros recursos. Añade horarios habituales y excepciones para una terminal de carga o un depósito de contenedores, y deja que la agenda se actualice automáticamente.
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    Bloqueo de tiempo

    Bloquea recursos durante franjas concretas o periodos recurrentes y aplica filtros por hora, fecha y día de la semana para controlar la disponibilidad con precisión.
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    Gestión de recursos

    Mantén bajo control los recursos limitados, vincula vehículos, puestos de carga y equipos con cada servicio y reduce el riesgo de reservas duplicadas para agilizar el flujo de trabajo.
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    Gestión de accesos

    Gestiona el acceso de los usuarios a funciones, recursos y ubicaciones, y configura notificaciones automáticas. Cada empleado solo podrá consultar y realizar las acciones permitidas para su función.

Software centrado en dispositivos móviles

Gestiona horarios, reservas y cambios desde cualquier dispositivo con un software de logística adaptado al móvil. Su interfaz clara, la sincronización en la nube y las notificaciones de la app mantienen las operaciones en marcha incluso fuera de la oficina.

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    Acceso basado en la nube

    Accede de forma segura a la plataforma logística digital desde la oficina, el almacén o mientras te desplazas. Los datos se mantienen sincronizados entre dispositivos, y la disponibilidad y la seguridad del sistema se supervisan continuamente para garantizar una gestión logística diaria fiable.
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    Ecosistema multiplataforma

    Utiliza la misma solución en Mac, PC, iOS y Android. Planifica servicios de transporte en un dispositivo y continúa en otro sin interrupciones, con acceso permanente a horarios, recursos y reservas.
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    Aplicación de administración

    Experimenta una gestión logística verdaderamente móvil: la app de administración para iOS y Android ofrece el 100% de la funcionalidad de la versión web y notificaciones instantáneas, permitiendo gestionar la flota de camiones, zonas de carga, muelles y franjas horarias de terminal desde cualquier lugar.
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    Aplicación para clientes

    Ofrece a tus clientes una app de logística y distribución sencilla y adaptada al móvil para consultar reservas y completar gestiones rápidamente. Disponible en iOS, Android y web, facilita la comunicación y envía avisos en el momento oportuno.
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    Notificaciones instantáneas de la aplicación

    Mantén la operativa logística bajo control con notificaciones en tiempo real. Recibe al instante en el navegador o el móvil los nuevos pedidos, cambios de reserva, cancelaciones y mensajes de clientes.

Notificaciones automatizadas personalizadas

Configura avisos automáticos según el evento, la ubicación y el canal, y envía mensajes precisos por correo electrónico o SMS en el momento adecuado. Así mantienes una comunicación coherente, clara y alineada con tu marca.

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    Confirmaciones automáticas

    Reduce las confirmaciones manuales y mantén informadas a todas las partes. El sistema envía automáticamente confirmaciones por correo electrónico y SMS tras una reserva, un cambio de horario u otra acción relevante.
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    Recordatorios

    Ayuda a clientes y colaboradores a recordar los horarios acordados mediante notificaciones automáticas por SMS y correo electrónico. Los SMS se reciben rápidamente y reducen las reservas olvidadas incluso cuando el destinatario no dispone de conexión a internet.
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    Recopilación automática de comentarios

    Recopila automáticamente valoraciones y comentarios después de cada servicio realizado. Las opiniones recibidas te ayudan a detectar cuellos de botella y a aplicar mejoras basadas en datos en los procesos logísticos y de atención al cliente.

Precios dinámicos

Configura tarifas según la hora, la temporada, el tipo de cliente o el recurso asignado. El módulo de precios flexible permite crear promociones, tarifas especiales y descuentos por evento para mejorar la gestión de ingresos.

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    Precios especiales basados en el tiempo

    Crea descuentos automáticos según la duración, la fecha, la hora, el día de la semana, el servicio o la categoría del cliente. De este modo puedes orientar mejor la demanda y gestionar con flexibilidad las tarifas de tus servicios logísticos.
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    Precios basados en recursos

    Define tarifas por recurso y ajusta la duración y el precio de la reserva de cada vehículo, equipo o profesional según la demanda, la experiencia y las características del servicio.
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    Tarifas con descuento

    Configura tarifas promocionales fácilmente y muestra al cliente el descuento junto al precio anterior para facilitar una decisión de compra informada.

Analítica basada en datos

Toma decisiones basadas en datos con el software de planificación logística, consulta los resultados en tiempo real, conecta Google Analytics, GTM y Meta Pixel, y exporta los datos sin procesar a herramientas de BI y aprendizaje automático para analizar precios, servicios y recorridos del cliente.

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    Estadísticas en tiempo real

    Consulta en tiempo real la evolución de los ingresos, la demanda de servicios y la captación de clientes para agilizar la planificación y decidir con información actualizada.
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    Integraciones de analítica web

    Conecta Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel para relacionar las reservas y las acciones de los clientes con tus datos de analítica web.
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    Preparación para BI y IA

    Integra los datos de las reservas en análisis avanzados y expórtalos cuando quieras a Excel, Google Sheets o directamente a herramientas de BI e IA para realizar estudios detallados y crear modelos predictivos.

Precios flexibles

Elige una tarifa transparente basada en el uso, sin costes ocultos y capaz de adaptarse al crecimiento de tu empresa logística y a las variaciones estacionales de la carga de trabajo.

Software gratuito

Empieza sin riesgos y configura tu flujo de trabajo logístico con las funciones esenciales.

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El paquete incluye

Funciones de pago

Comienza con el software gratuito y activa funciones de pago según tus necesidades y el crecimiento de tu negocio.

Funciones de pago

Estadísticas de uso de Anolla

Estos indicadores se basan en estadísticas de uso anonimizadas de Anolla, la configuración del software de planificación logística, el catálogo de funciones, los comentarios recopilados en la plataforma y la monitorización del servicio. Los datos reflejan el uso medido y la configuración del sistema, no resultados garantizados para una empresa concreta.

Idiomas oficialmente compatibles

26
Número de idiomas en los que el sistema de reservas online de Anolla ofrece oficialmente una interfaz de usuario, notificaciones y flujos de trabajo de inteligencia artificial y atención al cliente.
Fuente y método
Fuente:
Configuración del software de Anolla.
Método:
Se cuentan los idiomas compatibles activos cuya interfaz de usuario localizada y notificaciones se utilizan en el entorno de producción.
Última actualización:

Valoración media de los comentarios dentro de la plataforma

4.8/5
Media ponderada de las valoraciones realizadas dentro de la plataforma, basada en los flujos de gestión de reservas y planificación del transporte, las conversaciones y el análisis de comentarios.
Fuente y método
Fuente:
Comentarios dentro de la plataforma de Anolla y datos de uso anonimizados.
Método:
Se calcula la media ponderada de las valoraciones de los flujos de trabajo, las conversaciones y el análisis de comentarios.
Última actualización:

Disponibilidad medida de la plataforma

99.96%
Disponibilidad medida de los principales servicios públicos de la plataforma logística digital de Anolla, según los datos de monitorización del servicio.
Fuente y método
Fuente:
Datos de monitorización de Anolla.
Método:
Se comparan las comprobaciones de monitorización superadas correctamente con todas las comprobaciones de monitorización realizadas.
Última actualización:

Disponibilidad de la asistencia mediante IA

24/7
Disponibilidad del asistente de inteligencia artificial para ofrecer orientación automática a los usuarios y resolver consultas habituales sobre el software de logística de transporte.
Fuente y método
Fuente:
Configuración del software y monitorización del servicio de Anolla.
Método:
Se comprueba si el servicio de soporte con IA está configurado para estar disponible las 24 horas del día.
Última actualización:

Consultas de asistencia por chat resueltas por IA

79.3%
Porcentaje de consultas recibidas por chat que el asistente de inteligencia artificial resolvió sin la intervención de un agente de atención al cliente.
Fuente y método
Fuente:
Datos anonimizados sobre el uso de la IA y del soporte de Anolla.
Método:
Una consulta se considera resuelta si no se creó una consulta de seguimiento, es decir, un ticket de soporte, sobre el mismo tema para la misma sesión o cuenta.
Última actualización:

Funciones adicionales activables mediante autoservicio

12
Número de funciones adicionales del software para logística de transporte que el cliente puede activar con un solo clic desde el área de autoservicio.
Fuente y método
Fuente:
Configuración del software de Anolla.
Método:
Se cuentan las funcionalidades adicionales activas que el cliente puede habilitar mediante el autoservicio en el catálogo de funcionalidades.
Última actualización:

Flujo completo de pago online con prepago

100%
Porcentaje de pago anticipado exigido en las reservas con pago online antes de su confirmación definitiva.
Fuente y método
Fuente:
Configuración de pagos de Anolla.
Método:
Se comprueba si una reserva con pago en línea integrado se confirma únicamente después de abonar el importe total de la reserva.
Última actualización:

Cobertura de las funciones principales de las aplicaciones móviles

99%
Porcentaje de las funciones principales de la plataforma web de planificación logística disponibles en las aplicaciones móviles de Anolla para iOS y Android.
Fuente y método
Fuente:
Catálogo de funcionalidades de Anolla y revisión de versiones y control de calidad.
Método:
Se comparan las funcionalidades principales disponibles en las aplicaciones móviles con el catálogo de funcionalidades principales de la plataforma web.
Última actualización:

Respuestas de asistencia generadas por IA sin modificar

52.4%
Porcentaje de respuestas a solicitudes de soporte generadas por IA que el equipo técnico pudo enviar sin realizar cambios sustanciales en el contenido.
Fuente y método
Fuente:
Datos anonimizados sobre el uso de la IA y del soporte de Anolla.
Método:
Se comparan las respuestas generadas por la IA con las respuestas modificadas o sustituidas manualmente por el soporte técnico.
Última actualización:

Cuentas administrativas que utilizan notificaciones automatizadas

90%
Porcentaje de cuentas de gestión activas en las que el software de planificación logística envía notificaciones automáticas sobre reservas, servicios de transporte y otros eventos programados.
Fuente y método
Fuente:
Datos de uso anonimizados de Anolla.
Método:
Se cuentan las cuentas de administración activas que tienen habilitada la funcionalidad adicional de notificaciones automáticas por correo electrónico o SMS.
Última actualización:

Configuración básica completada de forma autónoma

85%
Porcentaje de nuevos usuarios que configuraron su cuenta online de forma autónoma y comenzaron a utilizar el sistema de reservas sin formación ni asistencia adicional.
Fuente y método
Fuente:
Datos de uso anonimizados de Anolla.
Método:
Se comprueba que los nuevos usuarios hayan completado las etapas de configuración de la cuenta, el horario, el servicio y el flujo inicial de reservas.
Última actualización:

Cuentas activas que utilizan funciones avanzadas

41.2%
Porcentaje de cuentas activas que utilizan al menos una función avanzada para ampliar o automatizar los flujos de reservas y la planificación de operaciones logísticas.
Fuente y método
Fuente:
Datos de uso anonimizados de Anolla.
Método:
Se comparan las cuentas activas que tienen al menos una funcionalidad adicional habilitada con todas las cuentas activas.
Última actualización:

Valoraciones de Anolla en Capterra

Además de los datos de uso anonimizados de Anolla, el portal de software independiente Capterra recopila valoraciones de usuarios sobre la plataforma. Las siguientes puntuaciones muestran cómo los clientes evalúan su experiencia con el software de logística y transporte de Anolla.

★★★★★
5.0/5

Facilidad de uso

★★★★★
5.0/5

Características y funcionalidades

★★★★★
4.7/5

Relación calidad-precio

Las valoraciones se basan en las reseñas de usuarios del portal de software independiente Capterra.

Preguntas frecuentes

Consulta las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el software de logística de Anolla, valora si se adapta a tus operaciones y empieza a utilizarlo con mayor confianza.

  • keyboard_arrow_down¿En qué se diferencia Anolla del software tradicional de reservas para servicios de logística?
    Un software de reservas convencional suele limitarse a gestionar reservas y mantener el calendario organizado. Anolla es una plataforma integral basada en IA que funciona como software de planificación logística y reúne en un solo sistema las reservas, la gestión de clientes mediante CRM, la automatización, los precios flexibles y los pagos online. Permite gestionar reservas por horas o de varios días, funciona en la web y en aplicaciones móviles, está disponible en cualquier país y admite varios idiomas. Gracias a su estructura flexible, este software de logística y transporte se adapta tanto a pequeños proveedores de servicios como a operadores logísticos y organizaciones de mayor tamaño.
  • keyboard_arrow_down¿Admite Anolla reservas logísticas tanto por horas como de varios días al mismo tiempo?
    Sí. Esta es una de las principales ventajas competitivas de Anolla para el sector logístico. A diferencia de muchos sistemas de reservas para transporte y almacenes, Anolla no obliga a elegir entre franjas horarias y reservas por días. La plataforma permite gestionar simultáneamente ventanas de recepción, carga y descarga con precisión de minutos u horas, además de reservas diarias o de mayor duración para camiones, remolques, contenedores, espacios de almacenamiento y equipos de alquiler. También admite servicios logísticos de duración variable, como transportes por ruta, cadenas de suministro combinadas o necesidades estacionales de almacenamiento. Todas las reservas de un transportista, operador de almacén o centro logístico se reúnen en un calendario centralizado que muestra en tiempo real la disponibilidad de zonas de carga, muelles, vehículos y flujos de mercancías. Anolla se adapta especialmente bien a modelos logísticos híbridos, como servicios de almacenamiento, terminales de carga, alquiler de flotas, redes de distribución de última milla y servicios de expedición de mercancías.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo reduce el asistente de IA de Anolla la carga administrativa y los errores humanos en logística?
    La atención automática al cliente con IA de Anolla está disponible las 24 horas y resuelve gran parte de las consultas por chat sin intervención manual. La comunicación automatizada reduce las tareas repetitivas, ayuda a prevenir errores humanos y deja más tiempo para desarrollar tu negocio de transporte y logística.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda el módulo de tarificación dinámica de Anolla a los proveedores de servicios logísticos a ofrecer precios optimizados a sus clientes?
    El módulo de precios dinámicos de Anolla automatiza la estrategia tarifaria de transportistas, proveedores de almacenamiento y centros logísticos a lo largo de la cadena de suministro. Cada proveedor puede definir reglas precisas para ajustar el precio por kilómetro, unidad de carga, franja de carga o espacio de almacenamiento según la hora, la ocupación de la terminal, la temporada, los picos de demanda o el segmento de cliente. Los cambios se aplican automáticamente conforme a las reglas comerciales y a la capacidad de transporte disponible, sin tener que actualizar manualmente las tarifas en distintos canales. El sistema permite ofrecer ventanas de carga y entrega a precios más competitivos durante los periodos de menor demanda, manteniendo estables la utilización de las terminales y el rendimiento de la flota. En las horas punta y rutas más solicitadas, ayuda a maximizar los ingresos. De este modo, mejora la ocupación de las reservas, la precisión en la planificación de los flujos de mercancías y la rentabilidad general del servicio logístico.
  • keyboard_arrow_down¿Se adapta Anolla tanto a una pequeña empresa de logística como a una compañía con varios terminales y sedes?
    Sí. La plataforma logística digital de Anolla está diseñada para crecer con empresas de cualquier tamaño, desde un transportista autónomo hasta un grupo logístico internacional. Las pequeñas empresas de transporte, compañías de mensajería y transportistas independientes pueden empezar con un completo plan gratuito para gestionar vehículos, ventanas de entrega y reservas de clientes desde un único sistema. Las redes con varias terminales, centros de cross-docking, almacenes y puntos de distribución disponen de un entorno centralizado desde el que coordinar reservas en diferentes ciudades, países e instalaciones. Este programa para logística y distribución permite añadir ubicaciones, terminales, depósitos y usuarios sin límite, incluidos responsables de tráfico, coordinadores de almacén, personal de atención al cliente y equipos directivos. El control de acceso flexible por funciones y ubicaciones, basado en RBAC, garantiza que cada usuario solo pueda consultar y gestionar las flotas, terminales, almacenes y cargas que le correspondan, de acuerdo con los procedimientos internos y los requisitos de seguridad de la empresa.
  • keyboard_arrow_down¿Con qué herramientas y soluciones logísticas se integra Anolla?
    Anolla se basa en una arquitectura API-first y admite integraciones esenciales con los sistemas críticos de la cadena logística. La integración avanzada con Stripe permite automatizar el cobro de servicios de transporte, los pagos anticipados de reservas y las tasas de terminal. Para analizar el rendimiento de la cadena de suministro, el software se integra con Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel. Estas herramientas permiten estudiar los procesos de reserva, el uso de los servicios y el comportamiento de los distintos segmentos de clientes. Anolla también permite exportar datos sin procesar a herramientas de inteligencia empresarial y aprendizaje automático para analizar la ocupación de la cadena de suministro, el uso de las ventanas de carga, la utilización de la flota y la eficiencia de las terminales. Además, la plataforma ofrece una potente API abierta e integraciones con soluciones habituales del sector, como sistemas TMS de gestión del transporte, WMS de gestión de almacenes, programas de inventario y contabilidad, y distintas herramientas de seguimiento y telemática.
  • keyboard_arrow_down¿Qué ofrece el paquete gratuito a una empresa de logística y qué añaden las funciones de pago?
    El plan gratuito incluye las herramientas esenciales para poner en marcha un flujo eficiente de reservas logísticas, desde la gestión de franjas horarias y la planificación de vehículos hasta las reservas básicas de clientes y las notificaciones. Es ideal para pequeñas empresas de transporte, servicios locales de mensajería y equipos logísticos en crecimiento que desean digitalizar la planificación de su capacidad sin una gran inversión inicial. Las funciones de pago incorporan automatización ilimitada, reglas de reserva avanzadas, análisis detallados, integraciones con sistemas TMS y WMS, gestión de roles en varios niveles y módulos de fidelización. Estas herramientas ayudan a retener clientes habituales, administrar descuentos según el volumen de transporte y crear tarifas personalizadas para remitentes estratégicos.
  • keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda la fijación de precios basada en el uso de Anolla a una empresa de logística a mitigar sus riesgos comerciales?
    El modelo de precios basado en el uso de Anolla está diseñado para adaptarse a la demanda variable y a la estacionalidad del sector logístico, ayudando a transportistas y proveedores de almacenamiento a reducir sus riesgos comerciales. Las empresas no tienen que asumir cuotas mensuales fijas elevadas durante los periodos en los que disminuyen los volúmenes de transporte, la actividad de las rutas portuarias o las necesidades de almacenamiento. El coste de la plataforma se ajusta proporcionalmente al número real de reservas, operaciones de transporte y ventanas de entrega utilizadas. Así, el gasto tecnológico evoluciona en función de la capacidad contratada y del volumen de mercancías gestionado. Este modelo flexible resulta especialmente adecuado para servicios logísticos estacionales, transportes por proyecto, empresas de comercio electrónico con fuertes variaciones de actividad y operadores cuya demanda cambia según la ruta o la época del año.
  • keyboard_arrow_down¿Con qué rapidez puede una empresa de logística empezar a trabajar con el software de reservas de Anolla?
    La puesta en marcha es rápida y cuenta con el apoyo de un asistente de IA contextual disponible las 24 horas. La mayoría de los usuarios pueden crear y configurar su cuenta de forma autónoma, por lo que el software de planificación logística puede empezar a utilizarse sin un proceso de implantación complejo.
  • keyboard_arrow_down¿Qué hace que la plataforma logística de Anolla sea una solución preparada para el futuro?
    Anolla está concebida como una plataforma logística preparada para el futuro, con una arquitectura modular ampliable y una infraestructura en la nube que crece al ritmo de las necesidades de su cadena de suministro. La plataforma evoluciona de forma continua y aplica aprendizaje basado en IA para optimizar la programación de terminales, las rutas, la utilización de la flota y la capacidad de almacenamiento. A diferencia de los programas de reservas estáticos, Anolla se articula en torno a una potente API que permite incorporar rápidamente nuevas soluciones TMS, WMS y de telemática. Su sistema modular también admite ecosistemas IoT e integraciones de hardware, como puertas y controles de acceso automatizados en terminales logísticas, sensores inteligentes para estanterías y almacenes, dispositivos de seguimiento para remolques, carretillas elevadoras y contenedores de alquiler, así como sensores de ubicación y temperatura en tiempo real. Esta arquitectura permite incorporar continuamente las últimas tecnologías de logística y cadena de suministro, para que sus herramientas de gestión del transporte, almacenamiento y reserva de terminales se mantengan siempre actualizadas.

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