Freiwilligen buchungssoftware

Planungssoftware für Freiwillige

Testen Sie die Planungssoftware für Freiwillige kostenlos: Anmeldungen, Einsatz- und Schichtplanung, Kommunikation, Schichttausch und Zeiterfassung zentral verwalten – mit Self-Service-Portal und praktischen Integrationen.

Kostenloses Konto erstellen

All-in-One-Planungssoftware für Freiwillige

Gestalten Sie die Einsatzplanung und Buchungsverwaltung Ihrer Organisation auf einer modularen Plattform. Konfiguration, Integrationen und wachsende KI-Unterstützung passen sich flexibel an Ihre Anforderungen an.

  • keyboard_arrow_down

    Zusatzmodule

    Passen Sie die Planungssoftware für Freiwillige an Ihre Arbeitsabläufe an. Aktivieren Sie benötigte Zusatzfunktionen mit einem Klick, automatisieren Sie wiederkehrende Planungs- und Verwaltungsprozesse und reduzieren Sie den manuellen Aufwand ohne komplizierte Einrichtung.
  • keyboard_arrow_down

    Skalierbares Datenmanagement

    Verwalten Sie beliebig viele Standorte, Benutzer, Aktivitäten, Angebote und Kontakte. Dienstpläne, Buchungen und Verwaltungsdaten Ihrer Freiwilligen werden zentral in einer Plattform zusammengeführt.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-Ökosystem

    Anolla dient als Automatisierungsebene, die digitale Arbeitsabläufe mit der physischen Umgebung verbindet, zum Beispiel mit Zutrittssystemen und automatisierter Beleuchtung. So unterstützt die Plattform rund um die Uhr Selbstbedienung und eigenständig ablaufende Prozesse.

24/7-Verkaufsagent

Bieten Sie Freiwilligen rund um die Uhr ein Self-Service-Portal, das verfügbare Zeiten, Rollen und Einsatzmöglichkeiten in Echtzeit zusammenführt. So lassen sich Anmeldungen, Anfragen und besondere Wünsche unkompliziert bearbeiten.

  • keyboard_arrow_down

    Dienstleistungsmarktplatz

    Machen Sie Ihre Angebote und Aktivitäten auf dem Marktplatz leichter auffindbar. So erreichen Sie neue Interessierte und potenzielle Kunden, auch wenn Ihre Marketingressourcen begrenzt sind oder Sie gerade erst mit digitalen Kanälen beginnen.
  • keyboard_arrow_down

    Anfragen und Bestellungen

    Bearbeiten Sie Registrierungen und Anfragen vorausschauend in einem zentralen Verwaltungssystem. So gehen weder Teilnahmeinteressen und Schichtanfragen noch potenzielle Kooperationen verloren.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktives Unternehmensprofil

    Bündeln Sie die Angebote Ihrer Organisation in einem zentralen Online-Profil. Freiwillige und Interessierte können dort jederzeit Termine reservieren, Bewerbungen einreichen, Zahlungen vornehmen und Fragen stellen.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Der integrierte KI-Assistent ist rund um die Uhr verfügbar, kommuniziert in mehreren Sprachen und unterstützt Benutzer mit kontextbezogenen Empfehlungen. Das spart Zeit und sorgt für eine reibungslose Nutzung durch Freiwillige, Kunden und Ihr Team.

  • keyboard_arrow_down

    Kontextsensitiver KI-Assistent

    Der kontextbezogene KI-Assistent beantwortet automatisch einen großen Teil der üblichen Supportanfragen und unterstützt Benutzer auch bei technischeren Rückfragen. Auf Grundlage von Anfragen, Kontoaktivitäten und Daten liefert er schnelle und personalisierte Antworten.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisierte Kundenkommunikation

    Die automatisierte Kommunikation sendet zeitgesteuerte und ereignisbasierte Benachrichtigungen an die richtigen Personen, unabhängig davon, ob es sich um Freiwillige, Teilnehmende oder Kunden handelt. Die mehrsprachige Verwaltung und Dokumentation aller Mitteilungen erfolgt sicher auf einer zentralen Plattform.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 Kundenservice

    Auch Ihre Endkunden erhalten über den KI-Chat rund um die Uhr Unterstützung in den meisten Sprachen der Welt. Der Assistent beantwortet wiederkehrende Fragen, begleitet Benutzer bei der Buchung und hilft auch außerhalb Ihrer Arbeitszeiten bei der Lösung von Problemen.

Vertrauenswürdige Plattform

Setzen Sie auf eine zuverlässige Komplettlösung, die bereits von Hunderten Organisationen genutzt wird. Ersetzen Sie unverbundene Einzeltools durch eine zentrale Freiwilligenmanagement-Software und schaffen Sie ein reibungsloses Nutzungserlebnis.

  • keyboard_arrow_down

    Einfach zu bedienen

    Die Freiwilligenmanagement-Software von Anolla ist so aufgebaut, dass Teammitglieder, Koordinatoren und Freiwillige schnell alle benötigten Funktionen finden. Eine übersichtliche Benutzeroberfläche und die rund um die Uhr verfügbare mehrsprachige Unterstützung ermöglichen einen einfachen Start ohne aufwendige Einführung.
  • keyboard_arrow_down

    Unübertroffenes Wertversprechen

    Die Preisgestaltung von Anolla richtet sich nach der tatsächlichen Nutzung. So zahlt Ihre Organisation nur für die Funktionen und Kapazitäten, die sie wirklich benötigt. Ohne versteckte Zusatzkosten passt sich die Planungssoftware für Freiwillige flexibel an wechselnde Einsatzpläne und wachsende Aktivitäten an.
  • keyboard_arrow_down

    Support in Echtzeit

    Echtzeit-Support sorgt für eine reibungslose Einsatzplanung Ihrer Freiwilligen. Ein kontextbezogener KI-Assistent beantwortet häufige Fragen und arbeitet mit Automatisierungsintegrationen zusammen, um den manuellen Aufwand für Koordinatoren zu reduzieren.
  • keyboard_arrow_down

    Sicherheit und Compliance

    Anolla schützt die Daten Ihrer Freiwilligen, Teilnehmenden und Organisation durch Verschlüsselung, Überwachung rund um die Uhr und cloudbasierte Backups. Die DSGVO-konforme Plattform bietet eine sichere Grundlage für die Verwaltung von Buchungen, Schichten und Einsatzplänen.

Kundenerlebnisse

Erfahrungsberichte, Nutzerfeedback und messbare Ergebnisse zeigen, wie Anolla Arbeitsabläufe effizienter gestaltet, die Erfahrung von Freiwilligen und Teilnehmenden verbessert und das Wachstum Ihrer Organisation unterstützt.

Customer Success 360°

Machen Sie die Betreuung von Freiwilligen und Teilnehmenden zu einer verlässlichen Partnerschaft. Customer Success 360° verbindet kontextbezogene Unterstützung rund um die Uhr mit Analysen und flexiblen Integrationen, damit Sie Bedürfnisse frühzeitig erkennen und die Zufriedenheit steigern.

  • keyboard_arrow_down

    360°-Personalisierung

    Die 360°-Personalisierung passt die Nutzererfahrung an den bisherigen Verlauf und die Präferenzen jeder Person an. Passende Empfehlungen, schnelle Auswahlmöglichkeiten und ein rund um die Uhr verfügbarer Chat begleiten Freiwillige durch den gesamten Anmelde- und Planungsprozess.
  • keyboard_arrow_down

    Kundenmanagement

    Die Freiwilligenverwaltung bündelt Kontaktdaten, Notizen und den Aktivitätsverlauf in einer zentralen, in Echtzeit aktualisierten Ansicht. So kannst du Zielgruppen bilden, Freiwillige persönlich ansprechen und dein Team langfristig einbinden.
  • keyboard_arrow_down

    Buchung für die Webseite und zum Teilen

    Teile Registrierungslinks und QR-Codes über deine Website, soziale Medien oder Druckmaterialien und leite Interessierte direkt zur Buchung einer passenden Schicht oder Aufgabe im Buchungssystem für Freiwillige weiter.
  • keyboard_arrow_down

    Online-Zahlungen

    Wenn für eine Aktivität eine Vorauszahlung erforderlich ist, können Sie diese sicher bereits bei der Buchung einziehen. Der Platz wird nach Zahlungseingang bestätigt. Das hilft, Stornierungen zu reduzieren und die Einnahmen Ihrer Organisation zu sichern.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische Warteliste

    Mit der automatischen Warteliste lassen sich frei gewordene Schichten und Termine schnell neu besetzen. Das Buchungssystem informiert Interessierte über neue Einsatzmöglichkeiten und trägt dazu bei, verfügbare Plätze für Freiwillige besser auszulasten.
  • keyboard_arrow_down

    Übersetzungsmanagement

    Bieten Sie Freiwilligen automatisch eine Registrierung und Buchung in ihrer bevorzugten Sprache. Schichtbeschreibungen, Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen werden zentral über die Spracheinstellungen verwaltet. Das erleichtert internationale Einsätze und verbessert die Erfahrung der Teilnehmenden. Die Software unterstützt den Einsatz in verschiedenen Ländern, Währungen und Zeitzonen.

Kundenloyalitäts-Analytik

Die Engagement-Analyse zeigt dir, welche Freiwilligen besonders aktiv sind und welche Rollen oder Einsatzzeiten sie bevorzugen. Dadurch wird die Schichtplanung genauer und offene Schichten lassen sich leichter besetzen.

  • keyboard_arrow_down

    Mitgliedschaften

    Erstellen Sie mehrstufige Mitgliedschafts- oder Förderprogramme. Mitgliedsstufen lassen sich automatisch verwalten und mit individuellen Vergünstigungen für Leistungen, Mehrfachkarten und Zugänge verknüpfen.
  • keyboard_arrow_down

    Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

    Teilnahmepässe und Mehrfachkarten erleichtern die Verwaltung wiederkehrender Einsätze und Zugangsberechtigungen. Die automatische Erfassung der Nutzung reduziert manuelle Kontrollen und den Verwaltungsaufwand.
  • keyboard_arrow_down

    Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

    Wiederkehrende Abonnements ermöglichen automatisch verlängerte Pässe oder mitgliedschaftsbasierte Zugangsberechtigungen. Das unterstützt eine kontinuierliche Nutzung und macht den Verwaltungsaufwand besser planbar.
  • keyboard_arrow_down

    E-Mail-Kampagnen

    Versende gezielte E-Mails an Freiwillige und Interessengruppen, indem du dynamische Kontaktgruppen mit einem Klick an deine Marketingplattform überträgst. So kannst du Kampagnenergebnisse übersichtlich auswerten.

Buchungen und Anmeldungen von Freiwilligen verwalten

Verwalten Sie Anmeldungen, Schichten, Aufgaben, Benachrichtigungen und Aktivitätsprotokolle in einer zentralen Ansicht. Das Buchungssystem für Freiwillige behält Einzel- und Gruppenregistrierungen im Blick und reduziert den manuellen Aufwand.

  • keyboard_arrow_down

    Gruppenbuchungen

    Organisieren Sie Gruppeneinsätze automatisiert: Legen Sie die Teilnehmerzahl fest, verfolgen Sie Besetzungslisten in Echtzeit und verwalten Sie wiederkehrende Schichten übersichtlich an einem Ort.
  • keyboard_arrow_down

    Mehrressourcenbuchung

    Verknüpfen Sie mit einer Buchung mehrere Ressourcen, etwa eine Schicht, einen Raum oder benötigte Ausstattung. So lassen sich Veranstaltungen, Einsatzbereiche und Aufgabenpakete für Freiwillige effizient koordinieren.
  • keyboard_arrow_down

    Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

    Verwalten Sie kurze Einsätze und mehrtägige Aufgaben mit einer zentralen Planungssoftware für Freiwillige und passen Sie Abläufe flexibel an die Anforderungen Ihrer Organisation an.
  • keyboard_arrow_down

    Dienstleistungen mit variabler Dauer

    Erstellen Sie neben Schichten mit fester Länge auch Einsätze mit flexibler Dauer. Freiwillige wählen einen passenden Zeitraum, sodass verfügbare Kapazitäten besser besetzt werden können.
  • keyboard_arrow_down

    Flexible Buchungsregeln

    Passen Sie die Schichtplanungssoftware für Freiwillige an Ihre Abläufe an. Definieren Sie Buchungsfristen, Stornierungs- und Bestätigungsregeln und verfolgen Sie alle Einsätze im farbcodierten Tages-, Wochen- oder Monatskalender.

Schicht- und Einsatzplanung für Freiwillige

Verwalten Sie Schichten, Einsatzzeiten, Ressourcen und Standorte Ihrer Freiwilligen in einer zentralen Ansicht. Rollenbasierte Zugriffsrechte und in Echtzeit aktualisierte Informationen sorgen dafür, dass Einsatzpläne präzise bleiben und Koordinatoren stets auf dem aktuellen Stand sind.

  • keyboard_arrow_down

    Dienstpläne

    Das Terminplanungssystem synchronisiert die Verfügbarkeit von Freiwilligen und Ressourcen mit dem Online-Kalender. Reguläre Einsatzzeiten und Ausnahmen lassen sich schnell hinterlegen, während der Kalender automatisch aktuell bleibt.
  • keyboard_arrow_down

    Zeitblockierung

    Sperren Sie Zeiträume genau nach Bedarf. Erstellen Sie einmalige oder wiederkehrende Einschränkungen für bestimmte Ressourcen und legen Sie diese nach Uhrzeit, Datum oder Wochentag fest.
  • keyboard_arrow_down

    Ressourcenverwaltung

    Verwalten Sie begrenzte Ressourcen zuverlässig: Ordnen Sie Räume und Ausstattung bestimmten Aufgaben oder Schichten zu, vermeiden Sie Überschneidungen im Buchungssystem für Freiwillige und nutzen Sie vorhandene Kapazitäten effizienter.
  • keyboard_arrow_down

    Zugriffsverwaltung

    Legen Sie fest, auf welche Funktionen, Ressourcen und Standorte einzelne Benutzerrollen zugreifen dürfen, und passen Sie automatische Benachrichtigungen an. So sieht jeder nur die relevanten Informationen und Ihre Freiwilligenkoordination bleibt sicher.

Mobile-First-Software

Die mobilfreundliche Planungssoftware für Freiwillige unterstützt Koordinatoren und Helfer bei der Schichtplanung auf jedem Gerät. Eine übersichtliche Benutzeroberfläche, Cloud-Synchronisierung und schnelle App-Benachrichtigungen erleichtern die Organisation von Einsätzen am Smartphone und Computer.

  • keyboard_arrow_down

    Cloudbasierter Zugriff

    Greifen Sie sicher per Computer, Tablet oder Smartphone auf die Planungssoftware für Freiwillige zu. Alle Daten werden automatisch synchronisiert. Systemverfügbarkeit und Sicherheit werden kontinuierlich überwacht, damit Sie Einsätze und Abläufe von jedem Standort aus zuverlässig koordinieren können.
  • keyboard_arrow_down

    Plattformübergreifendes Ökosystem

    Nutzen Sie die Freiwilligenmanagement-Software auf Mac, PC, iOS und Android. Beginnen Sie die Einsatzplanung auf einem Gerät und setzen Sie sie auf einem anderen nahtlos fort, ohne den Arbeitsablauf oder die vertraute Bedienung zu unterbrechen.
  • keyboard_arrow_down

    Admin-App

    Mobilfreundliche Koordinatoren-App (iOS und Android) gibt Ihnen vollen Zugriff auf die Funktionen der Freiwilligen-Planungssoftware – bestätigen Sie Schichten, weisen Sie Aufgaben zu, ändern Sie Veranstaltungsbesetzungen und erhalten Sie sofortige App-Benachrichtigungen, um Ihr gesamtes Freiwilligenprogramm von überall aus zu verwalten.
  • keyboard_arrow_down

    Kunden-App

    Bieten Sie Freiwilligen eine einfache mobile Nutzung unter iOS, Android und im Web. Die App zeigt anstehende Einsätze und Buchungen auf einen Blick, ermöglicht Änderungen mit wenigen Klicks und versendet wichtige Benachrichtigungen zum richtigen Zeitpunkt.
  • keyboard_arrow_down

    Sofortige App-Benachrichtigungen

    Behalten Sie die Aktivitäten Ihrer Freiwilligen mit Echtzeitbenachrichtigungen im Blick. Neue Buchungen, Anfragen, Absagen und Nachrichten erreichen die Koordination direkt im Browser und in der mobilen App.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Richten Sie automatische Benachrichtigungen nach Veranstaltung, Einsatzort und Kommunikationskanal ein. Individuelle Nachrichten per E-Mail oder SMS informieren Freiwillige rechtzeitig und sorgen für eine einheitliche, klare Kommunikation.

  • keyboard_arrow_down

    Automatisierte Bestätigungen

    Reduzieren Sie den manuellen Abstimmungsaufwand und schaffen Sie Verbindlichkeit für alle Beteiligten. Das Buchungssystem für Freiwillige versendet automatisch Bestätigungen zu wichtigen Einsatzbuchungen, Änderungen und Aktivitäten per E-Mail oder SMS.
  • keyboard_arrow_down

    Erinnerungen

    Reduzieren Sie vergessene Schichten und Verspätungen mit automatischen Erinnerungen per SMS und E-Mail. Freiwillige erhalten alle wichtigen Informationen rechtzeitig. SMS-Benachrichtigungen kommen auch ohne aktive Internetverbindung an.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisierte Feedback-Erfassung

    Erfassen Sie nach jedem Freiwilligeneinsatz automatisch Bewertungen und Kommentare. Regelmäßiges Feedback verschafft Koordinatoren einen besseren Überblick und unterstützt die datenbasierte Verbesserung von Abläufen und Einsätzen.

Dynamische Preisgestaltung

Automatisieren Sie die Preisgestaltung für ergänzende kostenpflichtige Angebote nach Zeitraum, Saison, Kundengruppe und Ressource. Das flexible Preismodul ermöglicht Aktionen, Sonderpreise und veranstaltungsbezogene Rabatte und unterstützt eine effiziente Verwaltung der Einnahmen.

  • keyboard_arrow_down

    Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

    Erstellen Sie automatische Rabatte nach Dauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Leistung oder Mitgliedschaft. So lässt sich die Nachfrage gezielt steuern und die Preisgestaltung für kostenpflichtige Angebote rund um Ihre Freiwilligenprogramme präzise verwalten.
  • keyboard_arrow_down

    Ressourcenbasierte Preisgestaltung

    Passen Sie Preise und Einsatzzeiten buchbarer Ressourcen flexibel an Rolle, Erfahrung oder Nachfrage an, um Dienstpläne und die Koordination Ihrer Freiwilligen effizient zu verwalten.
  • keyboard_arrow_down

    Rabattierte Tarife

    Legen Sie ermäßigte Preise zentral fest und zeigen Sie bei Bedarf den bisherigen Preis durchgestrichen an, damit kostenpflichtige Buchungen für Freiwillige transparent und nachvollziehbar bleiben.

Datengetriebene Analytik

Optimieren Sie die Einsatzplanung mit fundierten Daten: Verfolgen Sie Buchungen in Echtzeit, binden Sie Google Analytics, GTM und Meta Pixel ein und exportieren Sie Daten in BI- oder ML-Tools, um Dienstpläne, Angebote und Nutzerwege auszuwerten.

  • keyboard_arrow_down

    Echtzeitstatistiken

    Überblicken Sie Buchungen, Einsätze und neue Teilnehmende in Echtzeit auf dem Dashboard, um Freiwillige schnell, gezielt und datenbasiert zu koordinieren.
  • keyboard_arrow_down

    Webanalyse-Integrationen

    Verbinden Sie Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel mit der Planungssoftware für Freiwillige, um Buchungen und Nutzeraktivitäten gemeinsam mit Ihren Webanalysedaten auszuwerten.
  • keyboard_arrow_down

    BI & KI-Bereitschaft

    Nutzen Sie Ihre Daten gezielter: Exportieren Sie Rohdaten jederzeit nach Excel oder Google Sheets sowie direkt in BI- und KI-Tools, um detaillierte Analysen und zuverlässige Prognosen für Ihre Freiwilligenplanung zu erstellen.

Flexible Preisgestaltung

Wählen Sie ein transparentes, nutzungsbasiertes Preismodell ohne versteckte Gebühren, das mit den Anforderungen Ihrer Organisation wächst und sich auch für saisonale Freiwilligenprojekte eignet.

Kostenlose Software

Starten Sie ohne Risiko und richten Sie mit den Basisfunktionen der Planungssoftware für Freiwillige einen einfachen, übersichtlichen Ablauf für Buchungen und Einsätze ein.

0€
Kostenloses Konto erstellen

Paket beinhaltet

Kostenpflichtige Funktionen

Beginnen Sie mit der kostenlosen Software und aktivieren Sie kostenpflichtige Funktionen nach Bedarf und entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Kostenpflichtige Funktionen

Nutzungsstatistiken von Anolla

Diese Kennzahlen basieren auf anonymisierten Nutzungsstatistiken von Anolla, den Einstellungen der Planungssoftware für Freiwillige, dem Funktionskatalog, dem auf der Plattform erfassten Feedback und der Systemüberwachung. Die Daten zeigen die gemessene Nutzung und Konfiguration des Systems und stellen keine Ergebnisgarantie für einzelne Organisationen dar.

Offiziell unterstützte Sprachen

26
Anzahl der Sprachen, in denen die Freiwilligenmanagement-Software von Anolla offiziell unterstützte Benutzeroberflächen, Benachrichtigungen sowie Abläufe für KI und Kundenservice bereitstellt.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Es werden die aktiv unterstützten Sprachen gezählt, deren lokalisierte Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen in der Produktionsumgebung verwendet werden.
Zuletzt aktualisiert:

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

4.8/5
Gewichteter Durchschnitt der auf der Plattform abgegebenen Nutzerbewertungen. Berücksichtigt werden Abläufe zur Verwaltung von Buchungen und Schichten, Supportgespräche sowie die Auswertung von Feedback.
Quelle und Methode
Quelle:
Plattforminternes Feedback von Anolla und anonymisierte Nutzungsdaten.
Methode:
Berechnet wird der gewichtete Durchschnitt der Bewertungen aus Arbeitsabläufen, Chats und Feedbackanalysen.
Zuletzt aktualisiert:

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

99.96%
Gemessene Verfügbarkeit der öffentlich zugänglichen Kerndienste von Anolla auf Grundlage der Daten aus der laufenden Systemüberwachung.
Quelle und Methode
Quelle:
Monitoring-Daten von Anolla.
Methode:
Die erfolgreich durchgeführten Monitoring-Prüfungen werden mit allen durchgeführten Monitoring-Prüfungen verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Verfügbarkeit des KI-Supports

24/7
Verfügbarkeit des KI Assistenten, der Nutzer automatisch unterstützt und häufige Fragen zur Schichtplanungssoftware für Freiwillige beantwortet.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software und Dienst-Monitoring.
Methode:
Es wird geprüft, ob der KI-Supportdienst für eine Verfügbarkeit rund um die Uhr konfiguriert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

79.3%
Anteil der Supportanfragen im Chat, die der KI Assistent ohne Eingreifen eines Mitarbeiters im Kundenservice gelöst hat.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Eine Anfrage gilt als gelöst, wenn in derselben Sitzung oder für dasselbe Konto zum gleichen Thema keine Folgeanfrage beziehungsweise kein Support-Ticket erstellt wurde.
Zuletzt aktualisiert:

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

12
Anzahl zusätzlicher Funktionen, die Kunden selbstständig mit einem Klick aktivieren können.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Zusatzfunktionen im Funktionskatalog, die vom Kunden im Self-Service aktiviert werden können.
Zuletzt aktualisiert:

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

100%
Erforderlicher Anteil der Vorauszahlung bei online bezahlten Buchungen, bevor das Buchungssystem die Buchung endgültig bestätigt.
Quelle und Methode
Quelle:
Zahlungskonfiguration von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob eine Buchung mit integrierter Online-Zahlung erst nach vollständiger Zahlung der Buchungsgebühr bestätigt wird.
Zuletzt aktualisiert:

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

99%
Anteil der Kernfunktionen der webbasierten Planungssoftware für Freiwillige, die auch in den mobilen Anolla Apps für iOS und Android verfügbar sind.
Quelle und Methode
Quelle:
Funktionskatalog von Anolla sowie Release- und Qualitätssicherungsprüfung.
Methode:
Die in den mobilen Anwendungen unterstützten Kernfunktionen werden mit dem Katalog der Kernfunktionen der Webplattform verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

52.4%
Anteil der KI-generierten Antworten auf Supportanfragen, deren Inhalt vom technischen Support nicht wesentlich überarbeitet werden musste.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Die von der KI erstellten Antworten werden mit den vom technischen Support geänderten oder manuell ersetzten Antworten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

90%
Anteil der aktiven Verwaltungskonten, bei denen das Buchungssystem automatische Benachrichtigungen zu Schichten, Buchungen und anderen Ereignissen versendet.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Zusatzfunktion für automatische E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen aktiviert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

85%
Anteil der neuen Nutzer, die ihr Konto selbstständig online eingerichtet und die Freiwilligenmanagement-Software ohne zusätzliche Schulung oder Unterstützung in Betrieb genommen haben.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob neue Benutzer die Einrichtungsschritte für das Konto, den Zeitplan, den Dienst und den ersten Buchungsablauf abgeschlossen haben.
Zuletzt aktualisiert:

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

41.2%
Anteil der aktiven Konten, die mindestens eine erweiterte Funktion zur Optimierung oder Automatisierung von Buchungs- und Planungsabläufen nutzen.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Aktive Konten mit mindestens einer aktivierten Zusatzfunktion werden mit allen aktiven Konten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Neben den anonymisierten Nutzungsdaten von Anolla erfasst das unabhängige Softwareportal Capterra auch Bewertungen von Anolla Nutzern. Die folgenden Bewertungen zeigen, wie Kunden ihre Erfahrung mit der Planungssoftware für Freiwillige beurteilen.

★★★★★
5.0/5

Benutzerfreundlichkeit

★★★★★
5.0/5

Funktionen und Funktionalität

★★★★★
4.7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Bewertungen basieren auf Nutzerbewertungen des unabhängigen Softwareportals Capterra.

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Planungssoftware für Freiwillige von Anolla, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen und reibungslos starten können.

  • keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich Anolla von herkömmlicher Dienstplan-Software für Freiwillige?
    Herkömmliche Buchungssoftware beschränkt sich häufig auf die Auswahl von Terminen und die Kalenderverwaltung. Anolla ist eine KI-gestützte Komplettlösung für Buchungen, Schichtplanung und Arbeitsabläufe. Mit der Freiwilligenmanagement-Software verwalten Sie Anmeldungen, Einsatzpläne, Kontaktdaten, automatisierte Abläufe, flexible Preise und Online-Zahlungen zentral in einem System. Die Lösung unterstützt stundenweise sowie mehrtägige Buchungen, funktioniert im Web und in mobilen Apps, kann in verschiedenen Ländern eingesetzt werden und bietet eine mehrsprachige Benutzeroberfläche. Dank des flexiblen Aufbaus eignet sich Anolla sowohl für kleine Teams als auch für größere Organisationen.
  • keyboard_arrow_downUnterstützt Anolla gleichzeitig stundenbasierte Schichten und mehrtägige Freiwilligen­projekte?
    Ja, das ist einer der wichtigsten Vorteile von Anolla im Bereich Planungssoftware für Freiwillige. Anders als viele Anwendungen zur Veranstaltungs- oder Schichtverwaltung legt Anolla Ihre Freiwilligenkoordination nicht auf ein einziges Planungsmodell fest. Die Software unterstützt gleichzeitig stundenweise Schichten, ganztägige Einsätze, mehrtägige Camps und langfristige Kampagnen. Auch Einsätze mit variabler Dauer lassen sich planen, etwa flexible Bereitschaftsdienste oder Aufgaben, die erst mit Abschluss der Arbeit enden. Sämtliche Programme, Tätigkeitsbereiche und Zielgruppen können parallel über ein Organisationskonto verwaltet werden. Alle Buchungen und Einsatzdaten laufen in einem zentralen Kalender zusammen. Damit eignet sich die Planungssoftware für Freiwillige besonders für hybride Einsatzmodelle wie Katastrophenhilfe, Festivals, Gemeinschaftsaktionen, soziale Projekte und Wohltätigkeitsveranstaltungen.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla KI-Assistent den Verwaltungsaufwand und menschliche Fehler für Ehrenamtskoordinatoren?
    Der automatische KI-Supportassistent von Anolla ist rund um die Uhr verfügbar und beantwortet einen großen Teil der Anfragen im Chat selbstständig. Dadurch entfallen wiederkehrende manuelle Aufgaben, menschliche Fehler werden reduziert und Sie gewinnen mehr Zeit für die Koordination Ihrer Freiwilligen.
  • keyboard_arrow_downWie hilft Anollas dynamische Preisgestaltung, Ressourcen von Freiwilligen und Unterstützern besser zu planen?
    Das Modul für dynamische Preise lässt sich innerhalb der Planungssoftware für Freiwillige für kostenpflichtige Veranstaltungen, spendenfinanzierte Aktivitäten und Schulungen mit begrenzter Teilnehmerzahl einsetzen. Ihre Organisation kann klare Regeln festlegen, nach denen Teilnahmegebühren, Spendenempfehlungen oder Anmeldegebühren automatisch angepasst werden. Als Kriterien können Uhrzeit, saisonale Nachfrage, Auslastung oder bestimmte Teilnehmergruppen wie Partner, regelmäßig aktive Freiwillige und Sponsoren dienen. Alle Änderungen erfolgen automatisch nach den definierten Finanzierungs- und Gemeinschaftsregeln. Bei geringer Nachfrage können günstigere Tickets oder niedrigere Spendenstufen angeboten werden, während stark nachgefragte Termine ein höheres Unterstützungsaufkommen ermöglichen. So steigern Sie die Auslastung Ihrer Veranstaltungen und stärken die finanzielle Tragfähigkeit Ihrer Organisation, ohne jede Anpassung manuell vornehmen zu müssen.
  • keyboard_arrow_downIst Anolla sowohl für einzelne Ehrenamtskoordinatoren als auch für Organisationen mit mehreren Standorten geeignet?
    Ja, die Planungssoftware für Freiwillige von Anolla ist sowohl für kleine Gemeinschaftsprojekte als auch für große, landesweite Netzwerke skalierbar. Einzelne Freiwilligenkoordinatoren und kleinere gemeinnützige Organisationen können mit einem leistungsfähigen kostenlosen Tarif beginnen, der zentrale Funktionen wie Anmeldeformulare, Schichtverwaltung und Kommunikation mit Freiwilligen umfasst. Organisationen mit mehreren Standorten, darunter Hilfszentren, Krisenstützpunkte, Kirchengemeinden, Jugendzentren und Netzwerke für ehrenamtliche Krankenhausbegleitung, profitieren von einer zentralen Verwaltung. Die Freiwilligenmanagement-Software ermöglicht das Anlegen einer unbegrenzten Anzahl von Projekten, Einsatzorten, Koordinatoren und Rollen. Eine flexible rollen- und standortbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) stellt sicher, dass jeder Koordinator nur auf die Programme und Schichten zugreifen kann, für die er verantwortlich ist. Gleichzeitig bleibt der zentrale Überblick über alle Freiwilligeneinsätze erhalten.
  • keyboard_arrow_downMit welchen Tools und Spendenplattformen integriert sich Anolla?
    Die Freiwilligenmanagement-Software von Anolla basiert auf einer API-First-Architektur und unterstützt wichtige Integrationen, die gemeinnützige Organisationen, Veranstalter und Gemeinschaftsinitiativen im Alltag benötigen. Für die Verarbeitung von Zahlungen und Spenden steht eine direkte Stripe-Integration zur Verfügung. Sie eignet sich für den Ticketverkauf sowie für einmalige und wiederkehrende Spenden. Anolla lässt sich mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel verbinden, um die Ergebnisse von Kampagnen zur Gewinnung und Registrierung von Freiwilligen sowie die Wege von Unterstützern zu messen. Rohdaten können außerdem in BI- und ML-Werkzeuge exportiert werden, um Aktivität, Teilnahmemuster und Rekrutierungserfolg auszuwerten. Über die leistungsfähige API lässt sich das Buchungssystem für Freiwillige zudem mit E-Mail-Marketing, Spender-CRM, Mitgliederverwaltung und Werkzeugen für das Veranstaltungsmarketing verbinden.
  • keyboard_arrow_downWas bietet das kostenlose Paket für die Verwaltung von Freiwilligen und welche Module kommen kostenpflichtig hinzu?
    Der kostenlose Tarif von Anolla enthält alle wichtigen Werkzeuge für einen professionellen Buchungs- und Planungsprozess für Freiwillige: Online-Anmeldeformulare, einen Kalender für Schichten und Veranstaltungen, eine übersichtliche Freiwilligenliste, E-Mail-Benachrichtigungen und grundlegende Berichte. Dieser Tarif eignet sich besonders für einzelne Freiwilligenkoordinatoren, kleinere gemeinnützige Organisationen, lokale Initiativen und Veranstalter einmaliger Events. Kostenpflichtige Module ergänzen unbegrenzte Automatisierungen, etwa automatische Rückfragen zur Besetzung offener Schichten, Erinnerungen und Nachbefragungen. Hinzu kommen erweiterte Integrationen mit Spendenplattformen und CRM-Systemen sowie Funktionen zur langfristigen Bindung von Freiwilligen, darunter Teilnahmepunkte, Zertifikate, Dankschreiben und Einsatzstatistiken. So kann Ihr Freiwilligenprogramm Schritt für Schritt wachsen, ohne dass Sie die Plattform wechseln müssen.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert Anollas nutzungsbasierte Preisgestaltung die finanziellen Risiken eines Freiwilligenprogramms?
    Das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla reduziert die finanziellen Risiken für gemeinnützige Organisationen, Stiftungen und Gemeinschaftsprojekte. Ihr Freiwilligenprogramm muss in Zeiträumen mit wenigen Veranstaltungen oder Schichten sowie während Kampagnenpausen keine hohen festen Monatsgebühren tragen. Die Kosten passen sich automatisch der tatsächlichen Nutzung an, beispielsweise der Anzahl aktiver Projekte, gebuchter Schichten oder Teilnahmen. Dieses Modell eignet sich besonders für saisonale Initiativen wie Sommercamps, Spendensammlungen und Weihnachtsaktionen, für Freiwilligennetzwerke, die in Krisensituationen aktiviert werden, sowie für Veranstaltungen mit schwankender Nachfrage. So nutzen Sie eine professionelle Planungssoftware für Freiwillige, ohne unnötig hohe Fixkosten einzuplanen.
  • keyboard_arrow_downWie schnell kann ich mit der Ehrenamts-Buchungsplattform von Anolla starten?
    Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Dabei unterstützt Sie rund um die Uhr ein kontextbezogener KI-Assistent. Die meisten Nutzer können ihr Konto selbstständig konfigurieren und die Planungssoftware für Freiwillige schnell und reibungslos in Betrieb nehmen.
  • keyboard_arrow_downWas macht Anolla zur zukunftssicheren Software für die Einsatzplanung von Freiwilligen?
    Die Freiwilligenmanagement-Software von Anolla ist dank ihrer erweiterbaren modularen Architektur langfristig einsetzbar und wächst mit den Anforderungen Ihrer Organisation und Gemeinschaft. Die cloudbasierte Architektur und KI-gestützte Lernverfahren helfen dabei, Abläufe für die Gewinnung, Beteiligung und Einsatzplanung von Freiwilligen fortlaufend zu verbessern. Im Gegensatz zu starren lokal installierten Anwendungen basiert Anolla auf einer leistungsfähigen API. Dadurch lässt sich die Software einfach mit bestehenden Spenderdatenbanken, der Mitgliederverwaltung oder Anwendungen für den Veranstaltungsverkauf verbinden. Die modulare Struktur unterstützt außerdem IoT-Anwendungen, beispielsweise die Zutrittskontrolle für Freiwillige, die Verwaltung von Lagerrobotern und Leihgeräten, sensorbasierte Besucherzählung oder die Verwaltung von Zugangskarten. So können neue Technologien zügig eingebunden werden, damit Ihr Freiwilligenprogramm stets moderne und sichere Werkzeuge nutzt.

¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.

Verwandte Softwarelösungen

Entdecken Sie zusätzliche Softwarelösungen und finden Sie die für Ihre Branche am besten geeignete Lösung.

Unternehmens buchungssoftware

Terminplanungssoftware für Jugendorganisationen

Hilft Jugendorganisationen, Aktivitäten, Camps und Raumnutzungen in einem System zu planen.

Mein Konto

account_circle Anmelden oder Registrieren
event_available Meine Buchungen
forum Meine Gespräche
person_pin Zum Dienstleister

Kundendienst

support_agent Bitten Sie um Hilfe (24/7)
thumbs_up_down Bewerten Sie Anolla
help Hilfezentrum