Jauniešu organizācijas plānošanas programmatūra
Palīdz jaunatnes organizācijām vienā sistēmā plānot aktivitātes, nometnes un telpu izmantošanu.
Viss vienā brīvprātīgo darba programmatūra
Izveido tieši tādu visu risinājumu tavai organizācijas brīvprātīgo programmai — modulāra brīvprātīgo rezervēšanas programmatūra ar elastīgiem iestatījumiem, lomu balstītām piekļuves tiesībām, pasākumu pārvaldību un integrācijas iespējām, gatava mērogoties ar pieaugošu brīvprātīgo tīklu.
-
keyboard_arrow_down
Papildu moduļi
Pielāgojiet brīvprātīgo darba plānošanas programmatūru saviem darba procesiem. Ar vienu klikšķi aktivizējiet vajadzīgās papildfunkcijas, automatizējiet atkārtotus plānošanas un pārvaldības procesus un samaziniet manuālo darbu bez sarežģītas iestatīšanas. -
keyboard_arrow_down
Mērogojama datu pārvaldība
Pārvaldiet neierobežotu skaitu atrašanās vietu, lietotāju, aktivitāšu, pakalpojumu un kontaktpersonu. Visa informācija par brīvprātīgo grafikiem, rezervācijām un pārvaldību ir apkopota vienā centrālā platformā. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosistēma
Anolla darbojas kā automatizācijas slānis, kas savieno digitālās darbplūsmas ar fizisko vidi, piemēram, piekļuves kontroles un apgaismojuma automatizācijas sistēmām. Tādējādi platforma nodrošina diennakts pašapkalpošanos un patstāvīgi noritošus procesus.
24/7 pārdošanas aģents
Saņem 24/7 darbīgu digitālu rekrutēšanas un reģistrācijas vidi, kas saskaņo tavus brīvprātīgo piedāvājumus, maiņas un projektus ar pareizajiem interesentiem — brīvprātīgo pieteikšanos, jautājumu uzdošanu un reģistrēšanos uz konkrētām lomām.
-
keyboard_arrow_down
Pakalpojumu tirgus
Padariet savus pakalpojumus un aktivitātes vieglāk atrodamas pakalpojumu platformā. Tas palīdz sasniegt jaunus interesentus un potenciālos klientus arī tad, ja mārketinga resursi ir ierobežoti vai darbu digitālajos kanālos esat sākuši nesen. -
keyboard_arrow_down
Piedāvājumi un pasūtījumi
Saņem strukturētus pieteikumus dalībai, maiņu pieprasījumus un sadarbības piedāvājumus no partnerorganizācijām un atbildi uz tiem ar profesionāliem apstiprinājumiem un lomu piedāvājumiem – tā pilnībā izmanto katra motivēta brīvprātīgā ieguldījumu un stiprini savu kopienas un sadarbības tīklu. -
keyboard_arrow_down
Interaktīvs biznesa profils
Apvieno visu savu brīvprātīgo programmu, iniciatīvas un pasākumus interaktīvā organizācijas profilā. Šis profils darbojas kā visaptveroša brīvprātīgo vide, kur interesenti var visu diennakti pieteikties maiņām, izvēlēties atbilstošas lomas, uzdot papildu jautājumus un apstiprināt dalību.
24/7 kontekstuāls MI atbalsts
Integrētais MI asistents ir pieejams visu diennakti, sazinās vairākās valodās un sniedz lietotājiem kontekstam atbilstošus ieteikumus. Tas ietaupa laiku un uzlabo brīvprātīgo, klientu un komandas lietošanas pieredzi.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuāls MI asistents
Kontekstu izprotošs MI asistents automātiski atrisina lielu daļu biežāko atbalsta jautājumu un palīdz arī sarežģītāku tehnisko pieprasījumu gadījumā. Izmantojot informāciju par pieprasījumiem, darbībām kontā un datiem, tas sniedz ātras un personalizētas atbildes. -
keyboard_arrow_down
Automatizēta klientu saziņa
Automatizētā saziņa īstajā laikā nosūta ieplānotus un notikumu izraisītus paziņojumus attiecīgajiem brīvprātīgajiem, dalībniekiem vai klientiem. Daudzvalodu paziņojumu pārvaldība tiek droši dokumentēta vienā platformā. -
keyboard_arrow_down
24/7 klientu atbalsts
Arī jūsu gala lietotāji var saņemt MI tērzēšanas atbalstu jebkurā laikā un lielākajā daļā pasaules valodu. Asistents atbild uz biežākajiem jautājumiem, palīdz izmantot brīvprātīgo rezervēšanas sistēmu un risina problēmas arī ārpus jūsu darba laika.
Uzticama platforma
Uzticama visu vienā brīvprātīgo rezervēšanas platforma ir simtu bezpeļņas organizāciju, pasākumu rīkotāju, festivālu un labdarības projektu izvēle. Aizvietojiet sašķeltos tabulas, e-pastus un atsevišķas veidlapas ar vienu profesionālu brīvprātīgo pārvaldības risinājumu un nodrošiniet brīvprātīgajiem un koordinatoriem vienotu, lietotājam draudzīgu un drošu pieredzi no sākotnējās rezervācijas līdz pēcapkalpojumam.
-
keyboard_arrow_down
Viegli lietojama
Anolla brīvprātīgo darba plānošanas programmatūra ir izstrādāta tā, lai komandas dalībnieki, koordinatori un brīvprātīgie varētu ātri atrast vajadzīgo. Pārskatāma saskarne un visu diennakti pieejams daudzvalodu atbalsts ļauj sākt darbu bez sarežģītas ieviešanas. -
keyboard_arrow_down
Neaizstājams vērtības piedāvājums
Anolla cenu noteikšana balstās uz faktisko lietojumu, tāpēc maksā tikai par to, kas tavai organizācijai patiešām nepieciešams. Brīvprātīgo darba plānošanas programmatūra bez slēptām papildu izmaksām pielāgojas mainīgiem grafikiem un organizācijas izaugsmei. -
keyboard_arrow_down
Reāllaika atbalsts
Atbalsts reāllaikā palīdz netraucēti pārvaldīt brīvprātīgo darba grafikus. Kontekstu izprotošs mākslīgā intelekta asistents atbild uz biežākajiem jautājumiem un darbojas kopā ar automatizācijas integrācijām, lai samazinātu koordinatoru manuālo darbu. -
keyboard_arrow_down
Drošība un atbilstība
Anolla aizsargā brīvprātīgo, klientu un organizācijas datus, izmantojot šifrēšanu, diennakts uzraudzību un mākoņpakalpojumā glabātas rezerves kopijas. VDAR prasībām atbilstošā brīvprātīgo rezervēšanas sistēma nodrošina drošu vidi pieteikumu un grafiku pārvaldībai.
Klientu pieredze
Klientu pieredzes stāsti, lietotāju atsauksmes un izmērāmi rezultāti parāda, kā Anolla palīdz efektīvāk organizēt darbu, uzlabot dalībnieku pieredzi un veicināt organizācijas izaugsmi.
Klientu panākumi 360°
Padari brīvprātīgo pārvaldību un rezervēšanu par stratēģisku organizācijas stipro pusi – Customer Success 360° pieeja apvieno 24/7 kontekstuāli apzinātu atbalstu, uz datiem balstītus pārskatus un dinamiskus darba plūsmas brīvprātīgo programmas vadībai. Sekojot līdzi vervēšanas kanāliem, iesaistes aktivitātei un atsauksmēm, risinājums palīdz savlaicīgi novērst maiņu nepietiekamu nokomplektēšanu, optimizēt lomu sadali un paaugstināt brīvprātīgo lojalitāti, lai pieredzējušie brīvprātīgie atgrieztos pie katra pasākuma.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizācija
360° personalizācija pielāgo katram brīvprātīgajam rezervēšanas pieredzi reāllaikā, ņemot vērā viņa iesaistes vēsturi, prasmes, vēlamās lomas un pieejamību. Gudri ieteikumi par piemērotām maiņām un pasākumiem, ātrās izvēles reģistrācijā un 24/7 tērzēšanas atbalsts sniedz gludu „vienklikšķa“ pieredzi gan pieredzējušiem brīvprātīgajiem, gan jaunpienācējiem, palielinot iesaisti un samazinot neatļautas rezervācijas atcelšanu. -
keyboard_arrow_down
Klientu pārvaldība
Brīvprātīgo pārvaldība (CRM) apvieno katra brīvprātīgā profilu, prasmes, pieejamību un iepriekšējos maiņu grafikus vienotā, reāllaikā atjaunināmā datubāzē – veido dinamiskas brīvprātīgo grupas, pieraksti piezīmes par ieguldījumu, personalizē saziņu un veido ilgstošu iesaisti un uzticību misijai. -
keyboard_arrow_down
Rezervācija mājaslapai un kopīgošanai
Izveido un kopīgo specifiskas brīvprātīgo reģistrācijas saites un QR kodus – katrs sociālo tīklu ieraksts, uzaicinājums mājaslapā vai kampaņas plakāts kļūst par tiešu ceļu uz maiņas vai pasākuma reģistrācijas formu tavā brīvprātīgo rezervēšanas programmā. -
keyboard_arrow_down
Tiešsaistes maksājumi
Ja dalībai nepieciešama priekšapmaksa, vari to droši saņemt jau rezervācijas laikā. Vieta tiek apstiprināta pēc maksājuma saņemšanas, tādējādi palīdzot samazināt atcelto rezervāciju skaitu un aizsargāt organizācijas ieņēmumus. -
keyboard_arrow_down
Automātiska gaidīšanas rinda
Automātisks gaidīšanas saraksts palīdz ātri aizpildīt atbrīvojušās maiņas un laikus. Brīvprātīgo pieraksta sistēma informē interesentus par jaunām iespējām un palīdz nodrošināt labāku pieejamo vietu aizpildījumu. -
keyboard_arrow_down
Tulkojumu pārvaldība
Nodrošini brīvprātīgajiem pieteikšanās un rezervēšanas iespēju viņu izvēlētajā valodā. Maiņu apraksti, lietotāja saskarne un paziņojumi tiek pārvaldīti vienuviet, atvieglojot starptautisku aktivitāšu organizēšanu un uzlabojot dalībnieku pieredzi. Programmatūra ir piemērota darbam dažādās valstīs, valūtās un laika joslās.
Klientu lojalitātes analītika
Brīvprātīgo noturības un iesaistes analītika reāllaikā parāda, kuri ir tavi aktīvākie un uzticamākie brīvprātīgie, kādiem maiņu laikiem un lomām viņi dod priekšroku reģistrēties – tas ļauj piedāvāt viņiem mērķētas pateicības pasākumus, apmācības un lomu piedāvājumus un maksimāli nodrošināt katra projekta nokomplektēšanu.
-
keyboard_arrow_down
Dalības
Izveido vairāku līmeņu biedru vai atbalstītāju programmas. Dalības līmeņus var pārvaldīt automātiski un katram līmenim piešķirt atsevišķas atlaides pakalpojumiem, apmeklējumu kartēm un piekļuves abonementiem. -
keyboard_arrow_down
Daudzreizējās kartes un ielaižas
Iepriekš rezervētās brīvprātīgo ieejas biļetes un maiņu paketes nodrošina stabilu personāla nodrošinājumu atkārtotos pasākumos – automātiska līdzdalības reižu uzskaite brīvprātīgo rezervēšanas programmatūrā samazina manuālu sarakstu pārvaldību līdz minimumam. -
keyboard_arrow_down
Atkārtotie abonementi
Atkārtotās brīvprātīgo maiņas izveido automātiski atjaunojamus grafikus un līdzdalības apstiprinājumus – brīvprātīgie reģistrējas pastāvīgam grafikam, un sistēma uztur stabilu, prognozējamu maiņu aizpildījumu un nodrošina, ka kritiskās lomas vienmēr ir nokomplektētas. -
keyboard_arrow_down
E-pasta kampaņas
Sūtiet mērķētas e-pasta kampaņas tieši atbilstošajiem brīvprātīgo segmentiem – eksportējiet dinamiskas brīvprātīgo grupas (jaunie dalībnieki, pieredzējušie koordinatori, konkrēta pasākuma komanda) ar vienu klikšķi uz mārketinga platformu un mēriet katras piesaistes kampaņas efektivitāti.
Brīvprātīgo pieteikumu un rezervāciju pārvaldība
Pārvaldi visu brīvprātīgo reģistrācijas, maiņas, pasākumus, paziņojumus un darbību žurnālus vienā misijas kontroles ekrānā – brīvprātīgo vadības sistēma atbalsta gan grupu, gan individuālās reģistrācijas, samazina koordinētāju manuālo darbu un nodrošina pilnīgu pārskatu par projektu nokomplektēšanu un organizācijas brīvprātīgo dinamiku.
-
keyboard_arrow_down
Grupu rezervācijas
Automatizē brīvprātīgo grupu grafikus – nosaki dalībnieku skaita ierobežojumus, pārvaldiet brīvprātīgo sarakstus un apmeklējumu reāllaikā, tostarp atkārtotas maiņas, kopīgus pasākumus un komandu rezervācijas. -
keyboard_arrow_down
Vairāku resursu rezervēšana
Izveidojiet vairāku brīvprātīgo lomu un darba vietu kopīgu rezervēšanu – ļaujiet koordinatoriem vienlaikus piesaistīt vairākus brīvprātīgos, zonas, posteņus vai aprīkojumu, kas ir ideāli lielu pasākumu, kampaņu un maiņu plānošanai. -
keyboard_arrow_down
Stundu un dienas pakalpojumi
Pārvaldi visas brīvprātīgo maiņas no vienas sistēmas – sākot no minūtēs skaitāmām dežūrēm līdz vairāku dienu projekta grafikiem – elastīga brīvprātīgo rezervēšanas programma pielāgojas tavas organizācijas darba plūsmai un apjomam. -
keyboard_arrow_down
Mainīga ilguma pakalpojumi
Izveido brīvprātīgo maiņas ar maināmu ilgumu — brīvprātīgais pats izvēlas piemērotu ieguldījuma laiku, sistēma automātiski aprēķina slodzi un piepildījumu, nodrošinot augstāku iesaistes līmeni un optimālu grafika piepildījumu. -
keyboard_arrow_down
Elastīgi rezervēšanas noteikumi
Tava organizācija, tavi brīvprātīgo piesaistes noteikumi – konfigurē pieteikšanās un atcelšanas termiņus, apstiprināšanas nosacījumus, minimālo un maksimālo stundu skaitu maiņai un pārvaldi krāsās iezīmētu brīvprātīgo kalendāru dienas, nedēļas vai mēneša skatā.
Brīvprātīgo maiņu un grafiku pārvaldība
Pārvaldi brīvprātīgo maiņas, darba laikus, resursus un norises vietas vienā centralizētā skatā. Lomu piekļuves tiesības un reāllaikā atjaunināta informācija palīdz uzturēt precīzu grafiku un nodrošina koordinatoriem vienmēr aktuālus datus.
-
keyboard_arrow_down
Grafiki
Gudrs brīvprātīgo grafiks sinhronizē lomu un maiņu pieejamību ar tiešsaistes kalendāru – ātri iestatiet atkārtotas maiņas, vienreizējus izņēmumu laikus un sezonālas kampaņas, un visas organizācijas brīvprātīgo kalendārs tiks automātiski atjaunināts. -
keyboard_arrow_down
Laika bloķēšana
Elastīga brīvprātīgo laika bloķēšana – izveido vienreizējas vai atkārtotas laika bloķēšanas konkrētām lomām, projektiem un darba vietām, izmantojot detalizētus datuma, laika un nedēļas dienu filtrus, lai novirzītu brīvprātīgo pieejamību tieši tur, kur nepieciešams. -
keyboard_arrow_down
Resursu pārvaldība
Pārvaldi ierobežotos brīvprātīgo resursus efektīvi – sasaisti brīvprātīgos ar konkrētajām lomām, telpām, pasākumu vietām un aprīkojumu, izvairoties no dubultrezervācijām un palielinot pasākumu, kampaņu un atbalsta pakalpojumu reālo piepildījumu. -
keyboard_arrow_down
Piekļuves pārvaldība
Piešķir koordinatoriem, komandu vadītājiem un brīvprātīgajiem lomu bāzētu piekļuvi — norādi, kas var pārvaldīt grafikus, pasākumus un darbavietas, pielāgo automatizētas e-pasta un SMS paziņojumus, lai katra iesaistītā puse redz un maina tikai to, kas ir viņas atbildības lokā.
Mobilajai prioritāra programmatūra
Mobilajai videi pielāgota brīvprātīgo maiņu rezervēšanas programmatūra – mūsdienīgs lietotāja interfeiss, mākoņbāzēta sinhronizācija un tūlītēji lietotnes paziņojumi ļauj brīvprātīgajiem un koordinatoriem ērti pārvaldīt maiņas, pieteikumus un izmaiņas jebkurā ierīcē.
-
keyboard_arrow_down
Mākoņrisinājuma piekļuve
Droši piekļūstiet brīvprātīgo darba plānošanas programmatūrai datorā, planšetdatorā vai tālrunī. Dati tiek sinhronizēti automātiski, savukārt sistēmas darbība un drošība tiek pastāvīgi uzraudzīta, lai jūs varētu pārvaldīt brīvprātīgo darbu no jebkuras vietas. -
keyboard_arrow_down
Starpprogrammu ekosistēma
Starppatformu brīvprātīgo rezervēšanas ekosistēma darbojas nevainojami Mac/PC, iOS un Android ierīcēs – sāc brīvprātīgo pasākuma plānošanu datorā un turpini maiņu apstiprināšanu vai sarakstu atjaunošanu telefonā ar tikpat intuitīvu pieredzi. -
keyboard_arrow_down
Administrēšanas lietotne
Mobilajām ierīcēm draudzīga koordinatora lietotne (iOS un Android) sniedz pilnīgu piekļuvi brīvprātīgo rezervēšanas programmatūras iespējām — apstipriniet maiņas, piešķiriet uzdevumus, mainiet pasākumu sastāvus un saņemiet tūlītējus lietotnes paziņojumus, lai vadītu visu brīvprātīgo programmu no jebkuras vietas, kur atrodaties. -
keyboard_arrow_down
Klientu lietotne
Brīvprātīgajiem paredzētā pašapkalpošanās lietotne un tīmekļa vide ļauj brīvprātīgajiem patstāvīgi skatīt brīvās maiņas, reģistrēties pasākumiem, pārvaldīt savu pieejamību un saņemt tūlītējus paziņojumus – plūstoša, mobilajām ierīcēm draudzīga pieredze palielina iesaisti un palīdz saglabāt brīvprātīgo lojalitāti tavai organizācijai. -
keyboard_arrow_down
Tūlītēji lietotnes paziņojumi
Reāllaika lietotnes paziņojumi sniedz koordinatoram un brīvprātīgajiem tūlītēju pārskatu par visām izmaiņām – jaunām maiņām, reģistrācijām, atcelšanām, aizvietošanām un ziņojumiem gan pārlūkā, gan mobilajā ierīcē, lai brīvprātīgo grafika plānošana vienmēr balstītos uz aktuālu informāciju.
Personalizēti automātiskie paziņojumi
Iestatiet automatizētus paziņojumus brīvprātīgajiem pēc notikuma, atrašanās vietas, lomas un kanāla (e-pasts/SMS) – personalizēti ziņojumi sasniedz īstos brīvprātīgos īstajā laikā, vienlaikus saglabājot vienotu organizācijas balsi un samazinot manuālas saziņas slodzi.
-
keyboard_arrow_down
Automatizēti apstiprinājumi
Nodrošiniet pārliecību gan brīvprātīgajiem, gan pasākuma organizatoru komandai — par katru reģistrāciju, maiņas apstiprinājumu vai izmaiņām tiek nosūtīti automātiski e-pasta un SMS apstiprinājumi, lai brīvprātīgo grafiks būtu visiem skaidri saprotams. -
keyboard_arrow_down
Atgādinājumi
Samaziniet aizmirstu maiņu un kavējumu skaitu, izmantojot automātiskus SMS un e-pasta atgādinājumus. Brīvprātīgie savlaicīgi saņem svarīgāko informāciju, turklāt SMS paziņojumi tiek piegādāti arī bez interneta savienojuma. -
keyboard_arrow_down
Automātiska atsauksmju vākšana
Pēc katras brīvprātīgo aktivitātes automātiski apkopojiet vērtējumus un komentārus. Regulāras atsauksmes sniedz koordinatoriem labāku pārskatu un palīdz uzlabot darba organizēšanu, pamatojoties uz datiem.
Dinamiskā cenu noteikšana
Ja organizē maksas pasākumus vai ziedojumu un dalības maksas, dinamiskā cenu noteikšana ļauj modelēt dalības maksas atkarībā no laika, sezonas, mērķgrupas un pasākuma veida – viena no tirgū jaudīgākajām cenu noteikšanas iespējām kampaņu biļešu, atbalstītāju/VIP cenu un notikumu balstītu atlaidu veidošanai, lai maksimāli palielinātu tava projekta finanšu rezultātu.
-
keyboard_arrow_down
Laikā balstīta īpašā cenu noteikšana
Laika un nosacījumu bāzes īpašās cenas ļauj izveidot automātiskas atlaides dalības maksām pēc ilguma, datuma, laika, nedēļas dienas, pasākuma kategorijas vai dalības statusa — tā jūs labāk vadāt pasākumu piepildījumu, līdzsvarojat pieprasījumu un optimizējat brīvprātīgo programmas ieņēmumus. -
keyboard_arrow_down
Resursos balstīta cenu noteikšana
Brīvprātīgo balstīta cenu noteikšana – pielāgo brīvprātīgo koordinatoru darba apjomu, projektu vadītāju ieguldījumu un brīvprātīgo maiņu ilgumu atbilstoši pieredzei, lomas sarežģītībai un aktivitāšu pieprasījumam, lai katra brīvprātīgā iesaiste godīgi atspoguļotos tavas organizācijas resursos. -
keyboard_arrow_down
Ar atlaidi noteiktas cenas
Īpašie piedāvājumi un atlaides atbalstītājiem – ar vienu klikšķi aktivizē kampaņu cenas apmācībām, brīvprātīgajiem paredzētiem pasākumiem un labdarības programmām, skaidri rādot svītrotu standarta cenu un pievilcīgu atlaides cenu, lai palielinātu reģistrāciju skaitu un atbalstītāju iesaisti.
Datu virzīta analītika
Vadi brīvprātīgo programmu, balstoties uz datiem – seko reāllaikā brīvprātīgo līdzdalības līmenim, maiņu piepildījumam, projektu noslodzei un reģistrāciju dinamikai, sasaisti visu rezervēšanas plūsmu ar Google Analytics, GTM un Pixel un eksportē detalizētus datus uz BI un ML rīkiem, lai optimizētu atlasi, maiņu nokomplektēšanu un brīvprātīgā ceļu.
-
keyboard_arrow_down
Reāllaika statistika
Kontrolē brīvprātīgo darbu reāllaikā – dinamiska informācijas panelis sekundes precizitātē rāda pašreizējo noslogojumu, brīvprātīgo maiņu apmeklējuma procentu, projektu slodzi, jaunos dalībniekus un atcelšanas, lai tu varētu nekavējoties pārdalīt brīvprātīgos, pielāgot grafikus un nodrošināt pasākumu raitu norisi. -
keyboard_arrow_down
BI un AI gatavība
Pārvērt brīvprātīgo programmas datus stratēģiskā resursā – eksportē neapstrādātus datus par brīvprātīgo maiņām, projektiem, reģistrācijām, līdzdalības līmeni un atsauksmēm uz Excel, Google Sheets vai tieši BI un MI platformās, lai veidotu padziļinātas analīzes, prognozētu brīvprātīgo vajadzības un izstrādātu gudrus iesaistes modeļus.
Elastīga cenu noteikšana
Elastīga cenu noteikšana brīvprātīgo organizācijām – caurskatāms lietošanas apjoma modelis bez slēptām izmaksām, kas mērogojas līdz ar tavas brīvprātīgo programmas, projektu apjomu un sezonālajām kampaņām un ir piemērots gan mazām biedrībām, gan lieliem pasākumu organizatoriem.
Bezmaksas programmatūra
Sāc bez riska brīvprātīgo pierakstu pārvaldību – izveido bezmaksas kontu, iestati galvenās brīvprātīgo lomas, maiņas un projektus un pārbaudi, kā plūstoša reģistrēšanās un automātiski paziņojumi vienkāršo brīvprātīgo koordinēšanu.
0€
Izveido bezmaksas kontu
Pakete ietver
Maksas funkcijas
Sāc ar bezmaksas programmatūru un aktivizē maksas funkcijas atbilstoši vajadzībām un uzņēmuma izaugsmei.
Maksas funkcijasAnolla lietošanas statistika
Šie rādītāji ir balstīti uz Anolla anonimizētu lietošanas statistiku, brīvprātīgo darba plānošanas programmatūras iestatījumiem, funkciju katalogu, platformā apkopotajām atsauksmēm un pakalpojumu uzraudzību. Dati atspoguļo izmērīto sistēmas lietojumu un konfigurāciju, nevis konkrētai organizācijai garantētus rezultātus.
Oficiāli atbalstītās valodas
26
Valodu skaits, kurās Anolla brīvprātīgo rezervēšanas sistēma oficiāli nodrošina lietotāja saskarni, paziņojumus, kā arī MI un klientu atbalsta darbplūsmas.
Avots un metode
Platformā sniegto atsauksmju kopējais vērtējums
4.8/5
Platformā sniegto lietotāju vērtējumu svērtais vidējais rādītājs, kura pamatā ir brīvprātīgo rezervāciju pārvaldības darbplūsmas, sarakstes un atsauksmju analīze.
Avots un metode
Izmērītais platformas darbspējas laiks
99.96%
Anolla publisko pamatpakalpojumu izmērītā pieejamība saskaņā ar pakalpojumu uzraudzības datiem.
Avots un metode
MI atbalsta pieejamība
24/7
MI asistenta pieejamība lietotājiem, lai nodrošinātu automatizētus norādījumus un atbildētu uz biežākajiem jautājumiem par brīvprātīgo plānošanas programmatūru.
Avots un metode
MI atrisinātie tērzēšanas atbalsta pieprasījumi
79.3%
Atbalsta sarunu īpatsvars, kuras MI asistents atrisināja bez klientu atbalsta speciālista iesaistes.
Avots un metode
Pašapkalpošanās režīmā aktivizējamas papildu funkcijas
12
Papildu funkciju skaits, ko klients var patstāvīgi aktivizēt ar vienu klikšķi.
Avots un metode
Pilna tiešsaistes maksājumu plūsma ar priekšapmaksu
100%
Priekšapmaksas apmērs, kas jāveic ar tiešsaistes maksājumu pirms rezervācijas galīgās apstiprināšanas.
Avots un metode
Mobilo lietotņu pamatfunkciju pārklājums
99%
Anolla iOS un Android mobilajās lietotnēs pieejamo tīmekļa platformas pamatfunkciju īpatsvars.
Avots un metode
Nerediģētas MI sagatavotās atbalsta atbildes
52.4%
Mākslīgā intelekta sagatavoto atbilžu īpatsvars uz atbalsta pieprasījumiem, kuras tehniskā atbalsta komandai nebija būtiski jārediģē.
Avots un metode
Administrācijas konti, kas izmanto automatizētus paziņojumus
90%
Aktīvo administratoru kontu īpatsvars, kuros brīvprātīgo darba plānošanas programmatūra automātiski nosūta paziņojumus par rezervācijām un citiem notikumiem.
Avots un metode
Patstāvīgi pabeigta pamata iestatīšana
85%
Jauno lietotāju īpatsvars, kuri patstāvīgi iestatīja savu kontu tiešsaistē un sāka izmantot brīvprātīgo rezervēšanas sistēmu bez papildu apmācības vai atbalsta.
Avots un metode
Aktīvie konti, kas izmanto papildu funkcijas
41.2%
Aktīvo kontu īpatsvars, kuros tiek izmantota vismaz viena papildu funkcija rezervēšanas procesu paplašināšanai vai automatizēšanai.
Avots un metode
Anolla vērtējumi platformā Capterra
Papildus Anolla anonimizētajiem lietošanas datiem neatkarīgais programmatūras portāls Capterra apkopo arī Anolla lietotāju vērtējumus. Tālāk redzamie vērtējumi atspoguļo klientu pieredzi, izmantojot programmatūru.
★★★★★
5.0/5
Lietošanas ērtums
★★★★★
5.0/5
Iespējas un funkcionalitāte
★★★★★
4.7/5
Cenas un vērtības attiecība
Vērtējumi ir balstīti uz neatkarīgā programmatūras portāla Capterra lietotāju atsauksmēm.
Biežāk uzdotie jautājumi
Šeit atradīsi atbildes uz izplatītākajiem jautājumiem par Anolla brīvprātīgo rezervēšanas programmatūru – kā veidot brīvprātīgo grafikus, pārvaldīt maiņu pieteikumus, automatizēt paziņojumus, sekot līdzi līdzdalības statistikai un savienot platformu ar esošajiem darba plūsmas un analītikas risinājumiem, lai sāktu pārliecinoši un ar pārdomātu izvēli.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla atšķiras no parastajām brīvprātīgo grafiku programmatūrām?Parasta brīvprātīgo rezervēšanas sistēma bieži nodrošina tikai laiku izvēli un kalendāra pārvaldību. Anolla ir mākslīgā intelekta atbalstīta visaptveroša rezervācijas un darbplūsmu platforma, kurā varat pārvaldīt brīvprātīgo pieteikumus, grafikus, kontaktinformāciju, automatizētas darbplūsmas, elastīgu cenu noteikšanu un tiešsaistes maksājumus. Sistēma atbalsta gan stundas, gan vairāku dienu rezervācijas, darbojas tīmeklī un mobilajās lietotnēs, ir piemērota darbam dažādās valstīs un nodrošina daudzvalodu lietošanas iespējas. Pateicoties elastīgajai uzbūvei, Anolla brīvprātīgo darba plānošanas programmatūra ir piemērota gan nelielām komandām, gan lielām organizācijām.
-
keyboard_arrow_downVai Anolla atbalsta vienlaikus stundu maiņas un vairāku dienu brīvprātīgo projektus?Jā — tā ir viena no Anolla svarīgākajām priekšrocībām brīvprātīgo rezervēšanas programmatūras tirgū. Atšķirībā no daudziem pasākumu vai maiņu pārvaldības risinājumiem, Anolla neuzliek brīvprātīgo koordinatoriem izvēli tikai par vienu modeli. Platforma atbalsta vienlaikus stundu bāzes maiņas, dienu bāzes talkas, daudzdienu nometnes un ilgākus kampaņu projektus. Ir iespējams pārvaldīt arī mainīga ilguma brīvprātīgo ieguldījumu, piemēram, elastīgas dežūru grafikus vai “līdz darbs pabeigts” uzdevumus. Viss notiek zem viena organizācijas konta — neatkarīgi no programmu, darbības jomu vai mērķgrupas, kuru vadāt. Visa brīvprātīgo rezervēšanas informācija apvienojas vienā centrālā kalendāra skatā, kas īpaši noder hibrīdiem modeļiem kā krīzes palīdzība, festivālu organizēšana, kopienas talkas, sociālie projekti un labdarības pasākumi.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla AI asistents samazina brīvprātīgo koordinatora administratīvo slogu un cilvēku kļūdas?Anolla automātiskais klientu atbalsta mākslīgā intelekta asistents ir pieejams visu diennakti un spēj automātiski atrisināt lielu daļu tērzēšanas atbalsta pieprasījumu. Tas samazina atkārtotu manuālu darbību apjomu, palīdz novērst cilvēciskas kļūdas un ļauj veltīt vairāk laika brīvprātīgo darba koordinēšanai.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla dinamiskā cenu noteikšana palīdz labāk plānot brīvprātīgo un atbalstītāju resursus?Anolla dinamiskās cenu noteikšanas moduli var izmantot brīvprātīgo reģistrācijas programmatūrā, lai pārvaldītu gan maksas pasākumus, gan ziedojumu balstītas aktivitātes un ierobežotu vietu apmācības. Organizācija var izveidot skaidrus noteikumus, pēc kuriem mainās dalības maksa, ieteicamais ziedojuma apmērs vai reģistrācijas maksa atkarībā no laika, sezonālā pieprasījuma, vietu aizpildījuma vai konkrētas dalībnieku grupas (piem., partneri, pastāvīgie brīvprātīgie, sponsori). Visas cenu izmaiņas tiek automātiski piemērotas saskaņā ar kopienas un finansējuma noteikumiem. Sistēma palīdz aizpildīt zema pieprasījuma laikus ar lētākām biļetēm vai ziedojumu līmeņiem un ļauj populāros pīķa laikos piesaistīt maksimālu atbalstu. Mērķis ir palielināt pasākumu aizpildījumu un organizācijas finansiālo ilgtspēju, bez nepieciešamības koordinatoram katru izmaiņu veikt manuāli.
-
keyboard_arrow_downVai Anolla ir piemērota gan atsevišķam brīvprātīgo koordinatoram, gan organizācijai ar vairākām atrašanās vietām?Jā, Anolla brīvprātīgo rezervēšanas programmatūra ir izstrādāta, lai mērogojami atbilstu gan mazām kopienas iniciatīvām, gan plašiem valsts mēroga tīkliem. Atsevišķs brīvprātīgo koordinators vai mazāka NVO var sākt ar jaudīgu bezmaksas paketi, kas aptver pamatvajadzības — reģistrācijas formas, maiņu pārvaldību un saziņu ar brīvprātīgajiem. Daudzvietu organizācijas, piemēram, atbalsta centri, krīzes palīdzības punkti, draudzes, jauniešu centri vai slimnīcu brīvprātīgo tīkli, gūs labumu no centralizētas pārvaldības. Platforma ļauj pievienot neierobežotu skaitu projektu, darbības vietu, brīvprātīgo koordinatoru un lomu. Elastīga lomu un atrašanās vietas bāzēta piekļuves kontrole (RBAC) nodrošina, ka katram koordinatoram ir piekļuve tikai tiem programmām un maiņām, par kuriem viņš atbild, vienlaikus saglabājot visaptverošu pārskatu par visu brīvprātīgo sistēmu.
-
keyboard_arrow_downAr kādiem rīkiem un ziedošanas platformām Anolla integrējas?Anolla brīvprātīgo vadības programmatūra ir būvēta uz API-first arhitektūras un atbalsta svarīgākās integrācijas, ko ikdienā izmanto bezpeļņas sektors, pasākumu rīkotāji un kopienu organizācijas. Maksājumu un ziedojumu apstrādei ir tieša integrācija ar Stripe, kas piemērota gan biļešu pārdošanai, gan vienreizēju vai regulāru ziedojumu vākšanai. Anolla integrējas ar galvenajām analītikas platformām — Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel — kas ļauj mērīt brīvprātīgo reģistrācijas kampaņu un atbalstītāju ceļojuma rezultātus. Turklāt izejdatnes var eksportēt uz BI/ML rīkiem, lai analizētu brīvprātīgo aktivitāti, iesaistes modeļus un piesaistes efektivitāti. Platforma satur jaudīgu API un integrācijas ar citām sistēmām, piemēram, e-pasta mārketingu, donorCRM, biedru pārvaldību un pasākumu mārketinga rīkiem.
-
keyboard_arrow_downKo piedāvā bezmaksas pakete brīvprātīgo pārvaldībai un ko nodrošina maksas moduļi?Anolla bezmaksas plānā ir iekļauti visi svarīgākie rīki profesionāla brīvprātīgo pieteikšanās procesa izveidei: tiešsaistes reģistrācijas veidlapas, maiņu un pasākumu kalendārs, vienkāršs brīvprātīgo saraksts, e-pasta paziņojumi un pamata pārskati. Šis plāns ir lieliski piemērots individuāliem brīvprātīgo koordinatoriem, nelielām nevalstiskajām organizācijām, kopienu iniciatīvām un vienreizēju pasākumu rīkotājiem. Maksas moduļi nodrošina neierobežotu automatizāciju, piemēram, automātiskus aicinājumus pieteikties brīvajām maiņām, atgādinājumus un pēcpasākuma aptaujas, kā arī paplašinātas integrācijas ar ziedojumu platformām un CRM sistēmām. Pieejami arī brīvprātīgo lojalitātes rīki, tostarp dalības punkti, sertifikāti, pateicības vēstules un dalības statistika. Tādējādi jūsu brīvprātīgo programma var pakāpeniski attīstīties bez nepieciešamības mainīt platformu.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla lietošanas bāzēta cenu noteikšana samazina brīvprātīgo programmas finansiālos riskus?Anolla lietošanas bāzēts cenu modelis ir veidots, lai mazinātu riskus nevalstiskajām organizācijām, fondiem un kopienu projektiem. Brīvprātīgo programmām nav jāsedz augstas fiksētās mēneša maksas periodos, kad notikumu un maiņu ir mazāk vai kampaņas ir pārtrauktas. Izmaksas automātiski mērogojas proporcionāli reālajai lietošanai — piemēram, aktīvo projektu skaitam, rezervētajām maiņām vai dalībnieku apjomam. Šāds piegājiens ir īpaši piemērots sezonālām iniciatīvām (vasaras nometnes, vākšanas akcijas, Ziemassvētku kampaņas), krīzes laikā aktivizējamām brīvprātīgo tīklam un pasākumiem ar gada laikā mainīgu pieprasījumu, ļaujot saglabāt profesionālās brīvprātīgo rezervēšanas sistēmas priekšrocības bez pārmērīgām fiksētajām izmaksām.
-
keyboard_arrow_downCik ātri var sākt izmantot Anolla brīvprātīgo rezervēšanas platformu?Darba sākšana aizņem tikai dažas minūtes, un iestatīšanas laikā jums visu diennakti palīdz kontekstu izprotošs mākslīgā intelekta asistents. Lielākā daļa lietotāju kontu var sagatavot patstāvīgi, tāpēc brīvprātīgo plānošanas programmatūru iespējams ieviest ātri un bez sarežģījumiem.
-
keyboard_arrow_downKas padara Anolla brīvprātīgo rezervēšanas programmatūru par nākotnei piemērotu risinājumu?Anolla brīvprātīgo pārvaldības platforma ir nākotnei droša pateicoties paplašināmai modulārai arhitektūrai, kas attīstās kopā ar jūsu organizācijas un kopienas vajadzībām. Mākoņbāzētā uzbūve un mākslīgā intelekta mācīšanās ļauj platformai pastāvīgi pilnveidot brīvprātīgo piesaistes, iesaistes un grafiku optimizācijas loģiku. Atšķirībā no lokālām, stingrām risinājumiem Anolla ir būvēta ap spēcīgu API, kas atvieglo pieslēgšanos esošai ziedotāju datubāzei, biedru pārvaldībai vai biļešu pārdošanas platformām. Paplašināma modulāra sistēma atbalsta arī IoT ekosistēmu — piemēram, piekļuves kontroli brīvprātīgajiem, noliktavu grozu un aprīkojuma nomas pārvaldību, ar sensoriem balstītu apmeklētāju skaitīšanu vai piekļuves kartes pārvaldību. Šāda arhitektūra ļauj Anollai ātri pievienot jaunas tehnoloģijas, nodrošinot, ka jūsu brīvprātīgo programma vienmēr izmanto mūsdienīgus un drošus rīkus.
Saistītie programmatūras risinājumi
Iepazīsties ar papildu programmatūras risinājumiem un atrodi savam darbības virzienam piemērotāko.
Biznesa rezervēšanas programmatūra