Brīvprātīgo rezervēšanas programmatūra

Brīvprātīgo darba plānošanas programmatūra

Anolla brīvprātīgo darba plānošanas programmatūra ļauj tiešsaistē pārvaldīt maiņas, pieteikumus, grafikus un saziņu. Brīvprātīgie var paši pieteikties piemērotos laikos, bet komanda ietaupa laiku ikdienas administrēšanā.

Izveido bezmaksas kontu

Viss vienā brīvprātīgo darba programmatūra

Izveido tieši tādu visu risinājumu tavai organizācijas brīvprātīgo programmai — modulāra brīvprātīgo rezervēšanas programmatūra ar elastīgiem iestatījumiem, lomu balstītām piekļuves tiesībām, pasākumu pārvaldību un integrācijas iespējām, gatava mērogoties ar pieaugošu brīvprātīgo tīklu.

  • keyboard_arrow_down

    Papildu moduļi

    Pielāgojiet brīvprātīgo darba plānošanas programmatūru saviem darba procesiem. Ar vienu klikšķi aktivizējiet vajadzīgās papildfunkcijas, automatizējiet atkārtotus plānošanas un pārvaldības procesus un samaziniet manuālo darbu bez sarežģītas iestatīšanas.
  • keyboard_arrow_down

    Mērogojama datu pārvaldība

    Pārvaldiet neierobežotu skaitu atrašanās vietu, lietotāju, aktivitāšu, pakalpojumu un kontaktpersonu. Visa informācija par brīvprātīgo grafikiem, rezervācijām un pārvaldību ir apkopota vienā centrālā platformā.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosistēma

    Anolla darbojas kā automatizācijas slānis, kas savieno digitālās darbplūsmas ar fizisko vidi, piemēram, piekļuves kontroles un apgaismojuma automatizācijas sistēmām. Tādējādi platforma nodrošina diennakts pašapkalpošanos un patstāvīgi noritošus procesus.

24/7 pārdošanas aģents

Saņem 24/7 darbīgu digitālu rekrutēšanas un reģistrācijas vidi, kas saskaņo tavus brīvprātīgo piedāvājumus, maiņas un projektus ar pareizajiem interesentiem — brīvprātīgo pieteikšanos, jautājumu uzdošanu un reģistrēšanos uz konkrētām lomām.

  • keyboard_arrow_down

    Pakalpojumu tirgus

    Padariet savus pakalpojumus un aktivitātes vieglāk atrodamas pakalpojumu platformā. Tas palīdz sasniegt jaunus interesentus un potenciālos klientus arī tad, ja mārketinga resursi ir ierobežoti vai darbu digitālajos kanālos esat sākuši nesen.
  • keyboard_arrow_down

    Piedāvājumi un pasūtījumi

    Saņem strukturētus pieteikumus dalībai, maiņu pieprasījumus un sadarbības piedāvājumus no partnerorganizācijām un atbildi uz tiem ar profesionāliem apstiprinājumiem un lomu piedāvājumiem – tā pilnībā izmanto katra motivēta brīvprātīgā ieguldījumu un stiprini savu kopienas un sadarbības tīklu.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktīvs biznesa profils

    Apvieno visu savu brīvprātīgo programmu, iniciatīvas un pasākumus interaktīvā organizācijas profilā. Šis profils darbojas kā visaptveroša brīvprātīgo vide, kur interesenti var visu diennakti pieteikties maiņām, izvēlēties atbilstošas lomas, uzdot papildu jautājumus un apstiprināt dalību.

24/7 kontekstuāls MI atbalsts

Integrētais MI asistents ir pieejams visu diennakti, sazinās vairākās valodās un sniedz lietotājiem kontekstam atbilstošus ieteikumus. Tas ietaupa laiku un uzlabo brīvprātīgo, klientu un komandas lietošanas pieredzi.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuāls MI asistents

    Kontekstu izprotošs MI asistents automātiski atrisina lielu daļu biežāko atbalsta jautājumu un palīdz arī sarežģītāku tehnisko pieprasījumu gadījumā. Izmantojot informāciju par pieprasījumiem, darbībām kontā un datiem, tas sniedz ātras un personalizētas atbildes.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizēta klientu saziņa

    Automatizētā saziņa īstajā laikā nosūta ieplānotus un notikumu izraisītus paziņojumus attiecīgajiem brīvprātīgajiem, dalībniekiem vai klientiem. Daudzvalodu paziņojumu pārvaldība tiek droši dokumentēta vienā platformā.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientu atbalsts

    Arī jūsu gala lietotāji var saņemt MI tērzēšanas atbalstu jebkurā laikā un lielākajā daļā pasaules valodu. Asistents atbild uz biežākajiem jautājumiem, palīdz izmantot brīvprātīgo rezervēšanas sistēmu un risina problēmas arī ārpus jūsu darba laika.

Uzticama platforma

Uzticama visu vienā brīvprātīgo rezervēšanas platforma ir simtu bezpeļņas organizāciju, pasākumu rīkotāju, festivālu un labdarības projektu izvēle. Aizvietojiet sašķeltos tabulas, e-pastus un atsevišķas veidlapas ar vienu profesionālu brīvprātīgo pārvaldības risinājumu un nodrošiniet brīvprātīgajiem un koordinatoriem vienotu, lietotājam draudzīgu un drošu pieredzi no sākotnējās rezervācijas līdz pēcapkalpojumam.

  • keyboard_arrow_down

    Viegli lietojama

    Anolla brīvprātīgo darba plānošanas programmatūra ir izstrādāta tā, lai komandas dalībnieki, koordinatori un brīvprātīgie varētu ātri atrast vajadzīgo. Pārskatāma saskarne un visu diennakti pieejams daudzvalodu atbalsts ļauj sākt darbu bez sarežģītas ieviešanas.
  • keyboard_arrow_down

    Neaizstājams vērtības piedāvājums

    Anolla cenu noteikšana balstās uz faktisko lietojumu, tāpēc maksā tikai par to, kas tavai organizācijai patiešām nepieciešams. Brīvprātīgo darba plānošanas programmatūra bez slēptām papildu izmaksām pielāgojas mainīgiem grafikiem un organizācijas izaugsmei.
  • keyboard_arrow_down

    Reāllaika atbalsts

    Atbalsts reāllaikā palīdz netraucēti pārvaldīt brīvprātīgo darba grafikus. Kontekstu izprotošs mākslīgā intelekta asistents atbild uz biežākajiem jautājumiem un darbojas kopā ar automatizācijas integrācijām, lai samazinātu koordinatoru manuālo darbu.
  • keyboard_arrow_down

    Drošība un atbilstība

    Anolla aizsargā brīvprātīgo, klientu un organizācijas datus, izmantojot šifrēšanu, diennakts uzraudzību un mākoņpakalpojumā glabātas rezerves kopijas. VDAR prasībām atbilstošā brīvprātīgo rezervēšanas sistēma nodrošina drošu vidi pieteikumu un grafiku pārvaldībai.

Klientu pieredze

Klientu pieredzes stāsti, lietotāju atsauksmes un izmērāmi rezultāti parāda, kā Anolla palīdz efektīvāk organizēt darbu, uzlabot dalībnieku pieredzi un veicināt organizācijas izaugsmi.

Klientu panākumi 360°

Padari brīvprātīgo pārvaldību un rezervēšanu par stratēģisku organizācijas stipro pusi – Customer Success 360° pieeja apvieno 24/7 kontekstuāli apzinātu atbalstu, uz datiem balstītus pārskatus un dinamiskus darba plūsmas brīvprātīgo programmas vadībai. Sekojot līdzi vervēšanas kanāliem, iesaistes aktivitātei un atsauksmēm, risinājums palīdz savlaicīgi novērst maiņu nepietiekamu nokomplektēšanu, optimizēt lomu sadali un paaugstināt brīvprātīgo lojalitāti, lai pieredzējušie brīvprātīgie atgrieztos pie katra pasākuma.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizācija

    360° personalizācija pielāgo katram brīvprātīgajam rezervēšanas pieredzi reāllaikā, ņemot vērā viņa iesaistes vēsturi, prasmes, vēlamās lomas un pieejamību. Gudri ieteikumi par piemērotām maiņām un pasākumiem, ātrās izvēles reģistrācijā un 24/7 tērzēšanas atbalsts sniedz gludu „vienklikšķa“ pieredzi gan pieredzējušiem brīvprātīgajiem, gan jaunpienācējiem, palielinot iesaisti un samazinot neatļautas rezervācijas atcelšanu.
  • keyboard_arrow_down

    Klientu pārvaldība

    Brīvprātīgo pārvaldība (CRM) apvieno katra brīvprātīgā profilu, prasmes, pieejamību un iepriekšējos maiņu grafikus vienotā, reāllaikā atjaunināmā datubāzē – veido dinamiskas brīvprātīgo grupas, pieraksti piezīmes par ieguldījumu, personalizē saziņu un veido ilgstošu iesaisti un uzticību misijai.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervācija mājaslapai un kopīgošanai

    Izveido un kopīgo specifiskas brīvprātīgo reģistrācijas saites un QR kodus – katrs sociālo tīklu ieraksts, uzaicinājums mājaslapā vai kampaņas plakāts kļūst par tiešu ceļu uz maiņas vai pasākuma reģistrācijas formu tavā brīvprātīgo rezervēšanas programmā.
  • keyboard_arrow_down

    Tiešsaistes maksājumi

    Ja dalībai nepieciešama priekšapmaksa, vari to droši saņemt jau rezervācijas laikā. Vieta tiek apstiprināta pēc maksājuma saņemšanas, tādējādi palīdzot samazināt atcelto rezervāciju skaitu un aizsargāt organizācijas ieņēmumus.
  • keyboard_arrow_down

    Automātiska gaidīšanas rinda

    Automātisks gaidīšanas saraksts palīdz ātri aizpildīt atbrīvojušās maiņas un laikus. Brīvprātīgo pieraksta sistēma informē interesentus par jaunām iespējām un palīdz nodrošināt labāku pieejamo vietu aizpildījumu.
  • keyboard_arrow_down

    Tulkojumu pārvaldība

    Nodrošini brīvprātīgajiem pieteikšanās un rezervēšanas iespēju viņu izvēlētajā valodā. Maiņu apraksti, lietotāja saskarne un paziņojumi tiek pārvaldīti vienuviet, atvieglojot starptautisku aktivitāšu organizēšanu un uzlabojot dalībnieku pieredzi. Programmatūra ir piemērota darbam dažādās valstīs, valūtās un laika joslās.

Klientu lojalitātes analītika

Brīvprātīgo noturības un iesaistes analītika reāllaikā parāda, kuri ir tavi aktīvākie un uzticamākie brīvprātīgie, kādiem maiņu laikiem un lomām viņi dod priekšroku reģistrēties – tas ļauj piedāvāt viņiem mērķētas pateicības pasākumus, apmācības un lomu piedāvājumus un maksimāli nodrošināt katra projekta nokomplektēšanu.

  • keyboard_arrow_down

    Dalības

    Izveido vairāku līmeņu biedru vai atbalstītāju programmas. Dalības līmeņus var pārvaldīt automātiski un katram līmenim piešķirt atsevišķas atlaides pakalpojumiem, apmeklējumu kartēm un piekļuves abonementiem.
  • keyboard_arrow_down

    Daudzreizējās kartes un ielaižas

    Iepriekš rezervētās brīvprātīgo ieejas biļetes un maiņu paketes nodrošina stabilu personāla nodrošinājumu atkārtotos pasākumos – automātiska līdzdalības reižu uzskaite brīvprātīgo rezervēšanas programmatūrā samazina manuālu sarakstu pārvaldību līdz minimumam.
  • keyboard_arrow_down

    Atkārtotie abonementi

    Atkārtotās brīvprātīgo maiņas izveido automātiski atjaunojamus grafikus un līdzdalības apstiprinājumus – brīvprātīgie reģistrējas pastāvīgam grafikam, un sistēma uztur stabilu, prognozējamu maiņu aizpildījumu un nodrošina, ka kritiskās lomas vienmēr ir nokomplektētas.
  • keyboard_arrow_down

    E-pasta kampaņas

    Sūtiet mērķētas e-pasta kampaņas tieši atbilstošajiem brīvprātīgo segmentiem – eksportējiet dinamiskas brīvprātīgo grupas (jaunie dalībnieki, pieredzējušie koordinatori, konkrēta pasākuma komanda) ar vienu klikšķi uz mārketinga platformu un mēriet katras piesaistes kampaņas efektivitāti.

Brīvprātīgo pieteikumu un rezervāciju pārvaldība

Pārvaldi visu brīvprātīgo reģistrācijas, maiņas, pasākumus, paziņojumus un darbību žurnālus vienā misijas kontroles ekrānā – brīvprātīgo vadības sistēma atbalsta gan grupu, gan individuālās reģistrācijas, samazina koordinētāju manuālo darbu un nodrošina pilnīgu pārskatu par projektu nokomplektēšanu un organizācijas brīvprātīgo dinamiku.

  • keyboard_arrow_down

    Grupu rezervācijas

    Automatizē brīvprātīgo grupu grafikus – nosaki dalībnieku skaita ierobežojumus, pārvaldiet brīvprātīgo sarakstus un apmeklējumu reāllaikā, tostarp atkārtotas maiņas, kopīgus pasākumus un komandu rezervācijas.
  • keyboard_arrow_down

    Vairāku resursu rezervēšana

    Izveidojiet vairāku brīvprātīgo lomu un darba vietu kopīgu rezervēšanu – ļaujiet koordinatoriem vienlaikus piesaistīt vairākus brīvprātīgos, zonas, posteņus vai aprīkojumu, kas ir ideāli lielu pasākumu, kampaņu un maiņu plānošanai.
  • keyboard_arrow_down

    Stundu un dienas pakalpojumi

    Pārvaldi visas brīvprātīgo maiņas no vienas sistēmas – sākot no minūtēs skaitāmām dežūrēm līdz vairāku dienu projekta grafikiem – elastīga brīvprātīgo rezervēšanas programma pielāgojas tavas organizācijas darba plūsmai un apjomam.
  • keyboard_arrow_down

    Mainīga ilguma pakalpojumi

    Izveido brīvprātīgo maiņas ar maināmu ilgumu — brīvprātīgais pats izvēlas piemērotu ieguldījuma laiku, sistēma automātiski aprēķina slodzi un piepildījumu, nodrošinot augstāku iesaistes līmeni un optimālu grafika piepildījumu.
  • keyboard_arrow_down

    Elastīgi rezervēšanas noteikumi

    Tava organizācija, tavi brīvprātīgo piesaistes noteikumi – konfigurē pieteikšanās un atcelšanas termiņus, apstiprināšanas nosacījumus, minimālo un maksimālo stundu skaitu maiņai un pārvaldi krāsās iezīmētu brīvprātīgo kalendāru dienas, nedēļas vai mēneša skatā.

Brīvprātīgo maiņu un grafiku pārvaldība

Pārvaldi brīvprātīgo maiņas, darba laikus, resursus un norises vietas vienā centralizētā skatā. Lomu piekļuves tiesības un reāllaikā atjaunināta informācija palīdz uzturēt precīzu grafiku un nodrošina koordinatoriem vienmēr aktuālus datus.

  • keyboard_arrow_down

    Grafiki

    Gudrs brīvprātīgo grafiks sinhronizē lomu un maiņu pieejamību ar tiešsaistes kalendāru – ātri iestatiet atkārtotas maiņas, vienreizējus izņēmumu laikus un sezonālas kampaņas, un visas organizācijas brīvprātīgo kalendārs tiks automātiski atjaunināts.
  • keyboard_arrow_down

    Laika bloķēšana

    Elastīga brīvprātīgo laika bloķēšana – izveido vienreizējas vai atkārtotas laika bloķēšanas konkrētām lomām, projektiem un darba vietām, izmantojot detalizētus datuma, laika un nedēļas dienu filtrus, lai novirzītu brīvprātīgo pieejamību tieši tur, kur nepieciešams.
  • keyboard_arrow_down

    Resursu pārvaldība

    Pārvaldi ierobežotos brīvprātīgo resursus efektīvi – sasaisti brīvprātīgos ar konkrētajām lomām, telpām, pasākumu vietām un aprīkojumu, izvairoties no dubultrezervācijām un palielinot pasākumu, kampaņu un atbalsta pakalpojumu reālo piepildījumu.
  • keyboard_arrow_down

    Piekļuves pārvaldība

    Piešķir koordinatoriem, komandu vadītājiem un brīvprātīgajiem lomu bāzētu piekļuvi — norādi, kas var pārvaldīt grafikus, pasākumus un darbavietas, pielāgo automatizētas e-pasta un SMS paziņojumus, lai katra iesaistītā puse redz un maina tikai to, kas ir viņas atbildības lokā.

Mobilajai prioritāra programmatūra

Mobilajai videi pielāgota brīvprātīgo maiņu rezervēšanas programmatūra – mūsdienīgs lietotāja interfeiss, mākoņbāzēta sinhronizācija un tūlītēji lietotnes paziņojumi ļauj brīvprātīgajiem un koordinatoriem ērti pārvaldīt maiņas, pieteikumus un izmaiņas jebkurā ierīcē.

  • keyboard_arrow_down

    Mākoņrisinājuma piekļuve

    Droši piekļūstiet brīvprātīgo darba plānošanas programmatūrai datorā, planšetdatorā vai tālrunī. Dati tiek sinhronizēti automātiski, savukārt sistēmas darbība un drošība tiek pastāvīgi uzraudzīta, lai jūs varētu pārvaldīt brīvprātīgo darbu no jebkuras vietas.
  • keyboard_arrow_down

    Starpprogrammu ekosistēma

    Starppatformu brīvprātīgo rezervēšanas ekosistēma darbojas nevainojami Mac/PC, iOS un Android ierīcēs – sāc brīvprātīgo pasākuma plānošanu datorā un turpini maiņu apstiprināšanu vai sarakstu atjaunošanu telefonā ar tikpat intuitīvu pieredzi.
  • keyboard_arrow_down

    Administrēšanas lietotne

    Mobilajām ierīcēm draudzīga koordinatora lietotne (iOS un Android) sniedz pilnīgu piekļuvi brīvprātīgo rezervēšanas programmatūras iespējām — apstipriniet maiņas, piešķiriet uzdevumus, mainiet pasākumu sastāvus un saņemiet tūlītējus lietotnes paziņojumus, lai vadītu visu brīvprātīgo programmu no jebkuras vietas, kur atrodaties.
  • keyboard_arrow_down

    Klientu lietotne

    Brīvprātīgajiem paredzētā pašapkalpošanās lietotne un tīmekļa vide ļauj brīvprātīgajiem patstāvīgi skatīt brīvās maiņas, reģistrēties pasākumiem, pārvaldīt savu pieejamību un saņemt tūlītējus paziņojumus – plūstoša, mobilajām ierīcēm draudzīga pieredze palielina iesaisti un palīdz saglabāt brīvprātīgo lojalitāti tavai organizācijai.
  • keyboard_arrow_down

    Tūlītēji lietotnes paziņojumi

    Reāllaika lietotnes paziņojumi sniedz koordinatoram un brīvprātīgajiem tūlītēju pārskatu par visām izmaiņām – jaunām maiņām, reģistrācijām, atcelšanām, aizvietošanām un ziņojumiem gan pārlūkā, gan mobilajā ierīcē, lai brīvprātīgo grafika plānošana vienmēr balstītos uz aktuālu informāciju.

Personalizēti automātiskie paziņojumi

Iestatiet automatizētus paziņojumus brīvprātīgajiem pēc notikuma, atrašanās vietas, lomas un kanāla (e-pasts/SMS) – personalizēti ziņojumi sasniedz īstos brīvprātīgos īstajā laikā, vienlaikus saglabājot vienotu organizācijas balsi un samazinot manuālas saziņas slodzi.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizēti apstiprinājumi

    Nodrošiniet pārliecību gan brīvprātīgajiem, gan pasākuma organizatoru komandai — par katru reģistrāciju, maiņas apstiprinājumu vai izmaiņām tiek nosūtīti automātiski e-pasta un SMS apstiprinājumi, lai brīvprātīgo grafiks būtu visiem skaidri saprotams.
  • keyboard_arrow_down

    Atgādinājumi

    Samaziniet aizmirstu maiņu un kavējumu skaitu, izmantojot automātiskus SMS un e-pasta atgādinājumus. Brīvprātīgie savlaicīgi saņem svarīgāko informāciju, turklāt SMS paziņojumi tiek piegādāti arī bez interneta savienojuma.
  • keyboard_arrow_down

    Automātiska atsauksmju vākšana

    Pēc katras brīvprātīgo aktivitātes automātiski apkopojiet vērtējumus un komentārus. Regulāras atsauksmes sniedz koordinatoriem labāku pārskatu un palīdz uzlabot darba organizēšanu, pamatojoties uz datiem.

Dinamiskā cenu noteikšana

Ja organizē maksas pasākumus vai ziedojumu un dalības maksas, dinamiskā cenu noteikšana ļauj modelēt dalības maksas atkarībā no laika, sezonas, mērķgrupas un pasākuma veida – viena no tirgū jaudīgākajām cenu noteikšanas iespējām kampaņu biļešu, atbalstītāju/VIP cenu un notikumu balstītu atlaidu veidošanai, lai maksimāli palielinātu tava projekta finanšu rezultātu.

  • keyboard_arrow_down

    Laikā balstīta īpašā cenu noteikšana

    Laika un nosacījumu bāzes īpašās cenas ļauj izveidot automātiskas atlaides dalības maksām pēc ilguma, datuma, laika, nedēļas dienas, pasākuma kategorijas vai dalības statusa — tā jūs labāk vadāt pasākumu piepildījumu, līdzsvarojat pieprasījumu un optimizējat brīvprātīgo programmas ieņēmumus.
  • keyboard_arrow_down

    Resursos balstīta cenu noteikšana

    Brīvprātīgo balstīta cenu noteikšana – pielāgo brīvprātīgo koordinatoru darba apjomu, projektu vadītāju ieguldījumu un brīvprātīgo maiņu ilgumu atbilstoši pieredzei, lomas sarežģītībai un aktivitāšu pieprasījumam, lai katra brīvprātīgā iesaiste godīgi atspoguļotos tavas organizācijas resursos.
  • keyboard_arrow_down

    Ar atlaidi noteiktas cenas

    Īpašie piedāvājumi un atlaides atbalstītājiem – ar vienu klikšķi aktivizē kampaņu cenas apmācībām, brīvprātīgajiem paredzētiem pasākumiem un labdarības programmām, skaidri rādot svītrotu standarta cenu un pievilcīgu atlaides cenu, lai palielinātu reģistrāciju skaitu un atbalstītāju iesaisti.

Datu virzīta analītika

Vadi brīvprātīgo programmu, balstoties uz datiem – seko reāllaikā brīvprātīgo līdzdalības līmenim, maiņu piepildījumam, projektu noslodzei un reģistrāciju dinamikai, sasaisti visu rezervēšanas plūsmu ar Google Analytics, GTM un Pixel un eksportē detalizētus datus uz BI un ML rīkiem, lai optimizētu atlasi, maiņu nokomplektēšanu un brīvprātīgā ceļu.

  • keyboard_arrow_down

    Reāllaika statistika

    Kontrolē brīvprātīgo darbu reāllaikā – dinamiska informācijas panelis sekundes precizitātē rāda pašreizējo noslogojumu, brīvprātīgo maiņu apmeklējuma procentu, projektu slodzi, jaunos dalībniekus un atcelšanas, lai tu varētu nekavējoties pārdalīt brīvprātīgos, pielāgot grafikus un nodrošināt pasākumu raitu norisi.
  • keyboard_arrow_down

    Tīmekļa analītikas integrācijas

    Sasaistiet brīvprātīgo rezervāciju platformu ar tīmekļa analītiku — integrējiet Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, lai izsekotu brīvprātīgo reģistrācijas kanālus, mērķlapu sniegumu, atteikumu rādītājus un kampaņu ietekmi, padarot katru brīvprātīgā pievienošanos izmērāmu un optimizējamu.
  • keyboard_arrow_down

    BI un AI gatavība

    Pārvērt brīvprātīgo programmas datus stratēģiskā resursā – eksportē neapstrādātus datus par brīvprātīgo maiņām, projektiem, reģistrācijām, līdzdalības līmeni un atsauksmēm uz Excel, Google Sheets vai tieši BI un MI platformās, lai veidotu padziļinātas analīzes, prognozētu brīvprātīgo vajadzības un izstrādātu gudrus iesaistes modeļus.

Elastīga cenu noteikšana

Elastīga cenu noteikšana brīvprātīgo organizācijām – caurskatāms lietošanas apjoma modelis bez slēptām izmaksām, kas mērogojas līdz ar tavas brīvprātīgo programmas, projektu apjomu un sezonālajām kampaņām un ir piemērots gan mazām biedrībām, gan lieliem pasākumu organizatoriem.

Bezmaksas programmatūra

Sāc bez riska brīvprātīgo pierakstu pārvaldību – izveido bezmaksas kontu, iestati galvenās brīvprātīgo lomas, maiņas un projektus un pārbaudi, kā plūstoša reģistrēšanās un automātiski paziņojumi vienkāršo brīvprātīgo koordinēšanu.

0€
Izveido bezmaksas kontu

Pakete ietver

Maksas funkcijas

Sāc ar bezmaksas programmatūru un aktivizē maksas funkcijas atbilstoši vajadzībām un uzņēmuma izaugsmei.

Maksas funkcijas

Anolla lietošanas statistika

Šie rādītāji ir balstīti uz Anolla anonimizētu lietošanas statistiku, brīvprātīgo darba plānošanas programmatūras iestatījumiem, funkciju katalogu, platformā apkopotajām atsauksmēm un pakalpojumu uzraudzību. Dati atspoguļo izmērīto sistēmas lietojumu un konfigurāciju, nevis konkrētai organizācijai garantētus rezultātus.

Oficiāli atbalstītās valodas

26
Valodu skaits, kurās Anolla brīvprātīgo rezervēšanas sistēma oficiāli nodrošina lietotāja saskarni, paziņojumus, kā arī MI un klientu atbalsta darbplūsmas.
Avots un metode
Avots:
Anolla programmatūras konfigurācija.
Metode:
Tiek uzskaitītas aktīvi atbalstītās valodas, kuru lokalizētā lietotāja saskarne un paziņojumi tiek izmantoti produkcijas vidē.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Platformā sniegto atsauksmju kopējais vērtējums

4.8/5
Platformā sniegto lietotāju vērtējumu svērtais vidējais rādītājs, kura pamatā ir brīvprātīgo rezervāciju pārvaldības darbplūsmas, sarakstes un atsauksmju analīze.
Avots un metode
Avots:
Anolla platformā sniegtās atsauksmes un anonimizētie lietošanas dati.
Metode:
Tiek aprēķināts darbplūsmu, sarunu un atsauksmju analītikas vērtējumu svērtais vidējais rādītājs.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Izmērītais platformas darbspējas laiks

99.96%
Anolla publisko pamatpakalpojumu izmērītā pieejamība saskaņā ar pakalpojumu uzraudzības datiem.
Avots un metode
Avots:
Anolla uzraudzības dati.
Metode:
Sekmīgi izpildīto uzraudzības pārbaužu skaits tiek salīdzināts ar visu veikto uzraudzības pārbaužu skaitu.
Pēdējo reizi atjaunināts:

MI atbalsta pieejamība

24/7
MI asistenta pieejamība lietotājiem, lai nodrošinātu automatizētus norādījumus un atbildētu uz biežākajiem jautājumiem par brīvprātīgo plānošanas programmatūru.
Avots un metode
Avots:
Anolla programmatūras konfigurācija un pakalpojuma uzraudzība.
Metode:
Tiek pārbaudīts, vai AI atbalsta pakalpojums ir konfigurēts tā, lai tas būtu pieejams visu diennakti.
Pēdējo reizi atjaunināts:

MI atrisinātie tērzēšanas atbalsta pieprasījumi

79.3%
Atbalsta sarunu īpatsvars, kuras MI asistents atrisināja bez klientu atbalsta speciālista iesaistes.
Avots un metode
Avots:
Anolla anonimizētie AI un atbalsta lietošanas dati.
Metode:
Pieprasījums tiek uzskatīts par atrisinātu, ja par to pašu tēmu tai pašai sesijai vai kontam nav izveidots atkārtots pieprasījums jeb atbalsta pieteikums.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Pašapkalpošanās režīmā aktivizējamas papildu funkcijas

12
Papildu funkciju skaits, ko klients var patstāvīgi aktivizēt ar vienu klikšķi.
Avots un metode
Avots:
Anolla programmatūras konfigurācija.
Metode:
Funkciju katalogā tiek uzskaitītas aktīvās papildfunkcijas, kuras klients var aktivizēt pašapkalpošanās režīmā.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Pilna tiešsaistes maksājumu plūsma ar priekšapmaksu

100%
Priekšapmaksas apmērs, kas jāveic ar tiešsaistes maksājumu pirms rezervācijas galīgās apstiprināšanas.
Avots un metode
Avots:
Anolla maksājumu konfigurācija.
Metode:
Tiek pārbaudīts, vai rezervācija ar integrētu tiešsaistes maksājumu tiek apstiprināta tikai pēc visas rezervācijas maksas samaksas.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Mobilo lietotņu pamatfunkciju pārklājums

99%
Anolla iOS un Android mobilajās lietotnēs pieejamo tīmekļa platformas pamatfunkciju īpatsvars.
Avots un metode
Avots:
Anolla funkciju katalogs un laidienu/kvalitātes nodrošināšanas pārbaude.
Metode:
Mobilajās lietotnēs atbalstītās pamatfunkcijas tiek salīdzinātas ar tīmekļa platformas pamatfunkciju katalogu.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Nerediģētas MI sagatavotās atbalsta atbildes

52.4%
Mākslīgā intelekta sagatavoto atbilžu īpatsvars uz atbalsta pieprasījumiem, kuras tehniskā atbalsta komandai nebija būtiski jārediģē.
Avots un metode
Avots:
Anolla anonimizētie AI un atbalsta lietošanas dati.
Metode:
AI sagatavotās atbildes tiek salīdzinātas ar tehniskā atbalsta mainītajām vai manuāli aizstātajām atbildēm.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Administrācijas konti, kas izmanto automatizētus paziņojumus

90%
Aktīvo administratoru kontu īpatsvars, kuros brīvprātīgo darba plānošanas programmatūra automātiski nosūta paziņojumus par rezervācijām un citiem notikumiem.
Avots un metode
Avots:
Anolla anonimizētie lietošanas dati.
Metode:
Tiek uzskaitīti aktīvie pārvaldības konti, kuros ir aktivizēta automātisko e-pasta vai SMS paziņojumu papildfunkcija.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Patstāvīgi pabeigta pamata iestatīšana

85%
Jauno lietotāju īpatsvars, kuri patstāvīgi iestatīja savu kontu tiešsaistē un sāka izmantot brīvprātīgo rezervēšanas sistēmu bez papildu apmācības vai atbalsta.
Avots un metode
Avots:
Anolla anonimizētie lietošanas dati.
Metode:
Tiek pārbaudīta jauno lietotāju konta, grafika, pakalpojuma un sākotnējās rezervēšanas plūsmas iestatīšanas posmu pabeigšana.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Aktīvie konti, kas izmanto papildu funkcijas

41.2%
Aktīvo kontu īpatsvars, kuros tiek izmantota vismaz viena papildu funkcija rezervēšanas procesu paplašināšanai vai automatizēšanai.
Avots un metode
Avots:
Anolla anonimizētie lietošanas dati.
Metode:
Aktīvie konti, kuros ir aktivizēta vismaz viena papildfunkcija, tiek salīdzināti ar visiem aktīvajiem kontiem.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Anolla vērtējumi platformā Capterra

Papildus Anolla anonimizētajiem lietošanas datiem neatkarīgais programmatūras portāls Capterra apkopo arī Anolla lietotāju vērtējumus. Tālāk redzamie vērtējumi atspoguļo klientu pieredzi, izmantojot programmatūru.

★★★★★
5.0/5

Lietošanas ērtums

★★★★★
5.0/5

Iespējas un funkcionalitāte

★★★★★
4.7/5

Cenas un vērtības attiecība

Vērtējumi ir balstīti uz neatkarīgā programmatūras portāla Capterra lietotāju atsauksmēm.

Biežāk uzdotie jautājumi

Šeit atradīsi atbildes uz izplatītākajiem jautājumiem par Anolla brīvprātīgo rezervēšanas programmatūru – kā veidot brīvprātīgo grafikus, pārvaldīt maiņu pieteikumus, automatizēt paziņojumus, sekot līdzi līdzdalības statistikai un savienot platformu ar esošajiem darba plūsmas un analītikas risinājumiem, lai sāktu pārliecinoši un ar pārdomātu izvēli.

  • keyboard_arrow_downKā Anolla atšķiras no parastajām brīvprātīgo grafiku programmatūrām?
    Parasta brīvprātīgo rezervēšanas sistēma bieži nodrošina tikai laiku izvēli un kalendāra pārvaldību. Anolla ir mākslīgā intelekta atbalstīta visaptveroša rezervācijas un darbplūsmu platforma, kurā varat pārvaldīt brīvprātīgo pieteikumus, grafikus, kontaktinformāciju, automatizētas darbplūsmas, elastīgu cenu noteikšanu un tiešsaistes maksājumus. Sistēma atbalsta gan stundas, gan vairāku dienu rezervācijas, darbojas tīmeklī un mobilajās lietotnēs, ir piemērota darbam dažādās valstīs un nodrošina daudzvalodu lietošanas iespējas. Pateicoties elastīgajai uzbūvei, Anolla brīvprātīgo darba plānošanas programmatūra ir piemērota gan nelielām komandām, gan lielām organizācijām.
  • keyboard_arrow_downVai Anolla atbalsta vienlaikus stundu maiņas un vairāku dienu brīvprātīgo projektus?
    Jā — tā ir viena no Anolla svarīgākajām priekšrocībām brīvprātīgo rezervēšanas programmatūras tirgū. Atšķirībā no daudziem pasākumu vai maiņu pārvaldības risinājumiem, Anolla neuzliek brīvprātīgo koordinatoriem izvēli tikai par vienu modeli. Platforma atbalsta vienlaikus stundu bāzes maiņas, dienu bāzes talkas, daudzdienu nometnes un ilgākus kampaņu projektus. Ir iespējams pārvaldīt arī mainīga ilguma brīvprātīgo ieguldījumu, piemēram, elastīgas dežūru grafikus vai “līdz darbs pabeigts” uzdevumus. Viss notiek zem viena organizācijas konta — neatkarīgi no programmu, darbības jomu vai mērķgrupas, kuru vadāt. Visa brīvprātīgo rezervēšanas informācija apvienojas vienā centrālā kalendāra skatā, kas īpaši noder hibrīdiem modeļiem kā krīzes palīdzība, festivālu organizēšana, kopienas talkas, sociālie projekti un labdarības pasākumi.
  • keyboard_arrow_downKā Anolla AI asistents samazina brīvprātīgo koordinatora administratīvo slogu un cilvēku kļūdas?
    Anolla automātiskais klientu atbalsta mākslīgā intelekta asistents ir pieejams visu diennakti un spēj automātiski atrisināt lielu daļu tērzēšanas atbalsta pieprasījumu. Tas samazina atkārtotu manuālu darbību apjomu, palīdz novērst cilvēciskas kļūdas un ļauj veltīt vairāk laika brīvprātīgo darba koordinēšanai.
  • keyboard_arrow_downKā Anolla dinamiskā cenu noteikšana palīdz labāk plānot brīvprātīgo un atbalstītāju resursus?
    Anolla dinamiskās cenu noteikšanas moduli var izmantot brīvprātīgo reģistrācijas programmatūrā, lai pārvaldītu gan maksas pasākumus, gan ziedojumu balstītas aktivitātes un ierobežotu vietu apmācības. Organizācija var izveidot skaidrus noteikumus, pēc kuriem mainās dalības maksa, ieteicamais ziedojuma apmērs vai reģistrācijas maksa atkarībā no laika, sezonālā pieprasījuma, vietu aizpildījuma vai konkrētas dalībnieku grupas (piem., partneri, pastāvīgie brīvprātīgie, sponsori). Visas cenu izmaiņas tiek automātiski piemērotas saskaņā ar kopienas un finansējuma noteikumiem. Sistēma palīdz aizpildīt zema pieprasījuma laikus ar lētākām biļetēm vai ziedojumu līmeņiem un ļauj populāros pīķa laikos piesaistīt maksimālu atbalstu. Mērķis ir palielināt pasākumu aizpildījumu un organizācijas finansiālo ilgtspēju, bez nepieciešamības koordinatoram katru izmaiņu veikt manuāli.
  • keyboard_arrow_downVai Anolla ir piemērota gan atsevišķam brīvprātīgo koordinatoram, gan organizācijai ar vairākām atrašanās vietām?
    Jā, Anolla brīvprātīgo rezervēšanas programmatūra ir izstrādāta, lai mērogojami atbilstu gan mazām kopienas iniciatīvām, gan plašiem valsts mēroga tīkliem. Atsevišķs brīvprātīgo koordinators vai mazāka NVO var sākt ar jaudīgu bezmaksas paketi, kas aptver pamatvajadzības — reģistrācijas formas, maiņu pārvaldību un saziņu ar brīvprātīgajiem. Daudzvietu organizācijas, piemēram, atbalsta centri, krīzes palīdzības punkti, draudzes, jauniešu centri vai slimnīcu brīvprātīgo tīkli, gūs labumu no centralizētas pārvaldības. Platforma ļauj pievienot neierobežotu skaitu projektu, darbības vietu, brīvprātīgo koordinatoru un lomu. Elastīga lomu un atrašanās vietas bāzēta piekļuves kontrole (RBAC) nodrošina, ka katram koordinatoram ir piekļuve tikai tiem programmām un maiņām, par kuriem viņš atbild, vienlaikus saglabājot visaptverošu pārskatu par visu brīvprātīgo sistēmu.
  • keyboard_arrow_downAr kādiem rīkiem un ziedošanas platformām Anolla integrējas?
    Anolla brīvprātīgo vadības programmatūra ir būvēta uz API-first arhitektūras un atbalsta svarīgākās integrācijas, ko ikdienā izmanto bezpeļņas sektors, pasākumu rīkotāji un kopienu organizācijas. Maksājumu un ziedojumu apstrādei ir tieša integrācija ar Stripe, kas piemērota gan biļešu pārdošanai, gan vienreizēju vai regulāru ziedojumu vākšanai. Anolla integrējas ar galvenajām analītikas platformām — Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel — kas ļauj mērīt brīvprātīgo reģistrācijas kampaņu un atbalstītāju ceļojuma rezultātus. Turklāt izejdatnes var eksportēt uz BI/ML rīkiem, lai analizētu brīvprātīgo aktivitāti, iesaistes modeļus un piesaistes efektivitāti. Platforma satur jaudīgu API un integrācijas ar citām sistēmām, piemēram, e-pasta mārketingu, donorCRM, biedru pārvaldību un pasākumu mārketinga rīkiem.
  • keyboard_arrow_downKo piedāvā bezmaksas pakete brīvprātīgo pārvaldībai un ko nodrošina maksas moduļi?
    Anolla bezmaksas plānā ir iekļauti visi svarīgākie rīki profesionāla brīvprātīgo pieteikšanās procesa izveidei: tiešsaistes reģistrācijas veidlapas, maiņu un pasākumu kalendārs, vienkāršs brīvprātīgo saraksts, e-pasta paziņojumi un pamata pārskati. Šis plāns ir lieliski piemērots individuāliem brīvprātīgo koordinatoriem, nelielām nevalstiskajām organizācijām, kopienu iniciatīvām un vienreizēju pasākumu rīkotājiem. Maksas moduļi nodrošina neierobežotu automatizāciju, piemēram, automātiskus aicinājumus pieteikties brīvajām maiņām, atgādinājumus un pēcpasākuma aptaujas, kā arī paplašinātas integrācijas ar ziedojumu platformām un CRM sistēmām. Pieejami arī brīvprātīgo lojalitātes rīki, tostarp dalības punkti, sertifikāti, pateicības vēstules un dalības statistika. Tādējādi jūsu brīvprātīgo programma var pakāpeniski attīstīties bez nepieciešamības mainīt platformu.
  • keyboard_arrow_downKā Anolla lietošanas bāzēta cenu noteikšana samazina brīvprātīgo programmas finansiālos riskus?
    Anolla lietošanas bāzēts cenu modelis ir veidots, lai mazinātu riskus nevalstiskajām organizācijām, fondiem un kopienu projektiem. Brīvprātīgo programmām nav jāsedz augstas fiksētās mēneša maksas periodos, kad notikumu un maiņu ir mazāk vai kampaņas ir pārtrauktas. Izmaksas automātiski mērogojas proporcionāli reālajai lietošanai — piemēram, aktīvo projektu skaitam, rezervētajām maiņām vai dalībnieku apjomam. Šāds piegājiens ir īpaši piemērots sezonālām iniciatīvām (vasaras nometnes, vākšanas akcijas, Ziemassvētku kampaņas), krīzes laikā aktivizējamām brīvprātīgo tīklam un pasākumiem ar gada laikā mainīgu pieprasījumu, ļaujot saglabāt profesionālās brīvprātīgo rezervēšanas sistēmas priekšrocības bez pārmērīgām fiksētajām izmaksām.
  • keyboard_arrow_downCik ātri var sākt izmantot Anolla brīvprātīgo rezervēšanas platformu?
    Darba sākšana aizņem tikai dažas minūtes, un iestatīšanas laikā jums visu diennakti palīdz kontekstu izprotošs mākslīgā intelekta asistents. Lielākā daļa lietotāju kontu var sagatavot patstāvīgi, tāpēc brīvprātīgo plānošanas programmatūru iespējams ieviest ātri un bez sarežģījumiem.
  • keyboard_arrow_downKas padara Anolla brīvprātīgo rezervēšanas programmatūru par nākotnei piemērotu risinājumu?
    Anolla brīvprātīgo pārvaldības platforma ir nākotnei droša pateicoties paplašināmai modulārai arhitektūrai, kas attīstās kopā ar jūsu organizācijas un kopienas vajadzībām. Mākoņbāzētā uzbūve un mākslīgā intelekta mācīšanās ļauj platformai pastāvīgi pilnveidot brīvprātīgo piesaistes, iesaistes un grafiku optimizācijas loģiku. Atšķirībā no lokālām, stingrām risinājumiem Anolla ir būvēta ap spēcīgu API, kas atvieglo pieslēgšanos esošai ziedotāju datubāzei, biedru pārvaldībai vai biļešu pārdošanas platformām. Paplašināma modulāra sistēma atbalsta arī IoT ekosistēmu — piemēram, piekļuves kontroli brīvprātīgajiem, noliktavu grozu un aprīkojuma nomas pārvaldību, ar sensoriem balstītu apmeklētāju skaitīšanu vai piekļuves kartes pārvaldību. Šāda arhitektūra ļauj Anollai ātri pievienot jaunas tehnoloģijas, nodrošinot, ka jūsu brīvprātīgo programma vienmēr izmanto mūsdienīgus un drošus rīkus.

¹ Procenti ir aptuveni rādītāji, kas aprēķināti, balstoties uz mūsu vēsturiskajiem un aktuālajiem datiem. Šie rādītāji ir balstīti uz klientu atsauksmēm, pētījumiem un citu veidu analīzēm. Galīgais rezultāts var atšķirties. Rezultāts ir atkarīgs no konkrētās lietojuma jomas un nozares.

Saistītie programmatūras risinājumi

Iepazīsties ar papildu programmatūras risinājumiem un atrodi savam darbības virzienam piemērotāko.

Biznesa rezervēšanas programmatūra

Jauniešu organizācijas plānošanas programmatūra

Palīdz jaunatnes organizācijām vienā sistēmā plānot aktivitātes, nometnes un telpu izmantošanu.

Mans Konts

account_circle Pieteikties vai Reģistrēties
event_available Manas rezervācijas
forum Manas sarunas
person_pin Uzņēmumiem

Atbalsts

support_agent Lūdziet palīdzību (24/7)
thumbs_up_down Novērtējiet Anolla
help Palīdzības centrs