Savanorių rezervavimo programinė įranga

Išbandyk nemokamai: išmani savanorių valdymo platforma nustatoma per kelias minutes, automatizuoja registracijos formas, pamainų paskirstymą ir komunikaciją su savanoriais, siūlydama integracijas su aukojimo platformomis, el. pašto rinkodara ir ataskaitų teikimo programine įranga.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename programinė įranga

Sukurk būtent tavo organizacijos savanorių programai tinkantį visą sprendimą – modulinė savanorių rezervavimo programinė įranga su lanksčiomis nustatymų galimybėmis, vaidmenimis pagrįstomis teisėmis, renginių valdymu ir integracijų galimybėmis, pasirengusi plėstis kartu su augančiu savanorių tinklu.

Papildomi moduliai

Išplėsk savanorių valdymo funkcionalumą realiu laiku – aktyvuok vienu paspaudimu daugiau nei 20 paruoštų modulių (pvz., pamainų automatinis paskirstymas, dalyvavimo statistika, el. pašto pranešimai, sutikimų valdymas) ir sumažink koordinatorių rankinį darbą bei administracinę naštą iki 41,2%¹ (Capterra Funkcijos ir funkcionalumas 5\/5).
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Pridėkite neribotą skaičių projektų, renginių, savanorių ir koordinatorių ir valdykite visus savanorių profilius, prieinamumą ir įrašytas valandas iš vienos centrinės rezervacijų platformos 33,1%¹ efektyviau.
Daiktų interneto ekosistema

Automatizavimo sistema, jungianti savanoriškų renginių valdymą su fizine aplinka (pvz., praėjimo sistemomis savanorių patalpose, apšvietimu ir HVAC renginių vietose, savitarnos registracija vietoje) – leidžianti 24/7 bekontaktę registraciją, autonominį patalpų naudojimą ir 10–30 % energijos sutaupymą.

24/7 pardavimų agentas

Gaukite 24/7 veikiančią skaitmeninę įdarbinimo ir registracijos platformą, kuri suderina jūsų savanorių galimybes, pamainas ir projektus su tinkamais kandidatais – savanorių registracijai, klausimų teikimui ir registracijai į skirtingas roles.

Paslaugų turgavietė

Leisk potencialiems savanoriams atrasti tavo iniciatyvas modernioje savanoriškų galimybių prekyvietėje – padidinsi matomumą iki 16,9%\u00b9 be papildomos rinkodaros, ypač organizacijoms, kurios tik pradeda naudoti skaitmenines įdarbinimo ir įtraukimo priemones.
Užklausos ir užsakymai

Priimkite struktūruotas dalyvavimo paraiškas, pamainų prašymus ir bendradarbiavimo pasiūlymus iš partnerių organizacijų ir atsakykite į juos profesionaliais patvirtinimais bei vaidmenų pasiūlymais – taip maksimaliai išnaudosite kiekvieno motyvuoto savanorio indėlį ir stiprinsite savo bendruomenės bei bendradarbiavimo tinklą.
Interaktyvus verslo profilis

Sutelk visą savo savanorių programą, iniciatyvas ir renginius į interaktyvų organizacijos profilį. Šis profilis veikia kaip visapusiška savanorių aplinka, kur susidomėję asmenys gali visą parą registruotis pamainoms, pasirinkti tinkamus vaidmenis, pateikti papildomus klausimus ir patvirtinti savo dalyvavimą.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokite gerai apmokytą ir giliai integruotą DI asistentą, kuris 24/7 atsako į savanorių ir koordinatorių pasikartojančius klausimus (tvarkaraščiai, vietos, vaidmens aprašymai, reikalavimai), realiu laiku išsprendžia iki 79,3%¹ pagalbos užklausų 25 kalbomis ir siūlo savanoriams asmenines rekomendacijas dėl tinkamų veiklų ir renginių.

Kontekstinis DI asistentas

Kontekstualus dirbtinio intelekto asistentas padeda valdyti jūsų savanorius, realiu laiku išspręsdamas iki 79,3 % pasikartojančių savanorių grafiko sudarymo, pamainų keitimo ir tvarkaraščio pakeitimų užklausų bei iki 52,4 % pirminio lygio koordinatoriaus techninių klausimų. Asistentas nuolat analizuoja konkretaus renginio, pamainos ir savanorio profilio duomenis ir siūlo individualius sprendimus, taip užtikrindamas sklandžią savanorių rezervacijų eigą ir maksimaliai sumažindamas klaidų tikimybę.
Automatizuota klientų komunikacija

Automatizuota komunikacija su savanoriais siunčia įvyrius pagrįstus, suasmenintus pranešimus tinkamam savanoriui tinkamu laiku (25 kalbomis) – nuo pamainų patvirtinimų ir priminimų iki pakeitimų ir atšaukimų. Sumažinkite klaidų ir el. pašto apkrovą iki 39,3%\u00b9 ir valdykite visą koordinavimą bei bendravimą su savanoriais vienoje rezervacijų platformoje dokumentuotai.
24/7 klientų aptarnavimas

Tavo savanoriams, renginių organizatoriams ir projektų vadovams yra visą parą prieiga prie išmanios AI pokalbių pagalbos daugiau nei 25 kalbomis, kuri pažįsta tavo savanorių registracijos taisykles, renginių eigą ir pamainų ypatybes. Asistentas nukreipia savanorį problemų ir painiavos atvejais, padeda rasti tinkamą pamainą bei sumažina organizacijos rankinio įsikišimo poreikį iki 59,3%¹, taip ženkliai pagerindamas savanorių įtraukimą.

Patikima platforma

Patikima viskas-viename savanorių rezervavimo platforma yra šimtų NVO, renginių organizatorių, festivalių ir labdaros projektų pasirinkimas. Pakeiskite suskaidytas lenteles, el. laiškus ir atskiras formas vienu profesionaliu savanorių valdymo sprendimu ir suteikite savanoriams bei koordinatoriams vieningą, patogią ir saugią patirtį nuo pirmos registracijos iki po renginio grįžtamojo ryšio.

Lengva naudoti

Savanorių pamainų planavimo programinės įrangos patogumas 5/5 – intuityvus pamainų kalendorius, vaidmenimis pagrįstas planavimas ir aiški savanorio profilio peržiūra gerokai palengvina koordinatoriaus darbą. Visą parą veikiantis daugiakalbis įdiegimo palaikymas ir žingsnis po žingsnio procesai sumažino apmokymo laiką 60 % ir leido 9 iš 10 savanorių koordinatorių per mažiau nei 30 minučių įsisavinti pagrindines funkcijas¹ (Capterra vertinimas), tiek mažose NVO, tiek didelių masinių renginių komandose.
Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Anolla savanorių rezervavimo programinė įranga yra ekonomiška ir patikima investicija savanorių įtraukimo procesams. Finansinės vertės įvertinimas yra 4,7/5¹, o funkcionalumo ir veikimo įvertinimas — 5/5¹ Capterra. Mokėjimas pagal naudojimą reiškia, kad mokate tik už tas akcijas, pamainas ir aktyvius savanorius, kurių iš tikrųjų reikia. Nėra paslėptų mokesčių, o sezoninės kampanijos ir žemo sezono rizikos yra suvaldytos, nes platforma prisitaiko prie savanorių apimčių ir renginių intensyvumo.
Pagalba realiu laiku

Realaus laiko palaikymas savanorių koordinavimui yra įmontuotas: 79,3%¹ bilietų ir klausimų išsprendžia 24/7 kontekstą suprantantis AI agentas, kuris pažįsta jūsų renginių grafiką, savanorių vaidmenis ir registracijos procesus. Automatizacijos integracijos (kalendoriai, el. pašto platformos, komunikacijos kanalai) pakėlė organizacijų savanorių palaikymo balą iki 4,7/5¹, tuo pačiu sumažindamos rankinį laiką, dvigubų rezervacijų ir komunikacijos klaidas.
Saugumas ir atitiktis

Savanorių duomenų saugumas ir atitikties reikalavimai yra prioritetas – šifruotas duomenų perdavimas, 24/7 stebėjimas ir debesų atsarginės kopijos apsaugo jūsų renginių, savanorių kontaktų ir dalyvavimo istorijos informaciją 90–95 % efektyviau nei vietiniai serveriai. Savanorių rezervavimo programinė įranga atitinka GDPR ir kitus privatumo standartus, mažindama teisinius rizikos veiksnius ir leidžiant atsakingai vystyti savanorių programą.

Klientų patirtis

Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ patikimumas patvirtina, kad savanorių rezervacijų programinė įranga yra patikima tiek didelių festivalių ir sporto renginių, konferencijų, tiek ilgalaikių bendruomeninių projektų valdymui. Realios naudojimo istorijos rodo išmatuojamą koordinatoriaus darbo laiko taupymą, mažesnį atsisakymų skaičių prieš renginius bei augantį savanorių pasitenkinimą ir grįžtamumo rodiklį. Prisijunkite prie organizacijų, kurios savanorių valdymą mato kaip strateginę atramą, o ne logistinę problemą.

"★★★★★ Labai efektyvi administravime. Labai gera klientų patirtis, tikrai aukščiausio lygio programinė įranga! (Capterra)"

"Metus ieškojau sistemos, kuri susidorotų ir su grupinėmis treniruotėmis, asmeninėmis treniruotėmis, ir dirbtuvėmis. Modulinė programinės įrangos platforma buvo atsakymas."

"Turime penkias vietas ir mums reikėjo sistemos, kuri būtų plečiama ir nereikalautų papildomo mokesčio už augimą."

"Išmani užsakymų valdymo sistema ir automatiniai priminimai visiškai pašalino bet kokią sumaištį iš mūsų darbo grafiko. Programinės įrangos lankstumas leidžia mums susitelkti vien tik į klientą, o visas darbo srautas fone išlieka nuostabiai sklandus."

"Prevencinis sandėlio valdymas ir išteklių planavimas užtikrina, kad viskas, ko reikia paslaugai suteikti, visada būtų laiku paruošta. Tai paverčia mūsų kasdienį darbą nerūpestingu ir padeda išvengti nepatogių situacijų prieš klientą."

"Atvirai kalbant, iš pradžių į dirbtinio intelekto asistentą žiūrėjau skeptiškai, bet jis visiškai pakeitė žaidimo taisykles."

"★★★★★ 24/7 galutinių klientų palaikymas yra tarsi nemokamai pasamdyti du pilnu etatu dirbančius darbuotojus."

Klientų sėkmė 360°

Paversk savanorių valdymą ir rezervacijų administravimą strategine organizacijos stiprybe – „Customer Success 360°“ požiūris apjungia 24/7 kontekstinę pagalbą, įžvalgias ataskaitas ir dinamiškus darbo srautus savanorių programai valdyti. Stebint verbavimo kanalus, įsitraukimą ir grįžtamąjį ryšį, sprendimas padeda užkirsti kelią pamainų nepakankamam užpildymui, optimizuoti vaidmenų paskirstymą ir didinti savanorių lojalumą, kad patyrę savanoriai sugrįžtų į kiekvieną renginį.

360° personalizavimas

360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvienam savanoriui rezervacijos patirtį pagal jo dalyvavimo istoriją, įgūdžius, pageidaujamas roles ir prieinamumą. Išmanios rekomendacijos dėl tinkamų pamainų ir renginių, greitos pasirinktys registruojantis ir 24/7 pokalbių pagalba suteikia sklandžią „vieno spustelėjimo“ patirtį tiek patyrusiems savanoriams, tiek naujiems nariams, didindama dalyvavimą ir mažindama neatvykimų skaičių.
Klientų valdymas

Savanorių valdymas (CRM) sujungia kiekvieno savanorio profilį, įgūdžius, prieinamumą ir ankstesnes pamainas į vieną, realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinamiškas savanorių grupes, rašykite pastabas apie indėlį, personalizuokite bendravimą ir didinkite ilgalaikį įsitraukimą bei ištikimybę misijai.
Nuorodų tvarkyklė

Kurti ir dalintis specialiomis savanorių registracijos nuorodomis ir QR kodais – kiekvienas socialinių tinklų įrašas, kvietimas svetainėje ar kampanijos plakatas tampa tiesioginiu keliu į pamainos ar renginio registracijos formą jūsų savanorių valdymo sistemoje.
Internetiniai mokėjimai

Saugūs aukojimai ir dalyvio mokesčiai savanorių programoms – integruoti internetiniai mokėjimai patvirtina savanorio vietą ar mokymų dalyvavimą tik po sėkmingo apmokėjimo, sumažindami neatvykimo riziką ir užtikrindami projekto finansavimą.
Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Automatinis laukiančiųjų sąrašas užpildo atsilaisvinusias savanorių pamainas visą parą – savanorių rezervavimo sistema iškart informuoja tinkamus savanorius apie atšaukimus ir laisvas vietas, ženkliai didindama renginių ir pamainų užimtumą.
Vertimų valdymas

Suteikite kiekvienam savanoriui gimtąją įdarbinimo ir rezervavimo patirtį daugiau nei 25 kalbomis – savanorių vaidmenų aprašymai, instrukcijos ir naudotojo sąsaja lokalizuojami akimirksniu, įveikiant kalbos barjerus ir leidžiant pritraukti tarptautinius savanorius.

Klientų lojalumo analizė

Savanorių išlaikymo ir įsitraukimo analizė realiu laiku parodo, kurie savanoriai yra patys aktyviausi ir patikimiausi, į kokias pamainas ir vaidmenis jie labiausiai linkę registruotis – tai leidžia pasiūlyti jiems tikslingus padėkos renginius, mokymus ir rolės pasiūlymus bei maksimaliai užtikrinti kiekvieno projekto komplektavimą.

Narystės

Sukurk daugiapakopes savanorių narystės programas – automatizuok statusus, tokius kaip „nauji savanoriai“, „pagrindinė komanda“ ir „auksinis narys“, kiekviename lygyje siūlydamas išskirtinius privalumus, mokymus ir paskatas; net ir nedidelis išlaikymo augimas gali reikšmingai sustiprinti tavo savanorių tinklo stabilumą.
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Iš anksto užsakyti savanorių bilietai ir pamainų paketai užtikrina pakankamą personalo skaičių pasikartojantiems renginiams – automatinė dalyvavimų apskaita savanorių rezervavimo sistemoje sumažina rankinį sąrašų tvarkymą iki minimumo.
Periodiniai abonementai

Pasikartojančios savanorių pamainos automatiškai sukuria atsinaujinančius grafikus ir dalyvavimo patvirtinimus – savanoriai prisiregistruoja prie nuolatinių grafikų, o sistema palaiko stabilų, prognozuojamą pamainų užpildymą ir užtikrina, kad kritinės funkcijos visuomet būtų padengtos.
El. pašto kampanijos

Siųskite tikslines el. pašto kampanijas būtent tinkamiems savanorių segmentams – vienu paspaudimu eksportuokite dinamiškas savanorių grupes (naujokai, patyrę koordinatoriai, konkretaus renginio komanda) į rinkodaros platformą ir matuokite kiekvienos pritraukimo kampanijos efektyvumą.

Rezervacijų valdymas

Tvarkykite visus savanorių registracijas, pamainas, renginius, pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno misijų valdymo ekrano – savanorių valdymo sistema palaiko tiek grupines, tiek individualias registracijas, mažina koordinatoriams tenkantį rankinį darbą ir suteikia visapusišką projektų aprūpinimo žmogiškaisiais ištekliais ir organizacijos savanorių dinamikos apžvalgą.

Grupinės rezervacijos

Automatizuok savanorių grupinius grafikus – nustatyk dalyvių limitus, valdyk savanorių sąrašus ir lankomumą realiuoju laiku, įskaitant pasikartojančias pamainas, bendrus renginius ir komandines rezervacijas.
Kelių išteklių rezervacija

Sukurk kelių savanorių vaidmenų ir veiklos vietų jungtinį rezervavimą – suteik koordinatoriams galimybę vienu kartu suplanuoti kelis savanorius, zonas, darbo postus ar įrangą; idealiai tinka didelių renginių, kampanijų ir pamainų planavimui.
Valandinės ir dieninės paslaugos

Valdyk visus savanorių budėjimus iš vienos sistemos – nuo minučių tikslumu planuojamų pamainų iki kelių dienų projektinių grafikų – lanksti savanorių rezervavimo programa prisitaiko prie tavo organizacijos darbo organizavimo ir apimties.
Kintamos trukmės paslaugos

Sukurkite lanksčios trukmės savanorių pamainas – savanoris pats pasirenka tinkamą indėlio laiką, sistema automatiškai apskaičiuoja apkrovą ir užimtumą, užtikrindama didesnį dalyvavimo lygį ir optimalią tvarkaraščio užpildymą.
Lanksčios rezervavimo taisyklės

Tavo organizacija, tavo savanorių registracijos taisyklės – nustatyk registracijos ir atšaukimo terminus, patvirtinimo sąlygas, minimalų ir maksimalų valandų skaičių pamainai ir valdyk spalvomis koduotą savanorių kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizduose.

Grafikų valdymas

Sujunkite savanorių grafikus, vaidmenis, darbo vietas ir projektus į vieną valdymo skydą – vaidmenimis pagrįsta prieiga koordinatoriams ir komandų vadovams bei realaus laiko atnaujinimai sumažina dvigubas rezervacijas ir tvarkaraščio klaidas iki 68,5%.

Grafikai

Išmanus savanorių grafikas sinchronizuoja vaidmenų ir pamainų prieinamumą su internetiniu kalendoriumi – greitai nustatyk pasikartojančias pamainas, vienkartines išimtis ir sezonines kampanijas, o visos organizacijos savanorių kalendorius atnaujinamas automatiškai.
Laiko blokavimas

Lankstus savanorių laiko blokavimas – sukurkite vienkartinius arba periodinius laiko blokus konkrečioms pareigoms, projektams ir veiklos vietoms, naudojant detalius datos, laiko ir savaitės dienos filtrus, kad nukreiptumėte savanorių prieinamumą į reikiamą vietą.
Išteklių valdymas

Valdykite ribotus savanorių išteklius efektyviai – susiekite savanorius su konkrečiomis rolėmis, patalpomis, renginių vietomis ir įranga, venkite dvigubų rezervacijų ir padidinkite renginių, kampanijų ir pagalbinių paslaugų realų užpildymą.
Prieigos valdymas

Nustatykite koordinatoriams, komandų vadovams ir savanoriams rolėmis pagrįstą prieigą – valdykite, kas gali tvarkyti grafikus, renginius ir veiklos vietas, pritaikykite automatinius el. laiškų ir SMS pranešimus, kad kiekvienas matytų ir keistų tik tai, kas yra jo atsakomybė.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliesiems pritaikyta savanorių darbo rezervavimo programinė įranga – šiuolaikiška naudotojo sąsaja, debesų pagrindu veikianti sinchronizacija ir momentiniai programėlės pranešimai leidžia savanoriams ir koordinatoriams patogiai valdyti pamainas, registracijas ir pakeitimus iš bet kurio įrenginio.

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Debesų pagrindu veikianti savanorių valdymo programinė įranga leidžia koordinuoti savanorių grafikus, pamainas ir renginius saugiai iš bet kurio įrenginio ir vietos su 99,96 %¹ patikimumu – visi savanorių duomenys, pamainos ir registracijos sinchronizuojami realiuoju laiku automatiškai.
Kelių platformų ekosistema

Kelių platformų savanorių paskyrimų ekosistema sklandžiai veikia Mac/PC, iOS ir Android įrenginiuose – pradėk savanorių renginio planavimą kompiuteryje ir tęsk pamainų tvirtinimą ar sąrašų atnaujinimą telefone su tokia pačia intuityvia patirtimi.
Administratoriaus programėlė

Mobiliesiems draugiška koordinatoriaus programėlė (iOS ir Android) suteikia visišką prieigą prie savanorių rezervavimo programos galimybių – patvirtinkite pamainas, paskirstykite užduotis, keiskite renginių sudėtis ir gaukite momentinius programėlės pranešimus, kad galėtumėte valdyti visą savanorių programą iš bet kur.
Kliento programėlė

Savitarnos programėlės ir žiniatinklio aplinkos, skirtos savanoriams, pagalba jie patys gali matyti laisvas pamainas, registruotis į renginius, valdyti savo užimtumą ir gauti momentinius pranešimus – sklandi, mobiliesiems pritaikyta patirtis didina įsitraukimą ir padeda išlaikyti savanorių lojalumą jūsų organizacijai.
Momentiniai programėlės pranešimai

Tiesioginiai programėlės pranešimai realiu laiku suteikia koordinatoriams ir savanoriams akimirksnę apžvalgą apie visus pasikeitimus – naujas pamainas, registracijas, atšaukimus, pavaduojančius asmenis ir žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliajame telefone, kad savanorių grafiko planavimas visada vyktų pagal naujausią informaciją.

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Nustatykite savanoriams skirtus automatinius pranešimus pagal renginį, vietą, vaidmenį ir kanalą (el. paštas / SMS) – personalizuotos žinutės tinkamu laiku pasieks reikiamus savanorius, išlaikys vieningą organizacijos balsą ir sumažins rankinio bendravimo apkrovą.

Automatiniai patvirtinimai

Suteikite užtikrintumą tiek savanoriams, tiek renginio organizavimo komandai – apie kiekvieną registraciją, pamainos patvirtinimą ar pakeitimą siunčiami automatiniai el. pašto ir SMS pranešimai, kad savanorių tvarkaraštis būtų visiems aiškiai suprantamas.
Priminimai

Sumažinkite savanorių neatvykimus ir paskutinių akimirkų atšaukimus iki 14,9%¹ – automatiniai SMS ir el. pašto priminimai prieš pamainos ar renginio pradžią padeda savanoriams laiku atvykti (SMS veikia greitai ir patikimai net ir be interneto ryšio).
Automatinis atsiliepimų rinkimas

Automatinis atsiliepimų rinkimas po kiekvienos savanoriškos pamainos ar renginio prašo įvertinimų (iki 5★) ir komentarų, kad būtų galima matuoti pasitenkinimą, identifikuoti problemas ir atlikti duomenimis pagrįstus patobulinimus jūsų savanorių programai.

Dinaminis kainodaros modelis

Jei organizuojate mokamus renginius arba renkate dalyvio ir aukų mokesčius, dinaminė kainodara leidžia diferencijuoti dalyvio mokestį pagal paros laiką, sezoną, tikslinę grupę ir renginio tipą – vienas iš pažangiausių kainodaros sprendimų rinkoje kampaninių bilietų, rėmėjų / VIP kainų ir įvykių pagrindu taikomų nuolaidų kūrimui, siekiant maksimaliai padidinti projekto finansinį rezultatą.

Laikui jautri speciali kainodara

Laiko ir sąlygų pagrindu nustatomos specialios kainos leidžia kurti automatines nuolaidas dalyvavimo mokesčiams pagal trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, renginio kategoriją ar narystę – taip geriau valdote renginių užimtumą, subalansuojate paklausą ir optimizuojate savanorių programos pajamas.
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Kainodara pagal savanorius – pritaikykite savanorių koordinatorių darbo krūvį, projektų vadovų indėlį ir savanorių pamainų trukmę pagal patirtį, vaidmens sudėtingumą ir veiklų poreikį, kad kiekvieno savanorio įtraukimo vertė būtų teisingai atspindėta jūsų organizacijos resursuose.
Nuolaidų kainos

Specialūs pasiūlymai ir rėmėjams skirtos nuolaidos – vienu paspaudimu aktyvuokite akcines kainas mokymams, savanoriams skirtiems renginiams ir labdaros programoms, aiškiai rodydami perbrauktą įprastą kainą ir patrauklią nuolaidų kainą, kad padidintumėte registracijų skaičių ir rėmėjų įsitraukimą.

Duomenimis paremta analizė

Valdykite savanorių programą remdamiesi duomenimis – stebėkite realiu laiku savanorių dalyvavimo lygį, pamainų užpildymą, projektų apkrovą ir registracijų dinamiką, susiekite visą registracijų srautą su „Google Analytics“, GTM ir „Meta Pixel“ ir eksportuokite detalius duomenis į BI ir ML įrankius, kad optimizuotumėte pritraukimą, pamainų užpildymą ir savanorio kelionę.

Realaus laiko statistika

Stebėkite savanorių veiklą realiu laiku – dinamiška suvestinė kas sekundę rodo esamą užimtumą, savanorių pamainų dalyvavimo procentą, projektų apkrovą, naujus prisijungusius ir atšaukimus, kad galėtumėte iškart perskirstyti savanorius, koreguoti tvarkaraščius ir užtikrinti renginių sklandų vykdymą.
Žiniatinklio analizės integracijos

Sujunkite savanorių rezervacijų platformą su interneto analitika – integruokite Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad stebėtumėte savanorių registracijos kanalus, nukreipimo puslapio veiksmingumą, atšaukimo rodiklius ir kampanijų poveikį, paversdami kiekvieną savanorių prisijungimą matomu ir optimizuojamu.
BI ir AI parengtis

Paverskite savanorių programos duomenis strateginiu ištekliu – eksportuokite žaliuosius duomenis apie savanorių pamainas, projektus, registracijas, dalyvavimo lygį ir atsiliepimus į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI platformas, kad kurtumėte gilumines analizes, prognozuotumėte savanorių poreikį ir formuotumėte išmanius įsitraukimo modelius.

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Čia rasite atsakymus į dažniausius klausimus apie Anolla savanorių rezervavimo programinę įrangą – kaip kurti savanorių grafikus, valdyti pamainų registracijas, automatizuoti pranešimus, sekti dalyvavimo statistiką ir susieti platformą su esamais darbo procesais bei analitikos sprendimais, kad galėtumėte pradėti užtikrintai ir priėmę informuotą sprendimą.

Kaip Anolla skiriasi nuo įprastinių savanorių tvarkaraščių programų?

Dauguma savanorių laiko planavimo sprendimų siūlo tik paprastą kalendorių. Anolla yra visapusiška savanorių valdymo ir rezervavimo platforma, kuri padeda koordinatoriams optimizuoti pamainas, dalyvavimą ir projektų užpildymą. Vieninga sistema sujungia savanorių registraciją, komunikaciją, pamainų suderinimą, dalyvavimo stebėjimą, paramos kampanijų palaikymą ir išmaniąsias automatizacijas. Skirtingai nei statiški tvarkaraščiai, Anolla naudoja dirbtiniu intelektu pagrįstas rekomendacijas, kurios padeda užpildyti kritines pamainas ir sumažinti pasikartojančius konfliktus. Anolla palaiko tiek valandines pamainas, tiek kelių dienų projektus, talkas, stovyklas ir renginius vienu metu. Visi savanorių indėliai susijungia į vieningą savanorių kalendorių, suteikiant koordinatoriams aiškią visos organizacijos veiklos apžvalgą.
Ar Anolla palaiko vienu metu valandines pamainas ir kelių dienų savanorių projektus?

Taip — tai viena svarbiausių Anolla pranašumų savanorių rezervavimo programų rinkoje. Skirtingai nei daugelis renginių ar pamainų valdymo sprendimų, Anolla neprivertina savanorių koordinatorių rinktis tik vieno modelio. Platforma palaiko vienu metu valandines pamainas, dienos trukmės talkas, kelių dienų stovyklas ir ilgesnius kampanijų projektus. Taip pat galima valdyti kintamos trukmės savanorių įnašus, pavyzdžiui, lanksčias budėjimo pamainas arba „kol dar darbas nėra baigtas“ užduotis. Viskas vyksta vienos organizacijos paskyroje lygiagrečiai — nepriklausomai nuo to, kiek programų, veiklos sričių ar tikslinių grupių valdote. Visa savanorių rezervavimo informacija susijungia į vieną centralizuotą kalendoriaus peržiūros vaizdą, kuris ypač tinka hibridiniams modeliams, tokiems kaip krizių pagalba, festivalio organizavimas, bendruomenės talkos, socialiniai projektai ir labdaros renginiai.
Kaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina savanorių koordinatoriaus administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?

Anolla automatinis DI pagrįstas savanorių pagalbos robotas dirba 24/7 ir atsako tiek naujų, tiek esamų savanorių pasikartojančius klausimus. DI asistentas savarankiškai išsprendžia iki 79,3%¹ tipiškų užklausų, susijusių su pamainų keitimais, registracija, renginių informacija ir prieigos teisėmis. Be to, asistentas apima iki 52,4%¹ pirminės techninės pagalbos, pavyzdžiui, slaptažodžių problemas ar rezervacijos formų naudojimą. Visa tai vyksta be koordinatoriaus įsikišimo, sumažinant savanorių koordinatoriaus administracinį laiką iki 39,3%¹. Rezultatas – sklandesnė savanorių koordinacija, minimali žmogiškų klaidų rizika (dvigubi įrašai, neteisingi laikai, neteisingos rolės) ir koordinatorius gali susitelkti į strategines bendruomenines veiklas, o ne į rutininę korespondenciją.
Kaip Anolla dinaminis kainų nustatymas padeda geriau planuoti savanorių ir rėmėjų išteklius?

Anolla dinaminio kainodaros modulis savanorių registracijos sistemoms gali būti naudojamas apmokamų renginių, aukomis pagrįstų veiklų ar riboto vietų skaičiaus mokymų valdymui. Organizacija gali nustatyti aiškias taisykles, pagal kurias keistųsi dalyvavimo mokestis, rekomenduojama aukos suma ar registracijos mokestis priklausomai nuo laiko, sezoninės paklausos, vietų užpildymo ar dalyvių grupės (pvz., partneriai, nuolatiniai savanoriai, rėmėjai). Visos kainų korekcijos vykdomos automatiškai pagal nustatytas bendruomenės ir finansavimo taisykles. Sistema padeda užpildyti mažesnės paklausos laikus pigesniais bilietais ar mažesnėmis aukomis ir surinkti maksimalų paramos kiekį piko metu. Tikslas – padidinti renginių užimtumą ir organizacijos finansinį tvarumą, nereikalaujant koordinatoriui rankiniu būdu keisti parametrų.
Ar Anolla tinka tiek vienam savanorių koordinatoriui, tiek organizacijoms, turinčioms kelias vietas?

Taip, Anolla savanorių rezervavimo programinė įranga sukurta plėstis nuo mažų bendruomenės projektų iki didelių visos šalies tinklų. Pavienis savanorių koordinatorius ar mažesnė NVO gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo, kuris apima bazinius poreikius – registracijos formas, pamainų valdymą ir bendravimą su savanoriais. Daugiavietės organizacijos, tokios kaip pagalbos centrai, krizių paramos punktai, parapijos, jaunimo centrai ar ligoninių savanorių tinklai, gali pasinaudoti centralizuotu valdymu. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių projektų, veiklos vietų, savanorių koordinatorių ir vaidmenų. Lanksčioji vaidmenimis ir vieta paremtą prieigos kontrolė (RBAC) užtikrina, kad kiekvienas koordinatorius turėtų prieigą tik prie tų programų ir pamainų, už kurias jis atsakingas, išlaikant bendrą vaizdą apie visą savanorių sistemą.
Su kokiais įrankiais ir aukojimo platformomis Anolla integruojasi?

Anolla savanorių valdymo programinė įranga sukurta API pirmumo architektūra ir palaiko pagrindines integracijas, kurių nevyriausybinės organizacijos, renginių organizatoriai ir bendruomeninės organizacijos naudoja kasdien. Mokėjimų ir aukų tvarkymui yra tiesioginė integracija su Stripe, tinkanti tiek bilietų pardavimui, tiek vienkartinių ar periodinių aukų rinkimui. Anolla jungiasi prie pagrindinių analitikos įrankių – Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel – kad būtų galima matuoti savanorių registracijos kampanijų ir rėmėjų kelionės rezultatus. Taip pat žaliuosius duomenis galima eksportuoti į BI/ML įrankius, kad analizuotumėte savanorių aktyvumą, dalyvavimo modelius ir verbavimo efektyvumą. Platforma apima galingą API ir integracijas su kitomis sistemomis, pvz., el. pašto rinkodaros platformomis, donorų CRM, narių valdymu ir renginių rinkodaros įrankiais.
Ką nemokamas paketas siūlo savanorių valdymui ir ką papildomai prideda mokami moduliai?

Anolla nemokamas paketas apima visas pagrindines priemones, kad paleistumėte profesionalų savanorių rezervavimo procesą – internetines registracijos formas, pamainų ir renginių kalendorių, paprastą savanorių sąrašą, el. pašto pranešimus ir pagrindinę ataskaitų teikimo funkciją. Šis paketas puikiai tinka pavieniams savanorių koordinatoriams, mažesnėms NVO, bendruomenės iniciatyvoms ir vienkartiniams renginiams. Mokami moduliai prideda neribotą automatizavimą (pvz., automatinį pamainų užpildymo pakartotinį prašymą, priminimus ir tolesnius ryšius), išplėstą integraciją su aukų platformomis ir CRM bei savanorių lojalumo modulius, tokius kaip dalyvavimo taškai, sertifikatai, padėkos laiškai ir dalyvavimo statistika. Taip jūsų savanorių programa gali augti palaipsniui be platformos keitimo.
Kaip Anolla naudojimu grįsta kainodara sumažina savanorių programos finansines rizikas?

Anolla naudojama mokėjimų pagal naudojimą kainodara sukurta sumažinti ne pelno siekiančių organizacijų, fondų ir bendruomeninių projektų rizikas. Savivaldybių ar savanorių programos neturi mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų periodais, kai renginių ar pamainų mažiau arba kampanijos sustoja. Išlaidos automatiškai skalėja proporcingai faktiniam naudojimui – pvz., aktyvių projektų, rezervuotų pamainų ar dalyvavimų kiekiui. Šis požiūris ypač tinka sezoninėms iniciatyvoms (vasaros stovykloms, rinkliavoms, kalėdinėms kampanijoms), krizių metu aktyvuojamiems savanorių tinklams ir renginiams, kurių poreikis per metus svyruoja, leidžiant išlaikyti profesionalios savanorių rezervavimo sistemos privalumus be perteklinių fiksuotų išlaidų.
Per kiek laiko galiu pradėti naudotis Anolla savanorių rezervacijų platforma?

Anolla diegimas paprastai užtrunka tik kelias minutes, o visą nustatymą lydi 24/7 kontekstą atpažįstantis DI asistentas, kuris atsižvelgia į jūsų organizacijos tipą, kalbą ir savanorių programos struktūrą. Paprasta sąsaja leidžia greitai sukurti pirmuosius renginius, pamainas, vaidmenis ir registracijos formas be techninių žinių. Platformos naudojimo paprastumą Capterra įvertino 5/5¹, ir devyni iš dešimties koordinatorių įsisavina pagrindines sistemos funkcijas per mažiau nei 30 minučių¹. Tai reiškia, kad jūsų savanorių registracija, tvarkaraščių valdymas ir komunikacija gali pradėti vykti tą pačią dieną.
Kas daro Anolla savanorių rezervavimo programinę įrangą ateičiai atspariu sprendimu?

Anolla savanorių valdymo platforma yra pasiruošusi ateičiai dėl išplečiamos modulio architektūros, kuri vystosi kartu su jūsų organizacijos ir bendruomenės poreikiais. Debesų pagrindu veikianti struktūra ir AI mokymasis leidžia platformai nuolat tobulinti savanorių verbavimo, dalyvavimo ir grafiko optimizavimo logiką. Skirtingai nuo standžių vietinių sprendimų, Anolla sukurta aplink galingą API, todėl ją lengva integruoti su esamomis donorų duomenų bazėmis, narystės valdymo ar renginių bilietų pardavimo platformomis. Išplečiama modulinė sistema taip pat palaiko IoT ekosistemą – pavyzdžiui, durų prieigos sprendimus savanoriams, sandėliavimo ir įrangos nuomos valdymą, lankytojų skaičiavimą remiantis jutikliais arba prieigos kortelių valdymą. Toks architektūros principas leidžia Anollai greitai prijungti naujas technologijas, užtikrinant, kad jūsų savanorių programa visada naudotų modernius ir saugius įrankius.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.

Verslo rezervavimo programinė įranga

Jaunimo organizacijos grafikų programinė įranga

Padeda jaunimo organizacijoms planuoti veiklas, stovyklas ir patalpų naudojimą vienoje sistemoje.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

4.8 (1708 ratings)

Teisės

Naudojimo sąlygos
Privatumo politika
Saugumas
Anolla paslaugos ir sąlygos
Slapukų politika

Pagalba

Paprašykite pagalbos
Įvertinkite „Anolla“
Klientų pagalba

Savanorių rezervavimo programinė įranga

Viskas viename programinė įranga

Papildomi moduliai

Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Daiktų interneto ekosistema

24/7 pardavimų agentas

Paslaugų turgavietė

Užklausos ir užsakymai

Interaktyvus verslo profilis

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Kontekstinis DI asistentas

Automatizuota klientų komunikacija

24/7 klientų aptarnavimas

Patikima platforma

Lengva naudoti

Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Pagalba realiu laiku

Saugumas ir atitiktis

Klientų patirtis

Klientų sėkmė 360°

360° personalizavimas

Klientų valdymas

Nuorodų tvarkyklė

Internetiniai mokėjimai

Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Vertimų valdymas

Klientų lojalumo analizė

Narystės

Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Periodiniai abonementai

El. pašto kampanijos

Rezervacijų valdymas

Grupinės rezervacijos

Kelių išteklių rezervacija

Valandinės ir dieninės paslaugos

Kintamos trukmės paslaugos

Lanksčios rezervavimo taisyklės

Grafikų valdymas

Grafikai

Laiko blokavimas

Išteklių valdymas

Prieigos valdymas

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Kelių platformų ekosistema

Administratoriaus programėlė

Kliento programėlė

Momentiniai programėlės pranešimai

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Automatiniai patvirtinimai

Priminimai

Automatinis atsiliepimų rinkimas

Dinaminis kainodaros modelis

Laikui jautri speciali kainodara

Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Nuolaidų kainos

Duomenimis paremta analizė

Realaus laiko statistika

Žiniatinklio analizės integracijos

BI ir AI parengtis

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Jaunimo organizacijos grafikų programinė įranga

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

Teisės

Pagalba

Informacija close

Atsiliepimai close

Ar Jums patinka „Anolla“?

Įvertinkite „Anolla“

Kaip praėjo jūsų apsilankymas? close

Mano kontaktinė informacija close

Mano sąskaita

Pagalba

Prisijunkite arba užsiregistruokite close

Patvirtinti duomenis close