Vapaaehtoisten varausohjelmisto

Vapaaehtoisten vuorosuunnitteluohjelma

Vapaaehtoisten vuorosuunnitteluohjelma auttaa järjestämään vuorot, ilmoittautumiset ja tapahtumien aikataulut yhdessä paikassa. Selkeä vapaaehtoistyön varausohjelmisto vähentää viestittelyä ja helpottaa vapaaehtoisten hallintaa.

Luo ilmainen tili

Vapaaehtoistyön ohjelmisto yhdessä paketissa

Luo juuri sinun organisaatiosi vapaaehtoisohjelmaan sopiva kokonaisratkaisu – modulaarinen vapaaehtoisten varausohjelmisto joustavilla asetuksilla, roolipohjaisilla käyttöoikeuksilla, tapahtumien hallinnalla ja integraatiomahdollisuuksilla, valmis skaalautumaan kasvavan vapaaehtoisten verkoston mukana.

  • keyboard_arrow_down

    Lisämoduulit

    Mukauta vapaaehtoisten vuorosuunnitteluohjelma toimintatapojesi mukaan. Ota tarvittavat lisäominaisuudet käyttöön yhdellä napsautuksella, automatisoi toistuvat vuorosuunnittelun ja hallinnan tehtävät sekä vähennä manuaalista työtä ilman monimutkaisia määrityksiä.
  • keyboard_arrow_down

    Skaalautuva tiedonhallinta

    Hallitse rajattomasti toimipisteitä, käyttäjiä, tehtäviä, palveluja ja yhteystietoja. Vapaaehtoisten työvuorot, varaukset ja hallintatiedot pysyvät yhdessä keskitetyssä vapaaehtoisten varausjärjestelmässä.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ekosysteemi

    Anolla toimii automaatiokerroksena, joka yhdistää digitaaliset työnkulut fyysisen ympäristön ratkaisuihin, kuten kulunvalvontaan ja valaistusautomaatioon. Näin vapaaehtoistyön varausohjelmisto tukee ympärivuorokautista itsepalvelua ja itsenäisesti toimivia prosesseja.

24/7 Myyntiagentti

Saat 24/7 toimivan digitaalisen rekrytointi- ja rekisteröintialustan, joka yhdistää vapaaehtoistesi mahdollisuudet, vuorot ja projektit oikeiden kiinnostuneiden kanssa – vapaaehtoisten hakemiseen, kysymysten esittämiseen ja erirooleihin ilmoittautumiseen.

  • keyboard_arrow_down

    Palvelutori

    Tee palveluistasi, tapahtumistasi ja vapaaehtoistehtävistäsi helpommin löydettäviä markkinapaikalla. Tavoitat uusia osallistujia, vapaaehtoisia ja mahdollisia asiakkaita myös silloin, kun markkinointiresurssit ovat rajalliset tai digitaalisten kanavien käyttö on vasta alussa.
  • keyboard_arrow_down

    Tarjoukset ja tilaukset

    Ota vastaan jäsenneltyjä osallistumispyyntöjä, vaihtopyyntöjä ja yhteistyötarjouksia kumppaniorganisaatioilta sekä vastaa niihin ammattimaisilla vahvistuksilla ja roolitarjouksilla – näin hyödynnät jokaisen motivoituneen vapaaehtoisen panoksen ja vahvistat yhteisö- ja yhteistyöverkostoasi.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiivinen yritysprofiili

    Kokoa koko vapaaehtoistoimintasi ohjelmat, aloitteet ja tapahtumat interaktiiviselle organisaatioprofiilille. Tämä profiili toimii kokonaisvaltaisena vapaaehtoisten ympäristönä, jossa kiinnostuneet voivat vuorokauden ympäri ilmoittautua vuoroihin, valita sopivia rooleja, esittää lisäkysymyksiä ja vahvistaa osallistumisensa.

24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki

Integroitu tekoälyavustaja palvelee ympäri vuorokauden useilla kielillä ja auttaa käyttäjiä tilanteeseen sopivilla ohjeilla. Se säästää aikaa ja tekee vapaaehtoisten, asiakkaiden sekä tiimin asioinnista sujuvampaa vapaaehtoistyön ajanvarausjärjestelmässä.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuaalinen AI-avustaja

    Kontekstin huomioiva tekoälyavustaja ratkaisee automaattisesti suuren osan tavallisista tukikysymyksistä ja auttaa myös teknisemmissä tilanteissa. Se hyödyntää kyselyn sisältöä, tilitapahtumia ja saatavilla olevia tietoja tarjotakseen nopeita ja yksilöllisiä vastauksia.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisoitu asiakasviestintä

    Automaattinen viestintä lähettää ajastetut ja tapahtumiin perustuvat ilmoitukset oikeille henkilöille, kuten vapaaehtoisille, osallistujille ja asiakkaille. Monikieliset viestit ja niiden lähetyshistoria hallitaan turvallisesti samassa vapaaehtoisten vuorosuunnitteluohjelmassa.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 asiakastuki

    Myös loppukäyttäjäsi saavat tekoälypohjaista keskustelutukea milloin tahansa ja useimmilla maailman kielillä. Avustaja vastaa toistuviin kysymyksiin, opastaa vuorojen ja tehtävien varaamisessa sekä auttaa ratkaisemaan ongelmia myös työaikasi ulkopuolella.

Luotettava alusta

Luotettu kaikki yhdessä vapaaehtoisten varausalusta on satojen järjestöjen, tapahtumajärjestäjien, festivaalien ja hyväntekeväisyysprojektien valinta. Korvaa hajanaiset taulukot, sähköpostit ja erilliset lomakkeet yhdellä ammattimaisella vapaaehtoisten hallintaratkaisulla ja tarjoa vapaaehtoisille ja koordinaattoreille yhtenäinen, käyttäjäystävällinen ja turvallinen kokemus ensimmäisestä varauksesta tapahtuman jälkeiseen palautteeseen.

  • keyboard_arrow_down

    Helppokäyttöinen

    Anollan vapaaehtoistyön varausohjelmisto on suunniteltu niin, että tiimin jäsenet, koordinaattorit ja vapaaehtoiset löytävät tarvitsemansa nopeasti. Selkeä käyttöliittymä ja ympärivuorokautinen monikielinen opastus helpottavat vapaaehtoisten varausjärjestelmän käyttöönottoa ilman raskasta käyttöönottoprojektia.
  • keyboard_arrow_down

    Ylivertainen arvolupaus

    Anollan hinnoittelu perustuu todelliseen käyttöön, joten maksat vain organisaatiosi tarvitsemista ominaisuuksista. Vapaaehtoisten vuorosuunnitteluohjelma mukautuu muuttuviin työvuoroihin ja kasvavaan toimintaan ilman piilokuluja.
  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tuki

    Reaaliaikainen tuki pitää vapaaehtoisten vuorosuunnittelun sujuvana. Asiayhteyden huomioiva tekoälyavustaja vastaa yleisiin kysymyksiin ja hyödyntää automaatiointegraatioita, mikä vähentää koordinaattoreiden manuaalista työtä.
  • keyboard_arrow_down

    Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

    Anolla suojaa vapaaehtoisten, asiakkaiden ja organisaation tietoja salauksella, ympärivuorokautisella valvonnalla ja pilvipohjaisilla varmuuskopioilla. GDPR-vaatimusten mukainen vapaaehtoisten varausjärjestelmä tarjoaa turvallisen perustan varausten, ilmoittautumisten ja työvuorojen hallintaan.

Asiakaskokemukset

Asiakastarinat, käyttäjäpalaute ja mitattavat tulokset osoittavat, miten Anolla tehostaa vapaaehtoistoiminnan koordinointia, parantaa osallistujakokemusta ja tukee organisaation toiminnan kasvua.

Asiak menestys 360°

Muuta vapaaehtoisten hallinta ja ajanvaraukset organisaatiosi strategiseksi vahvuudeksi – Customer Success 360° -lähestymistapa yhdistää 24/7 kontekstitietoisen tuen, oivaltavat raportit ja dynaamiset työnkulut vapaaehtoisohjelman johtamiseen. Seuraamalla rekrytointikanavia, osallistumisaktiivisuutta ja palautetta ratkaisu auttaa ehkäisemään vuorojen alimiehitystä, optimoimaan roolijakoa ja lisäämään vapaaehtoisten lojaalisuutta, jotta kokeneet vapaaehtoiset palaavat jokaisen tapahtuman pariin.

  • keyboard_arrow_down

    360° personointi

    360° personointi mukauttaa jokaiselle vapaaehtoiselle varauskokemuksen reaaliajassa hänen osallistumishistoriansa, taitojensa, toivottujen rooliensa ja saatavuutensa perusteella. Älykkäät suositukset sopivista vuoroista ja tapahtumista, pikavalinnat ilmoittautumiseen sekä 24/7 chat-tuki tarjoavat sujuvan yhden klikkauksen kokemuksen niin kokeneelle vapaaehtoiselle kuin uudelle tulijalle, lisäten osallistumista ja vähentäen hylättyjä varauksia.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakashallinta

    Vapaaehtoisten hallinta (CRM) kokoaa jokaisen vapaaehtoisen profiilin, taidot, saatavuuden ja aiemmat vuorot yhteen, reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan – luo dynaamisia vapaaehtoisryhmiä, kirjaa muistiinpanoja panoksesta, personoi viestintää ja lisää pitkäaikaista sitoutumista sekä missiouskollisuutta.
  • keyboard_arrow_down

    Varauskalenteri kotisivuille ja jakamiseen

    Luo ja jaa kohdennetut vapaaehtoisten rekisteröintilinkit ja QR-koodit – jokainen somepostaus, verkkosivukutsu tai kampanjajuliste muuttuu oikopoluksi vuoroon tai tapahtumaan rekisteröitymislomakkeeseen vapaaehtoisten varausjärjestelmässäsi.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkmaksut

    Jos toiminta edellyttää ennakkomaksua, voit veloittaa sen turvallisesti jo varauksen yhteydessä. Paikka vahvistetaan maksun saavuttua, mikä vähentää peruutuksia ja auttaa suojaamaan organisaation tuloja.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen jonotuslista

    Automaattinen jonotuslista auttaa täyttämään vapautuvat työvuorot ja ajankohdat nopeasti. Vapaaehtoistyön varausohjelmisto ilmoittaa kiinnostuneille uusista mahdollisuuksista ja parantaa vapaaehtoistehtävien täyttöastetta.
  • keyboard_arrow_down

    Käännösten hallinta

    Tarjoa vapaaehtoisille ilmoittautumis- ja varauskokemus automaattisesti heidän valitsemallaan kielellä. Vuorojen kuvaukset, käyttöliittymä ja ilmoitukset hallitaan keskitetysti samoista kieliasetuksista, mikä helpottaa kansainvälistä toimintaa ja parantaa osallistujakokemusta. Vapaaehtoisten vuorosuunnitteluohjelma soveltuu eri maihin, valuuttoihin ja aikavyöhykkeisiin.

Asiakasuskollisuuden analytiikka

Vapaaehtoisten pysyvyyden ja sitoutumisen analytiikka näyttää reaaliajassa, ketkä ovat aktiivisimmat ja luotettavimmat vapaaehtoiset ja mille vuoroille ja rooleihin he mieluiten ilmoittautuvat – näin voit tarjota heille kohdennettuja kiitostilaisuuksia, koulutuksia ja roolitarjouksia sekä maksimoida jokaisen projektin miehityksen.

  • keyboard_arrow_down

    Jäsenyydet

    Luo monitasoisia jäsen- ja tukijaohjelmia. Jäsenyystasoja voidaan hallita automaattisesti, ja jokaiselle tasolle voi määrittää omat etunsa ja alennuksensa palveluihin, sarjakortteihin ja pääsylippuihin.
  • keyboard_arrow_down

    Sarjakortit ja liput

    Ennakkoon varatut vapaaehtoisliput ja vuoropakettit takaavat riittävän henkilöstömäärän toistuviin tapahtumiin – automaattinen osallistumiskertojen seuranta vapaaehtoisten varausjärjestelmässä vähentää käsin tehtävää listanhallintaa minimiin.
  • keyboard_arrow_down

    Toistuvat tilaukset

    Toistuvat vapaaehtoistyövuorot luovat automaattisesti uusiutuvia aikatauluja ja osallistumisvahvistuksia – vapaaehtoiset rekisteröityvät pysyvään vuorolistaan ja järjestelmä ylläpitää vakaata, ennakoitavaa vuorojen täyttöastetta sekä varmistaa, että kriittiset roolit ovat aina katettuja.
  • keyboard_arrow_down

    Sähköpostikampanjat

    Lähetä kohdennettuja sähköpostikampanjoita juuri oikeille vapaaehtoissegmenteille – vie dynaamiset vapaaehtoisryhmät (uudet liittyjät, kokeneet koordinaattorit, tietyn tapahtuman tiimi) yhdellä klikkauksella markkinointialustalle ja mittaa jokaisen rekrytointikampanjan tehokkuutta.

Vapaaehtoisten vuorovarausten hallinta

Hallitse kaikkia vapaaehtoisten rekisteröitymisiä, vuoroja, tapahtumia, ilmoituksia ja toimenpidelokeja yhdeltä mission control -näkymältä – vapaaehtoisten hallintaohjelmisto tukee sekä ryhmä- että yksilöilmoittautumisia, vähentää koordinaattoreiden käsityötä ja antaa täydellisen yleiskuvan projektien miehityksestä ja organisaatiosi vapaaehtoistoiminnan dynamiikasta.

  • keyboard_arrow_down

    Ryhmävaraukset

    Automatisoi vapaaehtoisten ryhmäaikataulut – määritä osallistujamäärien rajat, hallinnoi vapaaehtoisten listo ja läsnäoloa reaaliajassa, mukaan lukien toistuvat vuorot, yhteistapahtumat ja tiimivaraukset.
  • keyboard_arrow_down

    Usean resurssin varaus

    Luo useiden vapaaehtoisten roolien ja työpaikkojen yhteisvaraus – mahdollista koordinaattoreiden varata yhdellä kertaa useita vapaaehtoisia, alueita, työpisteitä tai varusteita; ihanteellinen suurten tapahtumien, kampanjoiden ja vuorojen suunnitteluun.
  • keyboard_arrow_down

    Tunti- ja päiväperusteiset palvelut

    Hallitse kaikkia vapaaehtoisten vuoroja yhdestä järjestelmästä – minuuttikohtaisista vartioinneista monipäiväisiin projektiaikatauluihin – joustava vapaaehtoisten varausohjelmisto mukautuu organisaatiosi toimintaan ja kapasiteettiin.
  • keyboard_arrow_down

    Muuttuvakestoiset palvelut

    Tarjoa joustavan keston vapaaehtoisvuoroja – vapaaehtoinen valitsee itselleen sopivan panostusajan, järjestelmä laskee kuormituksen ja täyttöasteen automaattisesti, varmistaen paremman osallistujamäärän ja optimaalisen aikataulun täyttöasteen.
  • keyboard_arrow_down

    Joustavat varaus­säännöt

    Sinun järjestösi, sinun vapaaehtoisten varauskäytäntösi – määritä rekisteröinti- ja peruutusaikarajat, vahvistusehdot, minimi- ja maksimityötunnit vuoroa kohti sekä hallinnoi värikoodattua vapaaehtoiskalenteria päivä-, viikko- tai kuukausinäkymässä.

Vapaaehtoisten vuorojen ja aikataulujen hallinta

Hallitse vapaaehtoisten vuoroja, työaikoja, resursseja ja toimipisteitä yhdestä keskitetystä näkymästä. Roolipohjaiset käyttöoikeudet ja reaaliaikaisesti päivittyvät tiedot pitävät aikataulut täsmällisinä ja koordinaattorit ajan tasalla.

  • keyboard_arrow_down

    Aikataulut

    Älykäs vapaaehtoisaikataulu synkronoi roolien ja vuorojen saatavuuden online-kalenterin kanssa – määritä nopeasti toistuvat vuorot, yksittäiset poikkeusajat ja kausikampanjat, ja koko organisaation vapaaehtoisten kalenteri päivittyy automaattisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Ajan blokkaus

    Joustavat vapaaehtoisten ajanvarausestot – luo yksittäisiä tai toistuvia ajanlohkoja tietyille rooleille, projekteille ja toimintapaikoille käyttäen yksityiskohtaisia päivämäärä-, aika- ja viikonpäiväsuodattimia ohjataksesi vapaaehtoisten saatavuutta oikeaan paikkaan.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssien hallinta

    Hallitse rajallisia vapaaehtoistyöresursseja tehokkaasti – yhdistä vapaaehtoiset tiettyihin rooleihin, tiloihin, tapahtumapaikkoihin ja varusteisiin, vältä päällekkäiset varaukset ja nosta tapahtumien, kampanjoiden ja tukipalveluiden todellista täyttöastetta.
  • keyboard_arrow_down

    Käyttöoikeuksien hallinta

    Määritä koordinaattoreille, tiiminvetäjille ja vapaaehtoisille roolipohjainen pääsy – ohjaa, kuka voi hallita aikatauluja, tapahtumia ja toimintapaikkoja, mukauta automatisoidut sähköposti- ja SMS-ilmoitukset, jotta kukin osapuoli näkee ja muokkaa vain sen, mikä kuuluu hänen vastuulleen.

Mobiilipainotteinen ohjelmisto

Mobiilikeskeinen vapaaehtoisten varausjärjestelmä – moderni käyttöliittymä, pilvisynkronointi ja välittömät sovellusilmoitukset mahdollistavat vapaaehtoisten ja koordinaattorien hallita vuoroja, ilmoittautumisia ja muutoksia kätevästi millä tahansa laitteella.

  • keyboard_arrow_down

    Pilvipohjainen käyttö

    Käytä vapaaehtoisten vuorosuunnitteluohjelmaa turvallisesti tietokoneella, tabletilla tai puhelimella. Tiedot synkronoituvat automaattisesti, ja palvelun toimintavarmuutta sekä tietoturvaa valvotaan jatkuvasti. Näin vuorot ja vapaaehtoistyön järjestelyt pysyvät hallinnassa paikasta riippumatta.
  • keyboard_arrow_down

    Alustariippumaton ekosysteemi

    Alustojen välinen vapaaehtoisten varaamisen ekosysteemi toimii saumattomasti Mac/PC-, iOS- ja Android-laitteissa – aloita vapaaehtoistapahtuman suunnittelu tietokoneella ja jatka vuorolistojen vahvistamista tai nimilistojen päivittämistä puhelimesta yhtä intuitiivisella käyttökokemuksella.
  • keyboard_arrow_down

    Hallintasovellus

    Mobiiliystävällinen koordinaattorisovellus (iOS ja Android) antaa täyden pääsyn vapaaehtoisten varausjärjestelmän toiminnallisuuksiin – vahvista vuoroja, jaa tehtäviä, muuta tapahtumien kokoonpanoja ja saa välittömiä sovellusilmoituksia hallinnoidaksesi koko vapaaehtoistyöohjelmaa missä tahansa oletkin.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakassovellus

    Vapaaehtoisille suunnatun itsepalvelusovelluksen ja verkkoympäristön avulla vapaaehtoiset voivat itse tarkastella vapaita vuoroja, ilmoittautua tapahtumiin, hallita omaa saatavuuttaan ja saada välittömiä ilmoituksia – sujuva, mobiiliystävällinen kokemus lisää sitoutumista ja pitää vapaaehtoiset uskollisina organisaatiollesi.
  • keyboard_arrow_down

    Välittömät sovellusilmoitukset

    Reaaliaikaiset sovellusilmoitukset antavat koordinaattorille ja vapaaehtoisille välittömän yleiskatsauksen kaikista muutoksista – uusista vuoroista, ilmoittautumisista, peruutuksista, korvaajista ja viesteistä sekä selaimessa että mobiilissa, jotta vapaaehtoisten varaaminen tapahtuu aina ajantasaisen tiedon perusteella.

Räätälöidyt automaatti-ilmoitukset

Määritä vapaaehtoisille tarkoitetut automaattiviestit tapahtuman, sijainnin, roolin ja kanavan (sähköposti/SMS) perusteella – henkilökohtaiset viestit tavoittavat oikeat vapaaehtoiset oikeaan aikaan, säilyttäen yhtenäisen organisaation äänen ja vähentäen manuaalisen viestinnän kuormaa.

  • keyboard_arrow_down

    Automaattiset vahvistukset

    Tarjoa varmuutta sekä vapaaehtoisille että tapahtuman järjestäjätiimille – jokaisesta rekisteröitymisestä, vuorovahvistuksesta tai muutoksesta lähetetään automaattiset sähköposti- ja tekstiviestivahvistukset, jotta vapaaehtoisten aikataulu on kaikille selkeä.
  • keyboard_arrow_down

    Muistutukset

    Vähennä unohtuneita vuoroja ja myöhästymisiä automaattisilla tekstiviesti- ja sähköpostimuistutuksilla. Vapaaehtoiset saavat vuoroa koskevat tärkeät tiedot oikeaan aikaan, ja tekstiviesti tavoittaa vastaanottajan myös ilman internetyhteyttä.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen palautteen keruu

    Kerää arviot ja kommentit automaattisesti jokaisen vapaaehtoistehtävän jälkeen. Säännöllinen palaute antaa koordinaattoreille selkeän kokonaiskuvan osallistujien kokemuksista ja auttaa kehittämään vapaaehtoistoimintaa luotettavan tiedon perusteella.

Dynaaminen hinnoittelu

Jos järjestät maksullisia tapahtumia tai lahjoitus- ja osallistumismaksuja, dynaaminen hinnoittelu voi mallintaa osallistumismaksuja ajan, sesongin, kohderyhmän ja tapahtumatyypin mukaan – yksi markkinoiden tehokkaimmista hinnoitteluratkaisuista kampanjalippujen, tukija/VIP-hintojen ja tapahtumakohtaisten alennusten luomiseen projektisi taloudellisen lopputuloksen maksimoimiseksi.

  • keyboard_arrow_down

    Aikaperusteinen erihinnoittelu

    Aika- ja ehtoperusteiset erikoishinnat mahdollistavat automaattisten alennusten luomisen osallistumismaksuihin keston, päivämäärän, kellonajan, viikonpäivän, tapahtumakategorian tai jäsenyyden perusteella – näin johdat tapahtumien täyttöastetta paremmin, tasapainotat kysyntää ja optimoit vapaaehtoistoiminnan tuottoja.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssipohjainen hinnoittelu

    Vapaaehtoispohjainen hinnoittelu – mukauta vapaaehtoisten koordinaattoreiden työmäärää, projektiohjaajien panosta ja vapaaehtoisten vuorojen kestoa kokemuksen, roolin vaativuuden ja toimintojen kysynnän mukaan, jotta jokaisen vapaaehtoisen osallistumisen arvo näkyy oikeudenmukaisesti organisaatiosi resursseissa.
  • keyboard_arrow_down

    Alennetut hinnat

    Erikoistarjoukset ja tukijoille suunnatut alennukset – aktivoi yhdellä klikkauksella kampanjahinnat koulutuksiin, vapaaehtoisille suunnattuihin tapahtumiin ja hyväntekeväisyysohjelmiin näyttämällä selkeästi yliviivattu normaalihinta ja houkutteleva alennushinta lisätäksesi ilmoittautumisia ja tukijoiden osallistumista.

Datalähtöinen analytiikka

Johda vapaaehtoisohjelmaasi tietopohjaisesti – seuraa reaaliajassa vapaaehtoisten osallistumisastetta, vuorojen täyttöä, projektien kuormitusta ja ilmoittautumisten dynamiikkaa, yhdistä koko varausprosessi Google Analyticsiin, GTM:ään ja Pixeliin ja vie yksityiskohtaiset tiedot BI- ja ML-työkaluihin rekrytoinnin, vuorojen täytön ja vapaaehtoisen polun optimointiin.

  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tilasto

    Valvo vapaaehtoistoimintaa reaaliajassa – dynaaminen kojelauta näyttää hetkellisen täyttöasteen, vapaaehtoisten vuorojen osallistumisprosentin, projektien kuormituksen, uudet liittyjät ja peruutukset sekunnin tarkkuudella, jotta voit välittömästi uudelleenjärjestellä vapaaehtoisia, mukauttaa aikatauluja ja varmistaa tapahtumien sujuvan toteutuksen.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkoanalytiikan integraatiot

    Yhdistä vapaaehtoisten varausalusta verkkonalytiikkaan – integroi Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, jotta voit seurata vapaaehtoisten rekisteröintikanavia, laskeutumissivujen suorituskykyä, luopumistodennäköisyyksiä ja kampanjoiden vaikutusta, tehden jokaisesta liittymisestä mitattavaa ja optimoitavaa.
  • keyboard_arrow_down

    BI- ja AI-valmius

    Muuta vapaaehtoisohjelmasi data strategiseksi resurssiksi – vie raakadata vapaaehtoisten vuoroista, projekteista, ilmoittautumisista, osallistumisasteesta ja palautteesta Exceliin, Google Sheetsi tai suoraan BI- ja AI-alustoille, jotta voit tehdä syväanalyyseja, ennustaa vapaaehtoistarvetta ja kehittää älykkäitä sitouttamismalleja.

Joustava hinnoittelu

Joustava hinnoittelu vapaaehtoisjärjestöille – läpinäkyvä käyttöperusteinen malli ilman piilokuluja, joka skaalautuu vapaaehtoistoimintasi, hankkeiden määrän ja kausikampanjoiden mukaan ja soveltuu sekä pienille yhdistyksille että suurille tapahtumanjärjestäjille.

Ilmainen ohjelmisto

Aloita vapaaehtoisten varaukset riskittä – luo ilmainen tili, määrittele perusvapaaehtoistehtävät, vuorot ja projektit sekä testaa, miten sujuva rekisteröintiprosessi ja automaattiset ilmoitukset helpottavat vapaaehtoisten koordinointia.

0€
Luo ilmainen tili

Paketti sisältää

Maksulliset ominaisuudet

Aloita ilmaisella ohjelmistolla ja aktivoi maksullisia ominaisuuksia tarpeen ja liiketoiminnan kasvun mukaan.

Maksulliset ominaisuudet

Anollan käyttötilastot

Nämä mittarit perustuvat Anollan anonymisoituihin käyttötietoihin, asetuksiin, ominaisuusluetteloon, palvelussa annettuun palautteeseen ja palvelun seurantaan. Vapaaehtoisten vuorosuunnitteluohjelman yhteydessä ne kuvaavat ominaisuuksien todellista käyttöä ja määrityksiä, mutta eivät takaa yksittäiselle organisaatiolle tiettyjä tuloksia.

Virallisesti tuetut kielet

26
Anollan käyttöliittymässä, ilmoituksissa sekä tekoälyavusteisissa ja asiakastuen työnkuluissa virallisesti tuettujen kielten määrä.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset tuetut kielet, joiden lokalisoitu käyttöliittymä ja ilmoitukset ovat käytössä tuotantoympäristössä.
Viimeksi päivitetty:

Sovelluksessa annetun palautteen kokonaisarvosana

4.8/5
Palvelussa annettujen käyttäjäarvioiden painotettu keskiarvo, joka perustuu työnkuluista, keskusteluista ja palauteanalytiikasta kerättyihin tietoihin.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-alustan sisäinen palaute ja anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan työnkuluista, keskusteluista ja palauteanalytiikasta saatujen arvioiden painotettu keskiarvo.
Viimeksi päivitetty:

Alustan mitattu käyttöaste

99.96%
Anollan julkisten ydinpalvelujen mitattu käytettävyys palvelun seurantatietojen perusteella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan valvontatiedot.
Menetelmä:
Onnistuneesti läpäistyjen valvontatarkistusten määrää verrataan kaikkien suoritettujen valvontatarkistusten määrään.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälytuen saatavuus

24/7
Tekoälyavustajan saatavuus käyttäjille automaattista opastusta ja tavallisten kysymysten ratkaisemista varten.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset ja palvelun valvonta.
Menetelmä:
Tarkistetaan, onko tekoälytukipalvelu määritetty ympärivuorokautisesti saataville.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälyn ratkaisemien tukikeskustelujen määrä

79.3%
Niiden tukikeskustelujen osuus, jotka tekoälyavustaja ratkaisi itsenäisesti ilman asiakaspalvelijan apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Pyyntö katsotaan ratkaistuksi, jos samasta aiheesta ei luotu samaan istuntoon tai tiliin liittyvää jatkokyselyä eli tukipyyntöä.
Viimeksi päivitetty:

Itsepalvelussa aktivoitavat lisäominaisuudet

12
Niiden lisäominaisuuksien määrä, jotka asiakas voi ottaa käyttöön itsepalvelussa yhdellä napsautuksella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan ominaisuusluettelossa olevat aktiiviset lisäominaisuudet, jotka asiakas voi ottaa käyttöön itsepalvelussa.
Viimeksi päivitetty:

Täysimääräiseen ennakkomaksuun perustuva verkkomaksuprosessi

100%
Verkkomaksua käyttävissä varauksissa veloitettava ennakkomaksun osuus ennen varauksen vahvistamista.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan maksumääritykset.
Menetelmä:
Tarkistetaan, vahvistetaanko integroituun verkkomaksuun perustuva varaus vasta sen jälkeen, kun koko varausmaksu on maksettu.
Viimeksi päivitetty:

Mobiilisovellusten perusominaisuuksien kattavuus

99%
Niiden verkkopalvelun keskeisten toimintojen osuus, joita voi käyttää myös Anollan iOS- ja Android-mobiilisovelluksissa.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan ominaisuusluettelo sekä julkaisu- ja laadunvarmistustarkistus.
Menetelmä:
Mobiilisovelluksissa tuettuja ydintoimintoja verrataan verkkoalustan ydintoimintojen luetteloon.
Viimeksi päivitetty:

Muokkaamattomina säilyneet tekoälyn laatimat tukivastaukset

52.4%
Tekoälyn laatimien tukivastausten osuus, joiden sisältöä teknisen tuen ei tarvinnut muokata.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Tekoälyn laatimia vastauksia verrataan teknisen tuen muokkaamiin tai manuaalisesti korvaamiin vastauksiin.
Viimeksi päivitetty:

Automaattisia ilmoituksia käyttävät hallintatilit

90%
Niiden aktiivisten ylläpitotilien osuus, joilla on käytössä tapahtumapohjaiset automaattiset ilmoitukset vapaaehtoisten työvuoroista, varauksista ja aikataulumuutoksista.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset hallintatilit, joilla sähköposti- tai tekstiviesti-ilmoitusten automaattinen lisäominaisuus on käytössä.
Viimeksi päivitetty:

Itsenäisesti suoritettu perusmääritys

85%
Niiden uusien käyttäjien osuus, jotka ottivat vapaaehtoistyön varausohjelmiston keskeiset toiminnot käyttöön itsenäisesti verkossa ilman erillistä koulutusta tai asiakastuen apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Tarkistetaan, ovatko uudet käyttäjät suorittaneet tilin, aikataulun, palvelun ja ensimmäisen varauskulun määritysvaiheet loppuun.
Viimeksi päivitetty:

Lisäominaisuuksia käyttävät aktiiviset tilit

41.2%
Niiden aktiivisten tilien osuus, joilla on otettu käyttöön vähintään yksi lisätoiminto vapaaehtoisten vuorosuunnittelun ja aikataulujen hallinnan työnkulkujen laajentamiseen tai automatisointiin.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Aktiivisia tilejä, joilla on käytössä vähintään yksi lisäominaisuus, verrataan kaikkiin aktiivisiin tileihin.
Viimeksi päivitetty:

Anollan arviot Capterrassa

Anollan anonymisoitujen käyttötietojen lisäksi riippumaton ohjelmistoportaali Capterra kokoaa käyttäjien Anollalle antamia arvioita. Alla olevat tulokset kertovat, millaiseksi käyttäjät ovat arvioineet vapaaehtoisten vuorosuunnitteluohjelman käyttökokemuksen.

★★★★★
5.0/5

Helppokäyttöisyys

★★★★★
5.0/5

Ominaisuudet ja toiminnallisuus

★★★★★
4.7/5

Vastine rahalle

Arviot perustuvat riippumattoman ohjelmistoportaalin Capterran käyttäjäarvosteluihin.

Usein kysytyt kysymykset

Täältä löydät vastaukset yleisiin kysymyksiin Anolla-vapaaehtoisten varausohjelmistosta – miten luoda vapaaehtoisten aikatauluja, hallita vuororekisteröintejä, automatisoida ilmoituksia, seurata osallistumistilastoja ja yhdistää alusta olemassa oleviin työnkulkuihisi sekä analytiikkaratkaisuihin, jotta voit aloittaa varmin ja harkitun valinnan.

  • keyboard_arrow_downKuinka Anolla eroaa tavallisista vapaaehtoisten aikataulutusohjelmistoista?
    Tavallinen varausohjelmisto rajoittuu usein vapaiden aikojen ja kalenterin hallintaan. Anolla on tekoälyä hyödyntävä vapaaehtoisten vuorosuunnitteluohjelma, jolla hallitset samassa paikassa ilmoittautumiset, työvuorot, tapahtumat, yhteystiedot, automatisoidut työnkulut ja tarvittaessa verkkomaksut. Vapaaehtoistyön varausohjelmisto tukee sekä tuntikohtaisia vuoroja että usean päivän tehtäviä, ja sitä voi käyttää selaimella tai mobiilisovelluksella. Monikieliset ominaisuudet ja maakohtaiset asetukset helpottavat toimintaa myös kansainvälisissä organisaatioissa. Joustavan rakenteensa ansiosta Anolla sopii niin pienille vapaaehtoisryhmille kuin suurille järjestöille ja tapahtumien järjestäjille.
  • keyboard_arrow_downTukeeko Anolla samanaikaisesti tuntiperusteisia vuoroja ja monipäiväisiä vapaaehtoistyöprojekteja?
    Kyllä, Anolla on yksi tärkeimmistä eduistaan vapaaehtoisten varausohjelmistoissa. Toisin kuin monet tapahtumien tai vuorojen hallintaratkaisut, Anolla ei pakota vapaaehtoiskoordinaattoreita valitsemaan vain yhtä mallia. Alusta tukee samanaikaisesti tuntiperusteisia vuoroja, päiväperusteisia talkoita, monipäiväisiä leirejä ja pidempiä kampanjahankkeita. Voidaan hallita myös vaihtelevakestoisia vapaaehtoistyön panoksia, kuten joustavia vahtivuoroja tai tehtäviä, jotka jatkuvat ”kunnes työ on valmis”. Kaikki tapahtuu yhden organisaatiotilin alla riippumatta siitä, kuinka monta ohjelmaa, toimintoa tai kohderyhmää johdatte. Koko vapaaehtoisten varausinformaatio kootaan yhteen keskitettyyn kalenterinäkymään, mikä sopii erityisen hyvin hybrideihin malleihin kuten kriisitoiminta, festivaalijärjestelyt, yhteisötalkoot, sosiaaliset hankkeet ja hyväntekeväisyystapahtumat.
  • keyboard_arrow_downMiten Anolla AI-avustaja vähentää vapaaehtoistyön koordinaattorin hallinnollista taakkaa ja inhimillisiä virheitä?
    Anollan tekoälyä hyödyntävä tukipalvelu on käytettävissä ympäri vuorokauden ja ratkaisee suuren osan tukikysymyksistä automaattisesti. Se vähentää toistuvaa käsityötä ja inhimillisiä virheitä sekä vapauttaa koordinaattoreille enemmän aikaa vapaaehtoisten, työvuorojen ja tapahtumien järjestämiseen.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan dynaaminen hinnoittelu auttaa vapaaehtoisten ja tukijoiden resurssien paremmassa suunnittelussa?
    Anolla dynaaminen hinnoittelumoduuli voidaan käyttää vapaaehtoisten varausjärjestelmissä maksullisten tapahtumien, lahjoituksiin perustuvien aktiviteettien ja rajoitetun paikkamäärän koulutusten hallintaan. Järjestö voi luoda selkeät säännöt, joiden mukaan osallistumismaksu, suositeltu lahjoitussumma tai rekisteröintimaksu muuttuu kellonajan, sesonkiluonteisen kysynnän, paikkojen täyttöasteen tai tietyn osallistujaryhmän (esim. yhteistyökumppanit, vakituiset vapaaehtoiset, sponsorit) mukaan. Kaikki hinnanmuutokset tapahtuvat automaattisesti asetettujen yhteisö- ja rahoitussääntöjen mukaisesti. Järjestelmä auttaa täyttämään vähäkysyntäiset ajat edullisemmilla lippu- tai lahjoitustasoilla ja keräämään huippusesongin aikana maksimaalisen tuen. Tavoitteena on lisätä tapahtumien täyttöastetta ja järjestön taloudellista kestävyyttä ilman, että koordinaattorin tarvitsee tehdä jokaisesta muutoksesta manuaalisesti.
  • keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä yksittäiselle vapaaehtoisten koordinaattorille että usean toimipaikan järjestöille?
    Kyllä, Anollan vapaaehtoisten varausohjelmisto on suunniteltu skaalautumaan pienistä yhteisöprojekteista suuriin valtakunnallisiin verkostoihin. Yksi vapaaehtoisten koordinaattori tai pienempi järjestö voi aloittaa tehokkaalla ilmaisella paketilla, joka kattaa perusasiat – varauslomakkeet, vuorojen hallinnan ja viestinnän vapaaehtoisten kanssa. Monipaikkaiset organisaatiot, kuten avustuskeskukset, kriisipisteet, seurakunnat, nuorisokeskukset tai sairaalavapaaehtoisten verkostot, hyötyvät keskitetystä johtamisesta. Alusta mahdollistaa rajattoman määrän projekteja, toimintapaikkoja, vapaaehtoisten koordinaattoreita ja rooleja. Joustava rooli- ja sijaintipohjainen pääsynhallinta (RBAC) varmistaa, että jokaisella koordinaattorilla on pääsy vain niihin ohjelmiin ja vuoroihin, joista hän vastaa, säilyttäen samalla kokonaiskuvan koko vapaaehtoistoiminnan järjestelmästä.
  • keyboard_arrow_downMihin työkaluihin ja lahjoitusalustoihin Anollan järjestelmä integroidaan?
    Anolla on rakennettu API-ensisijaisella arkkitehtuurilla ja tukee keskeisiä integraatioita, joita voittoa tavoittelemattomat organisaatiot, tapahtumajärjestäjät ja yhteisöjärjestöt käyttävät arjessaan. Maksujen ja lahjoitusten käsittelyyn on suora integraatio Stripeen, joka soveltuu sekä lippujen myyntiin että kertaluonteisten tai toistuvien lahjoitusten vastaanottamiseen. Anolla yhdistyy tärkeimpiin analytiikkaratkaisuihin – Google Analyticsiin, Google Tag Manageriin ja Meta Pixeliin – mikä mahdollistaa vapaaehtoisten rekrytointikampanjoiden ja tukijoiden polun tulosten mittaamisen. Lisäksi raakadataa voi viedä BI- ja ML-työkaluihin vapaaehtoisten aktiivisuuden, osallistumismallien ja rekrytoinnin tehokkuuden analysoimiseksi. Alusta sisältää tehokkaan API:n ja integraatiot muihin järjestelmiin, kuten sähköpostimarkkinointiin, lahjoittajien CRM-järjestelmiin, jäsenhallintaan ja tapahtumamarkkinoinnin työkaluihin.
  • keyboard_arrow_downMitä ilmaispaketti tarjoaa vapaaehtoisten hallintaan ja mitä maksulliset moduulit tuovat lisää?
    Anollan maksuton paketti sisältää tärkeimmät työkalut ammattimaisen vapaaehtoistoiminnan käynnistämiseen. Käytössäsi ovat verkkopohjaiset ilmoittautumislomakkeet, vuoro- ja tapahtumakalenteri, vapaaehtoisrekisteri, sähköposti-ilmoitukset sekä perusraportointi. Ilmainen työvuorojen suunnitteluohjelma sopii erityisesti yksittäisille vapaaehtoiskoordinaattoreille, pienille yhdistyksille, yhteisöhankkeille ja kertaluonteisten tapahtumien järjestäjille. Maksulliset moduulit tarjoavat rajattomia automaatioita, kuten avoimista vuoroista muistuttamisen, vuoromuistutukset ja palautekyselyt. Lisäksi saat laajemmat integraatiot lahjoituspalveluihin ja CRM-järjestelmiin sekä sitouttamista tukevia ominaisuuksia, kuten osallistumispisteet, todistukset, kiitoskirjeet ja osallistumistilastot. Näin vapaaehtoisohjelma voi kasvaa vaiheittain ilman, että varausjärjestelmää tarvitsee vaihtaa.
  • keyboard_arrow_downKuinka Anollan käyttöperusteinen hinnoittelu vähentää vapaaehtoistoiminnan taloudellisia riskejä?
    Anollan käyttöperusteinen hinnoittelu on suunniteltu vähentämään voittoa tavoittelemattomien järjestöjen, säätiöiden ja yhteisöprojektien riskejä. Vapaaehtoistoiminnan ohjelmat eivät joudu maksamaan suuria kiinteitä kuukausimaksuja ajanjaksoina, jolloin tapahtumia ja vuoroja on vähemmän tai kampanjat ovat tauolla. Kulut skaalautuvat automaattisesti suhteessa todelliseen käyttöön — esimerkiksi aktiivisten projektien, varattujen vuorojen tai osallistujamäärien mukaan. Tämä lähestymistapa sopii erityisen hyvin kausiluonteisille aloitteille (kesäleirit, varainkeruut, joulukampanjat), kriisitilanteissa käynnistyville vapaaehtoisketjuille ja tapahtumille, joiden kysyntä vaihtelee vuoden aikana, mahdollistaen ammattimaisen varausjärjestelmän hyödyt ilman kohtuutonta kiinteää kustannusta.
  • keyboard_arrow_downKuinka nopeasti voin ottaa Anollan käyttöön vapaaehtoisten varausten hallintaan?
    Käyttöönotto vie vain muutaman minuutin, ja asetusten määrittämisessä auttaa ympäri vuorokauden käytettävissä oleva, tilanteen huomioiva tekoälyavustaja. Useimmat käyttäjät luovat tilin ja ottavat vapaaehtoisten varausjärjestelmän käyttöön itsenäisesti ilman pitkää perehdytystä.
  • keyboard_arrow_downMikä tekee Anollasta vapaaehtoisten varausohjelmiston tulevaisuudenkestäväksi ratkaisuksi?
    Anolla vapaaehtoisten hallinta-alusta on tulevaisuudenkestävä laajennettavan modulaarisen arkkitehtuurin ansiosta, joka kehittyy organisaatiosi ja yhteisösi tarpeiden mukana. Pilvipohjainen rakenne ja tekoälypohjainen oppiminen mahdollistavat alustan jatkuvan parantamisen vapaaehtoisten rekrytoinnin, osallistumisen ja työvuorojen optimoinnin logiikkaa. Toisin kuin jäykät paikalliset ratkaisut, Anolla on rakennettu tehokkaan API:n ympärille, mikä tekee helppoa liittää olemassa oleviin lahjoittaja- ja jäsenrekistereihin tai tapahtumien myyntialustoihin. Laajennettava modulaarinen järjestelmä tukee myös IoT-ekosysteemiä – esimerkiksi ovien kulunvalvontaa vapaaehtoisille, varasto- ja välinevuokrauksen hallintaa, sensoripohjaista kävijälaskentaa tai kulkukorttien hallintaa. Tällainen arkkitehtuuri mahdollistaa Anollan nopean uusien teknologioiden yhdistämisen, varmistaen että vapaaehtoistoimintanne käyttää aina moderneja ja turvallisia työkaluja.

¹ Prosentit ovat meidän historiallisten ja nykyisten tietojemme perusteella lasketut likimääräiset arviot. Nämä arviot perustuvat asiakkaiden palautteeseen, kyselyihin ja muihin analyyseihin. Lopullinen tulos voi poiketa. Tulos riippuu sovelluksen tarkasta laajuudesta ja toimialasta.

Liittyvät ohjelmistoratkaisut

Tutustu lisäohjelmistoratkaisuihin ja löydä toimialallesi parhaiten sopiva ratkaisu.

Yrityksen varausohjelmisto

Nuorisojärjestön aikatauluohjelmisto

Auttaa nuorisojärjestöjä suunnittelemaan toimintaa, leirejä ja tilojen käyttöä yhdessä järjestelmässä.

Tilini

account_circle Kirjaudu sisään tai Rekisteröidy
event_available Omat varaukset
forum Minun keskusteluni
person_pin Yrityksille

Tuki

support_agent Pyydä apua (24/7)
thumbs_up_down Arvostele Anolla
help Ohjekeskus