Програмне забезпечення «все в одному»
Створіть саме те комплексне рішення для програми волонтерів вашої організації — модульне програмне забезпечення для управління волонтерами з гнучкими налаштуваннями, ролево-орієнтованими правами, управлінням подіями та інтеграційними можливостями, готове масштабуватися разом зі зростаючою мережею волонтерів.
-
keyboard_arrow_down
Додаткові модулі
Розширте функціонал управління волонтерами в реальному часі – активуйте одним кліком понад 20 готових модулів (наприклад, автоматичний розподіл змін, статистика участі, email-сповіщення, управління погодженнями) і зменшіть ручну працю координаторів та адміністративне навантаження до 41,2%¹ (Capterra: Функції та можливості 5/5). -
keyboard_arrow_down
Масштабоване керування даними
Додайте необмежену кількість проєктів, подій, волонтерів і координаторів та керуйте всіма волонтерськими профілями, доступністю та відпрацьованими годинами з єдиної платформи бронювання на 33,1%¹ ефективніше. -
keyboard_arrow_down
IoT‑екосистема
Рушій автоматизації, який поєднує управління волонтерськими заходами з фізичним середовищем (наприклад, системи доступу до волонтерських приміщень, освітлення та HVAC на місцях проведення подій, самообслуговувальна реєстрація на місці), забезпечуючи цілодобову безконтактну реєстрацію, автономне використання приміщень та енергозбереження 10–30%.
24/7 торговий агент
Отримай 24/7 працюючу цифрову платформу для набору та реєстрації волонтерів, яка зіставляє можливості, зміни та проєкти з відповідними зацікавленими особами — для подачі заявок волонтерів, задавання питань та реєстрації на різні ролі.
-
keyboard_arrow_down
Маркетплейс послуг
Дозволь потенційним волонтерам відкривати твої ініціативи на сучасному маркетплейсі волонтерських можливостей – підвищуючи видимість без додаткового маркетингу до 16,9%¹, особливо для організацій, які лише починають використовувати цифрові канали для залучення та рекрутингу. -
keyboard_arrow_down
Запити та замовлення
Отримуйте структуровані заявки на участь, запити щодо змін у графіку та пропозиції співпраці від партнерських організацій і відповідайте на них професійними підтвердженнями та пропозиціями ролей – так ви максимально використаєте внесок кожного вмотивованого волонтера та зміцните свою спільноту й мережу партнерств. -
keyboard_arrow_down
Інтерактивний бізнес‑профіль
Зберіть усю свою волонтерську програму, ініціативи та події в одному інтерактивному профілі організації. Цей профіль є всеосяжним середовищем для волонтерів, де охочі можуть цілодобово реєструватися на зміни, обирати відповідні ролі, ставити додаткові запитання та підтверджувати участь.
24/7 контекстна AI‑підтримка
Використовуйте добре навчений і глибоко інтегрований AI-асистент, який цілодобово відповідає на повторювані питання волонтерів і координаторів (розклади, місця, опис ролей, вимоги), у реальному часі обробляє до 79,3%¹ запитів підтримки 25 мовами та пропонує волонтерам персоналізовані рекомендації щодо підходящих заходів і подій.
-
keyboard_arrow_down
Контекстний AI‑асистент
Контекстно чутливий AI-асистент підтримує управління вашими волонтерами, у режимі реального часу вирішуючи до 79,3%¹ повторюваних запитів щодо запису волонтерів, обміну змінами та змін у графіках і до 52,4%¹ первинних технічних запитань координаторів. Асистент у кожен момент аналізує дані про конкретний захід, зміну та профіль волонтера й пропонує персоналізоване рішення, зберігаючи потоки бронювань волонтерів плавними, а кількість помилок мінімальною. -
keyboard_arrow_down
Автоматизована комунікація з клієнтами
Автоматизована комунікація з волонтерами надсилає подієві, персоналізовані повідомлення відповідному волонтеру в потрібний час (25 мовами) — від підтверджень змін і нагадувань до змін та скасувань. Зменшіть дезінформацію та час на електронні листи до 39,3%¹ та керуйте всією координацією й комунікацією з волонтерами в одній платформі для бронювання з документуванням. -
keyboard_arrow_down
Цілодобова підтримка клієнтів
Твоїм волонтерам, організаторам заходів і керівникам проєктів доступна цілодобова розумна AI-чат-підтримка більш ніж 25 мовами, яка знає правила бронювання волонтерів, особливості заходів і специфіку змін. Асистент консультує волонтера у разі проблем і непорозумінь, допомагає знайти підходящу зміну та зменшує потребу ручного втручання організації до 59,3%¹, роблячи залучення волонтерів значно ефективнішим.
Надійна платформа
Визнана універсальна платформа для управління та бронювання волонтерів – вибір сотень громадських організацій, організаторів заходів, фестивалів і благодійних проєктів. Замініть розрізнені таблиці, електронні листи та окремі форми єдиним професійним рішенням для керування волонтерами й надайте волонтерам та координаторам цілісний, зручний і безпечний досвід – від первинної реєстрації до збору відгуків після події.
-
keyboard_arrow_down
Проста у використанні
Зручність використання програмного забезпечення для планування роботи волонтерів 5/5 – інтуїтивний календар змін, рольове планування та чіткий перегляд профілю волонтера значно спрощують роботу координатора. Цілодобова багатомовна інтегрована підтримка та покрокові процеси скоротили час навчання на 60% і дозволили 9 із 10 координаторів волонтерів опанувати базову функціональність менш ніж за 30 хвилин¹ (за оцінкою Capterra) як у малих ГО, так і в командах великих масових заходів. -
keyboard_arrow_down
Неперевершена ціннісна пропозиція
Програмне забезпечення для бронювання роботи волонтерів Anolla — це вигідна та надійна інвестиція в залучення добровольців. Оцінка фінансової цінності — 4,7/5¹, а функціональності й працездатності — 5/5¹ на Capterra. Модель оплати за використання означає, що ви сплачуєте лише за керування тими подіями, змінами та активними волонтерами, які вам дійсно потрібні. Прихованих витрат немає, а ризики сезонних кампаній і періодів низької активності знижено, оскільки платформа підлаштовується під обсяг волонтерів і інтенсивність заходів. -
keyboard_arrow_down
Підтримка в режимі реального часу
Підтримка в режимі реального часу для координації волонтерів вбудована з самого початку: 24/7 контекстно-обізнаний AI-агент вирішує 79,3%¹ звернень і запитань, добре орієнтуючись у ваших розкладах подій, ролях волонтерів і процесах реєстрації. Інтеграції автоматизації (календарі, e-mail-платформи, канали комунікації) підвищили індекс задоволеності підтримкою волонтерів в організаціях до 4,7/5¹, одночасно скорочуючи ручні витрати часу, подвійні бронювання та помилки комунікації. -
keyboard_arrow_down
Безпека та відповідність
Безпека даних волонтерів і дотримання вимог є першочерговими – зашифрована передача даних, цілодобовий моніторинг і хмарні резервні копії захищають інформацію про ваші події, контактні дані волонтерів та історію їхньої участі на 90–95% ефективніше, ніж локальні сервери. Програмне забезпечення для бронювання волонтерів відповідає GDPR та іншим стандартам конфіденційності, зменшуючи юридичні ризики та дозволяючи вам розвивати волонтерську програму безтурботно й відповідально.
Клієнтський досвід
Загальна оцінка 4,8/5¹ та 99,96%¹ безвідмовної роботи підтверджують, що система бронювання для волонтерів є надійною як для великих фестивалів і спортивних подій, конференцій, так і для довгострокових громадських проєктів. Реальні кейси використання демонструють вимірювану економію робочого часу координаторів, менший відсоток відмов напередодні подій, а також зростання задоволеності волонтерів і рівня їх повернення. Приєднуйтесь до організацій, які розглядають управління волонтерами як стратегічну опору, а не як логістичну проблему.
Успіх клієнтів 360°
Зробіть управління волонтерами та бронюванням стратегічною перевагою організації – підхід Customer Success 360° поєднує цілодобову контекстно-залежну підтримку, прогностичні звіти та динамічні робочі процеси для управління волонтерською програмою. Відстежуючи канали залучення, активність участі та зворотний зв’язок, рішення допомагає запобігати нестачі волонтерів у змінах, оптимізувати розподіл ролей і підвищувати лояльність волонтерів, щоб досвідчені помічники поверталися на кожну подію.
-
keyboard_arrow_down
Персоналізація 360°
360° персоналізація налаштовує в реальному часі досвід бронювання для кожного волонтера відповідно до його історії участі, навичок, бажаних ролей та доступності. Розумні рекомендації щодо підходящих змін та заходів, швидкі опції при реєстрації та цілодобова чат-підтримка забезпечують плавний «один клік» досвід як для досвідчених волонтерів, так і для новачків, підвищуючи рівень залученості та зменшуючи кількість покинутих бронювань. -
keyboard_arrow_down
Управління клієнтами
Управління волонтерами (CRM) об’єднує профілі кожного волонтера, його навички, доступність та попередні зміни в єдину, таку що оновлюється в реальному часі, базу даних – створюй динамічні групи волонтерів, роби нотатки про їхній внесок, персоналізуй комунікацію та підвищуй сталу залученість і відданість місії. -
keyboard_arrow_down
Менеджер посилань
Створюй і поширюй спеціальні посилання для реєстрації волонтерів та QR-коди – кожен допис у соцмережах, запрошення на сайті чи плакат кампанії перетворюються на прямий шлях до форми реєстрації на зміну або подію у твоєму програмному забезпеченні для бронювання волонтерів. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежі
Безпечні пожертви та реєстраційні внески на волонтерські програми – інтегровані онлайн-платежі підтверджують місце волонтера або участь у навчанні лише після успішної оплати, зменшуючи ризик неявки та забезпечуючи фінансування проєкту. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний список очікування
Автоматизований список очікування заповнює вивільнені зміни волонтерів цілодобово — програмне забезпечення для бронювання волонтерів негайно повідомляє підходящих добровольців про скасування та вільні місця, помітно підвищуючи заповнюваність заходів та змін. -
keyboard_arrow_down
Управління перекладом
Запропонуйте кожному волонтеру можливість рекрутингу та бронювання рідною мовою понад 25 мовами – описи ролей волонтерів, інструкції та інтерфейс користувача миттєво локалізуються, долаючи мовні бар’єри й дозволяючи залучати міжнародних волонтерів.
Аналітика клієнтської лояльності
Аналітика утримання та залученості волонтерів у реальному часі показує, хто є твоїми найактивнішими та найнадійнішими волонтерами, на які зміни та ролі вони найчастіше реєструються – це дає можливість пропонувати їм цільові подяки, навчання та ролі й максимізувати укомплектованість кожного проєкту.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Створи багаторівневі програми членства для волонтерів – автоматизуй статуси на кшталт «нові волонтери», «основне ядро» та «золотий учасник», пропонуючи на кожному рівні ексклюзивні пільги, навчання та заохочення; навіть невелике зростання стабільності участі може суттєво посилити стійкість твоєї волонтерської мережі. -
keyboard_arrow_down
Абонементи та квитки
Попередньо замовлені перепустки для волонтерів і пакетні зміни забезпечують стабільне укомплектування персоналом для регулярних заходів – автоматичний облік участі у волонтерському програмному забезпеченні для бронювання зводить ручне ведення списків до мінімуму. -
keyboard_arrow_down
Регулярні підписки
Регулярні волонтерські чергування створюють автоматично оновлювані розклади та підтвердження участі – волонтери записуються в постійний графік, а система підтримує стабільне, передбачуване заповнення змін і гарантує, що критичні ролі завжди будуть закриті. -
keyboard_arrow_down
Email-кампанії
Надсилайте таргетовані email-кампанії саме потрібним сегментам волонтерів – експортуйте динамічні групи волонтерів (нові учасники, досвідчені координатори, команда конкретного заходу) в маркетингову платформу одним кліком і вимірюйте ефективність кожної рекрутингової кампанії.
Управління бронюваннями
Керуйте всіма реєстраціями волонтерів, змінами, подіями, сповіщеннями та журналами дій з одного екрана «місії» – програмне забезпечення для бронювання волонтерів підтримує як групові, так і індивідуальні реєстрації, зменшує ручну працю координаторів і дає повний огляд укомплектованості проєктів та динаміки волонтерського руху в організації.
-
keyboard_arrow_down
Групові бронювання
Автоматизуйте групові графіки волонтерів – встановлюйте ліміти учасників, керуйте списками волонтерів і відвідуваністю в режимі реального часу, включно з повторюваними змінами, спільними заходами та командними бронюваннями. -
keyboard_arrow_down
Бронювання кількох ресурсів
Створи єдине бронювання кількох волонтерських ролей і локацій – дозволь координаторам одним разом призначати кількох волонтерів, зони, робочі позиції чи спорядження, що ідеально підходить для планування масових заходів, кампаній та змін. -
keyboard_arrow_down
Погодинні та денні послуги
Керуйте всіма змінами волонтерів з однієї системи – від похвилинних чергувань до кількаденних проєктних графіків – гнучке програмне забезпечення для бронювання волонтерів адаптується до організації роботи та масштабу вашої установи. -
keyboard_arrow_down
Послуги зі змінною тривалістю
Створюй волонтерські зміни змінної тривалості – волонтер сам обирає зручний час участі, а система автоматично розраховує навантаження та заповнюваність, забезпечуючи вищий рівень залучення й оптимальне заповнення графіка. -
keyboard_arrow_down
Гнучкі правила бронювання
Ваша організація, ваші правила залучення волонтерів – налаштуйте терміни реєстрації та скасування, умови підтвердження, мінімальну та максимальну кількість годин за зміну та керуйте кольоровим календарем волонтерів у денному, тижневому або місячному вигляді.
Управління розкладами
Об’єднай графіки волонтерів, ролі, місця діяльності та проєкти в одну панель керування – рольовий доступ для координаторів і керівників команд та оновлення в режимі реального часу зменшують подвійні бронювання й помилки в розкладі до 68,5%.
-
keyboard_arrow_down
Розклади
Розумний графік волонтерів синхронізує доступність ролей і змін з онлайн-календарем – швидко налаштовуйте повторювані зміни, одноразові винятки та сезонні кампанії, а календар волонтерів всієї організації оновлюється автоматично. -
keyboard_arrow_down
Блокування часу
Гнучке блокування часу для волонтерів – створюйте разові або повторювані часові блоки для конкретних ролей, проєктів і локацій, використовуючи детальні фільтри за датою, часом та днями тижня, щоб спрямовувати доступність волонтерів саме туди, де вона потрібна. -
keyboard_arrow_down
Управління ресурсами
Керуйте обмеженими ресурсами волонтерів ефективно – прив’язуйте волонтерів до конкретних ролей, приміщень, локацій заходів і обладнання, уникайте подвійних бронювань та підвищуйте фактичну заповнюваність подій, кампаній і сервісів підтримки. -
keyboard_arrow_down
Управління доступом
Надавайте координаторам, керівникам команд і волонтерам рольовий доступ — визначайте, хто може керувати графіками, подіями та місцями діяльності, налаштовуйте автоматизовані електронні листи й SMS-повідомлення, щоб кожна сторона бачила й змінювала лише те, що входить до її зони відповідальності.
Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення
Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення для бронювання змін волонтерів – сучасний інтерфейс, хмарна синхронізація та миттєві сповіщення в застосунку дозволяють волонтерам і координаторам зручно керувати змінами, реєстраціями та змінами розкладу на будь-якому пристрої.
-
keyboard_arrow_down
Хмарний доступ
Хмарне програмне забезпечення для керування волонтерами дозволяє координувати графіки, зміни та події волонтерів безпечно з будь-якого пристрою та місця з надійністю 99,96%¹ – усі дані волонтерів, зміни та реєстрації автоматично синхронізуються в реальному часі. -
keyboard_arrow_down
Кросплатформена екосистема
Кросплатформена екосистема бронювання волонтерів працює безперервно на Mac/PC, iOS та Android – розпочніть планування волонтерського заходу на комп’ютері й продовжуйте підтверджувати зміни чи оновлювати списки на телефоні з тим самим інтуїтивним досвідом. -
keyboard_arrow_down
Адміністративний застосунок
Мобільний додаток координатора (iOS та Android) дає повний доступ до можливостей системи бронювання волонтерів — підтверджуйте зміни, розподіляйте завдання, змінюйте склад подій та отримуйте миттєві push-сповіщення, щоб керувати всією програмою волонтерів звідусіль. -
keyboard_arrow_down
Клієнтський застосунок
Завдяки сервісному застосунку та веб-середовищу самообслуговування для волонтерів вони можуть самостійно переглядати вільні зміни, реєструватися на події, керувати своєю доступністю та отримувати миттєві сповіщення – зручний, мобільний досвід підвищує залученість і зберігає лояльність волонтерів до вашої організації. -
keyboard_arrow_down
Миттєві сповіщення застосунку
Сповіщення в застосунку в режимі реального часу надають координатору та волонтерам миттєвий огляд усіх змін – нових змін, реєстрацій, скасувань, замін і повідомлень як у браузері, так і на мобільному, щоб бронювання змін для волонтерів завжди відбувалося на основі актуальної інформації.
Персоналізовані автоматичні сповіщення
Налаштуйте автоматичні сповіщення для волонтерів за подією, локацією, роллю та каналом (email/SMS) – персоналізовані повідомлення потрапляють до потрібних волонтерів у потрібний час, зберігаючи єдиний голос організації та зменшуючи навантаження ручної комунікації.
-
keyboard_arrow_down
Автоматичні підтвердження
Надайте впевненість як волонтерам, так і команді організаторів — про кожну реєстрацію, підтвердження зміни або зміну автоматично надсилаються електронні та SMS-підтвердження, щоб графік волонтерів був зрозумілим для всіх. -
keyboard_arrow_down
Нагадування
Зменшіть кількість неявок і скасувань з боку волонтерів в останню хвилину до 14,9%¹ – автоматичні SMS- та email-нагадування перед початком зміни чи заходу допомагають волонтерам вчасно прибути (SMS працює швидко й надійно навіть без інтернет-з’єднання). -
keyboard_arrow_down
Автоматичний збір відгуків
Автоматичний збір відгуків просить після кожної волонтерської зміни чи заходу оцінки (до 5★) та коментарі, щоб виміряти задоволеність, виявляти вузькі місця та вносити покращення у вашу волонтерську програму на основі даних.
Динамічне ціноутворення
Якщо ви організовуєте платні заходи або стягуєте внески та реєстраційні збори, динамічне ціноутворення дозволяє моделювати участь залежно від часу, сезону, цільової групи та типу події – один із найпотужніших на ринку інструментів ціноутворення для створення акційних квитків, цін для меценатів/VIP та подієвих знижок, щоб максимізувати фінансовий результат вашого проєкту.
-
keyboard_arrow_down
Спеціальне ціноутворення, засноване на часі
Часові та умовні спеціальні ціни дозволяють створювати автоматичні знижки на реєстраційні внески залежно від тривалості, дати, часу доби, дня тижня, категорії заходу чи членства – так ви краще керуєте заповнюваністю подій, збалансуєте попит і оптимізуєте доходи волонтерської програми. -
keyboard_arrow_down
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення
Ціноутворення, засноване на волонтерах, – коригуйте обсяг роботи координаторів волонтерів, внесок керівників проєктів і тривалість волонтерських змін залежно від досвіду, складності ролі та попиту на види діяльності, щоб цінність залучення кожного волонтера справедливо відображалася у ресурсах вашої організації. -
keyboard_arrow_down
Пільгові тарифи
Спеціальні пропозиції та знижки для волонтерів і підтримуючих – активуйте в один клік акційні ціни на навчання, волонтерські заходи та благодійні програми, чітко показуючи закреслену стандартну ціну та привабливу знижену ціну, щоб збільшити кількість реєстрацій і залученість підтримуючих.
Аналітика на основі даних
Керуйте програмою волонтерства на основі даних – відстежуйте в реальному часі рівень участі волонтерів, заповнюваність змін, навантаження проєктів і динаміку реєстрацій, пов’яжіть увесь потік бронювань з Google Analytics, GTM та Pixel і експортуйте детальні дані в BI- та ML-інструменти, щоб оптимізувати набір, укомплектування змін і шлях волонтера.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальному часі
Контролюйте роботу волонтерів у режимі реального часу – динамічна панель показує поточну заповненість змін, відсоток відвідуваності волонтерських чергувань, завантаженість проєктів, кількість нових учасників і скасувань помиттєво, щоб ви могли одразу перерозподіляти волонтерів, коригувати розклади та забезпечувати безперебійну роботу заходів. -
keyboard_arrow_down
Інтеграції веб-аналітики
Поєднайте платформу бронювання розкладу волонтерів із веб-аналітикою – інтегруйте Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel, щоб відстежувати канали залучення волонтерів, ефективність лендингів, показники відмови та вплив кампаній, роблячи кожне приєднання волонтера вимірюваним і оптимізованим. -
keyboard_arrow_down
Готовність до BI та AI
Перетворіть дані волонтерської програми на стратегічний ресурс – експортуйте сирі дані про зміни волонтерів, проєкти, реєстрації, рівень участі та відгуки до Excel, Google Sheets або безпосередньо на BI- та AI-платформи, щоб будувати глибинну аналітику, прогнозувати потребу у волонтерах і розробляти розумні моделі залучення.
Питання та відповіді: програмне забезпечення Anolla
Тут ви знайдете відповіді на поширені запитання про програмне забезпечення Anolla для планування роботи волонтерів – як створювати графіки волонтерів, керувати реєстрацією на зміни, автоматизувати сповіщення, відстежувати статистику участі та інтегрувати платформу з вашими наявними робочими процесами й аналітичними рішеннями, щоб упевнено розпочати роботу на основі усвідомленого вибору.
-
keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від типових програм для планування графіків волонтерів?Більшість рішень для планування роботи волонтерів пропонують лише простий календар. Anolla — це комплексна все-в-одному платформа для управління волонтерами й бронювання змін, яка допомагає координаторам оптимізувати графіки, залучення та заповнюваність проєктів. Єдина система об’єднує реєстрацію волонтерів, комунікацію, узгодження змін, облік відвідуваності, підтримку благодійних кампаній і розумні автоматизації. На відміну від статичних графіків, Anolla використовує рекомендації на базі штучного інтелекту, які допомагають закрити критичні зміни й зменшити перетин завдань. Anolla підтримує як погодинні зміни, так і багатоденні проєкти, толоки, табори та заходи одночасно. Усі внески волонтерів збираються в єдиному центральному календарі, що дає координатору чіткий огляд діяльності всієї організації.
-
keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні зміни та багатоденні волонтерські проєкти?Так, це одна з найважливіших переваг Anolla на ринку програм для бронювання роботи волонтерів. На відміну від багатьох рішень для управління подіями чи змінами, Anolla не змушує координаторів волонтерів обирати лише одну модель. Платформа одночасно підтримує погодинні зміни, денні толоки, багатоденні табори та довгострокові кампанійні проєкти. Можна керувати й волонтерськими внесками зі змінною тривалістю, наприклад, гнучкими чергуваннями або завданнями у форматі «до завершення роботи». Усе працює паралельно в межах одного облікового запису організації – незалежно від кількості програм, напрямів діяльності чи цільових груп. Уся інформація про бронювання волонтерів зводиться в єдиний централізований календар, який особливо підходить для гібридних моделей, як-от кризова допомога, організація фестивалів, громадські толоки, соціальні проєкти та благодійні заходи.
-
keyboard_arrow_downЯк асистент ШІ Anolla зменшує адміністративне навантаження та кількість людських помилок у координатора волонтерів?Автоматизований AI-бот підтримки волонтерів Anolla на основі штучного інтелекту працює 24/7 і відповідає на повторювані запитання як нових, так і чинних волонтерів. AI-асистент може самостійно вирішувати до 79,3%¹ типових запитів, пов’язаних із заміною змін, реєстрацією, інформацією про події та правами доступу. Крім того, асистент покриває до 52,4%¹ первинної технічної підтримки — наприклад, проблеми з паролем або користування формами бронювання. Усе це відбувається без втручання координатора, скорочуючи адміністративний час координатора волонтерів до 39,3%¹. Результат: координація волонтерів стає плавнішою, ризик людських помилок (подвійні записи, неправильний час, невірні ролі) зводиться до мінімуму, а координатор може зосередитися на стратегічних заходах для спільноти, а не на рутинному листуванні.
-
keyboard_arrow_downЯк динамічне ціноутворення Anolla допомагає краще планувати ресурси волонтерів і донорів?Модуль динамічного ціноутворення Anolla можна використати в системах бронювання для волонтерів як для платних подій, так і для заходів на основі пожертв та тренінгів з обмеженою кількістю місць. Організація може створити чіткі правила, за якими змінюється реєстраційний внесок, рекомендований розмір пожертви або оплата участі залежно від часу доби, сезонного попиту, заповнюваності місць чи конкретних груп учасників (наприклад, партнери, постійні волонтери, спонсори). Усі зміни цін відбуваються автоматично згідно з установленими правилами спільноти та фінансування. Система допомагає заповнювати години з низьким попитом більш доступними квитками або рівнями пожертв і дозволяє в пікові періоди збирати максимальну підтримку. Мета – підвищити заповнюваність подій і фінансову стійкість організації без ручного внесення змін координатором.
-
keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для окремого координатора волонтерів, так і для багатомісцевих організацій?Так, програмне забезпечення Anolla для керування графіками волонтерів розроблене для масштабування як для невеликих громадських проєктів, так і для великих загальнонаціональних мереж. Окремий координатор волонтерів або невелика громадська організація можуть розпочати з потужного безкоштовного пакета, який покриває базові потреби – форми бронювання, керування змінами та комунікацію з волонтерами. Організації з кількома локаціями, такі як центри допомоги, кризові пункти, релігійні громади, молодіжні центри чи мережі лікарняних волонтерів, отримують вигоду від централізованого керування. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість проєктів, місць діяльності, координаторів волонтерів і ролей. Гнучкий рольовий та локаційний контроль доступу (RBAC) гарантує, що кожен координатор має доступ лише до тих програм і змін, за які він відповідає, зберігаючи водночас цілісний огляд усієї волонтерської системи.
-
keyboard_arrow_downЗ якими інструментами та платформами для пожертв Anolla інтегрується?Програмне забезпечення Anolla для управління волонтерами створене на основі API-орієнтованої архітектури та підтримує ключові інтеграції, які щоденно використовують некомерційні організації, організатори заходів та громади. Для обробки платежів і пожертв реалізовано пряму інтеграцію зі Stripe, що підходить як для продажу квитків, так і для збору одноразових або регулярних внесків. Anolla сумісна з основними аналітичними рішеннями – Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel, – які дозволяють вимірювати результати кампаній із залучення волонтерів та ефективність шляхів підтримки донорів. Крім того, сирі дані можна експортувати в BI/ML-інструменти для аналізу активності волонтерів, моделей участі та ефективності набору. Платформа містить потужний API та інтеграції з іншими системами, такими як інструменти e-mail-маркетингу, CRM-системи донорів, рішення для управління членством та інструменти маркетингу подій.
-
keyboard_arrow_downЩо пропонує безкоштовний пакет для управління волонтерами і які можливості додають платні модулі?Безкоштовний пакет Anolla містить усі базові інструменти для запуску професійного процесу бронювання змін для волонтерів – онлайн-форми реєстрації, календар змін та подій, простий список волонтерів, email-сповіщення та базову звітність. Цей пакет ідеально підходить для окремих координаторів, невеликих громадських організацій, ініціатив громад та організаторів одноразових заходів. Платні модулі додають необмежену автоматизацію (наприклад, автоматичні запити на заповнення змін, нагадування та опитування після подій), розширені інтеграції з платформами для збору пожертв та CRM, а також модулі лояльності волонтерів, такі як бали участі, сертифікати, листи подяки та статистика залучення. Так ваша волонтерська програма може поступово зростати без зміни платформи.
-
keyboard_arrow_downЯк модель ціноутворення Anolla на основі використання зменшує фінансові ризики волонтерської програми?Модель ціноутворення Anolla, заснована на фактичному використанні, створена для зменшення ризиків некомерційних організацій, фондів і громадських проєктів. Програма волонтерів не повинна сплачувати високі фіксовані щомісячні внески в періоди, коли заходів і змін менше або кампанії призупинені. Витрати автоматично масштабуються пропорційно реальному використанню – наприклад, за кількістю активних проєктів, заброньованих змін чи обсягом участі. Такий підхід особливо добре підходить для сезонних ініціатив (літні табори, збори пожертв, різдвяні кампанії), волонтерських мереж, що активуються в кризових ситуаціях, а також заходів зі змінним попитом протягом року. Так ви зберігаєте переваги професійного програмного забезпечення для бронювання волонтерів без завищених постійних витрат.
-
keyboard_arrow_downЯк швидко я можу почати працювати з платформою бронювання волонтерів Anolla?Початок роботи з Anolla зазвичай займає лише кілька хвилин, а весь процес налаштування супроводжується цілодобовим контекстно-чутливим AI-асистентом, який враховує тип вашої організації, мову та структуру програми волонтерства. Прості інтерфейси дозволяють швидко створити перші заходи, зміни, ролі й реєстраційні форми без технічного досвіду. Зручність платформи за оцінкою Capterra становить 5/5¹, і дев’ять із десяти координаторів опановують базовий функціонал системи менш ніж за 30 хвилин¹. Це означає, що реєстрація волонтерів, керування графіками та комунікація реально можуть стартувати того ж дня.
-
keyboard_arrow_downЩо робить програмне забезпечення Anolla для бронювання волонтерів рішенням, стійким до майбутнього?Платформа Anolla для управління волонтерами є перспективним рішенням завдяки розширюваній модульній архітектурі, яка розвивається разом із потребами вашої організації та спільноти. Хмарна структура та AI-навчання дозволяють платформі постійно вдосконалювати логіку залучення волонтерів, їх участі та оптимізації розкладів. На відміну від негнучких локальних систем, Anolla побудована навколо потужного API, що спрощує інтеграцію з наявними базами даних донорів, системами управління членством чи платформами продажу квитків на заходи. Розширювана модульна система також підтримує IoT-екосистему – наприклад, доступ через дверні контролери для волонтерів, управління складськими ресурсами та орендою обладнання, датчики для підрахунку відвідувачів або системи керування картками доступу. Така архітектура дозволяє Anolla швидко підключати нові технології, забезпечуючи, щоб ваша волонтерська програма завжди використовувала сучасні та безпечні інструменти.
¹ Відсотки є приблизними показниками, розрахованими на основі наших історичних та поточних даних. Ці показники ґрунтуються на відгуках клієнтів, опитуваннях та інших видах аналізу. Кінцевий результат може відрізнятися. Результат залежить від конкретного обсягу застосування та сектору.
Точніші програмні рішення
Обери програмне рішення, яке точніше відповідає потребам твого бізнесу.
програмне забезпечення для бронювання бізнес послугПрограмне забезпечення для планування молодіжних організацій
Допомагає молодіжним організаціям планувати заходи, табори та використання приміщень в одній системі.