Minden-az-egyben szoftver
Hozz létre pont az Ön szervezetének önkéntesprogramjára szabott átfogó megoldást – moduláris önkéntes-foglalószoftver rugalmas beállításokkal, szerepalapú jogosultságokkal, eseménykezeléssel és integrációs lehetőségekkel, készen arra, hogy egy növekvő önkéntes hálózattal skálázódjon.
-
keyboard_arrow_down
Kiegészítő modulok
Bővítse önkénteskezelés funkcionalitását valós időben – egy kattintással aktiváljon több mint 20 kész modult (pl. műszakok automatikus kiosztása, részvételi statisztikák, e-mail értesítések, hozzájárulások kezelése), és csökkentse a koordinátorok kézi munkáját és adminisztrációs terheit akár 41,2%¹ (Capterra Jellemzők és Funkcionalitás 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skálázható adatkezelés
Adj hozzá korlátlan számú projektet, eseményt, önkéntest és koordinátort, és kezeld az összes önkéntes profilt, rendelkezésre állást és ledolgozott órát egy központi foglalási platformról akár 33,1%¹ hatékonyabban. -
keyboard_arrow_down
IoT Ökoszisztéma
Automatizálómotor, amely a önkéntes rendezvények menedzsmentjét összekapcsolja a fizikai környezettel (pl. beléptető rendszerek az önkéntesek helyiségeihez, világítás és HVAC a rendezvényhelyszíneken, helyszíni önkiszolgáló regisztráció) – lehetővé téve a 24/7 érintésmentes regisztrációt, a helyiségek autonóm használatát és 10–30% energiamegtakarítást.
24/7 Értékesítési ügynök
Kapsz egy 0-24 működő digitális toborzó és regisztrációs rendszert, amely illeszti önkénteslehetőségeidet, műszakokat és projektjeidet a megfelelő érdeklődőkkel – önkéntesek jelentkezéséhez, kérdések feltételéhez és különböző szerepkörökre való regisztrációhoz.
-
keyboard_arrow_down
Szolgáltatáspiac
Engedd, hogy a lehetséges önkéntesek felfedezzék kezdeményezéseidet egy korszerű önkéntes lehetőségeket bemutató piactéren – növeld a láthatóságot extra hirdetés nélkül akár 16,9%¹-kal, különösen azoknak a szervezeteknek, amelyek most kezdik a digitális toborzási és bevonási csatornákat. -
keyboard_arrow_down
Ajánlatkérések és megrendelések
Fogadjon strukturált részvételi igényeket, cserekérelmeket és együttműködési ajánlatokat partner szervezetektől, és válaszoljon rájuk professzionális visszaigazolásokkal és szerepkínálatokkal – így kiaknáz minden motivált önkéntes hozzájárulást és erősíti közösségi és együttműködési hálózatát. -
keyboard_arrow_down
Interaktív Üzleti profil
Gyűjtsd össze az egész önkéntesprogramod, kezdeményezéseid és eseményeid egy interaktív szervezeti profilra. Ez a profil egy átfogó önkéntesfelületként működik, ahol az érdeklődők a nap 24 órájában műszakokra regisztrálhatnak, megfelelő szerepeket választhatnak, kérdéseket tehetnek fel és megerősíthetik részvételüket.
24/7 Kontextusérzékeny AI támogatás
Használj jól képzett és mélyen integrált AI-asszisztenst, amely 24/7 válaszol az önkéntesek és koordinátorok ismétlődő kérdéseire (beosztások, helyszínek, szerepleírások, követelmények), valós időben megoldja a támogatási kérések akár 79,3%¹-át 25 nyelven, és személyre szabott ajánlásokat kínál az önkénteseknek a megfelelő tevékenységek és események kiválasztásához.
-
keyboard_arrow_down
Kontextusérzékeny AI-asszisztens
A kontextusérzékeny AI-asszisztens támogatja az önkéntesek kezelését: valós időben megoldja az önkéntesek beosztásával, műszakcseréjével és ütemezés-módosításával kapcsolatos ismétlődő kérések akár 79,3%¹-át, valamint a koordinátorok első szintű technikai kérdéseinek akár 52,4%¹-át. Az asszisztens folyamatosan elemzi az adott esemény, műszak és önkéntes profiladatokat, és személyre szabott megoldásokat kínál, hogy az önkéntes-foglalási folyamatok gördülékenyek legyenek és a hibák minimálisra csökkenjenek. -
keyboard_arrow_down
Automatizált ügyfélkommunikáció
Az automatizált kommunikáció az önkéntesekkel eseményalapú, személyre szabott értesítéseket küld a megfelelő önkéntesnek a megfelelő időben (25 nyelven) – a műszak visszaigazolásától és emlékeztetőktől a változásokon és lemondásokon át. Csökkentse a félreértéseket és az e-mailek kezelésére fordított időt akár 39,3%-kal¹, és kezelje az önkéntesek koordinálását és kommunikációját egy foglalási platformon dokumentáltan. -
keyboard_arrow_down
24/7 ügyféltámogatás
Az önkénteseidnek, rendezvényszervezőidnek és projektvezetőidnek 0–24 órás hozzáférésük van egy intelligens, AI-alapú csevegőtámogatáshoz több mint 25 nyelven, amely ismeri az önkéntesek foglalási szabályait, az események jellegét és a műszakok sajátosságait. Az asszisztens irányítja az önkéntest problémák és félreértések esetén, segít megtalálni a megfelelő műszakot, és csökkenti a szervezet kézi beavatkozási igényét akár 59,3%¹-gyel, jelentősen hatékonyabbá téve az önkénteskezelést.
Megbízható platform
Elismert mindent egyben önkéntes-foglaló platform – több száz civil szervezet, rendezvényszervező, fesztivál és jótékonysági projekt választása. Helyettesítse a széttagolt táblázatokat, e-maileket és különálló űrlapokat egy professzionális önkénteskezelő megoldással, és kínáljon önkénteseknek és koordinátoroknak egységes, felhasználóbarát és biztonságos élményt az első foglalástól a rendezvény utáni visszajelzésig.
-
keyboard_arrow_down
Könnyű használat
Az önkéntes-foglalószoftver használhatósága 5/5 – az intuitív műszaknaptár, a szerepalapú tervezés és az áttekinthető önkéntes-profilnézet jelentősen megkönnyíti a koordinátor munkáját. A 24/7 többnyelvű bevezető támogatás és a lépésről lépésre vezető folyamatok 60%-kal csökkentették a képzési időt, és lehetővé tették, hogy 10-ből 9 önkéntes-koordinátor kevesebb mint 30 perc alatt elsajátítsa az alapfunkciókat¹ (Capterra értékelés), mind a kis civil szervezetekben, mind a nagy tömegrendezvények csapataiban. -
keyboard_arrow_down
Páratlan értékajánlat
Az Anolla önkéntes foglalási szoftvere költséghatékony és megbízható befektetés az önkéntesek bevonásába. A pénzügyi értékítélet 4,7/5¹ és a funkcionalitás valamint működés értékelése 5/5¹ a Capterra platformon. A használatalapú árazás azt jelenti, hogy csak azokért az eseményekért, műszakokért és aktív önkéntesek kezeléséért fizetsz, amelyekre ténylegesen szükséged van. Nincsenek rejtett költségek, és a szezonális kampányokból vagy alacsony szezonból eredő kockázatok kezeltek, mert a platform igazodik az önkénteslétszámhoz és az események intenzitásához. -
keyboard_arrow_down
Valós idejű támogatás
Beépített valós idejű támogatás az önkéntesek koordinálásához: a bejelentések és kérdések 79,3%¹-át kezelő, a nap 24/7 órájában elérhető kontextusérzékeny AI-ügynök ismeri az eseményidőbeosztásokat, az önkéntes szerepeket és a regisztrációs folyamatokat. Az automatizált integrációk (naptárak, e-mail platformok, kommunikációs csatornák) 4,7/5¹-re növelték a szervezetek önkéntes-támogatási pontszámát, miközben csökkentették a kézi munkaidőt, a duplikált foglalásokat és a kommunikációs hibákat. -
keyboard_arrow_down
Biztonság és megfelelés
Az önkéntesek adatainak biztonsága és a megfelelési követelmények kiemelten fontosak — titkosított adatátvitel, 0–24 órás felügyelet és felhőalapú mentések védik eseményeinek, az önkéntesek elérhetőségeit és részvételi előzményeit 90–95%-kal hatékonyabban, mint a helyi szerverek. Az önkéntes foglalószoftver megfelel a GDPR-nak és egyéb adatvédelmi előírásoknak, csökkentve a jogi kockázatokat és lehetővé téve az önkéntes program felelősségteljes, nyugodt fejlesztését.
Ügyfélélmények
Az összesített 4,8/5¹ értékelés és a 99,96%¹ rendelkezésre állás igazolja, hogy az önkéntesek foglalási szoftvere megbízható nagy fesztivál- és sportesemények, konferenciák, valamint hosszú távú közösségi projektek szervezésekor is. Valós felhasználási történetek mérhető koordinátori munkaidő-megtakarítást, alacsonyabb visszalépési arányt az események előtt, valamint növekvő önkéntesi elégedettséget és visszatérési rátát mutatnak. Csatlakozzon azokhoz a szervezetekhez, amelyek az önkéntes-menedzsmentet stratégiai támogatásnak tekintik, nem pedig logisztikai problémának.
Ügyfél siker 360°
Alakítsd az önkéntesek kezelését és foglalását a szervezet stratégiai erősségévé – a Customer Success 360° megközelítés egyesíti a 24/7 kontextusérzékeny támogatást, az átfogó jelentéseket és a dinamikus munkafolyamatokat az önkéntesprogram irányításához. A toborzási csatornák, a részvételi aktivitás és a visszajelzések követésével a megoldás segít megelőzni a műszakok alulstaffolását, optimalizálni a szerepkiosztást és növelni az önkéntesek lojalitását, hogy a tapasztalt önkéntesek minden eseményre visszatérjenek.
-
keyboard_arrow_down
360° személyre szabás
360° personalizáció valós időben személyre szabja minden önkéntes számára a foglalási élményt az aktivitási előzmények, készségek, preferált szerepek és rendelkezésre állás alapján. Intelligens ajánlások megfelelő műszakokra és eseményekre, gyorsválasztók a regisztrációnál és 24/7 csevegőtámogatás nyújtanak zökkenőmentes „egy kattintásos” élményt tapasztalt önkénteseknek és új belépőknek, növelve a részvételt és csökkentve a lemondásokat. -
keyboard_arrow_down
Ügyfélkezelés
Az önkéntesek kezelése (CRM) egyetlen, valós időben frissülő adatbázisba gyűjti minden önkéntes profilját, készségeit, rendelkezésre állását és korábbi műszakjait – hozz létre dinamikus önkéntescsoportokat, készíts jegyzeteket a hozzájárulásukról, személyre szabott kommunikációval növeld a tartós elköteleződést és a misszió iránti hűséget. -
keyboard_arrow_down
Hivatkozáskezelő
Hozz létre és ossz meg specifikus önkéntes regisztrációs linkeket és QR-kódokat – így minden közösségi média poszt, weboldali felhívás vagy kampányplakát közvetlenül az önkéntesek foglaló rendszerében lévő műszak- vagy eseményregisztrációs űrlapra vezet. -
keyboard_arrow_down
Online fizetések
Biztonságos adományok és részvételi díjak önkéntes programokhoz – az integrált online fizetések csak a sikeres befizetés után erősítik meg az önkéntes helyét vagy a képzésen való részvételt, csökkentve a meg nem jelenés kockázatát és biztosítva a projekt finanszírozását. -
keyboard_arrow_down
Automatikus várólista
Az automatikus önkéntes várólista éjjel-nappal betölti a felszabaduló önkéntes műszakokat – az önkéntesfoglaló szoftver azonnal értesíti a megfelelő önkénteseket a lemondásokról és felszabaduló helyekről, növelve a rendezvények és műszakok kihasználtságát. -
keyboard_arrow_down
Fordításkezelés
Ajánlj minden önkéntesnek anyanyelvű toborzási és foglalási élményt 25+ nyelven – az önkéntes szerepek leírásai, útmutatók és a felhasználói felület azonnal lokalizálódnak, áttörve a nyelvi korlátokat és lehetővé téve nemzetközi önkéntesek bevonását.
Ügyfélhűség-analitika
Az önkéntesek megtartását és elköteleződését mérő analitika valós időben megmutatja, kik a legaktívabb és legmegbízhatóbb önkénteseid, és milyen műszakokra, illetve szerepkörökre szeretnek leginkább jelentkezni – ezáltal célzott köszönőeseményeket, képzéseket és szerepajánlatokat kínálhatsz nekik, valamint maximalizálhatod minden projekt megfelelő létszámát.
-
keyboard_arrow_down
Tagságok
Alakíts ki többszintű önkéntes tagsági programokat – automatizáld a státuszokat, mint „új önkéntes”, „alapcsapat” és „aranytag”, és minden szinten biztosíts exkluzív előnyöket, képzéseket és jutalmakat; már egy kis mértékű tartós növekedés is jelentősen megerősítheti az önkéntes hálózatod stabilitását. -
keyboard_arrow_down
Bérletek és jegyek
Előre foglalt önkéntes belépők és váltáscsomagok biztosítják az események állandó személyzetét – az automatikus részvételi nyilvántartás az önkéntesek foglalórendszerében minimálisra csökkenti a kézi névlistakezelést. -
keyboard_arrow_down
Ismétlődő előfizetések
Az ismétlődő önkéntesbeosztások automatikusan megújuló műszakokat és részvételi megerősítéseket hoznak létre – az önkéntesek állandó ütemtervre jelentkeznek, és a rendszer fenntartja a stabil, előre jelezhető műszaktöltöttséget, biztosítva, hogy a kritikus szerepek mindig betöltöttek legyenek. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampányok
Küldjön célzott e-mail kampányokat éppen a megfelelő önkéntes szegmenseknek – exportálja a dinamikus önkéntescsoportokat (új csatlakozók, tapasztalt koordinátorok, adott rendezvény csapata) egy kattintással a marketingplatformra, és mérje minden toborzókampány eredményességét.
Foglaláskezelés
Kezeld az összes önkéntes regisztrációját, műszakját, eseményét, értesítését és műveleti naplóját egyetlen misszióirányítási képernyőről – az önkéntes-foglalási szoftver támogatja a csoportos és egyéni regisztrációkat, csökkenti a koordinátorok kézi munkáját, és teljes képet ad a projektek létszámellátottságáról és a szervezet önkéntesbázisának dinamikájáról.
-
keyboard_arrow_down
Csoportos foglalások
Automatizáld az önkéntesek csoportbeosztásait – állítsd be a résztvevők létszámkorlátjait, kezeld valós időben az önkéntesek listáit és a jelenlétet, beleértve az ismétlődő műszakokat, közös eseményeket és csapatfoglalásokat. -
keyboard_arrow_down
Több erőforrás együttes foglalása
Hozz létre több önkéntes szerep és hely egyszerre történő foglalását – tedd lehetővé a koordinátorok számára, hogy egy lépésben több önkéntest, zónát, munkakört vagy felszerelést rendelhessenek; ideális nagyrendezvények, kampányok és műszakok tervezéséhez. -
keyboard_arrow_down
Órás és napidíjas szolgáltatások
Kezeld az összes önkéntes műszakot egyetlen rendszerből – a percalapú ügyeletektől a többnapos projektbeosztásokig – a rugalmas önkéntes-foglalási szoftver igazodik a szervezeted működéséhez és terheléséhez. -
keyboard_arrow_down
Változó időtartamú szolgáltatások
Hozz létre rugalmas időtartamú önkéntes műszakokat – az önkéntes maga választja a számára megfelelő részvételi időt, a rendszer automatikusan kiszámolja a terhelést és a kihasználtságot, biztosítva a jobb részvételi arányt és az optimális beosztás-kihasználtságot. -
keyboard_arrow_down
Rugalmas foglalási szabályok
A te szervezeted, a te önkéntes-beosztási szabályaid – állítsd be a jelentkezési és lemondási határidőket, a jóváhagyási feltételeket, a minimum- és maximumóraszámot műszakonként, és kezeld a színkódolt önkéntesnaptárt napi, heti vagy havi nézetben.
Beosztáskezelés
Gyűjtsd össze az önkéntesek beosztásait, szerepköreit, tevékenységi helyszíneit és projektjeit egy vezérlőpanelre – szerepalapú hozzáférés a koordinátoroknak és csapatvezetőknek, valamint valós idejű frissítések csökkentik a dupla foglalásokat és az időbeosztási hibákat akár 68,5%.
-
keyboard_arrow_down
Beosztások
Okos önkéntesütemezés szinkronizálja a szerepek és műszakok elérhetőségét az online naptárral – állíts be gyorsan ismétlődő műszakokat, egyszeri kivételes időpontokat és szezonális kampányokat, és az egész szervezet önkéntesnaptára automatikusan frissül. -
keyboard_arrow_down
Időblokkolás
Rugalmas önkéntes időblokkolás – hozz létre egyszeri vagy ismétlődő időblokkokat konkrét szerepekhez, projektekhez és tevékenységi helyszínekhez részletes dátum-, idő- és hétköznap-szűrők segítségével, hogy az önkéntesek elérhetőségét a megfelelő helyre irányítsd. -
keyboard_arrow_down
Erőforrás-kezelés
Hatékonyan kezelje a korlátozott önkéntes erőforrásokat – rendelje hozzá az önkénteseket konkrét szerepekhez, helyszínekhez, rendezvényhelyekhez és felszereléshez, kerülje az átfedő foglalásokat, és növelje a rendezvények, kampányok és támogató szolgáltatások tényleges feltöltöttségét. -
keyboard_arrow_down
Hozzáférés-kezelés
Adj szerepalapú hozzáférést koordinátoroknak, csapatvezetőknek és önkénteseknek – határozd meg, ki kezelheti a beosztásokat, rendezvényeket és helyszíneket, és állítsd be az automatizált e-mail és SMS értesítéseket, hogy mindenki csak a felelősségi körének megfelelően lásson és módosítson.
Mobilközpontú szoftver
Mobilközpontú önkéntesfoglaló szoftver – modern felhasználói felület, felhőalapú szinkronizáció és azonnali alkalmazásértesítések lehetővé teszik az önkénteseknek és koordinátoroknak műszakok, jelentkezések és módosítások kényelmes kezelését bármely eszközön.
-
keyboard_arrow_down
Felhőalapú hozzáférés
A felhőalapú önkéntesmenedzsment-szoftver lehetővé teszi az önkéntesek beosztásainak, műszakjainak és eseményeinek koordinálását biztonságosan, bármilyen eszközről és helyszínről 99,96%¹ rendelkezésre állással – minden önkéntesadat, műszak és regisztráció automatikusan, valós időben szinkronizálódik. -
keyboard_arrow_down
Platformközi ökoszisztéma
A többplatformos önkéntes-foglalási ökoszisztéma zökkenőmentesen működik Mac/PC, iOS és Android eszközökön – tervezd meg az önkéntes eseményt számítógépen, majd erősítsd meg a műszakokat vagy frissítsd a listákat telefonon ugyanolyan intuitív élménnyel. -
keyboard_arrow_down
Adminisztrációs alkalmazás
Mobilbarát koordinátoralkalmazás (iOS és Android) teljes hozzáférést ad az önkéntesek foglalórendszerének lehetőségeihez – erősítsd meg műszakokat, ossz ki feladatokat, módosítsd eseményösszeállításokat és kapj azonnali alkalmazásértesítéseket, hogy bárhonnan irányíthasd az egész önkéntesprogramot. -
keyboard_arrow_down
Ügyfélalkalmazás
Az önkéntesek számára készült önkiszolgáló app és webes felület segítségével az önkéntesek maguk nézhetik meg a szabad műszakokat, regisztrálhatnak eseményekre, kezelhetik a saját elérhetőségüket és azonnali értesítéseket kaphatnak – a gördülékeny, mobileszközökre optimalizált élmény növeli az elköteleződést és hűségesen a szervezetedhez köti az önkénteseket. -
keyboard_arrow_down
Azonnali alkalmazásértesítések
A valós idejű alkalmazásértesítések azonnali áttekintést adnak a koordinátornak és az önkénteseknek minden változásról – új műszakokról, regisztrációkról, lemondásokról, helyettesítésekről és üzenetekről böngészőben és mobilon, hogy az önkéntesek foglalása mindig naprakész információk alapján történjen.
Személyre szabott automatikus értesítések
Állíts be önkéntesek számára szóló automatikus értesítéseket esemény, helyszín, szerep és csatorna (e-mail/SMS) szerint – személyre szabott üzenetek a megfelelő önkéntesekhez érkeznek a megfelelő időben, megőrizve a szervezet egységes hangját és csökkentve a kézi kommunikáció terhét.
-
keyboard_arrow_down
Automatikus visszaigazolások
Biztosíts nyugalmat az önkénteseknek és a rendezvényszervező csapatnak – minden regisztrációról, műszakmegerősítésről vagy változásról automatikus e-mail és SMS visszaigazolást küldünk, hogy az önkéntesek beosztása mindenki számára egyértelmű legyen. -
keyboard_arrow_down
Emlékeztetők
Csökkentse az önkéntesek hiányzását és az utolsó pillanatban történő lemondásokat akár 14,9%¹-ig – az automatikus SMS- és e-mail emlékeztetők a műszak vagy esemény kezdete előtt segítenek az önkénteseknek időben megérkezni (az SMS gyorsan és megbízhatóan működik internet nélkül is). -
keyboard_arrow_down
Automatikus visszajelzésgyűjtés
Az automatikus visszajelzésgyűjtés minden önkéntes műszak vagy esemény után értékelést (5★ skálán) és megjegyzéseket kér, hogy mérje az elégedettséget, azonosítsa a szűk keresztmetszeteket és adatvezérelt fejlesztéseket hajtson végre az önkéntes programodon.
Dinamikus árképzés
Ha fizetős rendezvényeket vagy adomány- és részvételi díjakat szervezel, a dinamikus árképzés lehetővé teszi a részvételi díjak modulálását az időpont, a szezon, a célcsoport és az eseménytípus alapján – a piac egyik legfejlettebb árképzési megoldása kampányjegyek, támogatói/VIP-árak és eseményalapú kedvezmények kialakításához a projekt pénzügyi eredményének maximalizálására.
-
keyboard_arrow_down
Időalapú speciális árképzés
Idő- és feltételalapú különárak lehetővé teszik automatikus kedvezmények létrehozását a részvételi díjakra az időtartam, dátum, időpont, hét napja, esemény kategóriája vagy tagság alapján – így jobban kitöltheti az eseményeket, egyensúlyba hozhatja a keresletet és optimalizálhatja az önkéntes program bevételeit. -
keyboard_arrow_down
Erőforrásalapú árképzés
Önkéntes-alapú árazás – igazítsd az önkéntes koordinátorok munkaidejét, a projektvezetők hozzájárulását és az önkéntes műszakok hosszát a tapasztalat, a szerep összetettsége és a tevékenység iránti kereslet szerint, hogy az önkéntes bevonás értéke igazságosan tükröződjön a szervezeted erőforrásaiban. -
keyboard_arrow_down
Kedvezményes árak
Különleges ajánlatok és támogatóknak szóló kedvezmények – egy kattintással aktiválhatsz kampányárakat képzésekre, önkénteseknek szánt rendezvényekre és jótékonysági programokra, egyértelműen áthúzott normál árral és vonzó kedvezményes árral, hogy növeld a jelentkezések számát és a támogatók bevonódását.
Adatelemzés alapú analitika
Vezesse önkéntesprogramját adatalapon – kövesse valós időben az önkéntesek részvételi arányát, a műszakok kihasználtságát, a projektek terhelését és a regisztrációk dinamikáját, kapcsolja a teljes foglalási folyamatot a Google Analyticshez, a GTM-hez és a Pixelhez, és exportálja a részletes adatokat BI- és ML-eszközökbe a toborzás, a műszakfeltöltés és az önkéntesút optimalizálására.
-
keyboard_arrow_down
Valós idejű statisztika
Kövesd a önkéntesek tevékenységét valós időben – a dinamikus irányítópult másodpercre pontosan mutatja az aktuális kihasználtságot, az önkéntes műszakok részvételi arányát, a projektek terhelését, az új csatlakozókat és a lemondásokat, hogy azonnal átcsoportosíthasd az önkénteseket, igazíthasd az ütemterveket és biztosíthasd az események zökkenőmentes lebonyolítását. -
keyboard_arrow_down
Webanalitika-integrációk
Kapcsold a önkéntesek regisztrációs platformját webanalitikához – integráld a Google Analytics-et, a Google Tag Managert és a Meta Pixelt, hogy kövesd az önkéntesek regisztrációs csatornáit, a landolóoldalak teljesítményét, a lemorzsolódási arányokat és a kampányok hatását, így minden önkéntes csatlakozás mérhetővé és optimalizálhatóvá válik. -
keyboard_arrow_down
BI és MI készenlét
Változtassa önkéntesprogramja adatait stratégiai erőforrássá – exportálja az önkéntes műszakokra, projektekre, regisztrációkra, részvételi arányra és visszajelzésekre vonatkozó nyers adatokat Excelbe, Google Sheetsbe vagy közvetlenül BI- és AI-platformokra, hogy mélyelemzéseket készítsen, előre jelezze az önkéntesigényt és intelligens bevonási modelleket alakítson ki.
Kérdések és válaszok: Anolla szoftver
Itt megtalálod a gyakori kérdésekre adott válaszokat az Anolla önkéntesfoglaló szoftverrel kapcsolatban – hogyan készíts önkéntes ütemterveket, kezeld a műszakcserék regisztrációját, automatizáld az értesítéseket, kövesd a részvételi statisztikákat és kösd össze a platformot meglévő munkafolyamataiddal és analitikai megoldásaiddal, hogy magabiztosan és megalapozottan indulhass.
-
keyboard_arrow_downMiben különbözik az Anolla a hagyományos önkéntes ütemező szoftverektől?Sok önkéntes-időbeosztó megoldás csupán egyszerű naptárt kínál. Az Anolla egy átfogó, mindenre kiterjedő önkéntes-kezelő és foglaló platform, amely segíti a koordinátorokat a műszakok, részvétel és projektek kihasználtságának optimalizálásában. Egy rendszer egyesíti az önkéntelők regisztrációját, kommunikációját, műszakegyeztetését, jelenlét-nyomon követését, adománykampányok támogatását és intelligens automatizmusokat. Az álló ütemtervekkel ellentétben az Anolla MI-alapú ajánlásokat alkalmaz, amelyek segítenek betölteni kritikus műszakokat és csökkenteni az átfedő feladatokat. Az Anolla támogatja az óránkénti műszakokat és a többnapos projekteket, önkéntesnapokat, táborokat és rendezvényeket egyaránt. Minden önkéntes hozzájárulás egy központi önkéntes-naptárban gyűlik össze, amely átfogó rálátást ad a koordinátornak a szervezet tevékenységére.
-
keyboard_arrow_downAz Anolla egyszerre támogatja-e az órás váltásokat és a többnapos önkéntes projekteket?Igen, ez az Anolla egyik legfontosabb előnye az önkéntesek foglalására szolgáló szoftverek piacán. Sok rendezvény- vagy műszakkezelő megoldással ellentétben az Anolla nem kényszeríti az önkéntes koordinátorokat egyetlen modell választására. A platform egyszerre támogatja az órás műszakokat, napi jellegű önkéntes munkákat, többnapos táborokat és hosszabb kampányprojekszeket. Kezelhetők a változó tartamú önkéntes hozzájárulások is, például rugalmas beosztások vagy „amíg a feladat kész” jellegű megbízások. Mindez egy szervezet fiókja alatt párhuzamosan történik — függetlenül attól, hány programot, tevékenységi területet vagy célcsoportot irányítanak. Az önkéntesekre vonatkozó összes foglalási információ egy központi, naptár alapú nézetbe gyűlik, amely különösen jól illeszkedik hibrid modellekhez, mint a katasztrófa-segélynyújtás, fesztiválszervezés, közösségi önkéntes munkák, szociális projektek és jótékonysági rendezvények.
-
keyboard_arrow_downHogyan csökkenti az Anolla AI-asszisztens az önkéntes koordinátor adminisztratív terheit és az emberi hibákat?Az Anolla automatikus, MI-alapú önkéntes-támogató rendszere 24/7 működik, és válaszol az új és meglévő önkéntesek ismétlődő kérdéseire. Az MI-asszisztens önállóan képes megoldani az ilyen típusú megkeresések akár 79,3%¹-át, amelyek a műszakcserékkel, regisztrációval, rendezvényinformációkkal és hozzáférési jogosultságokkal kapcsolatosak. Ezen felül az asszisztens az elsődleges technikai támogatás akár 52,4%¹-át is lefedi – például jelszóproblémákat vagy a foglalási űrlapok használatát. Mindez koordinátor beavatkozása nélkül történik, csökkentve az önkéntes-koordinátor adminisztrációs idejét akár 39,3%¹- kal. Eredmény: gördülékenyebb önkéntes-koordináció, minimálisra csökkent kockázat az emberi hibákra (duplikált bejegyzések, rossz időpontok, hibás szerepkörök), és a koordinátor a stratégiai közösségi tevékenységekre koncentrálhat a rutinszerű levelezés helyett.
-
keyboard_arrow_downHogyan segíti az Anolla dinamikus árazása az önkéntesek és támogatók erőforrásainak jobb tervezését?Az Anolla dinamikus árazási modulját önkéntesek foglalási szoftverében lehet használni fizetős események, adományalapú tevékenységek és korlátozott férőhelyes képzések kezelésére. A szervezet világos szabályokat állíthat fel, amelyek alapján változik a részvételi díj, az ajánlott adomány összege vagy a regisztrációs díj napszak, szezonális kereslet, férőhelyek kihasználtsága vagy a résztvevők csoportja (például partnerek, aktív önkéntesek, szponzorok) szerint. Minden árváltozás automatikusan történik a beállított közösségi és finanszírozási szabályok szerint. A rendszer segít alacsony keresletű időpontokat kedvezőbb jegyárakkal vagy adományszintekkel kitölteni, és lehetővé teszi, hogy a népszerű csúcsidőszakban a lehető legtöbb támogatást gyűjtsék. A cél a rendezvények kihasználtságának és a szervezet pénzügyi fenntarthatóságának növelése anélkül, hogy a koordinátornak minden módosítást kézzel kellene kezelnie.
-
keyboard_arrow_downAz Anolla alkalmas egyetlen önkéntes koordinátornak és több telephellyel rendelkező szervezeteknek is?Igen, az Anolla önkéntesek számára készült foglalórendszere skálázható kis közösségi projektekhez és nagy országos hálózatokhoz egyaránt. Egy önkéntes koordinátor vagy kisebb civil szervezet elindulhat a hatékony ingyenes csomaggal, amely lefedi az alapvető igényeket – jelentkezési űrlapok, műszakkezelés és kommunikáció az önkéntesekkel. Több helyszínes szervezetek, mint segélyközpontok, kríziskezelő pontok, gyülekezetek, ifjúsági központok vagy kórházi önkéntes-hálózatok, profitálhatnak a központosított irányításból. A platform korlátlan számú projektet, tevékenységi helyszínt, önkéntes koordinátort és szerepet enged hozzáadni. A rugalmas szerep- és helyalapú hozzáférés-vezérlés (RBAC) biztosítja, hogy minden koordinátornak csak azokhoz a programokhoz és műszakokhoz legyen hozzáférése, amelyekért felelős, miközben átfogó rálátást tart fenn az önkéntesrendszer egészére.
-
keyboard_arrow_downMilyen eszközökkel és adományozási platformokkal integrálódik az Anolla?Az Anolla önkénteskezelő szoftvere API-központú architektúrával készült, és támogatja a legfontosabb integrációkat, amelyeket a nonprofit szervezetek, rendezvényszervezők és közösségi szervezetek mindennap használnak. Az adományok és befizetések kezeléséhez közvetlen Stripe-integráció áll rendelkezésre, amely alkalmas jegyeladásokhoz, egyszeri vagy rendszeres adományok gyűjtéséhez. Az Anolla kapcsolódik a vezető analitikai eszközökhöz — Google Analytics, Google Tag Manager és Meta Pixel — amelyek segítségével mérhetők az önkéntes regisztrációs kampányok és a támogató útvonalainak eredményei. Emellett nyersadatok exportálhatók BI/ML-eszközökbe az önkéntesek aktivitásának, részvételi mintáknak és toborzási hatékonyságnak az elemzésére. A platform erős API-t és integrációkat tartalmaz más rendszerekkel, például e-mail marketinggel, adományozói CRM-ekkel, tagságkezeléssel és rendezvénymarketing eszközökkel.
-
keyboard_arrow_downMit tartalmaz az ingyenes csomag az önkéntesek kezeléséhez, és mit nyújtanak a fizetős modulok?Az Anolla ingyenes csomag minden alapvető eszközt tartalmaz egy professzionális önkéntes-foglalási folyamat elindításához – online regisztrációs űrlapok, műszak- és eseménynaptár, egyszerű önkénteslista, e-mail értesítések és alapjelentések. Ez a csomag ideális önkéntes-koordinátoroknak, kisebb civil szervezeteknek, közösségi kezdeményezéseknek és egyszeri rendezvények szervezőinek. A fizetős modulok korlátlan automatizálást adnak (például automatikus műszakfeltöltési követés, emlékeztetők és utánkövetések), kiterjesztett integrációkat adománygyűjtő platformokkal és CRM-ekkel, valamint önkéntes-hűség modulokat, mint részvételi pontok, tanúsítványok, köszönőlevelek és részvételi statisztikák. Így az önkéntesprogram fokozatosan növelhető anélkül, hogy platformot kellene váltani.
-
keyboard_arrow_downHogyan csökkenti az Anolla használatalapú árazása az önkéntes program pénzügyi kockázatait?Az Anolla használatalapú árazása a nonprofit szervezetek, alapítványok és közösségi projektek kockázatainak csökkentésére készült. Az önkéntesprogramoknak nem kell magas fix havidíjakat fizetniük olyan időszakokban, amikor kevesebb esemény vagy műszak van, vagy kampányok szünetelnek. A költségek automatikusan arányosan növekednek a tényleges használattal — például az aktív projektek, lefoglalt műszakok vagy részvételi szám alapján. Ez a megközelítés különösen alkalmas szezonális kezdeményezésekre (tábortűzök, adománygyűjtések, ünnepi kampányok), krízishelyzetekre beinduló önkéntes hálózatokra és olyan eseményekre, amelyek igénye az év során ingadozik. Így megtarthatja a profi önkéntes-foglalórendszer előnyeit túlzott állandó költségek nélkül.
-
keyboard_arrow_downMilyen gyorsan kezdhetek el dolgozni az Anolla önkéntes-foglalási platformjával?Az Anolla bevezetése általában csak néhány percet vesz igénybe, és az egész beállítást egy 24/7 kontextusérzékeny AI-asszisztens vezeti, amely figyelembe veszi szervezeted típusát, nyelvét és önkéntesprogramod felépítését. Az egyszerű felület lehetővé teszi, hogy gyorsan létrehozd az első eseményeket, műszakokat, szerepköröket és regisztrációs űrlapokat műszaki háttér nélkül. A platform használhatóságát a Capterra 5/5¹-re értékelték, és kilenc koordinátorból kilenc elsajátítja a rendszer alapfunkcióit 30 percen belül¹. Ez azt jelenti, hogy önkéntesek regisztrációja, beosztások kezelése és kommunikáció még aznap megkezdődhet.
-
keyboard_arrow_downMi teszi az Anolla önkéntesek foglalási szoftverét jövőbiztossá?Az Anolla önkénteskezelő platformja jövőbiztos a bővíthető, moduláris architektúrának köszönhetően, amely az Ön szervezetének és közösségének igényeivel együtt fejlődik. A felhőalapú felépítés és a MI-alapú tanulás folyamatosan finomítja az önkéntes toborzás, részvétel és műszakoptimalizálás logikáját. A merev, helyben futó megoldásoktól eltérően az Anolla erős API köré épül, ami megkönnyíti az integrációt meglévő adományozói adatbázisokkal, tagságkezeléssel vagy eseményértékesítési platformokkal. A bővíthető moduláris rendszer az IoT ökoszisztémát is támogatja – például az önkéntesek beléptetéséhez használt ajtóvezérlést, raktári kosarak és felszereléskölcsönzés kezelését, látogatószámlálást szenzorok alapján vagy hozzáférés- és belépőkártya-kezelést. Ez az architektúra lehetővé teszi az Anolla számára, hogy gyorsan kapcsolódjon új technológiákhoz, biztosítva, hogy az Ön önkéntesprogramja mindig modern és biztonságos eszközöket használjon.
¹ A százalékos értékek megközelítő adatok, amelyeket történelmi és aktuális információink alapján számoltunk. Ezek a mutatók ügyfél-visszajelzéseken, felméréseken és egyéb elemzéseken alapulnak. A végső eredmény ettől eltérhet. Az eredmény a konkrét alkalmazási környezettől és ágazattól függ.
Speciális szoftvermegoldások
Válassz szoftvermegoldást, amely pontosabban illeszkedik az üzleti igényeidhez.
üzleti foglalási szoftverIfjúsági szervezet ütemező szoftver
Segít az ifjúsági szervezeteknek egy rendszerben megtervezni a programokat, táborokat és helyiségfoglalásokat.