Catering buchungssoftware

Catering-Software für Buchungen

Mit der Catering-Software von Anolla verwaltest du Buchungen, Kundenanfragen, Angebote, Menüs und Kapazitäten zentral. Automatisiere deine Veranstaltungsplanung, zeige Verfügbarkeiten in Echtzeit und ermögliche Kunden eine komfortable Online-Buchung.

Kostenloses Konto erstellen

All-in-One-Catering-Software

Stellen Sie mit einer modularen Catering-Management-Software eine passende Buchungs- und Verwaltungslösung für Ihren Cateringbetrieb zusammen. Einstellungen und Integrationen lassen sich flexibel an Ihre Arbeitsabläufe anpassen.

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    Zusatzmodule

    Erweitern Sie Ihre Software für Catering genau dann, wenn Ihre betrieblichen Abläufe es erfordern. Aktivieren Sie Zusatzfunktionen mit einem Klick, automatisieren Sie wiederkehrende Prozesse und reduzieren Sie den manuellen Verwaltungsaufwand ohne komplizierte Einrichtung.
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    Skalierbares Datenmanagement

    Verwalten Sie beliebig viele Standorte, Benutzer, Catering-Leistungen und Kundendaten zentral in einem System. So behalten Sie Buchungen, Ihr Leistungsangebot und die täglichen Abläufe jederzeit im Blick.
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    IoT-Ökosystem

    Anolla dient als Automatisierungsplattform, die digitale Arbeitsabläufe mit der physischen Umgebung verbindet, beispielsweise mit Zutrittssystemen, automatisierter Beleuchtung und weiteren Lösungen. Die Plattform ermöglicht Self-Service rund um die Uhr und sorgt dafür, dass Prozesse weitgehend selbstständig ablaufen.

24/7-Verkaufsagent

Bieten Sie Ihren Kunden rund um die Uhr eine digitale Bestellmöglichkeit. Sie können Verfügbarkeiten prüfen, Angebote anfragen, Cateringservices buchen oder individuelle Menüs anfragen.

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    Dienstleistungsmarktplatz

    Präsentieren Sie Ihre Catering-Leistungen auf einem Marktplatz, auf dem potenzielle Kunden Ihr Angebot einfach entdecken können. So steigern Sie Ihre Sichtbarkeit in digitalen Kanälen ohne zusätzlichen Marketingaufwand, was besonders für neu gegründete Catering-Unternehmen hilfreich ist.
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    Anfragen und Bestellungen

    Verwalten Sie Cateringaufträge und Preisanfragen zentral, erstellen Sie Angebote schneller und verwandeln Sie wertvolle Anfragen gezielt in neue Aufträge.
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    Interaktives Unternehmensprofil

    Präsentieren Sie Ihre Cateringservices in einem individuellen Unternehmensprofil, über das Kunden jederzeit buchen, bestellen, bezahlen und Angebote anfordern können.

24/7-kontextsensitiver KI-Support

Nutzen Sie einen umfassend trainierten und tief in das Catering-Buchungssystem integrierten KI-Assistenten. Er bietet rund um die Uhr mehrsprachige Unterstützung und gibt personalisierte Empfehlungen, damit Sie Zeit sparen und Ihren Kunden ein reibungsloses Erlebnis bieten.

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    Kontextsensitiver KI-Assistent

    Der kontextbezogene KI-Assistent beantwortet einen Großteil der üblichen Kundenanfragen automatisch und unterstützt auch bei komplexeren Rückfragen. Auf Grundlage von Anfragen, Kontoaktivitäten und vorhandenen Daten liefert er schnell passende und personalisierte Antworten.
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    Automatisierte Kundenkommunikation

    Die automatisierte Kundenkommunikation versendet ereignisbasierte und personalisierte Benachrichtigungen zum richtigen Zeitpunkt. Mehrsprachige Mitteilungen lassen sich über eine zentrale, sichere Plattform verwalten und werden übersichtlich dokumentiert.
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    24/7 Kundenservice

    Ihre Kunden können rund um die Uhr und in den meisten Sprachen auf den KI-Chat-Support zugreifen. Der Assistent beantwortet häufige Fragen, begleitet Kunden durch die Buchung und hilft auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten bei der Lösung von Problemen.

Vertrauenswürdige Plattform

Zuverlässige Catering-Software für Caterer und Partyservices. Ersetzen Sie mehrere einzelne Werkzeuge durch eine zentrale Anwendung und bieten Sie Ihren Kunden einen reibungslosen Bestellablauf.

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    Einfach zu bedienen

    Die Catering-Software von Anolla bietet eine einfache, übersichtliche Benutzeroberfläche sowie rund um die Uhr verfügbare, mehrsprachige Unterstützung. Das Konto lässt sich meist ohne technische Hilfe einrichten, sodass Sie schnell mit der Verwaltung Ihrer Catering-Leistungen und Buchungen beginnen können.
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    Unübertroffenes Wertversprechen

    Die Preise von Anolla richten sich nach der tatsächlichen Nutzung. Sie zahlen also nur für die Buchungen und Funktionen, die Ihr Catering-Unternehmen wirklich benötigt. Es gibt keine versteckten Gebühren, und die Software für Catering wächst flexibel mit Ihrem Auftragsvolumen und Ihrem Unternehmen.
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    Support in Echtzeit

    Die Plattform bietet Ihnen Unterstützung in Echtzeit, wenn Fragen zur Verwaltung von Catering-Buchungen und Aufträgen auftreten. Ein kontextbezogener KI-Assistent beantwortet viele alltägliche Anfragen und arbeitet mit Automatisierungen zusammen, um manuelle Aufgaben zu reduzieren.
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    Sicherheit und Compliance

    Anolla sorgt dafür, dass Daten zu Catering-Buchungen, Kunden und Zahlungen sicher verwaltet werden. Das Catering-Buchungssystem nutzt Verschlüsselung, kontinuierliche Überwachung und cloudbasierte Backups, die Ihre Daten zuverlässiger schützen als lokale Server. Die Plattform ist DSGVO-konform und unterstützt einen sicheren Geschäftsbetrieb.

Kundenerlebnisse

Erfahrungsberichte, Kundenfeedback und konkrete Ergebnisse zeigen, wie Anolla Catering-Unternehmen dabei unterstützt, ihre Abläufe effizienter zu gestalten, Auftraggebern ein besseres Buchungserlebnis zu bieten und nachhaltig zu wachsen.

Customer Success 360°

Stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen mit Customer Success 360°. Rund um die Uhr verfügbarer Support, Analysen und flexible Schnittstellen helfen Ihnen, Wünsche frühzeitig zu erkennen sowie Zufriedenheit und Kundenbindung zu steigern.

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    360°-Personalisierung

    Die 360°-Personalisierung passt Cateringangebote an die bisherige Buchungshistorie und die Vorlieben Ihrer Kunden an. Intelligente Empfehlungen, Schnellauswahl und rund um die Uhr verfügbarer Chat-Support erleichtern die Buchung.
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    Kundenmanagement

    Die Kundenverwaltung der Catering-Software bündelt Auftraggeber, Ansprechpartner, Vorlieben und Notizen in einer zentralen, laufend aktualisierten Ansicht. Erstellen Sie intelligente Kundengruppen, personalisieren Sie Ihre Kommunikation und fördern Sie Folgeaufträge.
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    Buchung für die Webseite und zum Teilen

    Erstellen Sie Buchungslinks und QR-Codes für Ihre Website, soziale Medien, Angebote oder Drucksachen. So gelangen Kunden schneller zur Catering-Anfrage oder direkten Buchung.
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    Online-Zahlungen

    Lassen Sie Kunden bereits bei der Catering-Buchung sicher eine Anzahlung leisten. Der Auftrag wird erst nach Zahlungseingang bestätigt. Das hilft, Stornierungen und Ausfälle zu reduzieren und die Umsätze Ihres Cateringbetriebs zu schützen.
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    Automatische Warteliste

    Mit der automatischen Warteliste lassen sich frei gewordene Termine und verfügbare Auftragskapazitäten auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten neu vergeben. Das Catering-Programm informiert Kunden automatisch über passende Verfügbarkeiten und hilft Ihnen, Ihre Kapazitäten besser auszulasten.
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    Übersetzungsmanagement

    Bieten Sie Ihren Auftraggebern Buchung und Kommunikation in der bevorzugten Sprache an. Leistungsbeschreibungen, Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen werden über eine zentrale Sprachverwaltung gesteuert. So können Sie internationale Kunden betreuen und ein einheitliches Kundenerlebnis gewährleisten. Die Cloudsoftware für Catering eignet sich für den Einsatz in verschiedenen Ländern und unterstützt mehrere Währungen und Zeitzonen.

Kundenloyalitäts-Analytik

Die Kundenbindungsanalyse zeigt, welche Auftraggeber besonders wertvoll sind und welche Catering-Leistungen sie bevorzugen. Auf dieser Grundlage können Sie Angebote personalisieren, Ihre Kapazitäten besser auslasten und den Umsatz steigern.

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    Mitgliedschaften

    Erstellen Sie mehrstufige Treueprogramme für Ihre Catering-Kunden. Mitgliedsstufen lassen sich automatisch verwalten und mit besonderen Konditionen für Leistungen, Mehrfachkarten und Zugänge verknüpfen.
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    Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen

    Im Voraus bezahlte Catering-Pakete, Gutscheine und Mehrfachkarten verbessern den Cashflow und fördern wiederkehrende Buchungen. Die automatische Erfassung der Nutzung reduziert den Verwaltungsaufwand und vereinfacht die Abwicklung.
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    Abonnements mit wiederkehrender Zahlung

    Mit wiederkehrenden Bestellungen verwalten Sie automatisch verlängerte Catering-Pakete und Abonnements. Das sorgt für planbarere monatliche Einnahmen und reibungslose Abläufe bei regelmäßig erbrachten Leistungen.
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    E-Mail-Kampagnen

    Erreichen Sie die passenden Catering-Kunden, indem Sie dynamische Kundengruppen mit nur einem Klick an Ihre Marketingplattform übergeben. So lassen sich Angebote gezielter ausspielen und Kampagnenergebnisse besser messen.

Catering-Buchungen zentral verwalten

Die Catering-Software bündelt Aufträge, Aufgaben, Veranstaltungsprojekte, Benachrichtigungen und Aktivitätsprotokolle in einer übersichtlichen Ansicht. Das Catering-Buchungssystem erleichtert die Organisation von Gruppen- und Einzelbuchungen, reduziert manuelle Arbeit und schafft einen besseren Überblick über sämtliche Abläufe im Catering-Unternehmen.

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    Gruppenbuchungen

    Verwalte größere Catering-Buchungen automatisch: Lege Obergrenzen für die Personenzahl fest und verfolge Teilnehmerlisten in Echtzeit, auch bei wiederkehrenden Gruppenbestellungen.
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    Mehrressourcenbuchung

    Ermögliche deinen Kunden, mit einer Buchung mehrere Ressourcen wie Räume oder Geräte zu reservieren. Die Catering-Software eignet sich ideal für die Verwaltung von Veranstaltungen und Catering-Paketen.
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    Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen

    Verwalte alle Catering-Leistungen zentral, von kurzen stundenweisen Einsätzen bis zu mehrtägigen Aufträgen. Die Software für Catering passt sich flexibel an die Abläufe deines Catering-Unternehmens an.
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    Dienstleistungen mit variabler Dauer

    Biete neben Leistungen mit fester Dauer auch Catering-Buchungen mit flexiblem Zeitumfang an. Kunden wählen die gewünschte Dauer selbst, während du deinen Terminplan effizient auslastest.
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    Flexible Buchungsregeln

    Lege individuelle Buchungsbedingungen für Vorlaufzeiten, Stornierungen und Bestätigungen fest. Der farbcodierte Kalender des Catering-Buchungssystems bietet eine übersichtliche Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.

Einsatzplanung für Catering-Teams

Verwalten Sie Zeitpläne, Teams, Ressourcen und Standorte Ihrer Catering-Aufträge in einer zentralen Ansicht. Rollenbasierte Zugriffsrechte und Informationen in Echtzeit sorgen dafür, dass Ihre Einsatz- und Terminplanung stets präzise und aktuell bleibt.

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    Dienstpläne

    Verknüpfe die Verfügbarkeit deines Catering-Teams und deiner Ressourcen mit dem Onlinekalender. Hinterlege reguläre Arbeitszeiten und Ausnahmen mit wenigen Klicks, damit der Terminplan automatisch aktuell bleibt.
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    Zeitblockierung

    Sperre Zeiten passend zu deinem Einsatzplan. Lege einmalige oder wiederkehrende Einschränkungen für Ressourcen nach Uhrzeit, Datum oder Wochentag fest, damit du die Verfügbarkeit jederzeit im Blick behältst.
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    Ressourcenverwaltung

    Verwalte begrenzte Ressourcen effizient. Ordne Räume und Geräte bestimmten Catering-Leistungen zu, vermeide Doppelbelegungen und verbessere die Arbeitsabläufe sowie die Auslastung deines Cateringbetriebs.
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    Zugriffsverwaltung

    Lege fest, welche Benutzer auf Funktionen, Ressourcen und Standorte zugreifen dürfen, und passe automatische Benachrichtigungen an. So sieht und bearbeitet jedes Teammitglied nur die Bereiche, für die eine Berechtigung vorliegt.

Mobile-First-Software

Die mobilfreundliche Catering-Software erleichtert die Verwaltung von Buchungen, Terminen und Kundenkommunikation auf jedem Gerät – mit Cloud-Synchronisierung und schnellen App-Benachrichtigungen.

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    Cloudbasierter Zugriff

    Greifen Sie im Büro, in der Küche oder direkt am Veranstaltungsort sicher auf die Catering-Software zu. Alle Daten bleiben geräteübergreifend synchronisiert. Verfügbarkeit und Sicherheit der Cloudsoftware für Catering werden kontinuierlich überwacht, damit Sie Ihren Betrieb zuverlässig und sorgenfrei verwalten können.
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    Plattformübergreifendes Ökosystem

    Nutze dieselbe Catering-Management-Software auf Computer, Tablet oder Smartphone – ob Mac, PC, iOS oder Android – und verwalte Aufträge und Veranstaltungen nahtlos dort weiter, wo du aufgehört hast.
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    Admin-App

    Erleben Sie echtes mobiles Catering-Management – die Verwaltungs-App für iOS und Android bietet 100% der Webfunktionen, sofortige App-Benachrichtigungen und ermöglicht die Verwaltung von Veranstaltungsplänen, Küchenteams und Bankettreservierungen von überall.
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    Kunden-App

    Biete deinen Kunden eine einfache, mobilfreundliche Buchung: Über die Apps für iOS und Android sowie die Web-App können sie Aufträge einsehen, Buchungen mit wenigen Klicks verwalten und wichtige Benachrichtigungen sofort erhalten.
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    Sofortige App-Benachrichtigungen

    Behalte Catering-Anfragen und Aufträge mit Echtzeit-Benachrichtigungen im Blick. Sie informieren dich im Browser und auf dem Smartphone über neue Buchungen, Änderungen, Stornierungen und Nachrichten.

Personalisierte automatische Benachrichtigungen

Richte automatische E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen nach Veranstaltung, Standort oder Kommunikationskanal ein. So erreicht jede Mitteilung zu einem Catering-Auftrag zur richtigen Zeit den passenden Kunden und entspricht dem Ton deiner Marke.

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    Automatisierte Bestätigungen

    Reduziere den manuellen Aufwand und schaffe Klarheit für Kunden und Team: Das Catering-Buchungssystem versendet zu wichtigen Buchungen, Änderungen und Vorgängen automatisch Bestätigungen per E-Mail und SMS.
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    Erinnerungen

    Erinnern Sie Ihre Kunden mit automatischen SMS und E-Mails rechtzeitig an Catering-Buchungen. SMS-Benachrichtigungen kommen auch dann schnell an, wenn gerade keine Internetverbindung verfügbar ist.
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    Automatisierte Feedback-Erfassung

    Sammeln Sie nach jedem durchgeführten Catering-Auftrag automatisch Bewertungen und Kommentare Ihrer Kunden. Das erhaltene Feedback liefert eine fundierte Grundlage, um Ihre Leistungen gezielt weiterzuentwickeln.

Dynamische Preisgestaltung

Passe Catering-Preise automatisch an Zeitpunkt, Saison, Kundengruppe oder verfügbare Ressourcen an. Mit dem flexiblen Preismodul erstellst du Aktionen, Sonderpreise und veranstaltungsbezogene Rabatte.

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    Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung

    Erstelle zeitabhängige Sonderpreise und Rabatte nach Dauer, Datum, Uhrzeit, Wochentag, Leistung oder Kundenstatus. So kannst du die Nachfrage gezielt steuern und den Vertrieb deines Catering-Unternehmens effizienter organisieren.
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    Ressourcenbasierte Preisgestaltung

    Ressourcenbasierte Preisgestaltung für Catering: Legen Sie für Leistungspakete und buchbare Ressourcen passende Preise und Zeiträume fest – abgestimmt auf Erfahrung, Nachfrage und gebotenen Mehrwert.
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    Rabattierte Tarife

    Fügen Sie Sonderpreise mit wenigen Klicks hinzu: Zeigen Sie den Rabatt für Ihr Catering-Angebot neben dem durchgestrichenen regulären Preis an und erleichtern Sie Ihren Kunden die Buchungsentscheidung.

Datengetriebene Analytik

Steuern Sie Ihren Cateringbetrieb datenbasiert: Verfolgen Sie Ergebnisse in Echtzeit, binden Sie Google Analytics, GTM und Meta Pixel ein und exportieren Sie Rohdaten in BI- oder ML-Tools, um Preise, Leistungen und die Customer Journey gezielt zu optimieren.

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    Echtzeitstatistiken

    Behalten Sie wichtige Kennzahlen in Echtzeit im Blick: Das Dashboard zeigt Umsatz, gebuchte Catering-Leistungen und neue Kunden, damit Sie schnell fundierte Entscheidungen treffen können.
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    Webanalyse-Integrationen

    Binden Sie Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel ein und verknüpfen Sie Catering-Buchungen sowie Kundeninteraktionen mit den Daten Ihrer Webanalyse.
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    BI & KI-Bereitschaft

    Nutzen Sie Ihre Buchungsdaten umfassend: Exportieren Sie Rohdaten jederzeit nach Excel oder Google Sheets sowie direkt in BI- und KI-Tools, um detaillierte Analysen und Prognosen zu erstellen.

Flexible Preisgestaltung

Nutzungsabhängige Preise für Ihre Catering-Software: ein transparentes und erschwingliches Modell ohne versteckte Gebühren, das mit Ihrem Catering-Unternehmen wächst und sich auch für saisonale Nachfrage eignet.

Kostenlose Software

Starten Sie ohne Risiko und schaffen Sie mit den Basisfunktionen der Catering-Software einen reibungslosen Ablauf für Ihre Catering-Buchungen.

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Paket beinhaltet

Kostenpflichtige Funktionen

Beginnen Sie mit der kostenlosen Software und aktivieren Sie kostenpflichtige Funktionen nach Bedarf und entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens.

Kostenpflichtige Funktionen

Nutzungsstatistiken von Anolla

Diese Kennzahlen basieren auf anonymisierten Nutzungsstatistiken von Anolla, den Einstellungen der Catering-Software, dem Funktionskatalog, dem auf der Plattform erfassten Feedback und dem Service-Monitoring. Die Daten zeigen die gemessene Nutzung und Konfiguration des Catering-Buchungssystems und stellen keine Zusicherung bestimmter Ergebnisse für einzelne Catering-Unternehmen dar.

Offiziell unterstützte Sprachen

26
Anzahl der Sprachen, in denen die Software für Catering offiziell unterstützte Benutzeroberflächen, Benachrichtigungen sowie KI- und Kundensupport-Workflows bereitstellt.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Es werden die aktiv unterstützten Sprachen gezählt, deren lokalisierte Benutzeroberfläche und Benachrichtigungen in der Produktionsumgebung verwendet werden.
Zuletzt aktualisiert:

Gesamtbewertung des Feedbacks innerhalb der Plattform

4.8/5
Gewichteter Durchschnitt der Bewertungen innerhalb der Plattform, basierend auf Workflows zur Verwaltung von Catering-Buchungen, Support-Chats und Feedbackanalysen.
Quelle und Methode
Quelle:
Plattforminternes Feedback von Anolla und anonymisierte Nutzungsdaten.
Methode:
Berechnet wird der gewichtete Durchschnitt der Bewertungen aus Arbeitsabläufen, Chats und Feedbackanalysen.
Zuletzt aktualisiert:

Gemessene Verfügbarkeit der Plattform

99.96%
Gemessene Verfügbarkeit der öffentlich zugänglichen Kerndienste von Anolla auf Grundlage der Service-Monitoring-Daten.
Quelle und Methode
Quelle:
Monitoring-Daten von Anolla.
Methode:
Die erfolgreich durchgeführten Monitoring-Prüfungen werden mit allen durchgeführten Monitoring-Prüfungen verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Verfügbarkeit des KI-Supports

24/7
Verfügbarkeit des KI-Assistenten zur automatischen Unterstützung der Nutzer und zur Beantwortung häufiger Fragen zur Catering-Software.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software und Dienst-Monitoring.
Methode:
Es wird geprüft, ob der KI-Supportdienst für eine Verfügbarkeit rund um die Uhr konfiguriert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Von KI gelöste Support-Chat-Anfragen

79.3%
Anteil der Supportanfragen im Chat, die der KI-Assistent ohne Eingreifen eines Mitarbeiters des Kundensupports gelöst hat.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Eine Anfrage gilt als gelöst, wenn in derselben Sitzung oder für dasselbe Konto zum gleichen Thema keine Folgeanfrage beziehungsweise kein Support-Ticket erstellt wurde.
Zuletzt aktualisiert:

Im Self-Service aktivierbare Zusatzfunktionen

12
Anzahl zusätzlicher Funktionen, die Kunden in der Selbstverwaltung mit nur einem Klick aktivieren können.
Quelle und Methode
Quelle:
Konfiguration der Anolla-Software.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Zusatzfunktionen im Funktionskatalog, die vom Kunden im Self-Service aktiviert werden können.
Zuletzt aktualisiert:

Vollständiger Online-Zahlungsprozess mit Vorauszahlung

100%
Höhe der erforderlichen Vorauszahlung bei Catering-Buchungen mit Online-Zahlung, bevor die Buchung endgültig bestätigt wird.
Quelle und Methode
Quelle:
Zahlungskonfiguration von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob eine Buchung mit integrierter Online-Zahlung erst nach vollständiger Zahlung der Buchungsgebühr bestätigt wird.
Zuletzt aktualisiert:

Abdeckung der Kernfunktionen in den mobilen Apps

99%
Anteil der Kernfunktionen der webbasierten Software für Catering, die auch in den mobilen Anolla Apps für iOS und Android verfügbar sind.
Quelle und Methode
Quelle:
Funktionskatalog von Anolla sowie Release- und Qualitätssicherungsprüfung.
Methode:
Die in den mobilen Anwendungen unterstützten Kernfunktionen werden mit dem Katalog der Kernfunktionen der Webplattform verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Unverändert übernommene KI-generierte Support-Antworten

52.4%
Anteil der KI-generierten Antworten auf Supportanfragen, die vom technischen Support ohne wesentliche inhaltliche Änderungen verwendet werden konnten.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte KI- und Support-Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Die von der KI erstellten Antworten werden mit den vom technischen Support geänderten oder manuell ersetzten Antworten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Administratorkonten mit automatisierten Benachrichtigungen

90%
Anteil der aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Catering-Software automatisch Benachrichtigungen zu Buchungen und anderen Ereignissen versendet.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Gezählt werden die aktiven Verwaltungskonten, bei denen die Zusatzfunktion für automatische E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen aktiviert ist.
Zuletzt aktualisiert:

Selbstständig abgeschlossene Grundeinrichtung

85%
Anteil der neuen Nutzer, die ihr Konto selbstständig online eingerichtet und das Catering-Buchungssystem ohne zusätzliche Schulung oder Unterstützung in Betrieb genommen haben.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Es wird geprüft, ob neue Benutzer die Einrichtungsschritte für das Konto, den Zeitplan, den Dienst und den ersten Buchungsablauf abgeschlossen haben.
Zuletzt aktualisiert:

Aktive Konten mit erweiterten Funktionen

41.2%
Anteil der aktiven Konten, die mindestens eine erweiterte Funktion zur Optimierung oder Automatisierung ihrer Buchungsabläufe verwenden.
Quelle und Methode
Quelle:
Anonymisierte Nutzungsdaten von Anolla.
Methode:
Aktive Konten mit mindestens einer aktivierten Zusatzfunktion werden mit allen aktiven Konten verglichen.
Zuletzt aktualisiert:

Bewertungen von Anolla auf Capterra

Neben anonymisierten Nutzungsdaten von Anolla veröffentlicht das unabhängige Softwareportal Capterra auch Bewertungen von Anolla Nutzern. Die folgenden Bewertungen zeigen, wie Kunden ihre Erfahrungen mit der Catering-Software einschätzen.

★★★★★
5.0/5

Benutzerfreundlichkeit

★★★★★
5.0/5

Funktionen und Funktionalität

★★★★★
4.7/5

Preis-Leistungs-Verhältnis

Die Bewertungen basieren auf Nutzerbewertungen des unabhängigen Softwareportals Capterra.

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufige Fragen zur Catering-Software von Anolla, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen und sicher starten können.

  • keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich die Anolla Buchungssoftware für Catering von herkömmlichen Buchungslösungen?
    Herkömmliche Buchungssoftware beschränkt sich häufig auf die Terminbuchung und Kalenderverwaltung. Anolla ist eine KI-gestützte Komplettlösung für Buchungen und Arbeitsabläufe, die Buchungsmanagement, Kundenverwaltung mit CRM, Automatisierung, flexible Preisgestaltung und Online-Zahlungen in einem System vereint. Als Software für Catering unterstützt Anolla sowohl stundenweise als auch mehrtägige Buchungen. Das Catering-Programm ist im Web und über mobile Apps verfügbar, kann in verschiedenen Ländern eingesetzt werden und ermöglicht ein mehrsprachiges Kundenerlebnis. Dank des flexiblen Aufbaus eignet sich die Plattform für selbstständige Caterer, kleine Cateringbetriebe und größere Organisationen.
  • keyboard_arrow_downUnterstützt die Anolla-Cateringsoftware gleichzeitig stundenweise und mehrtägige Cateringreservierungen?
    Ja, das ist einer der wichtigsten Vorteile des Catering-Buchungssystems von Anolla. Anders als viele allgemeine Buchungsplattformen zwingt Anolla Catering-Unternehmen nicht dazu, sich auf eine einzige Buchungslogik festzulegen. Die Catering-Software unterstützt gleichzeitig stundenweise buchbare Leistungen wie Bürolunches und Kaffeepausen für Besprechungen sowie ein- oder mehrtägige Cateringprojekte für Hochzeiten, Konferenzen und Festivals. Auch Veranstaltungen mit variabler Dauer lassen sich planen, wobei sich der Zeitbedarf nach Menüumfang, Serviceart und Vorbereitungsaufwand richtet. Sämtliche Veranstaltungen und Cateringaufträge werden parallel über das Konto einer Cateringmarke verwaltet und in einem zentralen Veranstaltungskalender gebündelt. So behalten Caterer die Auslastung der Küche, die Einsatzpläne des Serviceteams und die Verfügbarkeit der Mietausstattung jederzeit im Blick.
  • keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla KI-Assistent die Verwaltungsbelastung im Catering und menschliche Fehler?
    Der automatische KI-Assistent für den Kundensupport von Anolla ist rund um die Uhr verfügbar und kann einen großen Teil der Supportanfragen im Chat selbstständig bearbeiten. Das reduziert wiederkehrende manuelle Aufgaben, hilft menschliche Fehler zu vermeiden und schafft mehr Zeit für das Wachstum Ihres Catering-Unternehmens.
  • keyboard_arrow_downWie hilft die dynamische Preisgestaltung von Anolla, die Preise für Cateringaufträge zu optimieren?
    Das Modul für dynamische Preisgestaltung automatisiert die Preisstrategie eines Cateringbetriebs anhand von Veranstaltungsart, Gästezahl, Saison und Wochentag. Catering-Unternehmen können Regeln festlegen, nach denen sich die Preise für Menüs, Mietausstattung, Service und Transport etwa in der Hochsaison, an Wochenenden oder bei Veranstaltungen bis spät in die Nacht ändern. Die Catering-Software wendet alle Preisanpassungen automatisch gemäß den zuvor definierten Geschäftsregeln an. Dadurch sinken sowohl der Zeitaufwand für die manuelle Angebotserstellung als auch das Fehlerrisiko. Preisgünstigere Pakete helfen, Termine mit geringer Nachfrage zu füllen, während sich die Preise in stark nachgefragten Zeiträumen wie der sommerlichen Hochzeitssaison oder vor Weihnachten gezielt erhöhen lassen. So verbessert das Catering-Programm die Buchungsauslastung und die Rentabilität jeder Veranstaltung. Küchenzeiten, Serviceteams und Mietausstattung werden dabei wirtschaftlich sinnvoll kalkuliert.
  • keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für ein kleines Cateringunternehmen als auch für eine Gastronomiegruppe mit mehreren Standorten?
    Ja, die Catering-Software von Anolla ist skalierbar und eignet sich sowohl für selbstständige Köche als auch für Cateringgruppen mit mehreren Küchen und Veranstaltungsorten. Kleine Cateringbetriebe können mit einem leistungsfähigen kostenlosen Tarif beginnen, der die wichtigsten Abläufe für Buchungen, Menüverwaltung und Kundenanfragen abdeckt. Größere Catering-Unternehmen erhalten eine zentrale Catering-Management-Software, mit der sie verschiedene Küchen, Serviceteams, Lagerbestände und Veranstaltungsorte gemeinsam verwalten können. Das Catering-Buchungssystem ermöglicht das Hinzufügen einer unbegrenzten Anzahl von Standorten, Küchen und Benutzern. Dabei lassen sich beispielsweise Vertrieb, Küchenplanung, Eventmanagement und Finanzteam getrennt organisieren. Eine flexible rollen- und standortbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) stellt sicher, dass jeder Benutzer nur die für ihn relevanten Veranstaltungen, Preislisten und Berichte sieht.
  • keyboard_arrow_downMit welchen Tools und Zahlungslösungen lässt sich die Anolla-Catering Buchungssoftware integrieren?
    Die Catering-Software von Anolla basiert auf einer API-First-Architektur und lässt sich dadurch einfach mit Anwendungen für Gastronomie und Veranstaltungsmanagement verbinden. Für Online-Anzahlungen und Schlusszahlungen ist Stripe direkt integriert. Die Zahlungsanbindung unterstützt Anzahlungen, vollständige Zahlungen und Rückerstattungen für Cateringaufträge. Für Marketing- und Vertriebsanalysen bietet das Catering-Programm Integrationen mit Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel. Damit können Catering-Unternehmen nachvollziehen, wie sich Kampagnen auf ihre Buchungen auswirken. Über die offene API lassen sich Buchungs- und Umsatzdaten an BI- und ML-Werkzeuge übertragen, um die Rentabilität von Menüs, saisonale Entwicklungen und das Kaufverhalten der Kunden auszuwerten. Darüber hinaus kann Anolla mit Anwendungen für Veranstaltungsmanagement, Buchhaltung und Lagerverwaltung verbunden werden. So entsteht eine durchgängige digitale Arbeitsumgebung für die Steuerung des gesamten Cateringbetriebs.
  • keyboard_arrow_downWas umfasst das kostenlose Paket und was ergänzen die kostenpflichtigen Funktionen für Cateringunternehmen?
    Das kostenlose Paket von Anolla bietet Cateringbetrieben alle grundlegenden Werkzeuge, um ohne Anfangsinvestition mit Online-Buchungen, der Veröffentlichung von Menüs und der Verwaltung des Veranstaltungskalenders zu beginnen. Die kostenlose Catering-Software eignet sich besonders für neu gegründete Catering-Unternehmen, selbstständige Köche und kleine Teams, die erste Angebotsanfragen und Buchungen automatisieren möchten. Kostenpflichtige Funktionen ermöglichen unbegrenzte Automatisierungen, darunter komplexe Abläufe für Bestätigungen und Erinnerungen, detaillierte Produktionspläne für die Küche, Bestands- und Ausstattungsverwaltung, zusätzliche Zahlungslösungen sowie umfangreiche Integrationen mit Buchhaltungs- und Marketingplattformen. Die kostenpflichtigen Pakete enthalten außerdem Funktionen zur Kundenbindung, beispielsweise Rabattregeln für Stammkunden, die Verwaltung wiederkehrender Buchungen und personalisierte Angebote je nach Veranstaltungsart.
  • keyboard_arrow_downWie mindert die nutzungsbasierte Preisgestaltung von Anolla die Geschäftsrisiken im Catering?
    Das nutzungsabhängige Preismodell von Anolla sorgt dafür, dass Catering-Unternehmen entsprechend ihrem tatsächlichen Buchungsvolumen zahlen und nicht mit einer hohen festen Monatsgebühr belastet werden. In ruhigeren Phasen, etwa im Januar oder zwischen den Spitzenzeiten der Sommersaison, schont die Catering-Software dadurch den Cashflow des Betriebs. Die Kosten passen sich automatisch an die Anzahl der Buchungen an. Saisonale Cateringbetriebe, Anbieter von Festival-Catering und projektbezogen arbeitende Partyservices können so ihre Fixkosten besser kontrollieren. In stark ausgelasteten Zeiten wie der Weihnachtsfeier- oder Hochzeitssaison lässt sich die Nutzung flexibel erhöhen, ohne zuvor überhöhte Lizenzgebühren für nachfrageschwache Monate zahlen zu müssen.
  • keyboard_arrow_downWie schnell kann ich meine Catering-Marke mit Anolla in Betrieb nehmen?
    Die Catering-Software ist in wenigen Minuten einsatzbereit. Bei der Einrichtung unterstützt rund um die Uhr ein kontextbezogener KI-Assistent. Die meisten Benutzer können ihr Konto selbst anlegen und die grundlegenden Einstellungen eigenständig vornehmen. Dadurch gelingt der Einstieg schnell und unkompliziert.
  • keyboard_arrow_downWas macht Anollas Buchungsplattform für Catering zu einer zukunftssicheren Lösung?
    Anolla ist eine zukunftssichere Catering-Software mit einer erweiterbaren, modularen Architektur, die mit den Anforderungen des Cateringbetriebs wächst. Die cloudbasierte Anwendung und KI-gestützte Lernfunktionen ermöglichen es, Buchungsabläufe, Menüempfehlungen sowie die Ressourcenplanung für Küche und Serviceteam fortlaufend zu verbessern. Anders als starre herkömmliche Buchungssoftware basiert Anolla auf einer leistungsfähigen API. Dadurch lassen sich neue Zahlungsanbieter, Buchhaltungsmodule und Integrationen für das Veranstaltungsmanagement ergänzen. Die erweiterbare Cloudsoftware für Catering unterstützt zudem IoT-Anwendungen, darunter Hardwareintegrationen für Küchen und Lagerräume, Zugangskontrollen, Sensoren zur Bestandsüberwachung und die Verwaltung von Mietausstattung. Diese Architektur hält die digitalen Werkzeuge des Catering-Unternehmens aktuell und ermöglicht die Einbindung neuer Technologien, sobald sie verfügbar sind. So bleibt der Betrieb technisch flexibel und langfristig wettbewerbsfähig.

¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.

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