All-in-One-Software
Erstellen Sie genau die auf Ihr Catering-Geschäft zugeschnittene Buchungs- und Verwaltungssoftware – eine modulare Plattform, die Bankette, Hochzeiten, Firmenfeiern, Konferenzen, Menüvarianten, Gästemanagement und Lieferkettenplanung abdeckt, mit flexiblen Einstellungen und Integrationen.
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Zusatzmodule
Erweitern Sie die Funktionalität Ihrer Catering-Buchungssoftware in Echtzeit – aktivieren Sie mit einem Klick über 20 fertige Module (z. B. Veranstaltungsplanung, Inventarverwaltung, Personalpläne, Transportlogistik, Abrechnung) und reduzieren Sie manuelle Verwaltungsarbeiten um bis zu 41,2%¹ (Capterra Funktionen & Funktionalität 5/5). -
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Skalierbares Datenmanagement
Fügen Sie unbegrenzt Catering-Standorte, Küchen, Veranstaltungsorte, Eventtypen, Menüs, Partner und Kunden hinzu und verwalten Sie alle Menü- und Veranstaltungsdaten über eine zentrale Catering-Plattform 33,1 %¹ effizienter. -
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IoT-Ökosystem
Eine Automatisierungs-Engine, die die digitalen Catering-Workflows mit der physischen Veranstaltungsumgebung verknüpft (z. B. Zutrittssysteme, Gästeregistrierung, Lichtautomatik, HVAC und Kühlanlagen) – und so 24/7-Self-Service-Raumbuchungen, autonome Event-Vorbereitung und 10–30 % Energieeinsparung ermöglicht.
24/7-Verkaufsagent
Verwandeln Sie Ihre Catering-Website in einen rund um die Uhr verfügbaren virtuellen Vertriebskanal, der in Echtzeit Cateringaufkommen, Menüs, Veranstaltungsorte und Termine mit dem Budget und den Wünschen der richtigen Kunden abgleicht – für einfache Buchungen, schnelle Angebotsanfragen oder die Erstellung komplexer Sonderaufträge.
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Dienstleistungsmarktplatz
Lassen Sie potenzielle Kunden Ihre Cateringpakete, Menüoptionen und Veranstaltungslösungen auf einem speziell auf Gastronomie- und Cateringservices ausgerichteten Marktplatz entdecken – steigern Sie Ihre Sichtbarkeit ohne zusätzliches Marketing um bis zu 16,9 %¹, besonders hilfreich für Cateringunternehmen, die erst in digitale Kanäle expandieren. -
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Anfragen und Bestellungen
Nimm mehr lukrative Cateringaufträge an und beantworte Preisanfragen mit professionellen Angeboten – von Standardmenüs bis hin zu aufwendigen mehrgängigen Bankettlösungen –, um jede wertvolle Hochzeit, Firmenfeier oder Privatparty zu gewinnen und Umsatz sowie Stammkundschaft auszubauen. -
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Interaktives Unternehmensprofil
Bündeln Sie Ihr gesamtes Cateringgeschäft in einem interaktiven Geschäftsprofil – ein dynamischer Digitalkatalog, in dem Kunden Menüs, Preise, Verfügbarkeit und Referenzprojekte einsehen und rund um die Uhr Preisangebote anfordern, Termine reservieren, die Gästezahl angeben, Zusatzleistungen auswählen und die Leistungen bezahlen können.
24/7-kontextsensitiver KI-Support
Nutze einen für Catering trainierten und tief in Buchungssoftware integrierten KI-Assistenten, der 24/7 in Echtzeit bis zu 79,3%¹ der Fragen von Kunden und Veranstaltern (Allergien, Menüoptionen, Logistik, Zeitrahmen, Kapazität) in 25 Sprachen beantwortet und personalisierte Paketempfehlungen sowie Cross-Selling-Möglichkeiten vorschlägt.
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Kontextsensitiver KI-Assistent
Der kontextsensitiver KI-Assistent hilft deinem Cateringunternehmen, bis zu 79,3 %¹ der wiederkehrenden Anfragen und des First-Level-Supports zu bewältigen, indem er in Echtzeit Menüoptionen, Event-Menüeinstellungen, den Buchungskalender, die Gästezahl und Veranstaltungsdaten analysiert und jedem Kunden direkt in der Catering-Buchungssoftware personalisierte Lösungen anbietet. -
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Automatisierte Kundenkommunikation
Automatisierte Kundenkommunikation sendet Ihren Eventkunden, Hochzeitsplanern und Veranstaltungsleitern ereignisbasierte und personalisierte Catering-Informationen an die richtige Kontaktperson zur richtigen Zeit (in 25 Sprachen) – Bestätigungen, Erinnerungen, Menüdetails und Rechnungen erreichen automatisch den Kunden, reduzieren den Aufwand für Catering-Kundenbetreuung um bis zu 39,3%¹ und bündeln die gesamte Kommunikation in einer einzigen Buchungsplattform. -
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24/7 Kundenservice
Deine Catering-Kunden erhalten rund um die Uhr eine KI-Chat-Unterstützung in 25+ Sprachen – ein intelligenter virtueller Assistent berät bei der Zusammenstellung von Veranstaltungsmenüs, der Eingabe von Allergien und Sonderwünschen, der Wahl der Servierform und der Logistikplanung, befolgt deine Preis- und Buchungsregeln und reduziert die manuelle Kundenbetreuung um bis zu 59,3%¹.
Vertrauenswürdige Plattform
Anerkannte All-in-One-Buchungssoftware für Catering – die bevorzugte Lösung hunderter Eventcaterer, Veranstalter und Bankettbetriebe. Ersetzen Sie getrennt genutzte Werkzeuge (Reporting, Kalender, Kontaktverwaltung, Menüplanung) durch eine ganzheitliche Plattform und bieten Sie Ihren Kunden ein reibungsloses, professionelles und transparentes Buchungserlebnis.
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Einfach zu bedienen
Die Bedienungsfreundlichkeit des Catering-Buchungssystems wird mit 5/5 bewertet – der intuitive Veranstaltungskalender, die übersichtliche Menü- und Paketverwaltung, automatische Angebote und der durchgängige mehrsprachige Support haben die Schulungszeit neuer Servicekoordinatoren und Event-Projektleiter um 60 % reduziert. 9 von 10 Mitgliedern des Cateringteams erlernen den Hauptprozess des Systems (Anfrage → Angebot → Buchung → Rechnung) in weniger als 30 Minuten¹ (Capterra-Bewertung). -
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Unübertroffenes Wertversprechen
Die Anolla-Catering-Buchungssoftware ist eine rentable und zuverlässige Investition für Unternehmen, die Catering- und Veranstaltungsservices anbieten. Der finanzielle Nutzwert wird auf 4,7/5¹ und die Funktionalität sowie Zuverlässigkeit auf 5/5¹ auf Capterra bewertet. Die nutzungsbasierte Preisgestaltung bedeutet, dass du nur für das tatsächlich gebuchte Volumen und die genutzten Zusatzmodule zahlst – es gibt keine versteckten Kosten, und saisonale Nachfrageschwankungen (Hochzeitssaison, Weihnachtsfeiern, Sommerfeste) verursachen keine unnötigen Fixkosten. -
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Support in Echtzeit
Echtzeitunterstützung für das Verkaufs- und Buchungsteam im Catering: Ein 24/7 kontextsensitiver KI-Agent, der 79,3 %¹ der Supportanfragen löst und mit gängigen Zahlungslösungen, Kalendern und CRMs automatisiert zusammenarbeitet, hat den Kundensupport-Score im Catering auf 4,7/5¹ erhöht und die Reaktionszeit in kritischen Buchungsphasen verkürzt. -
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Sicherheit und Compliance
Sicherheit und Compliance im Catering-Buchungsprozess – Datenverschlüsselung, Rund-um-die-Uhr-Monitoring und cloudbasierte Backups schützen Buchungsdaten, Gästelisten, Allergieinformationen und Zahlungshistorie um 90–95 % effektiver als lokale Server. Die Plattform ist DSGVO-konform und ermöglicht deinem Cateringunternehmen eine sorgenfreie digitale Geschäftsentwicklung sowie Sicherheit bei der Zusammenarbeit mit großen Firmenveranstaltungen und internationalen Kunden.
Kundenerlebnisse
Die Gesamtbewertung von 4,8/5¹ und eine Betriebszuverlässigkeit von 99,96 %¹ belegen die Zuverlässigkeit und hohe Performance der Catering-Buchungssoftware selbst in der Hochsaison. Kundengeschichten von Anbietern von Bankett-, Hochzeits- und Konferenzcatering zeigen messbares Umsatzwachstum, eine effizientere Planung von Küchen- und Serviceressourcen sowie einen geringeren Anteil stornierter Buchungen – schließen Sie sich den Spitzenakteuren der Cateringbranche an, die weder bei Qualität noch bei der Automatisierung ihrer Prozesse Kompromisse eingehen.
Customer Success 360°
Verwandle den Kundenservice deines Cateringunternehmens in eine strategische Partnerschaft – Die Customer-Success-360°-Lösung vereint 24/7 kontextsensitiven Support, Event- und Buchungsanalysen sowie dynamische Übersichtsbildschirme, um Kundenbedürfnisse (Änderungen der Gästezahl, Menüanpassungen, Spezialdiäten) frühzeitig zu erkennen, die Zufriedenheit zu erhöhen, Wiederaufträge zu steigern und die Loyalität deiner Unternehmenseventkunden zu stärken.
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360°-Personalisierung
360°-Personalisierung passt die Buchungsstrecke jedes Cateringkunden in Echtzeit an frühere Veranstaltungen, Budget, Menüvorlieben und Servierstil an – intelligente Menü- und Getränkepaket-Empfehlungen, Schnellzugriffe auf beliebte Paketkombinationen, automatische Zeitplanvorschläge für Events und 24/7-Chat-Support schaffen ein reibungsloses One-Click-Buchungserlebnis für Hochzeiten, Gala-Dinners, Konferenzen und Outdoor-Veranstaltungen. -
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Kundenmanagement
Das Kundenmanagement für Catering (CRM) legt für jeden Auftraggeber und jedes Event ein eigenes Profil an – Gästeanzahl, Menüzusätze, Ernährungseinschränkungen, Getränkeauswahl, Servierstil und Logistik sind in einer zentralen, sich in Echtzeit aktualisierenden Datenbank verfügbar, sodass Sie personalisierte Angebote erstellen, Wiederholungsaufträge steigern und die Loyalität Ihrer Stammkunden stärken können. -
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Link-Manager
Erstelle und teile für jedes Catering-Paket, jedes Eventmenü oder jede Event-Landingpage einzigartige Buchungslinks und QR-Codes – jede Instagram-Bio, jede Facebook-Kampagne, jeder Button auf der Website oder jeder Druckflyer wird zu einer direkten Verbindung zur Eventanfrage und zur verbindlichen Catering-Buchung. -
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Online-Zahlungen
Sichere Vorauszahlungen bei Catering-Buchungen – integrierte Online-Zahlungen, Reservierungsgebühren und Teilzahlungen bestätigen Buffet, Bankett oder Kaffeepause erst nach erfolgreicher Zahlung, verringern kurzfristige Stornierungen und entgangenen Umsatz durch Nichterscheinen nahezu vollständig. -
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Automatische Warteliste
Automatische Catering-Warteliste füllt freie Tage und Uhrzeiten rund um die Uhr – wenn eine Veranstaltung storniert wird oder ein Datum frei wird, benachrichtigt das System den nächsten Interessenten und trägt dazu bei, die Auslastung von Küche, Serviceteam und Veranstaltungsplan durchschnittlich um bis zu 18,2 %¹ zu erhöhen. -
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Übersetzungsmanagement
Bieten Sie für internationale Veranstaltungen ein muttersprachliches Catering-Buchungserlebnis in über 25 Sprachen – Menübeschreibungen, Informationen zu Zutaten, Allergenhinweise und die Benutzeroberfläche des Buchungsformulars werden automatisch lokalisiert, Sprachbarrieren beseitigt und das Auftragsvolumen für ausländische Hochzeiten, Konferenzen und Geschäftskunden erhöht.
Kundenloyalitäts-Analytik
Die Kundenloyalitätsanalyse für Cateringbetriebe zeigt in Echtzeit, welche Unternehmen, Hochzeitsplaner oder Privatkunden am häufigsten bei dir bestellen und welche Menüs und Servicepakete sie bevorzugen – so kannst du für sie individuelle Preise, Sonderangebote und saisonale Menüs entwickeln und die Buchungsauslastung sowie die Rentabilität maximieren.
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Mitgliedschaften
Erstelle mehrstufige Catering-Loyalitätsprogramme für wiederkehrende Geschäftskunden, Eventagenturen und Hochzeitsplaner – automatisiere Stammkundenniveaus, um auf jeder Stufe exklusive Rabatte auf Festmenüs, Bankettpakete, Getränkelösungen und Logistik zu bieten; bereits 5 %¹ mehr Kundenbindung können den Catering-Gewinn um 25–95 %¹ erhöhen. -
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Mehrfachkarten und Zutrittsberechtigungen
Vorbestellte Paketpässe und wiederverwendbare Servicekarten sichern den Cashflow im Catering und wiederkehrende Aufträge – verkaufen Sie im Voraus zum Beispiel monatliche Mittagspakete, Seminar-Kaffeepausen oder saisonale Buffets, während die automatische Erfassung die Nutzungsvorgänge überwacht und die manuelle Verwaltung fast vollständig eliminiert. -
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Abonnements mit wiederkehrender Zahlung
Abonnements erzeugen automatisch sich verlängernde, paketbasierte Cateringverträge – z. B. wöchentliche Büromittagessen, dauerhafte Konferenzmenüs oder regelmäßige Team-Event-Caterings – und sichern einen stabilen, planbaren monatlichen Cashflow sowie eine unterbrechungsfreie Einsatzplanung für Küche und Servicepersonal. -
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E-Mail-Kampagnen
Senden Sie Catering-E-Mail-Marketingkampagnen genau an die richtige Zielgruppe – exportieren Sie mit einem Klick dynamische Kundengruppen (Hochzeitspaare, Veranstalter von Geschäftskonferenzen, Bucher von Weihnachtsfeiern usw.) auf die Marketingplattform und steigern Sie die Vorbestellungen von Menüs, den Verkauf saisonaler Pakete und die Anzahl der Buchungen mit messbaren Ergebnissen.
Buchungsverwaltung
Verwalte alle Catering-Buchungen, Veranstaltungen, Menüanfragen, Transportpläne, Produktionsplanung in der Küche, Service-Schichten und die Kommunikation mit dem Kunden über ein zentrales Missionskontroll-Dashboard – Gruppen- und Einzelbuchungen, weniger manuelle Abstimmung und vollständige Kontrolle über die gesamte Dynamik deines Cateringgeschäfts.
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Gruppenbuchungen
Automatisieren Sie Gruppenbuchungen im Catering – definieren Sie Obergrenzen für Gäste- und Teilnehmerzahlen, verwalten Sie Gästelisten in Echtzeit und erstellen Sie wiederkehrende Buchungen für Events und Cateringpakete ohne manuellen Aufwand. -
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Mehrressourcenbuchung
Richte die Buchung mehrerer Catering-Ressourcen ein – lass Kunden in einer einzigen Bestellung gleichzeitig Festsaal, Catering-Team, Servicepersonal, Tische, Ausstattung und Technik reservieren, um die Organisation von Großveranstaltungen, Hochzeiten und Konferenzen reibungslos und profitabel zu gestalten. -
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Stunden- und tagesbasierte Dienstleistungen
Verwalte alle Catering-Leistungen – von stundenweisen Kaffeepausen und Lunchmenüs bis hin zu mehrtägigen Veranstaltungspaketen – in einer Catering-Buchungssoftware, die sich deinem Eventkonzept und deiner Preisstrategie anpasst. -
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Dienstleistungen mit variabler Dauer
Erstelle Cateringlösungen mit variabler Dauer – gib Kunden die Möglichkeit, Buffetdauer, Servierzeit, Länge des Barservice oder Nutzungszeit eines Picknickpakets selbst zu bestimmen, um die Buchungsflexibilität zu erhöhen und die Auslastung zu Stoßzeiten zu verbessern. -
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Flexible Buchungsregeln
Richte die Buchungsregeln für Catering nach deinem Geschäftsmodell ein – lege Vorlaufzeiten für Bestellungen, Stornierungs- und Anzahlungsbedingungen, Automatisierung der Bestätigungen fest und verwalte einen farbcodierten Veranstaltungskalender in der Tages-, Wochen- oder Monatsansicht.
Dienstplanverwaltung
Fasse Arbeitszeiten der Cateringküche, Einsatzpläne von Eventköchen und Servicekräften, Festsäle, Außenveranstaltungsorte und Logistikinformationen in einer operativen Übersicht zusammen – rollenbasierter Zugriff und Echtzeitaktualisierungen gewährleisten eine präzise Veranstaltungsplanung und senken fehlerhafte Bestellungen um bis zu 68,5 %¹.
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Dienstpläne
Die Cateringpläne synchronisieren die Küchenkapazität, die Verfügbarkeit des Servicepersonals und die Buchungen der Veranstaltungsräume mit dem Online-Kalender – lege Standardpläne, Ausnahmen, gesperrte Daten und spezielle Feiertagsmenüs mit wenigen Klicks fest, und das System aktualisiert die Verfügbarkeit automatisch. -
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Zeitblockierung
Nutzen Sie flexible Zeitblockierung, um die Auslastung Ihres Caterings zu steuern – erstellen Sie einmalige oder wiederkehrende Sperrzeiten für Küche, Eventservice oder Festsäle mit präzisen Zeit-, Datums- und Wochentagsfiltern, um Überbuchungen zu vermeiden und eine hohe Servicequalität sicherzustellen. -
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Ressourcenverwaltung
Verwalten Sie die begrenzten Ressourcen Ihres Cateringbetriebs professionell – verknüpfen Sie Veranstaltungsräume, Küchenlinien, Kochgeräte, Serviergeschirr, Inventar und Service-Teams mit konkreten Menüs und Veranstaltungsarten, vermeiden Sie Doppelbuchungen und steigern Sie die Rentabilität jeder Veranstaltung. -
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Zugriffsverwaltung
Weisen Sie präzise Zugriffsrechte für das Catering-Verkaufsteam, den Küchenchef, Veranstaltungsplaner und Serviceleiter zu – der Zugriff auf Menüs, Preislisten, Kunden und Eventkalender ist rollenbasiert und automatisierte Benachrichtigungen sorgen für einen sicheren und kontrollierten Arbeitsablauf.
Mobile-First-Software
Mobilorientierte Catering-Buchungssoftware – eine intuitive Benutzeroberfläche, cloudbasierte Synchronisierung und sofortige App-Benachrichtigungen ermöglichen dir, Menüs, Gästeanzahl, Veranstaltungsablauf und Einsatzpläne des Teams von jedem Gerät aus zu verwalten, egal wo deine Events stattfinden.
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Cloudbasierter Zugriff
Cloud-basierter Zugriff auf die Catering-Buchungssoftware von jedem Gerät und Standort mit 99,96 %¹ Verfügbarkeit – Menüs, Veranstaltungspläne, Locations und Bestelldaten werden automatisch in Echtzeit synchronisiert. -
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Plattformübergreifendes Ökosystem
Genieße ein plattformübergreifendes Catering-Ökosystem von Mac/PC über iOS bis Android – beginne die Erstellung des Partymenüs im Büro und setze das Einrichten der Location oder das Präzisieren der Bestellung auf dem Telefon mit demselben nahtlosen und intuitiven Erlebnis fort. -
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Admin-App
Erleben Sie echtes mobiles Catering-Management – die Verwaltungs-App für iOS und Android bietet 100% der Webfunktionen, sofortige App-Benachrichtigungen und ermöglicht die Verwaltung von Veranstaltungsplänen, Küchenteams und Bankettreservierungen von überall. -
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Kunden-App
Gewinnen Sie neue Veranstalter und binden Sie Stammkunden mit einem reibungslosen, mobilfreundlichen Erlebnis – die Kunden-App (iOS, Android, Web) ermöglicht die Auswahl von Menüs, die Buchung von Catering-Services und die Verwaltung aller Eventdetails mit wenigen Klicks bei gleichzeitiger Zustellung aller wichtigen Benachrichtigungen in Echtzeit. -
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Sofortige App-Benachrichtigungen
Erhalte Echtzeit-App-Benachrichtigungen zu allen Kundenaktivitäten – neue Eventbuchungen, Preisanfragen, Menüänderungen, Stornierungen und Nachrichten im Browser und auf dem Smartphone, damit kein wichtiger Cateringauftrag unbeachtet bleibt.
Personalisierte automatische Benachrichtigungen
Richte automatische Benachrichtigungen nach Veranstaltungsart, Location, Datum und Kanal (E-Mail/SMS) ein – persönliche Nachrichten mit Menüinformationen, Anreisehinweisen und Zahlungsbedingungen erreichen rechtzeitig die passenden Gäste und Veranstalter und erhalten die Stimme deiner Catering-Marke.
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Automatisierte Bestätigungen
Geben Sie sowohl Veranstaltungsauftraggebern als auch dem Catering-Team Sicherheit – senden Sie automatische E-Mail- und SMS-Bestätigungen zu jeder Feierbuchung, Teilnehmeranzahl, Menübestätigung und Zeitplanänderung, damit alle Veranstaltungen planmäßig ablaufen. -
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Erinnerungen
Reduzieren Sie Verspätungen und Nichterscheinen um bis zu 14,9 %¹ – automatische SMS- und E-Mail-Erinnerungen zum Veranstaltungsdatum, zur Ankunftszeit, zur Menüauswahl und zu Zahlungsfristen stellen sicher, dass Veranstalter und Gäste stets pünktlich eintreffen (SMS wird schnell und zuverlässig zugestellt, auch ohne Internet). -
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Automatisierte Feedback-Erfassung
Die automatische Feedback-Erfassung fragt nach jeder Catering-Veranstaltung Bewertungen (im 5★-System) und Kommentare zu Menü, Service und Veranstaltungsort ab und liefert Ihnen einen datenbasierten Überblick, wie Catering-Service und Buchungsprozess verbessert werden können.
Dynamische Preisgestaltung
Automatisiere die Catering-Preise nach Uhrzeit, Saison, Veranstaltungsart, Gästeanzahl und Veranstaltungsort – eines der leistungsfähigsten Preismodule zur Erstellung von Kampagnen, Paketmenüs, VIP-Preisen und veranstaltungsbezogenen Rabatten, um den Umsatz Deines Catering-Geschäfts zu maximieren.
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Zeitbasierte Spezialpreisgestaltung
Erstellen Sie automatische Sonderpreise für Veranstaltungspakete anhand der Dauer, des Datums, der Uhrzeit, des Wochentags, der Menüauswahl und der Kundenmitgliedschaft, um Zeiten mit geringerer Nachfrage zu füllen, Stoßzeiten zu steuern und die Erlöse aus Catering-Buchungen noch effizienter zu optimieren. -
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Ressourcenbasierte Preisgestaltung
Ressourcenbasierte Preisgestaltung im Catering – definieren Sie flexible Preise und Leistungsdauern entsprechend der Erfahrung der Köche, der Größe des Serviceteams, der Menükomplexität, dem Umfang der Veranstaltung und der Nachfrage je Wochentag, damit jedes Festmahl, Bankett und Buffet den tatsächlichen Wert gerecht widerspiegelt. -
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Rabattierte Tarife
Rabatte mit einem Klick – präsentiere automatisch attraktive Kampagnen, Frühbucherrabatte und saisonale Angebote mit durchgestrichenen Normalpreisen, damit Kunden Catering-Bestellungen für Hochzeiten, Firmenfeiern und private Events schneller bestätigen.
Datengetriebene Analytik
Führe dein Cateringgeschäft datenbasiert – erhalte in Echtzeit einen Überblick über die beliebtesten Menüs, den durchschnittlichen Auftragswert, die Auslastung von Events und die Produktionsmenge in der Küche, verknüpfe Google Analytics, GTM und Meta Pixel und exportiere Buchungsdaten in BI- und ML-Tools, um Preise, Menüangebote und die Customer Journey von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung zu optimieren.
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Echtzeitstatistiken
Überwache deine Catering-Performance in Echtzeit – das dynamische Dashboard zeigt sekundengenau Umsatz, Anzahl bestätigter Events, Stornorate, die Auslastung der Küche und den Zustrom neuer Kunden, damit du Produktionsplanung, Personaleinsatz, Menüverfügbarkeit und Veranstaltungsvolumen schnell anpassen kannst. -
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Webanalyse-Integrationen
Verknüpfe Catering-Buchungen mit deiner Webanalyse – integriere Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, um zu messen, welche Kampagnen mehr Anfragen für Bankett- und Partytische bringen, welche Zielgruppen am häufigsten Catering-Dienstleistungen buchen und welche Menüseiten am besten in tatsächliche Bestellungen konvertieren. -
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BI & KI-Bereitschaft
Machen Sie Ihre Catering-Buchungsdaten zu einem strategischen Asset – exportieren Sie Rohdaten jederzeit nach Excel, Google Sheets oder direkt in BI- und KI-Plattformen, um Geschäftsberichte zu erstellen, Saisonalität zu analysieren, Veranstaltungsvolumen zu prognostizieren, Rohstoffbestellungen zu optimieren und Prognosemodelle für die Personalplanung zu entwickeln.
Fragen und Antworten: Anolla-Software
Häufig gestellte Fragen zur Anolla Catering-Reservierungssoftware – klare Antworten, die Catering-Unternehmen, Gastronomiebetrieben und Eventveranstaltern helfen, Funktionen, Einführung, Datensicherheit und Preisgestaltung zu verstehen, damit sie eine fundierte Entscheidung treffen und selbstbewusst mit der Verwaltung von Online-Buchungen beginnen können.
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keyboard_arrow_downWodurch unterscheidet sich die Anolla Buchungssoftware für Catering von herkömmlichen Buchungslösungen?Gewöhnliche Online-Buchungskalender bieten nur die Terminplanung von Veranstaltungen, unterstützen jedoch nicht ganzheitlich die Verwaltung von Cateringbestellungen, Menüs und Logistik. Anolla ist eine alles-in-einem, erlösoptimierende Catering-Buchungs- und Workflow-Plattform, die speziell für Gastronomiebetriebe, Eventagenturen und Catering-Dienstleister entwickelt wurde. Die Plattform vereint in einem System die Buchung von Menüoptionen, das Eventmanagement, die Kundenverwaltung (CRM), die Erstellung von Angeboten und Verträgen sowie automatisierte Benachrichtigungen. Im Unterschied zu statischen Kalendern nutzt Anolla KI, um Doppelbuchungen vorzubeugen, Produktionsmengen in der Küche zu optimieren und Eventzeitpläne zu steuern. Anolla unterstützt dynamische Preisgestaltung in Abhängigkeit von der Gästezahl, der Art der Veranstaltung und dem Datum. Zusätzlich können parallel sowohl stundenbasierte Events (z. B. Meeting-Catering) als auch mehrtägige Großveranstaltungen (z. B. Festivals, Konferenzen, Hochzeiten) unter einem Catering-Konto verwaltet werden, wobei alle Buchungen in einem übersichtlichen Veranstaltungskalender zusammenlaufen.
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keyboard_arrow_downUnterstützt die Anolla-Cateringsoftware gleichzeitig stundenweise und mehrtägige Cateringreservierungen?Ja, das ist einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile von Anolla als Catering-Buchungssystem. Im Gegensatz zu vielen allgemeinen Buchungsplattformen zwingt Anolla Cateringunternehmen nicht zur Entscheidung für nur eine Buchungslogik. Die Plattform unterstützt parallel stundenbasierte Catering-Dienste wie Bürolunches und Kaffeepausen bei Meetings sowie tages- oder mehrtagesbasierte Cateringprojekte wie Hochzeiten, Konferenzen und Festivals. Im System lassen sich zudem Events mit variabler Dauer anlegen, deren Zeitplan von der Anzahl der Menüs, der Servierform und dem Vorbereitungsaufwand abhängt. Sämtliche Veranstaltungen und Cateringaufträge laufen parallel unter einem Cateringmarken-Konto und werden in einem zentralen Eventkalender gebündelt, der einen klaren Überblick über die Küchenkapazität, die Schichtpläne des Servicepersonals und das Mietinventar bietet.
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keyboard_arrow_downWie reduziert der Anolla KI-Assistent die Verwaltungsbelastung im Catering und menschliche Fehler?Der automatische KI-Assistent von Anolla bietet Catering-Kunden rund um die Uhr intelligenten Support, beantwortet wiederkehrende Preis- und Menüanfragen sowie Fragen zur Terminierung von Veranstaltungen. Der KI-Assistent löst bis zu 79,3 %¹ aller üblichen Buchungs- und Menüanfragen, ohne dass Vertriebsmitarbeiter oder Projektleiter jede Frage einzeln beantworten müssen. Außerdem bearbeitet der Assistent bis zu 52,4 %¹ aller technischen First-Level-Anfragen zu Online-Buchungen, Anzahlungen und Rechnungen. Die automatisierte Kommunikation reduziert den Verwaltungsaufwand von Sales- und Projektteams im Catering um bis zu 39,3 %¹ und hilft, menschliche Fehler wie falsche Termine, vertauschte Menüs oder unvollständige Gästezahlen zu vermeiden. So können Catering-Unternehmen sich auf hochwertige Speisen und einen reibungslosen Veranstaltungsservice konzentrieren, während die KI einen geordneten Buchungsfluss sicherstellt.
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keyboard_arrow_downWie hilft die dynamische Preisgestaltung von Anolla, die Preise für Cateringaufträge zu optimieren?Das dynamische Preismodul von Anolla automatisiert die Preisstrategie eines Catering-Unternehmens in Abhängigkeit von Veranstaltungsart, Gästeanzahl, Saison und Wochentag. Der Caterer kann Regeln definieren, nach denen sich die Preise für Menüs, Mietausstattung, Service und Transport z. B. in der Hochsaison, an Wochenenden oder bei späten Abendveranstaltungen ändern. Alle Preisänderungen erfolgen automatisch gemäß den vordefinierten Geschäftsregeln und reduzieren so den Zeitaufwand und die Fehleranfälligkeit bei manuellen Angeboten. Das System hilft, Termine mit geringer Nachfrage über günstigere Pakete zu füllen und die Preise in Hochlastzeiten wie Sommerhochzeiten oder Weihnachtsfeiern anzuheben. So steigt die Auslastung der Cateringbuchungen und die Profitabilität jeder Veranstaltung, während Küchenzeiten, Servicepersonal und Mietinventar wirtschaftlich sinnvoll bepreist werden.
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keyboard_arrow_downEignet sich Anolla sowohl für ein kleines Cateringunternehmen als auch für eine Gastronomiegruppe mit mehreren Standorten?Ja, die Anolla-Buchungssoftware für Catering ist so ausgelegt, dass sie vom einzelnen Chefkoch bis hin zu Catering-Gruppen mit mehreren Küchen und Veranstaltungsorten skalierbar ist. Kleinere Cateringbetriebe können mit einem leistungsstarken Gratis-Paket starten, das grundlegende Abläufe für Buchungen, Speisekartenverwaltung und Kundenanfragen abdeckt. Größere Cateringunternehmen erhalten eine zentrale Lösung, mit der sich verschiedene Küchen, Serviceteams, Lagerressourcen und Veranstaltungsorte in einem System verwalten lassen. Die Plattform ermöglicht das Hinzufügen unbegrenzt vieler Catering-Standorte, Küchen und Benutzer und unterscheidet zum Beispiel zwischen Vertriebsteams, Küchenplanern, Event-Projektleitern und Finanzabteilung. Eine flexible rollen- und standortbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) stellt sicher, dass jeder Nutzer nur die für ihn relevanten Veranstaltungen, Preislisten und Berichte sieht.
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keyboard_arrow_downMit welchen Tools und Zahlungslösungen lässt sich die Anolla-Catering Buchungssoftware integrieren?Die Catering-Plattform von Anolla ist mit einer API-first-Architektur aufgebaut, die eine einfache Anbindung der Buchungsprozesse an andere Systeme für Gastronomie und Eventorganisation ermöglicht. Für die Verarbeitung von Online-An- und Restzahlungen ist eine integrierte Anbindung an die Stripe-Zahlungslösung vorhanden, die Anzahlungen, Vollzahlungen und Rückerstattungen für Cateringbestellungen unterstützt. Anolla bietet für Marketing und Vertriebsreporting Analytik-Integrationen, darunter Google Analytics, Google Tag Manager und Meta Pixel, um den Einfluss von Kampagnen auf Cateringbuchungen zu messen. Die offene API der Plattform ermöglicht den Export von Buchungs- und Umsatzdaten in BI-/ML-Tools, um die Rentabilität von Menüs, Saisonalität und das Kaufverhalten der Kunden zu analysieren. Zusätzlich lässt sich Anolla mit anderen Systemen für Eventmanagement, Buchhaltung und Lagerverwaltung verbinden und schafft so ein einheitliches digitales Ökosystem für die Steuerung des gesamten Cateringgeschäfts.
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keyboard_arrow_downWas umfasst das kostenlose Paket und was ergänzen die kostenpflichtigen Funktionen für Cateringunternehmen?Das kostenlose Anolla-Paket bietet Catering-Unternehmen alle grundlegenden Werkzeuge, um ohne Anfangsinvestition mit Online-Reservierungen, Veröffentlichung von Speisekarten und Veranstaltungskalenderverwaltung zu starten. Die Gratislösung eignet sich ideal für neue Catering-Anbieter, Einzelköche und kleinere Catering-Teams, die erste Preisanfragen und Buchungen automatisieren möchten. Kostenpflichtige Funktionen ergänzen unbegrenzte Automatisierungen wie komplexe Bestätigungs- und Erinnerungsworkflows, einen detaillierten Produktionsplan für die Küche, Lager- und Ausstattungsverwaltung, zusätzliche Zahlungslösungen sowie tiefe Integrationen mit Buchhaltungs- und Marketingplattformen. Bezahlte Pakete enthalten außerdem Kundenbindungsmodule wie Stammkunden-Rabattregeln, Verwaltung von Wiederholungsbuchungen und personalisierte Angebote je nach Veranstaltungsart.
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keyboard_arrow_downWie mindert die nutzungsbasierte Preisgestaltung von Anolla die Geschäftsrisiken im Catering?Das nutzungsbasierte Preismodell von Anolla ist so gestaltet, dass ein Cateringunternehmen entsprechend dem tatsächlichen Buchungsvolumen für die Software zahlt, statt eine hohe feste Monatsgebühr zu entrichten. Das bedeutet, dass in ruhigeren Zeiten – etwa im Januar oder in Zwischenphasen der Sommersaison – die Plattformkosten den Cashflow des Cateringbetriebs nicht belasten. Die Kosten skalieren automatisch mit der Anzahl der Buchungen und ermöglichen es saisonalen Cateringfirmen, Festivalgastronomen und projektbasierten Eventcaterern, ihre Fixkosten gering zu halten. So kann die Nutzung der Plattform in Spitzenzeiten wie der Weihnachtsfeier- oder Hochzeitssaison deutlich gesteigert werden, ohne zuvor in nachfrageschwachen Perioden überhöhte Lizenzgebühren zahlen zu müssen.
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keyboard_arrow_downWie schnell kann ich meine Catering-Marke mit Anolla in Betrieb nehmen?Der Einstieg in die Anolla-Cateringbuchungssoftware dauert in der Regel nur wenige Minuten, und der gesamte Einrichtungsprozess wird von einem kontextsensitiven 24/7-KI-Assistenten begleitet. Der Assistent hilft Schritt für Schritt bei der Einrichtung von Catering-Dienstleistungen, Menüpaketen, Preisstrukturen, Veranstaltungsdauern und Anzahlungsbedingungen, damit das Unternehmen sofort Online-Buchungen annehmen kann. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform wird von Capterra mit 5/5¹ bewertet, und neun von zehn Teammitgliedern erlernen die wichtigsten Funktionen von Anolla – wie das Anlegen einer Buchung, das Versenden eines Angebots und die Bestätigung einer Veranstaltung – in weniger als 30 Minuten¹. Dies ermöglicht es, das gesamte Vertriebsteam, die Küchenplanung und die Projektleiter schnell auf eine gemeinsame digitale Arbeitsplattform zu bringen.
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keyboard_arrow_downWas macht Anollas Buchungsplattform für Catering zu einer zukunftssicheren Lösung?Anolla ist dank ihrer erweiterbaren modularen Architektur eine zukunftssichere Buchungsplattform für Catering, die mit den Anforderungen des Gastronomiegeschäfts wächst. Die cloudbasierte Lösung und KI-gestütztes Lernen ermöglichen eine kontinuierliche Verbesserung der Buchungslogik, Menüempfehlungen und Ressourcenplanung für Küche und Servicepersonal. Anders als starre traditionelle Buchungssoftwares ist Anolla rund um eine leistungsstarke API aufgebaut, über die sich neue Zahlungslösungen, Buchhaltungsmodule und Integrationen für Eventmanagement anbinden lassen. Die erweiterbare Plattform unterstützt zudem ein IoT-Ökosystem, etwa Hardwareintegrationen in Küche und Lager, Zutrittskontrolle, Sensoren zur Bestandsüberwachung und Verwaltung von Mietausrüstung. Diese Architektur stellt sicher, dass die digitalen Werkzeuge eines Cateringunternehmens stets aktuell sind und neue am Markt verfügbare Technologien nutzen können, sodass das Gastronomiegeschäft der Konkurrenz einen Schritt voraus bleibt.
¹ Die Prozentsätze sind ungefähre Werte, die auf unseren historischen und aktuellen Daten basieren. Diese Kennzahlen stützen sich auf Kundenfeedback, Umfragen und andere Analysen. Das Endergebnis kann abweichen. Das Resultat hängt vom konkreten Anwendungsumfang und der Branche ab.
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Lebensmittel buchungssoftwareCatering-Personal-Terminplanungssoftware
Ermöglicht die flexible Planung der Arbeitszeiten von Servicekräften und Köchen bei verschiedenen Veranstaltungen.