Sve-u-jednom softver za catering
Stvorite rezervacijski i upravljački softver prilagođen upravo vašem cateringu – modularna platforma koja pokriva bankete, vjenčanja, korporativne evente, konferencije, varijacije jelovnika, upravljanje brojem gostiju i planiranje opskrbnog lanca uz fleksibilne postavke i integracije.
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Proširite mogućnosti softvera za rezervacije cateringa kada to zahtijeva način rada vašeg poslovanja. Uključite dodatne funkcije jednim klikom, automatizirajte ponavljajuće procese i smanjite količinu ručnog upravljanja bez složenog postavljanja. -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podacima
Upravljajte neograničenim brojem lokacija, korisnika, catering usluga i podataka o klijentima u jednom centraliziranom sustavu za rezervacije cateringa. Tako ćete zadržati jasan nadzor nad rezervacijama, ponudom usluga i svakodnevnim poslovanjem. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosustav
Anolla djeluje kao sustav za automatizaciju koji povezuje digitalne tijekove rada s fizičkim okruženjem, primjerice sa sustavima kontrole pristupa, automatizacijom rasvjete i drugim rješenjima. Platforma podržava samostalno korištenje usluga 24 sata dnevno i omogućuje automatizirano odvijanje procesa.
24/7 prodajni agent
Pretvori svoju cateringa stranicu u 24/7 virtualni prodajni kanal koji u stvarnom vremenu usklađuje opsege usluživanja, jelovnike, lokacije i datume s proračunima i željama pravih klijenata — radi jednostavnih rezervacija, brzih upita za cijene i izrade složenih prilagođenih narudžbi.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica usluga
Predstavite svoje catering usluge na platformi na kojoj ih novi klijenti mogu jednostavno pronaći. Tako povećavate vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnih marketinških aktivnosti, što je posebno korisno za nove catering tvrtke. -
keyboard_arrow_down
Upiti i narudžbe
Primaj više profitabilnih catering narudžbi i odgovaraj na zahtjeve za ponudom profesionalnim prijedlozima – od standardnih jelovnika do kompleksnih višeslojnih banket rješenja – kako bi osvojio svako vrijedno vjenčanje, poslovnu zabavu ili privatnu proslavu te povećao prihod i bazu stalnih klijenata. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Objedini cijelo svoje catering poslovanje na jedan interaktivni poslovni profil – dinamičan digitalni katalog u kojem klijenti vide jelovnike, cjenike, dostupnost i reference ranijih projekata te mogu 24/7 slati zahtjeve za ponudom, rezervirati termine, dodati broj gostiju, odabrati dodatne usluge i platiti uslugu.
24/7 kontekstualna AI podrška
Koristite temeljito obučenog AI asistenta koji je potpuno integriran u sustav za rezervacije cateringa. Dostupan je 24 sata dnevno, radi na više jezika i pruža personalizirane preporuke kako biste uštedjeli vrijeme i klijentima omogućili jednostavnije iskustvo.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
AI asistent koji razumije kontekst automatski rješava velik dio uobičajenih upita klijenata te pomaže pri obradi složenijih tehničkih pitanja. Na temelju korisničkih upita, aktivnosti na računu i dostupnih podataka pruža brze i personalizirane odgovore. -
keyboard_arrow_down
Automatizirana komunikacija s klijentima
Automatizirana komunikacija s klijentima pravodobno šalje personalizirane obavijesti potaknute određenim događajima. Višejezičnom komunikacijom upravljate s jedne sigurne platforme, a sve poruke ostaju jasno evidentirane. -
keyboard_arrow_down
Korisnička podrška 24/7
Vaši klijenti imaju pristup AI podršci putem chata 24 sata dnevno i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi klijente kroz postupak rezervacije i pomaže riješiti poteškoće čak i izvan vašeg radnog vremena.
Pouzdana platforma
Priznati sve-u-jednom softver za rezervacije cateringa — izbor stotina ugostitelja, organizatora događaja i banketnih tvrtki. Zamijenite zasebne alate (izvještavanje, kalendari, upravljanje kontaktima, upravljanje jelovnikom) integriranim rješenjem i ponudite svojim klijentima besprijekorno, profesionalno i transparentno iskustvo rezervacije.
-
keyboard_arrow_down
Jednostavna za korištenje
Anolla softver za rezervacije cateringa ima jednostavno i pregledno korisničko sučelje te uključuje višejezičnu podršku s uputama dostupnu 24 sata dnevno. Račun se najčešće može postaviti bez tehničke pomoći, pa možete brzo početi upravljati catering uslugama i rezervacijama. -
keyboard_arrow_down
Nenadmašna vrijednosna ponuda
Cijene Anolle temelje se na stvarnom korištenju, stoga plaćate samo rezervacije i funkcije koje su doista potrebne vašem catering poslovanju. Nema skrivenih naknada, a softver za rezervacije cateringa može se prilagođavati rastu broja narudžbi i razvoju vašeg poslovanja. -
keyboard_arrow_down
Podrška u stvarnom vremenu
Platforma pruža podršku u stvarnom vremenu kada vam zatreba pomoć pri upravljanju catering narudžbama i rezervacijama. AI agent koji razumije kontekst rješava brojne svakodnevne upite i povezuje se s automatizacijskim integracijama kako bi smanjio potrebu za ručnim radom. -
keyboard_arrow_down
Sigurnost i usklađenost
Anolla omogućuje sigurno upravljanje podacima o catering rezervacijama, klijentima i plaćanjima. Sustav za rezervacije cateringa koristi enkripciju, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku, čime pruža učinkovitiju zaštitu podataka od lokalnih poslužitelja. Platforma je usklađena s GDPR-om i pridonosi sigurnijem poslovanju.
Iskustvo klijenata
Iskustva klijenata, povratne informacije korisnika i konkretni rezultati pokazuju da Anolla pomaže pružateljima catering usluga pojednostaviti organizaciju rada, ponuditi klijentima bolje iskustvo rezervacije i podržati rast poslovanja.
Uspjeh klijenata 360°
Pretvorite korisničku službu u cateringu u strateško partnerstvo – rješenje Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku, analitiku događaja i rezervacija te dinamičke kontrolne ekrane kako biste predvidjeli potrebe klijenata (promjene broja gostiju, preciziranje jelovnika, posebne dijete), povećali zadovoljstvo, broj ponovnih narudžbi i lojalnost korporativnih klijenata za događanja.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija u realnom vremenu prilagođava tijek rezervacije cateringa svakom klijentu na temelju njegovih prethodnih događaja, proračuna, preferencija jelovnika i stila posluživanja – pametni prijedlozi jelovnika i pića, brze opcije s popularnim kombinacijama paketa, automatski prijedlozi rasporeda događaja i podrška 24/7 stvaraju glatko jednoklikno iskustvo rezervacije za vjenčanja, gala večere, konferencije i vanjske evente. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje klijentima
Upravljanje klijentima catering usluge (CRM) kreira poseban profil za svakog naručitelja i svaki događaj – broj gostiju, dodatke u meniju, prehrambena ograničenja, izbor pića, stil posluživanja i logistika nalaze se u jedinstvenoj bazi podataka u stvarnom vremenu, kako bi mogao kreirati personalizirane ponude, povećati broj ponovnih narudžbi i ojačati lojalnost stalnih klijenata. -
keyboard_arrow_down
Rezervacije za web stranicu i dijeljenje
Stvaraj i dijeli jedinstvene poveznice za rezervaciju i QR kodove za svaki catering paket, svečani meni ili landing stranicu za organizaciju događaja – svaki Instagram bio, Facebook kampanja, gumb na web-stranici ili tiskani letak postaje izravni put do upita za događaj i potvrđene catering rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Online plaćanja
Omogućite klijentima sigurno plaćanje predujma tijekom rezervacije cateringa. Narudžba se potvrđuje tek nakon primitka uplate, što pomaže smanjiti broj otkazivanja i nedolazaka te zaštititi prihode vašeg poslovanja. -
keyboard_arrow_down
Automatska lista čekanja
Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođene termine i raspoložive kapacitete čak i izvan radnog vremena. Sustav obavještava klijente o novim mogućnostima rezervacije i pomaže povećati iskorištenost catering usluga. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prijevodima
Omogućite klijentima rezervaciju i komunikaciju na jeziku koji im najviše odgovara. Opisi catering usluga, korisničko sučelje i obavijesti usklađuju se putem centraliziranog upravljanja jezicima, što olakšava pružanje usluga međunarodnim klijentima i osigurava dosljedno korisničko iskustvo. Rješenje je prikladno za poslovanje u različitim zemljama te podržava više valuta i vremenskih zona.
Analitika lojalnosti klijenata
Analitika lojalnosti klijenata catering usluge u stvarnom vremenu prikazuje koje tvrtke, organizatori vjenčanja ili privatni klijenti najčešće naručuju od tebe te koje jelovnike i pakete usluga preferiraju – tako možeš za njih kreirati personalizirane cijene, posebne ponude i sezonske jelovnike koji maksimiziraju popunjenost kapaciteta i profitabilnost.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Izradite višerazinske programe vjernosti za svoje catering klijente. Razine članstva mogu se automatski upravljati, a svakoj razini možete dodijeliti posebne pogodnosti za usluge, pakete i ulaznice. -
keyboard_arrow_down
Višekratne kartice i ulaznice
Unaprijed naručeni paketni passovi i višekratne servisne kartice osiguravaju catering uslugama novčani tok i ponovljene narudžbe – prodajte unaprijed, primjerice, mjesečne lunch pakete, coffee break pakete za seminare ili sezonske svečane stolove, dok automatsko evidentiranje prati broj korištenja i smanjuje ručno upravljanje gotovo na nulu. -
keyboard_arrow_down
Ponavljajuće pretplate
Ponavljajuće pretplate automatski stvaraju pretplatničke narudžbe catering paketa – primjerice tjedni uredski ručkovi, stalni konferencijski jelovnici ili redovito ugostiteljstvo za timske događaje – što osigurava stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tok i neprekinuto planiranje usluge za kuhinju i poslužni tim. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampanje
Pošalji catering e-mail kampanje točno pravoj ciljnoj skupini – izvezi dinamičke klijentske grupe (mladenci, organizatori poslovnih konferencija, organizatori božićnih događanja itd.) jednim klikom na marketinšku platformu i povećaj broj prednarudžbi menija, prodaju sezonskih paketa i broj rezervacija uz mjerljive rezultate.
Upravljanje rezervacijama cateringa
Upravljajte svim catering rezervacijama, događajima, upitima za jelovnik, rasporedima dostave, planom proizvodnje kuhinje, smjenama poslužnog osoblja i komunikacijom s klijentom s jedne pregledne kontrolne ploče – grupne i pojedinačne rezervacije, manje ručnog usklađivanja i potpuna kontrola nad cjelokupnom dinamikom catering poslovanja.
-
keyboard_arrow_down
Grupne rezervacije
Automatizirajte grupne rezervacije za catering – postavite ograničenja broja uzvanika i sudionika, upravljajte popisima gostiju u stvarnom vremenu te kreirajte ponavljajuće rezervacije događaja i catering paketa bez ručnog rada. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija više resursa
Postavite rezervaciju više catering resursa – omogućite klijentima da u jednoj narudžbi istovremeno rezerviraju dvoranu za zabavu, catering tim, poslugu, stolove, inventar i tehničku opremu, čime upravljanje velikim događajima, vjenčanjima i konferencijama postaje jednostavnije i isplativije. -
keyboard_arrow_down
Usluge po satu i po danu
Upravljaj svim catering uslugama – od satnih coffee breakova i ručkova do višednevnih paket aranžmana za događanja – u jednom softveru za rezervacije cateringa koji se prilagođava tvojem konceptu događanja i strategiji određivanja cijena. -
keyboard_arrow_down
Usluge promjenjivog trajanja
Kreiraj ugostiteljske usluge s promjenjivim trajanjem — omogući klijentima da odaberu trajanje posluživanja, vrijeme posluživanja bifea, duljinu barske usluge ili korištenje piknik paketa, čime se povećava fleksibilnost rezervacija i popunjenost u vršnim satima. -
keyboard_arrow_down
Fleksibilna pravila rezervacija
Postavi pravila za rezervacije cateringa prema svom poslovnom modelu – definiraj rokove za narudžbe unaprijed, uvjete otkazivanja i predujma, automatizaciju potvrda te upravljaj kalendarom događanja označenim bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.
Upravljanje rasporedom cateringa
Upravljajte rasporedima catering narudžbi, timovima, resursima i lokacijama iz jednog središnjeg prikaza. Pristup temeljen na ulogama i podaci koji se ažuriraju u stvarnom vremenu pomažu vam održati plan rada preciznim i ažurnim.
-
keyboard_arrow_down
Rasporedi
Rasporedi cateringa sinkroniziraju kapacitete kuhinje, dostupnost osoblja i rezervacije prostora za proslave s online kalendarom – u par klikova postavite stalne rasporede, iznimke, zatvorene datume i blagdanske posebne menije, a sustav automatski ažurira dostupnost. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje vremena
Koristite fleksibilno blokiranje vremena za upravljanje opterećenjem cateringa – kreirajte pojedinačne ili ponavljajuće blokade za kuhinju, uslugu na događajima ili dvorane s preciznim filtrima po vremenu, datumu i danu u tjednu kako biste izbjegli preklapanja i osigurali kvalitetnu uslugu. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje resursima
Profesionalno upravljajte ograničenim catering resursima – povežite dvorane za zabave, kuhinjske linije, opremu za pripremu hrane, posuđe za posluživanje, inventar i uslužne timove s konkretnim jelovnicima i tipovima događaja, izbjegavajući dvostruka rezerviranja i povećavajući profitabilnost svakog eventa. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje pristupom
Dodijelite precizna prava pristupa timu za cateringe, glavnom kuharu, organizatoru događaja i voditelju usluge – pristup jelovnicima, cjenicima, klijentima i kalendaru događaja je temeljen na ulozi, a automatizirane obavijesti osiguravaju siguran i kontroliran tijek rada.
Softver usmjeren na mobilne uređaje
Mobilno orijentiran softver za rezervaciju cateringa – intuitivno korisničko sučelje, sinkronizacija u oblaku i trenutne obavijesti u aplikaciji omogućuju ti upravljanje svečanim jelovnicima, brojem gostiju, rasporedom događaja i smjenama tima s bilo kojeg uređaja, bez obzira gdje se tvoji eventi održavaju.
-
keyboard_arrow_down
Pristup temeljen na oblaku
Softveru za rezervacije cateringa možete sigurno pristupiti iz ureda, kuhinje ili s mjesta održavanja događaja. Podaci se sinkroniziraju na svim uređajima, a pouzdanost i sigurnost sustava neprestano se nadziru kako biste jednostavnije upravljali poslovanjem. -
keyboard_arrow_down
Međusustavni ekosustav
Uživaj u višeplatformskom ekosustavu za catering od Mac/PC-ja do iOS-a i Androida – započni sastavljanje jelovnika za proslavu u uredu i nastavi s postavljanjem prostora ili preciziranjem narudžbe na telefonu uz jednako glatko i intuitivno iskustvo. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Iskusite istinski mobilno upravljanje cateringa – iOS i Android aplikacija nudi 100% mogućnosti web-verzije, trenutna obavještenja i omogućuje upravljanje rasporedima događaja, kuhinjskim timom i rezervacijama prostora za proslave s bilo kojeg mjesta. -
keyboard_arrow_down
Klijentska aplikacija
Privucite nove organizatore događaja i zadržite postojeće klijente lojalnima uz glatko mobilno iskustvo – klijentska aplikacija (iOS, Android, web) omogućuje odabir menija, rezervaciju catering usluga i upravljanje detaljima proslave u nekoliko klikova, uz trenutačne obavijesti o svemu važnom. -
keyboard_arrow_down
Trenutne push obavijesti
Primajte obavijesti aplikacije u stvarnom vremenu o svim radnjama klijenata – nove rezervacije događaja, cjenovne upite, promjene menija, otkazivanja i poruke u pregledniku i na mobitelu, kako nijedna važna catering narudžba ne bi ostala nezamijećena.
Prilagođene automatizirane obavijesti
Postavite automatizirane obavijesti prema tipu proslave, lokaciji, datumu i kanalu (e-mail/SMS) – personalizirana poruka s jelovnicima, informacijama o dolasku i uvjetima plaćanja stiže u pravo vrijeme do pravih gostiju i organizatora, uz očuvanje glasa vašeg catering brenda.
-
keyboard_arrow_down
Automatizirane potvrde
Pružite sigurnost i klijentima događanja i cateringu – šaljite automatske e-mail i SMS potvrde za svaku rezervaciju za zabavu, broj sudionika, potvrde menija i promjene rasporeda kako bi svi događaji protekli prema planu. -
keyboard_arrow_down
Podsjetnici
Pomozite klijentima da pravodobno zapamte svoje rezervacije cateringa uz automatske SMS podsjetnike i podsjetnike e-poštom. SMS obavijest brzo stiže čak i kada trenutačno nema internetske veze. -
keyboard_arrow_down
Automatsko prikupljanje povratnih informacija
Automatski prikupljajte ocjene i komentare nakon svake realizirane catering usluge. Dobivene povratne informacije pomažu vam unaprijediti uslugu na temelju stvarnih podataka.
Dinamičko određivanje cijena
Automatiziraj catering cijene prema vremenu, sezoni, vrsti događaja, broju gostiju i lokaciji proslave – jedan od najmoćnijih modula određivanja cijena na tržištu za kreiranje kampanja, paket menija, VIP cijena i događajnih popusta, koji maksimizira prihode tvog catering poslovanja.
-
keyboard_arrow_down
Posebne cijene temeljene na vremenu
Stvorite automatske posebne cijene za catering pakete na temelju trajanja događaja, datuma, vremena, dana u tjednu, izbora jelovnika i članstva klijenta kako biste popunili razdoblja s nižom potražnjom, upravljali vršnim satima i još učinkovitije optimizirali prihode od catering rezervacija. -
keyboard_arrow_down
Cijene temeljene na resursima
Cjenik temeljen na resursima u cateringu – postavite fleksibilne cijene i trajanja usluge prema iskustvu kuhara, veličini poslužiteljskog tima, složenosti menija, obujmu događaja i potražnji po danima u tjednu, kako bi svaki banket, svečani stol ili buffet usluga pošteno odražavala stvarnu vrijednost. -
keyboard_arrow_down
Snižene cijene
Akcijske cijene jednim klikom – automatski istakni atraktivne kampanje, popuste za ranu rezervaciju i sezonske ponude s precrtanim redovnim cijenama kako bi potaknuo klijente da brže potvrde catering narudžbe za vjenčanja, poslovne zabave i privatna događanja.
Analitika temeljena na podacima
Vodite svoj catering posao na temelju podataka – ostvarite u stvarnom vremenu uvid u najpopularnije menije, prosječnu vrijednost narudžbe, popunjenost događaja i kapacitet kuhinjske proizvodnje, povežite Google Analytics, GTM i Meta Pixel te izvezite podatke o rezervacijama u BI i ML alate kako biste optimizirali cijene, ponudu menija i korisničko putovanje od upita do fakturiranja.
-
keyboard_arrow_down
Statistika u stvarnom vremenu
Prati pokazatelje uspješnosti catering usluge u stvarnom vremenu – dinamična nadzorna ploča prikazuje promet u sekundama, broj potvrđenih događanja, stopu otkazivanja, opterećenje kuhinje i priljev novih klijenata kako bi brzo mogao prilagoditi plan proizvodnje, rasporede osoblja, dostupnost jelovnika i opseg događanja. -
keyboard_arrow_down
Integracije web analitike
Povežite rezervacije cateringa s web-analitikom – integrirajte Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako biste izmjerili koje kampanje donose više upita za bankete i svečane stolove, koje ciljne skupine najviše naručuju catering-usluge i koje stranice jelovnika bolje konvertiraju u stvarne narudžbe. -
keyboard_arrow_down
Spremnost za BI i AI
Pretvorite podatke o catering rezervacijama u stratešku imovinu – izvezite sirove podatke u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno na BI i AI platforme kako biste sastavili poslovna izvješća, analizirali sezonalnost, prognozirali opseg događaja, optimizirali narudžbe namirnica i izradili prediktivne modele za planiranje osoblja.
Fleksibilno određivanje cijena
Fleksibilno određivanje cijena za softver za rezervacije cateringa – transparentan model temeljen na uporabi bez skrivenih naknada, koji raste s obujmom rezervacija tvoje catering tvrtke, brojem jelovnika i veličinom kuhinjskog tima te jasno uzima u obzir sezonske vrhunce i razdoblja slabije potražnje.
Besplatan softver
Započni besplatno i testiraj osnovne procese softvera za rezervacije cateringa – izradi prve jelovnike, otvori online obrazac za rezervacije, upravljaj manjim događanjima i oblikuj jednostavan radni tijek za kuhinju i poslužiteljski tim bez rizika.
0€
Kreiraj besplatan račun
Paket uključuje
Plaćene značajke
Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.
Plaćene značajkeStatistika korištenja Anolle
Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranim statističkim podacima o korištenju Anolle, postavkama softvera za rezervacije cateringa, katalogu funkcija, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i praćenju usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinom poduzeću.
Službeno podržani jezici
26
Broj jezika na kojima Anollin sustav za rezervacije cateringa službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te procese umjetne inteligencije i korisničke podrške.
Izvor i metoda
Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi
4.8/5
Ponderirani prosjek korisničkih ocjena unutar platforme, temeljen na postupcima upravljanja rezervacijama cateringa, razgovorima i analitici povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izmjerena dostupnost platforme
99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih glavnih javnih usluga na temelju podataka praćenja rada sustava.
Izvor i metoda
Dostupnost podrške umjetne inteligencije
24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatizirane upute i odgovore na česte upite o softveru za rezervacije cateringa.
Izvor i metoda
Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija
79.3%
Udio upita putem podrške u chatu koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno
12
Broj dodatnih funkcija koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed
100%
Udio predujma potreban za rezervacije s online plaćanjem prije njihove konačne potvrde.
Izvor i metoda
Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija
99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje su dostupne u Anollinim mobilnim aplikacijama za iOS i Android.
Izvor i metoda
Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija
52.4%
Udio odgovora na upite za podršku koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti
90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima softver za rezervacije cateringa automatski šalje obavijesti na temelju rezervacija i drugih događaja.
Izvor i metoda
Samostalno dovršeno osnovno postavljanje
85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli koristiti sustav za rezervacije cateringa bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Aktivni računi koji koriste napredne značajke
41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se koristi najmanje jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije cateringa.
Izvor i metoda
Ocjene Anolle na Capterri
Uz Anolline anonimizirane podatke o korištenju, neovisni portal za poslovni softver Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo sa softverom.
★★★★★
5.0/5
Jednostavnost korištenja
★★★★★
5.0/5
Mogućnosti i funkcionalnosti
★★★★★
4.7/5
Vrijednost za novac
Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.
Često postavljana pitanja
Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju catering usluga – jasni odgovori koji pomažu catering tvrtkama, ugostiteljskim poduzećima i organizatorima događaja razumjeti funkcionalnosti, uvođenje, sigurnost podataka i cijene, kako bi mogli donijeti informiranu odluku i s povjerenjem započeti s online upravljanjem rezervacijama.
-
keyboard_arrow_downKako se Anolla softver za rezervacije cateringa razlikuje od uobičajenih rješenja za rezervacije?Uobičajeni softver za rezervacije često je ograničen na rezerviranje termina i upravljanje kalendarom. Anolla je sveobuhvatna platforma za rezervacije i radne procese potpomognuta umjetnom inteligencijom, koja u jednom sustavu objedinjuje rezervacije, upravljanje klijentima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja. Kao softver za rezervacije cateringa, Anolla podržava rezervacije po satu i višednevne rezervacije, radi putem interneta i mobilnih aplikacija, prikladna je za poslovanje u različitim državama te omogućuje višejezično korisničko iskustvo. Zahvaljujući fleksibilnoj strukturi, sustav za rezervacije cateringa odgovara manjim pružateljima usluga i velikim organizacijama.
-
keyboard_arrow_downPodržava li Anollin catering softver istovremeno satne i višednevne catering rezervacije?Da, to je jedna od glavnih konkurentskih prednosti Anolle kao sustava za rezervaciju catering usluga. Za razliku od mnogih općih platformi za rezervacije, Anolla ne prisiljava catering tvrtku da se odluči samo za jednu logiku rezervacija. Platforma istovremeno podržava catering usluge po satu, poput uredskih ručkova i coffee breakova za sastanke, te dnevne ili višednevne projekte prehrane, kao što su vjenčanja, konferencije i festivali. U sustavu je moguće postaviti i događaje promjenjivog trajanja, čiji raspored ovisi o broju menija, stilu posluživanja i vremenu pripreme. Svi događaji i catering narudžbe odvijaju se paralelno unutar jednog računa catering brenda i objedinjeni su u centralnoj stranici kalendara događaja, koja pruža jasan pregled opterećenja kuhinje, rasporeda osoblja i iznajmljene opreme.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje catering usluge i ljudske pogreške?Anollin AI asistent za automatsku korisničku podršku dostupan je 24 sata dnevno i može samostalno riješiti velik dio upita u razgovoru. Time se smanjuje ponavljajući ručni rad, pomaže u sprječavanju ljudskih pogrešaka i ostavlja više vremena za razvoj catering poslovanja.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla dinamično određivanje cijena pomaže optimizirati cijene narudžbi cateringa?Anollin modul za dinamičko određivanje cijena automatizira cjenovnu strategiju cateringa prema tipu događaja, broju gostiju, sezoni i danu u tjednu. Tvrtka za catering može postaviti pravila na temelju kojih se mijenjaju cijene jelovnika, najma opreme, posluživanja i prijevoza, primjerice u visokoj sezoni, vikendima ili za kasne večernje događaje. Sve promjene cijena odvijaju se automatski u skladu s unaprijed definiranim poslovnim pravilima, smanjujući vrijeme izrade ponuda i rizik od pogrešaka. Sustav pomaže popuniti datume s nižom potražnjom povoljnijim paketima i podići cijene u razdobljima visoke potražnje, kao što su ljetna vjenčanja ili božićne zabave. Tako se povećava popunjenost catering narudžbi i profitabilnost svakog događaja, uz osiguranje da rad kuhinje, uslužnog osoblja i najam opreme budu cjenovno postavljeni na ekonomski održiv način.
-
keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za malu catering tvrtku i za ugostiteljski lanac s više lokacija?Da, Anolla softver za rezervacije cateringa dizajniran je da se skalira od pojedinačnog glavnog kuhara do catering grupacije s više kuhinja i lokacija događanja. Manji catering posao može započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva osnovne funkcije rezervacija, upravljanje jelovnicima i rad s upitima klijenata. Veće ugostiteljske tvrtke dobivaju centralizirano rješenje za upravljanje različitim kuhinjama, timovima posluživanja, zalihama i lokacijama događanja iz jednog sustava. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja catering lokacija, kuharskih punktova i korisnika, razlikujući, primjerice, prodajni tim, planere kuhinje, voditelje projekata događanja i financijski tim. Fleksibilna kontrola pristupa temeljena na ulogama i lokacijama (RBAC) osigurava da svaki korisnik vidi samo događaje, cjenike i izvještaje koji su mu potrebni.
-
keyboard_arrow_downS kojim alatima i platnim rješenjima se integrira Anolla softver za rezervacije cateringa?Anolla catering platforma je izgrađena na API-prvom arhitekturi koja omogućava jednostavno povezivanje tijeka rezervacija s drugim sustavima za ugostiteljstvo i organizaciju događaja. Za online predujmove i završna plaćanja integriran je Stripe, podržavajući predujmove, potpuna plaćanja i povrate za catering narudžbe. Anolla podržava analitičke integracije kao što su Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako bi se mjerio utjecaj kampanja na catering rezervacije. Otvoreni API platforme omogućava izvoz podataka o rezervacijama i prometu u BI/ML alate za analizu profitabilnosti menija, sezonalnosti i ponašanja kupaca. Također je moguće povezati Anollu s drugim sustavima za organizaciju događaja, računovodstvom i upravljanjem zalihama te tako stvoriti jedinstveni digitalni ekosustav za vođenje catering poslovanja.
-
keyboard_arrow_downŠto sadrži besplatni paket i što dodaju plaćene funkcije catering tvrtki?Anollin besplatni paket pruža catering tvrtkama sve osnovne alate za pokretanje online rezervacija, objavu jelovnika i upravljanje kalendarom događaja bez početnog ulaganja. Besplatni program za rezervacije cateringa idealan je za nove pružatelje catering usluga, samostalne chefove i manje ugostiteljske timove koji žele automatizirati početne upite za ponudu i rezervacije. Plaćene funkcije omogućuju neograničenu automatizaciju, uključujući složene tijekove potvrda i podsjetnika, detaljan plan proizvodnje u kuhinji, evidenciju zaliha i opreme, dodatne načine plaćanja te napredne integracije s računovodstvenim i marketinškim platformama. Plaćeni paketi uključuju i module za vjernost klijenata, kao što su pravila popusta za stalne klijente, upravljanje ponovljenim rezervacijama i personalizirane ponude prema vrsti događaja.
-
keyboard_arrow_downKako Anollina naplata po korištenju ublažava poslovne rizike cateringa?Anolla model naplate po upotrebi osmišljen je tako da catering tvrtka plaća softver proporcionalno stvarnom broju rezervacija, a ne visokoj fiksnoj mjesečnoj naknadi. To znači da mirniji periodi, primjerice siječanj ili međusezona ljeti, ne opterećuju novčani tok ugostiteljskog poslovanja. Troškovi se automatski skaliraju s brojem rezervacija, omogućujući sezonskim caterinzima, festivalskim ugostiteljima i projektno orijentiranim organizatorima događaja držati fiksne troškove pod kontrolom. Tako je moguće povećati korištenje platforme u vršnim razdobljima, poput božićnih domjenaka ili sezone vjenčanja, bez potrebe za plaćanjem velikih licenci u mirnijim razdobljima.
-
keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu pokrenuti svoj catering brend s Anollom?Uvođenje softvera za rezervacije cateringa traje samo nekoliko minuta, a pri postavljanju vam je 24 sata dnevno dostupan kontekstualni AI asistent. Većina korisnika može samostalno izraditi račun i dovršiti početne postavke, pa je početak rada brz i jednostavan.
-
keyboard_arrow_downŠto čini Anolla platformu za rezervaciju catering usluga rješenjem budućnosti?Anolla je budućnosti otporna platforma za rezervacije cateringa zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi koja raste zajedno s potrebama ugostiteljskog poslovanja. Cloud rješenje i učenje temeljeno na umjetnoj inteligenciji omogućuju stalno unaprjeđenje logike rezervacija, preporuka jelovnika i plana resursa za kuhinju i timove poslužitelja. Za razliku od krutih tradicionalnih softvera za rezervacije, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje dodavanje novih rješenja za plaćanje, računovodstvenih modula i integracija za organizaciju događanja. Proširiva platforma podržava i IoT ekosustav, primjerice hardverske integracije u kuhinji i skladištu, kontrolu pristupa, senzore za praćenje zaliha i upravljanje iznajmljenom opremom. Ovakva arhitektura osigurava da digitalni alati catering poduzeća ostanu uvijek aktualni i spremni za korištenje novih tehnologija koje ulaze na tržište, održavajući ugostiteljski biznis korak ispred konkurencije.
Povezana softverska rješenja
Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.
Softver za rezervaciju hraneSoftver za raspored osoblja za catering
Omogućuje fleksibilno planiranje radnog vremena konobara i kuhara na različitim događanjima.