Maitinimo paslaugų rezervavimo programinė įranga

Išbandykite nemokamai: išmanioji DI pagrįsta maitinimo paslaugų rezervavimo programinė įranga nustato renginių kalendorių, meniu, talpas ir pasiūlymus per kelias minutes bei siūlo galingas integracijas sąskaitų išrašymui, mokėjimų sprendimams ir logistikos valdymui.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename programinė įranga

Sukurk būtent tavo maitinimo renginiams skirtą rezervavimo ir valdymo programinę įrangą – modulinė platforma, kuri aprėpia banketus, vestuves, įmonių vakarėlius, konferencijas, meniu variacijas, svečių skaičiaus valdymą ir tiekimo grandinės planavimą su lanksčiomis konfigūracijomis ir integracijomis.

Papildomi moduliai

Papildykite maitinimo (catering) rezervacijų programinės įrangos funkcijas realiu laiku – aktyvuokite vienu spustelėjimu daugiau nei 20 paruoštų modulių (pvz., renginių grafikas, inventoriaus apskaita, personalo tvarkaraščiai, transporto logistika, atsiskaitymai) ir sumažinkite rankinį administracinį darbą iki 41,2%¹ (Capterra Funkcijos ir Funkcionalumas 5/5).
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Pridėkite be apribojimų maitinimo paslaugų vietas, virtuves, renginių vietas, renginių tipus, meniu, partnerius ir klientus bei valdykite visą meniu ir renginių informaciją iš vienos centrinės maitinimo paslaugų platformos iki 33,1%¹ efektyviau.
Daiktų interneto ekosistema

Automatizavimo variklis, kuris susieja maitinimo (catering) skaitmeninius darbo srautus su fizine renginio aplinka (pvz., įėjimo sistemomis, svečių registracija, apšvietimo automatika, HVAC ir šaldymo įranga) – suteikdamas galimybę 24/7 savitarnos patalpų rezervavimui, autonominiam renginio paruošimui ir 10–30 % energijos sutaupymui.

24/7 pardavimų agentas

Paverskite savo maitinimo paslaugų svetainę 24/7 veikiančiu virtualiu pardavimo kanalu, kuris realiu laiku suderina aptarnavimo apimtis, meniu, renginių vietas ir datas su klientų biudžetais ir pageidavimais – tiek paprastam rezervavimui, greitoms kainų užklausoms, tiek sudėtingų individualių užsakymų rengimui.

Paslaugų turgavietė

Leiskite potencialiems klientams atrasti jūsų maitinimo paketus, meniu pasirinkimus ir renginių sprendimus specialioje maitinimo paslaugoms skirtame prekyvietėje – padidinkite matomumą iki 16,9%¹ be papildomo rinkodaros, ypač naudinga maitinimo įmonėms, kurios tik plečiasi į skaitmeninius kanalus.
Užklausos ir užsakymai

Priimkite daugiau pelningų maitinimo (catering) užsakymų ir atsakykite į kainos paklausimus profesionaliais pasiūlymais – nuo standartinių meniu iki sudėtingų daugiapatiekių banketų sprendimų – kad laimėtumėte kiekvienas vertingas vestuves, įmonės šventę ar privatų renginį ir didintumėte apyvartą bei lojalių klientų ratą.
Interaktyvus verslo profilis

Sutelk visą savo maitinimo (catering) verslo veiklą į interaktyvų verslo profilį – dinaminį skaitmeninį katalogą, kuriame klientai mato meniu, kainodarą, užimtumą ir ankstesnius projektus bei gali visą parą pateikti kainos užklausas, rezervuoti datas, nurodyti svečių skaičių, pasirinkti papildomas paslaugas ir apmokėti už paslaugas.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokite maitinimo renginiams (cateringo) sektoriui apmokytą ir glaudžiai su rezervavimo programine įranga integruotą AI asistentą, kuris 24/7 realiu laiku atsako į iki 79,3%\u00b9 klientų ir renginių organizatorių klausimus (alergijos, meniu pasirinkimai, logistika, laiko juostos, talpa) 25 kalbomis ir siūlo suasmenintus paketo variantus bei papildomas pardavimo galimybes.

Kontekstinis DI asistentas

Kontekstualus dirbtinio intelekto asistentas padeda jūsų maitinimo paslaugų įmonei valdyti iki 79,3 %¹ pasikartojančių užklausų ir pirminio lygio klientų aptarnavimo, realiu laiku analizuodamas meniu pasirinkimus, švenčių meniu nustatymus, rezervacijų kalendorių, svečių skaičių ir renginių duomenis bei siūlydamas kiekvienam klientui asmeninius sprendimus tiesiogiai maitinimo užsakymų sistemoje.
Automatizuota klientų komunikacija

Automatizuotas klientų komunikavimas siunčia jūsų renginių klientams, vestuvių planuotojams ir įmonių renginių vadovams įvykius atitinkančius bei personalizuotus pranešimus su maitinimo paslaugų informacija tinkamam kontaktui tinkamu metu (25 kalbomis) – patvirtinimai, priminimai, meniu pasirinkimų patikslinimai ir sąskaitos pasiekia klientą automatiškai, mažinant maitinimo paslaugų klientų valdymui skirtą laiką iki 39,3%¹ ir konsoliduojant visą komunikaciją į vieną rezervavimo platformą.
24/7 klientų aptarnavimas

Jūsų maitinimo paslaugų klientams prieinama visą parą DI pokalbių pagalba 25+ kalbomis – išmanusis virtualus asistentas padeda sudaryti renginio meniu, įvesti alergijas ir specialius pageidavimus, pasirinkti aptarnavimo būdą ir tikslinti logistiką, laikydamasis jūsų kainodaros ir rezervavimo taisyklių bei sumažindamas rankinio klientų aptarnavimo naštą iki 59,3%¹.

Patikima platforma

Pripažinta viskas-vieno maitinimo paslaugų rezervacijų programinė įranga – daugelio renginių maitinimo tiekėjų, šventinių renginių organizatorių ir banketinės įmonės pasirinkimas. Pakeiskite atskirai naudojamus įrankius (ataskaitos, kalendoriai, kontaktų valdymas, meniu valdymas) vieningu sprendimu ir suteikite savo klientams sklandžią, profesionalią ir skaidrią rezervacijos patirtį.

Lengva naudoti

Cateringo rezervacijų sistemos naudojimo paprastumas yra 5/5 – intuityvus renginių kalendorius, aiškus meniu ir paketų valdymas, automatiniai komerciniai pasiūlymai ir visą parą veikianti daugiakalbė pagalba sumažino naujų aptarnavimo koordinatorių ir renginių projektų vadovų mokymų laiką 60 %. 9 iš 10 cateringo komandos narių sugeba įsisavinti pagrindinį procesą (užklausa → pasiūlymas → rezervacija → sąskaita) per mažiau nei 30 minučių¹ (Capterra įvertinimas).
Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Anolla maitinimo ir renginių rezervacijų programinė įranga yra ekonomiška ir patikima investicija maitinimo bei renginių paslaugų teikėjams. Finansinės vertės įvertinimas yra 4,7/5¹, o funkcionalumo ir patikimumo įvertinimas – 5/5¹ pagal Capterra. Mokėjimas pagal naudojimą reiškia, kad mokate tik už faktinį rezervacijų kiekį ir naudojamus papildomus modulius – nėra paslėptų išlaidų, o sezoniški paklausos svyravimai (vestuvių sezonas, kalėdinės šventės, vasaros dienos) nesukelia nereikalingų pastoviųjų išlaidų.
Pagalba realiu laiku

Realaus laiko palaikymas maitinimo (catering) pardavimo ir rezervacijų komandai: 79,3%¹ užklausų išsprendžia 24/7 kontekstą suprantantis AI agentas kartu su populiarių mokėjimo sprendimų, kalendorių ir CRM automatizavimo integracijomis, pakėlęs catering'o klientų aptarnavimo pasitenkinimo balą iki 4,7/5¹ ir sutrumpinęs reagavimo laiką kritiniais rezervacijų laikotarpiais.
Saugumas ir atitiktis

Saugumas ir atitiktis maitinimo rezervacijų procese – duomenų šifravimas, 24/7 stebėjimas ir debesijos atsarginės kopijos apsaugo rezervacijų duomenis, svečių sąrašus, alergijų informaciją ir mokėjimų istoriją 90–95% efektyviau nei vietiniai serveriai. Platforma atitinka BDAR reikalavimus, užtikrindama jūsų maitinimo įmonei saugią skaitmeninę plėtrą bei ramybę dirbant su dideliais korporatyviniais renginiais ir tarptautiniais klientais.

Klientų patirtis

Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ patikimumas įrodo maitinimo (catering) rezervacijų programinės įrangos patikimumą ir aukštą našumą net piko sezonu. Banketų, vestuvių maitinimo ir konferencijų catering’o tiekėjų klientų istorijos rodo išmatuojamą apyvartos augimą, efektyvesnį virtuvės ir aptarnaujančio personalo planavimą bei mažesnę atšauktų rezervacijų dalį – prisijunkite prie maitinimo srities lyderių, kurie neaukoja nei kokybės, nei procesų automatizavimo.

"★★★★★ Labai efektyvi administravime. Labai gera klientų patirtis, tikrai aukščiausio lygio programinė įranga! (Capterra)"

"Metus ieškojau sistemos, kuri susidorotų ir su grupinėmis treniruotėmis, asmeninėmis treniruotėmis, ir dirbtuvėmis. Modulinė programinės įrangos platforma buvo atsakymas."

"Turime penkias vietas ir mums reikėjo sistemos, kuri būtų plečiama ir nereikalautų papildomo mokesčio už augimą."

"Išmani užsakymų valdymo sistema ir automatiniai priminimai visiškai pašalino bet kokią sumaištį iš mūsų darbo grafiko. Programinės įrangos lankstumas leidžia mums susitelkti vien tik į klientą, o visas darbo srautas fone išlieka nuostabiai sklandus."

"Prevencinis sandėlio valdymas ir išteklių planavimas užtikrina, kad viskas, ko reikia paslaugai suteikti, visada būtų laiku paruošta. Tai paverčia mūsų kasdienį darbą nerūpestingu ir padeda išvengti nepatogių situacijų prieš klientą."

"Atvirai kalbant, iš pradžių į dirbtinio intelekto asistentą žiūrėjau skeptiškai, bet jis visiškai pakeitė žaidimo taisykles."

"★★★★★ 24/7 galutinių klientų palaikymas yra tarsi nemokamai pasamdyti du pilnu etatu dirbančius darbuotojus."

Klientų sėkmė 360°

Paversk maitinimo (cateringo) paslaugų klientų aptarnavimą strategine partneryste – „Customer Success 360°“ sprendimas sujungia 24/7 kontekstinį palaikymą, renginių ir rezervacijų analitiką bei dinaminius valdymo ekranus, kad galėtum iš anksto numatyti klientų poreikius (svečių skaičiaus pokyčius, meniu patikslinimus, specialias dietas), didinti pasitenkinimą, skatinti pakartotinius užsakymus ir stiprinti verslo renginių klientų lojalumą.

360° personalizavimas

360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvieno maitinimo kliento rezervacijos kelią pagal jo ankstesnius renginius, biudžetą, meniu pageidavimus ir aptarnavimo stilių – išmanios meniu ir gėrimų paketo rekomendacijos, greitos parinktys populiarioms paketų kombinacijoms, automatiniai renginio tvarkaraščio pasiūlymai ir 24/7 pokalbių palaikymas sukuria sklandžią vieno paspaudimo rezervavimo patirtį tiek vestuvėms, banketams, konferencijoms, tiek lauko renginiams.
Klientų valdymas

Cateringo paslaugų klientų valdymas (CRM) kiekvienam užsakovui ir renginiui kuria atskirą profilį – svečių skaičius, meniu pasirinkimai, maisto apribojimai, gėrimų asortimentas, patiekimo stilius ir logistika realiuoju laiku matomi vienoje duomenų bazėje, kad galėtumėte rengti asmeninius pasiūlymus, didinti pakartotinius užsakymus ir stiprinti nuolatinių klientų lojalumą.
Nuorodų tvarkyklė

Kurkite ir dalinkitės unikaliomis rezervacijos nuorodomis ir QR kodais kiekvienam maitinimo (catering) paketui, šventiniam meniu ar renginių organizavimo nukreipimo puslapiui – kiekviena „Instagram“ biografija, „Facebook“ kampanija, svetainės mygtukas ar spausdintas lankstinukas tampa tiesioginiu keliu į renginio užklausą ir patvirtintą maitinimo užsakymą.
Internetiniai mokėjimai

Saugūs išankstiniai mokėjimai rezervuojant maitinimo paslaugas – integruoti internetiniai mokėjimai, rezervavimo mokestis ir daliniai apmokėjimai galutinai patvirtina vaišių stalo, banketo ar kavos pertraukėlės užsakymą tik po sėkmingo apmokėjimo, beveik visiškai sumažindami paskutinės minutės atšaukimus ir dėl neatvykusių klientų prarandamas apyvartas.
Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Automatinis renginių maitinimo laukiančiųjų sąrašas užpildo laisvas datas ir laikus visą parą – kai renginys atšaukiamas arba data atsilaisvina, sistema informuoja kitą laukiantį asmenį, padėdama palaikyti virtuvės grafiką, aptarnavimo komandą ir renginių kalendoriaus užimtumą vidutiniškai iki 18,2%¹ didesnį.
Vertimų valdymas

Suteikite tarptautiniams renginiams gimtąja kalba teikiamą maitinimo užsakymo patirtį daugiau nei 25 kalbomis – meniu aprašymai, ingredientų informacija, alergijos įspėjimai ir užsakymo formos vartotojo sąsaja automatiškai lokalizuojami, įveikiant kalbos barjerus ir didinant užsakymų apimtį užsienio vestuvėms, konferencijoms ir verslo klientams.

Klientų lojalumo analizė

Maitinimo (catering) paslaugų klientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurios įmonės, vestuvių planuotojai ar privatūs klientai iš tavęs užsako dažniausiai ir kokius meniu bei paslaugų paketus jie renkasi – taip gali jiems kurti asmenines kainodaras, specialius pasiūlymus ir sezoninius meniu, maksimaliai užpildant užsakymų grafiką ir didinant pelningumą.

Narystės

Kurkite daugiasluoksnes maitinimo (catering) lojalumo programas nuolatiniams verslo klientams, renginių organizatoriams ir vestuvių planuotojams – automatizuokite nuolatinių klientų lygius, kad kiekviename jų galėtumėte siūlyti išskirtines nuolaidas pokylių meniu, banketų paketams, gėrimų sprendimams ir logistikai; jau 5%¹ klientų išlaikymo padidėjimas gali pakelti maitinimo paslaugų pelną 25–95%¹.
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Iš anksto užsakyti paketų pasai ir daugkartinio naudojimo paslaugų kortelės užtikrina maitinimo (catering) paslaugų pinigų srautą ir pakartotinius užsakymus – parduokite iš anksto, pavyzdžiui, mėnesinius pietų paketus, seminarų kavos pertraukėles ar sezoninius švenčių stalų rinkinius, o automatinė apskaita seks panaudojimo kartus ir beveik iki nulio sumažins rankinį administravimą.
Periodiniai abonementai

Prenumeratos automatiškai sukuria periodiškai atnaujinamas maitinimo paslaugų paketo prenumeratas – pavyzdžiui, savaitinius biuro pietus, nuolatinių konferencijų meniu ar reguliarią komandos renginių maitinimą, kurios užtikrina stabilų, prognozuojamą mėnesinį pinigų srautą ir nepertraukiamą paslaugų planavimą tiek virtuvei, tiek aptarnaujančiai komandai.
El. pašto kampanijos

Siųskite maitinimo paslaugų (catering) el. pašto rinkodaros kampanijas tiksliai tinkamai auditorijai – vienu paspaudimu eksportuokite dinamiškas klientų grupes (vestuvių užsakovai, verslo konferencijų organizatoriai, kalėdinių renginių rezervuotojai ir pan.) į rinkodaros platformą ir didinkite meniu išankstinių užsakymų, sezoninių paketų pardavimų ir rezervacijų skaičių su aiškiai išmatuojamais rezultatais.

Rezervacijų valdymas

Tvarkykite visas maitinimo (catering) paslaugų rezervacijas, renginius, meniu užklausas, transporto grafikus, virtuvės gamybos planą, aptarnaujančio personalo pamainas ir bendravimą su klientu iš vieno aiškaus misijos valdymo ekrano – grupinės ir individualios rezervacijos, mažiau rankinio derinimo ir pilna kontrolė visos maitinimo veiklos dinamikai.

Grupinės rezervacijos

Automatizuokite maitinimo (cateringo) grupinius užsakymus – nustatykite šventės svečių ir dalyvių limitus, valdykite svečių sąrašus realiu laiku ir kurkite pasikartojančias renginių bei maitinimo paketų rezervacijas be rankinio darbo.
Kelių išteklių rezervacija

Nustatykite kelių maitinimo išteklių rezervavimą – leiskite klientams vienu užsakymu iš karto užsisakyti pokylių salę, maitinimo komandą, padavėjus, stalus, inventorių ir techninę įrangą, taip supaprastindami didelių renginių, vestuvių ir konferencijų valdymą ir padidindami jų pelningumą.
Valandinės ir dieninės paslaugos

Valdykite visas maitinimo paslaugas – nuo valandinių kavos pertraukėlių ir pietų meniu iki kelių dienų renginių paketų – vienoje maitinimo rezervavimo programoje, kuri prisitaiko prie jūsų šventės koncepcijos ir kainodaros strategijos.
Kintamos trukmės paslaugos

Sukurkite kintamos trukmės maitinimo sprendimus – suteikite klientams galimybę patiems pasirinkti šventinio stalo trukmę, bufeto aptarnavimo laiką, baro paslaugos trukmę ar pikniko paketo naudojimo laiką, taip didinant rezervacijų lankstumą ir užimtumą piko metu.
Lanksčios rezervavimo taisyklės

Nustatykite maitinimo (cateringo) užsakymo taisykles pagal savo verslo modelį – apibrėžkite išankstinio užsakymo terminus, atšaukimo ir išankstinio apmokėjimo sąlygas, patvirtinimų automatiką ir valdykite spalvomis pažymėtą renginių kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizde.

Grafikų valdymas

Sujunkite maitinimo paslaugų virtuvės darbo laikus, šefų ir padavėjų grafikus, renginių sales, lauko renginių vietas ir logistikos informaciją į vieną operatyvinį vaizdą – prieigos pagal vaidmenis ir atnaujinimai realiu laiku užtikrina tikslią renginių planavimą ir mažina neteisingų užsakymų skaičių iki 68.5%¹.

Grafikai

Maitinimo paslaugų tvarkaraščiai sinchronizuojami su virtuvės pajėgumu, aptarnaujančio personalo prieinamumu ir renginių salių rezervacijomis internetiniame kalendoriuje – nustatykite pastovius grafikus, išimtis, uždarytas datas ir švenčių meniu keliais paspaudimais, o sistema automatiškai atnaujins prieinamumą.
Laiko blokavimas

Naudokite lankstų laiko blokavimą, kad valdytumėte maitinimo paslaugų apkrovą – sukurkite vienkartinius arba pasikartojančius blokavimus virtuvėms, renginių aptarnavimui ar salėms, naudodami tikslius laiko, datos ir savaitės dienos filtrus, kad išvengtumėte perpildymų ir užtikrintumėte kokybišką aptarnavimą.
Išteklių valdymas

Profesionaliai valdykite maitinimo paslaugų ribotus išteklius – susiekite salių erdves, virtuvės linijas, maisto gamybos įrangą, serviravimo indus, inventorių ir aptarnavimo komandas su konkrečiais meniu ir renginių tipais, išvengdami dvigubų rezervacijų ir didindami kiekvieno renginio pelningumą.
Prieigos valdymas

Nustatykite tikslias prieigos teises maitinimo paslaugų (kateringų) pardavimo komandai, vyriausiajam virėjui, renginių organizatoriui ir aptarnavimo vadovui – prieiga prie meniu, kainoraščių, klientų ir renginių kalendoriaus yra pagal vaidmenis, o automatizuoti pranešimai užtikrina saugią ir kontroliuojamą darbo eigą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliojo naudojimo principu sukurta maitinimo paslaugų rezervavimo programinė įranga – intuityvi vartotojo sąsaja, sinchronizavimas debesijoje ir momentiniai programėlės pranešimai leidžia valdyti švenčių meniu, svečių skaičių, renginio grafiką ir komandos darbo laiką iš bet kurio įrenginio, nesvarbu, kur vyksta tavo renginiai.

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Debesų pagrindu pasiekiama maitinimo paslaugų rezervavimo sistema iš bet kurio įrenginio ir vietos, su 99,96 %¹ veikimo patikimumu – meniu, renginių grafikai, švenčių vietos ir užsakymų duomenys automatiškai sinchronizuojami realiuoju laiku.
Kelių platformų ekosistema

Mėgaukis tarpplatformine maitinimo ekosistema nuo Mac/PC iki iOS ir Android – pradėk renginio meniu sudarymą biure ir tęsk šventės vietos paruošimą ar užsakymo tikslinimą telefone su tokia pačia sklandžia ir intuityvia patirtimi.
Administratoriaus programėlė

Patirkite tikrą mobilų renginių maitinimo (catering) valdymą – iOS ir Android valdymo aplikacija siūlo 100% tinklapio funkcionalumo, momentinius pranešimus ir leidžia valdyti renginių tvarkaraščius, virtuvės komandą ir šventinių vietų rezervacijas bet kur.
Kliento programėlė

Pritraukite naujus švenčių organizatorius ir išlaikykite esamus klientus lojalius sklandžios, mobiliuosiuose įrenginiuose patogios patirties dėka – klientų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) leidžia rinktis valgiaraščius, rezervuoti maitinimo paslaugas ir keliais paspaudimais valdyti šventės detales, iškart gaunant visus svarbiausius pranešimus.
Momentiniai programėlės pranešimai

Gaukite realaus laiko pranešimus programėlėje apie visus klientų veiksmus – naujas švenčių rezervacijas, kainos užklausas, meniu pakeitimus, atšaukimus ir žinutes tiek naršyklėje, tiek mobiliajame telefone, kad nepraleistumėte nė vieno svarbaus maitinimo užsakymo.

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Nustatykite automatinius pranešimus pagal šventės tipą, vietą, datą ir kanalą (el. paštas / SMS), kad asmeninės žinutės su meniu, atvykimo informacija ir apmokėjimo sąlygomis tinkamu metu pasiektų reikiamus svečius ir renginio organizatorius, išlaikant jūsų maitinimo paslaugų prekės ženklo balsą.

Automatiniai patvirtinimai

Suteikite užtikrintumą tiek renginio organizatoriams, tiek maitinimo komandai – siųskite automatinius el. laiškus ir SMS patvirtinimus apie kiekvieną renginio rezervaciją, dalyvių skaičių, meniu patvirtinimus ir laiko pakeitimus, kad visi renginiai vyktų pagal planą.
Priminimai

Sumažinkite vėlavimus ir neatvykimus iki 14,9%¹ – automatizuoti SMS ir el. pašto priminimai apie šventės datą, atvykimo laiką, meniu pasirinkimą ir mokėjimo terminus užtikrina, kad renginio organizatoriai ir svečiai visada atvyktų laiku (SMS pristatomas greitai ir patikimai net be interneto).
Automatinis atsiliepimų rinkimas

Automatinis atsiliepimų rinkimas prašo įvertinimų (iki 5★) ir komentarų po kiekvieno maitinimo renginio apie meniu, aptarnavimą ir renginio vietą, suteikiant duomenimis pagrįstą vaizdą, kaip patobulinti maitinimo paslaugas ir rezervavimo procesą.

Dinaminis kainodaros modelis

Automatizuokite maitinimo (catering) paslaugų kainas pagal paros laiką, sezoną, šventės tipą, svečių skaičių ir šventės vietą – viena pažangiausių rinkoje kainodaros modulių, leidžianti kurti kampanijas, paketinius meniu, VIP kainas ir su renginiais susijusias nuolaidas, maksimaliai didinant jūsų maitinimo verslo pajamas.

Laikui jautri speciali kainodara

Sukurkite automatines specialias kainas banketų paketams pagal trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, meniu pasirinkimą ir kliento narystę, kad užpildytumėte mažesnės paklausos laikotarpius, valdytumėte piko valandas ir dar efektyviau optimizuotumėte maitinimo paslaugų užsakymų pajamas.
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Kainodara pagal išteklius maitinimo paslaugose – nustatyk lanksčias kainas ir paslaugų trukmes pagal virėjų patirtį, aptarnavimo komandos dydį, meniu sudėtingumą, renginio apimtį ir savaitės dienos paklausą, kad kiekvienas pobūvis, banketas ar bufetas teisingai atspindėtų tikrąją vertę.
Nuolaidų kainos

Nuolaidos vienu paspaudimu – automatiškai išryškinkite patrauklias akcijas, ankstyvosios rezervacijos nuolaidas ir sezoninius pasiūlymus su perbrauktomis įprastomis kainomis, kad paskatintumėte klientus greičiau patvirtinti maitinimo užsakymus vestuvėms, įmonių šventėms ir privačioms vakarienėms.

Duomenimis paremta analizė

Valdykite savo maitinimo (catering) verslą duomenimis grįstu būdu – gaukite realaus laiko vaizdą apie populiariausius valgiaraščius, vidutinę užsakymo vertę, renginių užpildymą ir virtuvės gamybos apimtį, prijunkite „Google Analytics“, GTM ir „Meta Pixel“ bei eksportuokite rezervacijų duomenis į BI ir ML įrankius, kad optimizuotumėte kainodarą, meniu pasiūlymus ir kliento kelionę nuo užklausos iki atsiskaitymo.

Realaus laiko statistika

Stebėk maitinimo paslaugų (cateringo) rezultatus realiu laiku – dinamiškas skydelis akimirksniu rodo apyvartą, patvirtintų renginių skaičių, atšaukimų rodiklį, virtuvės darbo apkrovą ir naujų klientų srautą, kad galėtum greitai koreguoti gamybos planą, personalo grafikus, meniu prieinamumą ir renginių apimtis.
Žiniatinklio analizės integracijos

Sujunkite maitinimo užsakymus su internetine analitika – integruokite Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad išmatuotumėte, kurios kampanijos atneša daugiau banketų ir renginių užklausų, kokios auditorijos užsako daugiausia maitinimo paslaugų ir kurie meniu puslapiai geriau konvertuoja į tikrus užsakymus.
BI ir AI parengtis

Paversk savo maitinimo paslaugų rezervacijų duomenis strateginiu turtu – eksportuok žaliuosius duomenis bet kada į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI platformas, kad rengtum verslo ataskaitas, analizuotum sezoniškumą, prognozuotum renginių apimtis, optimizuotum žaliavų užsakymus ir kurtum prognozinius personalo planavimo modelius.

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla maitinimo (catering) rezervavimo programinę įrangą – aiškūs atsakymai, padedantys catering įmonėms, maitinimo paslaugų teikėjams ir renginių organizatoriams suprasti funkcionalumą, diegimą, duomenų saugą ir kainodarą, kad būtų galima priimti informuotą sprendimą ir užtikrintai pradėti valdyti internetines rezervacijas.

Kaip Anolla cateringo rezervavimo programinė įranga skiriasi nuo įprastų rezervavimo sprendimų?

Įprasti internetiniai rezervavimo kalendoriai siūlo tik renginių laiko planavimą, bet nepalaiko visapusiško maitinimo užsakymų, meniu ir logistikos valdymo. Anolla yra viskas viename pajamų optimizavimo catering'o rezervavimo ir darbo valdymo platforma, sukurta specialiai maitinimo įmonėms, renginių organizatoriams ir maitinimo paslaugų tiekėjams. Platforma sujungia meniu pasirinkimų rezervacijas, užsakymų valdymą, klientų duomenų valdymą (CRM), pasiūlymų ir sutarčių kūrimą bei automatizuotus pranešimus. Skirtingai nuo statinių kalendorių, Anolla naudoja DI, kad išvengtų dvigubų rezervacijų, optimizuotų virtuvės gamybos apimtis ir renginių grafiką. Anolla palaiko dinaminę kainodarą pagal svečių skaičių, renginio tipą ir datą. Be to, vienu metu galima valdyti tiek valandinius užsakymus (pvz., susitikimų maitinimą), tiek kelių dienų didelius renginius (pvz., festivalius, konferencijas, vestuves) iš vienos catering'o paskyros, kur visi rezervuoti renginiai susijungia į vieną aiškų renginių kalendorių.
Ar Anolla cateringo programinė įranga palaiko vienu metu valandines ir kelių dienų cateringo rezervacijas?

Taip, tai vienas iš pagrindinių Anolla konkurencinių pranašumų tiektuvų rezervavimo sistemoje. Skirtingai nei dauguma bendrųjų rezervavimo platformų, Anolla neprimeta cateringo įmonei vienos rezervavimo logikos. Platforma palaiko vienu metu valdomas valandines catering paslaugas, pvz., biurų pietus ir susitikimų kavos pertraukas, bei dieninius ar kelių dienų maitinimo projektus, tokius kaip vestuvės, konferencijos ir festivaliai. Sistemoje galima nustatyti ir kintamos trukmės renginius, kurių grafikas priklauso nuo meniu dydžio, aptarnavimo stiliaus ir paruošimo laiko. Visos renginių ir cateringo užsakymo detalės veikia vienoje catering prekės ženklo paskyroje lygiagrečiai ir suvedamos į vieningą renginių kalendorių, suteikiant aiškų vaizdą apie virtuvės užimtumą, aptarnavimo komandos grafikus ir nuomojamo inventoriaus resursus.
Kaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina maitinimo paslaugų administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?

Anolla automatizuotas AI-asistentas teikia maitinimo paslaugų klientams 24/7 išmanų klientų palaikymą, atsakydamas į pasikartojančias kainų užklausas, su meniu susijusius klausimus ir renginių laiko patikslinimus. AI-asistentas automatiškai išsprendžia iki 79,3%¹ įprastinių rezervavimo ir meniu užklausų, nepareikalaujant, kad pardavimų komanda ar projektų vadovai atsakinėtų į kiekvieną klausimą atskirai. Taip pat asistentas gali išspręsti iki 52,4%¹ pirmo lygio techninių klausimų, susijusių su internetinėmis rezervacijomis, avansais ir sąskaitomis. Automatizuotas bendravimas sumažina maitinimo paslaugų pardavimo ir projektų vadovų administracinį laiką iki 39,3%¹, padedant išvengti žmogiškų klaidų, tokių kaip neteisingos datos, sumaišyti meniu ar trūkstami svečių skaičiai. Dėl to maitinimo įmonės gali susitelkti į kokybišką maisto gaminimą ir nepriekaištingą renginių aptarnavimą, kol AI palaiko rezervacijų srautą tvarkingą.
Kaip Anolla dinaminė kainodara padeda optimizuoti maitinimo užsakymų kainas?

Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja catering paslaugų kainodaros strategiją pagal renginio tipą, svečių skaičių, sezoną ir savaitės dieną. Maisto tiekimo įmonė gali nustatyti taisykles, pagal kurias keičiasi meniu, įrangos nuomos, aptarnavimo ir transportavimo kainos, pavyzdžiui, piko sezonu, savaitgaliais ar vėlyvaisiais naktiniais renginiais. Visi kainų pakeitimai atliekami automatiškai pagal iš anksto nustatytas verslo taisykles, sumažinant rankinio pasiūlymų rengimo laiką ir klaidų riziką. Sistema padeda užpildyti mažos paklausos datas pigesniais paketais ir kelti kainas didelės paklausos laikotarpiais, tokiuose kaip vasaros vestuvės ar Kalėdų vakarėliai. Taip padidėja catering užsakymų užimtumas ir kiekvieno renginio pelningumas, užtikrinant, kad virtuvės darbo laikas, aptarnavimo komanda ir įrangos nuoma būtų ekonomiškai pagrįstai įkainoti.
Ar Anolla tinka tiek mažai maitinimo paslaugų įmonei, tiek kelių vietų maitinimo grupei?

Taip — Anolla renginių maitinimo (catering) rezervavimo programinė įranga sukurta skalėms nuo vieno vyriausiojo virtuvės šefų iki grupės, valdančios kelias virtuves ir renginių vietas. Mažesnė catering verslo įmonė gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo, apimančio pagrindinį rezervavimų valdymą, meniu administravimą ir klientų užklausų veiksmus. Didesnės maitinimo įmonės gali naudotis centralizuotu sprendimu, kad valdytų skirtingas virtuves, aptarnavimo komandas, atsargų resursus ir renginių vietas iš vienos sistemos. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių catering vietovių, virtuvės punktų ir naudotojų, skiriant pvz., pardavimų komandą, virtuvės planuotojus, renginių projektų vadovus ir finansų komandą. Pagal vaidmenis ir vietas pagrįstas prieigos valdymas (RBAC) užtikrina, kad kiekvienas naudotojas matytų tik jam reikalingus užsakymus, kainoraščius ir ataskaitas.
Su kokiais įrankiais ir mokėjimo sprendimais integruojasi Anolla maitinimo paslaugų (kateringų) rezervavimo programinė įranga?

Anolla maitinimo (catering) platforma sukurta API pirmumo architektūra, leidžiančia lengvai jungti rezervacijos srautus su kitomis maitinimo ir renginių valdymo sistemomis. Internetiniams avansams ir galutiniams mokėjimams apdoroti įdiegta integracija su Stripe, kuri palaiko avansus, pilnus apmokėjimus ir grąžinimus už catering užsakymus. Anolla palaiko rinkodaros ir pardavimų ataskaitoms skirtas analizės integracijas, įskaitant Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, padedančias matuoti kampanijų poveikį catering rezervacijoms. Atviroji platformos API leidžia eksportuoti rezervacijų ir pajamų nesuapdorotus duomenis į BI/ML įrankius, kad būtų galima analizuoti meniu pelningumą, sezoniškumą ir klientų pirkimo elgseną. Be to, Anolla gali būti sujungta su kitomis renginių valdymo, apskaitos ir sandėlio valdymo sistemomis, sukuriant vieningą skaitmeninę ekosistemą visam catering verslui valdyti.
Ką apima nemokamas paketas ir ką prideda mokamos funkcijos maitinimo paslaugų įmonei?

Anolla nemokamas paketas suteikia maitinimo paslaugoms visus pagrindinius įrankius pradėti: internetinę rezervacijų sistemą, meniu publikavimą ir renginių kalendoriaus valdymą be pradinių investicijų. Nemokamas sprendimas puikiai tinka pradedantiesiems maitinimo tiekėjams, vieniems virėjams ir mažesnėms maisto komandoms, norinčioms automatizuoti pradines kainų užklausas ir rezervacijas. Mokami planai prideda neribotą automatizavimą, pvz., sudėtingus patvirtinimo ir priminimų srautus, išsamų virtuvės gamybos planavimą, atsargų ir įrangos apskaitą, papildomas mokėjimo galimybes bei gilias integracijas su apskaitos ir marketingo platformomis. Taip pat mokami paketai apima klientų lojalumo modulius, pvz., nuolatinių klientų nuolaidų taisykles, pakartotinių rezervacijų valdymą ir suasmenintas pasiūlymų kampanijas pagal renginio tipą.
Kaip Anolla naudojimu pagrįsta kainodara padeda sumažinti maitinimo paslaugų (kateringų) verslo riziką?

Anolla kainodaros modelis pagal naudojimą sukurtas taip, kad maitinimo (catering) įmonė mokėtų už programinę įrangą pagal faktinį užsakymų kiekį, o ne už didelį fiksuotą mėnesinį mokestį. Tai reiškia, kad ramiais mėnesiais, pvz sausį arba vasaros tarpsezoniu, platformos išlaidos neapkrauna maitinimo verslo pinigų srauto. Išlaidos automatiškai koreguojamos pagal rezervacijų skaičių, leidžiant sezoniniams cateringo tiekėjams, festivalio maitinimui ir projektiniams renginių organizatoriams kontroliuoti pastovias išlaidas. Taip galima padidinti platformos naudojimą pikų metu, pavyzdžiui per kalėdines šventes ar vestuvių sezoną, nepermokant už licencijas mažos paklausos laikotarpiais.
Kaip greitai galima pradėti naudoti Anolla savo maitinimo paslaugų verslui?

Pradėti naudoti Anolla kateringo rezervacijų programą paprastai užtrunka vos kelias minutes, o visą konfigūravimo procesą lydi 24/7 kontekstą suprantantis AI asistentas. Asistentas padeda žingsnis po žingsnio sukonfigūruoti kateringo paslaugas, meniu paketus, kainodarą, renginio trukmę ir avansų sąlygas, kad įmonė galėtų iš karto pradėti priiminėti internetines rezervacijas. Pagal Capterra platformos naudojimo patogumas įvertintas 5/5¹, o devyni iš dešimties komandos narių įsisavina Anolla pagrindines funkcijas – užsakymo sukūrimą, pasiūlymo siuntimą ir renginio patvirtinimą – per mažiau nei 30 minučių¹. Tai leidžia greitai suderinti visą pardavimų komandą, virtuvės planavimą ir projektų vadovus vienoje skaitmeninėje platformoje.
Kas daro Anolla maitinimo paslaugų rezervavimo platformą ateičiai pritaikytu sprendimu?

Anolla yra ateičiai paruošta maitinimo (catering) rezervavimo platforma dėl plečiamos modulinės architektūros, kuri auga kartu su maitinimo verslo poreikiais. Debesų sprendimas ir DI grįstas mokymasis leidžia nuolat tobulinti rezervavimo logiką, meniu rekomendacijas ir išteklių planavimą virtuvei bei aptarnavimo komandai. Skirtingai nuo tradicinių statinių rezervavimo programų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią pridėti naujus mokėjimo sprendimus, buhalterinius modulius ir renginių valdymo integracijas. Plečiama platforma palaiko IoT ekosistemą, pavyzdžiui, virtuvės ir sandėlių aparatūros integracijas, durų valdymą, inventoriaus stebinčius jutiklius ir nuomojamos įrangos valdymą. Toks architektūrinis sprendimas užtikrina, kad maitinimo verslo skaitmeniniai įrankiai išliktų nuolat atnaujinami ir pasirengę naudoti naujas rinkoje pasirodančias technologijas, padedant išlaikyti verslą priekyje nuo konkurentų.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.

Maisto rezervavimo programinė įranga

Maitinimo personalo tvarkaraščių programinė įranga

Leidžia lanksčiai planuoti padavėjų ir virėjų darbo laiką įvairiuose renginiuose.

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

4.8 (1708 ratings)

Teisės

Naudojimo sąlygos
Privatumo politika
Saugumas
Anolla paslaugos ir sąlygos
Slapukų politika

Pagalba

Paprašykite pagalbos
Įvertinkite „Anolla“
Klientų pagalba

Maitinimo paslaugų rezervavimo programinė įranga

Viskas viename programinė įranga

Papildomi moduliai

Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Daiktų interneto ekosistema

24/7 pardavimų agentas

Paslaugų turgavietė

Užklausos ir užsakymai

Interaktyvus verslo profilis

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Kontekstinis DI asistentas

Automatizuota klientų komunikacija

24/7 klientų aptarnavimas

Patikima platforma

Lengva naudoti

Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Pagalba realiu laiku

Saugumas ir atitiktis

Klientų patirtis

Klientų sėkmė 360°

360° personalizavimas

Klientų valdymas

Nuorodų tvarkyklė

Internetiniai mokėjimai

Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Vertimų valdymas

Klientų lojalumo analizė

Narystės

Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Periodiniai abonementai

El. pašto kampanijos

Rezervacijų valdymas

Grupinės rezervacijos

Kelių išteklių rezervacija

Valandinės ir dieninės paslaugos

Kintamos trukmės paslaugos

Lanksčios rezervavimo taisyklės

Grafikų valdymas

Grafikai

Laiko blokavimas

Išteklių valdymas

Prieigos valdymas

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Kelių platformų ekosistema

Administratoriaus programėlė

Kliento programėlė

Momentiniai programėlės pranešimai

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Automatiniai patvirtinimai

Priminimai

Automatinis atsiliepimų rinkimas

Dinaminis kainodaros modelis

Laikui jautri speciali kainodara

Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Nuolaidų kainos

Duomenimis paremta analizė

Realaus laiko statistika

Žiniatinklio analizės integracijos

BI ir AI parengtis

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Maitinimo personalo tvarkaraščių programinė įranga

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

Teisės

Pagalba

Informacija close

Atsiliepimai close

Ar Jums patinka „Anolla“?

Įvertinkite „Anolla“

Kaip praėjo jūsų apsilankymas? close

Mano kontaktinė informacija close

Mano sąskaita

Pagalba

Prisijunkite arba užsiregistruokite close

Patvirtinti duomenis close