Programska oprema za rezervacije cateringa

Rezervacijski sistem za catering

Anolla je rezervacijski sistem za catering, ki združuje spletne rezervacije, koledar dogodkov, ponudbe, menije, plačila in upravljanje logistike. Strankam omogočite enostavno naročanje, ekipi pa jasen pregled nad razpoložljivostjo in izvedbo.

Ustvari brezplačen račun
Ustvari brezplačen račun

Vse-v-enem programska oprema za catering

Z modularno platformo ustvarite rešitev za rezervacije in upravljanje cateringa, ki se z nastavitvami in integracijami prilagodi vašim delovnim procesom.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Zmogljivosti programske opreme za catering razširite takrat, ko to zahteva vaše poslovanje. Dodatne funkcije vključite z enim klikom, avtomatizirajte ponavljajoča se opravila in zmanjšajte obseg ročnega dela brez zapletenega nastavljanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podatkov

    V enem osrednjem sistemu upravljajte neomejeno število lokacij, uporabnikov, catering storitev in podatkov o strankah. Tako boste imeli jasen pregled nad rezervacijami, ponudbo storitev in vsakodnevnim potekom dela.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosistem

    Anolla deluje kot avtomatizacijsko središče, ki digitalne delovne tokove povezuje s fizičnim okoljem, na primer s sistemi za nadzor dostopa, avtomatizirano razsvetljavo in drugimi rešitvami. Platforma omogoča neprekinjeno samopostrežno uporabo in podpira samodejno izvajanje procesov.

Prodajni agent 24/7

Strankam ponudite spletno naročanje 24 ur na dan, kjer lahko preverijo razpoložljivost, pošljejo povpraševanje, rezervirajo catering ali zaprosijo za meni po meri.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica storitev

    Predstavite svoje catering storitve na tržnici, kjer jih lahko nove stranke preprosto odkrijejo. Tako povečate vidnost v digitalnih kanalih brez dodatnega trženjskega dela, kar je še posebej koristno za nova podjetja.
  • keyboard_arrow_down

    Povpraševanja in naročila

    Naročila in povpraševanja za catering upravljajte v enem sistemu, hitreje pripravljajte ponudbe ter poskrbite, da se vsako obetavno povpraševanje spremeni v prodajo.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Predstavite svojo ponudbo cateringa na prilagojenem poslovnem profilu, kjer lahko stranke kadar koli rezervirajo storitev, oddajo naročilo, plačajo ali pošljejo povpraševanje.

Kontekstualna AI podpora 24/7

Uporabite temeljito usposobljenega pomočnika z umetno inteligenco, ki je tesno povezan s sistemom. Podporo zagotavlja 24 ur na dan, deluje v več jezikih in ponuja prilagojena priporočila, s katerimi prihranite čas ter izboljšate uporabniško izkušnjo.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Kontekstni pomočnik z umetno inteligenco samodejno odgovori na velik del pogostih vprašanj strank in pomaga tudi pri zahtevnejših nadaljnjih poizvedbah. Na podlagi uporabnikovih vprašanj, dejavnosti v računu in razpoložljivih podatkov zagotavlja hitre ter prilagojene odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatizirana komunikacija s strankami

    Avtomatizirana komunikacija s strankami ob pravem času pošilja prilagojena obvestila, ki jih sprožijo posamezni dogodki. Večjezično komunikacijo upravljate na eni varni platformi, kjer ostane pregledno evidentirana.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 podpora strankam

    Vašim strankam je klepetalna podpora z umetno inteligenco na voljo 24 ur na dan in v večini svetovnih jezikov. Pomočnik odgovarja na pogosta vprašanja, vodi stranke skozi oddajo rezervacije in pomaga reševati težave tudi zunaj vašega delovnega časa.

Zanesljiva platforma

Zanesljiva celovita platforma za ponudnike cateringa. Več ločenih orodij nadomestite z eno rešitvijo ter strankam zagotovite preprosto in nemoteno naročanje.

  • keyboard_arrow_down

    Enostavna za uporabo

    Anollin sistem za rezervacije cateringa ima pregleden uporabniški vmesnik in vključuje večjezično vodeno podporo, ki je na voljo 24 ur na dan. Račun lahko običajno nastavite brez tehnične pomoči ter hitro začnete upravljati povpraševanja, naročila in rezervacije catering storitev.
  • keyboard_arrow_down

    Nepremagljiva vrednostna ponudba

    Cene Anollinega rezervacijskega sistema za catering temeljijo na dejanski uporabi, zato plačate le za rezervacije in funkcije, ki jih vaše catering podjetje resnično potrebuje. Brez skritih stroškov, programska oprema pa se prilagaja rasti števila naročil in razvoju vašega poslovanja.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v realnem času

    Platforma zagotavlja podporo v realnem času tudi pri vprašanjih glede upravljanja catering naročil in rezervacij. Kontekstno podprt pomočnik z umetno inteligenco rešuje številne vsakodnevne poizvedbe ter se povezuje z avtomatizacijami, ki zmanjšujejo obseg ročnega dela.
  • keyboard_arrow_down

    Varnost in skladnost

    Anolla omogoča varno upravljanje podatkov o rezervacijah cateringa, strankah in plačilih. Sistem uporablja šifriranje, neprekinjen nadzor in varnostne kopije v oblaku, ki podatke ščitijo učinkoviteje kot lokalni strežniki. Platforma je skladna z zahtevami GDPR in prispeva k zanesljivejšemu poslovanju.

Izkušnje strank

Zgodbe strank, povratne informacije uporabnikov in praktični rezultati kažejo, da Anolla ponudnikom cateringa pomaga poenostaviti organizacijo dela, naročnikom zagotoviti boljšo izkušnjo rezervacije ter podpreti rast podjetja.

Uspeh strank 360°

Spremenite storitve za stranke pri cateringu v strateškega partnerja – Kliendiedu 360° rešitev združuje 24/7 kontekstualno podporo, analitiko dogodkov in rezervacij ter dinamične upravljavske zaslone, da predvidite potrebe strank (spremembe števila gostov, natančnost menijev, posebne diete), povečate zadovoljstvo, povečate ponovna naročila in okrepíte zvestobo korporativnih strank za dogodke.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija v realnem času prilagaja rezervacijsko pot vsakega naročnika cateringa glede na pretekle dogodke, proračun, preferenco menijev in stil postrežbe – pametni predlogi menijev in paketov pijač, hitre izbire priljubljenih kombinacij paketov, avtomatska priporočila urnika dogodka in 24/7 klepetalna podpora ustvarjajo tekočo izkušnjo rezervacij z enim klikom pri načrtovanju porok, gala večerij, konferenc in zunanjih prireditev.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje strank

    Upravljanje strank catering storitev (CRM) ustvarja ločen profil za vsakega naročnika in dogodek – število gostov, dodatki k jedilniku, prehranske omejitve, izbor pijač, stil strežbe in logistika so v realnem času v eni bazi podatkov, da lahko pripravljaš personalizirane ponudbe, povečuješ število ponovnih naročil in krepiš lojalnost stalnih strank.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija za spletno stran in deljenje

    Ustvarite in delite edinstvene povezave za rezervacijo in QR-kode za vsak catering paket, praznični meni ali pristajalno stran dogodka – vsak Instagram bio, Facebook kampanja, gumb na spletni strani ali tiskani letak postane neposredna pot do povpraševanja po ponudbi in potrjene rezervacije cateringa.
  • keyboard_arrow_down

    Spletna plačila

    Strankam omogočite varno plačilo predplačila že med rezervacijo cateringa. Naročilo se potrdi šele po prejemu plačila, kar pomaga zmanjšati odpovedi in neizpolnjena naročila ter zaščititi prihodke podjetja.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatski čakalni seznam

    Samodejni čakalni seznam pomaga zapolniti sproščene termine in razpoložljive zmogljivosti tudi zunaj delovnega časa. Sistem stranke obvesti o novih možnostih ter izboljša izkoriščenost catering storitev, osebja in opreme.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prevodov

    Naročnikom omogočite rezervacijo in komunikacijo v njihovem izbranem jeziku. Opisi catering storitev, uporabniški vmesnik in obvestila se upravljajo prek enotnih jezikovnih nastavitev, zato lahko učinkovito oskrbujete tudi mednarodne stranke in zagotavljate dosledno uporabniško izkušnjo. Rešitev je primerna za uporabo v različnih državah ter podpira več valut in časovnih pasov.

Analitika zvestobe strank

Analitika lojalnosti strank catering podjetja v realnem času prikazuje, katera podjetja, organizatorji porok ali zasebne stranke pri tebi najpogosteje naročajo ter katere menije in storitvene pakete preferirajo – tako lahko zanje oblikuješ personalizirane cenike, posebne ponudbe in sezonske menije, kar maksimira zasedenost terminov in dobičkonosnost.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    Za stranke cateringa oblikujte večstopenjske programe zvestobe. Članske ravni lahko upravljate samodejno ter posameznim skupinam ponudite posebne pogoje za storitve, pakete in vstopnice.
  • keyboard_arrow_down

    Paketi obiskov in vstopnice

    Vnaprej naročeni paketni vstopi in večkrat uporabne kartice za cateringe zagotavljajo denarni tok in ponovna naročila – prodajte na primer mesečne pakete kosil, kavne odmore za seminarje ali sezonske praznične mize, medtem ko samodejno beleženje spremlja uporabe in praktično odpravi ročno upravljanje.
  • keyboard_arrow_down

    Naročnine z rednim obračunom

    Ponavljajoče naročnine samodejno ustvarjajo obnavljajoče naročila za cateringe v obliki paketov – na primer tedenske pisarniške kosila, stalne konference menije ali redno oskrbo ekip, kar zagotavlja stabilen, predvidljiv mesečni denarni tok in neprekinjeno načrtovanje storitev za kuhinjo in strežbo.
  • keyboard_arrow_down

    E-poštne kampanje

    Pošljite e-poštne marketinške kampanje za cateringe pravim ciljnim skupinam – izvozite dinamične skupine strank (poročni pari, organizatorji poslovnih konferenc, rezervatorji božičnih prireditev itd.) z enim klikom na marketinško platformo in povečajte prednaročila menijev, prodajo sezonskih paketov ter število rezervacij z merljivimi rezultati.

Upravljanje rezervacij cateringa

Program za rezervacije cateringa omogoča, da naročila, delovne naloge, dogodke, obvestila in dnevnike dejavnosti upravljate na enem mestu. Organizacija skupinskih in individualnih rezervacij je preglednejša, ročnega dela je manj, vi pa imate boljši vpogled v poslovanje.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinske rezervacije

    Avtomatizirano upravljajte večja naročila cateringa, določite omejitve števila udeležencev ter sproti spremljajte sezname gostov, tudi pri ponavljajočih se skupinskih naročilih.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija več virov

    Nastavite skupno rezervacijo več catering virov – omogočite strankam, da v enem naročilu hkrati rezervirajo dvorano, catering ekipo, natakarje, mize, opremo in tehniko, s čimer bo upravljanje velikih prireditev, porok in konferenc bolj gladko in dobičkonosno.
  • keyboard_arrow_down

    Urne in dnevne storitve

    Upravljaj vse catering storitve – od kavnih pavz in dnevnih kosil po urah do večdnevnih paketov za dogodke – v eni programski rešitvi za rezervacije cateringa, ki se prilagaja konceptu vaše prireditve in strategiji določanja cen.
  • keyboard_arrow_down

    Storitve z variabilnim trajanjem

    Uvedite catering rešitve z nastavljivo dolžino – strankam omogočite izbiro trajanja pogostitve, časa postrežbe pri bifeju, dolžine barske storitve ali časa uporabe piknik paketa, kar poveča prilagodljivost rezervacij in zasedenost v konicah.
  • keyboard_arrow_down

    Prilagodljiva pravila rezervacij

    Določite lastne pogoje rezervacije, vključno s časovnimi omejitvami, pravili odpovedi in načinom potrjevanja. Barvno označen koledar zagotavlja jasen dnevni, tedenski ali mesečni pregled.

Upravljanje urnikov in dogodkov cateringa

Urnike catering naročil, ekipe, vire in lokacije upravljajte v enem osrednjem pogledu. Programska oprema za upravljanje z dostopom glede na uporabniške vloge in podatki, ki se posodabljajo v realnem času, zagotavlja natančen ter vedno aktualen delovni načrt.

  • keyboard_arrow_down

    Urniki

    Razpoložljivost catering ekipe in opreme povežite s spletnim koledarjem. Redni delovni čas in izjeme dodate z nekaj kliki, program za načrtovanje pa koledar samodejno posodablja.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje časa

    Uporabite fleksibilno časovno blokiranje za upravljanje obremenitve cateringa – ustvarite enkratne ali ponavljajoče blokade za kuhinjo, strežbo na dogodkih ali dvorane z natančnimi filtri po uri, datumu in dnevu v tednu, da se izognete prekomernemu rezerviranju in zagotovite kakovostno storitev.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje virov

    Profesionalno upravljanje omejenih virov cateringa – povežite dvorane, kuharske linije, opremo za pripravo hrane, servirno posodo, inventar in ekipe za strežbo s konkretnimi meniji in vrstami dogodkov, da preprečite dvojne rezervacije in povečate donosnost dogodkov.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje dostopa

    Dodelite natančne pravice dostopa prodajni ekipi cateringa, glavnemu kuharju, organizatorju dogodkov in vodji storitve – dostop do menijev, cenikov, strank in koledarja dogodkov je na podlagi vlog, samodejna obvestila pa zagotavljajo varen in nadzorovan potek dela.

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Mobilno usmerjena programska oprema za rezervacije cateringa – intuitiven vmesnik, sinhronizacija v oblaku in takojšnja obvestila v aplikaciji vam omogočajo upravljanje menijev, števila gostov, poteka dogodkov in razporedov ekipe z vsake naprave, kjerkoli potekajo vaši dogodki.

  • keyboard_arrow_down

    Dostop, temelječ na oblaku

    Do programske opreme za catering lahko varno dostopate iz pisarne, kuhinje ali neposredno s prizorišča dogodka. Podatki se med napravami sproti sinhronizirajo, delovanje in varnost sistema pa sta stalno nadzorovana, zato je upravljanje catering dejavnosti preprostejše in zanesljivejše.
  • keyboard_arrow_down

    Večplatformni ekosistem

    Uživajte v večplatformskem ekosistemu za catering od Mac/PC do iOS in Androida – začnite sestavljati meni za zabavo v pisarni in nadaljujte z urejanjem podrobnosti dogodka ali naročila na telefonu z enako tekočo in intuitivno izkušnjo.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Doživite resnično mobilno prijazno upravljanje cateringa – upravljalska aplikacija za iOS in Android ponuja 100 % funkcionalnosti spletne različice, takojšnja obvestila iz aplikacije in omogoča upravljanje razporedov dogodkov, kuharskih ekip in rezervacij prireditev kjerkoli.
  • keyboard_arrow_down

    Odjemalska aplikacija

    Pridobite nove organizatorje dogodkov in ohranite obstoječe stranke zveste z brezhibno mobilno izkušnjo – aplikacija za stranke (iOS, Android, splet) omogoča izbiro menijev, rezervacijo catering storitev in upravljanje podrobnosti dogodka z nekaj kliki ter takojšnje prejemanje vseh pomembnih obvestil.
  • keyboard_arrow_down

    Takojšnja obvestila v aplikaciji

    Prejemajte obvestila v aplikaciji v realnem času o vseh dejavnostih strank – novih rezervacijah dogodkov, povpraševanjih za cene, spremembah jedilnikov, odpovedih in sporočilih v brskalniku in na mobilni napravi, da nobeno pomembno naročilo cateringa ne ostane spregledano.

Prilagojena samodejna obvestila

Nastavite samodejna obvestila glede na vrsto dogodka, lokacijo dogodka, datum in kanal (e-pošta/SMS) — osebno sporočilo z informacijami o menijih, navodilih za prihod in plačilnih pogojih bo pravočasno doseglo prave goste in organizatorje prireditev ter ohranilo glas vaše catering blagovne znamke.

  • keyboard_arrow_down

    Samodejne potrditve

    Zagotovite mir naročnikom in catering ekipi – pošiljajte samodejna e-poštna in SMS-potrdila o vsaki pogostitveni rezervaciji, številu udeležencev, potrditvah jedilnikov in spremembah urnika, da bodo dogodki potekali po načrtu.
  • keyboard_arrow_down

    Opomniki

    Z avtomatiziranimi opomniki po SMS-u in e-pošti poskrbite, da stranke pravočasno prejmejo informacije o rezervaciji cateringa. SMS-obvestilo jih doseže tudi takrat, ko trenutno nimajo dostopa do interneta.
  • keyboard_arrow_down

    Samodejno zbiranje povratnih informacij

    Po vsaki izvedeni catering storitvi samodejno zberite ocene in komentarje strank. Pridobljene povratne informacije vam pomagajo izboljševati ponudbo in sprejemati odločitve na podlagi dejanskih podatkov.

Dinamično določanje cen

Avtomatizirajte cene cateringa glede na uro, sezono, vrsto dogodka, število gostov in lokacijo – eden najbolj zmogljivih modulov za določanje cen na trgu za ustvarjanje promocij, paketnih menijev, VIP cen in popustov za dogodke, ki maksimirajo prihodke vašega gostinskega podjetja.

  • keyboard_arrow_down

    Posebno časovno določanje cen

    Ustvari samodejne posebne cene za catering glede na trajanje paketov za dogodke, datum, uro, dan v tednu, izbor menija in članstvo stranke, da zapolniš termine z manjšim povpraševanjem, upravljaš konice in še bolj učinkovito optimiziraš prihodke iz catering rezervacij.
  • keyboard_arrow_down

    Cenik, temelječ na virih

    Cenitev virov v cateringu – določite prilagodljive cene in trajanja storitev glede na izkušnje kuharjev, velikost postrežne ekipe, zahtevnost menija, obseg dogodka in povpraševanje po dnevih v tednu, da bo vsaka pogostitev, banket in bife pošteno odražal dejansko vrednost storitve.
  • keyboard_arrow_down

    Znižane cene

    Znižane cene z enim klikom – samodejno izpostavite privlačne promocije, popuste za zgodnje rezervacije in sezonske ponudbe z prečrtanimi rednimi cenami, da spodbudite stranke k hitrejšemu potrjevanju naročil cateringa za poroke, poslovne zabave in zasebne dogodke.

Analitika, temelječa na podatkih

Vodi svoje catering podjetje na podlagi podatkov – pridobi v realnem času pregled najbolj priljubljenih menijev, povprečne vrednosti naročila, zasedenosti dogodkov in proizvodne zmogljivosti kuhinje, poveži Google Analytics, GTM in Meta Pixel ter izvozi podatke o rezervacijah v BI in ML orodja, da optimiziraš cenitev, ponudbe menijev in pot stranke od povpraševanja do izstavitve računa.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika v realnem času

    Spremljajte kazalnike cateringa v realnem času – dinamična nadzorna plošča prikazuje v sekundah promet, število potrjenih dogodkov, stopnjo odpovedi, obremenitev kuhinje in pretok novih strank, da lahko hitro prilagajate načrt proizvodnje, urnike osebja, razpoložljivost menijev in obseg dogodkov.
  • keyboard_arrow_down

    Pripravljenost za BI in AI

    Spremenite podatke o catering rezervacijah v strateško sredstvo – kadar koli izvozite surove podatke v Excel, Google Sheets ali neposredno v BI- in AI-platforme, da pripravite poslovna poročila, analizirate sezonskost, napovedujete obseg dogodkov, optimizirate naročila surovin in ustvarite napovedne modele za planiranje osebja.

Prilagodljivo oblikovanje cen

Fleksibilno cenovanje za programsko opremo za rezervacije cateringa – pregledni model po uporabi brez skritih stroškov, ki se povečuje z obsegom rezervacij vaše gostinske dejavnosti, številom menijev in velikostjo kuharske ekipe ter jasno upošteva sezonske vrhove in tihe sezone.

Brezplačna programska oprema

Začnite brezplačno in preizkusite osnovne postopke programske opreme za rezervacije cateringa – ustvarite prve jedilnike, omogočite spletni rezervacijski obrazec, upravljajte manjše dogodke in oblikujte tekoč delovni proces za kuhinjo in strežniško osebje brez tveganja.

0€
Ustvari brezplačen račun

Paket vsebuje

Plačljive funkcije

Začnite z brezplačno programsko opremo in po potrebi ter z rastjo podjetja aktivirajte plačljive funkcije.

Plačljive funkcije

Statistični podatki o uporabi platforme Anolla

Te metrike temeljijo na anonimiziranih podatkih o uporabi Anolle, nastavitvah programske opreme, katalogu funkcij, povratnih informacijah znotraj platforme in spremljanju delovanja storitev. Prikazujejo načine uporabe in konfiguracije sistema, vendar ne zagotavljajo konkretnih rezultatov posameznega ponudnika cateringa.

Uradno podprti jeziki

26
Število jezikov, ki jih Anolla uradno podpira v uporabniškem vmesniku, obvestilih ter postopkih podpore strankam in dela z umetno inteligenco.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Štejejo se aktivni podprti jeziki, katerih lokalizirani uporabniški vmesnik in obvestila se uporabljajo v produkcijskem okolju.
Nazadnje posodobljeno:

Skupna ocena povratnih informacij znotraj platforme

4.8/5
Tehtano povprečje ocen uporabnikov znotraj platforme, izračunano na podlagi povratnih informacij o delovnih postopkih, pogovorih in uporabniški izkušnji.
Vir in metoda
Vir:
Povratne informacije znotraj platforme Anolla in anonimizirani podatki o uporabi.
Metoda:
Izračuna se tehtano povprečje ocen delovnih tokov, pogovorov in analitike povratnih informacij.
Nazadnje posodobljeno:

Izmerjena razpoložljivost platforme

99.96%
Izmerjena razpoložljivost ključnih javnih storitev Anolle na podlagi podatkov sistemskega spremljanja.
Vir in metoda
Vir:
Podatki o nadzoru sistema Anolla.
Metoda:
Primerja se število uspešno opravljenih nadzornih preverjanj s skupnim številom vseh izvedenih nadzornih preverjanj.
Nazadnje posodobljeno:

Razpoložljivost podpore z umetno inteligenco

24/7
Razpoložljivost pomočnika z umetno inteligenco za usmerjanje uporabnikov ter obravnavo pogostih vprašanj in zahtevkov, povezanih z rezervacijami cateringa.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla in nadzor storitve.
Metoda:
Preveri se, ali je storitev podpore z umetno inteligenco konfigurirana tako, da je na voljo 24 ur na dan.
Nazadnje posodobljeno:

Poizvedbe v klepetu s podporo, ki jih je rešila umetna inteligenca

79.3%
Delež pogovorov s podporo, ki jih je pomočnik z umetno inteligenco uspešno razrešil brez posredovanja svetovalca za pomoč strankam.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Poizvedba se šteje za rešeno, če v isti seji ali za isti račun ni bila ustvarjena nadaljnja poizvedba oziroma zahtevek za podporo na isto temo.
Nazadnje posodobljeno:

Dodatne funkcije, ki jih je mogoče aktivirati samopostrežno

12
Število dodatnih funkcij, ki jih lahko uporabnik programske opreme za catering samostojno vklopi z enim klikom.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivne dodatne funkcije v katalogu funkcij, ki jih lahko stranka aktivira prek samopostrežnega portala.
Nazadnje posodobljeno:

Celovit spletni plačilni proces s predplačilom

100%
Delež predplačila pri spletnih rezervacijah, ki ga mora stranka poravnati pred potrditvijo naročila cateringa.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija plačil v sistemu Anolla.
Metoda:
Preveri se, ali je rezervacija z integriranim spletnim plačilom potrjena šele po plačilu celotnega zneska rezervacije.
Nazadnje posodobljeno:

Pokritost ključnih funkcij mobilnih aplikacij

99%
Delež ključnih funkcij spletne platforme, ki so na voljo tudi v mobilnih aplikacijah za iOS in Android.
Vir in metoda
Vir:
Katalog funkcij Anolla ter preverjanje izdaj in zagotavljanja kakovosti.
Metoda:
Osnovne funkcije, podprte v mobilnih aplikacijah, se primerjajo s katalogom osnovnih funkcij spletne platforme.
Nazadnje posodobljeno:

Nespremenjeni odgovori podpore, ki jih je pripravila umetna inteligenca

52.4%
Delež odgovorov podpore, ki jih je pripravila umetna inteligenca in jih ekipi za tehnično podporo ni bilo treba spreminjati.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Primerjajo se odgovori, ki jih je ustvarila umetna inteligenca, z odgovori, ki jih je tehnična podpora spremenila ali ročno nadomestila.
Nazadnje posodobljeno:

Skrbniški računi, ki uporabljajo samodejna obvestila

90%
Delež aktivnih skrbniških računov z vključenimi samodejnimi obvestili o rezervacijah cateringa in povezanih delovnih procesih.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivni skrbniški računi, pri katerih je aktivna dodatna funkcija samodejnih obvestil po e-pošti ali SMS-u.
Nazadnje posodobljeno:

Samostojno zaključena osnovna nastavitev

85%
Delež novih uporabnikov, ki so svoj račun za rezervacije cateringa samostojno nastavili prek spleta, brez dodatnega usposabljanja ali pomoči podpore.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preveri se dokončanje korakov nastavitve računa, urnika, storitve in začetnega postopka rezervacije pri novih uporabnikih.
Nazadnje posodobljeno:

Aktivni računi, ki uporabljajo napredne funkcije

41.2%
Delež aktivnih računov, ki uporabljajo vsaj eno napredno funkcijo za razširitev ali avtomatizacijo delovnih procesov pri organizaciji cateringa.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Aktivni računi z vsaj eno aktivno dodatno funkcijo se primerjajo z vsemi aktivnimi računi.
Nazadnje posodobljeno:

Ocene platforme Anolla na Capterri

Poleg Anollinih anonimiziranih statističnih podatkov o uporabi neodvisni portal za poslovno programsko opremo Capterra zbira in objavlja ocene uporabnikov platforme Anolla. Te ocene prikazujejo, kako zadovoljni so uporabniki s platformo pri vsakodnevnem upravljanju rezervacij in naročil za catering.

★★★★★
5.0/5

Enostavnost uporabe

★★★★★
5.0/5

Funkcije in funkcionalnost

★★★★★
4.7/5

Razmerje med ceno in kakovostjo

Ocene temeljijo na mnenjih uporabnikov neodvisnega portala za programsko opremo Capterra.

Pogosto zastavljena vprašanja

Pogosta vprašanja o Anolla rezervacijski programski opremi za catering – jasni odgovori, ki pomagajo catering podjetjem, ponudnikom hrane in organizatorjem dogodkov razumeti funkcionalnosti, uvedbo, varnost podatkov in cenik, da sprejmete informirano odločitev in samozavestno začnete upravljati spletne rezervacije.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla programska oprema za rezerviranje cateringa razlikuje od običajnih rešitev za rezerviranje?
    Običajna programska oprema za rezervacije je pogosto omejena na izbiro termina in urejanje koledarja. Anolla je celovita platforma za rezervacije in delovne procese z umetno inteligenco, ki na enem mestu združuje rezervacije, upravljanje odnosov s strankami (CRM), avtomatizacijo, prilagodljivo oblikovanje cen in spletna plačila. Kot rezervacijski sistem za catering podpira urne in večdnevne rezervacije, deluje v spletnem brskalniku in mobilnih aplikacijah ter omogoča uporabo v različnih državah in večjezično uporabniško izkušnjo. Zaradi prilagodljive zasnove je primeren tako za manjše ponudnike catering storitev kot za večje organizacije.
  • keyboard_arrow_downAli Anolla kot catering programska oprema istočasno podpira urne in večdnevne rezervacije cateringa?
    Da, to je ena glavnih konkurenčnih prednosti Anolle za cateringe. Za razliko od mnogih splošnih rezervacijskih platform Anolla ne prisili podjetja, da izbere samo eno logiko rezervacij. Platforma podpira hkrati urne catering storitve, kot so kosila v pisarni in kavne pavze za sestanke, ter dnevne ali večdnevne kulinarične projekte, kot so poroke, konference in festivali. V sistemu je mogoče nastaviti dogodke z različno dolžino, kar je odvisno od števila menijev, sloga postrežbe in časa priprave. Vsi dogodki in catering naročila delujejo pod enim računom blagovne znamke cateringa in so združeni v en osrednji koledar dogodkov, ki jasno prikazuje zasedenost kuhinje, razporede ekip in uporabo najemne opreme.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI-asistent zmanjša upravno obremenitev pri cateringu in človeške napake?
    Anollin samodejni pomočnik za podporo strankam z umetno inteligenco je na voljo 24 ur na dan in lahko velik del vprašanj v klepetu reši brez posredovanja osebja. Tako zmanjša količino ponavljajočega se ročnega dela, pomaga preprečevati človeške napake in vam prihrani več časa za razvoj catering podjetja.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla dinamično določanje cen pomaga optimizirati cene naročil cateringa?
    Modul za dinamično določanje cen Anolla avtomatizira cenovno strategijo cateringa glede na vrsto dogodka, število gostov, sezono in dan v tednu. Gostinska storitev lahko določi pravila, po katerih se spreminjajo cene menijev, najema opreme, postrežbe in transporta v času vrhov (npr. vikendi, pozni večerni dogodki). Vse spremembe cen se samodejno izvajajo po vnaprej določenih poslovnih pravilih, kar zmanjša čas in napake pri ročnem sestavljanju ponudb. Sistem pomaga zapolniti datume z nizkim povpraševanjem z ugodnejšimi paketi ter zvišati cene v obdobjih z visokim povpraševanjem, kot so poletne poroke ali božične zabave. Tako se poveča število rezervacij cateringa in dobičkonosnost vsakega dogodka, ob tem pa se racionalno ovrednoti delo kuhinje, postrežbe in izposoja opreme.
  • keyboard_arrow_downAli je Anolla primerna tako za manjše catering podjetje kot tudi za gostinsko skupino z več lokacijami?
    Da, rezervacijska programska oprema Anolla za cateringe je zasnovana za rast od posameznega glavnega kuharja do skupine z več kuhinjami in prizorišči dogodkov. Manjše catering podjetje lahko začne z zmogljivim brezplačnim paketom, ki pokriva osnovno naročanje, upravljanje menijev in obdelavo povpraševanj strank. Večja gostinska podjetja lahko uporabljajo centralizirano rešitev za upravljanje različnih kuhinj, strežnih ekip, skladiščnih virov in lokacij dogodkov iz enega sistema. Platforma omogoča dodajanje neomejenega števila lokacij cateringa, kuharskih točk in uporabnikov ter razlikuje vloge, kot so prodajne ekipe, načrtovalci kuhinje, vodje projektov dogodkov in finančna ekipa. Fleksibilen nadzor dostopa po vlogah in lokacijah (RBAC) zagotavlja, da vsak uporabnik vidi le dogodke, cenike in poročila, ki jih potrebuje.
  • keyboard_arrow_downS katerimi orodji in plačilnimi rešitvami se Anolla programska oprema za rezervacije cateringa integrira?
    Anolla catering platforma je zgrajena kot API-first arhitektura, ki omogoča enostavno povezovanje rezervacijskih tokov z drugimi gostinsko-in organizacijskimi sistemi. Za spletno predplačilo in končna plačila je vgrajena integracija s Stripe, ki podpira predplačila, polna plačila in vračila za catering naročila. Anolla podpira analitične integracije, kot so Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, ki pomagajo meriti učinek kampanj na catering rezervacije. Odprti API platforme omogoča izvoz rezervacijskih in transakcijskih podatkov v BI/ML orodja za analizo donosnosti menijev, sezonskosti in nakupnega vedenja strank. Poleg tega se Anolla lahko poveže z drugimi sistemi za organizacijo dogodkov, računovodstvom in upravljanjem zalog, s čimer ustvari enotno digitalno ekosistem za vodenje catering poslovanja.
  • keyboard_arrow_downKaj vključuje brezplačen paket in katere plačljive funkcije dodajo catering podjetju?
    Anollin brezplačni paket catering podjetjem ponuja vsa osnovna orodja za uvedbo spletnih rezervacij, objavo menijev in upravljanje koledarja dogodkov brez začetne naložbe. Primeren je za nove ponudnike cateringa, samostojne kuharske mojstre in manjše gostinske ekipe, ki želijo avtomatizirati prve poizvedbe za ponudbo ter sprejemanje rezervacij. Plačljive funkcije omogočajo neomejeno avtomatizacijo, vključno z naprednimi postopki potrjevanja in opominjanja, podrobnim načrtovanjem kuhinjske proizvodnje, evidenco zalog in opreme, dodatnimi načini plačila ter poglobljenimi povezavami z računovodskimi in trženjskimi platformami. Plačljivi paketi vključujejo tudi funkcije za krepitev zvestobe strank, kot so pravila popustov za redne naročnike, upravljanje ponavljajočih se rezervacij in prilagojene ponudbe glede na vrsto dogodka.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla model plačevanja po uporabi pomaga zmanjšati poslovna tveganja pri cateringu?
    Model Anolla glede na uporabo je zasnovan tako, da podjetje za catering plačuje za programsko opremo sorazmerno z dejanskim obsegom rezervacij, ne pa visokim fiksnim mesečnim stroškom. To pomeni, da v tišjih sezonah, na primer januarju ali prehodnih poletnih mesecih, stroški platforme ne obremenjujejo denarnega toka gostinske dejavnosti. Stroški se samodejno prilagajajo s številom rezervacij, kar omogoča sezonskim catererjem, festivalnim ponudnikom in organizatorjem projektnih dogodkov obvladovanje fiksnih stroškov. Tako je mogoče povečati uporabo platforme v vrhunskih obdobjih, kot so božične zabave ali poročna sezona, brez vnaprejšnjega plačila pretirano visokih licenčnin v obdobjih z nizkim povpraševanjem.
  • keyboard_arrow_downKako hitro lahko s Anolla spravim v pogon svojo catering blagovno znamko?
    Program za rezervacije cateringa lahko začnete uporabljati v samo nekaj minutah, pri nastavitvi pa vam je ves čas na voljo kontekstno ozaveščen pomočnik z umetno inteligenco. Večina uporabnikov samostojno ustvari račun in opravi začetne nastavitve, zato je začetek dela hiter in preprost.
  • keyboard_arrow_downKaj naredi Anolla platformo za rezervacije cateringa pripravljeno na prihodnost?
    Anolla je prihodnostno naravnana platforma za rezervacije cateringa zahvaljujoč razširljivi modularni arhitekturi, ki raste z vašim gostinskim poslom. Oblačna rešitev in učenje na osnovi umetne inteligence omogočata stalno izboljševanje logike rezervacij, priporočil glede jedilnikov in načrtovanja virov za kuhinjo ter strežbo. V nasprotju s togimi tradicionalnimi rezervacijskimi rešitvami je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča dodajanje novih plačilnih rešitev, modulov za računovodstvo in integracij za organizacijo dogodkov. Razširljiva platforma podpira tudi IoT-ekosistem, na primer strojne integracije v kuhinjah in skladiščih, kontrole vrat, senzorje za spremljanje inventarja in upravljanje najema opreme. Ta arhitektura zagotavlja, da so digitalna orodja catering podjetja vedno posodobljena in pripravljena za uporabo novih tehnoloških možnosti, kar hrani gostinsko podjetje pred konkurenco.

Povezane programske rešitve

Spoznajte dodatne programske rešitve in poiščite tisto, ki najbolje ustreza vašemu področju dejavnosti.

Programska oprema za rezervacije hrane

Programska oprema za urnike osebja v cateringu

Omogoča prilagodljivo načrtovanje delovnega časa natakarjev in kuharjev na različnih dogodkih.

Prenesite aplikacijo

Dotaknite se za oceno


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Pogoji uporabe
  • Politika zasebnosti

Podpora

  • Prosite za pomoč
  • Ocenite Anollo
  • Podpora strankam