Viss vienā programmatūra
Izveido tieši tādu rezervēšanas un pārvaldības programmatūru, kas pielāgota tavai ēdināšanas biznesa vajadzībām – modulāra platforma, kas sedz banketus, kāzas, uzņēmumu pasākumus, konferences, ēdienkaršu variācijas, viesu skaita pārvaldību un piegādes ķēdes plānošanu ar elastīgām iestatījumu un integrāciju iespējām.
-
keyboard_arrow_down
Papildu moduļi
Paplašini ēdināšanas pakalpojumu rezervēšanas programmatūras funkcionalitāti reāllaikā – aktivizē ar vienu klikšķi vairāk nekā 20 gatavus moduļus (piem., pasākumu grafiki, inventāra uzskaite, personāla grafiki, transporta loģistika, norēķini) un samazini manuālo administratīvo darbu līdz 41,2%¹ (Capterra Funkcijas un funkcionalitāte 5/5). -
keyboard_arrow_down
Mērogojama datu pārvaldība
Pievienojiet bez ierobežojumiem ēdināšanas vietas, virtuves, norises vietas, pasākumu tipus, ēdienkartes, sadarbības partnerus un klientus, un pārvaldiet visu ēdienkartes un pasākumu informāciju no vienas centrālas ēdināšanas platformas par 33,1%¹ efektīvāk. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosistēma
Automatizācijas dzinējs, kas savieno ēdināšanas (catering) pakalpojuma digitālās darba plūsmas ar fizisko pasākuma vidi (piem., piekļuves sistēmas, viesu reģistrācija, apgaismojuma automatizācija, HVAC un dzesēšanas iekārtas) – nodrošinot 24/7 pašapkalpošanās telpu rezervēšanu, autonomu pasākuma sagatavošanu un 10–30% enerģijas ietaupījumu.
24/7 pārdošanas aģents
Pārvērtiet savu ēdināšanas uzņēmuma mājaslapu par 24/7 virtuālu tirdzniecības kanālu, kas reāllaikā saskaņo apkalpošanas apjomu, ēdienkarti, pasākumu vietas un datumus ar pareizo klientu budžetu un vēlmēm – vienkāršai rezervācijai, ātriem cenu pieprasījumiem vai sarežģītu individuālu pasūtījumu sagatavošanai.
-
keyboard_arrow_down
Pakalpojumu tirgus
Ļauj potenciālajiem klientiem atklāt tavus ēdināšanas paketes, ēdienkartes izvēles un pasākumu risinājumus speciāli ēdināšanas pakalpojumiem paredzētā tirgus platformā – palielinot redzamību līdz 16,9%¹ bez papildu mārketinga, īpaši noderīgi ēdināšanas uzņēmumiem, kas tikko paplašinās digitālajos kanālos. -
keyboard_arrow_down
Piedāvājumi un pasūtījumi
Saņem vairāk ienesīgus ēdināšanas (catering) pasūtījumus un atbildi uz cenu pieprasījumiem ar profesionāliem piedāvājumiem – no standarta ēdienkartēm līdz sarežģītiem vairāku kārtu banketu risinājumiem –, lai iegūtu katras vērtīgas kāzas, uzņēmuma ballīti vai privāto svinību pasūtījumu un palielinātu apgrozījumu un pastāvīgo klientu skaitu. -
keyboard_arrow_down
Interaktīvs biznesa profils
Apvieno visu savu ēdināšanas (catering) biznesu interaktīvā uzņēmuma profilā – dinamiskā digitālā katalogā, kur klienti redz ēdienkartes, cenrāžus, pieejamību un iepriekšējos projektus, kā arī var visu diennakti iesniegt cenu pieprasījumus, rezervēt datumus, norādīt viesu skaitu, izvēlēties papildu pakalpojumus un samaksāt par pakalpojumiem.
24/7 kontekstuāls MI atbalsts
Izmanto ēdināšanas pakalpojumiem apmācītu un rezervāciju programmatūrai cieši integrētu AI asistentu, kas 24/7 reālā laikā atbild līdz 79,3%¹ klientu un pasākumu organizatoru jautājumiem (alergijas, ēdienkartes izvēles, loģistika, laika grafiki, ietilpība) 25 valodās un iesaka personalizētus pakotņu variantus un papildpārdošanas iespējas.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuāls MI asistents
Konteksta AI asistents palīdz jūsu ēdināšanas uzņēmumam apstrādāt līdz pat 79,3%¹ atkārtotu pieprasījumu un pirmā līmeņa atbalsta, reāllaikā analizējot ēdienkartes izvēles, svētku galdu iestatījumus, rezervāciju kalendāru, viesu skaitu un pasākumu datus un piedāvājot katram klientam personalizētus risinājumus tieši ēdināšanas rezervāciju programmā. -
keyboard_arrow_down
Automatizēta klientu saziņa
Automatizētā klientu saziņa nosūta jūsu pasākumu klientiem, kāzu plānotājiem un uzņēmumu pasākumu koordinētājiem notikumiem balstītus un personalizētus paziņojumus ar cateringa informāciju pareizajam kontaktam īstajā laikā (25 valodās) — apstiprinājumi, atgādinājumi, ēdienkartes izvēles precizējumi un rēķini tiek nosūtīti automātiski, samazinot cateringa klientu apkalpošanas laiku līdz 39,3%¹ un vācot visu saziņu vienā rezervāciju platformā. -
keyboard_arrow_down
24/7 klientu atbalsts
Taviem ēdināšanas klientiem ir pieejams diennakts AI tērzēšanas atbalsts 25+ valodās – gudrs virtuālais asistents palīdz sastādīt pasākuma ēdienkarti, ievadīt alerģijas un īpašās prasības, izvēlēties pasniegšanas veidu un precizēt loģistiku, ievērojot tavas cenu un rezervēšanas noteikumus un samazinot manuālā klientu atbalsta slogu līdz 59,3%¹.
Uzticama platforma
Atzīta viss vienā ēdināšanas (catering) rezervāciju programmatūra — daudzu pasākumu ēdinātāju, svētku rīkotāju un banketu uzņēmumu izvēle. Aizstājiet atsevišķi izmantotos rīkus (atskaišu veidošana, kalendāri, kontaktu pārvaldība, ēdienkartes vadība) ar vienotu risinājumu un piedāvājiet saviem klientiem vienmērīgu, profesionālu un caurspīdīgu rezervācijas pieredzi.
-
keyboard_arrow_down
Viegli lietojama
Kēteringa rezervēšanas sistēmas lietojamības vērtējums ir 5/5 – intuitīvs pasākumu kalendārs, pārskatāma ēdienkaršu un pakešu pārvaldība, automātiski cenu piedāvājumi un diennakts daudzvalodu atbalsts ir samazinājis jauno apkalpošanas koordinatoru un pasākumu projektu vadītāju apmācības laiku par 60%. 9 no 10 kēteringa komandas locekļiem apgūst galveno sistēmas plūsmu (pieprasījums → piedāvājums → rezervācija → rēķins) mazāk nekā 30 minūtēs¹ (Capterra vērtējums). -
keyboard_arrow_down
Neaizstājams vērtības piedāvājums
Anolla ēdināšanas rezervēšanas programmatūra ir izdevīgs un uzticams ieguldījums ēdināšanas un pasākumu pakalpojumu sniedzējiem. Finansiālās vērtības novērtējums ir 4,7/5¹ un funkcionalitātes un darbspējas novērtējums 5/5¹ Capterra vidē. Lietošanas bāzēta cenu noteikšana nozīmē, ka maksājat tikai par faktiski veikto rezervāciju apjomu un izmantotajiem papildmoduļiem — nav slēptu izmaksu, un sezonālās pieprasījuma svārstības (kāzu sezona, Ziemassvētku svinības, vasaras pasākumi) nerada liekas pastāvīgās izmaksas. -
keyboard_arrow_down
Reāllaika atbalsts
Reāllaika atbalsts ēdināšanas servisa (catering) pārdošanas un rezervāciju komandai: 79,3%¹ atbalsta pieprasījumu atrisinošs 24/7 kontekstu apzinošs AI aģents ar populārāko maksājumu risinājumu, kalendāru un CRM sistēmu automatizācijas integrācijām ir paaugstinājis ēdināšanas pakalpojumu klientu atbalsta apmierinātības vērtējumu līdz 4,7/5¹ un samazinājis reakcijas laiku uz pieprasījumiem kritiskajos rezervāciju periodos. -
keyboard_arrow_down
Drošība un atbilstība
Drošība un atbilstība ēdināšanas rezervēšanas procesā – datu šifrēšana, 24/7 uzraudzība un mākoņa rezerves kopijas aizsargā rezervāciju datus, viesu sarakstus, alerģiju informāciju un maksājumu vēsturi 90–95% efektīvāk nekā lokāli serveri. Platforma atbilst GDPR prasībām, kas nodrošina jūsu ēdināšanas uzņēmumam drošu digitālo biznesa attīstību un pārliecību strādājot ar lieliem korporatīviem pasākumiem un starptautiskiem klientiem.
Klientu pieredze
Kopvērtējums 4,8/5¹ un 99,96%¹ darbspēja apliecina ēdināšanas (catering) rezervēšanas programmatūras uzticamību un augsto veiktspēju arī pīķa sezonā. Klientu stāsti no banketu, kāzu un konferenču ēdināšanas pakalpojumu sniedzējiem rāda izmērāmu apgrozījuma pieaugumu, efektīvāku virtuves un apkalpošanas resursu plānošanu un mazāku atcelto rezervāciju īpatsvaru – pievienojies ēdināšanas nozares līderiem, kas neizdara kompromisus kvalitātes un procesu automatizācijas ziņā.
Klientu panākumi 360°
Pārvērt ēdināšanas servisa (catering) klientu apkalpošanu stratēģiskā partnerībā – Customer Success 360° risinājums apvieno 24/7 kontekstuāli pielāgotu atbalstu, pasākumu un rezervāciju analītiku un dinamiskos vadības ekrānus, lai savlaicīgi paredzētu klientu vajadzības (izmaiņas viesu skaitā, ēdienkartes precizējumus, īpašās diētas), paaugstinātu apmierinātību, palielinātu atkārtoto pasūtījumu skaitu un stiprinātu uzņēmumu pasākumu klientu lojalitāti.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizācija
360° personalizācija reāllaikā pielāgo katra ēdināšanas pakalpojuma klienta rezervācijas ceļu, ņemot vērā iepriekšējos pasākumus, budžetu, ēdienkartes preferences un apkalpošanas stilu — gudri ēdienkartes un dzērienu pakotņu ieteikumi, ātrās izvēles populārām pakotņu kombinācijām, automātiski pasākuma laika ieteikumi un 24/7 tērzēšanas atbalsts nodrošina ērtu vienas klikšķa rezervēšanas pieredzi kāzām, galā vakariņām, konferencēm un āra pasākumiem. -
keyboard_arrow_down
Klientu pārvaldība
Ēdināšanas servisa (catering) klientu pārvaldība (CRM) veido atsevišķu profilu katram pasūtītājam un pasākumam – viesu skaits, ēdienkartes papildinājumi, uztura ierobežojumi, dzērienu izvēle, pasniegšanas stils un loģistika ir reāllaikā vienotā datubāzē, lai varētu veidot personalizētus piedāvājumus, palielināt atkārtotos pasūtījumus un stiprināt pastāvīgo klientu lojalitāti. -
keyboard_arrow_down
Saišu pārvaldnieks
Izveido un kopīgo unikālas rezervācijas saites un QR kodus katram ēdināšanas pakalpojumu komplektam, svētku ēdienkartei vai pasākumu lapai – katrs Instagram profils, Facebook kampaņa, mājaslapas poga vai drukāts flajeris pārvēršas par tiešu ceļu uz pasākuma pieprasījumu un apstiprinātu catering rezervāciju. -
keyboard_arrow_down
Tiešsaistes maksājumi
Droši priekšapmaksas maksājumi catering pakalpojumu rezervācijām – integrēti tiešsaistes maksājumi, rezervācijas maksa un dalītie maksājumi apstiprina svētku galdu, banketu vai kafijas pauzi tikai pēc veiksmīgas apmaksas, gandrīz pilnībā samazinot pēdējā brīža atcelšanas un neierašanās dēļ zaudētos ieņēmumus. -
keyboard_arrow_down
Automātiska gaidīšanas rinda
Automātiska ēdināšanas pakalpojumu gaidītāju saraksta funkcija aizpilda brīvās datumu un laika vietas visu diennakti – ja pasākums tiek atcelts vai datums kļūst pieejams, sistēma informē nākamo interesentu, palīdzot uzturēt virtuves grafiku, apkalpošanas komandas un pasākumu kalendāra aizpildījumu vidēji līdz pat 18,2%¹. -
keyboard_arrow_down
Tulkojumu pārvaldība
Nodrošiniet starptautiskajiem pasākumiem ēdināšanas rezervēšanas pieredzi dzimtajā valodā 25+ valodās — ēdienkartes apraksti, izejvielu informācija, alerģiju brīdinājumi un rezervācijas veidlapas lietotāja saskarne tiek lokalizēta automātiski, pārvarot valodas barjeras un palielinot ārzemju kāzu, konferenču un biznesa klientu pasūtījumu apjomu.
Klientu lojalitātes analītika
Ēdināšanas servisa (catering) klientu lojalitātes analītika reāllaikā parāda, kuri uzņēmumi, kāzu organizētāji vai privātie klienti visbiežāk veic pasūtījumus un kādas ēdienkartes un pakalpojumu komplektus viņi izvēlas – tā tu vari izveidot viņiem personalizētas cenas, īpašos piedāvājumus un sezonālas ēdienkartes, maksimizējot rezervāciju aizpildījumu un peļņu.
-
keyboard_arrow_down
Dalības
Izveido daudzlīmeņu ēdināšanas (catering) lojalitātes programmas atkārtotiem biznesa klientiem, pasākumu aģentūrām un kāzu organizatoriem – automatizē pastāvīgo klientu līmeņus, lai katrā līmenī piedāvātu ekskluzīvas atlaides svētku ēdienkartēm, banketu pakotnēm, dzērienu risinājumiem un loģistikai; jau 5%¹ klientu noturības pieaugums var palielināt catering pakalpojumu peļņu par 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Daudzreizējās kartes un ielaižas
Iepriekš pasūtītās pakalpojumu paketes un atkārtoti izmantojamās servisa kartes nodrošina ēdināšanas servisa naudas plūsmu un atkārtotus pasūtījumus – pārdodiet, piemēram, ikmēneša pusdienu paketes, semināru kafijas pauzes vai sezonālos svinību galdus, kamēr automātiska uzskaite seko izmantotajām reizēm un samazina manuālo pārvaldību gandrīz līdz nullei. -
keyboard_arrow_down
Atkārtotie abonementi
Atkārtotie abonementi veido automātiski atjaunojamus ēdināšanas paketes pasūtījumus – piemēram, iknedēļas biroja pusdienas, pastāvīgās konferences ēdienkartes vai regulārus komandas pasākumu ēdināšanas servisus, kas nodrošina stabilu, prognozējamu ikmēneša naudas plūsmu un nepārtrauktu plānošanas skaidrību gan virtuvei, gan apkalpojošajam personālam. -
keyboard_arrow_down
E-pasta kampaņas
Sūtiet catering e-pasta mārketinga kampaņas tieši pareizajai mērķa grupai – eksportējiet dinamiskas klientu grupas (kāzu klienti, biznesa konferenču organizētāji, Ziemassvētku pasākumu rezervētāji u.c.) ar vienu klikšķi uz mārketinga platformu un palieliniet ēdienkaršu priekšpasūtījumus, sezonālo pakešu pārdošanu un rezervāciju skaitu ar izmērāmiem rezultātiem.
Rezervāciju pārvaldība
Pārvaldi visas ēdināšanas (catering) rezervācijas, pasākumus, ēdienkaršu pieprasījumus, piegādes grafikus, virtuves ražošanas plānu, apkalpojošā personāla maiņas un saziņu ar klientu no viena pārskatāma misiju kontroles paneļa – grupu un individuālās rezervācijas, mazāk manuālas saskaņošanas un pilnīga kontrole pār visa ēdināšanas biznesa dinamiku.
-
keyboard_arrow_down
Grupu rezervācijas
Automatizē catering pakalpojumu grupu rezervācijas – nosaki svinību viesu un dalībnieku limitus, pārvaldi viesu sarakstus reāllaikā un izveido atkārtotas pasākumu un ēdināšanas pakotņu rezervācijas bez manuāla darba. -
keyboard_arrow_down
Vairāku resursu rezervēšana
Konfigurē vairāku ēdināšanas resursu rezervēšanu – ļauj klientiem vienā pasūtījumā vienlaikus rezervēt banketzāli, ēdināšanas komandu, viesmīļus, galdus, inventāru un tehniku, padarot lielu pasākumu, kāzu un konferenču pārvaldību plūstošu un ienesīgu. -
keyboard_arrow_down
Stundu un dienas pakalpojumi
Pārvaldi visus ēdināšanas pakalpojumus – sākot no stundas kafijas pauzēm un pusdienu ēdienkartēm līdz vairāku dienu pasākumu pakām – vienā catering rezervēšanas programmā, kas pielāgojas tava pasākuma koncepcijai un cenu stratēģijai. -
keyboard_arrow_down
Mainīga ilguma pakalpojumi
Izveido maināma garuma ēdināšanas risinājumus — dod klientiem iespēju pašiem izvēlēties banketa galda ilgumu, bufetes pasniegšanas laiku, bāra pakalpojuma ilgumu vai piknika komplekta izmantošanas laiku, palielinot rezervāciju elastību un piepildījumu pīķa stundās. -
keyboard_arrow_down
Elastīgi rezervēšanas noteikumi
Iestati ēdināšanas servisa (cateringa) rezervēšanas noteikumus atbilstoši savam biznesa modelim – nosaki iepriekšējas pieteikšanas termiņus, atcelšanas un priekšapmaksas nosacījumus, apstiprinājumu automatizāciju un pārvaldi ar krāsu kodiem iezīmētu pasākumu kalendāru dienas, nedēļas vai mēneša skatā.
Grafiku pārvaldība
Apvienojiet catering virtuves darba laikus, galvenā pavāra un apkalpotāju grafikus, zāles, ārpustelpu pasākumu vietas un loģistikas informāciju vienā operatīvajā skatā – lomu piekļuve un reāllaika atjauninājumi nodrošina precīzu pasākumu plānošanu un samazina kļūdainus pasūtījumus līdz 68.5%\u00b9.
-
keyboard_arrow_down
Grafiki
Kateringpakalpojumu grafiki sinhronizē virtuves un darbinieku kapacitāti un pasākumu telpu rezervācijas ar tiešsaistes kalendāru — iestatiet pastāvīgos grafikus, izņēmumus, noteikt slēgtos datumus un svētku īpašās ēdienkartes ar pāris klikšķiem, un sistēma automātiski atjauninās pieejamību. -
keyboard_arrow_down
Laika bloķēšana
Izmantojiet elastīgu laika bloķēšanu, lai pārvaldītu cateringa slodzi — izveidojiet atsevišķas vai atkārtotas bloķēšanas virtuvei, pasākumu apkalpošanai vai banketu zālēm ar precīziem laika, datuma un nedēļas dienu filtriem, lai izvairītos no pārbukēšanas un nodrošinātu kvalitatīvu apkalpošanu. -
keyboard_arrow_down
Resursu pārvaldība
Pārvaldi ēdināšanas servisa ierobežotos resursus profesionāli – sasaisti svinību zāles, virtuves līnijas, ēdiena gatavošanas iekārtas, servēšanas traukus, inventāru un apkalpošanas komandas ar konkrētām ēdienkartēm un pasākumu tipiem, izvairoties no dubultrezervācijām un palielinot katra pasākuma ienesīgumu. -
keyboard_arrow_down
Piekļuves pārvaldība
Piešķir precīzas piekļuves tiesības ēdināšanas pārdošanas komandai, galvenajam šefpavāram, pasākumu organizatoram un pakalpojumu vadītājam — piekļuve ēdienkartēm, cenu sarakstiem, klientiem un pasākumu kalendāram ir lomu bāzēta, un automatizētie paziņojumi nodrošina drošu un kontrolētu darba plūsmu.
Mobilajai prioritāra programmatūra
Mobilajām ierīcēm pielāgota ēdināšanas pakalpojumu rezervēšanas programmatūra – intuitīvs lietotāja interfeiss, mākoņbāzēta sinhronizācija un tūlītēji lietotnes paziņojumi ļauj pārvaldīt svētku ēdienkartes, viesu skaitu, pasākuma grafiku un komandas maiņu sarakstus no jebkuras ierīces, lai kur notiktu tavi pasākumi.
-
keyboard_arrow_down
Mākoņrisinājuma piekļuve
Mākoņbalstīta piekļuve ēdināšanas pakalpojumu rezervēšanas programmatūrai no jebkuras ierīces un atrašanās vietas ar 99,96%¹ darbspējas rādītāju – ēdienkaršu, pasākumu grafiku, svinību vietu un pasūtījumu dati tiek automātiski sinhronizēti reāllaikā. -
keyboard_arrow_down
Starpprogrammu ekosistēma
Izbaudi starpplatformu ēdināšanas ekosistēmu no Mac/PC līdz iOS un Android – sāc svētku ēdienkartes sastādīšanu birojā un turpini pasākuma norises vietas sagatavošanu vai pasūtījuma precizēšanu telefonā ar tikpat plūstošu un intuitīvu pieredzi. -
keyboard_arrow_down
Administrēšanas lietotne
Izbaudiet patiesi mobilo ēdināšanas vadību — iOS un Android pārvaldības lietotne piedāvā 100% tīmekļa funkcionalitāti, tūlītējus paziņojumus un ļauj pārvaldīt pasākumu grafikus, virtuves komandu un telpu rezervācijas no jebkuras vietas. -
keyboard_arrow_down
Klientu lietotne
Iegūsti jaunus pasākumu organizētājus un noturi esošos klientus ar plūstošu, mobilajām ierīcēm draudzīgu pieredzi – klientu lietotne (iOS, Android, tīmeklis) ļauj izvēlēties ēdienkartes, rezervēt ēdināšanas pakalpojumus un pārvaldīt pasākuma detaļas ar dažiem klikšķiem, saņemot uzreiz visus svarīgos paziņojumus. -
keyboard_arrow_down
Tūlītēji lietotnes paziņojumi
Saņemiet reāllaika lietotnes paziņojumus par visām klientu darbībām – jaunām svinību rezervācijām, cenas pieprasījumiem, ēdienkartes izmaiņām, atcelšanām un ziņojumiem gan pārlūkā, gan mobilajā ierīcē, lai nepaliktu nepamanīts neviens svarīgs ēdināšanas pasūtījums.
Personalizēti automatizētie paziņojumi
Iestatiet automatizētus paziņojumus pēc pasākuma veida, norises vietas, datuma un kanāla (e-pasts/SMS) – personalizēts ziņojums ar ēdienkartēm, ierašanās informāciju un apmaksas nosacījumiem īstajā laikā sasniedz atbilstošos viesus un pasākuma organizatorus, saglabājot jūsu ēdināšanas zīmola balsi.
-
keyboard_arrow_down
Automatizēti apstiprinājumi
Nodrošiniet pārliecību gan pasākumu klientiem, gan cateringa komandai — sūtiet automātiskas e-pasta un SMS apstiprināšanas ziņas par katru pasākuma rezervāciju, dalībnieku skaitu, ēdienkartes apstiprinājumiem un laika grafika izmaiņām, lai visi notikumi noritētu pēc plāna. -
keyboard_arrow_down
Atgādinājumi
Samazini kavēšanos un neierašanos ēdināšanas un banketu pakalpojumos līdz pat 14,9%¹ – automatizēti SMS un e-pasta atgādinājumi par pasākuma datumu, ierašanās laiku, ēdienkartes izvēli un maksājumu termiņiem palīdz nodrošināt, ka organizatori un viesi vienmēr ierodas laikā (SMS sasniedz adresātu ātri un uzticami arī bez interneta). -
keyboard_arrow_down
Automātiska atsauksmju vākšana
Automātiska atsauksmju vākšana pēc katra ēdinātā pasākuma lūdz novērtējumus (līdz 5★) un komentārus par ēdienkarti, apkalpošanu un norises vietu, sniedzot datu bāzētu pārskatu par to, kā uzlabot ēdināšanas pakalpojumus un rezervēšanas procesu.
Dinamiskā cenu noteikšana
Automatizējiet ēdināšanas (catering) cenu noteikšanu atkarībā no laika, sezonas, pasākuma veida, viesu skaita un norises vietas – viena no tirgū jaudīgākajām cenu noteikšanas modulēm kampaņu, paketēto ēdienkaršu, VIP cenu un notikumu balstītu atlaides piedāvājumu veidošanai, kas maksimāli palielina Jūsu ēdināšanas biznesa ieņēmumus.
-
keyboard_arrow_down
Laikā balstīta īpašā cenu noteikšana
Izveido automātiskus īpašos tarifus ēdināšanas paketes ilguma, datuma, laika, nedēļas dienas, ēdienkartes izvēles un klienta dalības pamatā, lai aizpildītu laikus ar zemāku pieprasījumu, pārvaldītu pīķus un vēl efektīvāk optimizētu ieņēmumus no ēdināšanas rezervācijām. -
keyboard_arrow_down
Resursos balstīta cenu noteikšana
Resursos balstīta cenu noteikšana ēdināšanas pakalpojumos – nosaki elastīgas cenas un pakalpojuma ilgumus atbilstoši pavāru pieredzei, apkalpojošās komandas lielumam, ēdienkartes sarežģītībai, pasākuma apjomam un nedēļas dienas pieprasījumam, lai katrs svētku galds, bankets un bufetes pakalpojums godīgi atspoguļotu faktisko vērtību. -
keyboard_arrow_down
Ar atlaidi noteiktas cenas
Atlaides ar vienu klikšķi – automātiski izceliet pievilcīgas akcijas, agrīno rezervāciju atlaides un sezonālos piedāvājumus ar pārsvītrotām standarta cenām, lai mudinātu klientus ātrāk apstiprināt ēdināšanas pasūtījumus kāzām, uzņēmumu ballēm un privātiem pasākumiem.
Datu virzīta analītika
Vadi savu ēdināšanas (catering) biznesu, balstoties uz datiem – iegūsti reāllaika pārskatu par populārākajām ēdienkartēm, vidējo pasūtījuma vērtību, pasākumu noslogojumu un virtuves ražošanas jaudu, savieno Google Analytics, GTM un Meta Pixel un eksportē rezervāciju datus uz BI un ML rīkiem, lai optimizētu cenu politiku, ēdienkaršu piedāvājumu un klienta ceļu no pieprasījuma līdz rēķina izrakstīšanai.
-
keyboard_arrow_down
Reāllaika statistika
Seko ēdināšanas servisa (catering) rezultātiem reāllaikā – dinamiskais informācijas panelis pa sekundei rāda apgrozījumu, apstiprināto pasākumu skaitu, atcelšanas līmeni, virtuves noslogojumu un jauno klientu plūsmu, lai ātri pielāgotu ražošanas plānu, personāla grafikus, ēdienkaršu pieejamību un pasākumu apjomu. -
keyboard_arrow_down
Tīmekļa analītikas integrācijas
Saistiet catering rezervācijas ar tīmekļa analītiku – integrējiet Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, lai izmērītu, kuras kampaņas nes vairāk banketu un svētku galdu pieprasījumu, kuras mērķauditorijas visvairāk rezervē catering pakalpojumus un kuras ēdienkartes lapas konvertē labāk uz reāliem pasūtījumiem. -
keyboard_arrow_down
BI un AI gatavība
Pārvērt sava ēdināšanas servisa rezervāciju datus stratēģiskā aktīvā – eksportē izejas datus jebkurā brīdī uz Excel, Google Sheets vai tieši BI un MI platformās, lai sagatavotu biznesa atskaites, analizētu sezonalitāti, prognozētu pasākumu apjomu, optimizētu izejvielu pasūtījumus un izveidotu prognozējošus modeļus personāla plānošanai.
Jautājumi un atbildes: Anolla programmatūra
Biežāk uzdotie jautājumi par Anolla ēdināšanas (cateringa) rezervēšanas programmatūru – skaidras atbildes, kas palīdz cateringa uzņēmumiem, ēdināšanas firmām un pasākumu organizatoriem saprast funkcionalitāti, ieviešanas procesu, datu drošību un cenu politiku, lai pieņemtu informētu lēmumu un droši sāktu tiešsaistes rezervāciju pārvaldību.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla keteringa rezervēšanas programmatūra atšķiras no parastajiem rezervēšanas risinājumiem?Parastie tiešsaistes rezervācijas kalendāri nodrošina tikai pasākumu laiku plānošanu, bet nepārvalda pilnvērtīgi ēdināšanas pasūtījumus, ēdienkartes un loģistiku. Anolla ir visaptveroša ienākumus optimizējoša ēdināšanas rezervēšanas un darba plūsmas platforma, izveidota īpaši ēdināšanas uzņēmumiem, pasākumu rīkotājiem un cateringa pakalpojumu sniedzējiem. Platforma apvieno vienā sistēmā ēdienkaršu izvēļu rezervēšanu, pasākumu pārvaldību, klientu vadību (CRM), piedāvājumu un līgumu izveidi, kā arī automatizētus paziņojumus. Atšķirībā no statiskiem kalendāriem Anolla izmanto AI, lai novērstu dubultrezervācijas, optimizētu virtuves ražošanas apjomus un pasākumu grafikus. Anolla atbalsta dinamisku cenu noteikšanu atkarībā no viesu skaita, pasākuma veida un datuma. Turklāt no viena cateringa konta paralēli var pārvaldīt gan stundas garus pasākumus (piem., sapulču ēdināšana), gan vairākdienu lielpasākumus (festivālus, konferences, kāzas), kur visas rezervācijas saplūst vienā pārskatāmā pasākumu kalendārā.
-
keyboard_arrow_downVai Anolla cateringa programmatūra atbalsta vienlaikus stundas ilgas un vairāku dienu cateringa rezervācijas?Jā — tas ir viens no Anolla galvenajiem konkurences plusiem catering rezervēšanas sistēmām. Atšķirībā no daudziem vispārējiem rezervēšanas risinājumiem Anolla neierobežo ēdināšanas uzņēmumu izvēlēties tikai vienu rezervēšanas loģiku. Platforma vienlaikus atbalsta stundu pakalpojumus, piemēram, biroja pusdienas un sapulču kafijas pārtraukumus, kā arī dienas vai vairākdienu ēdināšanas projektus — kāzu, konferences un festivālus. Sistēmā var noteikt arī mainīga garuma pasākumus, kuru grafiks ir atkarīgs no izvēlētā ēdienkartes, apkalpošanas stila un sagatavošanas laika. Visi pasākumi un catering pasūtījumi darbojas zem viena catering zīmola konta paralēli un tiek apkopoti vienā centrālajā pasākumu kalendārā, kas sniedz skaidru pārskatu par virtuves noslodzi, apkalpes grafikiem un nomātā inventāra pieejamību.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla AI asistents samazina ēdināšanas pakalpojumu administratīvo slodzi un cilvēciskās kļūdas?Anolla automatizētais AI-palīgs nodrošina cateringa klientiem 24/7 viedu klientu atbalstu, atbildot uz atkārtotiem cenu pieprasījumiem, jautājumiem par ēdienkartēm un pasākumu laika precizējumiem. AI-palīgs automātiski atrisina līdz 79,3%¹ no ierastajiem rezervāciju un ēdienkaršu pieprasījumiem, ļaujot pārdošanas komandai un projektu vadītājiem neatbildēt uz katru jautājumu manuāli. Asistents spēj arī risināt līdz 52,4%¹ no pirmā līmeņa tehniskajiem jautājumiem, kas saistīti ar tiešsaistes rezervācijām, priekšapmaksām un rēķiniem. Automatizēta saziņa samazina cateringa pārdošanas un projektu vadības administratīvo slogu līdz 39,3%¹, palīdzot izvairīties no cilvēka kļūdām, piemēram, nepareiziem datumiem, sajauktām ēdienkartēm vai nepilnīga viesu skaita. Tā rezultātā cateringa uzņēmumi var koncentrēties uz kvalitatīvu ēdienu gatavošanu un nevainojamu apkalpošanu, kamēr AI uztur rezervāciju plūsmu kārtībā.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla dinamiskā cenu noteikšana palīdz optimizēt cateringpakalpojumu pasūtījumu cenas?Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis automatizē ēdināšanas pakalpojumu cenu stratēģiju atbilstoši pasākuma veidam, viesu skaitam, sezonai un nedēļas dienai. Ēdināšanas uzņēmums var iestatīt noteikumus, pēc kuriem mainās ēdienkartes, inventāra nomas, apkalpošanas un transporta cenas, piemēram, pīķsezonā, nedēļas nogāēs vai vēlajos vakara pasākumos. Visas cenu izmaiņas notiek automātiski saskaņā ar iepriekš definētiem biznesa noteikumiem, samazinot manuālo cenu piedāvājumu sagatavošanas laiku un kļūdu risku. Sistēma palīdz aizpildīt zemas pieprasījuma datumus ar izdevīgākiem pakām un paaugstināt cenas augsta pieprasījuma periodos, piemēram, vasaras kāzās vai Ziemassvētku ballēs. Tā palielina ēdināšanas rezervāciju piepildījumu un katra pasākuma rentabilitāti, nodrošinot, ka virtuve, servisam nepieciešamais personāls un inventārs ir uzņēmējdarbības skatījumā pareizi novērtēti.
-
keyboard_arrow_downVai Anolla ir piemērota gan nelielam ēdināšanas uzņēmumam, gan ēdināšanas grupai ar vairākām atrašanās vietām?Jā — Anolla ēdināšanas (catering) rezervēšanas programmatūra ir izstrādāta mērogošanai no individuāla šefpavāra līdz daudzām virtuvēm un pasākumu vietām aptverošam ēdināšanas uzņēmumam. Mazāks catering uzņēmums var sākt ar spēcīgu bezmaksas paketi, kas aptver pamata rezervēšanas, ēdienkartes pārvaldības un klientu pieprasījumu darba plūsmas. Lielāki ēdināšanas uzņēmumi var izmantot centralizētu risinājumu, lai pārvaldītu dažādas virtuves, apkalpošanas komandas, noliktavu resursus un pasākumu vietas no vienas sistēmas. Platforma ļauj pievienot neierobežotu skaitu ēdināšanas vietu, virtuves punktu un lietotāju, atšķirot, piemēram, pārdošanas komandu, virtuves plānotājus, pasākumu projektu vadītājus un finanšu komandu. Elastīga lomu un atrašanās vietas balstīta piekļuves kontrole (RBAC) nodrošina, ka katrs lietotājs redz tikai viņam nepieciešamos pasākumus, cenrāžus un atskaites.
-
keyboard_arrow_downAr kādiem rīkiem un maksājumu risinājumiem Anolla ēdināšanas pakalpojumu rezervēšanas programmatūra integrējas?Anolla catering platforma ir izveidota kā API-prioritātes arhitektūra, kas ļauj viegli savienot rezervācijas plūsmu ar citām ēdināšanas un pasākumu organizēšanas sistēmām. Tiešā integrācija ar Stripe nodrošina online avansa un gala maksājumu apstrādi, kā arī atmaksu iespējas cateringa pasūtījumiem. Anolla atbalsta analītikas integrācijas, tostarp Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, kas palīdz novērtēt kampaņu ietekmi uz cateringa rezervācijām. Platformas atvērā API ļauj eksportēt rezervāciju un apgrozījuma neapstrādātos datus BI/ML rīkos, lai analizētu ēdienkartes rentabilitāti, sezonalitāti un klientu pirkšanas uzvedību. Papildus Anolla var integrēties ar citām pasākumu organizēšanas, grāmatvedības un noliktavu vadības sistēmām, radot vienotu digitālo ekosistēmu cateringa biznesa vadībai.
-
keyboard_arrow_downKo ietver bezmaksas pakete un ko pievieno maksas funkcijas kateringam?Anolla bezmaksas pakete nodrošina ēdināšanas uzņēmumiem visus pamatrīkus, lai sāktu tiešsaistes rezervācijas, ēdienkaršu publicēšanu un pasākumu kalendāra pārvaldību bez sākotnējām investīcijām. Bezmaksas risinājums ir ideāli piemērots jaunajiem ēdināšanas pakalpojumu sniedzējiem, individuāliem šefpavāriem un mazākām ēdināšanas komandām, kas vēlas automatizēt sākotnējos pieprasījumus un rezervācijas. Maksas funkcijas pievieno neierobežotu automatizāciju, piemēram, sarežģītus apstiprinājumu un atgādinājumu darba plūsmas, detalizētu virtuves ražošanas plānu, krājumu un aprīkojuma uzskaiti, papildu maksājumu risinājumus un dziļas integrācijas ar grāmatvedību un mārketinga platformām. Maksas paketes ietver arī klientu lojalitātes moduļus, piemēram, pastāvīgo klientu atlaidju noteikumus, atkārtotu rezervāciju pārvaldību un personalizētus piedāvājumus atkarībā no pasūtījuma veida.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla cenas noteikšana pēc lietošanas palīdz mazināt cateringpakalpojumu biznesa riskus?Anolla lietošanas maksas modelis ir izstrādāts tā, ka catering uzņēmums maksā par programmatūru atbilstoši reālam rezervāciju apjomam, nevis augstai fiksētai mēneša maksai. Tas nozīmē, ka klusākajos periodos, piemēram, janvārī vai vasaras mēnešu starplaikos, platformas izmaksas neapgrūtinās ēdināšanas uzņēmuma naudas plūsmu. Izmaksas automātiski mērogojas ar rezervāciju skaitu, ļaujot sezonāliem ēdināšanas uzņēmumiem, festivālu ēdinātājiem un projektu bāzētiem pasākumu organizatoriem kontrolēt fiksētās izmaksas. Tā var palielināt platformas lietojumu pīķa periodos, piemēram, Ziemassvētku ballēs vai kāzu sezonā, bez nepieciešamības iepriekš maksāt pārmērīgi lielu licenci zemākas pieprasījuma laikā.
-
keyboard_arrow_downCik ātri varu palaist savu kateringzīmolu darbībā ar Anolla?Sākt ar Anolla ēdināšanas (catering) rezervēšanas programmu parasti aizņem tikai dažas minūtes, un visu iestatīšanu vada 24/7 kontekstuāli apzinīgs AI-asistents. Asistents soli pa solim palīdz konfigurēt ēdināšanas pakalpojumus, ēdienkartes paketes, cenu noteikumus, pasākuma ilgumu un avansa maksājumu nosacījumus, lai uzņēmums varētu tūlīt sākt pieņemt tiešsaistes rezervācijas. Pēc Capterra platformas lietojamība ir 5/5¹, un deviņi no desmit komandas locekļiem apgūst Anolla pamatfunkcijas — rezervācijas izveide, piedāvājuma nosūtīšana un pasākuma apstiprināšana — mazāk nekā 30 minūtēs¹. Tas ļauj ātri vienot pārdošanas komandu, virtuves plānošanu un projektu vadītājus uz vienu digitālu darba platformu.
-
keyboard_arrow_downKas padara Anolla ēdināšanas pakalpojumu rezervēšanas platformu nākotnei gatavu risinājumu?Anolla ir nākotnei noturīga ēdināšanas rezervēšanas platforma pateicoties paplašināmai modulārai arhitektūrai, kas aug līdzi ēdināšanas biznesa vajadzībām. Mākoņbāzēts risinājums un mākslīgā intelekta mācīšanās ļauj pastāvīgi uzlabot rezervācijas loģiku, ēdienkaršu ieteikumus un resursu plānošanu virtuvei un apkalpošanas komandai. Atšķirībā no tradicionālām rigidām rezervēšanas programmām, Anolla ir veidota ap jaudīgu API, kas ļauj pievienot jaunus maksājumu risinājumus, grāmatvedības moduļus un pasākumu vadības integrācijas. Paplašināmā platforma atbalsta arī IoT ekosistēmu, piemēram, virtuves un noliktavu aparatūras integrācijas, durvju kontroli, inventāra uzraudzības sensorus un nomas aprīkojuma pārvaldību. Šāda arhitektūra nodrošina, ka ēdināšanas uzņēmuma digitālie rīki paliek aktuāli un gatavi izmantot tirgū ienākošās jaunas tehnoloģijas, saglabājot konkurences priekšrocības.
¹ Procenti ir aptuveni rādītāji, kas aprēķināti, balstoties uz mūsu vēsturiskajiem un aktuālajiem datiem. Šie rādītāji ir balstīti uz klientu atsauksmēm, pētījumiem un citu veidu analīzēm. Galīgais rezultāts var atšķirties. Rezultāts ir atkarīgs no konkrētās lietojuma jomas un nozares.
Precīzāki programmatūras risinājumi
Izvēlies programmatūras risinājumu, kas ir precīzāk pielāgots tieši tavu uzņēmuma vajadzību apmierināšanai.
ēdienu rezervēšanas programmatūraĒdināšanas personāla plānošanas programmatūra
Ļauj elastīgi plānot viesmīļu un pavāru darba laikus dažādos pasākumos.