Ēdināšanas personāla plānošanas programmatūra
Ļauj elastīgi plānot viesmīļu un pavāru darba laikus dažādos pasākumos.
Keteringa programmatūra viss vienā
Izveido tieši tādu rezervēšanas un pārvaldības programmatūru, kas pielāgota tavai ēdināšanas biznesa vajadzībām – modulāra platforma, kas sedz banketus, kāzas, uzņēmumu pasākumus, konferences, ēdienkaršu variācijas, viesu skaita pārvaldību un piegādes ķēdes plānošanu ar elastīgām iestatījumu un integrāciju iespējām.
-
keyboard_arrow_down
Papildu moduļi
Paplašiniet keteringa rezervācijas programmatūras iespējas, kad tas nepieciešams jūsu uzņēmuma darba organizācijai. Aktivizējiet papildfunkcijas ar vienu klikšķi, automatizējiet atkārtotus procesus un samaziniet manuālo administrēšanu bez sarežģītas iestatīšanas. -
keyboard_arrow_down
Mērogojama datu pārvaldība
Pārvaldiet neierobežotu skaitu atrašanās vietu, lietotāju, keteringa pakalpojumu un klientu datu vienā centralizētā sistēmā. Tādējādi rezervācijas, pakalpojumu piedāvājums un ikdienas darba organizācija vienmēr ir pārskatāma un kontrolējama. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosistēma
Anolla darbojas kā automatizācijas dzinējs, kas savieno digitālās darbplūsmas ar fizisko vidi, piemēram, piekļuves kontroles sistēmām, apgaismojuma automatizāciju un citiem risinājumiem. Platforma nodrošina pašapkalpošanos visu diennakti un palīdz procesiem noritēt patstāvīgi.
24/7 pārdošanas aģents
Pārvērtiet savu ēdināšanas uzņēmuma mājaslapu par 24/7 virtuālu tirdzniecības kanālu, kas reāllaikā saskaņo apkalpošanas apjomu, ēdienkarti, pasākumu vietas un datumus ar pareizo klientu budžetu un vēlmēm – vienkāršai rezervācijai, ātriem cenu pieprasījumiem vai sarežģītu individuālu pasūtījumu sagatavošanai.
-
keyboard_arrow_down
Pakalpojumu tirgus
Padariet savus keteringa pakalpojumus atrodamus tirgū, kur jauni klienti tos var ērti atklāt un rezervēt. Tas palīdz palielināt redzamību digitālajos kanālos bez papildu mārketinga darba un ir īpaši noderīgi jauniem uzņēmumiem. -
keyboard_arrow_down
Piedāvājumi un pasūtījumi
Saņem vairāk ienesīgus ēdināšanas (catering) pasūtījumus un atbildi uz cenu pieprasījumiem ar profesionāliem piedāvājumiem – no standarta ēdienkartēm līdz sarežģītiem vairāku kārtu banketu risinājumiem –, lai iegūtu katras vērtīgas kāzas, uzņēmuma ballīti vai privāto svinību pasūtījumu un palielinātu apgrozījumu un pastāvīgo klientu skaitu. -
keyboard_arrow_down
Interaktīvs biznesa profils
Apvieno visu savu ēdināšanas (catering) biznesu interaktīvā uzņēmuma profilā – dinamiskā digitālā katalogā, kur klienti redz ēdienkartes, cenrāžus, pieejamību un iepriekšējos projektus, kā arī var visu diennakti iesniegt cenu pieprasījumus, rezervēt datumus, norādīt viesu skaitu, izvēlēties papildu pakalpojumus un samaksāt par pakalpojumiem.
24/7 kontekstuāls MI atbalsts
Izmantojiet rūpīgi apmācītu un sistēmā integrētu MI asistentu. Tas nodrošina atbalstu visu diennakti, darbojas vairākās valodās un sniedz personalizētus ieteikumus, lai ietaupītu laiku un uzlabotu klientu pieredzi.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstuāls MI asistents
Kontekstu izprotošs MI asistents palīdz automātiski atrisināt lielu daļu ikdienas klientu jautājumu un atbalsta arī tehniskāku pieprasījumu apstrādi. Ņemot vērā lietotāja jautājumus, darbības kontā un datus, tas sniedz ātras un personalizētas atbildes. -
keyboard_arrow_down
Automatizēta klientu saziņa
Automatizēta saziņa ar klientiem īstajā brīdī nosūta uz notikumiem balstītus un personalizētus paziņojumus. Daudzvalodu saziņu var pārvaldīt vienā drošā platformā, kur visa informācija ir pārskatāmi dokumentēta. -
keyboard_arrow_down
24/7 klientu atbalsts
Jūsu klientiem ir pieejams MI tērzēšanas atbalsts visu diennakti un lielākajā daļā pasaules valodu. Asistents atbild uz biežāk uzdotajiem jautājumiem, palīdz izmantot keteringa rezervācijas sistēmu un risina neskaidrības arī ārpus jūsu darba laika.
Uzticama platforma
Atzīta viss vienā ēdināšanas (catering) rezervāciju programmatūra — daudzu pasākumu ēdinātāju, svētku rīkotāju un banketu uzņēmumu izvēle. Aizstājiet atsevišķi izmantotos rīkus (atskaišu veidošana, kalendāri, kontaktu pārvaldība, ēdienkartes vadība) ar vienotu risinājumu un piedāvājiet saviem klientiem vienmērīgu, profesionālu un caurspīdīgu rezervācijas pieredzi.
-
keyboard_arrow_down
Viegli lietojama
Anolla keteringa rezervācijas sistēmai ir vienkārša un pārskatāma lietotāja saskarne, kā arī visu diennakti pieejams daudzvalodu atbalsts. Kontu parasti var iestatīt bez tehniskas palīdzības, lai jūs varētu ātri sākt pārvaldīt keteringa pakalpojumus un rezervācijas. -
keyboard_arrow_down
Neaizstājams vērtības piedāvājums
Anolla cenu modelis balstās uz faktisko lietojumu, tāpēc maksā tikai par tām rezervācijām un funkcijām, kas patiešām nepieciešamas tavam ēdināšanas uzņēmumam. Nav slēptu maksu, un keteringa rezervācijas sistēma var augt līdz ar pasūtījumu apjomu un uzņēmuma attīstību. -
keyboard_arrow_down
Reāllaika atbalsts
Platforma nodrošina atbalstu reāllaikā, ja rodas jautājumi par keteringa pasūtījumu un rezervāciju pārvaldību. Kontekstu izprotošs mākslīgā intelekta aģents palīdz atrisināt daudzus ikdienas jautājumus un darbojas kopā ar automatizācijas integrācijām, lai samazinātu manuālo darbu. -
keyboard_arrow_down
Drošība un atbilstība
Anolla palīdz droši pārvaldīt keteringa rezervāciju, klientu un maksājumu datus. Sistēma izmanto šifrēšanu, nepārtrauktu uzraudzību un mākoņdatošanā glabātas rezerves kopijas, kas aizsargā datus efektīvāk nekā lokālie serveri. Platforma atbilst VDAR prasībām un veicina drošu uzņēmuma darbību.
Klientu pieredze
Klientu pieredzes stāsti, lietotāju atsauksmes un praktiskie rezultāti apliecina, ka Anolla palīdz keteringa pakalpojumu sniedzējiem efektīvāk organizēt darbu, nodrošināt klientiem ērtāku rezervēšanas pieredzi un veicināt uzņēmuma izaugsmi.
Klientu panākumi 360°
Pārvērt ēdināšanas servisa (catering) klientu apkalpošanu stratēģiskā partnerībā – Customer Success 360° risinājums apvieno 24/7 kontekstuāli pielāgotu atbalstu, pasākumu un rezervāciju analītiku un dinamiskos vadības ekrānus, lai savlaicīgi paredzētu klientu vajadzības (izmaiņas viesu skaitā, ēdienkartes precizējumus, īpašās diētas), paaugstinātu apmierinātību, palielinātu atkārtoto pasūtījumu skaitu un stiprinātu uzņēmumu pasākumu klientu lojalitāti.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizācija
360° personalizācija reāllaikā pielāgo katra ēdināšanas pakalpojuma klienta rezervācijas ceļu, ņemot vērā iepriekšējos pasākumus, budžetu, ēdienkartes preferences un apkalpošanas stilu — gudri ēdienkartes un dzērienu pakotņu ieteikumi, ātrās izvēles populārām pakotņu kombinācijām, automātiski pasākuma laika ieteikumi un 24/7 tērzēšanas atbalsts nodrošina ērtu vienas klikšķa rezervēšanas pieredzi kāzām, galā vakariņām, konferencēm un āra pasākumiem. -
keyboard_arrow_down
Klientu pārvaldība
Ēdināšanas servisa (catering) klientu pārvaldība (CRM) veido atsevišķu profilu katram pasūtītājam un pasākumam – viesu skaits, ēdienkartes papildinājumi, uztura ierobežojumi, dzērienu izvēle, pasniegšanas stils un loģistika ir reāllaikā vienotā datubāzē, lai varētu veidot personalizētus piedāvājumus, palielināt atkārtotos pasūtījumus un stiprināt pastāvīgo klientu lojalitāti. -
keyboard_arrow_down
Rezervācija mājaslapai un kopīgošanai
Izveido un kopīgo unikālas rezervācijas saites un QR kodus katram ēdināšanas pakalpojumu komplektam, svētku ēdienkartei vai pasākumu lapai – katrs Instagram profils, Facebook kampaņa, mājaslapas poga vai drukāts flajeris pārvēršas par tiešu ceļu uz pasākuma pieprasījumu un apstiprinātu catering rezervāciju. -
keyboard_arrow_down
Tiešsaistes maksājumi
Ļauj klientiem droši veikt priekšapmaksu jau keteringa rezervācijas laikā. Pasūtījums tiek apstiprināts tikai pēc maksājuma saņemšanas, tādējādi palīdzot samazināt atcelto rezervāciju un neierašanās gadījumu skaitu, kā arī aizsargāt uzņēmuma ieņēmumus. -
keyboard_arrow_down
Automātiska gaidīšanas rinda
Automatizēts gaidīšanas saraksts palīdz aizpildīt atbrīvojušos laikus un pieejamo pasūtījumu apjomu arī ārpus darba laika. Sistēma informē klientus par jaunām iespējām un palīdz palielināt keteringa pakalpojumu noslodzi. -
keyboard_arrow_down
Tulkojumu pārvaldība
Piedāvā klientiem rezervēšanu un saziņu viņu izvēlētajā valodā. Keteringa pakalpojumu apraksti, lietotāja saskarne un paziņojumi tiek pārvaldīti ar vienotiem valodu iestatījumiem, palīdzot apkalpot arī starptautiskus klientus un nodrošināt vienotu klientu pieredzi. Risinājums ir piemērots lietošanai dažādās valstīs un atbalsta vairākas valūtas un laika joslas.
Klientu lojalitātes analītika
Ēdināšanas servisa (catering) klientu lojalitātes analītika reāllaikā parāda, kuri uzņēmumi, kāzu organizētāji vai privātie klienti visbiežāk veic pasūtījumus un kādas ēdienkartes un pakalpojumu komplektus viņi izvēlas – tā tu vari izveidot viņiem personalizētas cenas, īpašos piedāvājumus un sezonālas ēdienkartes, maksimizējot rezervāciju aizpildījumu un peļņu.
-
keyboard_arrow_down
Dalības
Izveido daudzlīmeņu lojalitātes programmas keteringa klientiem. Dalības līmeņus var pārvaldīt automātiski un katram līmenim piedāvāt īpašus pakalpojumu, abonementu un ieejas karšu nosacījumus. -
keyboard_arrow_down
Daudzreizējās kartes un ielaižas
Iepriekš pasūtītās pakalpojumu paketes un atkārtoti izmantojamās servisa kartes nodrošina ēdināšanas servisa naudas plūsmu un atkārtotus pasūtījumus – pārdodiet, piemēram, ikmēneša pusdienu paketes, semināru kafijas pauzes vai sezonālos svinību galdus, kamēr automātiska uzskaite seko izmantotajām reizēm un samazina manuālo pārvaldību gandrīz līdz nullei. -
keyboard_arrow_down
Atkārtotie abonementi
Atkārtotie abonementi veido automātiski atjaunojamus ēdināšanas paketes pasūtījumus – piemēram, iknedēļas biroja pusdienas, pastāvīgās konferences ēdienkartes vai regulārus komandas pasākumu ēdināšanas servisus, kas nodrošina stabilu, prognozējamu ikmēneša naudas plūsmu un nepārtrauktu plānošanas skaidrību gan virtuvei, gan apkalpojošajam personālam. -
keyboard_arrow_down
E-pasta kampaņas
Sūtiet catering e-pasta mārketinga kampaņas tieši pareizajai mērķa grupai – eksportējiet dinamiskas klientu grupas (kāzu klienti, biznesa konferenču organizētāji, Ziemassvētku pasākumu rezervētāji u.c.) ar vienu klikšķi uz mārketinga platformu un palieliniet ēdienkaršu priekšpasūtījumus, sezonālo pakešu pārdošanu un rezervāciju skaitu ar izmērāmiem rezultātiem.
Keteringa rezervāciju pārvaldība
Pārvaldi visas ēdināšanas (catering) rezervācijas, pasākumus, ēdienkaršu pieprasījumus, piegādes grafikus, virtuves ražošanas plānu, apkalpojošā personāla maiņas un saziņu ar klientu no viena pārskatāma misiju kontroles paneļa – grupu un individuālās rezervācijas, mazāk manuālas saskaņošanas un pilnīga kontrole pār visa ēdināšanas biznesa dinamiku.
-
keyboard_arrow_down
Grupu rezervācijas
Automatizē catering pakalpojumu grupu rezervācijas – nosaki svinību viesu un dalībnieku limitus, pārvaldi viesu sarakstus reāllaikā un izveido atkārtotas pasākumu un ēdināšanas pakotņu rezervācijas bez manuāla darba. -
keyboard_arrow_down
Vairāku resursu rezervēšana
Konfigurē vairāku ēdināšanas resursu rezervēšanu – ļauj klientiem vienā pasūtījumā vienlaikus rezervēt banketzāli, ēdināšanas komandu, viesmīļus, galdus, inventāru un tehniku, padarot lielu pasākumu, kāzu un konferenču pārvaldību plūstošu un ienesīgu. -
keyboard_arrow_down
Stundu un dienas pakalpojumi
Pārvaldi visus ēdināšanas pakalpojumus – sākot no stundas kafijas pauzēm un pusdienu ēdienkartēm līdz vairāku dienu pasākumu pakām – vienā catering rezervēšanas programmā, kas pielāgojas tava pasākuma koncepcijai un cenu stratēģijai. -
keyboard_arrow_down
Mainīga ilguma pakalpojumi
Izveido maināma garuma ēdināšanas risinājumus — dod klientiem iespēju pašiem izvēlēties banketa galda ilgumu, bufetes pasniegšanas laiku, bāra pakalpojuma ilgumu vai piknika komplekta izmantošanas laiku, palielinot rezervāciju elastību un piepildījumu pīķa stundās. -
keyboard_arrow_down
Elastīgi rezervēšanas noteikumi
Iestati ēdināšanas servisa (cateringa) rezervēšanas noteikumus atbilstoši savam biznesa modelim – nosaki iepriekšējas pieteikšanas termiņus, atcelšanas un priekšapmaksas nosacījumus, apstiprinājumu automatizāciju un pārvaldi ar krāsu kodiem iezīmētu pasākumu kalendāru dienas, nedēļas vai mēneša skatā.
Keteringa grafiku pārvaldība
Pārvaldi keteringa pasūtījumu grafikus, komandas, resursus un atrašanās vietas vienā centralizētā skatā. Lomām pielāgota piekļuve un reāllaikā atjaunināta informācija palīdz uzturēt darba plānu precīzu un aktuālu.
-
keyboard_arrow_down
Grafiki
Kateringpakalpojumu grafiki sinhronizē virtuves un darbinieku kapacitāti un pasākumu telpu rezervācijas ar tiešsaistes kalendāru — iestatiet pastāvīgos grafikus, izņēmumus, noteikt slēgtos datumus un svētku īpašās ēdienkartes ar pāris klikšķiem, un sistēma automātiski atjauninās pieejamību. -
keyboard_arrow_down
Laika bloķēšana
Izmantojiet elastīgu laika bloķēšanu, lai pārvaldītu cateringa slodzi — izveidojiet atsevišķas vai atkārtotas bloķēšanas virtuvei, pasākumu apkalpošanai vai banketu zālēm ar precīziem laika, datuma un nedēļas dienu filtriem, lai izvairītos no pārbukēšanas un nodrošinātu kvalitatīvu apkalpošanu. -
keyboard_arrow_down
Resursu pārvaldība
Pārvaldi ēdināšanas servisa ierobežotos resursus profesionāli – sasaisti svinību zāles, virtuves līnijas, ēdiena gatavošanas iekārtas, servēšanas traukus, inventāru un apkalpošanas komandas ar konkrētām ēdienkartēm un pasākumu tipiem, izvairoties no dubultrezervācijām un palielinot katra pasākuma ienesīgumu. -
keyboard_arrow_down
Piekļuves pārvaldība
Piešķir precīzas piekļuves tiesības ēdināšanas pārdošanas komandai, galvenajam šefpavāram, pasākumu organizatoram un pakalpojumu vadītājam — piekļuve ēdienkartēm, cenu sarakstiem, klientiem un pasākumu kalendāram ir lomu bāzēta, un automatizētie paziņojumi nodrošina drošu un kontrolētu darba plūsmu.
Mobilajai prioritāra programmatūra
Mobilajām ierīcēm pielāgota ēdināšanas pakalpojumu rezervēšanas programmatūra – intuitīvs lietotāja interfeiss, mākoņbāzēta sinhronizācija un tūlītēji lietotnes paziņojumi ļauj pārvaldīt svētku ēdienkartes, viesu skaitu, pasākuma grafiku un komandas maiņu sarakstus no jebkuras ierīces, lai kur notiktu tavi pasākumi.
-
keyboard_arrow_down
Mākoņrisinājuma piekļuve
Droši piekļūstiet keteringa rezervācijas programmatūrai birojā, virtuvē vai pasākuma norises vietā. Dati tiek sinhronizēti visās ierīcēs, un sistēmas stabilitāte un drošība tiek pastāvīgi uzraudzīta, lai uzņēmuma pārvaldība būtu vienkāršāka. -
keyboard_arrow_down
Starpprogrammu ekosistēma
Izbaudi starpplatformu ēdināšanas ekosistēmu no Mac/PC līdz iOS un Android – sāc svētku ēdienkartes sastādīšanu birojā un turpini pasākuma norises vietas sagatavošanu vai pasūtījuma precizēšanu telefonā ar tikpat plūstošu un intuitīvu pieredzi. -
keyboard_arrow_down
Administrēšanas lietotne
Izbaudiet patiesi mobilo ēdināšanas vadību — iOS un Android pārvaldības lietotne piedāvā 100% tīmekļa funkcionalitāti, tūlītējus paziņojumus un ļauj pārvaldīt pasākumu grafikus, virtuves komandu un telpu rezervācijas no jebkuras vietas. -
keyboard_arrow_down
Klientu lietotne
Iegūsti jaunus pasākumu organizētājus un noturi esošos klientus ar plūstošu, mobilajām ierīcēm draudzīgu pieredzi – klientu lietotne (iOS, Android, tīmeklis) ļauj izvēlēties ēdienkartes, rezervēt ēdināšanas pakalpojumus un pārvaldīt pasākuma detaļas ar dažiem klikšķiem, saņemot uzreiz visus svarīgos paziņojumus. -
keyboard_arrow_down
Tūlītēji lietotnes paziņojumi
Saņemiet reāllaika lietotnes paziņojumus par visām klientu darbībām – jaunām svinību rezervācijām, cenas pieprasījumiem, ēdienkartes izmaiņām, atcelšanām un ziņojumiem gan pārlūkā, gan mobilajā ierīcē, lai nepaliktu nepamanīts neviens svarīgs ēdināšanas pasūtījums.
Personalizēti automātiskie paziņojumi
Iestatiet automatizētus paziņojumus pēc pasākuma veida, norises vietas, datuma un kanāla (e-pasts/SMS) – personalizēts ziņojums ar ēdienkartēm, ierašanās informāciju un apmaksas nosacījumiem īstajā laikā sasniedz atbilstošos viesus un pasākuma organizatorus, saglabājot jūsu ēdināšanas zīmola balsi.
-
keyboard_arrow_down
Automatizēti apstiprinājumi
Nodrošiniet pārliecību gan pasākumu klientiem, gan cateringa komandai — sūtiet automātiskas e-pasta un SMS apstiprināšanas ziņas par katru pasākuma rezervāciju, dalībnieku skaitu, ēdienkartes apstiprinājumiem un laika grafika izmaiņām, lai visi notikumi noritētu pēc plāna. -
keyboard_arrow_down
Atgādinājumi
Palīdziet klientiem laikus atcerēties keteringa rezervācijas, izmantojot automātiskus SMS un e-pasta atgādinājumus. Īss SMS paziņojums sasniedz klientu arī tad, ja viņam konkrētajā brīdī nav interneta savienojuma. -
keyboard_arrow_down
Automātiska atsauksmju vākšana
Pēc katra pabeigta keteringa pasūtījuma automātiski apkopojiet klientu vērtējumus un komentārus. Saņemtās atsauksmes palīdz pilnveidot pakalpojumus, pamatojoties uz reāliem datiem.
Dinamiskā cenu noteikšana
Automatizējiet ēdināšanas (catering) cenu noteikšanu atkarībā no laika, sezonas, pasākuma veida, viesu skaita un norises vietas – viena no tirgū jaudīgākajām cenu noteikšanas modulēm kampaņu, paketēto ēdienkaršu, VIP cenu un notikumu balstītu atlaides piedāvājumu veidošanai, kas maksimāli palielina Jūsu ēdināšanas biznesa ieņēmumus.
-
keyboard_arrow_down
Laikā balstīta īpašā cenu noteikšana
Izveido automātiskus īpašos tarifus ēdināšanas paketes ilguma, datuma, laika, nedēļas dienas, ēdienkartes izvēles un klienta dalības pamatā, lai aizpildītu laikus ar zemāku pieprasījumu, pārvaldītu pīķus un vēl efektīvāk optimizētu ieņēmumus no ēdināšanas rezervācijām. -
keyboard_arrow_down
Resursos balstīta cenu noteikšana
Resursos balstīta cenu noteikšana ēdināšanas pakalpojumos – nosaki elastīgas cenas un pakalpojuma ilgumus atbilstoši pavāru pieredzei, apkalpojošās komandas lielumam, ēdienkartes sarežģītībai, pasākuma apjomam un nedēļas dienas pieprasījumam, lai katrs svētku galds, bankets un bufetes pakalpojums godīgi atspoguļotu faktisko vērtību. -
keyboard_arrow_down
Ar atlaidi noteiktas cenas
Atlaides ar vienu klikšķi – automātiski izceliet pievilcīgas akcijas, agrīno rezervāciju atlaides un sezonālos piedāvājumus ar pārsvītrotām standarta cenām, lai mudinātu klientus ātrāk apstiprināt ēdināšanas pasūtījumus kāzām, uzņēmumu ballēm un privātiem pasākumiem.
Datu virzīta analītika
Vadi savu ēdināšanas (catering) biznesu, balstoties uz datiem – iegūsti reāllaika pārskatu par populārākajām ēdienkartēm, vidējo pasūtījuma vērtību, pasākumu noslogojumu un virtuves ražošanas jaudu, savieno Google Analytics, GTM un Meta Pixel un eksportē rezervāciju datus uz BI un ML rīkiem, lai optimizētu cenu politiku, ēdienkaršu piedāvājumu un klienta ceļu no pieprasījuma līdz rēķina izrakstīšanai.
-
keyboard_arrow_down
Reāllaika statistika
Seko ēdināšanas servisa (catering) rezultātiem reāllaikā – dinamiskais informācijas panelis pa sekundei rāda apgrozījumu, apstiprināto pasākumu skaitu, atcelšanas līmeni, virtuves noslogojumu un jauno klientu plūsmu, lai ātri pielāgotu ražošanas plānu, personāla grafikus, ēdienkaršu pieejamību un pasākumu apjomu. -
keyboard_arrow_down
BI un AI gatavība
Pārvērt sava ēdināšanas servisa rezervāciju datus stratēģiskā aktīvā – eksportē izejas datus jebkurā brīdī uz Excel, Google Sheets vai tieši BI un MI platformās, lai sagatavotu biznesa atskaites, analizētu sezonalitāti, prognozētu pasākumu apjomu, optimizētu izejvielu pasūtījumus un izveidotu prognozējošus modeļus personāla plānošanai.
Elastīga cenu noteikšana
Elastīgs cenu modelis ēdināšanas (catering) rezervēšanas programmatūrai – caurspīdīgs lietošanas apjomu balstīts risinājums bez slēptām maksām, kas aug līdz ar tava ēdināšanas uzņēmuma rezervāciju apjomu, ēdienkaršu skaitu un virtuves komandas lielumu, skaidri ņemot vērā sezonālos pīķa un klusos periodus.
Bezmaksas programmatūra
Sāc bez maksas un pārbaudi ēdināšanas pakalpojumu rezervēšanas programmatūras pamatprocesus – izveido pirmās ēdienkartes, atver tiešsaistes rezervēšanas formu, pārvaldi mazākus pasākumus un izveido vienmērīgu darba plūsmu virtuvei un apkalpošanas komandai bez riska.
0€
Izveido bezmaksas kontu
Pakete ietver
Maksas funkcijas
Sāc ar bezmaksas programmatūru un aktivizē maksas funkcijas atbilstoši vajadzībām un uzņēmuma izaugsmei.
Maksas funkcijasAnolla lietošanas statistika
Šie rādītāji ir balstīti uz Anolla anonimizēto lietošanas statistiku, keteringa rezervācijas sistēmas iestatījumiem, funkciju katalogu, platformā apkopotajām atsauksmēm un pakalpojuma uzraudzības datiem. Tie atspoguļo izmērīto sistēmas lietojumu un konfigurāciju, nevis konkrētam uzņēmumam garantētus rezultātus.
Oficiāli atbalstītās valodas
26
Valodu skaits, kurās Anolla keteringa rezervēšanas sistēma oficiāli nodrošina lietotāja saskarni, paziņojumus, mākslīgā intelekta funkcijas un klientu atbalsta darbplūsmas.
Avots un metode
Platformā sniegto atsauksmju kopējais vērtējums
4.8/5
Platformā saņemto lietotāju vērtējumu svērtais vidējais rādītājs, kas balstīts uz keteringa rezervāciju pārvaldības darbplūsmām, sarakstēm un atsauksmju analīzi.
Avots un metode
Izmērītais platformas darbspējas laiks
99.96%
Anolla galveno publiski pieejamo pakalpojumu izmērītā darbspēja, kas noteikta, pamatojoties uz keteringa rezervācijas sistēmas uzraudzības datiem.
Avots un metode
MI atbalsta pieejamība
24/7
Mākslīgā intelekta asistenta pieejamība lietotājiem, lai sniegtu automātiskus norādījumus un risinātu biežākos jautājumus par keteringa rezervācijas programmatūru.
Avots un metode
MI atrisinātie tērzēšanas atbalsta pieprasījumi
79.3%
Klientu atbalsta sarunu īpatsvars, kuras mākslīgā intelekta asistents atrisināja bez atbalsta speciālista iesaistes.
Avots un metode
Pašapkalpošanās režīmā aktivizējamas papildu funkcijas
12
Papildu funkciju skaits, kuras klients var patstāvīgi aktivizēt ar vienu klikšķi keteringa rezervēšanas sistēmā.
Avots un metode
Pilna tiešsaistes maksājumu plūsma ar priekšapmaksu
100%
Nepieciešamais priekšapmaksas apmērs rezervācijām ar tiešsaistes maksājumu pirms keteringa rezervācijas galīgās apstiprināšanas.
Avots un metode
Mobilo lietotņu pamatfunkciju pārklājums
99%
Tīmekļa platformas pamatfunkciju īpatsvars, kas pieejams Anolla iOS un Android mobilajās lietotnēs.
Avots un metode
Nerediģētas MI sagatavotās atbalsta atbildes
52.4%
Mākslīgā intelekta sagatavoto atbilžu īpatsvars atbalsta pieteikumiem, kuras tehniskajam atbalstam nebija būtiski jārediģē.
Avots un metode
Administrācijas konti, kas izmanto automatizētus paziņojumus
90%
Aktīvo pārvaldības kontu īpatsvars, kuros keteringa rezervācijas sistēma automātiski nosūta paziņojumus par rezervācijām un citiem notikumiem.
Avots un metode
Patstāvīgi pabeigta pamata iestatīšana
85%
Jauno lietotāju īpatsvars, kuri patstāvīgi iestatīja savu kontu tiešsaistē un sāka izmantot keteringa rezervēšanas sistēmu bez papildu apmācībām vai atbalsta.
Avots un metode
Aktīvie konti, kas izmanto papildu funkcijas
41.2%
Aktīvo kontu īpatsvars, kuros tiek izmantota vismaz viena papildu funkcija rezervāciju darbplūsmu paplašināšanai vai automatizēšanai.
Avots un metode
Anolla vērtējumi platformā Capterra
Papildus Anolla anonimizētajiem lietošanas datiem neatkarīgais programmatūras portāls Capterra apkopo arī lietotāju vērtējumus par Anolla. Tālāk redzamie vērtējumi parāda, kā klienti ir novērtējuši keteringa rezervācijas programmatūras lietošanas pieredzi.
★★★★★
5.0/5
Lietošanas ērtums
★★★★★
5.0/5
Iespējas un funkcionalitāte
★★★★★
4.7/5
Cenas un vērtības attiecība
Vērtējumi ir balstīti uz neatkarīgā programmatūras portāla Capterra lietotāju atsauksmēm.
Biežāk uzdotie jautājumi
Biežāk uzdotie jautājumi par Anolla ēdināšanas (cateringa) rezervēšanas programmatūru – skaidras atbildes, kas palīdz cateringa uzņēmumiem, ēdināšanas firmām un pasākumu organizatoriem saprast funkcionalitāti, ieviešanas procesu, datu drošību un cenu politiku, lai pieņemtu informētu lēmumu un droši sāktu tiešsaistes rezervāciju pārvaldību.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla keteringa rezervēšanas programmatūra atšķiras no parastajiem rezervēšanas risinājumiem?Parasta rezervācijas programmatūra bieži nodrošina tikai laika rezervēšanu un kalendāra pārvaldību. Anolla ir ar mākslīgo intelektu papildināta visaptveroša rezervācijas un darbplūsmu platforma, kas vienā sistēmā apvieno rezervācijas, klientu pārvaldību jeb CRM, automatizāciju, elastīgu cenu noteikšanu un tiešsaistes maksājumus. Anolla keteringa rezervācijas sistēma atbalsta gan stundu, gan vairāku dienu rezervācijas, darbojas tīmeklī un mobilajās lietotnēs, ir piemērota darbam dažādās valstīs un nodrošina klientu apkalpošanu vairākās valodās. Pateicoties elastīgajai uzbūvei, platforma ir piemērota gan nelieliem pakalpojumu sniedzējiem, gan lielām organizācijām.
-
keyboard_arrow_downVai Anolla cateringa programmatūra atbalsta vienlaikus stundas ilgas un vairāku dienu cateringa rezervācijas?Jā — tas ir viens no Anolla galvenajiem konkurences plusiem catering rezervēšanas sistēmām. Atšķirībā no daudziem vispārējiem rezervēšanas risinājumiem Anolla neierobežo ēdināšanas uzņēmumu izvēlēties tikai vienu rezervēšanas loģiku. Platforma vienlaikus atbalsta stundu pakalpojumus, piemēram, biroja pusdienas un sapulču kafijas pārtraukumus, kā arī dienas vai vairākdienu ēdināšanas projektus — kāzu, konferences un festivālus. Sistēmā var noteikt arī mainīga garuma pasākumus, kuru grafiks ir atkarīgs no izvēlētā ēdienkartes, apkalpošanas stila un sagatavošanas laika. Visi pasākumi un catering pasūtījumi darbojas zem viena catering zīmola konta paralēli un tiek apkopoti vienā centrālajā pasākumu kalendārā, kas sniedz skaidru pārskatu par virtuves noslodzi, apkalpes grafikiem un nomātā inventāra pieejamību.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla AI asistents samazina ēdināšanas pakalpojumu administratīvo slodzi un cilvēciskās kļūdas?Anolla automātiskais klientu atbalsta mākslīgā intelekta asistents ir pieejams visu diennakti un spēj patstāvīgi atrisināt lielu daļu tērzēšanas atbalsta pieprasījumu. Tas samazina atkārtotu manuālo darbu, palīdz novērst cilvēciskas kļūdas un ļauj veltīt vairāk laika keteringa uzņēmuma izaugsmei.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla dinamiskā cenu noteikšana palīdz optimizēt cateringpakalpojumu pasūtījumu cenas?Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis automatizē ēdināšanas pakalpojumu cenu stratēģiju atbilstoši pasākuma veidam, viesu skaitam, sezonai un nedēļas dienai. Ēdināšanas uzņēmums var iestatīt noteikumus, pēc kuriem mainās ēdienkartes, inventāra nomas, apkalpošanas un transporta cenas, piemēram, pīķsezonā, nedēļas nogāēs vai vēlajos vakara pasākumos. Visas cenu izmaiņas notiek automātiski saskaņā ar iepriekš definētiem biznesa noteikumiem, samazinot manuālo cenu piedāvājumu sagatavošanas laiku un kļūdu risku. Sistēma palīdz aizpildīt zemas pieprasījuma datumus ar izdevīgākiem pakām un paaugstināt cenas augsta pieprasījuma periodos, piemēram, vasaras kāzās vai Ziemassvētku ballēs. Tā palielina ēdināšanas rezervāciju piepildījumu un katra pasākuma rentabilitāti, nodrošinot, ka virtuve, servisam nepieciešamais personāls un inventārs ir uzņēmējdarbības skatījumā pareizi novērtēti.
-
keyboard_arrow_downVai Anolla ir piemērota gan nelielam ēdināšanas uzņēmumam, gan ēdināšanas grupai ar vairākām atrašanās vietām?Jā — Anolla ēdināšanas (catering) rezervēšanas programmatūra ir izstrādāta mērogošanai no individuāla šefpavāra līdz daudzām virtuvēm un pasākumu vietām aptverošam ēdināšanas uzņēmumam. Mazāks catering uzņēmums var sākt ar spēcīgu bezmaksas paketi, kas aptver pamata rezervēšanas, ēdienkartes pārvaldības un klientu pieprasījumu darba plūsmas. Lielāki ēdināšanas uzņēmumi var izmantot centralizētu risinājumu, lai pārvaldītu dažādas virtuves, apkalpošanas komandas, noliktavu resursus un pasākumu vietas no vienas sistēmas. Platforma ļauj pievienot neierobežotu skaitu ēdināšanas vietu, virtuves punktu un lietotāju, atšķirot, piemēram, pārdošanas komandu, virtuves plānotājus, pasākumu projektu vadītājus un finanšu komandu. Elastīga lomu un atrašanās vietas balstīta piekļuves kontrole (RBAC) nodrošina, ka katrs lietotājs redz tikai viņam nepieciešamos pasākumus, cenrāžus un atskaites.
-
keyboard_arrow_downAr kādiem rīkiem un maksājumu risinājumiem Anolla ēdināšanas pakalpojumu rezervēšanas programmatūra integrējas?Anolla catering platforma ir izveidota kā API-prioritātes arhitektūra, kas ļauj viegli savienot rezervācijas plūsmu ar citām ēdināšanas un pasākumu organizēšanas sistēmām. Tiešā integrācija ar Stripe nodrošina online avansa un gala maksājumu apstrādi, kā arī atmaksu iespējas cateringa pasūtījumiem. Anolla atbalsta analītikas integrācijas, tostarp Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, kas palīdz novērtēt kampaņu ietekmi uz cateringa rezervācijām. Platformas atvērā API ļauj eksportēt rezervāciju un apgrozījuma neapstrādātos datus BI/ML rīkos, lai analizētu ēdienkartes rentabilitāti, sezonalitāti un klientu pirkšanas uzvedību. Papildus Anolla var integrēties ar citām pasākumu organizēšanas, grāmatvedības un noliktavu vadības sistēmām, radot vienotu digitālo ekosistēmu cateringa biznesa vadībai.
-
keyboard_arrow_downKo ietver bezmaksas pakete un ko pievieno maksas funkcijas kateringam?Anolla bezmaksas plāns nodrošina keteringa uzņēmumiem visus svarīgākos rīkus, lai bez sākotnējiem ieguldījumiem sāktu pieņemt rezervācijas tiešsaistē, publicēt ēdienkartes un pārvaldīt pasākumu kalendāru. Bezmaksas keteringa rezervēšanas sistēma ir īpaši piemērota jauniem pakalpojumu sniedzējiem, individuāliem šefpavāriem un nelielām ēdināšanas komandām, kas vēlas automatizēt sākotnējos cenu pieprasījumus un rezervācijas. Maksas funkcijas nodrošina neierobežotas automatizācijas iespējas, tostarp sarežģītas apstiprinājumu un atgādinājumu darbplūsmas, detalizētu virtuves ražošanas plānu, krājumu un aprīkojuma uzskaiti, papildu maksājumu risinājumus un padziļinātas integrācijas ar grāmatvedības un mārketinga platformām. Maksas plānos ir iekļauti arī klientu lojalitātes rīki, piemēram, atlaižu noteikumi pastāvīgajiem klientiem, atkārtotu rezervāciju pārvaldība un personalizēti piedāvājumi atbilstoši pasākuma veidam.
-
keyboard_arrow_downKā Anolla cenas noteikšana pēc lietošanas palīdz mazināt cateringpakalpojumu biznesa riskus?Anolla lietošanas maksas modelis ir izstrādāts tā, ka catering uzņēmums maksā par programmatūru atbilstoši reālam rezervāciju apjomam, nevis augstai fiksētai mēneša maksai. Tas nozīmē, ka klusākajos periodos, piemēram, janvārī vai vasaras mēnešu starplaikos, platformas izmaksas neapgrūtinās ēdināšanas uzņēmuma naudas plūsmu. Izmaksas automātiski mērogojas ar rezervāciju skaitu, ļaujot sezonāliem ēdināšanas uzņēmumiem, festivālu ēdinātājiem un projektu bāzētiem pasākumu organizatoriem kontrolēt fiksētās izmaksas. Tā var palielināt platformas lietojumu pīķa periodos, piemēram, Ziemassvētku ballēs vai kāzu sezonā, bez nepieciešamības iepriekš maksāt pārmērīgi lielu licenci zemākas pieprasījuma laikā.
-
keyboard_arrow_downCik ātri varu palaist savu kateringzīmolu darbībā ar Anolla?Keteringa rezervācijas programmatūras ieviešana aizņem tikai dažas minūtes, un iestatīšanas laikā ir pieejams kontekstu izprotošs mākslīgā intelekta asistents, kas darbojas visu diennakti. Vairums lietotāju kontu izveido un sākotnējos iestatījumus veic patstāvīgi, tāpēc darbu var sākt ātri un bez sarežģījumiem.
-
keyboard_arrow_downKas padara Anolla ēdināšanas pakalpojumu rezervēšanas platformu nākotnei gatavu risinājumu?Anolla ir nākotnei noturīga ēdināšanas rezervēšanas platforma pateicoties paplašināmai modulārai arhitektūrai, kas aug līdzi ēdināšanas biznesa vajadzībām. Mākoņbāzēts risinājums un mākslīgā intelekta mācīšanās ļauj pastāvīgi uzlabot rezervācijas loģiku, ēdienkaršu ieteikumus un resursu plānošanu virtuvei un apkalpošanas komandai. Atšķirībā no tradicionālām rigidām rezervēšanas programmām, Anolla ir veidota ap jaudīgu API, kas ļauj pievienot jaunus maksājumu risinājumus, grāmatvedības moduļus un pasākumu vadības integrācijas. Paplašināmā platforma atbalsta arī IoT ekosistēmu, piemēram, virtuves un noliktavu aparatūras integrācijas, durvju kontroli, inventāra uzraudzības sensorus un nomas aprīkojuma pārvaldību. Šāda arhitektūra nodrošina, ka ēdināšanas uzņēmuma digitālie rīki paliek aktuāli un gatavi izmantot tirgū ienākošās jaunas tehnoloģijas, saglabājot konkurences priekšrocības.
Saistītie programmatūras risinājumi
Iepazīsties ar papildu programmatūras risinājumiem un atrodi savam darbības virzienam piemērotāko.
ēdienu rezervēšanas programmatūra