Software de reservas de juegos

• keyboard_arrow_down¿En qué se diferencia Anolla del software de reservas de juegos habitual?
  Los calendarios de reserva habituales para salas de juego y espacios de e-sports solo ofrecen una gestión básica de horarios. Anolla es una plataforma integral todo en uno para la reserva y gestión de actividades de juego, orientada a estudios de videojuegos, centros de realidad virtual, alquiler de consolas, cibercafés y centros de ocio interactivo. La plataforma integra en un solo sistema la reserva de puestos y salas de juego, la gestión de cuentas de jugadores y clientes (CRM), la gestión de paquetes, la venta de tarjetas regalo, el registro a torneos y la comunicación automatizada con los jugadores. A diferencia de los calendarios estáticos, Anolla utiliza una programación inteligente basada en IA que optimiza la ocupación de las salas y estaciones de juego. Anolla permite una tarificación dinámica de paquetes y bloques de tiempo de juego según la demanda, la hora y el tipo de evento. La misma plataforma permite gestionar tanto sesiones de juego por horas como eventos de varios días, como torneos LAN o campamentos de gaming, de forma paralela bajo la misma cuenta del centro de juegos.
• keyboard_arrow_down¿Admite Anolla reservas de juegos por horas y de varios días al mismo tiempo?
  Sí, esta es una de las principales ventajas competitivas de Anolla en el mercado del software de reservas para juegos. A diferencia de muchas soluciones de reserva para salas de juegos, centros de realidad virtual y arenas de e-sports, Anolla no obliga a elegir solo entre sesiones de juego por horas o únicamente pases de día. La plataforma admite simultáneamente tiempos de juego por horas, pases diarios, torneos nocturnos y eventos de varios días como campamentos de juego y maratones LAN. También se pueden gestionar paquetes de juego de duración variable, eventos privados y paquetes de cumpleaños. Todas las reservas —desde puestos de consola individuales hasta salas de juego completas y arenas de competición— se agrupan en un único calendario central de juegos. Anolla es ideal para negocios de juegos híbridos que ofrecen a la vez alquiler de equipos, salas de juego, experiencias VR, torneos de e-sports y fiestas privadas.
• keyboard_arrow_down¿Cómo reduce el asistente de IA de Anolla la carga administrativa y los errores humanos en un centro de juegos?
  El asistente automático de atención al jugador con IA de Anolla funciona 24/7 y responde a las preguntas recurrentes de los clientes de juegos sin intervención del administrador. El asistente resuelve automáticamente hasta el 79,3 %¹ de todas las consultas estándar relacionadas con reservas, horarios de juego, precios, paquetes y condiciones de cancelación. Además, el asistente de IA resuelve hasta el 52,4 %¹ del soporte técnico de primer nivel para salas de e-sports, centros de realidad virtual o salas de juegos, por ejemplo cambios de reserva, añadir jugadores adicionales, inscripción a torneos o uso de tarjetas regalo. La comunicación inteligente y automatizada con los jugadores reduce el tiempo de gestión del centro de juegos hasta en un 39,3 %¹, disminuyendo las dobles reservas, horarios de juego mal introducidos y errores de comunicación. El resultado es una menor carga administrativa, una experiencia de jugador más fluida y errores humanos mínimos en todo el proceso de reserva.
• keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda el módulo de precios dinámicos de Anolla a los centros de juegos a ofrecer precios optimizados a los jugadores?
  El módulo de precios dinámicos de Anolla automatiza la estrategia de precios de salas de juego, experiencias de VR, estaciones de consola, puestos de PC y torneos de e-sports. El propietario del centro de juegos puede configurar reglas que modifiquen los precios de los paquetes, horas de juego y pases de día según la hora, el día de la semana, la temporada, el tipo de sala, el grupo de jugadores o el formato del evento. Todos los cambios de precio se aplican automáticamente de acuerdo con las condiciones comerciales establecidas, sin necesidad de actualizar manualmente las listas de precios. El sistema ayuda a vender a mejor precio las horas de baja demanda, llenando las franjas tranquilas y los mediodías de los días laborables. En horas punta, fines de semana y durante torneos populares, Anolla permite obtener el máximo ingreso por entradas y optimizar la ocupación de los puestos de juego. El objetivo de la estrategia de precios es aumentar tanto el número de horas de juego reservadas como la rentabilidad global del centro de juegos.
• keyboard_arrow_down¿Sirve Anolla tanto para una pequeña sala de juegos como para una red de centros de e-sports y videojuegos con varias sedes?
  Sí, el software de reservas para juegos de Anolla está diseñado para escalar a empresas de juegos de cualquier tamaño. Una única sala de juegos, un estudio de realidad virtual o un punto de alquiler de consolas puede empezar con un potente plan gratuito que cubre las necesidades básicas de reservas de juego y gestión de jugadores. Los clubes de e-sports con varias sedes, cadenas de centros de juego y redes nacionales de estudios de juegos se benefician de un panel de control centralizado para la gestión de reservas. La plataforma permite añadir un número ilimitado de puestos de juego, salas, ubicaciones y miembros del equipo bajo una sola cuenta. El sistema ofrece un control de acceso flexible basado en roles y ubicaciones (RBAC), que permite diferenciar los permisos de organizadores de torneos, jefes de turno, administradores y propietarios de los centros. Así, todo el negocio del juego —desde una sola sala hasta varias arenas de e-sports— se puede gestionar desde un panel de control central.
• keyboard_arrow_down¿Con qué aplicaciones de juego y de negocio se integra Anolla?
  El software de reservas de juegos de Anolla está construido con una arquitectura API-first y admite las principales integraciones críticas tanto para el juego como para el negocio. Para pagar el tiempo de juego y las entradas cuenta con una integración incorporada con la solución de pagos Stripe, que admite cuotas de membresía recurrentes, preventas y pagos en el local. Anolla admite integraciones de analítica como Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel para seguir el recorrido de reserva de los jugadores, la rentabilidad de las campañas publicitarias y los paquetes de juego más populares. La plataforma permite exportar datos en bruto a herramientas de BI/ML para analizar la carga de juego, los ingresos por estación de juego, la rentabilidad de los torneos y el comportamiento de los distintos segmentos de jugadores. Además, incluye una potente API que permite integrar el sistema con otras soluciones de gestión de juegos, programas de fidelización, plataformas CRM, sistemas de caja, software de gestión de torneos y otras aplicaciones críticas para el negocio.
• keyboard_arrow_down¿Qué ofrece el paquete de juegos gratuito y qué añaden las funciones de pago?
  El paquete gratuito de Anolla incluye todas las herramientas básicas para la reserva de juegos y la gestión de jugadores necesarias para poner en marcha sin problemas una sala de juegos, un estudio de RV, un servicio de alquiler de consolas o una sala de eSports. La solución gratuita es ideal para autónomos, centros de juego pequeños o clubes de eSports en fase inicial que quieran automatizar las reservas y reducir la gestión manual del calendario. Las funciones de pago añaden flujos de trabajo automatizados ilimitados, integraciones avanzadas, módulos de gestión de torneos, programas de fidelización y puntos para jugadores, venta de tarjetas regalo y paquetes combinados, informes detallados y un nivel superior de soporte al cliente. Así, cada negocio de juegos puede elegir exactamente la funcionalidad que apoye su fase de crecimiento y su modelo de negocio.
• keyboard_arrow_down¿Cómo reduce la tarificación basada en el uso de Anolla los riesgos de un negocio de juegos?
  El modelo de precios basado en el uso de Anolla está diseñado para reducir los riesgos empresariales de salas de juego, centros de realidad virtual, puntos de alquiler de consolas y arenas de e-sports. El propietario del centro de juego no tiene que pagar altas cuotas mensuales fijas en los períodos en que el número de jugadores y de reservas es menor, por ejemplo fuera de temporada o en los días más tranquilos de la semana. Los costes de la plataforma se escalan siempre de forma proporcional al volumen real de reservas de juego y al uso, manteniendo los costes fijos bajos. Este modelo de tarificación es ideal para campamentos de juego estacionales, programas de vacaciones escolares, zonas de juego pop-up en centros comerciales y arenas de juego con gran variación de demanda según los días de la semana, los eventos y las competiciones.
• keyboard_arrow_down¿Con qué rapidez puedo poner en marcha mi centro de juegos o sala de juegos con Anolla?
  La integración de salas de juego, centros de RV y arenas de e-sports con Anolla suele llevar solo unos minutos, y todo el proceso de configuración está guiado por un asistente de IA contextual disponible 24/7. Este asistente inteligente te ayuda paso a paso a configurar salas de juego, puestos de juego, paquetes, precios, el calendario de sesiones y las normas de reserva. La facilidad de uso de la plataforma tiene una puntuación de 5/5¹ en Capterra, y nueve de cada diez miembros del equipo del centro de juego aprenden en menos de 30 minutos¹ las principales funciones de reserva y gestión del sistema. Esto significa que puedes pasar muy rápidamente de hojas de cálculo manuales a un software profesional de reservas para tu negocio de gaming.
• keyboard_arrow_down¿Qué hace que Anolla sea una plataforma de reservas de juegos preparada para el futuro?
  Anolla es una plataforma de reservas para juegos preparada para el futuro gracias a una arquitectura modular y ampliable creada específicamente para las necesidades de salas de juego, centros de realidad virtual, clubes de e-sports y estudios de juegos. La plataforma evoluciona de forma continua mediante una infraestructura basada en la nube y aprendizaje con IA, optimizando automáticamente los patrones de reserva, la demanda y la tarificación. A diferencia de los programas de reservas estáticos, Anolla está construida alrededor de una potente API que permite añadir rápidamente nuevos servicios de juego, integrar sistemas externos de gestión de torneos y personalizar el recorrido del jugador. La plataforma modular ampliable también soporta el ecosistema IoT en el entorno de juego: integraciones de hardware como control de acceso a salas, monitorización del uso de puestos de PC y estaciones de consola, alquiler de equipos, control de iluminación y sonido en salas de juego y distintos sensores para medir los flujos de visitantes. Esta arquitectura permite a Anolla integrar de forma continua las tecnologías más recientes en juegos y experiencias, para que las herramientas de tu centro de gaming se mantengan siempre a la cabeza del mercado.

¹ Los porcentajes son estimaciones aproximadas calculadas a partir de nuestros datos históricos y actuales. Estas cifras se basan en la retroalimentación de los clientes, encuestas y otros análisis. El resultado final puede variar. El resultado depende del alcance específico de la implementación y del sector.