Logiciel tout-en-un
Concevez une solution de réservation de jeux parfaitement adaptée à votre salle d'arcade, centre VR, club d'e-sport ou complexe de divertissement — une plateforme modulaire gérant les ressources de jeu, les règles tarifaires, les formats de tournois et les intégrations de caisse, prête à évoluer avec un support IA pour les joueurs et les administrateurs.
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Modules additionnels
Étendez la fonctionnalité de votre logiciel de réservation de jeux en temps réel – activez d'un clic plus de 20 modules prêts à l'emploi (billets électroniques, cartes-cadeaux, gestion d'événements, abonnements, tarification dynamique, rappels automatisés) et réduisez la gestion manuelle des réservations jusqu'à 41,2 %¹ (Capterra Fonctions & Fonctionnalités 5/5). -
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Gestion de données évolutive
Ajoutez un nombre illimité d’espaces de jeu, de zones gaming, de stations VR, de tournois d’e-sport, de groupes de joueurs et de joueurs, et gérez tous les plannings de jeu, réservations et forfaits depuis une plateforme centrale de logiciel de réservation de jeux 33,1 %¹ plus efficace. -
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Écosystème IoT
Moteur d’automatisation qui relie votre logiciel de réservation de jeux au monde physique de votre centre de divertissement – systèmes d’accès, automatisation de la lumière et du son, équipements VR, consoles de jeu, tableaux de score et solutions CVC – permettant un accès en libre-service aux jeux 24h/24 et 7j/7, la rotation autonome des sessions et 10 à 30 % d’économies d’énergie.
Agent commercial 24h/24 et 7j/7
Transformez votre logiciel de réservation de jeux en un environnement de vente virtuel 24/7 qui associe en temps réel créneaux de jeu, forfaits, pistes, consoles et expériences VR aux bons groupes de joueurs — pour des réservations en ligne immédiates, des offres de groupe et d'anniversaire ou des événements e-sport sur mesure.
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Place de marché de services
Donnez de la visibilité aux forfaits de votre centre de jeux, arène VR ou club d’e-sport sur une place de marché dédiée aux services de jeu : laissez de nouveaux joueurs découvrir vos activités, tournois et offres spéciales sans marketing supplémentaire, en augmentant la visibilité globale de votre activité gaming jusqu’à 16,9 %¹ – particulièrement utile pour les marques qui débutent sur les canaux digitaux. -
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Devis et commandes
Dans votre logiciel de réservation de jeux, acceptez des réservations de groupe, des événements privés et des fêtes d’entreprise rentables, puis répondez aux demandes de devis avec des offres structurées – vous saisissez ainsi chaque projet d’événement gaming de valeur, optimisez le taux d’occupation de votre site et développez le chiffre d’affaires et la base de joueurs fidèles de votre centre de jeux. -
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Profil d’entreprise interactif
Centralisez toute votre activité de gaming – espaces de jeu, expériences VR, zones consoles, tournois, grilles tarifaires et promotions – dans un profil interactif dédié à votre centre de jeux. Ce profil sert d’environnement complet pour les services de jeu, où les joueurs peuvent, 24h/24, choisir des jeux, réserver des créneaux, acheter des billets et des packs, payer en ligne et envoyer des demandes pour l’organisation d’événements ou de tournois privés.
Assistance IA contextuelle 24h/24 et 7j/7
Utilisez un assistant IA adapté aux exploitants de jeux, bien formé et profondément intégré à votre logiciel de réservation de jeux, qui résout 24/7 en temps réel jusqu'à 79,3%¹ des questions des joueurs et des administrateurs en 25 langues — de la modification d'une réservation et la recommandation de forfaits adaptés à la prévision de la charge des sessions de jeu et aux recommandations personnalisées de jeux.
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Assistant IA contextuel
L’assistant IA de jeu contextuel résout en temps réel jusqu’à 79,3 %¹ des demandes récurrentes de réservation de sessions de jeu, d’inscription à des tournois et d’accès aux serveurs, ainsi que jusqu’à 52,4 %¹ des questions de support technique de premier niveau. Il analyse sur chaque vue l’activité du compte de jeu concerné et les données du centre de jeu, afin de proposer à chaque joueur des solutions personnalisées. -
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Communication client automatisée
La communication automatisée pour joueurs envoie, au bon moment et aux bons joueurs (dans 25 langues), des notifications personnalisées — confirmations de créneaux de jeu, rappels de tournois, mises à jour de slots serveur, annonces d'événements LAN et informations sur les ligues e-sport — réduisant le travail manuel des administrateurs jusqu'à 39,3%\u00b9 et maintenant toute la communauté de joueurs centralisée et documentée sur une plateforme de réservation de jeux. -
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Assistance client 24h/24 et 7j/7
Tes joueurs ont accès 24h/24 et 7j/7 à un support de jeu IA multilingue en 25+ langues — un administrateur de jeu virtuel qui applique les règles de ton club gaming, guide pour l'accès au serveur et les réservations par niveau, aide pour les règles des tournois et la gestion des billets et assure une expérience de jeu fluide, tout en réduisant le besoin d'intervention manuelle jusqu'à 59,3%¹.
Plateforme de confiance
Logiciel de réservation pour le gaming tout-en-un, reconnu comme premier choix par des centaines de centres d’e-sport, clubs LAN, studios VR et organisateurs de coaching en jeu vidéo. Remplacez le calendrier fragmenté, les systèmes de paiement séparés et les listes manuelles par une solution intégrée de gestion des sessions de jeu et offrez aux joueurs une expérience gaming de niveau professionnel, cohérente à chaque visite.
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Facile à utiliser
Facilité d’utilisation 5/5 – un calendrier intuitif des créneaux de jeu, une planification intelligente des postes de jeu et des sessions VR, ainsi qu’un guide d’utilisation multilingue disponible 24h/24 ont réduit de 60 % le temps de formation des nouveaux administrateurs de club de jeux et permis à 9 membres d’équipe sur 10 de maîtriser les fonctionnalités essentielles du logiciel de réservation de jeux en moins de 30 minutes¹ (évaluation Capterra). -
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Proposition de valeur inégalée
Le logiciel de réservation pour les jeux d’Anolla est un investissement rentable et fiable pour le développement de votre club de jeux ou centre d’e-sport. L’évaluation de la valeur financière est de 4,7/5¹ et celle des fonctionnalités et de la fiabilité de 5/5¹ sur Capterra. La plateforme utilise une tarification à l’usage – vous ne payez que pour le volume réel de sessions de jeu, de places de tournoi et de réservations de serveurs. Il n’y a pas de coûts cachés et les risques de basse saison sont maîtrisés grâce à des forfaits flexibles. -
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Support en temps réel
Assistance de jeu en temps réel : un agent IA de jeu contextuel disponible 24h/24 et 7j/7, qui résout 79,3 %¹ des tickets des joueurs, associé à des intégrations d’automatisation (billetterie, paiements, serveurs de jeu), a porté la note de satisfaction du support des joueurs à 4,7/5¹ et réduit les files d’attente aussi bien en ligne que dans les salles de jeux physiques. -
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Sécurité et conformité
Sécurité et conformité aux standards du monde du jeu – chiffrement, surveillance 24h/24 et 7j/7 et sauvegardes cloud protègent les comptes de tes joueurs, les créneaux réservés, les données de paiement et les inscriptions aux tournois 90 à 95 % plus efficacement que des serveurs locaux. La plateforme est conforme au RGPD, te permettant de gérer en toute sécurité les données des joueurs mineurs comme les profils d’équipes d’e-sport internationales.
Expérience client
Une note globale de 4,8/5¹ et une fiabilité de 99,96 %¹ confirment que le logiciel de réservation de jeux Anola est une solution fiable aussi bien pour la gestion quotidienne des postes de jeu que pour les grands événements d’e-sport. Les études de cas de clubs de jeux montrent une augmentation mesurable des recettes billetterie, une amélioration du taux de remplissage et des heures de travail économisées – rejoignez les acteurs de référence qui ne font aucun compromis dans le business du jeu.
Customer Success 360°
Transformez votre équipe de support joueurs en partenaire stratégique de la croissance de votre centre de jeu – Customer Success 360° regroupe une assistance joueur contextuelle 24h/24 et 7j/7, l’analyse des statistiques de réservation et de tournois ainsi que des interfaces de gestion dynamiques. Vous pouvez ainsi anticiper la demande des joueurs pour les jeux et créneaux horaires les plus populaires, optimiser l’utilisation des consoles et PC, et augmenter la satisfaction et la fidélité des joueurs.
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Personnalisation 360°
La personnalisation à 360° adapte en temps réel pour chaque joueur les sessions, packs de tournoi et créneaux de serveur adaptés à son historique de jeu, ses jeux favoris et son style de jeu. Des recommandations intelligentes, des boutons de réservation rapide, des réservations de groupe automatiques pour les équipes d'amis et un support chat 24/7 créent une expérience fluide de réservation de temps de jeu, sur web comme sur mobile. -
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Gestion de la clientèle
La gestion de la clientèle pour les centres de jeu (CRM) centralise le profil de chaque joueur, l’historique des sessions, les jeux et forfaits préférés dans une base de données unique mise à jour en temps réel – créez des groupes de joueurs dynamiques, ajoutez des notes sur les jeux en équipe, les tournois et les sessions VR, personnalisez la communication et augmentez de façon stratégique les visites récurrentes et le volume des réservations. -
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Gestionnaire de liens
Créez et partagez des liens de réservation et des QR codes uniques pour chaque session de jeu – la bio Instagram, le bouton du site web, le canal Discord ou le flyer de chaque arène e-sport, centre VR ou simulateur d’expériences deviennent des accès directs à la réservation d’une salle de jeu, d’une zone console, d’un box VR ou d’un créneau de tournoi. -
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Paiements en ligne
Acomptes en ligne sécurisés pour les sessions de jeu, expériences VR et tournois d’e-sport – des solutions de paiement intégrées ne confirment la réservation du créneau de jeu qu’après le prépaiement réussi, réduisant les revenus perdus causés par les non-présentations et les postes de jeu, consoles et salles VR inoccupés. -
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Liste d’attente automatique
La liste d'attente automatisée remplit les plages de jeu et séances VR libérées 24h/24 : le système informe les joueurs des créneaux disponibles au bowling, dans les aires de jeux pour enfants, les boxes d'e-sport ou les simulateurs d'expérience, augmentant sensiblement le taux de remplissage du centre de divertissement et le nombre de réservations. -
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Gestion des traductions
Offrez à chaque joueur une expérience de réservation automatique dans sa langue maternelle, dans plus de 25 langues : descriptions des packs de jeu, guides d’expériences VR, règlements de tournois et interface de réservation sont localisés instantanément, supprimant les barrières linguistiques et augmentant les réservations de joueurs internationaux ainsi que la participation des équipes.
Analytique de la fidélité client
L’analytique de la fidélisation des joueurs montre en temps réel quels joueurs et équipes sont les plus précieux, à quelle fréquence ils réservent des pistes de bowling, cabines VR, zones consoles ou places de tournois, et quels packs de jeu ils préfèrent – ce qui permet de leur proposer des offres personnalisées, des prix dynamiques et de maximiser le taux de remplissage des zones de jeu ainsi que les revenus billetterie.
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Adhésions
Créez des clubs de joueurs et des adhésions VIP multinéiveaux – automatisez les statuts pour les équipes d’e-sport, les familles clientes régulières et les passionnés de VR, en offrant à chaque niveau des réductions exclusives sur les sessions de jeu, les packs de jeux, les billets de tournois, les crédits de temps de jeu prolongé et les salles privées ; une hausse de 5 %¹ de la fidélisation des joueurs peut accroître la rentabilité du centre de jeux de 25 à 95 %¹. -
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Carnets et billets
Les passes de jeu prépayés, forfaits de sessions et cartes multi-parties garantissent le flux de trésorerie et des visites répétées – le suivi automatique des parties et des minutes de jeu réduit quasiment à zéro le temps de gestion et rend l’exploitation du bowling, de la VR, du laser game et des zones consoles fluide. -
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Abonnements récurrents
Les abonnements récurrents génèrent automatiquement des adhésions à des clubs de jeu, des quotas mensuels de temps de jeu et des forfaits d’entraînement e-sport, garantissant un flux de trésorerie mensuel stable et prévisible et un accès ininterrompu des joueurs aux salles de jeu, entraînements et espaces VIP. -
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Campagnes e-mail
Envoyez des campagnes d’e-mailing pour votre centre de jeux exactement aux bons segments de joueurs – exportez en un clic vers votre plateforme marketing des groupes de joueurs dynamiques (familles, équipes d’e-sport, fans de VR, réservataires de formules anniversaire) afin d’envoyer des offres personnalisées, des invitations à des tournois et des annonces de lancement de nouveaux jeux, et obtenez des résultats mesurables sur les réservations et les ventes de billets.
Gestion des réservations
Gérez toutes les réservations de sessions de jeu, événements privés, formules d’anniversaire, tournois d’e-sport, séances VR, notifications et journaux d’activité depuis un seul écran de mission control – réservations de groupe et individuelles, moins d’ajustements manuels de planning et une vue complète sur le taux d’occupation des zones de jeu, les heures de pointe et la dynamique commerciale de votre centre de jeux.
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Réservations de groupe
Automatisation des réservations pour groupes de gamers – configurez des limites de joueurs, gérez en temps réel les listes d’équipes et de tables, et créez des sessions de groupe récurrentes pour les LAN-parties, tournois et soirées jeux de rôle. -
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Réservation multi‑ressources
Réservation simultanée de plusieurs ressources de jeu – permettez aux clients de bloquer en une seule transaction plusieurs tables, consoles, dispositifs VR, postes PC ou pistes de tournoi, afin de gérer les forfaits, événements et sessions privées dans un flux unique et fluide. -
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Services à l’heure et à la journée
Gérez tous vos formats de jeu – des sessions de console à la minute jusqu’aux marathons LAN de plusieurs jours et jeux promotionnels – sur une seule plateforme de gestion du gaming, qui s’adapte au modèle économique de votre salle de jeux, arène e-sport ou club de jeux de société. -
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Services à durée variable
Créez des sessions de jeu à durée flexible – les clients choisissent eux-mêmes la durée de jeu (partie rapide, session standard, session marathon), ce qui permet de maximiser le taux d’occupation des tables, consoles et zones VR et d’augmenter le revenu récurrent. -
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Règles de réservation flexibles
Votre centre de jeu, vos règles du jeu – définissez la durée minimale et maximale des sessions de jeu réservables, les conditions d’annulation et de confirmation, les temps de pause pour les tables de jeu et les équipements, et gérez un calendrier codé par couleur en vue jour, semaine ou mois.
Gestion des plannings
Regroupez les aires de jeu, les rangées de PC, les zones VR, les espaces consoles et les studios dans un seul centre de gestion : les accès basés sur les rôles pour le game master, l’administrateur et l’organisateur, ainsi que les mises à jour en temps réel, réduisent les conflits de planning et les doubles réservations jusqu’à 68,5 %¹.
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Plannings
Les plannings de jeu synchronisent la disponibilité des consoles, tables, postes PC et zones VR avec le calendrier en ligne – configurez des soirées de jeu récurrentes, des événements spéciaux et des exceptions en quelques clics, et le calendrier de réservation se met automatiquement à jour pour tous les joueurs. -
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Blocage de temps
Blocage horaire de haute précision pour les espaces de jeu – créez des blocages uniques ou récurrents pour les ligues de jeux de société, sessions d’entraînement, systèmes de tournois ou fenêtres de maintenance, en utilisant des filtres par heure, date et jour de la semaine pour garder vos réservations de jeu toujours sous contrôle. -
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Gestion des ressources
Gérez des ressources de jeu limitées – reliez tables de jeu, consoles, kits VR, PC de gaming et salles privées à des forfaits et formats de tournois précis, afin d’éviter les doubles réservations et d’augmenter le taux d’utilisation des postes de jeu et le chiffre d’affaires. -
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Gestion des accès
Définissez les droits d'accès pour les gérants de centres de jeux, organisateurs de tournois, animateurs et personnel de caisse — limitez la visibilité de certaines zones de jeu, événements et rapports, et automatisez les notifications afin que le flux de jeu reste sécurisé et contrôlé.
Logiciel axé sur le mobile
Logiciel de réservation de jeux orienté mobile – interface réactive, synchronisation cloud avec tous les calendriers d’activités ludiques et notifications immédiates garantissent que les joueurs peuvent réserver tournois, sessions et tables de jeu aisément depuis n’importe quel appareil mobile.
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Accès basé sur le cloud
La gestion des salles de jeux basée sur le cloud vous offre un accès sécurisé à chaque console, zone VR, rangée de PC et tournoi depuis n’importe quel appareil et endroit avec une disponibilité de 99,96 %¹ – toutes les sessions de jeu, réservations et données des joueurs sont automatiquement synchronisées en temps réel. -
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Écosystème multiplateforme
L’écosystème de réservation de jeux multiplateforme fonctionne de manière fluide sur PC gamer, console, Mac/PC ainsi que sur les appareils iOS et Android – commence la gestion des créneaux de jeu, des salles VR ou des zones LAN sur un appareil et poursuis-la sur un autre sans aucune interruption. -
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Application d’administration
Application mobile pour responsables de gaming-club (iOS et Android) offrant 100 % des fonctionnalités web — gérez les sessions console, expériences VR, tournois e-sport et la disponibilité des salles en temps réel, et recevez des notifications instantanées quel que soit votre emplacement. -
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Application client
Conçue pour les joueurs, l’application client (iOS, Android, web) rend ultra-rapide la réservation d’heures de console, de salles VR, de stations PC et de billets de tournoi – réservations en quelques clics, vue claire sur les créneaux de jeu disponibles et notifications instantanées qui incitent les joueurs à revenir. -
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Notifications push instantanées
Les notifications d’application en temps réel offrent une vue immédiate de toutes les actions des joueurs – nouvelles réservations de créneaux de jeu, inscriptions aux tournois, annulations de séances VR et messages, dans le navigateur comme sur mobile, afin qu’aucune soirée gaming ne reste sans suivi.
Notifications automatiques personnalisées
Créez pour vos joueurs des notifications automatiques et personnalisées en fonction de l’événement, de la zone de jeu, du type de jeu, du lieu et du canal (e-mail/SMS) – des messages dans le style de votre marque parviennent au bon moment aux bons joueurs, en leur rappelant tournois, marathons de nuit et offres spéciales.
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Confirmations automatiques
Envoyez aux joueurs et à l'équipe du centre de jeux des confirmations automatiques immédiates par e-mail et SMS pour chaque réservation de console, expérience VR, table LAN, inscription à un tournoi ou modification, afin de réduire les confusions et d'assurer la tranquillité d'esprit. -
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Rappels
Réduisez les absences aux sessions de jeu et tournois jusqu’à 14,9 %¹ : des rappels automatiques par SMS et e-mail garantissent que les joueurs se présentent à l’heure sur leur console réservée, leur zone de réalité virtuelle ou leur match de compétition (les SMS fonctionnent de manière fiable même sans Internet). -
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Collecte automatique de feedback
La collecte automatique de feedback sollicite après chaque expérience de jeu – session console, séance VR, fête d'anniversaire ou tournoi e-sport – des notes sur 5★ et des commentaires des joueurs, pour améliorer en s'appuyant sur les données l'expérience du centre de jeux.
Tarification dynamique
Automatisez la tarification des créneaux de jeu selon l’heure, la saison, le jour de la semaine, la console, la zone VR, le niveau des postes PC, le type de joueur (équipes e-sport, anniversaires, membres du club) et la demande – un puissant module de tarification permet de créer des campagnes, des tarifs VIP, des offres spéciales heure de pointe et des nuits marathon afin de maximiser les revenus de votre centre de jeu.
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Tarification spéciale basée sur le temps
Mettez en place des remises automatiques basées sur le temps de jeu en fonction de la durée de la réservation, de la date, de l’heure, du jour de la semaine, de la zone de jeu (console, VR, PC, salle de jeux de société) et de l’adhésion des joueurs, afin de remplir les périodes calmes, piloter la demande et accroître plus efficacement les revenus de votre salle de jeux. -
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Tarification basée sur les ressources
Tarification basée sur les zones et postes de jeu – définissez des prix flexibles et la durée des sessions de jeu en fonction de la console, du matériel informatique, des équipements VR, de la piste de bowling ou des tables (billard, shuffleboard, jeux de société), en tenant compte de la demande et de la catégorie de qualité, afin que chaque expérience de jeu reflète équitablement sa valeur. -
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Tarifs remisés
Réductions de jeu dynamiques en un clic – activez rapidement les offres happy hour du soir, les tarifs réduits en milieu de semaine, les remises sur les forfaits e-sport par équipe et les anciens prix barrés afin de canaliser les réservations des joueurs vers les créneaux qui optimisent le remplissage de votre salle de jeux, de votre cybercafé ou de votre studio VR.
Analytique basée sur les données
Faites croître le chiffre d’affaires de votre centre de jeux grâce aux données – suivez en temps réel quelles stations de jeu, consoles, expériences VR, pistes de bowling, tables de jeux de société et formats de tournois e-sport génèrent le plus de revenus, reliez les réservations à Google Analytics, GTM et Pixel, et exportez les données brutes vers des outils de BI/ML afin d’optimiser la tarification, les forfaits de jeu et le parcours de réservation des joueurs.
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Statistiques en temps réel
Consultez les statistiques de votre salle de jeux en temps réel – le tableau de bord affiche à la seconde près les heures de jeu réservées, les postes de jeu les plus populaires, les heures de pointe, le nombre de nouveaux comptes joueurs et les réservations récurrentes, afin d’ajuster rapidement les prix, les campagnes et la répartition des ressources de jeu (PC, consoles, kits VR, pistes). -
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Intégrations d’analytique web
Connectez votre logiciel de réservation de parties de jeu à l’analytique web – intégrez Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel pour suivre le parcours des joueurs depuis le clic sur une campagne jusqu’à la session de jeu, la compétition d’e-sport ou l’événement réservés, et mesurer l’impact réel de chaque canal publicitaire sur le remplissage de vos créneaux horaires. -
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Préparation BI & IA
Transformez les données de réservation de vos joueurs en arme stratégique – exportez à tout moment les journaux détaillés de sessions de jeu, les données de participation aux tournois et les statistiques des heures de pointe vers Excel, Google Sheets ou directement vers des plateformes de BI et d’IA, afin de construire des modèles prédictifs pour la prévision de la demande, la tarification dynamique et l’identification des joueurs les plus fidèles.
Questions et réponses : logiciel Anolla
Foire aux questions sur le logiciel de réservation pour jeux Anolla – des réponses claires sur la manière de digitaliser le processus de réservation d’un cybercafé, d’une salle de consoles, d’un studio VR, d’un bowling ou d’un centre de loisirs, de réduire le travail manuel et de rendre la réservation de créneaux, l’inscription aux événements et le paiement plus pratiques aussi bien en ligne que sur place.
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keyboard_arrow_downEn quoi Anolla est-il différent des logiciels de réservation de jeux classiques ?Les calendriers de réservation habituels pour salles de jeu et espaces e-sport ne proposent qu’une gestion d’agenda. Anolla est une plateforme globale tout-en-un de réservation et de gestion de sessions de jeu, orientée optimisation des revenus, pour les studios de jeux, centres de VR, locations de consoles, cybercafés LAN et centres de jeux immersifs. La plateforme réunit dans un seul système la réservation des postes et salles, la gestion des comptes joueurs et de la relation client (CRM), la gestion des forfaits, la vente de cartes-cadeaux, l’inscription aux tournois et la communication automatisée avec les joueurs. Contrairement aux calendriers statiques, Anolla utilise une planification intelligente basée sur l’IA qui optimise le taux d’occupation des salles et postes de jeu. Anolla prend en charge une tarification dynamique des forfaits et blocs de temps de jeu, en fonction de la demande, de l’horaire et du type d’événement. La même plateforme permet de gérer aussi bien des sessions de jeu à l’heure que des événements de plusieurs jours, par exemple des tournois LAN ou des camps de jeu, en parallèle sous un même compte centre de jeux.
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keyboard_arrow_downAnolla permet-elle de gérer simultanément des réservations de jeux à l’heure et sur plusieurs jours ?Oui, c’est l’un des principaux avantages concurrentiels d’Anolla sur le marché des logiciels de réservation pour le jeu. Contrairement à de nombreuses solutions de réservation pour salles de jeux, centres VR et arènes e-sport, Anolla n’oblige pas à choisir entre des sessions de jeu à l’heure et des pass journée. La plateforme prend en charge à la fois les créneaux horaires de jeu, les pass journaliers, les tournois nocturnes et les événements de plusieurs jours comme les camps de jeu et les marathons LAN. Elle permet également de gérer des forfaits de jeu à durée variable, des événements privés et des packs anniversaire. Toutes les réservations – des postes de jeu individuels jusqu’aux salles complètes et arènes de compétition – sont regroupées dans un calendrier central dédié au jeu. Anolla convient parfaitement aux entreprises de gaming hybrides qui proposent simultanément location de matériel, salles de jeu, expériences VR, tournois e-sport et événements privés.
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keyboard_arrow_downComment l’assistant IA Anolla réduit-il la charge de gestion et les erreurs humaines dans un centre de jeux ?L’assistant joueur automatique d’Anolla, basé sur l’IA, fonctionne 24h/24 et répond aux questions récurrentes des clients sans intervention de l’administrateur. L’assistant résout automatiquement jusqu’à 79,3 %¹ de toutes les demandes standard liées aux réservations, aux créneaux de jeu, aux tarifs, aux packs et aux conditions d’annulation. Il couvre aussi jusqu’à 52,4 %¹ du premier niveau de support technique pour les salles e-sport, centres VR ou espaces de jeu, par exemple la modification de réservation, l’ajout de joueurs, l’inscription à un tournoi ou l’utilisation d’un bon cadeau. La communication automatisée et intelligente avec les joueurs réduit le temps de gestion du centre de jeu jusqu’à 39,3 %¹, limitant les doubles réservations, les créneaux mal saisis et les erreurs de communication. Résultat : une charge administrative plus faible, une expérience joueur plus fluide et un minimum d’erreurs humaines dans tout le processus de réservation.
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keyboard_arrow_downComment le module de tarification dynamique d’Anolla aide-t-il les centres de jeux à proposer aux joueurs des prix optimisés ?Le module de tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie tarifaire des salles de jeux, expériences VR, stations de consoles, postes informatiques et tournois d’e-sport. Le propriétaire du centre de jeux peut définir des règles qui ajustent les prix des forfaits, des heures de jeu et des pass journaliers selon l’heure, le jour, la saison, le type d’espace de jeu, le groupe de joueurs ou le format de l’événement. Toutes les modifications de prix sont appliquées automatiquement conformément aux conditions commerciales définies, sans mise à jour manuelle des grilles tarifaires. Le système aide à vendre à prix réduit les créneaux de jeu à faible demande, remplissant ainsi les heures calmes et les milieux de journée en semaine. Aux heures de pointe, le week-end et pendant les tournois populaires, Anolla permet de générer un maximum de revenus de billetterie et d’optimiser le taux d’occupation des postes de jeu. La stratégie tarifaire vise à augmenter le nombre d’heures de jeu réservées ainsi que la rentabilité globale du centre de jeux.
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keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à une petite salle de jeux qu’à un réseau de centres d’e-sport et de gaming répartis sur plusieurs sites ?Oui, le logiciel de réservation pour le gaming Anolla est conçu pour évoluer pour des entreprises de jeu de toute taille. Une seule salle de jeux, un studio VR ou un point de location de consoles peut démarrer avec un puissant forfait gratuit qui couvre les besoins essentiels en matière de réservation de sessions de jeu et de gestion des joueurs. Les clubs d’e-sport multi-sites, chaînes de centres de jeux et réseaux nationaux de studios bénéficient d’un tableau de bord de gestion centralisé des réservations. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité de postes de jeu, de salles, d’emplacements et de membres d’équipe sous un même compte. Le système offre un contrôle d’accès flexible fondé sur les rôles et les emplacements (RBAC), permettant de distinguer, par exemple, les droits des organisateurs de tournois, chefs de quart, administrateurs et propriétaires de centres. L’ensemble de l’activité gaming – d’une simple salle de jeux à plusieurs arènes d’e-sport – peut ainsi être piloté depuis un panneau de contrôle central.
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keyboard_arrow_downAvec quelles applications de jeu et solutions professionnelles Anolla s’intègre-t-il ?Le logiciel de réservation de jeux Anolla est construit sur une architecture « API-first » et prend en charge les principales intégrations ludiques et critiques pour l’activité. Pour le paiement du temps de jeu et des billets, une intégration native avec la solution de paiement Stripe gère les abonnements récurrents, les précommandes et les paiements sur place. Anolla prend en charge des intégrations analytiques telles que Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel pour suivre le parcours de réservation des joueurs, la rentabilité des campagnes publicitaires et les formules de jeu les plus populaires. La plateforme permet d’exporter les données brutes vers des outils de BI/ML afin d’analyser la charge de jeu, le revenu par poste de jeu, la rentabilité des tournois et le comportement des différents segments de joueurs. Anolla inclut en outre une API puissante qui permet d’intégrer le système à d’autres solutions de gestion de jeux, programmes de fidélité, plateformes CRM, systèmes de caisse, logiciels de gestion de tournois et autres applications critiques pour l’entreprise.
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keyboard_arrow_downQue fournit le forfait de jeu gratuit et que rajoutent les fonctionnalités payantes ?Le forfait gratuit d’Anolla inclut tous les outils essentiels de réservation de jeux et de gestion des joueurs nécessaires pour lancer en douceur une salle de jeux, un studio VR, une location de consoles ou une arène d’e-sport. La solution gratuite convient parfaitement à un indépendant, à un petit centre de jeux ou à un club d’e-sport débutant qui souhaite automatiser les réservations et réduire la gestion manuelle du calendrier. Les fonctionnalités payantes ajoutent des flux de travail automatisés illimités, des intégrations avancées, des modules de gestion de tournois, des programmes de fidélité et de points pour les joueurs, la vente de cartes-cadeaux et de packs, un reporting détaillé ainsi qu’un support client de niveau supérieur. Chaque activité de gaming peut ainsi choisir exactement le niveau de fonctionnalités qui soutient sa phase de croissance et son modèle économique.
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keyboard_arrow_downComment la tarification basée sur l’utilisation d’Anolla réduit-elle les risques d’une entreprise de jeux ?Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est conçu pour réduire les risques commerciaux des salles de jeux, centres VR, points de location de consoles et arènes d’e-sport. Le propriétaire du centre de jeux n’a pas à payer de lourds abonnements mensuels fixes pendant les périodes où le nombre de joueurs et de réservations est plus faible, par exemple hors saison ou durant les jours calmes de la semaine. Les coûts de la plateforme s’ajustent toujours proportionnellement au volume réel de réservations de sessions de jeu et à l’utilisation, ce qui maintient les coûts fixes à un niveau bas. Ce modèle de tarification est idéal pour les camps de jeux saisonniers, programmes de vacances scolaires, zones de jeu éphémères dans les centres commerciaux et salles de jeux dont la demande varie fortement selon les jours, les événements et les compétitions.
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keyboard_arrow_downEn combien de temps puis-je mettre mon centre ou ma salle de jeux en service avec Anolla ?L’intégration des salles de jeux, centres VR et arènes d’e-sport avec Anolla prend généralement seulement quelques minutes, et tout le processus de configuration est guidé par un assistant IA contextuel disponible 24h/24 et 7j/7. Ce guide intelligent vous aide pas à pas à paramétrer les salles de jeu, postes de jeu, offres de forfaits, tarification, calendrier des sessions et règles de réservation. La facilité d’utilisation de la plateforme est évaluée à 5/5¹ sur Capterra, et neuf membres de l’équipe d’un centre de jeux sur dix maîtrisent les fonctions principales de réservation et de gestion du système en moins de 30 minutes¹. Vous pouvez donc très rapidement faire passer l’ensemble de votre activité de jeu de tableaux manuels à un logiciel professionnel de réservation de jeux.
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keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait d’Anolla une plateforme de réservation de jeux tournée vers l’avenir ?Anolla est une plateforme de réservation pour le jeu, conçue pour l’avenir grâce à une architecture modulaire extensible spécialement pensée pour les salles de jeux, centres de réalité virtuelle, clubs d’e-sport et studios de gaming. La plateforme évolue en permanence grâce à son infrastructure cloud et à un apprentissage basé sur l’IA, qui optimise automatiquement les schémas de réservation, la demande et la tarification. Contrairement aux logiciels de réservation statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui permet d’ajouter rapidement de nouveaux services de jeu, d’intégrer des systèmes externes de gestion de tournois et d’adapter le parcours des joueurs. La plateforme modulaire extensible prend également en charge l’écosystème IoT des espaces de jeu : intégrations matérielles comme le contrôle d’accès aux salles, le suivi de l’utilisation des postes PC et consoles, la location d’équipements, la gestion de l’éclairage et du son des salles, ainsi que divers capteurs de mesure des flux de visiteurs. Cette architecture permet à Anolla d’intégrer en continu les technologies de jeu et d’expérience les plus récentes pour que les outils de votre centre de gaming restent toujours en tête du marché.
¹ Les pourcentages sont des estimations approximatives calculées sur la base de nos données historiques et actuelles. Ces indicateurs se fondent sur les retours de nos clients, des études et d’autres analyses. Le résultat final peut varier. Il dépend de l’ampleur concrète du projet et du secteur d’activité.
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