Logiciel de réservation de jeux

Logiciel de réservation de salle de jeux

Anolla est un logiciel de réservation de salle de jeux qui simplifie les réservations en ligne, les plannings et la gestion des sessions. Offrez aux joueurs une application pratique pour réserver, payer et suivre leurs parties.

Créez un compte gratuit

Logiciel tout-en-un pour salle de jeux

Concevez une solution de réservation de jeux parfaitement adaptée à votre salle d'arcade, centre VR, club d'e-sport ou complexe de divertissement — une plateforme modulaire gérant les ressources de jeu, les règles tarifaires, les formats de tournois et les intégrations de caisse, prête à évoluer avec un support IA pour les joueurs et les administrateurs.

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    Modules additionnels

    Adaptez votre logiciel de réservation de salle de jeux à l’évolution de vos besoins. Ajoutez des modules en un clic, automatisez les processus liés aux réservations et aux sessions de jeu, et réduisez les tâches administratives sans configuration complexe.
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    Gestion de données évolutive

    Gérez un nombre illimité de salles de jeux, d’utilisateurs, de services, de créneaux et de clients. Toutes vos activités sont centralisées dans un logiciel de gestion de salle de jeux vidéo afin de contrôler facilement les réservations et les plannings.
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    Écosystème IoT

    Anolla sert de couche d’automatisation entre votre système de réservation et les équipements de votre établissement, comme le contrôle d’accès, l’éclairage et d’autres solutions connectées. Votre centre de jeux peut ainsi proposer un service en libre accès 24 h sur 24 et fonctionner de manière plus autonome.

Agent commercial 24h/24 et 7j/7

Transformez votre logiciel de réservation de jeux en un environnement de vente virtuel 24/7 qui associe en temps réel créneaux de jeu, forfaits, pistes, consoles et expériences VR aux bons groupes de joueurs — pour des réservations en ligne immédiates, des offres de groupe et d'anniversaire ou des événements e-sport sur mesure.

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    Place de marché de services

    Publiez les services de votre centre de jeux sur une place de marché où de nouveaux clients peuvent facilement les découvrir. Vous améliorez ainsi votre visibilité sur les canaux numériques sans effort marketing supplémentaire, notamment lors du lancement de votre activité.
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    Devis et commandes

    Dans votre logiciel de réservation de jeux, acceptez des réservations de groupe, des événements privés et des fêtes d’entreprise rentables, puis répondez aux demandes de devis avec des offres structurées – vous saisissez ainsi chaque projet d’événement gaming de valeur, optimisez le taux d’occupation de votre site et développez le chiffre d’affaires et la base de joueurs fidèles de votre centre de jeux.
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    Profil d’entreprise interactif

    Centralisez toute votre activité de gaming – espaces de jeu, expériences VR, zones consoles, tournois, grilles tarifaires et promotions – dans un profil interactif dédié à votre centre de jeux. Ce profil sert d’environnement complet pour les services de jeu, où les joueurs peuvent, 24h/24, choisir des jeux, réserver des créneaux, acheter des billets et des packs, payer en ligne et envoyer des demandes pour l’organisation d’événements ou de tournois privés.

Assistance IA contextuelle 24h/24 et 7j/7

Profitez de l’assistant IA intégré à Anolla pour accompagner votre équipe 24 h sur 24 et dans plusieurs langues. Il répond aux questions concernant les réservations, le planning et les demandes des clients, fournit des recommandations personnalisées et vous fait gagner du temps au quotidien.

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    Assistant IA contextuel

    L’assistant IA contextuel traite automatiquement une grande partie des demandes courantes reçues par chat et accompagne également les utilisateurs sur des questions plus techniques. En tenant compte de leurs demandes, de leur activité et de leurs données, il fournit des réponses rapides et personnalisées.
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    Communication client automatisée

    La communication automatisée envoie à chaque client les notifications relatives aux sessions de jeu et aux réservations au moment opportun. Les messages multilingues sont personnalisables et tous les échanges restent enregistrés de manière sécurisée dans un même système.
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    Assistance client 24h/24 et 7j/7

    Vos clients bénéficient d’une assistance par chat alimentée par l’IA à tout moment et dans la plupart des langues. L’assistant répond aux questions fréquentes, guide les clients dans l’application de réservation de salle de jeux et les aide à résoudre leurs problèmes même en dehors de vos horaires d’ouverture.

Plateforme de confiance

Logiciel de réservation pour le gaming tout-en-un, reconnu comme premier choix par des centaines de centres d’e-sport, clubs LAN, studios VR et organisateurs de coaching en jeu vidéo. Remplacez le calendrier fragmenté, les systèmes de paiement séparés et les listes manuelles par une solution intégrée de gestion des sessions de jeu et offrez aux joueurs une expérience gaming de niveau professionnel, cohérente à chaque visite.

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    Facile à utiliser

    Le logiciel de réservation de salle de jeux Anolla permet à votre équipe de configurer rapidement le planning et la prise de réservations. Son interface claire et son assistance guidée, multilingue et disponible 24 h sur 24, facilitent la mise en service de votre compte sans déploiement complexe.
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    Proposition de valeur inégalée

    La tarification d’Anolla repose sur l’utilisation réelle. Vous payez uniquement pour les fonctionnalités et le volume de réservations dont votre salle de jeux a besoin. Sans frais cachés, le logiciel de réservation évolue avec votre activité et s’adapte à l’augmentation des besoins de gestion et de planification.
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    Support en temps réel

    L’assistance en temps réel assure une gestion fluide des réservations de votre centre de jeux, même pendant les périodes de forte activité. Un agent IA sensible au contexte répond aux questions courantes et fonctionne avec des intégrations d’automatisation afin de réduire les tâches manuelles.
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    Sécurité et conformité

    Anolla protège les données de votre entreprise et de vos clients grâce au chiffrement, à une surveillance continue et à des sauvegardes dans le cloud. Ces mesures offrent une protection plus fiable que les serveurs locaux. La plateforme est conforme au RGPD, vous permettant de développer votre activité en toute sérénité.

Expérience client

Les témoignages clients, les avis des utilisateurs et les résultats concrets montrent comment Anolla aide les salles de jeux à mieux gérer leur planning, à améliorer l’expérience client et à soutenir leur croissance.

Customer Success 360°

Transformez votre équipe de support joueurs en partenaire stratégique de la croissance de votre centre de jeu – Customer Success 360° regroupe une assistance joueur contextuelle 24h/24 et 7j/7, l’analyse des statistiques de réservation et de tournois ainsi que des interfaces de gestion dynamiques. Vous pouvez ainsi anticiper la demande des joueurs pour les jeux et créneaux horaires les plus populaires, optimiser l’utilisation des consoles et PC, et augmenter la satisfaction et la fidélité des joueurs.

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    Personnalisation 360°

    La personnalisation à 360° adapte en temps réel pour chaque joueur les sessions, packs de tournoi et créneaux de serveur adaptés à son historique de jeu, ses jeux favoris et son style de jeu. Des recommandations intelligentes, des boutons de réservation rapide, des réservations de groupe automatiques pour les équipes d'amis et un support chat 24/7 créent une expérience fluide de réservation de temps de jeu, sur web comme sur mobile.
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    Gestion de la clientèle

    La gestion de la clientèle pour les centres de jeu (CRM) centralise le profil de chaque joueur, l’historique des sessions, les jeux et forfaits préférés dans une base de données unique mise à jour en temps réel – créez des groupes de joueurs dynamiques, ajoutez des notes sur les jeux en équipe, les tournois et les sessions VR, personnalisez la communication et augmentez de façon stratégique les visites récurrentes et le volume des réservations.
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    Réservation pour le site web et le partage

    Créez et partagez des liens de réservation et des QR codes uniques pour chaque session de jeu – la bio Instagram, le bouton du site web, le canal Discord ou le flyer de chaque arène e-sport, centre VR ou simulateur d’expériences deviennent des accès directs à la réservation d’une salle de jeu, d’une zone console, d’un box VR ou d’un créneau de tournoi.
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    Paiements en ligne

    Permettez à vos clients de verser un acompte sécurisé lors de la réservation de leur session de jeu. La réservation est confirmée après réception du paiement, ce qui contribue à réduire les absences et à protéger les revenus de votre salle de jeux.
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    Liste d’attente automatique

    La liste d’attente automatisée permet de remplir les créneaux de jeu qui se libèrent, même en dehors des heures d’ouverture. Le système de réservation informe les clients dès qu’une place devient disponible et contribue ainsi à améliorer le taux d’occupation.
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    Gestion des traductions

    Permettez aux visiteurs de votre salle de jeux de réserver dans la langue de leur choix. Les descriptions des services, l’interface et les notifications sont gérées depuis une configuration linguistique centralisée afin d’accueillir une clientèle internationale et de fluidifier la réservation. L’application de réservation de salle de jeux peut être utilisée dans différents pays, avec plusieurs devises et fuseaux horaires.

Analytique de la fidélité client

L’analytique de la fidélisation des joueurs montre en temps réel quels joueurs et équipes sont les plus précieux, à quelle fréquence ils réservent des pistes de bowling, cabines VR, zones consoles ou places de tournois, et quels packs de jeu ils préfèrent – ce qui permet de leur proposer des offres personnalisées, des prix dynamiques et de maximiser le taux de remplissage des zones de jeu ainsi que les revenus billetterie.

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    Adhésions

    Créez un programme de fidélité à plusieurs niveaux pour votre salle de jeux. Les statuts des membres sont gérés automatiquement et vous pouvez attribuer à chaque niveau des réductions spécifiques sur les sessions de jeu, les cartes de plusieurs entrées et les billets d’accès.
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    Carnets et billets

    Les passes de jeu prépayés, forfaits de sessions et cartes multi-parties garantissent le flux de trésorerie et des visites répétées – le suivi automatique des parties et des minutes de jeu réduit quasiment à zéro le temps de gestion et rend l’exploitation du bowling, de la VR, du laser game et des zones consoles fluide.
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    Abonnements récurrents

    Les abonnements récurrents génèrent automatiquement des adhésions à des clubs de jeu, des quotas mensuels de temps de jeu et des forfaits d’entraînement e-sport, garantissant un flux de trésorerie mensuel stable et prévisible et un accès ininterrompu des joueurs aux salles de jeu, entraînements et espaces VIP.
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    Campagnes e-mail

    Envoyez des campagnes d’e-mailing pour votre centre de jeux exactement aux bons segments de joueurs – exportez en un clic vers votre plateforme marketing des groupes de joueurs dynamiques (familles, équipes d’e-sport, fans de VR, réservataires de formules anniversaire) afin d’envoyer des offres personnalisées, des invitations à des tournois et des annonces de lancement de nouveaux jeux, et obtenez des résultats mesurables sur les réservations et les ventes de billets.

Gestion des réservations de salle de jeux

Gérez toutes les réservations de sessions de jeu, événements privés, formules d’anniversaire, tournois d’e-sport, séances VR, notifications et journaux d’activité depuis un seul écran de mission control – réservations de groupe et individuelles, moins d’ajustements manuels de planning et une vue complète sur le taux d’occupation des zones de jeu, les heures de pointe et la dynamique commerciale de votre centre de jeux.

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    Réservations de groupe

    Automatisation des réservations pour groupes de gamers – configurez des limites de joueurs, gérez en temps réel les listes d’équipes et de tables, et créez des sessions de groupe récurrentes pour les LAN-parties, tournois et soirées jeux de rôle.
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    Réservation multi‑ressources

    Réservation simultanée de plusieurs ressources de jeu – permettez aux clients de bloquer en une seule transaction plusieurs tables, consoles, dispositifs VR, postes PC ou pistes de tournoi, afin de gérer les forfaits, événements et sessions privées dans un flux unique et fluide.
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    Services à l’heure et à la journée

    Gérez tous vos formats de jeu – des sessions de console à la minute jusqu’aux marathons LAN de plusieurs jours et jeux promotionnels – sur une seule plateforme de gestion du gaming, qui s’adapte au modèle économique de votre salle de jeux, arène e-sport ou club de jeux de société.
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    Services à durée variable

    Créez des sessions de jeu à durée flexible – les clients choisissent eux-mêmes la durée de jeu (partie rapide, session standard, session marathon), ce qui permet de maximiser le taux d’occupation des tables, consoles et zones VR et d’augmenter le revenu récurrent.
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    Règles de réservation flexibles

    Votre centre de jeu, vos règles du jeu – définissez la durée minimale et maximale des sessions de jeu réservables, les conditions d’annulation et de confirmation, les temps de pause pour les tables de jeu et les équipements, et gérez un calendrier codé par couleur en vue jour, semaine ou mois.

Gestion des plannings de sessions de jeux

Gérez les créneaux de jeu, les équipes, les ressources et les différents sites depuis une vue centralisée. Les accès définis selon les rôles et les mises à jour en temps réel permettent à votre logiciel de gestion de salle de jeux vidéo de maintenir un planning précis et de limiter les erreurs de réservation.

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    Plannings

    Les plannings de jeu synchronisent la disponibilité des consoles, tables, postes PC et zones VR avec le calendrier en ligne – configurez des soirées de jeu récurrentes, des événements spéciaux et des exceptions en quelques clics, et le calendrier de réservation se met automatiquement à jour pour tous les joueurs.
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    Blocage de temps

    Blocage horaire de haute précision pour les espaces de jeu – créez des blocages uniques ou récurrents pour les ligues de jeux de société, sessions d’entraînement, systèmes de tournois ou fenêtres de maintenance, en utilisant des filtres par heure, date et jour de la semaine pour garder vos réservations de jeu toujours sous contrôle.
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    Gestion des ressources

    Gérez des ressources de jeu limitées – reliez tables de jeu, consoles, kits VR, PC de gaming et salles privées à des forfaits et formats de tournois précis, afin d’éviter les doubles réservations et d’augmenter le taux d’utilisation des postes de jeu et le chiffre d’affaires.
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    Gestion des accès

    Définissez les droits d'accès pour les gérants de centres de jeux, organisateurs de tournois, animateurs et personnel de caisse — limitez la visibilité de certaines zones de jeu, événements et rapports, et automatisez les notifications afin que le flux de jeu reste sécurisé et contrôlé.

Logiciel axé sur le mobile

Logiciel de réservation de jeux orienté mobile – interface réactive, synchronisation cloud avec tous les calendriers d’activités ludiques et notifications immédiates garantissent que les joueurs peuvent réserver tournois, sessions et tables de jeu aisément depuis n’importe quel appareil mobile.

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    Accès basé sur le cloud

    Gérez les réservations de votre salle de jeux en toute sécurité, depuis n’importe quel appareil et où que vous soyez. Les données sont automatiquement synchronisées, tandis que la fiabilité et la sécurité du système sont surveillées en continu pour simplifier votre gestion quotidienne.
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    Écosystème multiplateforme

    L’écosystème de réservation de jeux multiplateforme fonctionne de manière fluide sur PC gamer, console, Mac/PC ainsi que sur les appareils iOS et Android – commence la gestion des créneaux de jeu, des salles VR ou des zones LAN sur un appareil et poursuis-la sur un autre sans aucune interruption.
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    Application d’administration

    Application mobile pour responsables de gaming-club (iOS et Android) offrant 100 % des fonctionnalités web — gérez les sessions console, expériences VR, tournois e-sport et la disponibilité des salles en temps réel, et recevez des notifications instantanées quel que soit votre emplacement.
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    Application client

    Conçue pour les joueurs, l’application client (iOS, Android, web) rend ultra-rapide la réservation d’heures de console, de salles VR, de stations PC et de billets de tournoi – réservations en quelques clics, vue claire sur les créneaux de jeu disponibles et notifications instantanées qui incitent les joueurs à revenir.
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    Notifications push instantanées

    Les notifications d’application en temps réel offrent une vue immédiate de toutes les actions des joueurs – nouvelles réservations de créneaux de jeu, inscriptions aux tournois, annulations de séances VR et messages, dans le navigateur comme sur mobile, afin qu’aucune soirée gaming ne reste sans suivi.

Notifications automatiques personnalisées

Créez pour vos joueurs des notifications automatiques et personnalisées en fonction de l’événement, de la zone de jeu, du type de jeu, du lieu et du canal (e-mail/SMS) – des messages dans le style de votre marque parviennent au bon moment aux bons joueurs, en leur rappelant tournois, marathons de nuit et offres spéciales.

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    Confirmations automatiques

    Envoyez aux joueurs et à l'équipe du centre de jeux des confirmations automatiques immédiates par e-mail et SMS pour chaque réservation de console, expérience VR, table LAN, inscription à un tournoi ou modification, afin de réduire les confusions et d'assurer la tranquillité d'esprit.
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    Rappels

    Réduisez les absences grâce aux rappels automatiques par SMS et par e-mail. Vos clients sont prévenus à temps de leur session de jeu, et les SMS leur parviennent rapidement même sans connexion Internet.
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    Collecte automatique de feedback

    Recueillez automatiquement des notes et des commentaires après chaque visite effectuée dans votre centre de jeux. Ces retours vous aident à prendre des décisions fondées sur des données et à améliorer l’expérience client.

Tarification dynamique

Automatisez la tarification des créneaux de jeu selon l’heure, la saison, le jour de la semaine, la console, la zone VR, le niveau des postes PC, le type de joueur (équipes e-sport, anniversaires, membres du club) et la demande – un puissant module de tarification permet de créer des campagnes, des tarifs VIP, des offres spéciales heure de pointe et des nuits marathon afin de maximiser les revenus de votre centre de jeu.

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    Tarification spéciale basée sur le temps

    Mettez en place des remises automatiques basées sur le temps de jeu en fonction de la durée de la réservation, de la date, de l’heure, du jour de la semaine, de la zone de jeu (console, VR, PC, salle de jeux de société) et de l’adhésion des joueurs, afin de remplir les périodes calmes, piloter la demande et accroître plus efficacement les revenus de votre salle de jeux.
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    Tarification basée sur les ressources

    Tarification basée sur les zones et postes de jeu – définissez des prix flexibles et la durée des sessions de jeu en fonction de la console, du matériel informatique, des équipements VR, de la piste de bowling ou des tables (billard, shuffleboard, jeux de société), en tenant compte de la demande et de la catégorie de qualité, afin que chaque expérience de jeu reflète équitablement sa valeur.
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    Tarifs remisés

    Réductions de jeu dynamiques en un clic – activez rapidement les offres happy hour du soir, les tarifs réduits en milieu de semaine, les remises sur les forfaits e-sport par équipe et les anciens prix barrés afin de canaliser les réservations des joueurs vers les créneaux qui optimisent le remplissage de votre salle de jeux, de votre cybercafé ou de votre studio VR.

Analytique basée sur les données

Faites croître le chiffre d’affaires de votre centre de jeux grâce aux données – suivez en temps réel quelles stations de jeu, consoles, expériences VR, pistes de bowling, tables de jeux de société et formats de tournois e-sport génèrent le plus de revenus, reliez les réservations à Google Analytics, GTM et Pixel, et exportez les données brutes vers des outils de BI/ML afin d’optimiser la tarification, les forfaits de jeu et le parcours de réservation des joueurs.

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    Statistiques en temps réel

    Consultez les statistiques de votre salle de jeux en temps réel – le tableau de bord affiche à la seconde près les heures de jeu réservées, les postes de jeu les plus populaires, les heures de pointe, le nombre de nouveaux comptes joueurs et les réservations récurrentes, afin d’ajuster rapidement les prix, les campagnes et la répartition des ressources de jeu (PC, consoles, kits VR, pistes).
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    Intégrations d’analytique web

    Connectez votre logiciel de réservation de parties de jeu à l’analytique web – intégrez Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel pour suivre le parcours des joueurs depuis le clic sur une campagne jusqu’à la session de jeu, la compétition d’e-sport ou l’événement réservés, et mesurer l’impact réel de chaque canal publicitaire sur le remplissage de vos créneaux horaires.
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    Préparation BI & IA

    Transformez les données de réservation de vos joueurs en arme stratégique – exportez à tout moment les journaux détaillés de sessions de jeu, les données de participation aux tournois et les statistiques des heures de pointe vers Excel, Google Sheets ou directement vers des plateformes de BI et d’IA, afin de construire des modèles prédictifs pour la prévision de la demande, la tarification dynamique et l’identification des joueurs les plus fidèles.

Tarification flexible

Tarification volumétrique pour centres de jeux – un abonnement mensuel transparent qui croît avec l’usage réel de votre salle de jeux, cybercafé ou studio VR, sans frais cachés, et qui supporte les fluctuations saisonnières, les grands tournois, les LAN parties ponctuelles et l’expansion rapide lors de l’ajout de nouveaux postes de jeu ou de nouvelles salles.

Logiciel gratuit

Commencez sans risque – mettez en place pour votre salle de jeux, cybercafé ou centre VR un flux de réservation en ligne fluide avec des fonctions de base pour la gestion des calendriers, des postes de jeu et des créneaux horaires, afin de faire venir les joueurs depuis les canaux numériques directement jusqu’à vos postes de jeu.

0€
Créez un compte gratuit

Le forfait comprend

Fonctionnalités payantes

Commencez avec le logiciel gratuit et activez des fonctionnalités payantes selon vos besoins et la croissance de votre entreprise.

Fonctionnalités payantes

Statistiques d’utilisation d’Anolla

Ces indicateurs reposent sur les statistiques d’utilisation anonymisées d’Anolla, les configurations du logiciel de réservation de salle de jeux, le catalogue de fonctionnalités, les retours recueillis sur la plateforme et le suivi des services. Ils reflètent l’utilisation et la configuration mesurées du système, et non des résultats garantis à une entreprise particulière.

Langues officiellement prises en charge

26
Nombre de langues dans lesquelles le logiciel de réservation en ligne Anolla propose officiellement une interface utilisateur, des notifications ainsi que des parcours d’assistance client et d’aide par IA.
Source et méthode
Source:
Configuration du logiciel Anolla.
Méthode:
Les langues activement prises en charge dont l’interface utilisateur localisée et les notifications sont utilisées dans l’environnement de production sont comptabilisées.
Dernière mise à jour:

Note moyenne des avis recueillis sur la plateforme

4.8/5
Moyenne pondérée des évaluations laissées sur la plateforme, calculée à partir des parcours de gestion des réservations, des conversations et de l’analyse des retours utilisateurs.
Source et méthode
Source:
Retours recueillis sur la plateforme Anolla et données d’utilisation anonymisées.
Méthode:
La moyenne pondérée des évaluations issues des flux de travail, des conversations et de l’analyse des retours est calculée.
Dernière mise à jour:

Disponibilité mesurée de la plateforme

99.96%
Disponibilité mesurée des principaux services publics d’Anolla, d’après les données de suivi de la plateforme.
Source et méthode
Source:
Données de surveillance d’Anolla.
Méthode:
Le nombre de contrôles de surveillance réussis est comparé au nombre total de contrôles de surveillance effectués.
Dernière mise à jour:

Disponibilité de l’assistance par IA

24/7
Disponibilité de l’assistant IA pour guider automatiquement les utilisateurs et répondre aux demandes courantes concernant l’application de réservation de salle de jeux.
Source et méthode
Source:
Configuration du logiciel Anolla et surveillance du service.
Méthode:
Il est vérifié si le service d’assistance par IA est configuré pour être disponible 24 heures sur 24.
Dernière mise à jour:

Demandes d’assistance par chat résolues par l’IA

79.3%
Part des conversations d’assistance résolues par l’assistant IA sans intervention d’un conseiller du service client.
Source et méthode
Source:
Données anonymisées relatives à l’utilisation de l’IA et de l’assistance d’Anolla.
Méthode:
Une demande est considérée comme résolue si aucune demande de suivi ni aucun ticket d’assistance portant sur le même sujet n’a été créé pour la même session ou le même compte.
Dernière mise à jour:

Fonctionnalités avancées activables en libre-service

12
Nombre de fonctionnalités supplémentaires que le client peut activer en libre-service en un seul clic.
Source et méthode
Source:
Configuration du logiciel Anolla.
Méthode:
Les fonctionnalités supplémentaires actives et pouvant être activées par le client en libre-service dans le catalogue de fonctionnalités sont comptabilisées.
Dernière mise à jour:

Processus complet de paiement en ligne avec prépaiement

100%
Taux d’acompte requis pour les réservations avec paiement en ligne avant leur confirmation définitive.
Source et méthode
Source:
Configuration des paiements d’Anolla.
Méthode:
Il est vérifié si une réservation avec paiement en ligne intégré n’est confirmée qu’après le paiement intégral des frais de réservation.
Dernière mise à jour:

Couverture des fonctionnalités principales des applications mobiles

99%
Part des fonctionnalités principales de la plateforme web prises en charge dans les applications mobiles Anolla pour iOS et Android.
Source et méthode
Source:
Catalogue des fonctionnalités d’Anolla et contrôles de mise en production et d’assurance qualité.
Méthode:
Les fonctionnalités principales prises en charge dans les applications mobiles sont comparées au catalogue des fonctionnalités principales de la plateforme web.
Dernière mise à jour:

Réponses d’assistance générées par l’IA et conservées sans modification

52.4%
Part des réponses aux demandes d’assistance générées par l’IA que l’équipe technique n’a pas eu besoin de modifier sur le fond.
Source et méthode
Source:
Données anonymisées relatives à l’utilisation de l’IA et de l’assistance d’Anolla.
Méthode:
Les réponses générées par l’IA sont comparées aux réponses modifiées ou remplacées manuellement par l’assistance technique.
Dernière mise à jour:

Comptes administrateurs utilisant les notifications automatiques

90%
Part des comptes administrateurs actifs pour lesquels le logiciel de réservation de salle de jeux envoie des notifications automatiques en fonction des réservations et d’autres événements.
Source et méthode
Source:
Données d’utilisation anonymisées d’Anolla.
Méthode:
Les comptes d’administration actifs pour lesquels la fonctionnalité supplémentaire de notifications automatiques par e-mail ou SMS est activée sont comptabilisés.
Dernière mise à jour:

Configuration initiale effectuée de manière autonome

85%
Part des nouveaux utilisateurs ayant configuré leur compte en ligne de manière autonome et mis en service le système de réservation de leur salle de jeux sans formation ni assistance individuelle.
Source et méthode
Source:
Données d’utilisation anonymisées d’Anolla.
Méthode:
L’achèvement par les nouveaux utilisateurs des étapes de configuration du compte, du planning, du service et du flux de réservation initial est vérifié.
Dernière mise à jour:

Comptes actifs utilisant des fonctionnalités avancées

41.2%
Part des comptes actifs utilisant au moins une fonctionnalité avancée pour enrichir ou automatiser les processus de réservation.
Source et méthode
Source:
Données d’utilisation anonymisées d’Anolla.
Méthode:
Les comptes actifs disposant d’au moins une fonctionnalité supplémentaire active sont comparés à l’ensemble des comptes actifs.
Dernière mise à jour:

Évaluations d’Anolla sur Capterra

En complément des données d’utilisation anonymisées d’Anolla, la plateforme logicielle indépendante Capterra recueille les avis des utilisateurs sur Anolla. Les notes ci-dessous indiquent comment les clients évaluent leur expérience avec le logiciel.

★★★★★
5.0/5

Facilité d’utilisation

★★★★★
5.0/5

Fonctionnalités

★★★★★
4.7/5

Rapport qualité-prix

Les notes sont basées sur les avis des utilisateurs de la plateforme logicielle indépendante Capterra.

Foire aux questions

Foire aux questions sur le logiciel de réservation pour jeux Anolla – des réponses claires sur la manière de digitaliser le processus de réservation d’un cybercafé, d’une salle de consoles, d’un studio VR, d’un bowling ou d’un centre de loisirs, de réduire le travail manuel et de rendre la réservation de créneaux, l’inscription aux événements et le paiement plus pratiques aussi bien en ligne que sur place.

  • keyboard_arrow_downEn quoi Anolla est-il différent des logiciels de réservation de jeux classiques ?
    De nombreux systèmes de réservation se limitent au choix d’un créneau et à la gestion du calendrier. Anolla réunit sur une même plateforme assistée par l’IA les réservations de sessions de jeu, la gestion des clients, les workflows automatisés, la tarification flexible et les paiements en ligne. Ce logiciel de réservation de salle de jeux convient aussi bien aux réservations horaires qu’aux réservations de plusieurs jours. Il fonctionne sur le Web et dans les applications mobiles, peut être utilisé dans différents pays et prend en charge plusieurs langues. Grâce à sa configuration flexible, Anolla constitue un choix pratique pour une petite salle de jeux comme pour une organisation de plus grande taille.
  • keyboard_arrow_downAnolla permet-elle de gérer simultanément des réservations de jeux à l’heure et sur plusieurs jours ?
    Oui, c’est l’un des principaux avantages concurrentiels d’Anolla sur le marché des logiciels de réservation pour le jeu. Contrairement à de nombreuses solutions de réservation pour salles de jeux, centres VR et arènes e-sport, Anolla n’oblige pas à choisir entre des sessions de jeu à l’heure et des pass journée. La plateforme prend en charge à la fois les créneaux horaires de jeu, les pass journaliers, les tournois nocturnes et les événements de plusieurs jours comme les camps de jeu et les marathons LAN. Elle permet également de gérer des forfaits de jeu à durée variable, des événements privés et des packs anniversaire. Toutes les réservations – des postes de jeu individuels jusqu’aux salles complètes et arènes de compétition – sont regroupées dans un calendrier central dédié au jeu. Anolla convient parfaitement aux entreprises de gaming hybrides qui proposent simultanément location de matériel, salles de jeu, expériences VR, tournois e-sport et événements privés.
  • keyboard_arrow_downComment l’assistant IA Anolla réduit-il la charge de gestion et les erreurs humaines dans un centre de jeux ?
    L’assistant IA d’Anolla dédié au service client est disponible 24 h/24 et peut traiter de manière autonome une grande partie des demandes reçues par chat. Cette communication automatisée réduit les tâches manuelles répétitives, limite les erreurs humaines et vous laisse davantage de temps pour développer votre salle de jeux.
  • keyboard_arrow_downComment le module de tarification dynamique d’Anolla aide-t-il les centres de jeux à proposer aux joueurs des prix optimisés ?
    Le module de tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie tarifaire des salles de jeux, expériences VR, stations de consoles, postes informatiques et tournois d’e-sport. Le propriétaire du centre de jeux peut définir des règles qui ajustent les prix des forfaits, des heures de jeu et des pass journaliers selon l’heure, le jour, la saison, le type d’espace de jeu, le groupe de joueurs ou le format de l’événement. Toutes les modifications de prix sont appliquées automatiquement conformément aux conditions commerciales définies, sans mise à jour manuelle des grilles tarifaires. Le système aide à vendre à prix réduit les créneaux de jeu à faible demande, remplissant ainsi les heures calmes et les milieux de journée en semaine. Aux heures de pointe, le week-end et pendant les tournois populaires, Anolla permet de générer un maximum de revenus de billetterie et d’optimiser le taux d’occupation des postes de jeu. La stratégie tarifaire vise à augmenter le nombre d’heures de jeu réservées ainsi que la rentabilité globale du centre de jeux.
  • keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à une petite salle de jeux qu’à un réseau de centres d’e-sport et de gaming répartis sur plusieurs sites ?
    Oui, le logiciel de réservation pour le gaming Anolla est conçu pour évoluer pour des entreprises de jeu de toute taille. Une seule salle de jeux, un studio VR ou un point de location de consoles peut démarrer avec un puissant forfait gratuit qui couvre les besoins essentiels en matière de réservation de sessions de jeu et de gestion des joueurs. Les clubs d’e-sport multi-sites, chaînes de centres de jeux et réseaux nationaux de studios bénéficient d’un tableau de bord de gestion centralisé des réservations. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité de postes de jeu, de salles, d’emplacements et de membres d’équipe sous un même compte. Le système offre un contrôle d’accès flexible fondé sur les rôles et les emplacements (RBAC), permettant de distinguer, par exemple, les droits des organisateurs de tournois, chefs de quart, administrateurs et propriétaires de centres. L’ensemble de l’activité gaming – d’une simple salle de jeux à plusieurs arènes d’e-sport – peut ainsi être piloté depuis un panneau de contrôle central.
  • keyboard_arrow_downAvec quelles applications de jeu et solutions professionnelles Anolla s’intègre-t-il ?
    Le logiciel de réservation de jeux Anolla est construit sur une architecture « API-first » et prend en charge les principales intégrations ludiques et critiques pour l’activité. Pour le paiement du temps de jeu et des billets, une intégration native avec la solution de paiement Stripe gère les abonnements récurrents, les précommandes et les paiements sur place. Anolla prend en charge des intégrations analytiques telles que Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel pour suivre le parcours de réservation des joueurs, la rentabilité des campagnes publicitaires et les formules de jeu les plus populaires. La plateforme permet d’exporter les données brutes vers des outils de BI/ML afin d’analyser la charge de jeu, le revenu par poste de jeu, la rentabilité des tournois et le comportement des différents segments de joueurs. Anolla inclut en outre une API puissante qui permet d’intégrer le système à d’autres solutions de gestion de jeux, programmes de fidélité, plateformes CRM, systèmes de caisse, logiciels de gestion de tournois et autres applications critiques pour l’entreprise.
  • keyboard_arrow_downQue fournit le forfait de jeu gratuit et que rajoutent les fonctionnalités payantes ?
    L’offre gratuite d’Anolla comprend tous les outils essentiels de réservation et de gestion des joueurs nécessaires au bon démarrage d’une salle de jeux, d’un studio de réalité virtuelle, d’un service de location de consoles ou d’une salle d’e-sport. Cette application de réservation de salle de jeux gratuite convient parfaitement aux indépendants, aux petits centres de jeux et aux clubs d’e-sport en phase de lancement qui souhaitent automatiser les réservations et réduire la gestion manuelle du planning. Les fonctionnalités payantes incluent des workflows automatisés illimités, des intégrations avancées, des modules de gestion des tournois, un programme de fidélité et de points pour les joueurs, la vente de cartes-cadeaux et de forfaits, des rapports détaillés ainsi qu’un service client prioritaire. Chaque entreprise peut ainsi choisir les fonctionnalités adaptées à son stade de développement et à son modèle économique.
  • keyboard_arrow_downComment la tarification basée sur l’utilisation d’Anolla réduit-elle les risques d’une entreprise de jeux ?
    Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est conçu pour réduire les risques commerciaux des salles de jeux, centres VR, points de location de consoles et arènes d’e-sport. Le propriétaire du centre de jeux n’a pas à payer de lourds abonnements mensuels fixes pendant les périodes où le nombre de joueurs et de réservations est plus faible, par exemple hors saison ou durant les jours calmes de la semaine. Les coûts de la plateforme s’ajustent toujours proportionnellement au volume réel de réservations de sessions de jeu et à l’utilisation, ce qui maintient les coûts fixes à un niveau bas. Ce modèle de tarification est idéal pour les camps de jeux saisonniers, programmes de vacances scolaires, zones de jeu éphémères dans les centres commerciaux et salles de jeux dont la demande varie fortement selon les jours, les événements et les compétitions.
  • keyboard_arrow_downEn combien de temps puis-je mettre mon centre ou ma salle de jeux en service avec Anolla ?
    La mise en service ne prend que quelques minutes, et un assistant IA contextuel vous accompagne 24 h/24 pendant la configuration. La plupart des utilisateurs peuvent créer et paramétrer leur compte de manière autonome. Le lancement du logiciel de gestion de salle de jeux vidéo est donc rapide, simple et fluide.
  • keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait d’Anolla une plateforme de réservation de jeux tournée vers l’avenir ?
    Anolla est une plateforme de réservation pour le jeu, conçue pour l’avenir grâce à une architecture modulaire extensible spécialement pensée pour les salles de jeux, centres de réalité virtuelle, clubs d’e-sport et studios de gaming. La plateforme évolue en permanence grâce à son infrastructure cloud et à un apprentissage basé sur l’IA, qui optimise automatiquement les schémas de réservation, la demande et la tarification. Contrairement aux logiciels de réservation statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui permet d’ajouter rapidement de nouveaux services de jeu, d’intégrer des systèmes externes de gestion de tournois et d’adapter le parcours des joueurs. La plateforme modulaire extensible prend également en charge l’écosystème IoT des espaces de jeu : intégrations matérielles comme le contrôle d’accès aux salles, le suivi de l’utilisation des postes PC et consoles, la location d’équipements, la gestion de l’éclairage et du son des salles, ainsi que divers capteurs de mesure des flux de visiteurs. Cette architecture permet à Anolla d’intégrer en continu les technologies de jeu et d’expérience les plus récentes pour que les outils de votre centre de gaming restent toujours en tête du marché.

¹ Les pourcentages sont des estimations approximatives calculées sur la base de nos données historiques et actuelles. Ces indicateurs se fondent sur les retours de nos clients, des études et d’autres analyses. Le résultat final peut varier. Il dépend de l’ampleur concrète du projet et du secteur d’activité.

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