Software di prenotazione per pet sitting

• keyboard_arrow_downIn che cosa Anolla è diversa dai tradizionali software di prenotazione per il pet sitting?
  La maggior parte dei calendari di prenotazione per il pet sitting consente solo di inserire gli orari, mentre Anolla è una piattaforma completa all-in-one di prenotazione e gestione per pet sitter, pensioni per animali e asili diurni per cani. Anolla integra in un unico sistema le prenotazioni di pet sitting, la gestione dei dati di clienti e animali (CRM), la comunicazione automatizzata e la gestione delle passeggiate. A differenza di un calendario statico, Anolla utilizza l’AI per prevenire le doppie prenotazioni, ottimizzare l’utilizzo di box, stanze e orari di passeggiata e supportare la comunicazione self-service con i clienti. Anolla consente una tariffazione dinamica nel pet sitting, ad esempio prezzi diversi in base alla taglia e alla razza del cane, alle esigenze speciali, alla stagione o al giorno della settimana. Il sistema gestisce senza problemi prenotazioni sia orarie sia su più giorni (pensione H24, asilo diurno, passeggiate, servizi di salone), in parallelo, così che la tua attività di pet sitting sia sempre al massimo della capienza e della redditività.
• keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente prenotazioni di pet sitting a ore e per più giorni?
  Sì, questo è uno dei principali vantaggi di Anolla come software di prenotazione per pet sitting. A differenza di molti sistemi per pet hotel e asili diurni per cani, Anolla non ti obbliga a scegliere solo tra un modello orario o con pernottamento. La piattaforma supporta contemporaneamente passeggiate orarie per cani, appuntamenti di toelettatura, lezioni di addestramento e soggiorni di pet sitting giornalieri o plurigiornalieri con pernottamento. Inoltre è possibile gestire opzioni di custodia a durata variabile, ad esempio orari di arrivo e partenza flessibili. Tutte le prenotazioni per cani e gatti – asilo diurno, pernottamento, servizi spa, trasporto – confluiscono in un unico calendario centrale per il pet sitting sotto un unico account dell’azienda. Questo rende Anolla una soluzione ideale per servizi pet ibridi come pet hotel, asili per cani, pet sitting domestico, saloni di toelettatura e studi di addestramento.
• keyboard_arrow_downIn che modo l’assistente AI di Anolla riduce il carico di gestione del servizio di pet sitting e gli errori umani?
  L’assistente AI automatico di Anolla risponde 24/7 alle richieste dei clienti dei servizi di pet sitting, aiutandoti a ridurre il carico di telefonate ed e-mail. Il gestore virtuale intelligente per la cura degli animali risolve automaticamente fino al 79,3%¹ delle domande ricorrenti – ad esempio modifica della prenotazione, invio delle informazioni sui vaccini, indicazioni sul cibo o chiarimenti sul listino prezzi. L’assistente AI gestisce inoltre fino al 52,4%¹ delle domande di assistenza di primo livello senza che i pet sitter debbano intervenire. La comunicazione automatizzata con i clienti (conferme, promemoria, sondaggi di follow-up, link di pagamento) riduce il tempo amministrativo per il servizio di pet sitting fino al 39,3%¹. Il risultato è un carico di gestione notevolmente inferiore, meno doppie prenotazioni e meno errori nelle informazioni su esigenze specifiche, piani alimentari e programmi di somministrazione dei farmaci degli animali.
• keyboard_arrow_downIn che modo il modulo di pricing dinamico di Anolla aiuta i pet sitter a ottimizzare i prezzi?
  Il modulo di pricing dinamico di Anolla automatizza la strategia tariffaria del tuo pet hotel, asilo diurno per cani o servizio di pet sitting domestico. Puoi creare regole flessibili in base alla taglia e alla razza del cane, ai servizi aggiuntivi, all’alta stagione, al weekend, alle festività, alle ore di punta o ai clienti abituali. Tutti i cambi di prezzo vengono applicati automaticamente secondo le regole commerciali definite, senza calcoli manuali. Il sistema aiuta a riempire i giorni e le fasce orarie a domanda più bassa con prezzi ridotti, massimizzando i ricavi nei periodi di vacanza e nei weekend più richiesti. In questo modo aumentano l’occupazione del pet hotel, l’utilizzo di box e camere e la redditività complessiva dell’attività di pet sitting.
• keyboard_arrow_downAnolla è adatta sia a un singolo pet sitter sia a catene di hotel per animali domestici con più sedi?
  Sì, Anolla è sviluppato per scalare sia per un piccolo pet sitter domestico sia per grandi catene di hotel per animali o centri di asilo per cani con più sedi. Il singolo pet sitter può iniziare con un potente piano gratuito per gestire prenotazioni, profili degli animali e comunicazione con i clienti in un unico posto. Le aziende di pet sitting con più sedi beneficiano di una gestione centralizzata: tutti gli hotel per animali, gli asili e i saloni sono in un unico sistema con una struttura chiara basata sulle sedi. La piattaforma consente di aggiungere un numero illimitato di filiali, amministratori, pet sitter, groomer e trainer. Il controllo degli accessi basato su ruolo e ubicazione (RBAC) assicura che ogni dipendente dei centri per cani veda solo i calendari, i box, le stanze e i dati cliente relativi al proprio ruolo e alla propria sede.
• keyboard_arrow_downCon quali strumenti e sistemi si integra Anolla per il pet sitting?
  Anolla è costruita con un’architettura API-first che la rende una piattaforma ideale per hotel professionali per animali e centri diurno per cani che desiderano integrare altri strumenti. Per l’elaborazione dei pagamenti è disponibile un’integrazione diretta con Stripe, che consente pagamenti con carta e acconti sicuri per servizi di pet sitting, toelettatura e servizi aggiuntivi. Anolla supporta integrazioni per marketing e analisi come Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, per misurare le conversioni delle prenotazioni di pet sitting e l’efficacia delle campagne. Se necessario, è possibile esportare dati grezzi verso strumenti BI/ML per analizzare il tasso di occupazione, la quota di clienti abituali e la stagionalità. Inoltre, la piattaforma comprende una potente API per l’integrazione con altri sistemi di gestione del pet sitting, come contabilità, controllo accessi o soluzioni di gestione clienti.
• keyboard_arrow_downCosa offre il pacchetto gratuito per il pet sitting e cosa aggiungono le funzionalità a pagamento?
  Il pacchetto gratuito di Anolla include tutti gli strumenti principali per avviare le prenotazioni di pet sitting, asilo diurno per cani e pet hotel: modulo di prenotazione online, calendario delle prenotazioni, creazione degli account cliente e gestione dei profili degli animali. Il pacchetto gratuito è ideale per un singolo pet sitter, un asilo per cani agli inizi o un piccolo salone di grooming che vuole iniziare rapidamente con le prenotazioni digitali. I pacchetti a pagamento aggiungono automazioni illimitate (promemorie, questionari di follow-up, link di pagamento, promemorie per i vaccini), integrazioni estese (contabilità, marketing, analisi) e moduli di fidelizzazione, ad esempio punti fedeltà, sconti per visite ripetute e offerte personalizzate per i clienti del servizio di pet sitting.
• keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull’uso di Anolla aiuta a ridurre il rischio aziendale nel pet sitting?
  Il modello di tariffazione a consumo di Anolla è stato creato appositamente per tenere conto dell’andamento variabile della domanda nel pet sitting e negli hotel per animali. I pet sitter non devono pagare alti canoni mensili fissi quando il numero di day care o pernottamenti per cani è basso – per esempio fuori dalla stagione delle vacanze. I costi si scalano in modo proporzionale al numero reale di prenotazioni elaborate nel sistema, così paghi solo in base alle prenotazioni di pet sitting che gestisci realmente. Questo modello è perfetto per hotel per animali stagionali, asili diurni per cani, servizi di pensione nel weekend e pet sitter a domicilio, la cui attività dipende fortemente da festività, vacanze scolastiche e piani di viaggio dei clienti.
• keyboard_arrow_downQuanto velocemente posso iniziare a lavorare con il software di prenotazione per il pet sitting di Anolla?
  Iniziare con Anolla richiede di solito solo pochi minuti: puoi inserire i tuoi servizi di pet sitting, i prezzi, le regole di custodia e la capienza per gli animali e aprire subito le prenotazioni online per i proprietari di cani e gatti. L’intero set-up è guidato da un assistente AI contestuale attivo 24/7, che spiega ogni passaggio dal punto di vista dell’attività di pet sitting. La facilità d’uso della piattaforma è valutata 5/5¹ su Capterra e nove membri del team su dieci imparano a usare le funzionalità di base del software di prenotazione per il pet sitting in meno di 30 minuti¹, dalla ricezione delle prenotazioni alla gestione dei profili degli animali e dei turni di custodia.
• keyboard_arrow_downCosa rende la piattaforma di pet sitting di Anolla una soluzione a prova di futuro?
  Anolla è una piattaforma di prenotazione e gestione per il pet sitting progettata per essere a prova di futuro grazie a un’architettura modulare estensibile. La soluzione cloud si evolve costantemente e l’apprendimento basato sull’IA aiuta a ottimizzare l’occupazione delle pensioni per animali, gli orari dei daycare per cani e la comunicazione con i clienti. A differenza dei software statici per il pet sitting, Anolla è costruita attorno a una potente API che consente di collegare la piattaforma ad altri servizi. L’architettura modulare estensibile supporta anche un ecosistema IoT, ad esempio controllo accessi intelligente nei centri daycare per cani, gestione delle serrature di box e stanze, amministrazione del noleggio di attrezzature e integrazione di sensori ambientali (temperatura, umidità, rumore) con il sistema di sorveglianza dell’hotel per animali. Questo approccio permette di integrare continuamente le tecnologie più recenti, mantenendo gli strumenti di prenotazione e gestione del tuo servizio di pet sitting sempre ai vertici del mercato.

¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.