Програмне забезпечення «все в одному»
Розробіть саме таке рішення для управління доглядом за тваринами, яке потребує ваш бізнес з вигулу собак, притулок для котів чи готель для тварин — модульна платформа послуг для тварин з широкими правилами бронювання, управлінням клієнтами, платіжними рішеннями та можливостями інтеграції, готова рости разом із вашим дружнім до тварин підприємством.
-
keyboard_arrow_down
Додаткові модулі
Розширте функціональність програмного забезпечення для бронювання догляду за тваринами в реальному часі — активуйте в один клік онлайн-методи оплати, автоматичні нагадування про вакцинацію, профілі тварин, управління груповими прогулянками, відстеження заповнюваності кімнат у готелі для тварин та понад 20 інших готових модулів, зменшуючи ручну роботу доглядачів до 41,2%¹ (Capterra Omadused & Funktsionaalsus 5/5). -
keyboard_arrow_down
Масштабоване керування даними
Додавайте необмежену кількість філій готелів для тварин, домашніх перетримок, вигульників собак, ветеринарів, улюбленців і власників та керуйте всім бізнесом з догляду за тваринами в єдиній централізованій платформі бронювання на 33,1%¹ результативніше – чіткий огляд кожного собаки, кота, плану лікування, харчових потреб і бронювання. -
keyboard_arrow_down
IoT‑екосистема
Автоматизований рушій, що поєднує цифрове середовище бронювання послуг догляду за тваринами з фізичним середовищем (напр., розумні інформаційні табло пет-готелю, коди доступу, освітлення, вентиляція та камери спостереження) – забезпечуючи цілодобовий самообслуговуваний заїзд і виїзд, автономну роботу пет-готелю та до 10–30% економії енергії.
24/7 торговий агент
Перетворіть сайт вашого догляду за тваринами на віртуального продавця 24/7, який в реальному часі зіставляє розміщення собак, послуги для кішок, денний догляд та прогулянки з відповідними тваринами, часовими інтервалами та місцями — щоб власники могли одразу бронювати, надсилати запити цін або узгоджувати особливі умови догляду.
-
keyboard_arrow_down
Маркетплейс послуг
Зроби свої послуги вигулу собак, котячого готелю, денного догляду та домашнього догляду за тваринами помітними на спеціалізованому маркетплейсі послуг для тварин – збільшуючи кількість бронювань і впізнаваність до 16,9%¹ без додаткової реклами, особливо для компаній, які лише починають розвивати цифрову присутність. -
keyboard_arrow_down
Запити та замовлення
У програмному забезпеченні для бронювання послуг догляду за тваринами приймай цінні запити й замовлення: персональні пакети догляду, довгострокове розміщення в готелі для тварин, домовленості про домашній догляд під час відпустки або рішення для тварин з особливими потребами – відповідай на них структурованими ціновими пропозиціями та перетворюй кожен запит на прибуткове бронювання. -
keyboard_arrow_down
Інтерактивний бізнес‑профіль
Зберіть свій бізнес з вигулу собак, готелю для тварин, тимчасових домівок для котів або мережі точок перетримки в одному інтерактивному бізнес-профілі – єдиному онлайн-середовищі, де власники тварин можуть цілодобово ознайомлюватися з послугами, переглядати варіанти перетримки й розміщення, бронювати час, оплачувати онлайн, завантажувати дані про тварину та надсилати індивідуальне замовлення чи запит на вартість.
24/7 контекстна AI‑підтримка
Використовуйте спеціально навченого та глибоко інтегрованого AI-асистента для догляду за тваринами, який відповідає 24/7 до 79,3%¹ повторюваних запитань 25 мовами — від рекомендацій щодо годування собак та правил денного догляду до питань про щеплення, умови ночівлі та зміни бронювань — надаючи кожному власнику персоналізовані поради.
-
keyboard_arrow_down
Контекстний AI‑асистент
Контекстно чутливий AI-асистент допомагає пет-сітерам і центрам догляду за тваринами у режимі реального часу вирішувати до 79,3%¹ повторних запитів щодо бронювання та догляду, а також до 52,4%¹ базових інструкцій з догляду, аналізуючи відкриті на даний момент бронювання, дані про клієнта й тварину та пропонуючи персоналізовані рішення, виходячи з потреб кожного кота, собаки чи іншого улюбленця. -
keyboard_arrow_down
Автоматизована комунікація з клієнтами
Автоматизована клієнтська комунікація в системі бронювання догляду за тваринами надсилає подійні, персоналізовані повідомлення правильному власнику вчасно (25 мовами) — від підтвердження бронювання та нагадування про довідку про вакцинацію до сповіщення про повернення тварини — зменшуючи час адміністратора центру догляду до 39,3%¹ та об’єднуючи всю комунікацію в одній безпечній платформі. -
keyboard_arrow_down
Цілодобова підтримка клієнтів
Власники ваших домашніх улюбленців мають цілодобовий доступ до багатомовної AI-чат-підтримки більш ніж 25 мовами, яка знає правила вашого догляду за тваринами, пакети послуг, прайси та умови бронювання, інструктує при створенні або зміні бронювання та самостійно вирішує повторювані запити, зменшуючи потребу у вашому ручному втручанні до 59,3%\u00b9.
Надійна платформа
Визнана комплексна платформа для бронювання послуг догляду за домашніми тваринами є вибором сотень професійних пет-сітерів, готелів для собак, притулків і ветеринарних клінік – замініть розрізнені календарі, телефонні опитування та e-mail листування єдиним інтелектуальним програмним забезпеченням для pet-sitting і забезпечте власникам тварин сервіс преміум-класу від першого запису до моменту повернення улюбленця додому.
-
keyboard_arrow_down
Проста у використанні
Зручність використання 5/5 – інтуїтивний календар догляду за тваринами, наочний огляд заповненості місць для утримання та можливість керувати бронюваннями собак, котів та інших улюбленців з одного екрану разом із цілодобовою багатомовною підтримкою скоротили час навчання команд нових центрів догляду на 60% і дозволили 9 із 10 спеціалістів із догляду опанувати базові функції програмного забезпечення для бронювання менш ніж за 30 хвилин¹ (оцінка Capterra). -
keyboard_arrow_down
Неперевершена ціннісна пропозиція
Програмне забезпечення для бронювання послуг догляду за тваринами Anolla є вигідною та надійною інвестицією як для невеликого домашнього доглядальника за собаками, так і для великого центру перетримки. Оцінка фінансової вигоди становить 4,7/5¹, а функціональності та надійності — 5/5¹ на Capterra. Платформа працює за моделлю оплати за фактичне використання — ви сплачуєте лише за ті заброньовані дні догляду та додаткові послуги, які реально надаєте, без прихованих витрат і «порожніх» абонентських платежів у низький сезон. -
keyboard_arrow_down
Підтримка в режимі реального часу
Підтримка в реальному часі в програмному забезпеченні для бронювання послуг догляду за тваринами працює як ваш віртуальний адміністратор: контекстно чутливий AI-агент 24/7, який самостійно вирішує до 79,3%¹ звернень власників тварин, у поєднанні з автоматизованими інтеграціями бронювань та оплат підвищив індекс задоволеності підтримкою клієнтів бізнесів із догляду за тваринами до 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Безпека та відповідність
Безпека та відповідність є ядром програмного забезпечення для бронювання послуг з догляду за домашніми тваринами – шифрування, безперервний цілодобовий моніторинг і хмарні резервні копії захищають дані ваших клієнтів, медичну інформацію про тварин і платіжні відомості на 90–95% ефективніше, ніж локальні сервери, водночас платформа відповідає вимогам GDPR, щоб ви могли впевнено розвивати свій бізнес з догляду за тваринами без компромісів у безпеці даних.
Клієнтський досвід
Загальна оцінка 4,8/5¹ та 99,96%¹ надійності підтверджують надійність і найвищу продуктивність програмного забезпечення Anola для бронювання послуг з догляду за тваринами. Реальні історії успіху собакоготелів, котопансіонатів і мобільних пет-сітерів демонструють вимірюване зростання доходів та ефективності – менше скасувань, більше повторних бронювань і вищі оцінки в відгуках. Приєднайтесь до лідерів у сфері догляду за тваринами, які не йдуть на компроміси в клієнтському досвіді.
Успіх клієнтів 360°
Перетворіть обслуговування клієнтів у сфері догляду за домашніми улюбленцями на стратегічне партнерство – рішення «Успіх клієнта 360°» поєднує цілодобову контекстно-чутливу підтримку, статистику бронювань і детальну аналітику, прогнози заповнюваності місць утримання та динамічні клієнтські огляди, щоб передбачати потреби власників тварин, підвищувати задоволеність, зміцнювати лояльність і збільшувати кількість повторних бронювань.
-
keyboard_arrow_down
Персоналізація 360°
360° персоналізація налаштовує для кожного власника у реальному часі найвідповідніші пакети догляду, часи вигулу, спа-послуги та додатковий догляд з урахуванням попередніх бронювань, характеру тварини, потреб у здоров'ї та вподобань власника. Інтелектуальні рекомендації, швидке одноклікове бронювання та 24/7 чат-підтримка створюють плавний, персоналізований і довірчий досвід бронювання догляду за улюбленцями для нових і довгострокових клієнтів. -
keyboard_arrow_down
Управління клієнтами
CRM для догляду за домашніми тваринами об’єднує дані про кожного клієнта та його улюбленця в єдину безпечну базу – одним поглядом бачиш породу, вік, особливості, ліки та звички тварини, створюєш динамічні групи клієнтів і персональні нотатки, щоб забезпечити кожній кішці й собаці послідовний, надійний догляд і збільшити кількість повторних бронювань. -
keyboard_arrow_down
Менеджер посилань
Створюйте та діліться окремими посиланнями для бронювання та QR-кодами для кожного догсітера, закладу перетримки чи пакета вигулу – біо в Instagram, допис у Facebook, оголошення на порталі чи друкована реклама миттєво стають прямим шляхом до бронювання послуги догляду за домашнім улюбленцем без довгого листування в месенджерах. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежі
Безпечні передоплати за послуги догляду за домашніми тваринами – інтегровані онлайн-платежі підтверджують бронювання догляду за котом чи собакою лише після успішної передоплати, зменшуючи скасування в останню хвилину та втрачений через неявки дохід і забезпечуючи стабільний прибуток від послуг догляду та вигулу. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний список очікування
Автоматичний список очікування догляду за тваринами заповнює вивільнені місця для тимчасового утримання та години прогулянок цілодобово — коли в пансіонаті, домашньому готелі або денному догляді раптово з'являється вільне місце, система сама повідомляє відповідних доглядачів, підвищуючи заповнюваність вольєрів та часових інтервалів і зменшуючи простій. -
keyboard_arrow_down
Управління перекладом
Забезпеч міжнародним власникам домашніх тварин рідномовний досвід бронювання більш ніж 25 мовами – описи котячих готелів, догляду за собаками, графіків вигулу та пакетів послуг, а також процес бронювання автоматично локалізуються, долаючи мовні бар’єри та збільшуючи транскордонні продажі послуг з догляду за тваринами.
Аналітика клієнтської лояльності
Аналітика лояльності клієнтів у режимі реального часу показує, які власники тварин найчастіше бронюють послуги перетримки, вигулу та денного догляду і які пакети вони надають перевагу – на цій основі ти можеш створювати для постійних замовників персональні тарифні пакети, сезонні програми догляду та винагороджувати стабільну заповнюваність.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Створюй багаторівневі програми лояльності з догляду за домашніми тваринами – автоматизуй рівні членства в котячому та собачому клубах, пропонуючи на кожному рівні ексклюзивні знижки на тривале утримання, тижневі абонементи, пакети вигулу й SPA-процедури; уже 5%¹ кращого утримання клієнтів у сфері догляду за тваринами може підвищити прибутковість на 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Абонементи та квитки
Попередньо оплачені пакети догляду й вигулу, абонементи на певну кількість разів та денні паспорти забезпечують прогнозований грошовий потік і повторні візити — картка на десять вигулів собаки або тижневий денний догляд списуються автоматично з кожним використанням, зменшуючи ручне виставлення рахунків і ризик помилок. -
keyboard_arrow_down
Регулярні підписки
Регулярні підписки створюють автоматично поновлювані пакети з догляду за домашніми тваринами – наприклад, щомісячний пакет денного догляду за собакою, постійний щотижневий графік вигулу або регулярне нічне розміщення в котячому готелі, – що забезпечує стабільний, прогнозований щомісячний грошовий потік і безперервний догляд за твариною. -
keyboard_arrow_down
Email-кампанії
Надсилайте цільові email-кампанії саме тим власникам тварин, які бронюють догляд, вигул або додаткові послуги – експортуйте динамічні групи клієнтів (наприклад, власники собак, клієнти з тривалим перебуванням, рідкісні відвідувачі) в один клік на платформу email-маркетингу та точно вимірюйте, як сезонні кампанії й спеціальні пропозиції підвищують заповнюваність.
Управління бронюваннями
Керуйте всіма бронюваннями догляду за котами й собаками, місцями денного перебування, часом вигулу, додатковими послугами, нагадуваннями та журналами дій з єдиного зрозумілого центру бронювання – як індивідуальні записи, так і бронювання для кількох улюбленців, менше телефонних дзвінків і листування та повний огляд місць у клітках, змін доглядальників і завантаженості персоналу.
-
keyboard_arrow_down
Групові бронювання
Автоматизовані групові бронювання послуг догляду за домашніми тваринами – створюйте пакети для денного догляду за собаками, школи для цуценят або тренувальних груп, задавайте граничну кількість тварин та ведіть списки учасників у режимі реального часу, включно з повторюваними груповими бронюваннями. -
keyboard_arrow_down
Бронювання кількох ресурсів
Бронювання кількох домашніх улюбленців і доглядальників в одному кроці – дозвольте клієнтам одночасно бронювати кількох тварин, різних пет-сітерів, вигульників, тренерів або пункти перетримки, що ідеально підходить для багатодітних родин і керування комплексними послугами (догляд + вигул + тренування). -
keyboard_arrow_down
Погодинні та денні послуги
Керуйте всіма послугами з догляду за домашніми тваринами на одній платформі – погодинні вигули, денний догляд за собаками, готель для тварин з ночівлею, довгостроковий догляд та індивідуальні тренування – усе це в одній системі, що адаптується до вашої бізнес-моделі у сфері pet-sitting. -
keyboard_arrow_down
Послуги зі змінною тривалістю
Створюйте послуги догляду за домашніми тваринами зі змінною тривалістю – дозвольте власникам самостійно обирати тривалість прогулянки, кількість днів догляду або тривалість тренувальної сесії, щоб краще заповнювати календар і підвищити завантаженість послуг догляду за тваринами. -
keyboard_arrow_down
Гнучкі правила бронювання
Ваші правила догляду за домашніми улюбленцями, ваші умови – налаштуйте строки попереднього бронювання, правила скасування, порядок підтвердження (автоматичне чи ручне ухвалення) та керуйте кольорово позначеним календарем догляду й вигулу тварин у поденному, тижневому або місячному вигляді.
Управління розкладами
Об’єднай усі графіки доглядачів тварин, часи вигулу, тренувальні заняття та місця догляду в єдиний центр керування пет-сітингом – рольовий доступ (власник, доглядач, адміністратор) і оновлення в реальному часі забезпечують точність бронювань і зменшують ризик подвійних бронювань та помилок до 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Розклади
Розклади доглядальників за тваринами та вигулу автоматично синхронізуються з онлайн-календарем бронювання – налаштуйте регулярні години догляду, відпустки та винятки для високого сезону (свята, канікули) у кілька кліків, і календарі для власників тварин оновлюватимуться автоматично. -
keyboard_arrow_down
Блокування часу
Гнучке блокування часу в догляді за тваринами – створюйте разові або повторювані блокування для конкретного доглядальника, вигульника, номера в готелі для тварин або тренувальної зали, використовуючи точні фільтри за часом, датою та днем тижня, щоб керувати доступністю саме так, як потребує ваш сервіс для тварин. -
keyboard_arrow_down
Управління ресурсами
Керуйте обмеженими ресурсами догляду за тваринами розумно – поєднуйте номери готелю для тварин, ігрові майданчики, прогулянкові маршрути, тренувальні зали та транспорт з конкретними послугами перетримки, уникайте подвійних підтверджень і надмірного продажу та збільшуйте завантаженість і дохід вашого готелю й центру догляду. -
keyboard_arrow_down
Управління доступом
Надавайте доглядальникам за тваринами, адміністраторам і партнерам доступ до відповідних бронювань, профілів тварин і локацій — налаштовуйте автоматичні сповіщення власникам (підтвердження, нагадування, завершення догляду, фото), щоб кожен бачив і робив лише те, що безпечно та дозволено.
Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення
Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення для бронювання послуг догляду за тваринами – сучасний і простий вебдодаток та мобільний застосунок, хмарна синхронізація й миттєві сповіщення дозволяють догсіттерам керувати прогулянками, прибуттями та від’їздами, а власникам – бронювати, скасовувати та подовжувати послуги догляду з будь-якого пристрою й у будь-який час.
-
keyboard_arrow_down
Хмарний доступ
Хмарна система бронювання послуг догляду за домашніми тваринами працює безпечно з будь-якого пристрою та місця, забезпечуючи надійність 99,96%¹ і автоматичну синхронізацію графіків догляду, бронювань та клієнтських даних у режимі реального часу. -
keyboard_arrow_down
Кросплатформена екосистема
Об’єднайте весь свій бізнес із догляду за тваринами в єдину систему кросплатформених застосунків – керуйте прогулянками з собаками, часом перетримки котів та нічними бронюваннями плавно між Mac/PC, iOS та Android, починаючи роботу на одному пристрої й продовжуючи на іншому без перерв. -
keyboard_arrow_down
Адміністративний застосунок
Додаток для керування доглядом за тваринами (iOS та Android) пропонує повний функціонал веб-версії — бронюйте нові послуги з догляду, розподіляйте доглядачів у графік, підтверджуйте платежі та переглядайте профілі тварин і повідомлення в будь-який час і в будь-якому місці. -
keyboard_arrow_down
Клієнтський застосунок
Застосунок для клієнтів послуг з догляду за домашніми тваринами (iOS, Android, веб) дозволяє любителям тварин за кілька кліків бронювати перетримку собак, догляд за котами та інші послуги, миттєво отримувати підтвердження й зручно стежити за графіком догляду за улюбленцем у телефоні. -
keyboard_arrow_down
Миттєві сповіщення застосунку
Сповіщення в реальному часі миттєво інформують про нові бронювання послуг з догляду за тваринами, запити на догляд, скасування та повідомлення – як у браузері, так і на мобільному, щоб жоден догляд за собакою, прогулянка чи час нагляду за котом не залишилися без уваги.
Персоналізовані автоматичні сповіщення
Налаштуйте в бізнесі з догляду за домашніми тваринами автоматичні email- та SMS-сповіщення за подією, місцезнаходженням і типом послуги – персоналізовані повідомлення для власників собак і котів надходитимуть вчасно, відображатимуть стиль вашого бренду та зменшуватимуть потребу в ручній комунікації.
-
keyboard_arrow_down
Автоматичні підтвердження
Створіть впевненість для власників і доглядачів тварин — система надсилає автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS для кожного нового бронювання догляду, зміни часу або скасування, щоб усі сторони точно знали, коли і де очікують тварину. -
keyboard_arrow_down
Нагадування
Зменш кількість неявок за бронюваннями послуг догляду за домашніми тваринами до 14,9%¹ – автоматичні SMS та електронні листи тримають власників собак і котів у курсі часу вигулу, денного догляду чи ночівлі, надійно доходячи навіть без підключення до інтернету. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний збір відгуків
Автоматичний збір відгуків просить після кожного завершеного догляду за тваринами або вигулу собак власника надати оцінку (за шкалою до 5★) та коментарі, допомагаючи розвивати якість послуг, підвищувати репутацію доглядачів і збирати більше позитивних відгуків.
Динамічне ціноутворення
Автоматизуйте ціноутворення на послуги догляду за тваринами залежно від часу доби, сезону, розміру улюбленця, типу послуги та клієнтської групи – потужний модуль ціноутворення дає змогу створювати кампанії, VIP-догляд для собак, знижки для декількох тварин і спеціальні тарифи на святкові періоди, максимізуючи дохід від бронювань.
-
keyboard_arrow_down
Спеціальне ціноутворення, засноване на часі
Встановлюй спеціальні тарифи на догляд за тваринами автоматично залежно від тривалості, дати, часу, дня тижня, типу послуги та членства – наприклад, вигідніший денний догляд у будні ранком або спецпропозиції для довготривалого догляду за собаками й котами, щоб заповнювати графік і ефективніше керувати попитом. -
keyboard_arrow_down
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення в догляді за домашніми тваринами – визначайте ціни на послуги доглядальників для собак і котів, місця розміщення та пакети денного догляду відповідно до досвіду доглядача, особливих потреб тварини, сезонності й попиту, щоб кожне бронювання місця та сесії догляду справедливо відображало надану цінність. -
keyboard_arrow_down
Пільгові тарифи
Знижки в один клік – швидко створюйте привабливі акції на перетримку собак, догляд за котами, нічне розміщення у готелі для тварин і прогулянки з собаками, автоматично відображаючи перекреслену стандартну ціну та виділену знижену вартість, щоб спонукати власників тварин робити бронювання швидше.
Аналітика на основі даних
Оптимізуйте свій бізнес з догляду за домашніми тваринами на основі даних – відстежуйте в реальному часі, які пакети догляду за собаками, візити з догляду за котами, номери в готелі для тварин і послуги вигулу собак продаються найкраще, пов’язуйте бронювання з Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel та експортуйте журнали бронювань і дані клієнтів у BI- та ML-інструменти, щоб уточнювати прайс-листи, пакети послуг і клієнтські шляхи.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальному часі
Відстежуй результати послуг з догляду за домашніми тваринами (pet sitting) у реальному часі – візуальна панель показує щосекунди оборот твого центру денного догляду за собаками, кількість підтверджених бронювань, найпопулярніші пакети догляду, нових клієнтів pet sitting, а також заповненість номерів у готелі для тварин і денного догляду, щоб ти міг(-ла) швидко планувати графіки персоналу, кількість місць і корекцію цін. -
keyboard_arrow_down
Інтеграції веб-аналітики
Зв’яжи бронювання послуг догляду за тваринами з вебаналітикою – інтегруй Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel, щоб бачити, які цільові сторінки з догляду за тваринами, кампанії з догляду за собаками, реклами догляду за котами та форми бронювання приносять найбільше нових клієнтів і яку частку відвідувачів ти перетворюєш на платних клієнтів. -
keyboard_arrow_down
Готовність до BI та AI
Розкрийте повний потенціал даних про догляд за домашніми тваринами – експортуйте історію бронювань, завантаженість доглядальників за собаками, профілі тварин і відгуки клієнтів у будь-який момент до Excel, Google Sheets або безпосередньо в BI- та AI-інструменти, щоб проводити глибинний аналіз, прогнозувати сезонний попит, оптимізувати заповненість місць для утримання та розробляти персоналізовані пропозиції pet sitting.
Питання та відповіді: програмне забезпечення Anolla
Поширені запитання про програмне забезпечення Anolla для бронювання послуг догляду за домашніми тваринами – чіткі відповіді на типові запитання доглядальників за собаками, котами та власників готелів для тварин допоможуть вам зрозуміти функціонал, налаштувати онлайн-потік бронювань і з упевненістю розпочати автоматизацію бізнесу pet sitting.
-
keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від традиційних програм для бронювання послуг догляду за тваринами?Більшість календарів бронювання послуг по догляду за тваринами дозволяють лише записувати час, тоді як Anolla — це комплексна платформа «все в одному» для бронювання й управління, розроблена для петінґ-сітерів, готелів для тварин і денних центрів для собак. Anolla об’єднує бронювання послуг догляду, управління даними клієнтів і тварин (CRM), автоматичну комунікацію та керування вигулами в єдиній системі. На відміну від статичного календаря, Anolla використовує ШІ для запобігання подвійним бронюванням, оптимізації використання кліток, номерів і графіків вигулу, а також підтримки самообслуговувальної комунікації з клієнтами. Anolla підтримує динамічне ціноутворення в догляді за тваринами — наприклад, різні тарифи залежно від розміру собаки, породи, спеціального догляду, сезону чи дня тижня. Система безперервно керує як погодинними, так і багатоденними бронюваннями (цілодобовий догляд, денний догляд, вигули, салонні послуги) паралельно, щоб ваш бізнес у сфері догляду за тваринами завжди був максимально завантаженим і прибутковим.
-
keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні та багатоденні бронювання догляду за тваринами?Так, це одна з ключових переваг Anolla як системи бронювання послуг догляду за домашніми тваринами. На відміну від багатьох систем для готелів для тварин та денного догляду за собаками, Anolla не змушує вас обирати лише між погодинною моделлю чи тільки між моделлю з ночівлею. Платформа одночасно підтримує погодинні прогулянки з собаками, часи для грумінгу, тренування та подобові чи багатоденні варіанти нічного догляду. Крім того, можна керувати варіантами догляду зі змінною тривалістю, наприклад, із гнучким часом прибуття й від’їзду. Усі бронювання для собак і котів – денний догляд, нічне розміщення, спа-послуги, транспортування – зводяться в єдиний центральний календар догляду в межах облікового запису однієї компанії. Це робить Anolla ідеальним рішенням для гібридних послуг з догляду за тваринами, як-от готелі для тварин, денний догляд за собаками, домашній догляд, грумінг-салони та тренувальні студії.
-
keyboard_arrow_downЯк розумний помічник Anolla на основі ШІ зменшує адміністративне навантаження сервісу з догляду за домашніми тваринами та кількість людських помилок?Автоматичний AI-асистент Anolla відповідає на запити клієнтів послуг з догляду за тваринами 24/7, допомагаючи зменшити навантаження за телефоном та електронною поштою. Розумний віртуальний менеджер з догляду за тваринами автоматично обробляє до 79,3%¹ повторюваних запитань – наприклад, зміна бронювання, подання інформації про щеплення, передача рекомендацій щодо харчування чи пояснення прайсу. Крім того, AI-асистент вирішує до 52,4%¹ питань користувацької підтримки першого рівня без необхідності участі доглядальників. Автоматизована комунікація з клієнтами (підтвердження, нагадування, опитування після послуги, платіжні посилання) скорочує адміністративний час сервісу догляду за тваринами до 39,3%¹. Результат – значно менше адміністративного навантаження, менше подвійних бронювань і помилок у введенні особливих потреб тварин, планів харчування та графіків прийому ліків.
-
keyboard_arrow_downЯк модуль динамічного ціноутворення Anolla допомагає доглядальникам за домашніми тваринами оптимізувати ціни?Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує цінову стратегію вашого готелю для тварин, денного садка для собак або домашнього догляду за улюбленцями. Ви можете створювати гнучкі цінові правила залежно від розміру собаки, породи, додаткового догляду, високого сезону, вихідних, свят, годин пік або повторних клієнтів. Усі зміни цін застосовуються автоматично згідно з визначеними бізнес-правилами, без ручних розрахунків. Система допомагає заповнювати дні й часові слоти з повільнішим попитом завдяки нижчій ціні, одночасно максимізуючи дохід у періоди відпусток і популярні вихідні. У результаті підвищується завантаженість готелю для тварин, покращується використання кліток і номерів та зростає загальна прибутковість бізнесу з догляду за тваринами.
-
keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для окремого доглядальника за домашніми тваринами, так і для мережі готелів для тварин з кількома локаціями?Так, Anolla розроблена так, щоб масштабуватися як для невеликого домашнього доглядальника за тваринами, так і для великого готелю для тварин або мережі денних центрів для собак з кількома локаціями. Окремий петсітер може розпочати з потужного безкоштовного пакета, щоб керувати бронюваннями, профілями тварин і спілкуванням з клієнтами в одному місці. Компанії з догляду за тваринами з кількома локаціями отримують користь від централізованого управління – усі готелі для тварин, денні центри та салони працюють в одній системі з чіткою локаційною структурою. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість філій, адміністраторів, доглядальників, грумерів і тренерів. Рольовий і локаційний контроль доступу (RBAC) гарантує, що кожен працівник центру для собак бачить лише ті календарі догляду, вольєри, кімнати та дані клієнтів, які пов’язані з його роллю та локацією.
-
keyboard_arrow_downЗ якими інструментами та системами інтегрується Anolla для послуг з догляду за домашніми улюбленцями?Anolla побудована на архітектурі «API-first», що робить її ідеальною платформою для професійних готелів для тварин і центрів денного догляду за собаками, які хочуть інтегрувати інші інструменти. Для обробки платежів є пряма інтеграція через Stripe, що забезпечує безпечні карткові платежі та передоплати за догляд, грумінг і додаткові послуги. Anolla підтримує маркетингові та аналітичні інтеграції, такі як Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, щоб вимірювати конверсії бронювань догляду та ефективність кампаній. За потреби можна експортувати сирі дані в BI/ML-інструменти для аналізу заповнюваності, частки постійних клієнтів і сезонності. Крім того, платформа містить потужне API для інтеграції з іншими системами догляду за тваринами, наприклад бухгалтерією, контролем доступу чи рішеннями для керування клієнтами.
-
keyboard_arrow_downЩо дає безкоштовний пакет для догляду за домашніми тваринами та що додають платні функції?Безкоштовний пакет Anolla містить усі основні інструменти для запуску бронювання послуг догляду за тваринами, денного перебування собак і роботи готелю для тварин – онлайн-форму бронювання, календар бронювань, створення облікових записів клієнтів і керування профілями тварин. Безкоштовний пакет ідеально підходить для окремого доглядача за тваринами, початкового денного догляду для собак або невеликого грумінг-салону, який хоче швидко почати приймати цифрові бронювання. Платні пакети додають необмежену автоматизацію (нагадування, опитування після послуги, платіжні посилання, нагадування про щеплення), розширені інтеграції (бухгалтерія, маркетинг, аналітика) та модулі клієнтської лояльності, наприклад бонусні бали для постійних клієнтів, знижки за повторні візити та персональні пропозиції для користувачів послуг догляду.
-
keyboard_arrow_downЯк моделлю ціноутворення Anolla на основі використання допомагає зменшити бізнес-ризики послуг з догляду за домашніми тваринами?Модель тарифікації Anolla на основі фактичного використання створена з урахуванням мінливої сезонної та щотижневої завантаженості бізнесів із догляду за тваринами та готелів для домашніх улюбленців. Доглядальникам за тваринами не потрібно сплачувати високі фіксовані щомісячні внески у періоди, коли кількість денного догляду за собаками або ночівель є низькою – наприклад, поза сезоном відпусток. Витрати масштабується пропорційно реальній кількості бронювань, тож ви платите лише за ті заявки на догляд за тваринами, які фактично обробляєте в системі. Така модель чудово підходить для сезонних готелів для тварин, денних центрів для собак, послуг догляду лише на вихідних і приватних доглядальників, у яких навантаження сильно залежить від свят, шкільних канікул і планів відпусток клієнтів.
-
keyboard_arrow_downЯк швидко я можу почати працювати з програмним забезпеченням Anolla для бронювання послуг догляду за домашніми тваринами?Почати роботу з Anolla зазвичай можна лише за кілька хвилин — ви можете внести свої послуги догляду за тваринами, ціни, правила утримання та місткість для улюбленців і одразу відкрити онлайн-бронювання для власників собак і котів. Увесь процес запуску супроводжує контекстуальний AI-асистент, доступний 24/7, який пояснює кожен крок із погляду бізнесу з догляду за тваринами. Зручність платформи за оцінкою Capterra становить 5/5¹, і дев’ять із десяти членів команди опановують базову функціональність системи онлайн-бронювання pet-sitting менш ніж за 30 хвилин¹ — від прийому бронювань до керування профілями тварин і графіками догляду.
-
keyboard_arrow_downЩо робить платформу Anolla для догляду за домашніми улюбленцями рішенням, готовим до майбутнього?Anolla є стійкою до майбутніх змін платформою для бронювання та керування послугами догляду за домашніми тваринами завдяки розширюваній модульній архітектурі. Хмарне рішення постійно розвивається, а навчання на основі ШІ допомагає оптимізувати заповнюваність готелів для тварин, розклади денного догляду за собаками та комунікацію з клієнтами. На відміну від статичного ПЗ для догляду за тваринами, Anolla побудована навколо потужного API, який дозволяє підключати платформу до інших сервісів. Розширювана модульна архітектура також підтримує IoT-екосистему – наприклад, розумний контроль доступу в центрах денного догляду за собаками, керування замками дверей кліток і кімнат, управління орендою обладнання та інтеграцію сенсорів довкілля (температури, вологості, шуму) з системою моніторингу готелю для тварин. Такий підхід дає змогу постійно додавати найсучасніші технології, щоб інструменти для бронювання й керування доглядом за тваринами залишалися на передовій ринку.
¹ Відсотки є приблизними показниками, розрахованими на основі наших історичних та поточних даних. Ці показники ґрунтуються на відгуках клієнтів, опитуваннях та інших видах аналізу. Кінцевий результат може відрізнятися. Результат залежить від конкретного обсягу застосування та сектору.
Точніші програмні рішення
Обери програмне рішення, яке точніше відповідає потребам твого бізнесу.
Програмне забезпечення для бронювання послуг для домашніх тварин