Software di prenotazione strutture

• keyboard_arrow_downIn cosa Anolla è diversa dai tradizionali software di prenotazione per strutture?
  La maggior parte dei calendari di prenotazione impianti offre solo una semplice pianificazione oraria, mentre Anolla è una piattaforma completa per la prenotazione degli spazi e la gestione orientata ai ricavi. Complessi sportivi, centri tennis, piscine, padel indoor, gestori di sale e organizzatori di eventi possono gestire in un unico ambiente le prenotazioni di campi, palestre, corsie, box, studi e altre aree in affitto. La piattaforma integra la prenotazione degli impianti, il CRM visitatori, la gestione iscrizioni e club e le notifiche automatizzate. A differenza dei calendari statici, Anolla utilizza una logica di gestione dell’impianto basata su AI che tiene conto di regole di prenotazione complesse e combinazioni di risorse. Anolla supporta il pricing dinamico per impianti sportivi, sale riunioni e spazi speciali. Con la stessa piattaforma si possono gestire prenotazioni orarie e di più giorni, pacchetti stagionali, ricorrenze e prezzi promozionali. Tutte le prenotazioni confluiscono in un unico calendario di utilizzo dell’impianto, da cui i responsabili vedono in tempo reale l’occupazione di campi, sale e spazi.
• keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente prenotazioni della struttura orarie e di più giorni?
  Sì, questo è uno dei principali vantaggi competitivi di Anolla nel mercato del software di prenotazione per impianti e strutture. A differenza di molti sistemi creati per la gestione di strutture sportive e spazi in affitto, Anolla non obbliga a scegliere solo un modello orario o solo giornaliero. Con un unico account dell’impianto si possono gestire in parallelo campi, palestre e piste affittati a ore, insieme a eventi, camp, tornei e conferenze di più giorni. La piattaforma consente di creare anche prodotti di prenotazione a durata variabile, come pacchetti per sale allenamento, sale seminari o conferenze, studi fotografici o noleggio di attrezzature. Tutte le prenotazioni – sia a breve che a lungo termine – confluiscono in un’unica vista centrale del calendario di gestione. Anolla è ideale per modelli di business ibridi in cui la stessa struttura offre lezioni regolari, affitti stagionali dei campi e eventi una tantum: palestre, centri racket, location per eventi, studi, spazi di coworking e centri congressi.
• keyboard_arrow_downIn che modo l'assistente AI di Anolla riduce il carico gestionale e gli errori umani in una struttura?
  L’assistente clienti automatico di Anolla basato sull’IA si occupa di gran parte delle richieste ricorrenti legate alle prenotazioni degli impianti, lavorando 24/7 per centri sportivi, location per eventi e spazi in affitto. L’assistente intelligente risolve automaticamente fino al 79,3%¹ delle domande standard dei visitatori, ad esempio disponibilità dei campi, condizioni di prenotazione delle sale, listini prezzi, pacchetti di abbonamento e regole di cancellazione. Inoltre, l’AI gestisce fino al 52,4%¹ delle richieste relative al primo livello di supporto tecnico e problemi d’uso dell’impianto senza intervento dell’amministrazione. Conferme di prenotazione automatizzate, promemoria, link di pagamento e notifiche legate al planning degli spazi riducono il lavoro manuale e il tempo di gestione fino al 39,3%¹. Risultato: minore carico per il gestore dell’impianto, molte meno doppie prenotazioni ed errori dovuti a sbagli umani, un’esperienza cliente più uniforme e un utilizzo più stabile della struttura.
• keyboard_arrow_downIn che modo il modulo di pricing dinamico di Anolla aiuta i gestori di strutture a ottimizzare i prezzi?
  Il modulo di pricing dinamico di Anolla automatizza la strategia dei prezzi per impianti sportivi, affitto di sale, location per eventi e altre superfici prenotabili. Il gestore della struttura può configurare regole tariffarie flessibili in base all’orario, al giorno della settimana, alla stagione, al tipo di sala o campo, alla zona dell’impianto, allo status di socio del club o a uno specifico segmento di clientela. Tutte le variazioni di prezzo si applicano automaticamente in tempo reale secondo le regole di business definite, riducendo la necessità di modificare i listini manualmente. Il sistema aiuta a vendere campi, sale e spazi a prezzo più conveniente nei periodi di bassa domanda, aumentando l’occupazione e riducendo i tempi morti. Nelle ore di punta e nelle fasce orarie più richieste è possibile applicare prezzi più alti per massimizzare il ricavo orario di ogni campo, pista o sala. Il risultato è una politica di pricing equilibrata che incrementa sia il tasso di utilizzo della struttura sia la redditività complessiva, senza che l’operatore debba adeguare continuamente i prezzi a mano.
• keyboard_arrow_downAnolla è adatto sia a una piccola struttura che a centri con più sedi?
  Il software di prenotazione per impianti Anolla è progettato per scalare dalle esigenze di una singola palestra, studio o sala eventi fino a quelle di grandi centri sportivi e ricreativi multi-sede. I piccoli studi, le sale di allenamento, i club e gli spazi per eventi possono iniziare con un potente piano gratuito che copre tutte le esigenze di base di prenotazione, calendario e gestione dei clienti. I grandi complessi sportivi, centri racket, piscine, catene fitness, reti di spazi in affitto e impianti distribuiti in più città beneficiano di un pannello di gestione centralizzato. La piattaforma permette di aggiungere un numero illimitato di sedi, campi, palestre, corsie e studi, insieme ai loro responsabili. Il controllo di accesso flessibile basato su ruolo e sede (RBAC) consente di creare livelli differenziati di permessi per direttori, amministratori, trainer, team di istruttori e addetti alla reception, garantendo che ognuno veda e gestisca solo gli impianti e i calendari di propria competenza.
• keyboard_arrow_downCon quali strumenti e sistemi si integra il software di prenotazione strutture Anolla?
  Anolla è basato su un’architettura API-first che si adatta in modo particolare all’ecosistema professionale di impianti sportivi, location per eventi e spazi in affitto. La piattaforma supporta integrazioni chiave per la gestione dei pagamenti, dell’analisi e dei processi aziendali. Per l’incasso dei pagamenti delle prenotazioni online è disponibile un’integrazione nativa con Stripe, che consente di pagare in sicurezza sia singole ore di campo, sia pacchetti sala o abbonamenti. Anolla supporta integrazioni per l’analisi avanzata con Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, che offrono una visione dettagliata del comportamento di prenotazione, dell’efficacia delle campagne e dei pattern di utilizzo della struttura. È inoltre possibile esportare direttamente in strumenti BI/ML i dati relativi a prenotazioni, visitatori e fatturato, per analizzare, ad esempio, il tasso di occupazione dei campi, la stagionalità e la domanda segmentata. Una potente API pubblica consente di collegare Anolla ad altri software per palestre e club sportivi, piattaforme di contabilità, sistemi di controllo accessi, soluzioni per tessere associative o siti web e app mobili esistenti.
• keyboard_arrow_downCosa include il pacchetto gratuito di Anolla e cosa aggiungono le soluzioni a pagamento per la gestione della struttura?
  Il pacchetto gratuito di Anolla include tutti gli strumenti di base per la prenotazione di strutture e la gestione degli orari necessari per avviare la prenotazione online di palestre, studi, sale in affitto o piccoli spazi per eventi. Nel pacchetto gratuito sono inclusi calendario di prenotazione, gestione essenziale delle risorse della struttura (campi, sale, ambienti), vista di prenotazione per il cliente, conferme via email e report semplici – una soluzione ideale per professionisti singoli, personal trainer, piccoli studi e club locali. I pacchetti a pagamento aggiungono automazione illimitata (ad es. promemorie ricorrenti, link di pagamento, remarketing), integrazioni estese con sistemi di pagamento, accesso e marketing, programmi di fidelizzazione e moduli per la gestione delle membership, strumenti per la gestione di più sedi e analisi approfondite su occupazione, domanda e ricavi della struttura.
• keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull'utilizzo di Anolla riduce i rischi aziendali di un impianto o struttura?
  Il modello di pricing basato sull’utilizzo di Anolla è stato sviluppato per ridurre i rischi d’impresa di impianti sportivi, affitto di sale e location per eventi. Il gestore dell’impianto non deve assumersi l’obbligo di pagare alti canoni mensili fissi nei periodi in cui il numero di prenotazioni e il fatturato sono inferiori. I costi del software si scalano sempre in proporzione al volume reale delle prenotazioni e al numero di transazioni online, mantenendo i costi sotto controllo sia per le piccole palestre che per i grandi centri. Questo modello è particolarmente adatto per impianti sportivi stagionali, campi all’aperto, parchi estivi e invernali, centri congressi, location per eventi e tutti gli spazi in affitto con forte variabilità del numero di prenotazioni in funzione della stagione, dei giorni della settimana o del calendario eventi.
• keyboard_arrow_downQuanto velocemente posso mettere in funzione la struttura con il software di prenotazione Anolla?
  L’attivazione di un impianto sportivo nel software di prenotazione Anolla richiede solitamente solo pochi minuti. Palestre, centri racket, studi e sale per eventi possono creare il proprio profilo, aggiungere campi, sale, piste o stanze e aprire quasi subito le prenotazioni online. L’intero processo di configurazione è guidato da un assistente AI contestuale attivo 24/7, che aiuta a inserire la struttura dell’impianto, le regole di prenotazione, i prezzi e gli orari. La facilità d’uso della piattaforma è valutata 5/5 su Capterra¹ e, in base all’esperienza, nove membri del team su dieci acquisiscono le principali funzionalità del sistema in meno di 30 minuti¹. Questo significa che amministratori, istruttori e addetti alla reception possono rapidamente gestire le prenotazioni, modificare gli orari e monitorare l’utilizzo di campi e sale.
• keyboard_arrow_downCosa rende il software di prenotazione delle strutture Anolla una soluzione a prova di futuro?
  La piattaforma di prenotazione per impianti Anolla è a prova di futuro grazie a un’architettura modulare ed estendibile che cresce insieme al business di strutture sportive ed eventi. L’infrastruttura cloud e la logica di apprendimento basata sull’AI consentono alla piattaforma di ottimizzare costantemente le regole di prenotazione, il pricing e l’analisi dei modelli di utilizzo degli impianti. A differenza dei software di prenotazione statici, Anolla è costruita attorno a una potente API che permette di integrare facilmente nuovi sistemi e soluzioni di business. La piattaforma modulare supporta anche l’ecosistema IoT, inclusi sistemi di accesso e controllo porte, soluzioni smart-lock, noleggio di attrezzature e impianti, sistemi di parcheggio e armadietti e vari sensori (movimento, occupazione, condizioni ambientali). Questa architettura permette di aggiungere continuamente nuove tecnologie – dagli ingressi contactless alle soluzioni intelligenti per l’uso dell’energia – affinché il sistema di prenotazione e gestione dell’impianto resti sempre all’avanguardia e sostenga lo sviluppo dello sport e del business degli eventi moderni.

¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.