Faciliteitenboekingssoftware

Facilitair boekingssysteem

Start snel met een cloudgebaseerd facilitair boekingssysteem voor ruimtes, sportzalen, velden en apparatuur. Beheer reserveringen, planningen, beschikbaarheid en betalingen centraal, met slimme integraties voor toegang, ticketing en facturatie.

Maak een gratis account aan
Maak een gratis account aan

Alles-in-één facilitaire boekingssoftware

Stel beheersoftware voor faciliteiten samen die aansluit op de werkprocessen van je organisatie. Het modulaire platform biedt flexibele instellingen, integraties en steeds uitgebreidere AI-ondersteuning.

  • keyboard_arrow_down

    Add-ons

    Pas het facilitaire boekingssysteem tijdens het gebruik aan je behoeften aan. Activeer extra functies met één klik en automatiseer terugkerende beheertaken, zodat je minder handmatig werk hebt en zonder complexe configuratie kunt opschalen.
  • keyboard_arrow_down

    Schaalbaar gegevensbeheer

    Beheer een onbeperkt aantal faciliteiten, locaties, gebruikers, diensten en klanten in één systeem. Alle boekings- en beheeractiviteiten blijven overzichtelijk gebundeld op één centraal platform.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ecosysteem

    Anolla fungeert als centrale automatiseringsmotor die digitale boekings- en beheerprocessen met de fysieke omgeving verbindt, zoals toegangscontrolesystemen en geautomatiseerde verlichting. Zo kun je 24 uur per dag zelfbediening aanbieden en autonome faciliteiten ondersteunen.

24/7 Verkoopagent

Maak de beschikbaarheid van ruimtes, locaties en voorzieningen dag en nacht zichtbaar. De online reserveringsomgeving koppelt vrije tijdsloten, diensten en aanvragen in realtime aan de juiste gebruikers.

  • keyboard_arrow_down

    Dienstenmarktplaats

    Maak je diensten en boekbare faciliteiten vindbaar voor potentiële klanten op de marktplaats. Dit vergroot je zichtbaarheid zonder extra marketinginspanningen en is vooral nuttig voor bedrijven die het bereik van hun digitale kanalen nog uitbreiden.
  • keyboard_arrow_down

    Offertes en bestellingen

    Verwerk offerteaanvragen en bestellingen in één omgeving en reageer snel met een passend voorstel. Zo blijven waardevolle aanvragen voor zaalverhuur, werkplekken, sportaccommodaties of andere faciliteiten niet onbeantwoord.
  • keyboard_arrow_down

    Interactief bedrijfsprofiel

    Breng reserveringen, bestellingen, betalingen en offerteaanvragen samen in één bedrijfsprofiel. Via de selfserviceomgeving kiezen klanten zelf een geschikt moment en regelen ze alles wat nodig is, 24 uur per dag.

24/7 Contextuele AI-ondersteuning

Gebruik een grondig getrainde en volledig geïntegreerde AI-assistent die 24 uur per dag beschikbaar is. Meertalige ondersteuning en contextgerichte aanbevelingen besparen tijd en zorgen voor een soepelere klantervaring.

  • keyboard_arrow_down

    Contextuele AI-assistent

    De contextbewuste AI-assistent handelt automatisch een groot deel van de gebruikelijke ondersteuningsvragen af en helpt ook bij technischere vervolgvragen. Op basis van vragen, accountactiviteiten en gegevens van gebruikers biedt de assistent snel persoonlijke antwoorden.
  • keyboard_arrow_down

    Geautomatiseerde klantcommunicatie

    Geautomatiseerde klantcommunicatie verstuurt gebeurtenisgestuurde en gepersonaliseerde meldingen op het juiste moment naar de juiste persoon. Meertalige berichten en gedocumenteerde communicatie beheer je veilig vanuit één platform.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klantenservice

    Je klanten hebben op elk moment toegang tot AI-chatondersteuning in de meeste talen ter wereld. De assistent beantwoordt veelgestelde vragen, begeleidt klanten bij boekingen en helpt problemen oplossen wanneer je team niet beschikbaar is.

Betrouwbaar platform

Een betrouwbaar alles-in-één beheersysteem voor het reserveren en beheren van faciliteiten. Vervang losse hulpmiddelen en bied klanten een overzichtelijk, professioneel reserveringsproces.

  • keyboard_arrow_down

    Eenvoudig te gebruiken

    De facilitaire boekingssoftware van Anolla is zo ontworpen dat beheerders en klanten deze zonder ingewikkelde training kunnen gebruiken. Dankzij de overzichtelijke interface en 24/7 beschikbare, meertalige begeleiding kun je snel een account instellen en eenvoudig faciliteitsboekingen beheren.
  • keyboard_arrow_down

    Ongeëvenaarde waardepropositie

    De prijsstelling van Anolla is gebaseerd op het werkelijke gebruik, zodat je alleen betaalt voor de capaciteit die je nodig hebt. Er zijn geen verborgen kosten en het facilitaire boekingssysteem groeit flexibel mee met het aantal faciliteiten, beschikbare tijden en reserveringen.
  • keyboard_arrow_down

    Ondersteuning in realtime

    Realtime ondersteuning helpt je snel antwoorden te vinden op vragen over reserveringen en beheer. Een contextbewuste AI-agent handelt veelvoorkomende vragen af en werkt samen met automatiseringen om handmatige taken binnen de facilitaire boekingssoftware te verminderen.
  • keyboard_arrow_down

    Beveiliging en compliance

    Anolla helpt gegevens over reserveringen van faciliteiten, klanten en betalingen veilig te houden. Het platform gebruikt versleuteling, continue monitoring en cloudback-ups. Bovendien voldoet het aan de AVG, zodat je jouw dienstverlening met vertrouwen kunt uitbreiden.

Klantbeleving

Klantverhalen, gebruikersfeedback en meetbare resultaten laten zien hoe Anolla efficiënter agendabeheer ondersteunt, de boekingservaring verbetert en dienstverleners helpt groeien met een gebruiksvriendelijk reserveringssysteem voor faciliteiten.

Customer Success 360°

Maak van klantenservice voor gebruikers van faciliteiten een waardevolle samenwerking. Customer Success 360° combineert 24/7 contextgerichte ondersteuning, analyses en dynamische integraties om behoeften beter te voorspellen en de tevredenheid te verhogen.

  • keyboard_arrow_down

    360° Personalisatie

    360°-personalisatie stemt de boekingservaring af op de geschiedenis en voorkeuren van iedere klant. Slimme aanbevelingen, snelkeuzes en 24/7 chatondersteuning helpen gebruikers sneller een geschikte faciliteit of beschikbare tijd te vinden.
  • keyboard_arrow_down

    Klantbeheer

    Het CRM voor faciliteiten bundelt gegevens van bezoekers en boekers in een database die in realtime wordt bijgewerkt. Maak doelgroepen, voeg notities toe, personaliseer de communicatie en bouw duurzame klantrelaties op.
  • keyboard_arrow_down

    Reservering voor website en om te delen

    Maak unieke boekingslinks en QR-codes voor faciliteiten, ruimtes of specifieke tijdvakken. Zo bieden een knop op je website, een socialmediaprofiel of drukwerk een snelle route naar het afronden van een reservering.
  • keyboard_arrow_down

    Online betalingen

    Laat klanten tijdens het reserveren van een faciliteit veilig een aanbetaling doen. De reservering wordt bevestigd zodra de betaling is ontvangen. Dit helpt no-shows te verminderen en beschermt de omzet van je bedrijf.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische wachtlijst

    Een automatische wachtlijst helpt vrijgekomen tijden snel op te vullen, ook buiten openingstijden. Het systeem informeert geïnteresseerden zodra een geschikt tijdstip beschikbaar komt en draagt zo bij aan een hogere bezettingsgraad van faciliteiten.
  • keyboard_arrow_down

    Vertaalbeheer

    Laat klanten faciliteiten reserveren in de taal van hun voorkeur. Dienstbeschrijvingen, de gebruikersinterface en meldingen worden vanuit één taalconfiguratie aangepast. Dit vereenvoudigt internationale verkoop en verbetert de boekingservaring. De planningssoftware voor faciliteiten is geschikt voor gebruik in verschillende landen en ondersteunt alle valuta en tijdzones.

Klantloyaliteitsanalyse

Klantloyaliteitsanalyses laten in realtime zien welke klanten de meeste waarde opleveren en aan welke faciliteiten of diensten zij de voorkeur geven. Gebruik deze inzichten voor persoonlijke tarieven en een betere bezettingsgraad en omzet.

  • keyboard_arrow_down

    Lidmaatschappen

    Stel in de facilitaire boekingssoftware lidmaatschapsprogramma's met verschillende niveaus in. Het beheer van lidmaatschapsniveaus verloopt automatisch en per niveau kun je speciale kortingen instellen voor diensten, rittenkaarten en toegangspassen.
  • keyboard_arrow_down

    Beurtenkaarten en tickets

    Vooraf betaalde toegangspassen en rittenkaarten ondersteunen je cashflow en stimuleren herhaalbezoeken. De facilitaire boekingssoftware houdt het aantal gebruikte beurten automatisch bij en vermindert zo het handmatige beheer.
  • keyboard_arrow_down

    Doorlopende abonnementen

    Met terugkerende abonnementen maak je toegangspassen die automatisch worden verlengd. Zo realiseer je een stabiele maandelijkse cashflow en bied je klanten doorlopend toegang tot faciliteiten of diensten.
  • keyboard_arrow_down

    E-mailcampagnes

    Verstuur e-mailcampagnes naar zorgvuldig geselecteerde klantgroepen. Exporteer dynamische segmenten met één klik naar je marketingplatform om campagneresultaten nauwkeuriger te meten en gericht te verbeteren.

Reserveringsbeheer voor faciliteiten

Beheer reserveringen, werkzaamheden, projecten, meldingen en activiteitenlogboeken vanuit één centraal dashboard. De reserveringssoftware ondersteunt individuele en groepsreserveringen, beperkt handmatig beheer en geeft helder inzicht in bezetting en gebruik.

  • keyboard_arrow_down

    Groepsreserveringen

    Houd groepsreserveringen overzichtelijk met automatische deelnemerslimieten en lijsten die realtime worden bijgewerkt. De oplossing is ook geschikt voor terugkerende groepsactiviteiten en vaste tijdsloten op verschillende locaties.
  • keyboard_arrow_down

    Multi-resource reservering

    Laat klanten in één boeking meerdere bijbehorende middelen reserveren, zoals ruimtes, sportvelden of apparatuur. Zo plan je evenementen, arrangementen en gecombineerd gebruik van faciliteiten eenvoudiger.
  • keyboard_arrow_down

    Uur- en daggebonden diensten

    Beheer korte en meerdaagse reserveringen binnen één facilitair boekingssysteem. De software sluit aan op uiteenlopende diensten, gebruiksduur en tarieven per uur, dag of periode.
  • keyboard_arrow_down

    Diensten met variabele duur

    Bied naast reserveringen met een vaste duur ook flexibele gebruikstijden aan. De klant kiest zelf de gewenste tijdsduur, terwijl de beschikbaarheid van je faciliteiten overzichtelijk en actueel blijft.
  • keyboard_arrow_down

    Flexibele boekingsregels

    Stem de reserveringsregels af op de bedrijfsvoering van je accommodatie of voorziening. Stel boekingstermijnen, annuleringsvoorwaarden en goedkeuringsprocessen in en werk met een kleurgecodeerde kalender in dag-, week- of maandweergave.

Planning en tijdbeheer voor faciliteiten

Beheer openingstijden, middelen en locaties vanuit één centraal boekingssysteem. Rolgebaseerde toegangsrechten en realtime updates zorgen ervoor dat de reserveringskalender voor faciliteiten nauwkeurig en actueel blijft.

  • keyboard_arrow_down

    Roosters

    Koppel de beschikbaarheid van ruimtes en middelen aan een online kalender en beheer standaardroosters en uitzonderingen met enkele instellingen. Wijzigingen worden automatisch verwerkt, waardoor de roostersoftware altijd een actuele planning toont.
  • keyboard_arrow_down

    Tijdblokkering

    Blokkeer tijden waarop een ruimte, locatie of middel niet beschikbaar is. Maak eenmalige of terugkerende blokkades op basis van datum, tijd en weekdag, zodat de actuele beschikbaarheid altijd duidelijk is.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcebeheer

    Beheer beperkte middelen overzichtelijk door diensten aan specifieke ruimtes, sportvelden of apparatuur te koppelen. Het reserveringssysteem voor faciliteiten voorkomt dubbele boekingen en helpt je de beschikbare capaciteit efficiënter te benutten.
  • keyboard_arrow_down

    Toegangsbeheer

    Bepaal tot welke functies, middelen en locaties gebruikers toegang hebben en pas automatische meldingen per rol aan. Iedere gebruiker werkt uitsluitend binnen de toegewezen rechten, wat een veilige en overzichtelijke werkwijze ondersteunt.

Mobielgerichte software

Mobielvriendelijke facilitaire boekingssoftware combineert een overzichtelijke interface, synchronisatie in de cloud en appmeldingen, zodat je faciliteiten op elk apparaat soepel kunt beheren.

  • keyboard_arrow_down

    Cloudgebaseerde toegang

    Krijg vanaf elke locatie en elk apparaat veilig toegang tot het platform. Gegevens worden automatisch gesynchroniseerd en de betrouwbaarheid en beveiliging van het systeem worden continu bewaakt, zodat het beheer van faciliteiten zorgeloos verloopt.
  • keyboard_arrow_down

    Platformoverschrijdend ecosysteem

    Het facilitaire boekingssysteem werkt naadloos op Mac, pc, iOS en Android. Begin met het beheren van planningen, reserveringen en klantcommunicatie op één apparaat en ga zonder onderbreking verder op een ander.
  • keyboard_arrow_down

    Beheerapp

    De beheerapp voor iOS en Android geeft de beheerder en reserveringsbeheerder van een accommodatie volledige controle over het gebruik van velden, ruimtes en inventaris van een sport- of vrijetijdscentrum, biedt 100% van de webversiefunctionaliteit, directe app-meldingen en snelle toegang tot alle reserveringen, ook onderweg.
  • keyboard_arrow_down

    Klantenapp

    Bied klanten een eenvoudige boekingservaring via mobiel en web. De klantapp voor iOS, Android en browsers toont snel welke faciliteiten beschikbaar zijn, laat klanten in enkele klikken reserveren of wijzigen en verstuurt direct belangrijke meldingen.
  • keyboard_arrow_down

    Directe app-meldingen

    Volg reserveringen van faciliteiten in realtime. Appmeldingen in de browser en op mobiele apparaten informeren je direct over nieuwe reserveringen, aanvragen, annuleringen en berichten.

Gepersonaliseerde automatische meldingen

Stel automatische meldingen in op basis van de gebeurtenis, locatie van de faciliteit en het communicatiekanaal. Gepersonaliseerde e-mails en sms-berichten bereiken de juiste klanten op het juiste moment en sluiten aan bij de stijl van je merk.

  • keyboard_arrow_down

    Automatische bevestigingen

    Beperk handmatige communicatie en geef klanten en medewerkers direct duidelijkheid. Na belangrijke reserveringsacties of wijzigingen verstuurt het reserveringssysteem voor faciliteiten automatisch bevestigingen per e-mail of sms.
  • keyboard_arrow_down

    Herinneringen

    Verminder het aantal gemiste reserveringen met automatische herinneringen via sms en e-mail. Klanten worden op het juiste moment geïnformeerd en ontvangen sms-berichten snel, ook zonder internetverbinding.
  • keyboard_arrow_down

    Automatische feedbackverzameling

    Verzamel na elk daadwerkelijk bezoek automatisch beoordelingen en opmerkingen. De ontvangen feedback helpt je om de dienstverlening en faciliteiten voortdurend te verbeteren op basis van betrouwbare gegevens.

Dynamische prijsstelling

Pas tarieven voor faciliteiten automatisch aan op basis van tijdstip, seizoen, klantgroep en beschikbare ruimte of voorziening. De flexibele prijsmodule helpt je acties, VIP-tarieven en evenementgebonden kortingen in te stellen voor een beter omzetbeheer.

  • keyboard_arrow_down

    Tijdgebonden speciale prijzen

    Bied kortingen op basis van duur, datum, tijdstip, weekdag, faciliteit en klantlidmaatschap. Zo stuur je de vraag gericht en houd je de bezetting en tarieven van je faciliteiten beter in balans.
  • keyboard_arrow_down

    Resourcegebonden prijsstelling

    Stel flexibele prijzen en reserveringsduren in voor boekbare faciliteiten en middelen, afgestemd op gebruikstijd, vraag of geboden waarde.
  • keyboard_arrow_down

    Kortingtarieven

    Voeg met één instelling een actietarief toe en toon de korting naast de doorgestreepte standaardprijs, zodat klanten faciliteiten eenvoudiger en aantrekkelijker kunnen reserveren.

Datagedreven analytics

Beheer faciliteitsreserveringen op basis van data: volg prestaties realtime, koppel Google Analytics, GTM en Meta Pixel en exporteer ruwe gegevens naar BI- of ML-tools voor analyses van tarieven, diensten en de klantreis.

  • keyboard_arrow_down

    Realtime statistieken

    Bekijk realtime statistieken over reserveringen, omzet, diensten en nieuwe klanten in een overzichtelijk dashboard, zodat je sneller en nauwkeuriger beslissingen neemt over het beheer van faciliteiten.
  • keyboard_arrow_down

    BI & AI-gereedheid

    Gebruik je reserveringsgegevens voor verdere analyse: exporteer ruwe data naar Excel, Google Sheets of rechtstreeks naar BI- en AI-tools voor diepgaande analyses en voorspellende modellen.

Flexibele prijsstelling

Kies een transparant, op gebruik gebaseerd prijsmodel dat aansluit op het gebruik van de facilitaire boekingssoftware, rekening houdt met seizoensinvloeden en geen verborgen kosten bevat.

Gratis software

Begin zonder risico en richt met de basisfuncties de belangrijkste workflow voor het reserveren van faciliteiten in.

0€
Maak een gratis account aan

Pakket bevat

Betaalde functies

Begin met gratis software en activeer betaalde functies naar behoefte en naarmate je bedrijf groeit.

Betaalde functies

Gebruiksstatistieken van Anolla

Deze cijfers zijn gebaseerd op geanonimiseerde gebruiksstatistieken van Anolla, instellingen van het facilitair boekingssysteem, de functiecatalogus, feedback die via het platform is verzameld en servicemonitoring. De gegevens weerspiegelen het gemeten gebruik en de configuratie van het systeem, niet de resultaten die aan een specifieke organisatie zijn beloofd.

Officieel ondersteunde talen

26
Het aantal talen waarin de facilitaire boekingssoftware van Anolla officieel ondersteuning biedt voor de gebruikersinterface, meldingen en workflows voor AI- en klantenservice.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software.
Methode:
Er wordt geteld hoeveel actief ondersteunde talen met een gelokaliseerde gebruikersinterface en meldingen in de productieomgeving worden gebruikt.
Laatst bijgewerkt:

Gemiddelde gebruikersbeoordeling binnen het platform

4.8/5
Het gewogen gemiddelde van gebruikersbeoordelingen binnen het platform, gebaseerd op workflows voor reserveringsbeheer, gesprekken en feedbackanalyse.
Bron en methode
Bron:
Feedback binnen het Anolla-platform en geanonimiseerde gebruiksgegevens.
Methode:
Het gewogen gemiddelde van de beoordelingen uit workflows, gesprekken en feedbackanalyses wordt berekend.
Laatst bijgewerkt:

Gemeten uptime van het platform

99.96%
De gemeten beschikbaarheid van de openbare kerndiensten van Anolla op basis van gegevens uit servicemonitoring.
Bron en methode
Bron:
Monitoringgegevens van Anolla.
Methode:
Het aantal succesvol uitgevoerde monitoringcontroles wordt vergeleken met het totale aantal uitgevoerde monitoringcontroles.
Laatst bijgewerkt:

Beschikbaarheid van AI-ondersteuning

24/7
De beschikbaarheid van de AI-assistent voor automatische gebruikersbegeleiding en het beantwoorden van veelvoorkomende vragen over het reserveringssysteem voor faciliteiten.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software en monitoring van de dienst.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of de AI-ondersteuningsdienst is ingesteld om 24 uur per dag beschikbaar te zijn.
Laatst bijgewerkt:

Door AI opgeloste supportchats

79.3%
Het percentage ondersteuningsgesprekken dat door de AI-assistent is afgehandeld zonder tussenkomst van een klantenservicemedewerker.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gegevens over het gebruik van AI en ondersteuning bij Anolla.
Methode:
Een verzoek wordt als opgelost beschouwd als er voor dezelfde sessie of hetzelfde account geen vervolgvraag of supportticket over hetzelfde onderwerp is aangemaakt.
Laatst bijgewerkt:

Geavanceerde functies die via zelfbediening kunnen worden geactiveerd

12
Het aantal extra functies dat een klant met één klik via de selfservice kan activeren.
Bron en methode
Bron:
Configuratie van de Anolla-software.
Methode:
De actieve extra functies die klanten zelf via de selfservice kunnen activeren, worden in de functiecatalogus geteld.
Laatst bijgewerkt:

Volledig online betaalproces met vooruitbetaling

100%
Het vereiste vooruitbetalingspercentage voor reserveringen met online betaling voordat de boeking definitief wordt bevestigd.
Bron en methode
Bron:
Betalingsconfiguratie van Anolla.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of een boeking met geïntegreerde online betaling pas wordt bevestigd nadat het volledige boekingsbedrag is betaald.
Laatst bijgewerkt:

Dekking van de kernfuncties in mobiele apps

99%
Het aandeel kernfuncties van het webplatform dat wordt ondersteund in de mobiele Anolla-apps voor iOS en Android.
Bron en methode
Bron:
Functiecatalogus van Anolla en release-/QA-controle.
Methode:
De kernfuncties die in de mobiele apps worden ondersteund, worden vergeleken met de catalogus van kernfuncties van het webplatform.
Laatst bijgewerkt:

Ongewijzigde, door AI opgestelde supportantwoorden

52.4%
Het aandeel door AI gegenereerde antwoorden op supporttickets dat niet inhoudelijk hoefde te worden aangepast door de technische ondersteuning.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gegevens over het gebruik van AI en ondersteuning bij Anolla.
Methode:
Door AI opgestelde antwoorden worden vergeleken met antwoorden die door de technische ondersteuning zijn gewijzigd of handmatig vervangen.
Laatst bijgewerkt:

Beheeraccounts die geautomatiseerde meldingen gebruiken

90%
Het aandeel actieve beheeraccounts waarin het facilitair boekingssysteem automatisch meldingen verstuurt op basis van reserveringen en andere gebeurtenissen.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Er wordt geteld hoeveel actieve beheeraccounts de extra functie voor automatische meldingen per e-mail of sms hebben ingeschakeld.
Laatst bijgewerkt:

Zelfstandig voltooide basisconfiguratie

85%
Het aandeel nieuwe gebruikers dat zelfstandig online een account instelde en het reserveringssysteem voor faciliteiten zonder aanvullende training of ondersteuning in gebruik nam.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Er wordt gecontroleerd of nieuwe gebruikers de configuratiestappen voor het account, het rooster, de dienst en de eerste boekingsworkflow hebben voltooid.
Laatst bijgewerkt:

Actieve accounts die geavanceerde functies gebruiken

41.2%
Het aandeel actieve accounts waarin ten minste één geavanceerde functie is ingeschakeld om boekingsprocessen voor faciliteiten uit te breiden of te automatiseren.
Bron en methode
Bron:
Geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla.
Methode:
Actieve accounts met ten minste één actieve extra functie worden vergeleken met alle actieve accounts.
Laatst bijgewerkt:

Beoordelingen van Anolla op Capterra

Naast de geanonimiseerde gebruiksgegevens van Anolla verzamelt het onafhankelijke softwareplatform Capterra ook gebruikersbeoordelingen van Anolla. De onderstaande beoordelingen laten zien hoe klanten hun ervaring met de facilitaire boekingssoftware waarderen.

★★★★★
5.0/5

Gebruiksgemak

★★★★★
5.0/5

Functies en functionaliteit

★★★★★
4.7/5

Prijs-kwaliteitverhouding

Beoordelingen zijn gebaseerd op gebruikersrecensies van het onafhankelijke softwareplatform Capterra.

Veelgestelde vragen

Antwoorden op veelgestelde vragen over het facilitaire boekingssysteem van Anolla, zodat je de boekingssoftware goed kunt beoordelen en met vertrouwen in gebruik kunt nemen.

  • keyboard_arrow_downHoe verschilt Anolla van traditionele reserveringssoftware voor faciliteiten?
    Eenvoudige boekingssystemen beperken zich meestal tot het beheren van een kalender en beschikbare tijden. Anolla combineert een facilitair boekingssysteem, klantbeheer (CRM), automatisering, flexibele prijzen en online betalingen in één AI-gestuurd workflowplatform. De facilitaire boekingssoftware is geschikt voor reserveringen per uur en voor meerdaagse boekingen, werkt online en via mobiele apps, kan in verschillende landen worden gebruikt en ondersteunt meertalige dienstverlening. Dankzij de flexibele opzet is Anolla geschikt voor zowel kleine bedrijven als grote organisaties.
  • keyboard_arrow_downOndersteunt Anolla gelijktijdig uur- en meerdaagse faciliteitsreserveringen?
    Ja, dit is een van de belangrijkste voordelen van Anolla ten opzichte van andere facilitaire boekingssoftware. Veel systemen voor sportaccommodaties en verhuurbare ruimtes beperken je tot reserveringen per uur of per dag. Met Anolla beheer je binnen hetzelfde account zowel de verhuur van velden, zalen en banen per uur als meerdaagse evenementen, trainingskampen, toernooien en conferenties. Je kunt ook boekbare arrangementen met een variabele duur aanbieden, bijvoorbeeld voor een trainingszaal, seminar- of conferentieruimte, fotostudio of apparatuurverhuur. Alle korte en langdurige reserveringen komen samen in één centrale kalender. Dit facilitaire boekingssysteem is daardoor bij uitstek geschikt voor hybride bedrijfsmodellen die reguliere trainingsuren, seizoensgebonden verhuur en eenmalige evenementen combineren, zoals sportclubs, racketsportcentra, evenementenlocaties, studio's, coworkingruimtes en congrescentra.
  • keyboard_arrow_downHoe vermindert de Anolla AI-assistent de administratieve last en menselijke fouten in een accommodatie?
    De AI-assistent van Anolla voor geautomatiseerde klantenservice is dag en nacht beschikbaar en helpt een groot deel van de vragen via chatondersteuning af te handelen. Geautomatiseerde communicatie vermindert terugkerend handmatig werk, verkleint de kans op menselijke fouten en laat meer tijd over voor de ontwikkeling van je organisatie.
  • keyboard_arrow_downHoe helpt de dynamische prijsmoduul van Anolla facilitair beheerders om hun prijzen te optimaliseren?
    De module voor dynamische prijzen van Anolla automatiseert de prijsstrategie voor sportaccommodaties, zaalverhuur, evenementenruimtes en andere boekbare faciliteiten. Beheerders kunnen flexibele prijsregels instellen op basis van het tijdstip, de weekdag, het seizoen, het type zaal of veld, de zone binnen de accommodatie, de lidmaatschapsstatus of een specifiek klantsegment. Prijswijzigingen worden volgens de ingestelde bedrijfsregels automatisch en in realtime toegepast, zodat handmatige aanpassingen van prijslijsten nauwelijks nodig zijn. Bij weinig vraag helpt de facilitaire boekingssoftware om velden, zalen en ruimtes tegen een aantrekkelijker tarief aan te bieden. Zo stijgt de bezettingsgraad en blijven er minder uren onbenut. Tijdens piekuren en populaire tijdvakken kun je hogere tarieven hanteren om de opbrengst per uur van iedere baan, ieder veld of iedere zaal te maximaliseren. Het resultaat is een evenwichtig prijsbeleid dat zowel de bezetting als de totale winstgevendheid verhoogt, zonder dat beheerders voortdurend prijzen hoeven aan te passen.
  • keyboard_arrow_downIs Anolla geschikt voor zowel een kleine faciliteit als voor centra met meerdere locaties?
    Het facilitaire boekingssysteem van Anolla schaalt mee met zowel één sportzaal, studio of evenementenruimte als een groot sport- en recreatiecentrum met meerdere locaties. Kleine studio's, trainingszalen, clubruimtes en evenementenlocaties kunnen beginnen met een uitgebreid gratis pakket voor het beheren van reserveringen, planningen en klanten. Grotere sportcomplexen, racketsportcentra, zwembaden, fitnessketens, verhuurnetwerken en organisaties met faciliteiten in meerdere steden profiteren van centraal beheer. Met de facilitaire boekingssoftware voeg je een onbeperkt aantal locaties, velden, zalen, banen, studioruimtes en beheerders toe. Flexibele toegangscontrole op basis van rollen en locaties, ook wel RBAC genoemd, maakt het mogelijk om afzonderlijke bevoegdheden toe te kennen aan managers, beheerders, trainers, instructeursteams en receptiemedewerkers. Zo ziet en beheert iedereen uitsluitend de faciliteiten en agenda's waarvoor diegene verantwoordelijk is.
  • keyboard_arrow_downMet welke tools en systemen integreert de Anolla-reserveringssoftware voor faciliteiten?
    Anolla is gebouwd volgens een API-first-architectuur en sluit daardoor goed aan op het digitale ecosysteem van professionele sportaccommodaties, evenementenlocaties en verhuurbare ruimtes. Het facilitaire boekingssysteem ondersteunt belangrijke koppelingen voor betalingen, analyses en bedrijfsprocessen. Dankzij de ingebouwde Stripe-integratie kunnen klanten online veilig betalen voor losse velduren, zaalarrangementen en lidmaatschappen. Koppelingen met Google Analytics, Google Tag Manager en Meta Pixel geven gedetailleerd inzicht in boekingsgedrag, campagneprestaties en het gebruik van faciliteiten. Je kunt reserverings-, bezoekers- en omzetgegevens ook rechtstreeks exporteren naar BI- en machinelearningtools om onder meer de bezetting van velden, seizoensinvloeden en de vraag per klantsegment te analyseren. Via de krachtige openbare API koppel je Anolla aan software voor sportclubs, boekhoudprogramma's, toegangscontrolesystemen, ledenpassen en bestaande websites of mobiele apps.
  • keyboard_arrow_downWat bevat het gratis Anolla-pakket en welke extra’s bieden de betaalde oplossingen voor facilitair beheer?
    Het gratis pakket van Anolla bevat alle essentiële functies van een reserveringssysteem voor faciliteiten en planningssoftware voor faciliteiten die nodig zijn om online boekingen voor een sportzaal, studio, zaalverhuur of kleine evenementenlocatie te starten. Het gratis pakket omvat een boekingskalender, basisbeheer van faciliteiten en middelen zoals velden, zalen en ruimtes, een online boekingsomgeving voor klanten, bevestigingen per e-mail en eenvoudige rapportages. Dit is een ideale oplossing voor zelfstandigen, personal trainers, kleinere studio's en lokale clubs. Betaalde pakketten bieden daarnaast onbeperkte automatisering, zoals terugkerende herinneringen, betaallinks en follow-upmarketing, uitgebreide integraties met betaal-, toegangs- en marketingsystemen, modules voor loyaliteitsprogramma's en ledenbeheer, functies voor het beheren van meerdere locaties en diepgaande analyses van bezettingsgraad, vraag en omzet.
  • keyboard_arrow_downHoe vermindert het gebruiksgebaseerde prijsmodel van Anolla de bedrijfsrisico’s van een accommodatie?
    Het gebruiksafhankelijke prijsmodel van Anolla is ontwikkeld om de financiële risico's voor sportaccommodaties, zaalverhuurders en evenementenlocaties te beperken. Beheerders hoeven geen hoge vaste maandelijkse kosten te betalen in perioden met minder reserveringen en een lagere omzet. De kosten van de facilitaire boekingssoftware schalen mee met het werkelijke boekingsvolume en het aantal online transacties. Daardoor blijven de uitgaven beheersbaar voor zowel kleine sporthallen als grote centra. Dit model is bijzonder geschikt voor seizoensgebonden sportaccommodaties, buitenvelden, zomer- en winterparken, congrescentra, evenementenlocaties en andere verhuurbare ruimtes waarvan het aantal reserveringen sterk varieert per seizoen, weekdag of evenementenkalender.
  • keyboard_arrow_downHoe snel kan ik mijn accommodatie met de Anolla reserveringssoftware operationeel maken?
    Je kunt het facilitaire boekingssysteem binnen enkele minuten in gebruik nemen. Een contextbewuste AI-assistent is dag en nacht beschikbaar om je bij de configuratie te ondersteunen. De meeste gebruikers kunnen zelfstandig een account aanmaken en de belangrijkste instellingen voltooien, waardoor de start snel en soepel verloopt.
  • keyboard_arrow_downWat maakt Anolla’s reserveringssoftware voor faciliteiten tot een toekomstbestendige oplossing?
    Het facilitaire boekingssysteem van Anolla is toekomstbestendig dankzij een uitbreidbare, modulaire architectuur die meegroeit met je sportaccommodatie of evenementenlocatie. De cloudinfrastructuur en AI-gestuurde leerlogica helpen om boekingsregels, prijzen en analyses van het faciliteitsgebruik voortdurend te optimaliseren. In tegenstelling tot statische boekingssoftware is Anolla rond een krachtige API gebouwd, waardoor je eenvoudig nieuwe bedrijfsapplicaties en externe systemen kunt integreren. De modulaire facilitaire boekingssoftware ondersteunt ook IoT-toepassingen, waaronder toegangs- en deurcontrole, slimme sloten, verhuur van apparatuur, parkeer- en lockersystemen en sensoren voor beweging, bezetting en omgevingscondities. Hierdoor kun je voortdurend nieuwe technologie toevoegen, van contactloze toegang tot slim energiebeheer. Zo blijft je reserveringssysteem voor faciliteiten actueel en ondersteunt het de verdere ontwikkeling van moderne sport- en evenementenorganisaties.

Gerelateerde softwareoplossingen

Ontdek aanvullende softwareoplossingen en vind de meest geschikte oplossing voor jouw sector.

Verhuurboekingssoftware

Planningsoftware voor evenementenlocaties

Beheert zalen, techniek en opstellingen van beurs- en congrescentra in één systeem.

Reserveringssysteem voor zalen

Maakt het voor culturele centra en congreslocaties mogelijk het verhuren van zalen voor evenementen en repetities te beheren.

Online planningssoftware voor faciliteiten

Maakt het voor het publiek mogelijk om zalen en ruimtes te reserveren via een online portaal.

Boekingssysteem voor parkeren

Maakt het mogelijk om een parkeerplaats vooraf te reserveren en te betalen, bijvoorbeeld bij luchthavens en in stadscentra.

Magazijn planningssoftware

Optimaliseert laad- en losvensters (dock scheduling) om wachtrijen en wachttijden voor vrachtwagens te verminderen.

Download de app

Tik om te beoordelen


4.8 (1708 ratings)

Juridisch

  • Gebruiksvoorwaarden
  • Privacybeleid

De ondersteuning

  • Vraag om hulp
  • Beoordeel Anolla
  • Klantenservice