Programska oprema za rezervacije objektov

Rezervacijski sistem za objekte

Anolla je rezervacijski sistem za objekte, ki združuje spletne rezervacije prostorov, urnike, upravljanje rezervacij in virov ter plačila v eni pregledni platformi za športne dvorane, sejne sobe, igrišča in druge objekte.

Ustvari brezplačen račun
Ustvari brezplačen račun

Vse-v-enem programska oprema za objekte

Ustvari prav takšno rešitev za upravljanje in rezervacije objektov, kot jo resnično potrebuje tvoj športni center, prireditveni prostor ali najemni poslovni prostor – modularna platforma z obsežnimi možnostmi nastavitev, delovnimi tokovi za več objektov in širokim naborom integracij, pripravljena za rast z tvojim portfeljem objektov in s podporo umetne inteligence.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Rezervacijski sistem za objekte sproti prilagajajte svojim potrebam. Dodatne funkcije vključite z enim klikom in avtomatizirajte ponavljajoča se administrativna opravila, da zmanjšate ročno delo ter podprete rast poslovanja brez zapletenih nastavitev.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podatkov

    V enem sistemu upravljajte neomejeno število objektov, lokacij, uporabnikov, storitev in strank. Vse dejavnosti, povezane z upravljanjem rezervacij in objektov, so pregledno zbrane na enem mestu.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosistem

    Anolla deluje kot osrednje orodje za avtomatizacijo ter povezuje digitalne postopke rezervacije in upravljanja s fizičnim okoljem, vključno s sistemi za nadzor dostopa in avtomatizacijo razsvetljave. Tako lahko ponudite neprekinjeno samopostrežno uporabo ter omogočite bolj avtonomno delovanje objektov.

Prodajni agent 24/7

Spremenite vaš športni center, konferenčni center ali prireditveni prostor v 24/7 spletni prodajni kanal – virtualni prodajni agent v realnem času uskladi proste termine, igrišča, dvorane in dodatne storitve s pravimi rezervatorji, da se rezervacije prostorov, povpraševanja po paketih in posebne rešitve obdelujejo avtomatsko.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica storitev

    Predstavite svoje storitve in objekte za rezervacijo potencialnim strankam na spletni tržnici. Tako povečate prepoznavnost brez dodatnega trženjskega dela, kar je posebej koristno za podjetja, ki še razvijajo doseg svojih digitalnih kanalov.
  • keyboard_arrow_down

    Povpraševanja in naročila

    Sprejemajte dobičkonosna naročila za najem prostorov in odgovarjajte na podrobna povpraševanja s strukturiranimi ponudbami – povezujte rezervacije prizorišča, dodatne storitve (tehnika, catering, varovanje) in pogodbe v en delovni tok, da ujamejte vsak pomemben dogodek ali vadbeno skupino.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Zberi celotno oddajo objektov in upravljanje športne infrastrukture v interaktivni poslovni profil – enotno spletno okolje, kjer lahko stranke 24/7 rezervirajo igrišča in dvorane, naročajo dodatno opremo, plačujejo najemnine in članarine ter pošljejo podrobna povpraševanja o dogodkih ali treningih.

Kontekstualna AI podpora 24/7

Uporabljajte temeljito usposobljenega pomočnika z umetno inteligenco, ki je vgrajen v rezervacijski sistem in na voljo ves čas. Večjezična podpora ter priporočila glede na kontekst prihranijo čas in zagotavljajo prijetnejšo uporabniško izkušnjo.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    Pomočnik z umetno inteligenco, ki razume kontekst, samodejno odgovori na velik del običajnih vprašanj v klepetu in pomaga tudi pri zahtevnejših tehničnih poizvedbah. Na podlagi uporabnikovih vprašanj, dejavnosti v računu in razpoložljivih podatkov zagotavlja hitre ter prilagojene odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatizirana komunikacija s strankami

    Avtomatizirana komunikacija strankam ob pravem času pošlje prilagojena obvestila glede na posamezen dogodek. Večjezična sporočila in celotno zgodovino komunikacije lahko varno upravljate neposredno v sistemu za rezervacije objektov.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 podpora strankam

    Vaše stranke imajo kadar koli dostop do podpore prek klepeta z umetno inteligenco v večini svetovnih jezikov. Pomočnik odgovarja na pogosta vprašanja, jih vodi skozi postopke rezervacije in pomaga reševati težave tudi takrat, ko vaša ekipa ni dosegljiva.

Zanesljiva platforma

Zanesljiva vse-v-enem rezervacijska programska oprema za objekte je izbira stotin športnih in prostorskih centrov, telovadnic, kongresnih centrov in javnih objektov – nadomestite razdrobljene Excel tabele, e-poštne urnike in več različnih aplikacij z eno združeno rezervacijsko platformo ter obiskovalcem ponudite vrhunsko, mobilno prijazno izkušnjo rezervacij.

  • keyboard_arrow_down

    Enostavna za uporabo

    Anollina programska oprema za rezervacije objektov je zasnovana tako, da jo lahko skrbniki in stranke uporabljajo brez zahtevnega usposabljanja. Pregleden uporabniški vmesnik in neprekinjena večjezična pomoč omogočata hitro nastavitev računa ter preprost začetek upravljanja rezervacij.
  • keyboard_arrow_down

    Nepremagljiva vrednostna ponudba

    Cene Anolle temeljijo na dejanski uporabi, zato plačate le obseg, ki ga potrebujete. Brez skritih stroškov se rezervacijski sistem za objekte prilagaja rasti števila objektov, razpoložljivih terminov in rezervacij.
  • keyboard_arrow_down

    Podpora v realnem času

    Podpora v realnem času vam pomaga hitro rešiti vprašanja glede rezervacij in upravljanja objektov. Kontekstualni agent z umetno inteligenco odgovori na večino pogostih vprašanj ter z avtomatizacijo zmanjša obseg ročnega dela.
  • keyboard_arrow_down

    Varnost in skladnost

    Anolla pomaga varovati podatke o rezervacijah objektov, strankah in plačilih. Programska oprema za rezervacije objektov uporablja šifriranje, neprekinjen nadzor in varnostne kopije v oblaku ter je skladna z zahtevami GDPR, da lahko svoje storitve razvijate brez nepotrebnih skrbi.

Izkušnje strank

Zgodbe strank, mnenja uporabnikov in merljivi rezultati prikazujejo, kako Anolla omogoča učinkovitejše upravljanje rezervacij, poenostavlja načrtovanje terminov, izboljšuje izkušnjo obiskovalcev in podpira rast ponudnikov storitev.

Uspeh strank 360°

Spremenite upravljanje objektov in izkušnjo rezervacij v strateškega partnerja – Customer Success 360° združuje 24/7 kontekstualno podporo, statistiko uporabe, analitiko trendov rezervacij in dinamične nadzorne plošče, da bi predvideli konice, optimizirali izkoriščenost dvoran in igrišč, oblikovali prihodkovno usmerjene cenovne politike ter povečali zadovoljstvo in zvestobo obiskovalcev.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija v realnem času prilagaja rezervacijsko izkušnjo vsakega obiskovalca športnih prostorov glede na njegove pretekle rezervacije, vadbene navade in prednostne termine – pametna priporočila za primerna igrišča in dvorane, hitre izbire za ponavljajoče se rezervacije ter 24/7 klepetalna podpora zagotavljajo priročno enoklikno rezervacijo na mobilnih napravah in računalnikih.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje strank

    CRM za upravljanje obiskovalcev objekta združuje vse profile obiskovalcev, zgodovino dostopov in podatke o rezervacijah v eno podatkovno bazo, ki se posodablja v realnem času – segmentiraj člane, goste in najemnike v dinamične skupine, dodajaj opombe o kontaktnih osebah in pogodbah ter z usmerjeno, personalizirano komunikacijo povečuj stopnjo izkoriščenosti objekta.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija za spletno stran in deljenje

    Ustvarite za vsako dvorano, športno igrišče, sejno sobo, spa območje ali drugo infrastrukturo ločene rezervacijske povezave in QR-kode – Instagram bio, gumbi na spletni strani, oglaševanje dogodkov in tiskani letaki postanejo neposredna povezava do pogleda za rezervacijo določenega objekta, zmanjšujejo neizkoriščenost in pospešujejo polnjenje.
  • keyboard_arrow_down

    Spletna plačila

    Strankam omogočite varno predplačilo že med rezervacijo objekta. Rezervacija se potrdi po prejemu plačila, kar pomaga zmanjšati število neprihodov, izboljšati zasedenost in zaščititi prihodke podjetja.
  • keyboard_arrow_down

    Avtomatski čakalni seznam

    Samodejni čakalni seznam pomaga zapolniti sproščene termine tudi zunaj delovnega časa. Sistem za rezervacije objektov obvesti zainteresirane stranke, ko se odpre ustrezen termin, ter tako prispeva k boljši zasedenosti prostorov in drugih virov.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prevodov

    Strankam omogočite rezervacijo objekta v jeziku, ki jim najbolj ustreza. Opisi storitev, uporabniški vmesnik in obvestila se upravljajo z enotno jezikovno nastavitvijo, kar olajša mednarodno prodajo in izboljša postopek rezervacije. Program za rezervacije objektov je primeren za uporabo v različnih državah ter podpira vse valute in časovne pasove.

Analitika zvestobe strank

Analitika zvestobe obiskovalcev v realnem času prikazuje, kdo so tvoji najvrednejši uporabniki objekta – katere dvorane, igrišča, poti, spa storitve ali najemne prostore najpogosteje rezervirajo – kar ti omogoča, da jim ponudiš personalizirane cene, prednostne pogoje rezervacij in optimiziraš obremenitev objekta ter prihodke.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    V programski opremi za rezervacije objektov nastavite članske programe z različnimi ravnmi ugodnosti. Upravljanje članstva poteka samodejno, za vsako raven pa lahko določite posebne popuste za storitve, pakete obiskov, večkratne vstopnice in vstopnine.
  • keyboard_arrow_down

    Paketi obiskov in vstopnice

    Predplačane vstopnice, paketi obiskov in ponovno uporabne kartice za prehode ustvarjajo stabilen denarni tok in ponovne obiske — samodejno štetje uporabe vstopnic v telovadnicah, bazenih, SPA centrih, garažah in prizoriščih dogodkov zmanjša ročno upravljanje skoraj na nič.
  • keyboard_arrow_down

    Naročnine z rednim obračunom

    Naročnine samodejno ustvarjajo obnovljive članarine in pravice do uporabe objektov – na primer mesečni dostop do telovadnice, delavnice, parkirnega mesta ali spa območja – s čimer zagotavljajo stabilen, predvidljiv mesečni denarni tok in obiskovalcem neprekinjen dostop do rezerviranih virov.
  • keyboard_arrow_down

    E-poštne kampanje

    Pošljite marketinške in obvestilne kampanje objekta natančno pravemu segmentu obiskovalcev – izvozite ljubitelje dvoran, igralce igrišč, poslovne stranke ali organizatorje dogodkov z enim klikom na e-poštno marketinško platformo in merljivo povečajte uspešnost sezonskih ponudb, kampanj za zapolnitev praznih terminov in programov članstva.

Upravljanje rezervacij objektov

Upravljaj vse rezervacije objektov – športnih dvoran, igrišč, studiev, sejnih in konferenčnih sob, SPA tretmajev, parkirnih mest in prireditvenih prostorov, skupaj z viri in obvestili – z enega »mission control« zaslona; podpri tako skupinske kot individualne rezervacije, zmanjšaj ročno delo ter pridobi popoln pregled nad zasedenostjo objektov in dinamiko njihove uporabe.

  • keyboard_arrow_down

    Skupinske rezervacije

    Avtomatizirane skupinske rezervacije za športne dvorane, fitnes centre, bazene in druge objekte – določite omejitve udeležencev za različne trening skupine, igrišča ali proge ter upravljajte sezname udeležencev v realnem času, vključno s ponavljajočimi se urniki treningov in sezonskimi skupinskimi rezervacijami.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija več virov

    Skupna rezervacija več objektov v eni transakciji — strankam omogoča, da istočasno rezervirajo različne dvorane, igrišča, steze, garderobe, inventar in opremo, kar poenostavi upravljanje športnih dogodkov, turnirjev, trening kampov in paketov.
  • keyboard_arrow_down

    Urne in dnevne storitve

    Upravljaj vse storitve, vezane na objekte – od urnih rezervacij igrišč do dnevnih vstopnic, sezonskih kart in daljših najemnih obdobij – na eni prilagodljivi rezervacijski platformi, ki se prilagaja poslovnemu modelu tvojega športnega centra, bazena, igrišča za golf ali druge infrastrukture.
  • keyboard_arrow_down

    Storitve z variabilnim trajanjem

    Poleg fiksnih igralnih časov in trening blokov uvedi tudi rezervacije z nastavljivo dolžino – stranke lahko izberejo trajanje igre, treninga ali uporabe igrišča, kar poveča zasedenost objektov in pomaga optimizirati uporabo igrišč, prog in dvoran.
  • keyboard_arrow_down

    Prilagodljiva pravila rezervacij

    Vaš objekt, vaša pravila igre — določite časovne omejitve rezervacij igrišč, dvoran, prog in prostorov, roke za odpovedi, pogoje potrjevanja, okna za predhodne rezervacije in cenovna pravila ter upravljajte barvno kodiran koledar objekta v dnevnem, tedenskem ali mesečnem pogledu.

Upravljanje urnikov prostorov in virov

Delovni čas, razpoložljivost virov in lokacije upravljajte na enem mestu. Uporabniške pravice glede na vlogo in sprotne posodobitve zagotavljajo, da je koledar rezervacij objektov vedno natančen ter ažuren.

  • keyboard_arrow_down

    Urniki

    Dinamični urniki objektov se sinhronizirajo z razpoložljivostjo igrišč, dvoran, prog in prostorov v spletnem koledarju za rezervacije – določi redne treninge, vzdrževalna okna in izjeme (tekmovanja, turnirji, posebni dogodki) s nekaj kliki in sistem samodejno posodobi koledar, prikazan strankam.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje časa

    Fleksibilno časovno blokiranje objektov – ustvarite enkratne ali ponavljajoče se blokade za igrišča, športne dvorane, proge, konferenčne prostore ali spa površine z uporabo natančnih filtrov po uri, datumu in dnevu v tednu, da rezervirate čas za vzdrževanje, posebno uporabo trenerjev ali ekskluzivne dogodke.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje virov

    Učinkovito upravljanje objektov in inventarja – povežite dvorane, stadione, proge, garderobe, opremo, razsvetljavo, zvočne sisteme in drug športni inventar s konkretnimi treningi, dogodki in najemnimi paketi, pri čemer se izogibajte dvojim rezervacijam ter povečajte izkoriščenost igrišč, prog in prostorov ter prihodke od najema.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje dostopa

    Natančno upravljanje dostopnih pravic ekipe objektov – nastavite vloge upraviteljev, skrbnikov, trenerjev in recepcije, določite, do katerih igrišč, dvoran, prog in poročil imajo dostop, ter prilagodite samodejna obvestila, da bo vsak uporabnik videl le rezervacije, ki jih potrebuje, in deloval v varnem delovnem toku.

Programska oprema, osredotočena na mobilne naprave

Mobilno usmerjena platforma za rezervacije objektov – sodoben in intuitiven vmesnik, sinhronizacija v oblaku in takojšnja obvestila v aplikaciji omogočajo strankam rezervacije igrišč, treningov in prog iz telefona ter dajejo upravnikom vpogled v zasedenost, odpovedi in nove račune v realnem času na vseh napravah.

  • keyboard_arrow_down

    Dostop, temelječ na oblaku

    Do rezervacijskega sistema za objekte varno dostopajte s katere koli lokacije in naprave. Podatki se samodejno sinhronizirajo, delovanje in varnost pa sta pod stalnim nadzorom, zato je upravljanje objektov preprostejše in zanesljivejše.
  • keyboard_arrow_down

    Večplatformni ekosistem

    Večplatformni ekosistem za rezervacije objektov deluje enako zanesljivo na napravah Mac, PC, iOS in Android, kar omogoča gladko upravljanje koledarjev športnih dvoran, teniških igrišč, bazenov, savn, sejnih sob in drugih rezervacijskih površin pri prehajanju med napravami.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Mobilna upravljalska aplikacija za iOS in Android daje vodji objekta in upravljalcu rezervacij popoln nadzor nad uporabo igrišč, prostorov in opreme celotnega športnega ali rekreacijskega centra; ponuja enako funkcionalnost kot spletna različica, takojšnja obvestila iz aplikacije in hiter dostop do vseh rezervacij tudi med gibanjem.
  • keyboard_arrow_down

    Odjemalska aplikacija

    Udobna aplikacija za stranke (iOS, Android, splet) obiskovalcem omogoča, da z le nekaj kliki rezervirajo teniška, nogometna in košarkarska igrišča, plavalne proge, termine v fitnesu, dvorane in druge objekte, pri čemer dobijo jasen pregled prostih terminov, takojšnje potrditve in sproti posodobljena obvestila.
  • keyboard_arrow_down

    Takojšnja obvestila v aplikaciji

    Obvestila aplikacije v realnem času nudijo vodji objekta in upravitelju rezervacij takojšen vpogled v vse aktivnosti strank – nove rezervacije igrišč, potrditve terminov za bazen in dvorano, odpovedi, prijave na dogodke in sporočila, ki prispejo v brskalnik in mobilno aplikacijo v nekaj sekundah.

Prilagojena samodejna obvestila

Personaliziran sistem obveščanja omogoča nastavitev avtomatiziranih rezervacijskih sporočil za posamezno napravo, igrišče, dvorano, cono ali lokacijo ter izbiro ustreznega kanala (e-pošta ali SMS), da so obvestila članom, sezonskim igralcem in enkratnim obiskovalcem pravočasna, skladna z blagovno znamko in primerna.

  • keyboard_arrow_down

    Samodejne potrditve

    Samodejna potrditvena sporočila po e-pošti in SMS-u ustvarjajo zaupanje tako pri stranki, ki rezervira igrišče, kot tudi v upravljavski ekipi športnega centra ali prireditvenega igrišča, saj takoj pošljejo obvestilo ob vsaki novi rezervaciji, spremembi ali odpovedi.
  • keyboard_arrow_down

    Opomniki

    Zmanjšajte število neprihodov s samodejnimi opomniki po SMS-u in e-pošti. Stranka pravočasno prejme obvestilo o rezervaciji, sporočilo SMS pa jo doseže hitro tudi brez internetne povezave.
  • keyboard_arrow_down

    Samodejno zbiranje povratnih informacij

    Po vsakem opravljenem obisku samodejno zberite ocene in komentarje strank. Pridobljene povratne informacije vam pomagajo na podlagi podatkov nenehno izboljševati storitve in uporabniško izkušnjo v objektih.

Dinamično določanje cen

Sistem za dinamično določanje cen omogoča nastavitev pristojbin za uporabo objektov glede na uro, sezono, skupino strank, tip igrišča, dvorane, steze ali sektorja – enostavno ustvarite akcije, posebne ponudbe za obdobja z nizkim povpraševanjem, tarife za vršne ure, cenike za VIP člane in dogodkovne popuste za povečanje prihodkov športnega centra.

  • keyboard_arrow_down

    Posebno časovno določanje cen

    Časovno določene posebne cene omogočajo samodejne popuste glede na trajanje rezervacije, datum, uro, dan v tednu, tip objekta (npr. notranja dvorana, igrišče, bazen, seminarna soba) in članstvo stranke, za uravnavanje obremenitve, zapolnitev manj zahtevanih časovnih intervalov ter povečanje splošne donosnosti objektov.
  • keyboard_arrow_down

    Cenik, temelječ na virih

    Cenitev na osnovi objekta – določite prilagodljive cene uporabe vsake športne dvorane, igrišča, plavalne proge, konferenčne dvorane ali drugega objekta glede na časovne intervale, kapaciteto in priljubljenost, tako da cene rezervacij pošteno odražajo dejansko povpraševanje in vrednost objekta.
  • keyboard_arrow_down

    Znižane cene

    Dinamične znižane cene z enim klikom – hitro začnite akcije za termine z nizko zasedenostjo, ponudite posebne cene članom kluba in stranki jasno prikažite prečrtano redno ceno ter aktivno promocijo, da usmerite rezervatorje k izbiri vaših dvoran, igrišč in prostorov.

Analitika, temelječa na podatkih

Upravljajte objekte na podlagi podatkov — spremljajte, kateri dvorani, športna igrišča, športne naprave in časovni pasovi se napolnijo najhitreje, integrirajte Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, da povežete rezervacije z obiski spletne strani, ter izvozite surove podatke v BI in ML orodja, da optimizirate cene, urnike rabe objektov in celotno pot obiskovalcev.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika v realnem času

    Statistika uporabe objektov v realnem času – interaktivna nadzorna plošča prikaže število rezerviranih dvoran, zasedenost športnih igrišč, promet, ponovne obiskovalce in število novih rezervacij, kar omogoča vodstvu športnega centra, bazena, drsališča ali kongresnega centra hitre podatkovno podprte odločitve.
  • keyboard_arrow_down

    Pripravljenost za BI in AI

    Podatki o rezervacijah objektov, pripravljeni za BI in AI – kadar koli izvozi podroben surovi nabor podatkov o zgodovini rezervacij v Excel, Google Sheets ali neposredno na BI- in AI-platforme, da izdelaš poglobljena poročila o zasedenosti objektov, sezonskosti, segmentih strank in vzorcih rezervacij ter ustvariš napovedne modele za optimalno določanje cen in načrtovanje virov.

Prilagodljivo oblikovanje cen

Fleksibilno cenjenje za programsko opremo za rezervacije objektov – pregleden plačilni model po uporabi brez vstopnin in skritih stroškov, ki se prilagaja obsegu športnega kluba, drsališča, bazena, kongresnega centra ali drugega objekta ter upošteva sezonskost, intenzivne ure in nizko sezono.

Brezplačna programska oprema

Začni brez tveganja z uporabo programske opreme za rezervacije prostorov – v brezplačnem paketu lahko ustvariš prve koledarje za telovadnice, igrišča ali konferenčne sobe, upravljaš osnovne urnike in preizkusiš spletne rezervacije, preden preideš na polno avtomatizacijo.

0€
Ustvari brezplačen račun

Paket vsebuje

Plačljive funkcije

Začnite z brezplačno programsko opremo in po potrebi ter z rastjo podjetja aktivirajte plačljive funkcije.

Plačljive funkcije

Statistični podatki o uporabi platforme Anolla

Ti kazalniki temeljijo na anonimiziranih podatkih o uporabi Anolle, nastavitvah programske opreme za rezervacije objektov, katalogu funkcij, povratnih informacijah znotraj platforme in spremljanju storitev. Prikazujejo izmerjeno uporabo in konfiguracijo rezervacijskega sistema za objekte ter ne pomenijo zagotovila rezultatov za posamezno podjetje.

Uradno podprti jeziki

26
Število jezikov, v katerih Anolla uradno podpira uporabniški vmesnik, obvestila ter postopke dela z umetno inteligenco in podporo strankam za upravljanje rezervacij objektov.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Štejejo se aktivni podprti jeziki, katerih lokalizirani uporabniški vmesnik in obvestila se uporabljajo v produkcijskem okolju.
Nazadnje posodobljeno:

Skupna ocena povratnih informacij znotraj platforme

4.8/5
Tehtano povprečje ocen uporabnikov v rezervacijskem sistemu, izračunano na podlagi delovnih postopkov, pogovorov in analitike povratnih informacij.
Vir in metoda
Vir:
Povratne informacije znotraj platforme Anolla in anonimizirani podatki o uporabi.
Metoda:
Izračuna se tehtano povprečje ocen delovnih tokov, pogovorov in analitike povratnih informacij.
Nazadnje posodobljeno:

Izmerjena razpoložljivost platforme

99.96%
Izmerjena razpoložljivost ključnih javnih storitev rezervacijskega sistema Anolla na podlagi podatkov spremljanja delovanja.
Vir in metoda
Vir:
Podatki o nadzoru sistema Anolla.
Metoda:
Primerja se število uspešno opravljenih nadzornih preverjanj s skupnim številom vseh izvedenih nadzornih preverjanj.
Nazadnje posodobljeno:

Razpoložljivost podpore z umetno inteligenco

24/7
Razpoložljivost pomočnika z umetno inteligenco za samodejno usmerjanje uporabnikov in obravnavo pogostih vprašanj o rezervacijah objektov.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla in nadzor storitve.
Metoda:
Preveri se, ali je storitev podpore z umetno inteligenco konfigurirana tako, da je na voljo 24 ur na dan.
Nazadnje posodobljeno:

Poizvedbe v klepetu s podporo, ki jih je rešila umetna inteligenca

79.3%
Delež pogovorov s podporo, ki jih je pomočnik z umetno inteligenco uspešno zaključil brez posredovanja svetovalca za podporo strankam.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Poizvedba se šteje za rešeno, če v isti seji ali za isti račun ni bila ustvarjena nadaljnja poizvedba oziroma zahtevek za podporo na isto temo.
Nazadnje posodobljeno:

Dodatne funkcije, ki jih je mogoče aktivirati samopostrežno

12
Število dodatnih funkcij sistema za rezervacije objektov, ki jih lahko stranka z enim klikom vključi v samopostrežnem vmesniku.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija programske opreme Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivne dodatne funkcije v katalogu funkcij, ki jih lahko stranka aktivira prek samopostrežnega portala.
Nazadnje posodobljeno:

Celovit spletni plačilni proces s predplačilom

100%
Delež predplačila, zahtevan pred potrditvijo rezervacije objekta pri rezervacijah z integriranim spletnim plačilom.
Vir in metoda
Vir:
Konfiguracija plačil v sistemu Anolla.
Metoda:
Preveri se, ali je rezervacija z integriranim spletnim plačilom potrjena šele po plačilu celotnega zneska rezervacije.
Nazadnje posodobljeno:

Pokritost ključnih funkcij mobilnih aplikacij

99%
Delež ključnih funkcij spletnega rezervacijskega sistema za objekte, ki jih podpirata mobilni aplikaciji za iOS in Android.
Vir in metoda
Vir:
Katalog funkcij Anolla ter preverjanje izdaj in zagotavljanja kakovosti.
Metoda:
Osnovne funkcije, podprte v mobilnih aplikacijah, se primerjajo s katalogom osnovnih funkcij spletne platforme.
Nazadnje posodobljeno:

Nespremenjeni odgovori podpore, ki jih je pripravila umetna inteligenca

52.4%
Delež odgovorov podpore, ki jih je pripravila umetna inteligenca in niso zahtevali vsebinskih popravkov ekipe za tehnično podporo.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi umetne inteligence in podpore v sistemu Anolla.
Metoda:
Primerjajo se odgovori, ki jih je ustvarila umetna inteligenca, z odgovori, ki jih je tehnična podpora spremenila ali ročno nadomestila.
Nazadnje posodobljeno:

Skrbniški računi, ki uporabljajo samodejna obvestila

90%
Prikazuje delež aktivnih skrbniških računov, ki uporabljajo samodejna obvestila o dogodkih, povezanih z rezervacijami objektov.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preštejejo se aktivni skrbniški računi, pri katerih je aktivna dodatna funkcija samodejnih obvestil po e-pošti ali SMS-u.
Nazadnje posodobljeno:

Samostojno zaključena osnovna nastavitev

85%
Delež novih uporabnikov, ki so sami nastavili ključne funkcije svojega računa prek spleta, brez dodatnega usposabljanja ali pomoči uporabniške podpore.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Preveri se dokončanje korakov nastavitve računa, urnika, storitve in začetnega postopka rezervacije pri novih uporabnikih.
Nazadnje posodobljeno:

Aktivni računi, ki uporabljajo napredne funkcije

41.2%
Delež aktivnih računov, ki uporabljajo vsaj eno dodatno funkcijo za izboljšanje ali avtomatizacijo postopkov rezervacije objektov in upravljanja rezervacij.
Vir in metoda
Vir:
Anonimizirani podatki o uporabi sistema Anolla.
Metoda:
Aktivni računi z vsaj eno aktivno dodatno funkcijo se primerjajo z vsemi aktivnimi računi.
Nazadnje posodobljeno:

Ocene platforme Anolla na Capterri

Poleg anonimnih statističnih podatkov o uporabi Anolle neodvisni portal za poslovno programsko opremo Capterra zbira tudi ocene uporabnikov. Spodnji rezultati prikazujejo, kako stranke ocenjujejo uporabniško izkušnjo z rezervacijskim sistemom za objekte Anolla.

★★★★★
5.0/5

Enostavnost uporabe

★★★★★
5.0/5

Funkcije in funkcionalnost

★★★★★
4.7/5

Razmerje med ceno in kakovostjo

Ocene temeljijo na mnenjih uporabnikov neodvisnega portala za programsko opremo Capterra.

Pogosto zastavljena vprašanja

Pogosto zastavljena vprašanja o Anolla rezervacijski programski opremi za objekte – jasni odgovori upravljavcem športnih objektov, dvoran, igrišč in sejnih sob, ki pomagajo razumeti možnosti rešitve, nastavitev, cene in integracij, da boste lahko sprejeli informirano odločitev in samozavestno zagnali spletno rezerviranje.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od običajnih programov za rezervacijo objektov?
    Preprostejši programi za rezervacije so običajno omejeni na koledar in upravljanje prostih terminov. Anolla združuje rezervacije objektov, upravljanje strank (CRM), avtomatizacijo, prilagodljivo oblikovanje cen in spletna plačila v enoten delovni proces, podprt z umetno inteligenco. Rezervacijski sistem za objekte podpira urne in večdnevne rezervacije, deluje v spletu in mobilnih aplikacijah ter omogoča uporabo v različnih državah in večjezično komunikacijo s strankami. Zaradi prilagodljive zasnove je Anolla primerna tako za manjša podjetja kot za večje organizacije z več objekti ali lokacijami.
  • keyboard_arrow_downAli Anolla podpira hkrati urne in večdnevne rezervacije objektov?
    Da, to je ena glavnih konkurenčnih prednosti Anolle na trgu programske opreme za rezervacije objektov. V nasprotju z mnogimi sistemi, ustvarjenimi za upravljanje športnih objektov in najemnih površin, Anolla ne sili izbire le urnega ali dnevnega modela. Z istim računom objekta je mogoče vzporedno upravljati za ure najemnina igrišč, dvoran in prog ter večdnevne dogodke, trening tapore, turnirje in konference. Platforma omogoča tudi ustvarjanje rezervacijskih produktov z različno dolžino, na primer pakete za telovadnico, seminarno ali konferenčno sobo, studijsko snemalno površino ali najem opreme. Vse rezervacije objekta — tako kratkoročne kot dolgotrajne — so zbrane v enem osrednjem upravljavskem koledarju. Anolla je idealna za hibridne poslovne modele, kjer en objekt nudi redne vadbe, sezonske zunanje najeme in enkratne dogodke: športni klubi, racket centri, prireditvene lokacije, studii, co-working prostori in seminarni centri.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI-asistent zmanjšuje administrativno breme in človeške napake pri upravljanju objekta?
    Anollin pomočnik z umetno inteligenco za samodejno podporo strankam je na voljo 24 ur na dan in pomaga obravnavati velik del vprašanj v klepetu. Avtomatizirana komunikacija zmanjša količino ponavljajočega se ročnega dela in tveganje človeških napak, vaši ekipi pa omogoči več časa za razvoj poslovanja.
  • keyboard_arrow_downKako Anollin modul dinamičnega določanja cen pomaga upravljavcem objektov optimizirati cene?
    Modul Anolla za dinamično določanje cen avtomatizira strategijo cen za športne objekte, najem dvoran, prireditvene prostore in druge rezervacijske površine. Upravljalec objekta lahko nastavi fleksibilna pravila cen glede na uro, dan v tednu, sezono, tip igrišča ali dvorane, cono v objektu, status člana kluba ali določen segment strank. Vse spremembe cen se samodejno uveljavijo v realnem času glede na določena poslovna pravila, kar zmanjšuje potrebo po ročnih posodobitvah cenikov. Sistem pomaga prodajati igrišča, dvorane in prostore po ugodnejših cenah v obdobjih z nizkim povpraševanjem, poveča zasedenost in zmanjša prazne termine. V času največjega povpraševanja in v priljubljenih terminih je mogoče uporabiti višje cene, da se maksimira prihodek na uro za vsako igrišče, progo ali dvorano. Rezultat je uravnotežena cenovna politika, ki povečuje tako zasedenost objekta kot celotno dobičkonosnost, brez stalnega ročnega prilagajanja cen s strani upravljavca.
  • keyboard_arrow_downAli je Anolla primerna tako za manjši objekt kot tudi za centre z več lokacijami?
    Anolla programska oprema za rezervacije objektov je zasnovana tako, da se prilagodi tako posameznemu športnemu dvoranu, studiu ali prireditvenemu prostoru kot velikemu večlokacijskemu športno-prostorskemu kompleksu. Manjši studii, telovadnice, klubski in prireditveni prostori lahko začnejo z zmogljivim brezplačnim paketom, ki pokriva osnovne potrebe rezervacij, urnikov in upravljanja strank. Večji športni kompleksi, centroi za racket športe, bazeni, fitnes verige, mreže najemnih prostorov in večmestni objekti lahko izkoristijo centralizirano nadzorno ploščo. Platforma omogoča dodajanje neomejenega števila lokacij, ločenih igrišč, dvoran, prog in površin ter njihovih upravljalcev. Prilagodljiv vloge- in lokacijsko temelječ dostop (RBAC) omogoča ustvarjanje različnih stopenj upravnih pravic za vodje, administratorje, trenerje, inštruktorje in sprejemno osebje, s čimer je zagotovljeno, da vsak uporabnik vidi in upravlja le tiste objekte in koledarje, za katere je odgovoren.
  • keyboard_arrow_downS katerimi orodji in sistemi se Anolla programska oprema za rezervacijo objektov integrira?
    Anolla je zgrajena na arhitekturi, ki temelji na API-jih, in je še posebej primerna za povezovanje profesionalnih športnih objektov, prizorišč in najemnih prostorov v en sam ekosistem. Platforma podpira ključne integracije z obdelavo plačil, analitiko in upravljanjem poslovnih procesov. Za sprejemanje spletnih plačil ima vgrajeno integracijo s Stripe, ki omogoča varno plačevanje rezervacij za posamezne ure, pakete dvoran in članstva. Anolla podpira poglobljene analitične integracije: Google Analytics, Google Tag Manager in Meta Pixel, ki ponujajo podroben vpogled v vedenje rezervacij, uspešnost kampanj in vzorce uporabe objektov. Prav tako je mogoče izvoziti podatke o rezervacijah, obiskovalcih in prihodkih neposredno v BI/ML orodja za analizo, na primer zasedenosti igrišč, sezonskosti in segmentiranega povpraševanja. Zmogljiv javni API omogoča povezovanje Anolla z drugimi programskimi rešitvami športnih klubov, računovodskimi platformami, sistemi za nadzor dostopa, rešitvami za članske kartice ali obstoječimi spletnimi in mobilnimi aplikacijami.
  • keyboard_arrow_downKaj vključuje brezplačni paket Anolla in kaj dodajajo plačljive rešitve za upravljanje objektov?
    Brezplačni paket Anolla vključuje vsa osnovna orodja za rezervacije objektov in upravljanje urnikov, ki jih potrebujete za uvedbo spletnih rezervacij športne dvorane, studia, prostora za najem ali manjšega prizorišča za dogodke. Na voljo so koledar rezervacij, osnovno upravljanje virov, kot so igrišča, dvorane in prostori, rezervacijski vmesnik za stranke, potrditve po e-pošti ter osnovna poročila. Paket je primeren za samostojne ponudnike, osebne trenerje, manjše studie in lokalne klube. Plačljivi paketi vključujejo neomejeno avtomatizacijo, kot so ponavljajoči se opomniki, plačilne povezave in nadaljnje trženjske aktivnosti, napredne povezave s plačilnimi, dostopnimi in trženjskimi sistemi, module za programe zvestobe in upravljanje članstev, upravljanje več lokacij ter poglobljeno analitiko zasedenosti objektov, povpraševanja in prihodkov.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla obračunavanje po uporabi zmanjšuje poslovna tveganja objekta?
    Anolla model obračunavanja po uporabi je zasnovan za zmanjšanje poslovnega tveganja športnih objektov, najema dvoran in prizorišč za dogodke. Operater objekta se ne obvezuje k plačilu visokih fiksnih mesečnih stroškov v obdobjih z manjšim številom rezervacij in nižjim prometom. Stroški programske opreme se vedno prilagajajo sorazmerno dejanskemu obsegu rezervacij in spletnim transakcijam, kar pomaga nadzorovati stroške tako v manjših dvoranah kot v velikih centrih. Ta model je še posebej primeren za sezonske športne objekte, zunanje površine, poletne in zimske parke, kongresne centre, prizorišča za dogodke in vse najemne površine, katerih obseg rezervacij močno variira glede na sezono, dneve v tednu ali urnike dogodkov.
  • keyboard_arrow_downKako hitro lahko z rezervacijskim programom Anolla zaženem svoj objekt?
    Programsko opremo za rezervacije objektov lahko začnete uporabljati v le nekaj minutah, pri nastavitvi pa vam je 24 ur na dan na voljo kontekstni pomočnik z umetno inteligenco. Večina uporabnikov lahko račun ustvari in začetne nastavitve opravi samostojno, zato je uvedba hitra in preprosta.
  • keyboard_arrow_downKaj naredi programsko opremo Anolla za rezervacijo objektov pripravljeno na prihodnost?
    Anolla je platforma za rezervacije objektov, odporna na prihodnost, zahvaljujoč razširljivi modularni arhitekturi, ki raste z vašim športnim in prireditvenim poslom. Oblačna infrastruktura in AI-učna logika omogočata platformi stalno optimizacijo pravil rezervacij, cen in analize vzorcev uporabe objekta. V nasprotju s statičnimi rezervacijskimi rešitvami je Anolla zgrajena okoli zmogljivega API-ja, ki omogoča enostavno integracijo novih sistemov in poslovnih rešitev. Modularna platforma podpira tudi IoT-ekosistem, vključno s sistemi dostopa in nadzora vrat, rešitvami pametnih ključavnic, najemom opreme in tehnike objekta, parkirnimi in garderobnimi sistemi ter različnimi senzorji (gibanje, zasedenost, okoljski pogoji). Takšna arhitektura omogoča stalno dodajanje novih tehnologij — od brezkontaktnih vstopov do pametnih rešitev za upravljanje energije — s čimer platforma za rezervacije in upravljanje objektov ostaja vedno v ospredju trga in podpira razvoj sodobnega športa in prireditev.

Povezane programske rešitve

Spoznajte dodatne programske rešitve in poiščite tisto, ki najbolje ustreza vašemu področju dejavnosti.

Programska oprema za rezervacije najema

Programska oprema za načrtovanje objektov za dogodke

V enem sistemu upravlja prostore, opremo in postavitve razstavnih in konferenčnih centrov.

Spletna programska oprema za razporejanje objektov

Omogoča javnosti spletno rezervacijo dvoran in prostorov prek portala.

Prenesite aplikacijo

Dotaknite se za oceno


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Pogoji uporabe
  • Politika zasebnosti

Podpora

  • Prosite za pomoč
  • Ocenite Anollo
  • Podpora strankam