Software di prenotazione parcheggi

• keyboard_arrow_downIn che modo Anolla è diversa dai tradizionali software di gestione dei parcheggi?
  I normali calendari di parcheggio consentono solo la prenotazione dell’orario di uno stallo. Anolla è una piattaforma completa e all-in-one, cloud-based, per la prenotazione e la gestione dei parcheggi, progettata specificamente per operatori di parcheggio, autosilo, centri direzionali e parcheggi a pagamento. La soluzione integra la prenotazione dei posti auto, il CRM dei parcheggianti, il controllo degli accessi e l’automazione intelligente. A differenza dei calendari di parcheggio statici, Anolla utilizza l’intelligenza artificiale per ottimizzare occupazione e prezzi. La piattaforma supporta il pricing dinamico dei biglietti di parcheggio sia per la sosta breve che per quella lunga. Anolla consente di gestire contemporaneamente prenotazioni orarie, giornaliere e di più giorni sotto un unico account dell’operatore di parcheggio.
• keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente prenotazioni di parcheggio orarie e per più giorni?
  Sì, questo è uno dei principali vantaggi competitivi di Anolla nel settore della sosta. A differenza di molti sistemi di prenotazione parcheggi, Anolla non obbliga l’operatore a scegliere tra un modello solo orario o solo di lunga durata. La piattaforma consente di offrire contemporaneamente tariffe orarie, pernottamenti, pass settimanali e pacchetti di parcheggio plurigiornalieri. Inoltre è possibile gestire diritti di sosta a durata variabile, ad esempio parcheggi legati a eventi, viaggi aerei o pacchetti spa. Tutte le prenotazioni di parcheggio confluiscono in un unico calendario di parcheggio pensato come vista di gestione centrale, per cui Anolla è ideale per modelli ibridi di sosta: autorimesse, parcheggi pubblici e privati, soluzioni di gestione dei parcheggi su proprietà private e parcheggi in affitto.
• keyboard_arrow_downIn che modo l’assistente AI di Anolla riduce il carico di gestione dei parcheggi e gli errori umani?
  L’assistente clienti automatico per il parcheggio di Anolla, basato su intelligenza artificiale, lavora ininterrottamente 24/7 e risponde alle domande ricorrenti degli automobilisti senza intervento dell’amministratore del parcheggio. L’assistente AI è in grado di risolvere automaticamente fino al 79,3%¹ di tutte le richieste standard relative a prenotazioni, biglietti e accesso al parcheggio. Inoltre, gestisce fino al 52,4%¹ dell’assistenza tecnica di primo livello, ad esempio problemi di apertura della sbarra, codici di accesso o riconoscimento della targa. Le notifiche automatizzate per i clienti del parcheggio – conferme di prenotazione, SMS, e-mail e promemoria – riducono il lavoro di gestione manuale fino al 39,3%¹. Il risultato è un carico amministrativo inferiore, meno errori di inserimento dati e un’esperienza di parcheggio più stabile per i clienti del garage.
• keyboard_arrow_downIn che modo il pricing dinamico di Anolla aiuta gli operatori di parcheggi a offrire prezzi ottimizzati agli automobilisti?
  Il modulo di gestione dinamica dei prezzi di Anolla automatizza la strategia tariffaria di un operatore di parcheggi in tutti i parcheggi e autosilos. Il gestore può creare regole flessibili che modificano automaticamente la tariffa in base all’ora, al giorno della settimana, alla stagione, agli eventi speciali o a specifici gruppi di utenti (ad es. clienti business, abbonati, partecipanti a eventi). Il sistema vende i posti nelle fasce a bassa domanda a un prezzo più conveniente, aumentando il tasso di occupazione e riducendo il numero di posti vuoti. Nelle ore di punta e durante i grandi eventi il pricing dinamico consente di massimizzare i ricavi per singolo posto. L’obiettivo è aumentare l’occupazione dell’intero portafoglio di parcheggi, migliorare la redditività del servizio e mantenere per il cliente un prezzo sempre trasparente e giustificabile.
• keyboard_arrow_downAnolla è adatta sia a un piccolo parcheggio sia a un operatore di parcheggi con più sedi?
  Sì, il software di prenotazione per il parcheggio di Anolla è progettato per scalare per attività di sosta di qualsiasi dimensione. Un piccolo parcheggio privato o un singolo autosilo può iniziare con un potente piano gratuito per digitalizzare la prenotazione anticipata dei posti auto e semplificare la gestione dei parcheggianti. Gli operatori con più sedi, i centri commerciali, gli aeroporti o i portafogli immobiliari possono utilizzare una gestione centralizzata del parcheggio da un unico pannello. La piattaforma consente di aggiungere un numero illimitato di parcheggi, zone, piani e account utente, assegnando loro un accesso basato su ruolo e ubicazione (RBAC). Così, ad esempio, il gestore della sosta urbana, l’operatore del parcheggio multipiano e la centrale di vigilanza possono lavorare nello stesso sistema, ognuno entro i propri permessi.
• keyboard_arrow_downCon quali strumenti e dispositivi si integra il software di prenotazione per parcheggi di Anolla?
  Anolla è basata su un’architettura API-first che consente integrazioni flessibili con diverse infrastrutture di parcheggio e applicazioni business. Per l’elaborazione dei pagamenti è disponibile un’integrazione diretta con i pagamenti online di Stripe, così da offrire ai clienti paganti transazioni sicure con carta, Apple Pay e Google Pay. Anolla supporta strumenti di analisi come Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, che aiutano a misurare il percorso dei clienti del parcheggio, i canali di prenotazione e il ritorno delle campagne. La piattaforma dispone di una potente API aperta, attraverso la quale è possibile collegare Anolla ai sistemi di parcheggio esistenti, ad esempio telecamere di riconoscimento targhe (ANPR/LPR), controllori di barriere, soluzioni per porte e cancelli, casse automatiche, sensori di parcheggio e soluzioni aziendali di analisi BI/ML. Questo rende Anolla lo strato digitale centrale per la gestione dell’intero ecosistema di parcheggio.
• keyboard_arrow_downCosa include il pacchetto gratuito e cosa aggiungono le funzionalità a pagamento per la gestione dei parcheggi?
  Il pacchetto gratuito di Anolla comprende tutte le funzionalità di base necessarie per avviare la prenotazione di posti auto – prenotazioni online, calendario semplificato della sosta, gestione essenziale dei parcheggianti e notifiche standard. È perfetto per piccoli parcheggi privati, parcheggi multipiano di dimensioni ridotte e operatori di parcheggi emergenti che desiderano passare rapidamente a una gestione senza carta. I pacchetti a pagamento aggiungono un’automazione illimitata, sofisticati prezzi dinamici, analisi più approfondite, integrazioni con la tecnologia di parcheggio e le soluzioni di pagamento, programmi di fidelizzazione per parcheggiatori abituali, coupon e codici sconto e la gestione di contratti di parcheggio per clienti business. In questo modo ogni azienda di parcheggio può scegliere esattamente le funzionalità che meglio si adattano alla propria strategia e al potenziale di crescita.
• keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull’uso di Anolla aiuta un’attività di parcheggio a mitigare i rischi?
  Il modello di tariffazione basato sull’utilizzo di Anolla è stato creato per ridurre il rischio finanziario degli operatori di parcheggi. Parcheggi multipiano e aree di sosta non devono pagare alti canoni mensili fissi nei periodi in cui il fatturato del servizio di parcheggio è inferiore o l’occupazione fluttua stagionalmente. I costi della piattaforma si scalano in modo proporzionale al numero effettivo di prenotazioni e al volume delle transazioni di parcheggio, rendendo la soluzione particolarmente adatta ai parcheggi stagionali, alla gestione dei parcheggi per eventi, alle zone turistiche e ai parcheggi aziendali con domanda variabile. Così l’azienda può testare nuove strategie di prezzo e aprire nuovi parcheggi con un rischio di costi fissi più contenuto.
• keyboard_arrow_downQuanto velocemente posso iniziare a lavorare con il software di prenotazione parcheggi di Anolla?
  L’introduzione di Anolla richiede per lo più solo pochi minuti: il gestore dei parcheggi può definire le ubicazioni dei parcheggi, i posti auto, i pacchetti tariffari e le condizioni di prenotazione tramite un flusso di configurazione guidato. L’intero processo è supportato da un assistente AI contestuale attivo 24/7, che aiuta a impostare le categorie di parcheggio, le tariffe e le regole di accesso. La facilità d’uso della piattaforma è valutata 5/5¹ su Capterra e nove membri del team parcheggi su dieci acquisiscono le funzioni principali del sistema in meno di 30 minuti¹. Questo significa che sia l’amministratore del parcheggio sia il personale di controllo possono iniziare rapidamente a gestire le prenotazioni in tempo reale e il tasso di occupazione dei posti auto.
• keyboard_arrow_downCosa rende la piattaforma di parcheggio Anolla una soluzione a prova di futuro?
  La piattaforma di prenotazione e gestione dei parcheggi Anolla è a prova di futuro grazie a un’architettura modulare estensibile che cresce con le esigenze dell’operatore di parcheggio. L’infrastruttura cloud e l’apprendimento basato sull’intelligenza artificiale permettono alla piattaforma di ottimizzare costantemente l’occupazione dei posti auto, la tariffazione e i flussi dei veicoli. A differenza dei software di parcheggio statici, Anolla è costruita attorno a una potente API che semplifica il collegamento di nuove soluzioni di pagamento, sistemi di accesso e app di terze parti per il parcheggio. La piattaforma modulare estensibile supporta anche un ecosistema di parcheggio basato sull’IoT – che include telecamere per il riconoscimento targhe, barriere automatiche, controlli di accesso, sensori di parcheggio, infrastrutture di ricarica e altre apparecchiature. In questo modo gli strumenti digitali dell’operatore di parcheggio sono sempre pronti ad adottare le tecnologie di nuova generazione e a mantenere il servizio di sosta all’avanguardia del mercato.

¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.