Oprogramowanie do rezerwacji obiektów

System rezerwacji obiektów

Anolla to chmurowy system rezerwacji obiektów online, który ułatwia zarządzanie grafikami, rezerwacjami i zasobami. Obsługuj sale, boiska, studia i inne obiekty w jednym programie do rezerwacji.

Załóż darmowe konto

System rezerwacji obiektów wszystko w jednym

Stwórz rozwiązanie do zarządzania i rezerwacji obiektów dokładnie takie, jakiego naprawdę potrzebuje Twój klub sportowy, miejsce wydarzeń lub powierzchnia wynajmu – modułowa platforma z zaawansowanymi opcjami konfiguracji, przepływami pracy dla wielu obiektów oraz szerokimi integracjami, gotowa rosnąć wraz z Twoim portfelem obiektów i wsparciem AI.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatkowe moduły

    Dostosowuj oprogramowanie do rezerwacji obiektów do bieżących potrzeb. Włączaj dodatkowe funkcje jednym kliknięciem i automatyzuj powtarzalne zadania administracyjne, aby ograniczyć pracę ręczną i rozwijać firmę bez skomplikowanej konfiguracji.
  • keyboard_arrow_down

    Skalowalne zarządzanie danymi

    Zarządzaj bez ograniczeń liczbą obiektów, lokalizacji, użytkowników, usług i klientów. Rezerwacje, harmonogramy oraz zadania administracyjne pozostają przejrzyście uporządkowane w jednym centralnym panelu.
  • keyboard_arrow_down

    Ekosystem IoT

    Anolla pełni funkcję centrum automatyzacji, łącząc cyfrową obsługę rezerwacji i zarządzanie zasobami z infrastrukturą obiektu, między innymi z kontrolą dostępu oraz automatyką oświetlenia. Pozwala to oferować samoobsługę przez całą dobę i wspierać autonomiczne funkcjonowanie obiektów.

Agent sprzedaży 24/7

Przekształć swoje centrum sportowe, centrum konferencyjne lub miejsce wydarzeń w całodobowy kanał sprzedaży online — wirtualny agent sprzedaży w czasie rzeczywistym dopasowuje wolne terminy, boiska, sale i usługi dodatkowe do właściwych rezerwujących, aby rezerwacje sal, zapytania o pakiety i rozwiązania specjalne były obsługiwane automatycznie.

  • keyboard_arrow_down

    Rynek usług

    Udostępniaj swoje usługi i obiekty do rezerwacji w katalogu, w którym mogą znaleźć je potencjalni klienci. Zwiększaj widoczność oferty bez dodatkowych działań marketingowych, szczególnie gdy dopiero rozwijasz zasięg swoich kanałów internetowych.
  • keyboard_arrow_down

    Zapytania i zamówienia

    Przyjmuj dochodowe zlecenia wynajmu przestrzeni i odpowiadaj na szczegółowe zapytania ofertowe uporządkowanymi propozycjami – łącz rezerwacje obiektu, usługi dodatkowe (technika, catering, ochrona) oraz umowy w jeden spójny proces, aby wykorzystać każdą wartościową okazję eventową lub treningową.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktywny profil biznesowy

    Zbierz cały wynajem obiektów i zarządzanie infrastrukturą sportową w jednym interaktywnym profilu biznesowym – jednolitym środowisku online, w którym klienci mogą całą dobę rezerwować boiska i hale, zamawiać dodatkowy sprzęt, opłacać wynajem i składki członkowskie oraz składać szczegółowe zapytania dotyczące wydarzeń lub treningów.

Kontekstowe wsparcie AI 24/7

Korzystaj przez całą dobę z dobrze wyszkolonego asystenta AI zintegrowanego z obsługą obiektu. Wielojęzyczne wsparcie i rekomendacje dopasowane do kontekstu oszczędzają czas oraz zapewniają klientom sprawniejszą obsługę.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstowy asystent AI

    Asystent AI uwzględniający kontekst automatycznie rozwiązuje większość typowych zgłoszeń kierowanych do pomocy przez czat i wspiera obsługę bardziej technicznych pytań. Na podstawie treści zapytania, aktywności na koncie i dostępnych danych udziela szybkich, spersonalizowanych odpowiedzi.
  • keyboard_arrow_down

    Zautomatyzowana komunikacja z klientem

    Automatyczna komunikacja z klientami wysyła spersonalizowane powiadomienia wywoływane przez konkretne zdarzenia do właściwych osób we właściwym czasie. Wielojęzyczne wiadomości i pełna historia kontaktu są bezpiecznie dostępne w jednym miejscu.
  • keyboard_arrow_down

    Całodobowa obsługa klienta 24/7

    Klienci mogą korzystać ze wsparcia na czacie AI o każdej porze i w większości języków świata. Asystent odpowiada na najczęstsze pytania, prowadzi użytkowników przez zmianę lub anulowanie rezerwacji i pomaga rozwiązywać problemy również poza godzinami pracy zespołu.

Zaufana platforma

Zaufane, kompleksowe oprogramowanie do rezerwacji obiektów jest wyborem setek centrów sportowych i rekreacyjnych, hal treningowych, centrów konferencyjnych i obiektów publicznych – zastąp rozproszone arkusze Excela, grafiki wysyłane e-mailem i kilka różnych aplikacji jedną wspólną platformą rezerwacyjną i zapewnij odwiedzającym najwyższej klasy, przyjazne mobilnie doświadczenie rezerwacji.

  • keyboard_arrow_down

    Łatwość obsługi

    System rezerwacji obiektów Anolla zaprojektowano tak, aby administratorzy i klienci mogli korzystać z niego bez czasochłonnego szkolenia. Przejrzysty interfejs oraz całodobowe, wielojęzyczne wskazówki ułatwiają szybką konfigurację konta i sprawne rozpoczęcie obsługi rezerwacji.
  • keyboard_arrow_down

    Bezkonkurencyjna propozycja wartości

    Cennik Anolla opiera się na rzeczywistym wykorzystaniu, dlatego płacisz wyłącznie za potrzebny zakres usług. Bez ukrytych opłat, a koszty elastycznie dopasowują się do rosnącej liczby obiektów, dostępnych terminów i rezerwacji.
  • keyboard_arrow_down

    Wsparcie w czasie rzeczywistym

    Pomoc w czasie rzeczywistym pozwala szybko rozwiązywać kwestie związane z rezerwacjami i zarządzaniem obiektem. Uwzględniający kontekst agent AI obsługuje większość typowych zapytań i współpracuje z automatyzacjami, ograniczając liczbę ręcznie wykonywanych czynności.
  • keyboard_arrow_down

    Bezpieczeństwo i zgodność

    Anolla pomaga chronić dane dotyczące rezerwacji obiektów, klientów i płatności. Szyfrowanie, całodobowe monitorowanie, kopie zapasowe w chmurze oraz zgodność z RODO pozwalają bezpiecznie rozwijać ofertę i obsługiwać klientów.

Doświadczenia klientów

Historie klientów, opinie użytkowników i mierzalne wyniki pokazują, jak Anolla usprawnia zarządzanie harmonogramem, poprawia proces rezerwacji i wspiera rozwój usługodawców zarządzających obiektami oraz zasobami.

Sukces klienta 360°

Przekształć zarządzanie obiektem i doświadczenie rezerwacyjne w strategiczne partnerstwo – rozwiązanie Customer Success 360° łączy całodobowe, kontekstowe wsparcie, statystyki wykorzystania, analitykę trendów rezerwacyjnych i dynamiczne panele, aby przewidywać godziny szczytu, optymalizować obłożenie sal i boisk, kształtować ceny w oparciu o przychody oraz podnosić satysfakcję i lojalność odwiedzających.

  • keyboard_arrow_down

    Personalizacja 360°

    360° personalizacja dostosowuje doświadczenie rezerwacyjne każdego użytkownika obiektu w czasie rzeczywistym na podstawie jego wcześniejszych rezerwacji, nawyków treningowych i preferowanych godzin – inteligentne rekomendacje odpowiednich boisk i sal, szybkie opcje powtarzających się rezerwacji oraz czat 24/7 zapewniają wygodną rezerwację jednym kliknięciem zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i komputerach.
  • keyboard_arrow_down

    Zarządzanie klientami

    CRM do zarządzania odwiedzającymi obiekt gromadzi wszystkie profile gości, historię wejść oraz dane rezerwacyjne w jednej, aktualizowanej w czasie rzeczywistym bazie – segmentuj członków, gości i najemców w dynamiczne grupy, dodawaj notatki o osobach kontaktowych i umowach oraz zwiększaj wykorzystanie obiektu dzięki strategicznej, spersonalizowanej komunikacji.
  • keyboard_arrow_down

    Rezerwacja na stronę internetową i do udostępniania

    Twórz osobne linki rezerwacyjne i kody QR dla każdej sali, boiska, sali konferencyjnej, strefy spa lub innego obiektu – bio na Instagramie, przyciski na stronie, reklamy wydarzeń i ulotki drukowane zamieniają się w bezpośredni link do widoku rezerwacji danego obiektu, zmniejszając przestoje i przyspieszając wypełnienie grafiku.
  • keyboard_arrow_down

    Płatności online

    Pozwól klientom bezpiecznie wpłacać zaliczkę już podczas rezerwacji obiektu. Termin zostaje potwierdzony po zaksięgowaniu płatności, co pomaga ograniczyć liczbę nieobecności i lepiej chronić przychody firmy.
  • keyboard_arrow_down

    Automatyczna lista oczekujących

    Automatyczna lista oczekujących pomaga szybciej zapełniać zwolnione terminy, także poza godzinami pracy. System rezerwacji obiektów powiadamia zainteresowane osoby o dostępności odpowiedniego terminu, wspierając wyższe wykorzystanie sal, obiektów i innych zasobów.
  • keyboard_arrow_down

    Zarządzanie tłumaczeniami

    Umożliwiaj klientom rezerwowanie obiektów w preferowanym języku. Opisy usług, interfejs i powiadomienia są dostosowywane na podstawie jednej konfiguracji językowej, co ułatwia sprzedaż na rynkach międzynarodowych i poprawia wygodę rezerwacji. Oprogramowanie obsługuje działalność w różnych krajach, wszystkie waluty oraz strefy czasowe.

Analityka lojalności klientów

Analityka lojalności odwiedzających pokazuje w czasie rzeczywistym, którzy użytkownicy obiektu są dla Ciebie najcenniejsi – jakie sale, boiska, trasy, zabiegi spa lub powierzchnie do wynajęcia rezerwują najczęściej – co pozwala oferować im spersonalizowane ceny, priorytet w rezerwacjach oraz optymalizować obciążenie obiektu i przychody.

  • keyboard_arrow_down

    Członkostwa

    Twórz wielopoziomowe programy członkowskie w oprogramowaniu do rezerwacji obiektów. Poziomy członkostwa są zarządzane automatycznie, a dla każdego z nich możesz ustawić osobne rabaty na usługi, karnety i wejściówki.
  • keyboard_arrow_down

    Karnety i bilety

    Przedpłacone wejściówki, pakiety wizyt i wielokrotnego użytku karty wejścia tworzą stabilny przepływ gotówki oraz zapewniają powroty klientów – automatyczne rozliczanie użycia wejściówek w salach treningowych, basenach, SPA, parkingach wielopoziomowych i obiektach eventowych niemal do zera ogranicza ręczną obsługę.
  • keyboard_arrow_down

    Subskrypcje cykliczne

    Subskrypcje cykliczne tworzą automatycznie odnawiające się członkostwa i prawa do korzystania z obiektu – na przykład miesięczny dostęp do siłowni, przestrzeni coworkingowej, miejsca parkingowego lub strefy spa – zapewniając stabilny, przewidywalny miesięczny przepływ pieniężny oraz klientowi nieprzerwany dostęp do rezerwowanych zasobów.
  • keyboard_arrow_down

    Kampanie e‑mailowe

    Wysyłaj kampanie marketingowe i informacyjne obiektu dokładnie do odpowiedniego segmentu odwiedzających – eksportuj miłośników hali, graczy na boiskach, klientów biznesowych lub organizatorów wydarzeń jednym kliknięciem na platformę e-mail marketingu i zwiększ skuteczność sezonowych ofert, kampanii wypełniania wolnych terminów oraz programów członkowskich w sposób mierzalny.

Zarządzanie rezerwacjami obiektów

Zarządzaj wszystkimi rezerwacjami obiektu – terminami, zasobami i powiadomieniami dla hal sportowych, boisk, studiów, sal spotkań i konferencyjnych, zabiegów SPA, miejsc parkingowych i przestrzeni eventowych – z jednego ekranu centrum dowodzenia; obsługuj zarówno rezerwacje grupowe, jak i indywidualne, ogranicz pracę ręczną i zyskaj pełny wgląd w obłożenie obiektu oraz dynamikę jego wykorzystania.

  • keyboard_arrow_down

    Rezerwacje grupowe

    Zautomatyzowane rezerwacje grupowe dla siłowni, ośrodków treningowych, basenów i innych obiektów – ustaw limity uczestników dla różnych grup treningowych, boisk lub torów oraz zarządzaj w czasie rzeczywistym listami uczestników, w tym powtarzającymi się grafikami treningów i sezonowymi rezerwacjami grupowymi.
  • keyboard_arrow_down

    Rezerwacje wielu zasobów

    Rezerwacja wielu obiektów w jednej transakcji – pozwól klientom równocześnie zarezerwować różne hale, boiska, tory, szatnie, wyposażenie i sprzęt techniczny, co sprawia, że zarządzanie wydarzeniami sportowymi, turniejami, obozami treningowymi i pakietami eventowymi jest szybkie i bezproblemowe.
  • keyboard_arrow_down

    Usługi godzinowe i dzienne

    Zarządzaj wszystkimi usługami związanymi z obiektem – od godzinowych rezerwacji boisk po bilety dzienne, karnety sezonowe i dłuższe okresy wynajmu – w elastycznej platformie rezerwacyjnej, która dopasowuje się do modelu biznesowego Twojego ośrodka sportowego, pływalni, pola golfowego lub innego obiektu.
  • keyboard_arrow_down

    Usługi o zmiennym czasie trwania

    Oprócz z góry określonych bloków gry i treningu wprowadź również rezerwacje o zmiennym czasie trwania – klienci sami wybierają długość gry, czas treningu lub korzystania z obiektu, co zwiększa obłożenie infrastruktury i pomaga optymalizować wykorzystanie boisk, torów i sal.
  • keyboard_arrow_down

    Elastyczne zasady rezerwacji

    Twój obiekt, twoje zasady gry – ustal limity czasowe rezerwacji boisk, sal, torów i pomieszczeń, terminy anulowania, warunki zatwierdzania, okna przedsprzedaży i reguły cenowe oraz zarządzaj kolorowym kalendarzem obiektu w widoku dziennym, tygodniowym lub miesięcznym.

Zarządzanie grafikami obiektów i zasobów

Zarządzaj godzinami otwarcia, zasobami i lokalizacjami z jednego miejsca. Uprawnienia przypisane do ról oraz aktualizacje w czasie rzeczywistym pomagają utrzymać kalendarz rezerwacji obiektów w porządku i zapewniają aktualną dostępność terminów.

  • keyboard_arrow_down

    Grafiki

    Dynamiczne grafiki obiektów synchronizują dostępność boisk, hal, torów i pomieszczeń z kalendarzem rezerwacji online – ustawiaj regularne godziny treningów, okna serwisowe i wyjątki (zawody, turnieje, wydarzenia specjalne) kilkoma kliknięciami, a system automatycznie zaktualizuje kalendarz widoczny dla klientów.
  • keyboard_arrow_down

    Blokowanie czasu

    Elastyczne blokowanie czasu dla obiektów – twórz pojedyncze lub cykliczne blokady dla boisk, hal sportowych, torów, sal konferencyjnych lub stref spa, używając precyzyjnych filtrów godziny, daty i dnia tygodnia, aby zarezerwować czas na serwis, wyłączny użytek trenerów lub wydarzenia specjalne.
  • keyboard_arrow_down

    Zarządzanie zasobami

    Efektywne zarządzanie obiektami i wyposażeniem – powiąż hale, stadiony, tory, szatnie, sprzęt, oświetlenie, systemy nagłośnienia i inwentarz sportowy z konkretnymi treningami, wydarzeniami i pakietami wynajmu, unikając podwójnych rezerwacji oraz zwiększając wykorzystanie obiektów i przestrzeni oraz przychody z wynajmu.
  • keyboard_arrow_down

    Zarządzanie dostępem

    Precyzyjnie zarządzane uprawnienia dostępu dla zespołu obiektu — skonfiguruj role menedżerów, administratorów, trenerów i recepcji, określ, do których boisk, sal, tras i raportów mają dostęp oraz dostosuj automatyczne powiadomienia, aby każdy użytkownik widział wyłącznie niezbędne rezerwacje i mógł działać w bezpiecznym trybie pracy.

Oprogramowanie zorientowane na urządzenia mobilne

Mobilna platforma do rezerwacji obiektów – nowoczesny i intuicyjny interfejs, synchronizacja w chmurze oraz natychmiastowe powiadomienia aplikacyjne pozwalają klientom rezerwować boiska, treningi i tory ze smartfona, a administratorom obiektów dają podgląd obłożenia, anulacji i nowych faktur w czasie rzeczywistym na każdym urządzeniu.

  • keyboard_arrow_down

    Dostęp w chmurze

    Bezpiecznie zarządzaj rezerwacjami z dowolnego miejsca i urządzenia. Dane synchronizują się automatycznie, a dostępność i bezpieczeństwo systemu są stale monitorowane, dzięki czemu obsługa obiektów i zasobów przebiega bez zakłóceń.
  • keyboard_arrow_down

    Ekosystem wieloplatformowy

    Wieloplatformowy ekosystem rezerwacji obiektów działa równie niezawodnie na urządzeniach Mac, PC, iOS i Android, umożliwiając płynne zarządzanie grafikami rezerwacji sal gimnastycznych, boisk tenisowych, basenów, saun, sal seminaryjnych i innych powierzchni, przechodząc swobodnie między urządzeniami.
  • keyboard_arrow_down

    Aplikacja administracyjna

    Aplikacja administracyjna na iOS i Android daje kierownikowi obiektu i osobie zarządzającej rezerwacjami pełną kontrolę nad wykorzystaniem wszystkich boisk, pomieszczeń i sprzętu w centrum sportowym lub rekreacyjnym, oferując 100% funkcjonalności wersji webowej, natychmiastowe powiadomienia aplikacyjne i szybki dostęp do wszystkich rezerwacji nawet w podróży.
  • keyboard_arrow_down

    Aplikacja kliencka

    Wygodna aplikacja kliencka (iOS, Android, web) umożliwia gościom rezerwację kortów tenisowych, boisk piłkarskich i koszykarskich, torów pływackich, godzin na siłowni, sal i innych obiektów kilkoma kliknięciami, oferując przejrzysty podgląd wolnych terminów, natychmiastowe potwierdzenia oraz powiadomienia aktualizowane w czasie rzeczywistym.
  • keyboard_arrow_down

    Natychmiastowe powiadomienia w aplikacji

    Powiadomienia aplikacji w czasie rzeczywistym zapewniają kierownikowi obiektu i administratorowi rezerwacji natychmiastowy przegląd wszystkich działań klientów – nowe rezerwacje boisk, potwierdzenia czasu na basenie i w hali, anulacje, rejestracje na wydarzenia i wiadomości trafiają do przeglądarki oraz aplikacji mobilnej w ciągu sekund.

Spersonalizowane powiadomienia automatyczne

Spersonalizowany system powiadomień pozwala skonfigurować zautomatyzowane wiadomości rezerwacyjne osobno dla każdego konkretnego obiektu, boiska, sali, strefy lub lokalizacji oraz wybrać odpowiedni kanał (e-mail lub SMS), tak aby komunikaty wysyłane do członków, graczy sezonowych i gości jednorazowych były terminowe, zgodne z wizerunkiem marki i adekwatne.

  • keyboard_arrow_down

    Automatyczne potwierdzenia

    Automatyczne potwierdzenia rezerwacji e-mailem i SMS-em dają pewność zarówno klientowi rezerwującemu obiekt, jak i zespołowi zarządzającemu centrum sportowym lub torem wydarzeń, wysyłając natychmiast powiadomienie o każdej nowej rezerwacji, zmianie lub anulowaniu.
  • keyboard_arrow_down

    Przypomnienia

    Ogranicz liczbę nieobecności dzięki automatycznym przypomnieniom SMS i e-mail. Klient otrzyma informację o rezerwacji we właściwym momencie, a wiadomość SMS dotrze do niego także bez dostępu do internetu.
  • keyboard_arrow_down

    Automatyczne zbieranie opinii

    Automatycznie zbieraj oceny i komentarze po każdej zrealizowanej rezerwacji. Opinie klientów dostarczają danych potrzebnych do stałego podnoszenia jakości obsługi i lepszego dopasowania oferty obiektu.

Dynamiczne ustalanie cen

System dynamicznego ustalania cen umożliwia konfigurację opłat za korzystanie z obiektów według pory dnia, sezonu, grupy klientów, rodzaju boiska, hali, toru lub sektora, z łatwym tworzeniem kampanii, ofert specjalnych na okresy niskiego popytu, taryf w godzinach szczytu, cenników dla członków VIP oraz zniżek związanych z wydarzeniami, aby zmaksymalizować przychody kompleksu sportowego.

  • keyboard_arrow_down

    Specjalne ceny zależne od czasu

    Czasowe ceny promocyjne pozwalają wprowadzać automatyczne zniżki w zależności od długości rezerwacji, daty, godziny, dnia tygodnia, typu obiektu (np. hala, boisko, basen, sala konferencyjna) oraz typu klienta, aby sterować obłożeniem, wypełniać mniej popularne przedziały czasowe i zwiększać ogólną rentowność obiektów.
  • keyboard_arrow_down

    Cennik oparty na zasobach

    Cennik oparty na obiekcie – elastycznie ustalaj opłaty za korzystanie z każdej hali sportowej, boiska treningowego, toru pływackiego, sali konferencyjnej lub innego obiektu w zależności od pory dnia, obłożenia i popularności, aby ceny rezerwacji uczciwie odzwierciedlały rzeczywisty popyt i wartość obiektu.
  • keyboard_arrow_down

    Ceny promocyjne

    Dynamiczne ceny promocyjne za jednym przełącznikiem – szybko stosuj kampanie na terminy o niskim obłożeniu, oferuj specjalne ceny dla członków klubu oraz pokazuj klientowi wyraźnie przekreśloną cenę standardową i aktywną ofertę promocyjną, aby skłonić rezerwujących obiekty do wyboru właśnie twoich sal, boisk i pomieszczeń.

Analityka oparta na danych

Zarządzaj obiektem sportowym w oparciu o dane – śledź, które sale, boiska, obiekty sportowe i przedziały czasowe zapełniają się najszybciej, integruj Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel, aby powiązać rezerwacje z ruchem na stronie, oraz eksportuj surowe dane do narzędzi BI i ML, by optymalizować ceny, grafiki wykorzystania obiektu i całą ścieżkę odwiedzającego.

  • keyboard_arrow_down

    Statystyki w czasie rzeczywistym

    Statystyki w czasie rzeczywistym dotyczące wykorzystania obiektów – interaktywny pulpit pokazuje na bieżąco liczbę zarezerwowanych sal, obłożenie boisk i stref treningowych, obrót, liczbę klientów powracających i nowych rezerwujących, pozwalając menedżerowi ośrodka sportowego, pływalni, lodowiska lub centrum konferencyjnego podejmować szybkie decyzje oparte na danych.
  • keyboard_arrow_down

    Integracje z narzędziami analityki internetowej

    Integracje analityki internetowej z rezerwacją obiektów – połącz rezerwacje kortów tenisowych, siłowni, sal do zajęć grupowych i sal konferencyjnych z Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel, aby śledzić, które kampanie, strony docelowe i kanały przynoszą najwięcej potwierdzonych rezerwacji Twoich obiektów.
  • keyboard_arrow_down

    Gotowość BI i AI

    Dane rezerwacyjne obiektów z gotowością BI i AI – eksportuj w każdej chwili szczegółowy surowy zbiór danych o historii rezerwacji do Excela, Google Sheets lub bezpośrednio na platformy BI i sztucznej inteligencji, aby tworzyć pogłębione raporty dotyczące obłożenia obiektów, sezonowości, segmentów klientów i wzorców rezerwacji oraz budować modele predykcyjne do optymalizacji cen i planowania zasobów.

Elastyczne ceny

Elastyczne ceny dla oprogramowania do rezerwacji obiektów – przejrzysty model rozliczania za faktyczne użycie, bez opłat wejściowych i ukrytych kosztów, który skalują się wraz ze wzrostem obłożenia klubu sportowego, lodowiska, basenu, centrum konferencyjnego lub innego obiektu, z uwzględnieniem sezonowości, godzin szczytu i okresów niskiego obłożenia.

Darmowe oprogramowanie

Rozpocznij korzystanie z oprogramowania do rezerwacji obiektów bez ryzyka – w bezpłatnym pakiecie możesz utworzyć pierwsze kalendarze rezerwacji siłowni, boisk lub sal konferencyjnych, zarządzać podstawowymi grafikami i przetestować rezerwacje online przed przejściem do pełnej automatyzacji.

0€
Załóż darmowe konto

Pakiet zawiera

Płatne funkcje

Zacznij od darmowego oprogramowania i aktywuj płatne funkcje w zależności od potrzeb i rozwoju firmy.

Płatne funkcje

Statystyki użytkowania Anolla

Wskaźniki opierają się na zanonimizowanych danych dotyczących korzystania z Anolla, konfiguracjach systemu rezerwacji obiektów, katalogu funkcji, opiniach przesyłanych za pośrednictwem platformy oraz monitorowaniu usług. Przedstawiają zmierzone wykorzystanie i konfigurację systemu, dlatego nie stanowią gwarancji wyników dla konkretnej firmy.

Oficjalnie obsługiwane języki

26
Liczba języków, w których Anolla zapewnia oficjalnie obsługiwany interfejs użytkownika, powiadomienia oraz procesy wsparcia klienta i obsługi przez AI w zakresie zarządzania rezerwacjami obiektów.
Źródło i metoda
Źródło:
Konfiguracja oprogramowania Anolla.
Metoda:
Zliczane są aktywnie obsługiwane języki, których zlokalizowany interfejs użytkownika i powiadomienia są używane w środowisku produkcyjnym.
Ostatnia aktualizacja:

Średnia ocena opinii użytkowników na platformie

4.8/5
Średnia ważona ocen użytkowników wystawionych na platformie, obliczana na podstawie przebiegu obsługi rezerwacji, rozmów oraz analizy opinii.
Źródło i metoda
Źródło:
Opinie zebrane na platformie Anolla oraz zanonimizowane dane dotyczące użytkowania.
Metoda:
Obliczana jest średnia ważona ocen z przepływów pracy, rozmów i analityki opinii.
Ostatnia aktualizacja:

Zmierzona dostępność platformy

99.96%
Zmierzona dostępność kluczowych usług publicznych Anolla na podstawie danych z monitoringu.
Źródło i metoda
Źródło:
Dane monitoringu Anolla.
Metoda:
Porównuje się pomyślnie zakończone kontrole monitoringu ze wszystkimi przeprowadzonymi kontrolami monitoringu.
Ostatnia aktualizacja:

Dostępność wsparcia AI

24/7
Dostępność asystenta AI, który automatycznie udziela użytkownikom wskazówek i odpowiada na typowe zapytania dotyczące rezerwacji obiektów i zasobów.
Źródło i metoda
Źródło:
Konfiguracja oprogramowania Anolla i monitoring usługi.
Metoda:
Sprawdza się, czy usługa wsparcia AI jest skonfigurowana jako dostępna przez całą dobę.
Ostatnia aktualizacja:

Zapytania na czacie pomocy rozwiązane przez AI

79.3%
Odsetek zgłoszeń na czacie pomocy, które asystent AI rozwiązał bez udziału pracownika obsługi klienta.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące korzystania z AI i pomocy technicznej Anolla.
Metoda:
Zapytanie uznaje się za rozwiązane, jeśli w ramach tej samej sesji lub dla tego samego konta nie utworzono kolejnego zapytania ani zgłoszenia do pomocy technicznej dotyczącego tego samego tematu.
Ostatnia aktualizacja:

Funkcje dodatkowe aktywowane samoobsługowo

12
Liczba dodatkowych funkcji, które klient może samodzielnie aktywować jednym kliknięciem w panelu oprogramowania do rezerwacji obiektów.
Źródło i metoda
Źródło:
Konfiguracja oprogramowania Anolla.
Metoda:
Zliczane są aktywne funkcje dodatkowe dostępne do samodzielnej aktywacji przez klienta w katalogu funkcji.
Ostatnia aktualizacja:

Pełny proces płatności online z przedpłatą

100%
Odsetek wartości rezerwacji wymagany jako przedpłata przed jej potwierdzeniem w przypadku rezerwacji zintegrowanych z płatnościami online.
Źródło i metoda
Źródło:
Konfiguracja płatności Anolla.
Metoda:
Sprawdza się, czy rezerwacja ze zintegrowaną płatnością online jest potwierdzana dopiero po opłaceniu całej kwoty rezerwacji.
Ostatnia aktualizacja:

Zakres podstawowych funkcji aplikacji mobilnych

99%
Odsetek kluczowych funkcji platformy internetowej dostępnych również w aplikacjach mobilnych na iOS i Androida.
Źródło i metoda
Źródło:
Katalog funkcji Anolla oraz kontrola wersji i jakości.
Metoda:
Porównuje się podstawowe funkcje obsługiwane w aplikacjach mobilnych z katalogiem podstawowych funkcji platformy internetowej.
Ostatnia aktualizacja:

Niezmienione odpowiedzi pomocy technicznej wygenerowane przez AI

52.4%
Odsetek odpowiedzi pomocy technicznej przygotowanych przez AI, które nie wymagały merytorycznej korekty ze strony zespołu obsługi.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące korzystania z AI i pomocy technicznej Anolla.
Metoda:
Porównuje się odpowiedzi wygenerowane przez AI z odpowiedziami zmienionymi lub ręcznie zastąpionymi przez pomoc techniczną.
Ostatnia aktualizacja:

Konta administracyjne korzystające z automatycznych powiadomień

90%
Pokazuje, jaki odsetek aktywnych kont administracyjnych korzysta z automatycznych powiadomień o zdarzeniach związanych z rezerwacją obiektów i zasobów.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące użytkowania Anolla.
Metoda:
Zliczane są aktywne konta administracyjne, na których aktywowano dodatkową funkcję automatycznych powiadomień e-mail lub SMS.
Ostatnia aktualizacja:

Samodzielnie ukończona konfiguracja podstawowa

85%
Odsetek nowych użytkowników, którzy samodzielnie skonfigurowali online najważniejsze funkcje konta, bez dodatkowego szkolenia ani pomocy działu obsługi klienta.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące użytkowania Anolla.
Metoda:
Sprawdza się ukończenie przez nowych użytkowników etapów konfiguracji konta, harmonogramu, usługi i początkowego przepływu rezerwacji.
Ostatnia aktualizacja:

Aktywne konta korzystające z funkcji dodatkowych

41.2%
Odsetek aktywnych kont korzystających z co najmniej jednej funkcji dodatkowej, która usprawnia lub automatyzuje rezerwację obiektów oraz zarządzanie nimi.
Źródło i metoda
Źródło:
Zanonimizowane dane dotyczące użytkowania Anolla.
Metoda:
Porównuje się aktywne konta, na których aktywowano co najmniej jedną funkcję dodatkową, ze wszystkimi aktywnymi kontami.
Ostatnia aktualizacja:

Oceny Anolla w serwisie Capterra

Oprócz anonimowych statystyk użytkowania Anolla niezależny portal Capterra gromadzi opinie użytkowników o naszym oprogramowaniu do rezerwacji obiektów. Poniższe wyniki pokazują, jak klienci oceniają wygodę obsługi i swoje doświadczenia z korzystania z niego.

★★★★★
5.0/5

Łatwość użytkowania

★★★★★
5.0/5

Możliwości i funkcje

★★★★★
4.7/5

Stosunek jakości do ceny

Oceny opierają się na opiniach użytkowników z niezależnego portalu oprogramowania Capterra.

Najczęściej zadawane pytania

Najczęściej zadawane pytania dotyczące oprogramowania rezerwacyjnego Anolla dla obiektów – jasne odpowiedzi dla zarządców obiektów sportowych, sal, boisk i sal konferencyjnych, które pomagają zrozumieć możliwości systemu, konfigurację, ceny i integracje, aby można było podjąć świadomą decyzję i z ufnością uruchomić rezerwacje online.

  • keyboard_arrow_downCzym Anolla różni się od standardowego oprogramowania do rezerwacji obiektów?
    Proste narzędzia do rezerwacji zwykle ograniczają się do kalendarza i zarządzania wolnymi terminami. Anolla łączy rezerwacje obiektów, obsługę klientów CRM, automatyzację, elastyczne ceny i płatności online w jednym środowisku pracy wspieranym przez AI. System rezerwacji obiektów obsługuje zarówno wynajem godzinowy, jak i rezerwacje wielodniowe, działa w przeglądarce oraz aplikacjach mobilnych, a także umożliwia prowadzenie działalności w wielu krajach i językach. Elastyczna konfiguracja sprawia, że Anolla sprawdza się w małych firmach i dużych organizacjach.
  • keyboard_arrow_downCzy Anolla obsługuje jednocześnie godzinne i wielodniowe rezerwacje obiektów?
    Tak, to jedna z głównych przewag konkurencyjnych Anolla na rynku oprogramowania do rezerwacji obiektów. W przeciwieństwie do wielu systemów stworzonych do zarządzania obiektami sportowymi i powierzchniami do wynajęcia Anolla nie zmusza do wyboru wyłącznie modelu godzinowego lub wyłącznie dobowego. Na jednym koncie obiektu można równolegle zarządzać wynajmem boisk, sal i torów na godziny oraz wielodniowymi wydarzeniami, obozami treningowymi, turniejami i konferencjami. Platforma pozwala też tworzyć produkty rezerwacyjne o zmiennej długości, np. pakiety na salę treningową, salę seminaryjną lub konferencyjną, sesję zdjęciową w studiu czy wynajem sprzętu. Wszystkie rezerwacje obiektu – zarówno krótkoterminowe, jak i długookresowe – są zebrane w jednym centralnym widoku kalendarza zarządzania. Anolla idealnie pasuje do hybrydowych modeli biznesowych, w których ten sam obiekt oferuje zarówno regularne zajęcia, sezonowy wynajem boisk, jak i pojedyncze wydarzenia: kluby sportowe, centra rakietowe, obiekty eventowe, studia, przestrzenie coworkingowe i centra seminaryjne.
  • keyboard_arrow_downJak asystent AI Anolla zmniejsza obciążenie administracyjne i liczbę błędów ludzkich w zarządzaniu obiektem?
    Asystent AI Anolla do automatycznej obsługi klienta jest dostępny przez całą dobę i pomaga rozwiązywać większość zapytań kierowanych na czacie. Automatyzacja komunikacji ogranicza powtarzalne czynności, zmniejsza ryzyko błędów i pozwala przeznaczyć więcej czasu na rozwój działalności.
  • keyboard_arrow_downW jaki sposób moduł dynamicznego ustalania cen Anolla pomaga operatorom obiektów optymalizować ceny?
    Moduł dynamicznego ustalania cen Anolla automatyzuje strategię cenową dla obiektów sportowych, wynajmu sal, przestrzeni eventowych i innych rezerwowanych powierzchni. Operator obiektu może skonfigurować elastyczne reguły cenowe w zależności od pory dnia, dnia tygodnia, sezonu, typu hali lub boiska, strefy obiektu, statusu członkowskiego klubu lub określonego segmentu klientów. Wszystkie zmiany cen są stosowane automatycznie w czasie rzeczywistym zgodnie z określonymi zasadami biznesowymi, ograniczając potrzebę ręcznej modyfikacji cenników. System pomaga sprzedawać boiska, sale i pomieszczenia w okresach niskiego popytu w niższej cenie, zwiększając obłożenie i redukując liczbę pustych terminów. W godzinach szczytu i popularnych przedziałach czasowych można zastosować wyższe ceny, aby zmaksymalizować przychód godzinowy każdego boiska, toru lub sali. Efektem jest zrównoważona polityka cenowa, która zwiększa zarówno wypełnienie obiektu, jak i ogólną rentowność, bez konieczności ciągłego ręcznego korygowania cen przez operatora.
  • keyboard_arrow_downCzy Anolla nadaje się zarówno dla niewielkiego obiektu, jak i dla centrów z wieloma lokalizacjami?
    Oprogramowanie rezerwacyjne Anolla dla obiektów zostało zaprojektowane tak, aby skalować się zarówno do potrzeb pojedynczej siłowni, studia czy sali eventowej, jak i dużych, wielolokalizacyjnych kompleksów sportowo-rekreacyjnych. Mniejsze studia, sale treningowe, kluby i pomieszczenia eventowe mogą zacząć od mocnego, bezpłatnego pakietu, który pokrywa wszystkie podstawowe potrzeby w zakresie rezerwacji, grafiku i obsługi klientów. Większe kompleksy sportowe, centra rakietowe, baseny, sieci fitness, parki wynajmu powierzchni i obiekty działające w wielu miastach korzystają ze scentralizowanego panelu administracyjnego. Platforma umożliwia dodawanie nieograniczonej liczby lokalizacji, pojedynczych boisk, sal, torów i powierzchni studyjnych oraz ich zarządców. Elastyczna, oparta na rolach i lokalizacjach kontrola dostępu (RBAC) pozwala tworzyć poziomy uprawnień dla menedżerów, administratorów, trenerów, zespołów instruktorów i recepcji, tak aby każdy widział i zarządzał wyłącznie tymi obiektami i kalendarzami, za które odpowiada.
  • keyboard_arrow_downZ jakimi narzędziami i systemami integruje się oprogramowanie rezerwacji obiektów Anolla?
    Anolla została zbudowana w architekturze API-first, która szczególnie dobrze sprawdza się przy łączeniu ekosystemu profesjonalnych obiektów sportowych, miejsc wydarzeń i powierzchni do wynajęcia. Platforma obsługuje kluczowe integracje z systemami płatniczymi, analitycznymi i do zarządzania procesami biznesowymi. Do przyjmowania płatności dostępna jest wbudowana integracja z systemem Stripe, która umożliwia bezpieczne opłacanie rezerwacji online zarówno za pojedyncze godziny na boisku, pakiety wynajmu sal, jak i członkostwa. Anolla obsługuje integracje do zaawansowanej analityki: Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel, które zapewniają szczegółowy wgląd w zachowania rezerwacyjne, skuteczność kampanii i wzorce wykorzystania obiektu. Możliwe jest także eksportowanie danych dotyczących rezerwacji, odwiedzających i przychodów bezpośrednio do narzędzi BI/ML, aby analizować na przykład obłożenie boisk, sezonowość i segmentowany popyt. Potężne publiczne API pozwala połączyć Anollę z innym oprogramowaniem klubów sportowych, platformami księgowymi, systemami kontroli dostępu, rozwiązaniami kart członkowskich oraz istniejącymi stronami internetowymi i aplikacjami mobilnymi.
  • keyboard_arrow_downCo zawiera bezpłatny pakiet Anolla i co dodają płatne rozwiązania do zarządzania obiektem?
    Bezpłatny pakiet Anolla obejmuje podstawowe funkcje potrzebne do uruchomienia rezerwacji online dla hali sportowej, studia, sali na wynajem lub niewielkiego obiektu eventowego. Zawiera kalendarz rezerwacji, podstawowe zarządzanie zasobami, takimi jak boiska, sale i pomieszczenia, panel rezerwacyjny dla klientów, potwierdzenia e-mail oraz proste raporty. To praktyczny wybór dla osób pracujących samodzielnie, trenerów personalnych, małych studiów i lokalnych klubów. Płatne pakiety oferują nieograniczoną automatyzację, w tym cykliczne przypomnienia, linki do płatności i działania posprzedażowe, rozbudowane integracje z usługami płatniczymi, kontrolą dostępu i narzędziami marketingowymi, programy lojalnościowe, moduły członkostwa, obsługę wielu lokalizacji oraz szczegółowe analizy wykorzystania obiektu, popytu i przychodów.
  • keyboard_arrow_downW jaki sposób oparte na wykorzystaniu ceny Anolla zmniejszają ryzyka związane z prowadzeniem obiektu?
    Model cenowy Anolla oparty na faktycznym wykorzystaniu został stworzony, aby zmniejszyć ryzyko biznesowe obiektów sportowych, wynajmu sal i miejsc eventowych. Operator obiektu nie musi zobowiązywać się do płacenia wysokich, stałych abonamentów w okresach, gdy liczba rezerwacji i przychody są niższe. Koszty oprogramowania zawsze skalują się proporcjonalnie do realnego wolumenu rezerwacji i liczby transakcji online, co pozwala trzymać wydatki pod kontrolą zarówno w małych halach, jak i dużych centrach. Ten model szczególnie dobrze pasuje do sezonowych obiektów sportowych, boisk zewnętrznych, parków letnich i zimowych, centrów konferencyjnych, miejsc eventowych oraz wszystkich powierzchni wynajmowanych, w których liczba rezerwacji mocno zależy od sezonu, dni tygodnia czy harmonogramu wydarzeń.
  • keyboard_arrow_downJak szybko mogę uruchomić obiekt z oprogramowaniem rezerwacyjnym Anolla?
    Uruchomienie oprogramowania do rezerwacji obiektów zajmuje zaledwie kilka minut. W konfiguracji przez całą dobę pomaga kontekstowy asystent AI. Większość użytkowników samodzielnie zakłada konto i wprowadza podstawowe ustawienia, dlatego rozpoczęcie przyjmowania rezerwacji przebiega szybko i sprawnie.
  • keyboard_arrow_downCo sprawia, że oprogramowanie rezerwacyjne Anolla do obiektów jest rozwiązaniem przyszłościowym?
    Platforma rezerwacyjna Anolla dla obiektów jest przyszłościowa dzięki rozszerzalnej, modularnej architekturze, która rośnie wraz z biznesem obiektów sportowych i eventowych. Infrastruktura chmurowa oraz logika uczenia oparta na AI umożliwiają platformie ciągłą optymalizację zasad rezerwacji, cen i analizy wzorców wykorzystania obiektu. W odróżnieniu od statycznego oprogramowania rezerwacyjnego, Anolla jest zbudowana wokół potężnego API, które umożliwia łatwą integrację nowych systemów i rozwiązań biznesowych. Modularna platforma wspiera również ekosystem IoT, w tym systemy kontroli dostępu i drzwi, inteligentne zamki, wynajem sprzętu i urządzeń obiektu, systemy parkingowe i szafkowe oraz różne czujniki (ruchu, obłożenia, warunków środowiskowych). Taka architektura pozwala na ciągłe dodawanie nowych technologii – od bezdotykowych wejść aż po inteligentne rozwiązania do zarządzania energią – dzięki czemu system rezerwacji i zarządzania obiektem zawsze pozostaje w czołówce rynku i wspiera rozwój nowoczesnego biznesu sportowego i eventowego.

¹ Procenty są przybliżonymi wskaźnikami obliczonymi na podstawie naszych historycznych i bieżących danych. Wskaźniki te opierają się na opiniach klientów, badaniach oraz innych analizach. Ostateczny wynik może się różnić. Rezultat zależy od konkretnego zakresu zastosowania i branży.

Powiązane rozwiązania programistyczne

Poznaj dodatkowe rozwiązania programistyczne i znajdź najlepsze rozwiązanie dla swojej branży.

Oprogramowanie do rezerwacji wynajmu

Oprogramowanie do planowania obiektów imprezowych

Zarządza w jednym systemie salami, sprzętem i układem przestrzeni w halach targowych i centrach konferencyjnych.

System rezerwacji sal

Umożliwia domom kultury i centrom konferencyjnym zarządzanie wynajmem sal na wydarzenia i próby.

Oprogramowanie do planowania obiektów online

Umożliwia publiczne rezerwowanie sal i pomieszczeń przez portal internetowy.

System rezerwacji parkingu

Umożliwia wcześniejszą rezerwację i opłacenie miejsca parkingowego, np. przy lotniskach i w centrach miast.

System rezerwacji pokoi

Proste narzędzie do rezerwacji pomieszczeń w hotelach, biurach i bibliotekach.

Oprogramowanie do rezerwacji studia

Odpowiednie dla studiów (foto, taniec, joga) do zarządzania wynajmem przestrzeni i planowaniem zajęć w jednym kalendarzu.

Oprogramowanie do planowania magazynu

Optymalizuje czasy załadunku i przy rampach (dock scheduling), aby zmniejszyć kolejki ciężarówek i czas oczekiwania.

Moje konto

account_circle Zaloguj się lub zarejestruj
event_available Moje rezerwacje
forum Moje rozmowy
person_pin Dla firm

Wsparcie

support_agent Poproś o pomoc (24/7)
thumbs_up_down Oceń Anollę
help Centrum pomocy