Softver za rezervaciju objekata

Softver za upravljanje objektima

Softver za upravljanje objektima objedinjuje online rezervacije, rasporede, resurse i pristup na jednoj platformi. Automatizirajte planiranje termina za dvorane, prostorije, terene i opremu te korisnicima omogućite jednostavnu samostalnu rezervaciju.

Kreiraj besplatan račun
Kreiraj besplatan račun

Sve-u-jednom softver za upravljanje objektima

Stvori upravo takvo rješenje za upravljanje i rezervacije objekata koje tvoj sportski centar, lokacija za događaje ili prostor za najam zaista treba – modularna platforma s detaljnim opcijama konfiguracije, radnim tokovima koji se koriste u više objekata i bogatim izborom integracija, spremna rasti s tvojim portfeljem objekata uz podršku umjetne inteligencije.

  • keyboard_arrow_down

    Dodatni moduli

    Prilagodite softver za upravljanje objektima svojim potrebama tijekom rada. Dodatne funkcije uključite jednim klikom i automatizirajte ponavljajuće administrativne zadatke kako biste smanjili ručni rad i omogućili rast poslovanja bez složenog podešavanja.
  • keyboard_arrow_down

    Skalabilno upravljanje podacima

    U jednom sustavu upravljajte neograničenim brojem objekata, lokacija, korisnika, usluga i klijenata. Sve aktivnosti povezane s rezervacijama i upravljanjem pregledno su objedinjene na jednoj središnjoj platformi.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosustav

    Anolla služi kao središnji pokretač automatizacije koji povezuje digitalne procese rezervacije i upravljanja s fizičkim okruženjem, uključujući sustave kontrole pristupa i automatizaciju rasvjete. Tako možete ponuditi samoposluživanje 24 sata dnevno i omogućiti autonomno funkcioniranje objekata.

24/7 prodajni agent

Pretvori svoj sportski centar, konferencijski centar ili mjesto događanja u 24/7 prodajni kanal – virtualni prodajni agent u stvarnom vremenu usklađuje slobodne termine, terene, dvorane i dodatne usluge s pravim rezervatorima kako bi rezervacije prostora, upiti za pakete i prilagođena rješenja tekla automatski.

  • keyboard_arrow_down

    Tržnica usluga

    Omogućite potencijalnim klijentima da na tržištu usluga jednostavno pronađu vaše usluge i objekte dostupne za rezervaciju. Tako povećavate vidljivost bez dodatnih marketinških aktivnosti, što je posebno korisno za tvrtke koje tek proširuju doseg svojih digitalnih kanala.
  • keyboard_arrow_down

    Upiti i narudžbe

    Primaj unosne narudžbe za najam prostora i odgovaraj na detaljne upite za ponudu strukturiranim prijedlozima – poveži rezervacije objekta, dodatne usluge (tehnika, catering, sigurnost) i ugovore u jedan radni tijek kako bi iskoristio svaki vrijedan događaj ili trenažnu grupu.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktivni poslovni profil

    Konsolidiraj cijeli najam objekata i upravljanje sportskom infrastrukturom na interaktivni poslovni profil – jedinstveno web okruženje gdje klijenti mogu 24/7 rezervirati terene i dvorane, naručivati dodatnu opremu, plaćati najam i članarine te slati detaljne upite za treninge ili događaje.

24/7 kontekstualna AI podrška

Koristite temeljito obučenog AI asistenta integriranog u sustav, dostupnog 24 sata dnevno. Višejezična podrška i preporuke prilagođene kontekstu štede vrijeme i pružaju klijentima jednostavnije i ugodnije iskustvo.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstualni AI asistent

    AI asistent koji razumije kontekst automatski rješava velik dio uobičajenih upita putem chata i pomaže pri obradi složenijih tehničkih pitanja. Na temelju korisničkih upita, aktivnosti na računu i dostupnih podataka pruža brze i personalizirane odgovore.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizirana komunikacija s klijentima

    Automatizirana komunikacija s klijentima šalje personalizirane obavijesti povezane s određenim događajima pravoj osobi u pravo vrijeme. Višejezičnim porukama i evidentiranom komunikacijom možete sigurno upravljati s jedne platforme.
  • keyboard_arrow_down

    Korisnička podrška 24/7

    Vaši klijenti imaju pristup AI podršci putem chata u bilo kojem trenutku i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi klijente kroz postupke povezane s rezervacijama i pomaže riješiti poteškoće čak i kada vaš tim nije dostupan.

Pouzdana platforma

Pouzdan sve-u-jednom softver za rezervacije objekata izbor je stotina sportskih i rekreacijskih centara, dvorana, kongresnih centara i javnih objekata — zamijenite rasute Excel tablice, e-mail bazirane rasporede i više različitih aplikacija jedinstvenom platformom za rezervacije i pružite posjetiteljima vrhunsko, mobilno prilagođeno iskustvo rezervacije.

  • keyboard_arrow_down

    Jednostavna za korištenje

    Anollin sustav za rezervacije objekata osmišljen je tako da ga administratori i klijenti mogu koristiti bez složene obuke. Pregledno korisničko sučelje i višejezična podrška dostupna 24 sata dnevno omogućuju brzo postavljanje računa i jednostavan početak upravljanja rezervacijama.
  • keyboard_arrow_down

    Nenadmašna vrijednosna ponuda

    Cijene Anolle temelje se na stvarnom korištenju, stoga plaćate samo kapacitet koji vam je potreban. Nema skrivenih naknada, a softver za upravljanje objektima prilagođava se rastu broja vaših objekata, dostupnih termina i rezervacija.
  • keyboard_arrow_down

    Podrška u stvarnom vremenu

    Podrška u stvarnom vremenu omogućuje vam da brzo pronađete odgovore na pitanja o rezervacijama i upravljanju objektima. AI agent koji razumije kontekst rješava većinu uobičajenih upita i uz automatizaciju smanjuje potrebu za ručnim zadacima.
  • keyboard_arrow_down

    Sigurnost i usklađenost

    Anolla štiti podatke povezane s rezervacijama objekata, klijentima i plaćanjima. Sustav za rezervacije objekata koristi enkripciju, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku te je usklađen s GDPR-om kako biste mogli sigurnije razvijati svoje usluge.

Iskustvo klijenata

Priče klijenata, povratne informacije korisnika i mjerljivi rezultati pokazuju kako Anolla omogućuje učinkovitije upravljanje rasporedom, poboljšava iskustvo rezervacije i pomaže pružateljima usluga da rastu.

Uspjeh klijenata 360°

Pretvorite upravljanje objektom i iskustvo rezerviranja u strateško partnerstvo – rješenje Customer Success 360° objedinjuje 24/7 kontekstualnu podršku, statistiku korištenja, analitiku trendova rezervacija i dinamičke nadzorne ploče kako bi se predvidjeli vršni termini, optimizirala popunjenost dvorana i terena, oblikovalo cjenovno upravljanje prihodima te povećalo zadovoljstvo i lojalnost posjetitelja.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizacija

    360° personalizacija prilagođava iskustvo rezervacije objekata svakog posjetitelja u stvarnom vremenu na temelju njegovih prethodnih rezervacija, trening navika i preferiranih termina – pametni prijedlozi prikladnih terena i dvorana, prečaci za ponovne rezervacije i 24/7 podrška putem chata osiguravaju praktičnu rezervaciju jednim klikom na mobilnom i računalu.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje klijentima

    CRM za upravljanje posjetiteljima objekta objedinjuje sve profile posjetitelja, evidenciju pristupa i podatke o rezervacijama u jednu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – segmentirajte članove, goste i najmoprimce u dinamičke grupe, dodajte bilješke o kontaktnim osobama i ugovorima te uz pomoć strateške, personalizirane komunikacije povećavajte iskorištenost objekta.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacije za web stranicu i dijeljenje

    Kreiraj zasebne linkove za rezervaciju i QR kodove za svaku dvoranu, sportsko igralište, sastanicu, spa zonu ili drugi objekt – Instagram bio, gumbi na web stranici, oglasi događaja i tiskani letci postaju izravna poveznica na prikaz rezervacije konkretnog objekta, smanjujući prazne termine i ubrzavajući popunjenost.
  • keyboard_arrow_down

    Online plaćanja

    Omogućite klijentima sigurno plaćanje predujma tijekom rezervacije objekta. Rezervacija se potvrđuje nakon zaprimljene uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i zaštititi prihode vašeg poslovanja.
  • keyboard_arrow_down

    Automatska lista čekanja

    Automatizirana lista čekanja pomaže vam brže popuniti oslobođene termine, čak i izvan radnog vremena. Sustav obavještava zainteresirane klijente kada odgovarajući termin postane dostupan i omogućuje bolju iskorištenost objekata.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje prijevodima

    Omogućite klijentima rezervaciju objekata na jeziku koji im odgovara. Opisi usluga, korisničko sučelje i obavijesti prilagođavaju se putem jedne jezične konfiguracije, što pojednostavljuje međunarodnu prodaju i poboljšava iskustvo rezervacije. Softver za rezervacije objekata prikladan je za korištenje u različitim zemljama te podržava sve valute i vremenske zone.

Analitika lojalnosti klijenata

Analitika lojalnosti posjetitelja u stvarnom vremenu pokazuje tko su tvoji najvrjedniji korisnici objekta – koje dvorane, terene, staze, spa tretmane ili najamne prostore najviše rezerviraju – što omogućuje ponuditi im personalizirane cijene, prednost pri rezervacijama i optimizirati opterećenje objekta te prihode.

  • keyboard_arrow_down

    Članstva

    U programu za rezervacije objekata postavite članske programe s različitim razinama pogodnosti. Razine članstva ažuriraju se automatski, a za svaku možete odrediti posebne popuste na usluge, pakete termina i ulaznice.
  • keyboard_arrow_down

    Višekratne kartice i ulaznice

    Preduplaćeni ulazi, paketi posjeta i višekratne kartice osiguravaju stabilan novčani tok i ponovne dolaske – automatsko praćenje korištenja ulaza u dvoranama, bazenima, spa centrima, garažama i događajnim prostorima smanjuje ručnu administraciju gotovo na nulu.
  • keyboard_arrow_down

    Ponavljajuće pretplate

    Ponavljajuće pretplate stvaraju automatski obnavljajuće članske propusnice i prava korištenja objekta – poput mjesečnog pristupa teretani, coworking prostoru, parkirnom mjestu ili spa zoni – osiguravajući stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tok te posjetitelju neprekinut pristup rezerviranim resursima.
  • keyboard_arrow_down

    E-mail kampanje

    Šaljite marketinške i informativne e-mail kampanje za objekt točno pravom segmentu posjetitelja – jednim klikom izvezite ljubitelje dvorane, igrače na terenima, poslovne klijente ili organizatore događaja na e-mail marketinšku platformu i mjerljivo povećajte uspješnost sezonskih ponuda, kampanja za popunjavanje praznih termina i članarskih programa.

Upravljanje rezervacijama objekata

Upravljaj svim rezervacijama objekata – termina u sportskim dvoranama, terenima, studijima, sobama za sastanke i konferencije, SPA tretmanima, parkirnim mjestima i event prostorima, zajedno s resursima i obavijestima – s jedne kontrolne ploče; podrži grupne i individualne rezervacije, smanji ručni rad i stekni potpun uvid u popunjenost objekta i dinamiku korištenja.

  • keyboard_arrow_down

    Grupne rezervacije

    Automatizirane grupne rezervacije za sportske dvorane, trening centre, bazene i druge objekte – postavite ograničenja broja sudionika za različite trening grupe, terene ili staze te upravljajte popisima sudionika u stvarnom vremenu, uključujući ponavljajuće rasporede treninga i sezonske grupne rezervacije.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija više resursa

    Rezerviranje više objekata odjednom u jednoj transakciji – omogućite klijentima da istovremeno rezerviraju različite dvorane, terene, staze, svlačionice, inventar i tehniku, što upravljanje sportskim događajima, turnirima, treninzima i paketnim aranžmanima čini brzim i besprijekornim.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge po satu i po danu

    Upravljaj svim uslugama vezanima uz objekte – od satnog rezerviranja terena do dnevnih ulaznica, sezonskih propusnica i dugoročnih najmova – u jednoj fleksibilnoj platformi za rezervacije koja se prilagođava poslovnom modelu vašeg sportskog centra, bazena, golf terena ili drugog objekta.
  • keyboard_arrow_down

    Usluge promjenjivog trajanja

    Osim fiksnih termina za igre i trening blokova, ponudite i rezervacije s promjenjivim trajanjem — klijenti sami biraju duljinu igre, trajanje treninga ili vrijeme korištenja staze, što povećava popunjenost objekata i pomaže optimizirati korištenje igrališta, staza i dvorana.
  • keyboard_arrow_down

    Fleksibilna pravila rezervacija

    Tvoj objekt, tvoja pravila igre – postavi vremenska ograničenja za rezervacije terena, dvorana, staza i prostorija, rokove otkazivanja, uvjete potvrđivanja, prozore za prethodnu rezervaciju i cjenovna pravila te upravljaj kalendarom objekta s bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.

Upravljanje rasporedima objekata

Upravljajte radnim vremenom, resursima i lokacijama iz jednog središnjeg sustava. Korisničke ovlasti prema ulogama i ažuriranja u stvarnom vremenu pomažu vam održavati kalendar rezervacija objekata točnim i ažurnim.

  • keyboard_arrow_down

    Rasporedi

    Dinamični rasporedi objekata sinkroniziraju dostupnost terena, dvorana, staza i prostora s online kalendarom rezervacija – u nekoliko klikova odredite redovne termine treninga, termine za održavanje i iznimke (natjecanja, turniri, posebni događaji), a sustav automatski ažurira kalendar koji vide klijenti.
  • keyboard_arrow_down

    Blokiranje vremena

    Fleksibilno blokiranje vremena za objekte – kreirajte pojedinačne ili ponavljajuće blokade za terene, sportske dvorane, staze, konferencijske dvorane ili wellness prostore, koristeći precizne filtre po satu, datumu i danu u tjednu za rezervacije radi održavanja, ekskluzivne upotrebe trenera ili privatnih događaja.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje resursima

    Učinkovito upravljanje objektima i inventarom – povežite dvorane, stadione, staze, svlačionice, opremu, rasvjetu, ozvučenje i drugi sportski inventar s konkretnim treninzima, događajima i paketima najma, izbjegavajući dvostruke rezervacije te povećavajući iskorištenost terena, staza i prostora i prihod od najma.
  • keyboard_arrow_down

    Upravljanje pristupom

    Precizno upravljana prava pristupa za tim objekta — postavi uloge upravitelja, administratora, trenera i recepcije; odredi kojima igralištima, dvoranama, stazama i izvještajima imaju pristup te prilagodi automatske obavijesti kako bi svaki korisnik vidio samo potrebne rezervacije i mogao raditi u sigurnom tijeku rada.

Softver usmjeren na mobilne uređaje

Platforma za rezervaciju sportskih i drugih objekata prilagođena mobilnim uređajima – moderno i intuitivno korisničko sučelje, sinkronizacija u oblaku i trenutne obavijesti u aplikaciji omogućuju klijentima da putem pametnog telefona rezerviraju terene, treninge i staze, a upraviteljima objekata daju pregled popunjenosti, otkazivanja i novih računa u stvarnom vremenu na svakom uređaju.

  • keyboard_arrow_down

    Pristup temeljen na oblaku

    Sigurno pristupite platformi s bilo koje lokacije i uređaja. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost sustava stalno se nadziru kako bi upravljanje objektima bilo jednostavnije i bezbrižnije.
  • keyboard_arrow_down

    Međusustavni ekosustav

    Višeplatformski ekosustav za rezervacije objekata radi jednako pouzdano na Macu, PC-u, iOS i Android uređajima, omogućujući ti da upravljaš kalendarima dvorana, teniskih terena, bazena, sauna, seminar sala i drugih prostora za najam uz glatko prebacivanje s jednog uređaja na drugi.
  • keyboard_arrow_down

    Administratorska aplikacija

    Administratorska aplikacija za iOS i Android daje upravitelju objekta i administratoru rezervacija potpunu kontrolu nad korištenjem igrališta, prostorija i inventara u sportskom ili rekreativnom centru, pružajući kompletnu funkcionalnost web-verzije, trenutna obavještenja iz aplikacije i brz pristup svim rezervacijama i u pokretu.
  • keyboard_arrow_down

    Klijentska aplikacija

    Praktična klijentska aplikacija (iOS, Android, web) omogućuje posjetiteljima da u svega nekoliko klikova rezerviraju teniske, nogometne i košarkaške terene, plivačke staze, termine u teretani, dvorane i druge objekte, uz jasan pregled slobodnih termina, trenutne potvrde i obavijesti koje se osvježavaju u stvarnom vremenu.
  • keyboard_arrow_down

    Trenutne push obavijesti

    Push obavijesti u stvarnom vremenu daju voditelju objekta i administratoru rezervacija trenutačan pregled svih radnji klijenata – nove rezervacije terena, potvrde termina u bazenu i dvorani, otkazivanja, prijave na događaje i poruke stižu u preglednik i mobilnu aplikaciju u samo nekoliko sekundi.

Prilagođene automatizirane obavijesti

Personalizirani sustav obavijesti omogućuje postavljanje automatiziranih poruka o rezervacijama za svaki pojedini objekt, teren, dvoranu, zonu ili lokaciju te odabir odgovarajućeg kanala (e-pošta ili SMS), kako bi obavijesti članovima, sezonskim igračima i povremenim posjetiteljima bile pravodobne, u skladu s brendom i relevantne.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizirane potvrde

    Automatske potvrde rezervacija putem e-pošte i SMS-a stvaraju povjerenje i kod klijenta koji rezervira teren i kod upravljačkog tima sportskog centra ili organizacijskog prostora, odmah šaljući obavijest o svakoj novoj rezervaciji, promjeni ili otkazivanju.
  • keyboard_arrow_down

    Podsjetnici

    Smanjite broj nedolazaka uz automatske SMS podsjetnike i podsjetnike e-poštom. Klijenti će pravodobno primiti obavijest o rezervaciji, a SMS poruka brzo stiže i bez internetske veze.
  • keyboard_arrow_down

    Automatsko prikupljanje povratnih informacija

    Automatski prikupljajte ocjene i komentare nakon svakog ostvarenog posjeta. Dobivene povratne informacije omogućuju vam da na temelju podataka kontinuirano poboljšavate usluge i upravljanje objektima.

Dinamičko određivanje cijena

Dinamički sustav određivanja cijena omogućuje postavljanje naknade za korištenje objekata prema dobu dana, sezoni, klijentiskoj skupini, tipu terena, dvorani, stazi ili sektoru, uz jednostavno kreiranje kampanja, posebnih ponuda za razdoblja niske potražnje, tarifa u špici, cjenika za VIP-članove i popusta vezanih uz događaje radi maksimizacije prihoda sportskog centra.

  • keyboard_arrow_down

    Posebne cijene temeljene na vremenu

    Vremenski uvjetovane posebne cijene omogućuju uspostavu automatskih popusta prema trajanju rezervacije, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti objekta (npr. dvorana, igralište, bazen, sala za seminare) i članstvu klijenta, kako bi se upravljalo opterećenjem, popunila manje tražena razdoblja i povećala ukupna isplativost objekata.
  • keyboard_arrow_down

    Cijene temeljene na resursima

    Cjenik temeljen na objektu – fleksibilno odredi naknadu za korištenje svake sportske dvorane, terena za trening, plivačke staze, konferencijske sale ili drugog objekta prema vremenskom razdoblju, popunjenosti i popularnosti, kako bi cijene rezervacija pravedno odražavale stvarnu potražnju i vrijednost objekta.
  • keyboard_arrow_down

    Snižene cijene

    Dinamične snižene cijene jednim klikom – brzo primijeni akcije za termine s niskom popunjenošću, ponudi posebne cijene za članove kluba te jasno prikaži precrtanu redovnu cijenu i aktivnu promotivnu ponudu kako bi usmjerio korisnike da za svoje rezervacije odaberu upravo tvoje dvorane, terene i prostorije.

Analitika temeljena na podacima

Upravljajte svojim objektom na temelju podataka – pratite koje dvorane, tereni, sportski sadržaji i vremenski pojasevi se najbrže popunjavaju, integrirajte Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel kako biste povezali rezervacije s posjetima webu te izvezite sirove podatke u BI i ML alate kako biste optimizirali cijene, rasporede korištenja objekta i cjelokupno putovanje posjetitelja.

  • keyboard_arrow_down

    Statistika u stvarnom vremenu

    Statistika u stvarnom vremenu o korištenju objekata – interaktivna nadzorna ploča po sekundama prikazuje broj rezerviranih dvorana, popunjenost sportskih terena, promet, broj stalnih posjetitelja i novih rezervacija, omogućujući voditelju sportskog centra, bazena, klizališta ili kongresnog centra brzo donošenje odluka temeljenih na podacima.
  • keyboard_arrow_down

    Spremnost za BI i AI

    Podaci o rezervacijama objekata spremni za BI i AI – u bilo kojem trenutku izvezite detaljan skup sirovih podataka o povijesti rezervacija u Excel, Google Sheets ili izravno na BI i AI platforme kako biste sastavili dubinska izvješća o popunjenosti objekata, sezonalnosti, segmentima klijenata i obrascima rezervacija te izradili prediktivne modele za optimalno određivanje cijena i planiranje resursa.

Fleksibilno određivanje cijena

Fleksibilno određivanje cijena za softver za rezervaciju objekata – transparentan model naplate prema korištenju bez naknada za članstvo i skrivenih troškova, koji se skalira zajedno s kapacitetom sportskog kluba, klizališta, bazena, kongresnog centra ili drugog objekta te uzima u obzir sezonalnost, udarne termine i razdoblja slabije popunjenosti.

Besplatan softver

Započnite s korištenjem softvera za rezervacije objekata bez rizika – u besplatnom paketu možete izraditi prve kalendare rezervacija za dvorane, terene ili sobe za sastanke, upravljati osnovnim rasporedima i testirati online rezervacije prije prelaska na potpunu automatizaciju.

0€
Kreiraj besplatan račun

Paket uključuje

Plaćene značajke

Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.

Plaćene značajke

Statistika korištenja Anolle

Ovi pokazatelji temelje se na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama sustava za rezervacije objekata, katalogu funkcija, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i nadzoru usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinom poduzeću.

Službeno podržani jezici

26
Broj jezika na kojima Anollin online softver za rezervacije službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te tijekove rada uz AI i korisničku podršku.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni podržani jezici za koje se lokalizirano korisničko sučelje i obavijesti upotrebljavaju u produkcijskom okruženju.
Posljednje ažuriranje:

Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi

4.8/5
Ponderirani prosjek ocjena korisnika unutar platforme, temeljen na postupcima upravljanja rezervacijama, razgovorima i analitici povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izvor:
Povratne informacije unutar platforme Anolla i anonimizirani podaci o upotrebi.
Metoda:
Izračunava se ponderirani prosjek ocjena iz tijekova rada, razgovora i analitike povratnih informacija.
Posljednje ažuriranje:

Izmjerena dostupnost platforme

99.96%
Izmjerena dostupnost glavnih javnih usluga Anolle na temelju podataka o nadzoru usluge.
Izvor i metoda
Izvor:
Podaci nadzora sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj uspješno provedenih nadzornih provjera s ukupnim brojem provedenih nadzornih provjera.
Posljednje ažuriranje:

Dostupnost podrške umjetne inteligencije

24/7
Dostupnost AI asistenta korisnicima za automatizirano usmjeravanje i rješavanje čestih upita o softveru za upravljanje objektima.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla i nadzor usluge.
Metoda:
Provjerava se je li usluga AI podrške konfigurirana tako da bude dostupna 24 sata dnevno.
Posljednje ažuriranje:

Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija

79.3%
Udio razgovora s korisničkom podrškom koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Upit se smatra riješenim ako za istu sesiju ili isti račun nije izrađen naknadni upit odnosno zahtjev za podršku o istoj temi.
Posljednje ažuriranje:

Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno

12
Broj dodatnih funkcija koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija softvera Anolla.
Metoda:
Broje se aktivne dodatne funkcije u katalogu funkcija koje korisnik može aktivirati putem samoposluživanja.
Posljednje ažuriranje:

Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed

100%
Iznos predujma koji je potrebno platiti prije konačne potvrde rezervacije s online plaćanjem.
Izvor i metoda
Izvor:
Konfiguracija plaćanja u sustavu Anolla.
Metoda:
Provjerava se potvrđuje li se rezervacija s integriranim internetskim plaćanjem tek nakon plaćanja cjelokupnog iznosa rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija

99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje su dostupne u mobilnim aplikacijama Anolla za iOS i Android.
Izvor i metoda
Izvor:
Katalog funkcija sustava Anolla te provjera izdanja i kvalitete.
Metoda:
Uspoređuju se osnovne funkcije podržane u mobilnim aplikacijama s katalogom osnovnih funkcija web-platforme.
Posljednje ažuriranje:

Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija

52.4%
Udio odgovora na upite korisničkoj podršci koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi AI-ja i podrške u sustavu Anolla.
Metoda:
Uspoređuju se odgovori koje je izradio AI s odgovorima koje je tehnička podrška izmijenila ili ručno zamijenila.
Posljednje ažuriranje:

Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti

90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima sustav za rezervacije objekata automatski šalje obavijesti o rezervacijama i drugim događajima.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Broje se aktivni administrativni računi na kojima je aktivna dodatna funkcija automatskih obavijesti e-poštom ili SMS-om.
Posljednje ažuriranje:

Samostalno dovršeno osnovno postavljanje

85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili svoj račun putem interneta i počeli upotrebljavati softver za upravljanje objektima bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Provjerava se jesu li novi korisnici dovršili korake postavljanja računa, rasporeda, usluge i početnog tijeka rezervacije.
Posljednje ažuriranje:

Aktivni računi koji koriste napredne značajke

41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se upotrebljava barem jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju procesa rezervacije objekata.
Izvor i metoda
Izvor:
Anonimizirani podaci o upotrebi sustava Anolla.
Metoda:
Uspoređuje se broj aktivnih računa s najmanje jednom aktivnom dodatnom funkcijom s ukupnim brojem aktivnih računa.
Posljednje ažuriranje:

Ocjene Anolle na Capterri

Uz anonimizirane podatke o korištenju Anolle, neovisni softverski portal Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo sa softverom.

★★★★★
5.0/5

Jednostavnost korištenja

★★★★★
5.0/5

Mogućnosti i funkcionalnosti

★★★★★
4.7/5

Vrijednost za novac

Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervacije objekata – jasni odgovori za upravitelje sportskih objekata, dvorana, terena i sastanaka koji pomažu razumjeti mogućnosti rješenja, postavljanje, određivanje cijena i integracije, kako biste mogli donijeti informiranu odluku i samouvjereno pokrenuti online rezervacije.

  • keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenih softvera za rezervaciju objekata?
    Jednostavniji sustavi za rezervacije uglavnom su ograničeni na kalendar i upravljanje dostupnim terminima. Anolla objedinjuje rezervacije objekata, upravljanje odnosima s klijentima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja na jednoj platformi za radne procese podržanoj umjetnom inteligencijom. Softver za upravljanje objektima prikladan je za rezervacije po satu i višednevne rezervacije, radi na webu i u mobilnim aplikacijama, može se upotrebljavati u različitim zemljama te podržava višejezičnu korisničku uslugu. Zahvaljujući fleksibilnoj strukturi, Anolla odgovara potrebama malih poduzeća i velikih organizacija.
  • keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno jednosatne i višednevne rezervacije objekata?
    Da, to je jedna od glavnih konkurentskih prednosti Anolle na tržištu softvera za rezervaciju objekata. Za razliku od mnogih sustava kreiranih za upravljanje sportskim objektima i najamnim prostorima, Anolla ne prisiljava korisnika da bira samo satni ili samo dnevni model. Na istom računu objekta moguće je paralelno upravljati terenima, dvoranama i stazama koje se iznajmljuju po satu te višednevnim događajima, treninzima, kampovima, turnirima i konferencijama. Platforma omogućuje i kreiranje proizvoda za rezervaciju promjenjivog trajanja, primjerice paketa za dvorane za trening, seminare ili konferencijske prostore, foto sessione u studiju ili najam tehničke opreme. Sve rezervacije objekta – kratkoročne i dugoročne – objedinjene su u jednom središnjem kalendaru za upravljanje. Anolla je idealna za hibridne poslovne modele u kojima isti objekt nudi redovne treninge, sezonski najam terena i jednokratne događaje: sportske klubove, racket centre, event lokacije, studije, co-working prostore i seminar centre.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u upravljanju objektom?
    Anollin AI asistent za automatiziranu korisničku podršku dostupan je 24 sata dnevno i pomaže riješiti velik dio upita zaprimljenih putem chata. Automatizirana komunikacija smanjuje ponavljajuće ručne zadatke i rizik od ljudskih pogrešaka te vam ostavlja više vremena za razvoj poslovanja.
  • keyboard_arrow_downKako modul dinamičkog određivanja cijena Anolla pomaže upraviteljima objekata optimizirati cijene?
    Modul dinamičkog određivanja cijena Anolla automatizira strategiju cijena za sportske objekte, iznajmljivanje dvorana, prostore za događanja i druge rezervabilne površine. Upravljatelj objekta može postaviti fleksibilna pravila za cijene prema satu, danu u tjednu, sezoni, vrsti dvorane ili terena, zoni objekta, statusu članstva ili određenom segmentu klijenata. Sve promjene cijena primjenjuju se automatski u stvarnom vremenu prema definiranim poslovnim pravilima, smanjujući potrebu za ručnim ažuriranjem cjenika. Sustav pomaže povećati prodaju terena, dvorana i prostora po nižim cijenama u periodima slabe potražnje, podižući popunjenost i smanjujući neiskorištenost. U vršnim terminima i popularnim periodima moguće je primijeniti više cijene kako bi se maksimizirao prihod po satu svakog terena, staze ili dvorane. Kao rezultat nastaje uravnotežena politika određivanja cijena koja povećava i popunjenost objekta i ukupnu profitabilnost bez potrebe za stalnim ručnim prilagodbama od strane upravitelja.
  • keyboard_arrow_downJe li Anolla pogodna i za manji objekt i za centre s više lokacija?
    Anolla softver za rezervacije objekata razvijen je da se skalira od pojedinačne sportske dvorane, studija ili prostora za događanja do velikih, više-lokacijskih sportskih i rekreacijskih centara. Manji studiji, dvorane za trening, klubovi i prostori za događanja mogu započeti s moćnim besplatnim paketom koji pokriva sve osnovne potrebe rezervacija, rasporeda i upravljanja klijentima. Veći sportski kompleksi, centri za rekreaciju, teniski centri, bazeni, fitness lanci, mreže prostora za najam i objekti u više gradova mogu imati koristi od centralizirane upravljačke ploče. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja lokacija, polja, dvorana, staza i prostora za studije te njihovih upravitelja. Fleksibilna kontrola pristupa temeljena na ulozi i lokaciji (RBAC) omogućuje kreiranje različitih razina prava za upravitelje, administratore, trenere, timove instruktora i recepcijsko osoblje, osiguravajući da svatko vidi i upravlja samo onim objektima i kalendarima za koje je odgovoran.
  • keyboard_arrow_downS kojim alatima i sustavima se Anolla softver za rezervaciju objekata integrira?
    Anolla je izgrađena na API-principu i posebno pogodna za povezivanje ekosustava profesionalnih sportskih objekata, prostora za događanja i prostora za najam. Platforma podržava ključne integracije za plaćanja, analitiku i upravljanje poslovnim procesima. Za prihvat plaćanja ugrađena je integracija sa Stripeom koja omogućuje sigurno online plaćanje rezervacija bilo za pojedinačne termine, pakete dvorana ili članarine. Anolla podržava dubinske analitičke integracije: Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel, koji pružaju detaljan uvid u ponašanje rezervacija, učinkovitost kampanja i obrasce korištenja objekata. Također je moguće izvesti podatke o rezervacijama, posjetiteljima i prihodima izravno u BI/ML alate radi analize popunjenosti termina, sezonalnosti i segmentirane potražnje. Snažan javni API omogućuje povezivanje Anolle s drugim softverima sportskih klubova, računovodstvenim platformama, sustavima za kontrolu pristupa, rješenjima za članske kartice ili postojećim web-stranicama i mobilnim aplikacijama.
  • keyboard_arrow_downŠto uključuje Anolla besplatni paket i što dodaju plaćena rješenja za upravljanje objektima?
    Anollin besplatni paket uključuje sve osnovne alate za rezervacije objekata i upravljanje rasporedom koji su vam potrebni za uvođenje online rezervacija u sportsku dvoranu, studio, prostor za najam ili manje mjesto za događanja. Paket obuhvaća kalendar rezervacija, osnovno upravljanje resursima objekta kao što su tereni, dvorane i prostorije, korisničko sučelje za rezervacije, potvrde e-poštom i osnovna izvješća. Idealan je za samostalne pružatelje usluga, osobne trenere, manje studije i lokalne klubove. Plaćeni paketi nude neograničenu automatizaciju, uključujući ponavljajuće podsjetnike, poveznice za plaćanje i naknadne marketinške poruke, napredne integracije sa sustavima za plaćanje, kontrolu pristupa i marketing, module za programe vjernosti i upravljanje članstvima, alate za upravljanje većim brojem lokacija te detaljnu analitiku popunjenosti objekata, potražnje i prihoda.
  • keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju smanjuje poslovne rizike objekta?
    Model naplate temeljen na korištenju Anolle osmišljen je za smanjenje poslovnog rizika sportskih objekata, najma dvorana i prostora za događanja. Operater objekta ne mora preuzimati obvezu plaćanja visokih fiksnih mjesečnih naknada u razdobljima kada je broj rezervacija i prihod manji. Troškovi softvera uvijek skaliraju proporcionalno stvarnom opsegu rezervacija i online transakcija, što pomaže kontrolirati troškove i manjim dvoranama i velikim centrima. Ovaj model posebno odgovara sezonskim sportskim objektima, vanjskim terenima, ljetnim i zimskim parkovima, kongresnim centrima, mjestima za događanja i svim prostorima za najam čiji se broj rezervacija znatno mijenja ovisno o sezoni, danu u tjednu ili rasporedu događanja.
  • keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu staviti objekt u rad pomoću Anolla softvera za rezervacije?
    Uvođenje softvera za rezervacije objekata traje samo nekoliko minuta, a pri postavljanju vam je 24 sata dnevno dostupan kontekstualni AI asistent. Većina korisnika može samostalno izraditi račun i dovršiti početne postavke, pa je početak rada brz i jednostavan.
  • keyboard_arrow_downŠto čini Anolla softver za rezervaciju objekata rješenjem budućnosti?
    Anolla platforma za rezervacije objekata otporna je na budućnost zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi koja raste zajedno sa sportskim i event objektima. Infrastruktura u oblaku i AI-temeljena logika učenja omogućuju platformi stalnu optimizaciju pravila rezervacija, određivanja cijena i analize obrazaca korištenja objekta. Za razliku od statičnih softvera za rezervacije, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje jednostavnu integraciju novih sustava i poslovnih rješenja. Modularna platforma podržava i IoT ekosustav, uključujući kontrolu pristupa i vrata, smart lock rješenja, najam tehničke opreme i uređaja, sustave parkiranja i ormarića te različite senzore (kretanje, popunjenost, uvjeti okoline). Takva arhitektura omogućuje stalno dodavanje novih tehnologija – od beskontaktnog ulaza do pametnih rješenja za potrošnju energije – zahvaljujući čemu sustav za rezervacije i upravljanje objektom uvijek ostaje na čelu tržišta i podržava razvoj modernog sportskog i event poslovanja.

Povezana softverska rješenja

Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.

Softver za rezervacije najma

Softver za raspored objekata za događanja

Upravlja prostorima, tehnikom i rasporedom u sajamskim halama i kongresnim centrima u jednom sustavu.

Online softver za raspored objekata

Omogućuje javnosti rezervaciju dvorana i prostorija putem web portala.

Preuzmite aplikaciju

Dodirnite za ocjenu


4.8 (1708 ratings)

Pravno

  • Uvjeti korištenja
  • Politika privatnosti

Podrška

  • Traži pomoć
  • Ocijenite Anollu
  • Korisnička podrška