Sēdvietu rezervēšanas programmatūra

Sēdvietu rezervācijas sistēma

Anolla sēdvietu rezervācijas sistēma palīdz izveidot digitālu sēdvietu plānu, pārvaldīt pieejamību reāllaikā un pieņemt rezervācijas tiešsaistē. Ērta rezervēšanas programmatūra pasākumiem, zālēm, klubiem un transporta vietu plānošanai.

Izveido bezmaksas kontu

Viss vienā sēdvietu rezervēšanas programmatūra

Izveido tieši tādu sēdvietu rezervēšanas un biļešu pārdošanas sistēmu, kāda patiešām nepieciešama tavai koncertzālei, teātrim, kinokompānijai, sporta arēnai vai konferenču centram – modulāra platforma ar detalizētu sēdvietu plānu, zonu cenu noteikšanu, pārdošanas kanāliem un integrācijām, gatava mērogot lielus pasākumus un automatizētu pārdošanu ar AI.

  • keyboard_arrow_down

    Papildu moduļi

    Aktivizē nepieciešamās papildiespējas sēdvietu rezervācijas sistēmā dažu mirkļu laikā. Automatizē atkārtotus procesus, samazini manuālo darbu un apkalpo vairāk klientu bez sarežģītas iestatīšanas.
  • keyboard_arrow_down

    Mērogojama datu pārvaldība

    Pārvaldi neierobežotu skaitu atrašanās vietu, lietotāju, pakalpojumu, klientu un rezervējamu sēdvietu vienā centralizētā sistēmā. Anolla palīdz pārskatāmi organizēt sēdvietu pārvaldību un rezervācijas.
  • keyboard_arrow_down

    IoT ekosistēma

    Anolla darbojas kā automatizācijas slānis, kas digitālo rezervēšanas procesu savieno ar fizisko vidi, piemēram, piekļuves kontroli, apgaismojumu vai citām ierīcēm. Tas ļauj klientiem rezervēt un izmantot sēdvietas pašapkalpošanās režīmā visu diennakti, samazinot manuālo darbu.

24/7 pārdošanas aģents

Pārvērt savu sēdvietu rezervēšanas platformu par 24/7 virtuālu biļešu pārdošanas aģentu, kas reālā laikā saskaņo brīvās sēdvietas, cenu līmeņus un pasākumus ar atbilstošiem apmeklētājiem — tūlītējām rezervācijām, grupu biļešu pārdošanai vai pielāgotiem zāles risinājumiem.

  • keyboard_arrow_down

    Pakalpojumu tirgus

    Padari savas rezervējamās sēdvietas un pakalpojumus viegli atrodamus klientiem Anolla platformā. Tas palīdz palielināt redzamību digitālajos kanālos bez papildu ieguldījumiem mārketingā, jo īpaši uzņēmuma darbības sākumā.
  • keyboard_arrow_down

    Piedāvājumi un pasūtījumi

    Pieņem ienesīgus zāļu nomas, VIP ložu un speciālo sektoru pasūtījumus un pārvaldi cenu piedāvājumus pasākumu rīkotājiem tieši tajā pašā sēdvietu rezervēšanas programmā – tā nepaliek neizmantots neviens vērtīgs zāles plānojums, sektora rezervācija vai sponsora stenda projekts, un tu paplašini savu pasākumu kalendāru un partneru tīklu.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktīvs biznesa profils

    Apvieno visu savu zāļu, pasākumu un sēdvietu piedāvājumu interaktīvā biznesa profilā – tā ir visaptveroša sēdvietu rezervēšanas vide, kur apmeklētāji var visu diennakti izvēlēties vietas zāles plānā, rezervēt un iegādāties biļetes, droši apmaksāt un iesniegt grupu pieprasījumus vai īpašas vēlmes.

24/7 kontekstuāls MI atbalsts

Izmanto Anolla sēdvietu rezervācijas sistēmā integrēto mākslīgā intelekta asistentu, kas ir pieejams visu diennakti, sazinās vairākās valodās un sniedz kontekstam atbilstošus ieteikumus. Tas ietaupa laiku un padara sēdvietu rezervēšanu klientiem ērtāku.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuāls MI asistents

    Kontekstuālais mākslīgā intelekta asistents automātiski atbild uz biežākajiem klientu jautājumiem un palīdz risināt arī tehniskākus pieprasījumus. Ņemot vērā lietotāja jautājumu, darbības kontā un pieejamos datus, tas sniedz ātrākas un personalizētākas atbildes.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizēta klientu saziņa

    Automatizēta klientu saziņa īstajā laikā nosūta ar sēdvietu rezervācijām saistītos paziņojumus pareizajiem saņēmējiem. Daudzvalodu saziņa tiek droši pārvaldīta vienā platformā, un visa tās vēsture ir pārskatāma.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientu atbalsts

    Taviem klientiem ir pieejams mākslīgā intelekta tērzēšanas atbalsts visu diennakti un lielākajā daļā pasaules valodu. Asistents atbild uz biežākajiem jautājumiem, palīdz rezervēt sēdvietu un risina problēmas arī tad, kad tava komanda nav pieejama.

Uzticama platforma

Atzīta visu vienā sēdvietu rezervēšanas platforma – simtiem kinoteātru, koncertu rīkotāju, teātru un sporta arēnu izvēle. Aizvieto atsevišķu biļešu pārdošanas lietotni, zāles plānošanas pārvaldību un rezervāciju tabulas ar vienu integrētu risinājumu un piedāvā apmeklētājiem augstākās klases sēdvietu izvēles pieredzi.

  • keyboard_arrow_down

    Viegli lietojama

    Anolla sēdvietu rezervācijas programmatūrai ir pārskatāma uzbūve un daudzvalodu atbalsts, kas pieejams jebkurā laikā. Konta iestatīšana, sēdvietu pievienošana un rezervāciju pārvaldība ir vienkārša, lai tava komanda varētu ātri sākt darbu ar sistēmu.
  • keyboard_arrow_down

    Neaizstājams vērtības piedāvājums

    Uz lietojumu balstīta cenu noteikšana nodrošina pārskatāmas sēdvietu pārvaldības izmaksas: maksā tikai par faktisko lietojumu. Sēdvietu rezervācijas sistēma ir piemērota gan maziem pakalpojumu sniedzējiem, gan augošiem uzņēmumiem un palīdz izvairīties no slēptām papildu izmaksām.
  • keyboard_arrow_down

    Reāllaika atbalsts

    Atbalsts reāllaikā palīdz ātri saņemt atbildes uz jautājumiem par rezervācijām, sēdvietām un iestatījumiem. Kontekstu izprotošs MI aģents atrisina lielāko daļu ikdienas jautājumu, savukārt automatizācija samazina manuālo administrēšanu.
  • keyboard_arrow_down

    Drošība un atbilstība

    Anolla aizsargā tava uzņēmuma un klientu datus ar šifrēšanu, diennakts uzraudzību un mākoņdatošanā veidotām rezerves kopijām. VDAR prasībām atbilstošā sēdvietu rezervēšanas sistēma ļauj droši un pārliecinoši pārvaldīt sēdvietu rezervācijas.

Klientu pieredze

Lietotāju atsauksmes, klientu pieredze un praktiskie rezultāti apliecina, ka Anolla sēdvietu rezervācijas programmatūra padara rezervēšanu ērtāku, samazina administratīvo slodzi un nodrošina klientiem labāku rezervēšanas pieredzi.

Klientu panākumi 360°

Pārvērt sēdvietu un biļešu pārvaldības atbalsta pakalpojumu stratēģiskā ieņēmumus palielinošā partnerībā – Customer Success 360° apvieno diennakts kontekstuāli pielāgotu skatītāju atbalstu, zāļu noslodzes analītiku un dinamiskās rezervēšanas saskarnes, lai prognozētu apmeklētāju vajadzības, palielinātu atkārtotus apmeklējumus un celtu biļešu pārdošanas lojalitātes programmu vērtību.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizācija

    360° personalizācija pielāgo katram apmeklētājam reāllaikā vispiemērotākos sēdvietu ieteikumus pēc viņa pirkumu vēstures, vēlamajām rindām un cenu kategorijas — viedi ieteikumu bloki, viena klikšķa rezervācija un 24/7 čata atbalsts nodrošina, ka piemērota sēdvieta kinoteātrī, koncertā, teātrī vai sporta spēlē ir tikai pāris sekunžu attālumā.
  • keyboard_arrow_down

    Klientu pārvaldība

    Zāļu un sektoru balstīta viesu pārvaldība apvieno visus apmeklētāju profilus vienotā, reāllaikā atjaunojamā datubāzē – veido dinamiskas apmeklētāju grupas un VIP segmentus, pievieno piezīmes par sēdvietu izvēlēm un uzvedības modeļiem, personalizē saziņu un stratēģiski palielini pastāvīgo apmeklētāju lojalitāti.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervācija mājaslapai un kopīgošanai

    Izveido un kopīgo unikālas, uz sēdvietām balstītas rezervācijas saites un QR kodus – katrs koncerta, sporta pasākuma, kino vai teātra zāles reklāmas baneris, Instagram bio, mājaslapas poga vai drukāts flajeris kļūst par tiešu ceļu līdz vietas izvēlei un tūlītējai rezervācijai.
  • keyboard_arrow_down

    Tiešsaistes maksājumi

    Ļauj klientiem droši samaksāt par sēdvietu jau rezervēšanas brīdī. Rezervācija tiek apstiprināta pēc maksājuma saņemšanas, tādējādi palīdzot samazināt neierašanās gadījumu skaitu un nodrošināt stabilāku ieņēmumu plūsmu.
  • keyboard_arrow_down

    Automātiska gaidīšanas rinda

    Automātisks gaidīšanas saraksts palīdz ātri atkārtoti rezervēt atbrīvotās sēdvietas. Sistēma informē klientus par pieejamajām vietām un veicina augstāku noslodzi bez pastāvīgas manuālas uzraudzības.
  • keyboard_arrow_down

    Tulkojumu pārvaldība

    Piedāvā klientiem rezervēt sēdvietas viņu izvēlētajā valodā. Centralizēti valodu iestatījumi ļauj pielāgot pakalpojumu aprakstus, lietotāja saskarni un paziņojumus, veicinot starptautisko pārdošanu un vienotu lietošanas pieredzi. Risinājums ir piemērots darbam dažādās valstīs, valūtās un laika joslās.

Klientu lojalitātes analītika

Viesu lojalitātes analītika reāllaikā parāda, kuri pastāvīgie apmeklētāji, fanu klubi un korporatīvie klienti ir tev visvērtīgākie un kādus pasākumus, sektorus un sēdvietas viņi dod priekšroku – tas ļauj piedāvāt personalizētu cenu politiku, pirmspārdošanas tiesības un optimizēt zāļu piepildījumu un biļešu ieņēmumus.

  • keyboard_arrow_down

    Dalības

    Izveido vairāku līmeņu lojalitātes un dalības programmas, kas saistītas ar sēdvietām, biļetēm vai pakalpojumiem. Dalības statusus var pārvaldīt automātiski un katram līmenim piešķirt īpašas atlaides pakalpojumiem, abonementiem un biļetēm.
  • keyboard_arrow_down

    Daudzreizējās kartes un ielaižas

    Iepriekš pasūtīti biļešu komplekti un atkārtotu apmeklējumu ieejas nodrošina stabilus biļešu ieņēmumus un regulārus apmeklējumus – automātiska izmantošanas reižu uzskaite pa sēdvietām un apmeklējumiem samazina manuālo pārvaldību faktiski līdz nullei.
  • keyboard_arrow_down

    Atkārtotie abonementi

    Atkārtotie abonementi izveido automātiski atjaunojamus sezonas un mēneša biļešu komplektus, nodrošinot stabilus un prognozējamus ikmēneša biļešu ieņēmumus un nepārtrauktu piekļuvi izvēlētajām tribīnēm, zālēm vai VIP sektoriem.
  • keyboard_arrow_down

    E-pasta kampaņas

    Sūtiet mērķētas e-pasta kampaņas tieši atbilstošajam apmeklētāju segmentam – eksportējiet ar vienu klikšķi dinamiskus fanu klubus, pastāvīgos viesus, premium sektoru pircējus vai pēdējā brīža rezervētājus uz savu mārketinga platformu un izmēriet tiešo ietekmi uz biļešu pārdošanu un zāļu piepildījumu.

Sēdvietu rezervāciju pārvaldība

Pārvaldi visas sēdvietu rezervācijas, pasākumus, zāles, sektorus, biļešu laidienus, paziņojumus un darbību žurnālus no viena misijas kontroles ekrāna – grupu un individuālās sēdvietu rezervācijas, automātiskos zāļu plānus, mazāk manuāla darba un pilnīgs pārskats par visu sēdvietu pārdošanas un aizpildījuma dinamiku.

  • keyboard_arrow_down

    Grupu rezervācijas

    Automatizēta grupu sēdvietu rezervēšana – nosaki zāles vai sektora sēdvietu limitus, pārvaldi viesu sarakstus reāllaikā un atbalsti atkārtotas grupu rezervācijas regulāriem pasākumiem, treniņiem un izrādēm.
  • keyboard_arrow_down

    Vairāku resursu rezervēšana

    Vairāku sēdvietu zonu un papildu pakalpojumu pārvaldība vienā rezervācijā – ļaujiet apmeklētājam vienlaikus izvēlēties vairākas zonas, sektorus, rindas vai papildu pakalpojumus (VIP zona, tehnika, ēdināšana), padarot pasākumu un pakotnēs balstītas sēdvietu plānošanas procesu plūstošu un precīzi kontrolējamu.
  • keyboard_arrow_down

    Stundu un dienas pakalpojumi

    Pārvaldi stundas, dienas biļešu un ilgtermiņa sēdvietu rezervācijas vienā sēdvietu pārvaldības platformā – no īstermiņa seansiem līdz vairāku dienu festivāliem, konferencēm un turnīriem.
  • keyboard_arrow_down

    Mainīga ilguma pakalpojumi

    Izveidojiet maināma ilguma sēdekļu rezervācijas — ļaujiet viesiem pašiem izvēlēties, cik ilgi tiks rezervēts sēdeklis, kabīne vai galds, palielinot elastību, sēdvietu apriti un zāles piepildījumu pīķlaikos.
  • keyboard_arrow_down

    Elastīgi rezervēšanas noteikumi

    Elastīgi sēdvietu rezervēšanas noteikumi – iestati iepriekšējas rezervēšanas laika ierobežojumus, atcelšanas un apstiprināšanas nosacījumus, priekšapmaksas prasības un pārvaldi krāsaini iezīmētu sēdvietu kalendāru dienas, nedēļas vai mēneša skatā, lai uzreiz redzētu noslodzi.

Sēdvietu grafiku un pieejamības pārvaldība

Pārvaldi sēdvietas, darba laikus, resursus un atrašanās vietas vienā centralizētā skatā. Lomām pielāgota piekļuve un reāllaikā atjaunināta informācija palīdz uzturēt rezervāciju grafiku precīzu un aktuālu.

  • keyboard_arrow_down

    Grafiki

    Sēdvietu grafiki sinhronizē zāļu, rindu un zonu pieejamību ar tiešsaistes rezervācijas kalendāru — iestatiet regulāros darba laikus, izņēmumus īpašu notikumu laikā un privāto rezervāciju logus ar pāris klikšķiem, un kalendārs automātiski atjauninās visos kanālos.
  • keyboard_arrow_down

    Laika bloķēšana

    Precīzas laika bloķēšanas sēdvietām – izveido atsevišķas vai atkārtotas bloķēšanas konkrētām rindām, sektoriem vai galdiem, izmantojot laika, datuma un nedēļas dienas filtrus, lai aizvērtu pārdošanu sagatavošanai, tehniskajām pārbaudēm vai īpašiem notikumiem.
  • keyboard_arrow_down

    Resursu pārvaldība

    Optimizējiet ierobežoto sēdvietu un papildu telpu izmantošanu — piesaistiet zāles, sektorus, VIP zonas, ložas un papildu iekārtas konkrētiem pasākumiem un biļešu veidiem, izvairieties no dubultrezervācijām un palieliniet katras sēdvietas nopelnīto biļešu ieņēmumu.
  • keyboard_arrow_down

    Piekļuves pārvaldība

    Pārvaldiet biļešu pārdošanas komandu, zāles organizatoru un partneru piekļuvi sēdvietu plāniem, zonām un pārdošanas kanāliem – iestatiet lomu bāzētas tiesības un automātiskus paziņojumus, lai katrs lietotājs redzētu un mainītu tikai viņam atļautās sēdvietu zonas.

Mobilajai prioritāra programmatūra

Mobilajām ierīcēm pielāgota sēdvietu rezervēšanas platforma – ātrs, skārienjutīgs zāles plāns, mākoņsinčronizācija un tūlītēji paziņojumi ļauj ērti pārvaldīt sēdvietas, tiešsaistes pārdošanu un ieejas kontroli tālrunī, planšetē vai datorā.

  • keyboard_arrow_down

    Mākoņrisinājuma piekļuve

    Droši izmantojiet sēdvietu rezervācijas programmatūru datorā, planšetdatorā vai tālrunī. Dati tiek automātiski sinhronizēti, bet sistēmas darbība un drošība tiek pastāvīgi uzraudzīta, lai pārvaldība būtu vienkārša un uzticama.
  • keyboard_arrow_down

    Starpprogrammu ekosistēma

    Starpplatformu sēdvietu rezervēšanas ekosistēma darbojas vienmērīgi gan Mac, PC, iOS, gan Android ierīcēs – sāc zāles plāna veidošanu vienā ierīcē un turpini pārdošanu citā bez pārtraukumiem, vienlaikus saglabājot pārskatu par visām rezervētajām un brīvajām vietām.
  • keyboard_arrow_down

    Administrēšanas lietotne

    Mobilai draudzīga administrācijas lietotne (iOS un Android) piedāvā 100% sēdvietu rezervāciju sistēmas funkcionalitāti — vari tiešsaistē pārvaldīt seansus, sektorus, rindas un sēdvietas, biļešu vai galdu statusus, kā arī uzraudzīt noslodzi un pārdošanu, neatkarīgi no atrašanās vietas.
  • keyboard_arrow_down

    Klientu lietotne

    Klientu lietotne (iOS, Android, tīmeklis) nodrošina apmeklētājam ātru pārskatu par pieejamajām sēdvietām, zāles plānu un seansa laikiem – ērta rezervēšana ar pāris klikšķiem, tūlītēji apstiprinājumi un paziņojumi rada plūstošu biļešu pārdošanas un vietu izvēles pieredzi.
  • keyboard_arrow_down

    Tūlītēji lietotnes paziņojumi

    Reāllaika lietotnes paziņojumi uztur tevi lietas kursā par visiem vietu rezervēšanas notikumiem – jaunas biļešu rezervācijas, izmaiņas, atcelšanas un klientu pieprasījumi nekavējoties nonāk pie tevis gan pārlūkā, gan mobilajā ierīcē.

Personalizēti automātiskie paziņojumi

Konfigurē automatizētus paziņojumus pēc pasākuma, zāles, sektora, sēdvietas tipa un kanāla (e-pasts/SMS) – personalizēti rezervācijas un biļešu ziņojumi sasniedz pareizos apmeklētājus īstajā brīdī, saglabājot tava pasākuma vai norises vietas zīmola valodu un profesionālu komunikāciju.

  • keyboard_arrow_down

    Automatizēti apstiprinājumi

    Nodrošini drošību gan biļešu pircējam, gan pasākuma rīkotāju komandai — pēc katras sēdvietas rezervācijas, pārvietošanas vai atcelšanas tiek nosūtīti automātiski e-pasta un SMS apstiprinājumi ar detalizētu informāciju un zāles plānu.
  • keyboard_arrow_down

    Atgādinājumi

    Palīdziet klientiem laikus atcerēties sēdvietas rezervāciju, izmantojot automātiskus SMS un e-pasta atgādinājumus. Ātri saņemts SMS atgādinājums samazina neierašanās gadījumu skaitu arī tad, ja klientam attiecīgajā brīdī nav pieejams interneta savienojums.
  • keyboard_arrow_down

    Automātiska atsauksmju vākšana

    Pēc katra apmeklējuma vai rezervācijas automātiski apkopojiet klientu vērtējumus un komentārus. Atsauksmes palīdz pieņemt pamatotākus lēmumus un pilnveidot sēdvietu rezervēšanas procesu, balstoties uz reāliem datiem.

Dinamiskā cenu noteikšana

Automatizē sēdvietu cenu noteikšanu atkarībā no laika, sezonas, sektora, rindas, sēdvietas kategorijas, pieprasījuma un klientu grupas – viena no tirgū jaudīgākajām dinamiskās cenu noteikšanas sistēmām kampaņu, VIP zonu, agrīnās pirkšanas piedāvājumu un pasākumu atlažu veidošanai, lai maksimizētu biļešu ieņēmumus.

  • keyboard_arrow_down

    Laikā balstīta īpašā cenu noteikšana

    Izveido automatizētas īpašās cenas un atlaides atbilstoši rezervācijas ilgumam, datumam, laikam, nedēļas dienai, sesijas veidam un lojalitātes statusam — lai gudri pārvaldītu vadītāja sēdekļu noslogojumu un pieprasījumu, stratēģiski aizpildot zāles gan noslogotajos, gan mazāk noslogotajos laikos.
  • keyboard_arrow_down

    Resursos balstīta cenu noteikšana

    Dinamiska sēdvietu cenu noteikšana – nosaki atšķirīgas cenas un laika intervālus atkarībā no rindas, zonas, redzamības, attāluma līdz skatuvei un pieprasījuma, lai katra sēdvieta godīgi atspoguļotu savu vērtību visā zālē.
  • keyboard_arrow_down

    Ar atlaidi noteiktas cenas

    Atlaižu biļetes ar vienu klikšķi – aktivizē kampaņu cenas, skaidri parādi atlaides un pārsvītrotās standarta cenas, lai mudinātu biļešu pircējus priekšroku dot noteiktām sēdvietām, seansiem vai zonām.

Datu virzīta analītika

Vadi sēdvietu aizpildījumu, balstoties uz datiem – seko rezervāciju modeļiem, biļešu pārdošanas konversijām un zāles plānojuma izmantošanai, savieno datus ar Google Analytics, GTM un Pixel un eksportē izejas datus uz BI/ML rīkiem, lai optimizētu sēdvietu izvietojumu, cenu līmeni un pirkuma ceļojumu.

  • keyboard_arrow_down

    Reāllaika statistika

    Kontrolē zāles piepildījumu reāllaikā – informācijas panelis sekundes precizitātē rāda pārdoto sēdvietu skaitu, brīvās un bloķētās vietas, seansu un pasākumu apgrozījumu un jauno biļešu pircēju rādītājus, lai varētu nekavējoties pielāgot cenas, akcijas un sēdvietu pieejamību.
  • keyboard_arrow_down

    Tīmekļa analītikas integrācijas

    Savieno sēdvietu rezervācijas ar tīmekļa analītiku – integrē Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, lai izmērītu, kuri zāles plāni, zonas, kampaņas un biļešu pakotņu kombinācijas atnes visvairāk apstiprinātu sēdvietu rezervāciju.
  • keyboard_arrow_down

    BI un AI gatavība

    Pārvērt sēdvietu rezervāciju datus stratēģiskā aktīvā – eksportē detalizētu rezervāciju informāciju (rinda, vieta, zona, seanss, cenu līmenis) uz Excel, Google Sheets vai tieši BI un AI platformās, lai veidotu dziļanalīzi, noslodzes prognozes un dinamiskās cenu noteikšanas modeļus.

Elastīga cenu noteikšana

Sēdvietu skaitā balstīts cenu modelis – caurspīdīga, lietojuma apjomam piesaistīta norēķinu kārtība bez slēptām maksām, kas mērogojas līdz ar tavas zāles lielumu, pasākumu skaitu, seansu biežumu un sezonalitāti gan teātros, kinoteātros un koncertzālēs, gan konferenču centros.

Bezmaksas programmatūra

Sāc bez riska – izveido savu digitālo sēdvietu plānu, atver tiešsaistes vietu rezervēšanu ar pamatfunkcijām un pārbaudi, kā ērta vietu izvēle palielina biļešu pārdošanu.

0€
Izveido bezmaksas kontu

Pakete ietver

Maksas funkcijas

Sāc ar bezmaksas programmatūru un aktivizē maksas funkcijas atbilstoši vajadzībām un uzņēmuma izaugsmei.

Maksas funkcijas

Anolla lietošanas statistika

Šie rādītāji ir balstīti uz Anolla anonimizētu lietošanas statistiku, sēdvietu rezervācijas sistēmas iestatījumiem, funkciju katalogu, platformā apkopotajām atsauksmēm un pakalpojuma uzraudzību. Dati atspoguļo izmērīto sistēmas lietojumu un konfigurāciju, nevis konkrētam uzņēmumam garantētus rezultātus.

Oficiāli atbalstītās valodas

26
Valodu skaits, kurās Anolla sēdvietu rezervēšanas sistēma oficiāli nodrošina lietotāja saskarni, paziņojumus, kā arī MI un klientu atbalsta darbplūsmas.
Avots un metode
Avots:
Anolla programmatūras konfigurācija.
Metode:
Tiek uzskaitītas aktīvi atbalstītās valodas, kuru lokalizētā lietotāja saskarne un paziņojumi tiek izmantoti produkcijas vidē.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Platformā sniegto atsauksmju kopējais vērtējums

4.8/5
Platformā sniegto lietotāju vērtējumu svērtais vidējais rādītājs, kas balstīts uz sēdvietu rezervāciju pārvaldības darbplūsmām, sarakstēm un atsauksmju analīzi.
Avots un metode
Avots:
Anolla platformā sniegtās atsauksmes un anonimizētie lietošanas dati.
Metode:
Tiek aprēķināts darbplūsmu, sarunu un atsauksmju analītikas vērtējumu svērtais vidējais rādītājs.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Izmērītais platformas darbspējas laiks

99.96%
Anolla publisko pamatpakalpojumu izmērītā pieejamība, pamatojoties uz pakalpojuma uzraudzības datiem.
Avots un metode
Avots:
Anolla uzraudzības dati.
Metode:
Sekmīgi izpildīto uzraudzības pārbaužu skaits tiek salīdzināts ar visu veikto uzraudzības pārbaužu skaitu.
Pēdējo reizi atjaunināts:

MI atbalsta pieejamība

24/7
MI asistenta pieejamība lietotājiem, lai sniegtu automatizētus norādījumus un atrisinātu biežākos jautājumus par sēdvietu rezervācijas programmatūru.
Avots un metode
Avots:
Anolla programmatūras konfigurācija un pakalpojuma uzraudzība.
Metode:
Tiek pārbaudīts, vai AI atbalsta pakalpojums ir konfigurēts tā, lai tas būtu pieejams visu diennakti.
Pēdējo reizi atjaunināts:

MI atrisinātie tērzēšanas atbalsta pieprasījumi

79.3%
Atbalsta sarunu īpatsvars, kurās MI asistents atrisināja lietotāja jautājumu bez klientu atbalsta speciālista iesaistes.
Avots un metode
Avots:
Anolla anonimizētie AI un atbalsta lietošanas dati.
Metode:
Pieprasījums tiek uzskatīts par atrisinātu, ja par to pašu tēmu tai pašai sesijai vai kontam nav izveidots atkārtots pieprasījums jeb atbalsta pieteikums.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Pašapkalpošanās režīmā aktivizējamas papildu funkcijas

12
Papildu funkciju skaits, kuras klients var aktivizēt pašapkalpošanās vidē ar vienu klikšķi.
Avots un metode
Avots:
Anolla programmatūras konfigurācija.
Metode:
Funkciju katalogā tiek uzskaitītas aktīvās papildfunkcijas, kuras klients var aktivizēt pašapkalpošanās režīmā.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Pilna tiešsaistes maksājumu plūsma ar priekšapmaksu

100%
Nepieciešamais priekšapmaksas apmērs rezervācijām ar tiešsaistes maksājumu pirms sēdvietas rezervācijas galīgās apstiprināšanas.
Avots un metode
Avots:
Anolla maksājumu konfigurācija.
Metode:
Tiek pārbaudīts, vai rezervācija ar integrētu tiešsaistes maksājumu tiek apstiprināta tikai pēc visas rezervācijas maksas samaksas.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Mobilo lietotņu pamatfunkciju pārklājums

99%
Tīmekļa platformas pamatfunkciju īpatsvars, kas pieejams Anolla iOS un Android mobilajās lietotnēs.
Avots un metode
Avots:
Anolla funkciju katalogs un laidienu/kvalitātes nodrošināšanas pārbaude.
Metode:
Mobilajās lietotnēs atbalstītās pamatfunkcijas tiek salīdzinātas ar tīmekļa platformas pamatfunkciju katalogu.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Nerediģētas MI sagatavotās atbalsta atbildes

52.4%
Mākslīgā intelekta sagatavoto atbilžu īpatsvars uz atbalsta pieprasījumiem, kuras tehniskā atbalsta komandai nebija būtiski jārediģē.
Avots un metode
Avots:
Anolla anonimizētie AI un atbalsta lietošanas dati.
Metode:
AI sagatavotās atbildes tiek salīdzinātas ar tehniskā atbalsta mainītajām vai manuāli aizstātajām atbildēm.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Administrācijas konti, kas izmanto automatizētus paziņojumus

90%
Aktīvo administratoru kontu īpatsvars, kuros sēdvietu rezervācijas sistēma automātiski nosūta paziņojumus par rezervācijām un citiem notikumiem.
Avots un metode
Avots:
Anolla anonimizētie lietošanas dati.
Metode:
Tiek uzskaitīti aktīvie pārvaldības konti, kuros ir aktivizēta automātisko e-pasta vai SMS paziņojumu papildfunkcija.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Patstāvīgi pabeigta pamata iestatīšana

85%
Jauno lietotāju īpatsvars, kuri patstāvīgi iestatīja kontu tiešsaistē un sāka izmantot sēdvietu rezervēšanas sistēmu bez papildu apmācībām vai atbalsta.
Avots un metode
Avots:
Anolla anonimizētie lietošanas dati.
Metode:
Tiek pārbaudīta jauno lietotāju konta, grafika, pakalpojuma un sākotnējās rezervēšanas plūsmas iestatīšanas posmu pabeigšana.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Aktīvie konti, kas izmanto papildu funkcijas

41.2%
Aktīvo kontu īpatsvars, kuros tiek izmantota vismaz viena papildu funkcija sēdvietu rezervēšanas procesu paplašināšanai vai automatizēšanai.
Avots un metode
Avots:
Anolla anonimizētie lietošanas dati.
Metode:
Aktīvie konti, kuros ir aktivizēta vismaz viena papildfunkcija, tiek salīdzināti ar visiem aktīvajiem kontiem.
Pēdējo reizi atjaunināts:

Anolla vērtējumi platformā Capterra

Papildus Anolla anonimizētajiem lietošanas datiem neatkarīgais programmatūras portāls Capterra apkopo arī lietotāju vērtējumus par Anolla sēdvietu rezervācijas programmatūru. Tālāk redzamie vērtējumi atspoguļo klientu pieredzi programmatūras lietošanā.

★★★★★
5.0/5

Lietošanas ērtums

★★★★★
5.0/5

Iespējas un funkcionalitāte

★★★★★
4.7/5

Cenas un vērtības attiecība

Vērtējumi ir balstīti uz neatkarīgā programmatūras portāla Capterra lietotāju atsauksmēm.

Biežāk uzdotie jautājumi

BUJ par Anolla sēdvietu rezervēšanas programmatūru – esam apkopojuši biežāk uzdotos jautājumus, lai palīdzētu saprast, kā digitāls zāles plāns, sēdvietu pārvaldība un tiešsaistes biļešu pārdošana darbojas vienā platformā un ļautu pieņemt drošu lēmumu pirms pievienošanās sistēmai.

  • keyboard_arrow_downKā Anolla atšķiras no parastajiem sēdvietu rezervēšanas risinājumiem?
    Parasta rezervācijas sistēma bieži piedāvā tikai laika izvēli un kalendāra pārvaldību. Anolla vienā platformā apvieno ar mākslīgo intelektu papildinātu sēdvietu rezervēšanu, klientu pārvaldību jeb CRM, automatizāciju, elastīgu cenu noteikšanu un tiešsaistes maksājumus. Sistēmā var pārvaldīt gan stundu, gan vairāku dienu rezervācijas. Tā darbojas tīmeklī un mobilajās lietotnēs, ir pieejama visā pasaulē un atbalsta vairākas valodas. Pateicoties elastīgajai uzbūvei, Anolla sēdvietu rezervācijas sistēma ir piemērota gan individuāliem pakalpojumu sniedzējiem, gan lielām organizācijām.
  • keyboard_arrow_downVai Anolla atbalsta vienlaikus stundu un daudzdienu sēdvietu rezervācijas?
    Jā, tā ir viena no Anolla galvenajām konkurences priekšrocībām sēdvietu rezervēšanas tirgū. Atšķirībā no daudziem biļešu tirdzniecības un zāļu plānošanas sistēmām Anolla neuzliek pasākuma organizatoriem, pārvadātājiem vai zāļu īpašniekiem izvēli tikai starp stundu vai dienas modeli. Platforma ļauj vienlaikus pārvaldīt stundas seansus, izrādes, treniņu stundas un braukšanas grafikus, kā arī vairāku dienu pasākumus, festivālus, nometnes vai paketējumus. Turklāt var konfigurēt mainīga ilguma izmantošanas intervālus, piemēram, rezervēt sēdvietas laika posmiem studijā, konferences zālē vai semināra zonā. Visas sēdvietu rezervācijas darbojas vienā organizatora kontā paralēli un tiek rādītas vienā rezervēšanas kalendārā. Pateicoties tam, Anolla ir ideāli piemērota hibrīdiem biznesa modeļiem, kuros apvienota biļešu tirdzniecība, vietas īre, zāles rezervācijas un laika pamatoti pakalpojumi.
  • keyboard_arrow_downKā Anolla AI asistents samazina sēdvietu rezervēšanas administratīvo slogu un cilvēku kļūdas?
    Anolla automātiskais mākslīgā intelekta klientu atbalsta asistents ir pieejams visu diennakti un patstāvīgi palīdz atrisināt lielu daļu tērzēšanas atbalsta pieprasījumu. Automatizēta saziņa samazina atkārtotu manuālu darbību apjomu, palīdz novērst cilvēciskas kļūdas un atbrīvo vairāk laika uzņēmuma attīstībai.
  • keyboard_arrow_downKā Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis palīdz sēdvietu rezervāciju sniedzējiem piedāvāt optimizētas biļešu un sēdvietu cenas?
    Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis automatizē biļešu un vietu cenu stratēģiju visā pasākuma, maršruta vai zāles dzīves ciklā. Biļešu pārdošanas operators, pasākuma rīkotājs vai transporta operators var izveidot elastīgus noteikumus, kas maina sēdvietu cenu atbilstoši laikam, datumam, sezonai, sektoram, skatu, aizpildījumam vai klientu segmentam (piem., pastāvīgie apmeklētāji, grupu rezervācijas, uzņēmumu klienti). Visas cenu izmaiņas notiek automātiski saskaņā ar konfigurēto biznesa loģiku, bez manuālas cenu tabulu atjaunināšanas. Sistēma palīdz pārdot mazāka pieprasījuma seansus, izrādes vai reisu vietas ar izdevīgākām cenām, palielinot aizpildījumu, un tajā pašā laikā nodrošina maksimālu biļešu ieņēmumu pīķa stundās, populāros datumos un premium vietās. Tādējādi Anolla atbalsta biļešu pārdevējus un ieņēmumu pārvaldniekus stratēģijā, kuras mērķis ir vienlaikus palielināt aizpildījumu, vidējo biļetes cenu un pasākuma kopējo rentabilitāti.
  • keyboard_arrow_downVai Anolla sēdvietu rezervēšanas programmatūra ir piemērota gan vienai zālei, gan operatoram ar vairākām atrašanās vietām?
    Jā, Anolla sēdvietu rezervāciju platforma ir izveidota tā, lai mērogotos gan vienai zālei, mazam studijam vai autobusu operatoram, gan lieliem daudzvietu koncertu rīkotājiem, kinoteātru ķēdēm, sporta klubu tīkliem vai transporta uzņēmumiem. Mazs zāle, treniņu zāle vai studija var sākt ar jaudīgu bezmaksas plānu, kas aptver pamatvajadzības biļešu pārdošanā, vietu rezervācijās un zāles plāna pārvaldībā. Organizācijas ar vairākām atrašanās vietām var izmantot centralizētu pārvaldības vidi, kur var pievienot neierobežotu skaitu norises vietu, līniju, zāļu un sektoru plānu, kā arī lietotāju kontu. Elastīga lomu un atrašanās vietu balstīta piekļuves kontrole (RBAC) ļauj piešķirt atsevišķas tiesības kasu personālam, rezervāciju centra aģentiem, pasākumu vadītājiem, ieņēmumu pārvaldniekiem un mārketinga komandai gan pēc atrašanās vietas, gan pēc pasākuma līmeņa.
  • keyboard_arrow_downAr kādiem biļešu pārdošanas un mārketinga rīkiem Anolla sēdvietu rezervēšanas programmatūra integrējas?
    Anolla vietu rezervāciju platforma ir izstrādāta, balstoties uz API-pirmo arhitektūru, kas ļauj dziļas integrācijas ar biļešu tirdzniecības, maksājumu un mārketinga ekosistēmām. Maksājumu apstrādei ir iebūvēta Stripe integrācija, kas atbalsta gan vienreizējus biļešu pirkumus, gan atkārtotas rezervācijas un priekšapmaksas sēdvietu rezervēšanai. Mārketinga un analītikas komandām Anolla atbalsta integrācijas ar Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, lai mērītu rezervāciju konversijas, kampaņu efektivitāti un apmeklētāju ceļu līdz sēdvietas izvēlei. Platforma ļauj eksportēt izejas datus uz BI un mašīnmācīšanās rīkiem, lai izveidotu ieņēmumu pārvaldības modeļus, aizpildījuma prognozes un klientu segmentus. Turklāt Anolla piedāvā jaudīgu publisku API, ar kuru var savienot vietu rezervēšanas risinājumu ar esošo biļešu kases programmatūru, dalības sistēmām, klientu portāliem, transporta pārvaldības vai pasākumu rīkotāju platformām.
  • keyboard_arrow_downKo ietver bezmaksas pakete un ko pievieno maksas funkcijas sēdvietu rezervēšanai?
    Anolla bezmaksas plāns nodrošina visus svarīgākos rīkus, lai sāktu profesionālu sēdvietu rezervēšanu un biļešu tirdzniecību: tiešsaistes rezervācijas skatu, vienkāršu zāles vai autobusu sēdvietu plānu, rezervāciju pārvaldību, pamata statistiku un galvenos iestatījumus seansu, reisu un pasākumu plānošanai. Šis risinājums ir ideāli piemērots mazākām zālēm, studijām, treniņu telpām, autobusu maršrutu operatoriem un individuāliem pasākumu rīkotājiem, kuri vēlas ātri un izdevīgi digitalizēt sēdvietu rezervēšanu. Maksas plānos ir pieejams neierobežots automatizācijas noteikumu skaits, tostarp automātiski paziņojumi, gaidīšanas saraksti un aizsardzība pret dubultām rezervācijām. Tie ietver arī paplašinātas integrācijas ar biļešu tirdzniecības, mārketinga un grāmatvedības sistēmām, kā arī klientu lojalitātes moduļus, tostarp dalības pārvaldību, atkārtotu apmeklējumu programmas, personalizētas atlaides un konkrētām sēdvietām paredzētus piedāvājumus VIP un pastāvīgajiem klientiem.
  • keyboard_arrow_downKā Anolla lietošanā balstīta cenu noteikšana palīdz samazināt sēdvietu rezervēšanas biznesa riskus?
    Anolla izmaksu modelis pēc patēriņa ir izstrādāts tā, lai sēdvietu rezervēšanas uzņēmumi nesegt pārmērīgas pastāvīgās izmaksas pie zema vai svārstīga apjoma. Biļešu pārdošanas operatori, pasākumu rīkotāji, zāļu pārvaldītāji un transporta operatori nav spiesti maksāt augstas fiksētās mēneša maksas periodos, kad pasākumu, seansu vai reisu ir mazāk. Programmatūras izmaksas mērogojas proporcionāli faktiskajam rezervāciju apjomam, biļešu pārdošanai un aktīvo pasākumu skaitam. Šāda cena īpaši piemērota sezonāliem festivāliem, sporta objektiem, līniju pārvadātājiem tūrisma sezonā un arī pasākumiem, kuru noslogojums atkarīgs no laika apstākļiem, kalendāra notikumiem vai mārketinga kampaņām. Anolla sēdvietu rezervēšanas risinājums palīdz diversificēt naudas plūsmas riskus un saglabāt elastību mainīgos tirgus apstākļos.
  • keyboard_arrow_downCik ātri es varu sākt izmantot Anolla sēdvietu rezervēšanas programmatūru?
    Anolla sēdvietu rezervācijas sistēmas ieviešana aizņem tikai dažas minūtes, un iestatīšanas laikā visu diennakti ir pieejams kontekstu izprotošs mākslīgā intelekta asistents. Vairums lietotāju kontu var sagatavot patstāvīgi, tāpēc darba sākšana ir ātra, vienkārša un ērta.
  • keyboard_arrow_downKas padara Anolla sēdvietu rezervēšanas platformu nākotnei drošu risinājumu?
    Anolla sēdvietu rezervācijas platforma ir nākotnes izturīga, pateicoties paplašināmai modulārai arhitektūrai, mākoņbāzētai infrastruktūrai un AI pamatotai pastāvīgai mācībai. Atšķirībā no statiskām biļešu pārdošanas un zāles pārvaldības sistēmām Anolla ir būvēta ap spēcīgu API, kas ļauj regulāri pievienot jaunus moduļus — sākot no ieņēmumu pārvaldības algoritmiem un dinamiskās cenu noteikšanas līdz klientu lojalitātes programmām un personalizētiem ieteikumiem. Platforma ir gatava sadarboties arī ar IoT ekosistēmu, kas ietver durvju un vārtu kontroli, pašapkalpošanās kases, biļešu skenerus, piekļuves kartes, ierīču īri un sensorus, kas uzrauga apmeklētāju plūsmu un sēdvietu faktisko izmantošanu. Šāda arhitektūra ļauj Anollai ātri integrēt jaunākās tehnoloģijas un nodrošina, ka pasākumu rīkotāji, transporta operatori vai zāļu pārvaldnieki vienmēr izmanto rezervāciju un biļešu pārdošanas rīkus, kas ir tirgus priekšgalā.

¹ Procenti ir aptuveni rādītāji, kas aprēķināti, balstoties uz mūsu vēsturiskajiem un aktuālajiem datiem. Šie rādītāji ir balstīti uz klientu atsauksmēm, pētījumiem un citu veidu analīzēm. Galīgais rezultāts var atšķirties. Rezultāts ir atkarīgs no konkrētās lietojuma jomas un nozares.

Saistītie programmatūras risinājumi

Iepazīsties ar papildu programmatūras risinājumiem un atrodi savam darbības virzienam piemērotāko.

Grafiku rezervēšanas programmatūra

Mans Konts

account_circle Pieteikties vai Reģistrēties
event_available Manas rezervācijas
forum Manas sarunas
person_pin Uzņēmumiem

Atbalsts

support_agent Lūdziet palīdzību (24/7)
thumbs_up_down Novērtējiet Anolla
help Palīdzības centrs