Software all-in-one
Creează exact sistemul de rezervare a locurilor și vânzare bilete de care sala ta de concerte, teatru, lanț de cinematografe, arenă sportivă sau centru de conferințe are nevoie – o platformă modulară cu planuri detaliate de locuri, tarifare pe zone, canale de vânzare și integrări, pregătită să se scaleze pentru evenimente mari și vânzări automate susținute de AI.
-
keyboard_arrow_down
Module suplimentare
Extinde funcționalitatea software-ului de rezervare a locurilor în timp real – activează cu un singur clic peste 20 de module suplimentare gata făcute (de ex. tarifare dinamică, vânzare de bilete pe bază de zonă și rând, rezervări de grup, abonamente sezoniere) și reduce gestionarea manuală a evenimentelor și a planului sălii cu până la 41,2%¹ (Capterra Caracteristici & Funcționalitate 5/5). -
keyboard_arrow_down
Management scalabil al datelor
Adaugă nelimitat săli, tribune, zone, sectoare, evenimente, categorii de bilete și rezervatori și gestionează întreaga vânzare și rezervare de locuri dintr-o singură platformă centrală de rezervare a locurilor cu 33,1%¹ mai eficient. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem IoT
Motor de automatizare care conectează software-ul de rezervare a locurilor cu infrastructura fizică – sisteme de acces, validatoare de bilete, turnicheți, automatizare a iluminatului și HVAC – permițând control de acces la bilete self-service 24/7, utilizare autonomă a sălii și economii de energie de 10–30%.
Agent de vânzări 24/7
Transformă platforma ta de rezervare a locurilor într-un agent virtual de vânzare bilete 24/7, care potrivește în timp real locurile libere, nivelurile de preț și evenimentele cu spectatorii potriviți — pentru rezervări imediate, vânzarea de bilete de grup sau soluții personalizate pentru săli.
-
keyboard_arrow_down
Piață de servicii
Permite potențialilor spectatori, organizatorilor de evenimente și agențiilor să descopere concertele, spectacolele, meciurile sportive și conferințele tale pe o piață dedicată rezervării locurilor — crescând vizibilitatea evenimentelor cu până la 16,9%¹ fără marketing suplimentar, lucru deosebit de valoros pentru sălile și evenimentele noi în canalele digitale. -
keyboard_arrow_down
Cereri și comenzi
Primește comenzi profitabile pentru închirierea sălilor, loji VIP și blocuri speciale și administrează ofertele pentru organizatorii de evenimente direct în același sistem de rezervare a locurilor – astfel nicio dispunere valoroasă de sală, rezervare de sector sau proiect de lojă pentru sponsori nu rămâne nevalorificată, iar tu îți extinzi calendarul de evenimente și rețeaua de parteneri. -
keyboard_arrow_down
Profil de afaceri interactiv
Centralizează întreaga ofertă de săli, evenimente și locuri într-un profil de afaceri interactiv – un mediu complet de rezervare a locurilor unde participanții pot, 24/7, să selecteze locuri din planul sălii, să rezerve și să cumpere bilete, să plătească în siguranță și să trimită cereri de grup sau solicitări speciale.
Asistență AI contextuală 24/7
Folosește un asistent AI profund integrat cu software-ul de rezervare a locurilor, care răspunde 24/7 în timp real la până la 79,3%¹ din întrebările legate de bilete, locuri și logica evenimentelor în 25 de limbi, ajută spectatorul să găsească cel mai bun loc în sală și oferă recomandări personalizate în funcție de preferințe și rezervări anterioare.
-
keyboard_arrow_down
Asistent AI contextual
Asistentul AI contextual gestionează în timp real până la 79,3%¹ dintre toate solicitările standard de rezervare a locurilor și până la 52,4%¹ dintre întrebările tehnice de nivel primar, analizând informațiile de rezervare pentru sala, rândul sau sectorul concret și oferind fiecărui cumpărător de bilete soluții personalizate. -
keyboard_arrow_down
Comunicare automatizată cu clienții
Notificările automate pentru bilete și locuri trimit mesaje bazate pe eveniment, complet personalizate, la momentul potrivit către spectatorii potriviți (în 25 de limbi) – redu timpul petrecut pentru gestionarea ocupării sălii cu până la 39,3%¹ și gestionează toată comunicarea cu spectatorii de cinema, publicul concertelor și participanții la evenimente într-o singură platformă de rezervare a locurilor, documentat. -
keyboard_arrow_down
Asistență clienți 24/7
Spectatorii tăi beneficiază de asistență AI prin chat 24/7 în peste 25 de limbi – un consilier virtual pentru bilete care respectă regulile planului sălii, ghidează la alegerea locurilor, asigură asistență la schimbarea sau anularea biletelor și oferă o experiență de rezervare a locurilor fluidă, reducând volumul de muncă manual al serviciului clienți cu până la 59,3%¹.
Platformă de încredere
Platformă recunoscută all-in-one pentru rezervarea locurilor – preferata a sute de cinematografe, organizatori de concerte, teatre şi arene sportive. Înlocuieşte aplicaţiile independente de vânzare a biletelor, gestionarea planului sălii şi foile de rezervări cu o soluţie integrată şi oferă vizitatorilor o experienţă de selecţie a locurilor la cel mai înalt nivel.
-
keyboard_arrow_down
Ușor de utilizat
Ușurința administrării locurilor 5/5 – plan de sală intuitiv, navigare vizuală a rândurilor și zonelor și asistență multilingvă 24/7 au redus timpul de instruire al personalului casieriei și al echipei de organizare cu 60% și au permis ca 9 din 10 membri ai echipei de vânzări bilete să învețe funcțiile de bază ale software-ului de rezervare a locurilor Anolla în sub 30 de minute¹ (evaluare Capterra). -
keyboard_arrow_down
Propoziție de valoare imbatabilă
Software-ul de rezervări Anolla pentru locuri este o investiție rentabilă și de încredere în gestionarea vânzărilor de bilete și a ocupării sălii. Evaluarea valorii financiare este 4,7/5¹, iar evaluarea funcționalității și a fiabilității este 5/5¹ pe platforma Capterra. Tarifarea bazată pe utilizare înseamnă că plătești doar pentru rezervările efectiv realizate și pentru locurile vândute – fără costuri ascunse și fără riscul rândurilor goale în sezonul mort. -
keyboard_arrow_down
Asistență în timp real
Asistență în timp real pentru rezervarea locurilor: 79,3%¹ din tichetele de suport sunt rezolvate de un agent AI contextual 24/7, iar gestionarea automată a biletelor și integrarea cu sistemele de plată au crescut scorul de satisfacție al clienților pentru cinematografe, teatre și organizatori de evenimente la 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Securitate și conformitate
Securitate și conformitate pentru rezervările de locuri – criptarea datelor de plată și a profilurilor participanților, monitorizare 24/7 a sistemului și copii de rezervă în cloud protejează tranzacțiile de bilete și datele personale cu o eficiență cu 90–95% mai mare decât serverele locale. Software-ul de rezervări pentru locuri Anolla respectă pe deplin GDPR, permițându-ți să crești vânzările de bilete și să organizezi evenimente fără griji.
Experiența clienților
Scorul agregat de 4,8/5¹ și fiabilitatea de 99,96%¹ dovedesc încrederea în platforma Anollo de rezervare a locurilor chiar și în condiții de încărcare maximă – fie că este vorba despre o premieră foarte așteptată, un concert pe stadion sau cel mai important meci al sezonului. Poveștile reale ale clienților arată o creștere măsurabilă a veniturilor din bilete, a gradului de ocupare a sălii și a eficienței operaționale – alătură-te organizatorilor care nu fac compromisuri în privința calității experienței de ticketing și rezervare a locurilor.
Succesul clienților 360°
Transformă asistența pentru locuri și gestionarea biletelor într-un partener strategic care crește veniturile – Customer Success 360° combină suport contextual 24/7 pentru public, analiza ocupării sălii și interfețe dinamice de rezervare pentru a anticipa nevoile spectatorilor, a crește frecvența vizitelor repetate și a crește valoarea programului de loialitate pentru vânzarea biletelor.
-
keyboard_arrow_down
Personalizare 360°
Personalizarea 360° adaptează pentru fiecare vizitator recomandările de locuri cele mai potrivite în timp real, pe baza istoricului de cumpărări, rândurilor preferate și a nivelului de preț — blocuri de recomandări inteligente, rezervare cu un singur clic și asistență prin chat 24/7 asigură că locul potrivit la cinema, concert, teatru sau meci sportiv este mereu la doar câteva secunde distanță. -
keyboard_arrow_down
Managementul clienților
CRM pentru gestionarea spectatorilor pe sală și sector reunește toate profilurile vizitatorilor într-o singură bază de date actualizată în timp real – creează grupuri dinamice de vizitatori și segmente VIP, adaugă note despre preferințele de loc și tipare de comportament, personalizează comunicarea și crește loialitatea vizitatorilor fideli în mod strategic. -
keyboard_arrow_down
Manager de linkuri
Creează și distribuie linkuri de rezervare bazate pe locuri și coduri QR unice – fiecare banner de promovare al unui concert, eveniment sportiv, sală de cinema sau teatru, bio de Instagram, buton de pe site sau fluturaș tipărit devine o cale directă către selectarea locului și rezervarea imediată. -
keyboard_arrow_down
Plăți online
Plăți anticipate securizate pentru biletele de loc – plățile online integrate confirmă rezervarea fiecărui loc doar după efectuarea plății, reducând veniturile pierdute din locurile goale și minimizând renunțările în ultimul moment. -
keyboard_arrow_down
Liste de așteptare automate
Lista de așteptare automată ocupă locurile eliberate 24/7 – software-ul urmărește în timp real anulările de bilete și sectoarele eliberate și trimite notificări automate vizitatorilor despre primul loc liber, crescând în medie cu 18,2%¹ gradul de ocupare al sălilor și tribunelor. -
keyboard_arrow_down
Managementul traducerilor
Oferă fiecărui participant la eveniment o experiență de rezervare a locurilor în limba maternă în peste 25 de limbi – informațiile despre bilete, planurile sălii și fluxul de rezervare sunt localizate automat, eliminând barierele lingvistice și crescând vânzările de bilete către vizitatori internaționali.
Analiza loialității clienților
Analiza loialității oaspeților arată în timp real care clienți fideli, fan cluburi și clienți corporate sunt cei mai valoroși și ce evenimente, sectoare și locuri preferă – permițându-ți să le oferi prețuri personalizate, drepturi de pre-vânzare și să optimizezi gradul de ocupare al sălilor și venitul din bilete.
-
keyboard_arrow_down
Abonamente
Creează programe multi-nivel pentru fani și membri — automatizează accesul pe niveluri la cele mai bune locuri, ferestre de presale și sectoare exclusiviste, oferind la fiecare nivel prețuri speciale la bilete, pachete și locuri VIP; o creștere de 5% a retenției spectatorilor poate crește profitul cu 25–95%. -
keyboard_arrow_down
Abonamente și bilete
Pachete de bilete precomandate și abonamente de acces pentru vizitatori asigură venit stabil din bilete și vizite regulate – calculul automat al utilizărilor pe locuri și vizite reduce practic la zero gestionarea manuală. -
keyboard_arrow_down
Abonamente recurente
Abonamentele recurente creează automat pachete de bilete sezoniere și lunare reînnoibile, asigurând un venit lunar stabil și predictibil din vânzarea de bilete și acces neîntrerupt la tribune, săli sau sectoare VIP selectate. -
keyboard_arrow_down
Campanii de e-mail
Trimite campanii de e-mail targetate exact segmentului potrivit de vizitatori – exportă cu un singur clic grupuri dinamice precum cluburi de fani, clienți fideli, cumpărători din segmente premium sau rezervări last-minute către platforma ta de marketing și măsoară impactul direct asupra vânzărilor de bilete și a gradului de ocupare a sălilor.
Managementul rezervărilor
Gestionează toate rezervările de locuri, evenimentele, sălile, sectoarele, valurile de bilete, notificările și jurnalele de activitate dintr-un singur ecran de tip „mission control” – rezervări de locuri individuale și de grup, planuri de sală generate automat, mai puțină muncă manuală și o imagine completă asupra dinamicii de vânzare și ocupare a tuturor locurilor.
-
keyboard_arrow_down
Rezervări de grup
Rezervări automatizate de locuri pentru grupuri – stabilește limite pentru locurile în sală sau sector, gestionează listele de oaspeți în timp real și suportă rezervări de grup recurente pentru evenimente, antrenamente și reprezentații regulate. -
keyboard_arrow_down
Rezervare cu multiple resurse
Gestionarea mai multor locuri și servicii suplimentare într-o singură rezervare – permite clientului să selecteze simultan mai multe zone, sectoare, rânduri sau servicii suplimentare (zonă VIP, echipament tehnic, catering), făcând planificarea locurilor pentru evenimente și pachete un proces fluid și controlat cu precizie. -
keyboard_arrow_down
Servicii la oră și pe zi
Gestionează rezervările de locuri pe oră, bilete de o zi și pentru perioade mai lungi pe o singură platformă de gestionare a locurilor – de la sesiuni scurte până la festivaluri, conferințe și turnee care se desfășoară pe mai multe zile. -
keyboard_arrow_down
Servicii cu durată variabilă
Creează rezervări de locuri cu durată variabilă – permite oaspeților să aleagă singuri pentru cât timp este blocat un loc, un box sau o masă, sporind flexibilitatea, rotația locurilor și ocuparea sălii în orele de vârf. -
keyboard_arrow_down
Reguli de rezervare flexibile
Reguli flexibile pentru rezervarea locurilor – configurează limitele de timp pentru rezervări în avans, condițiile de anulare și confirmare, cerințele de avans și gestionează un calendar colorat al locurilor în vizualizări zilnice, săptămânale sau lunare pentru a vedea încărcarea instantaneu.
Managementul programelor
Centralizează toate programele sălilor, sectoarelor, rândurilor și planurilor de mese într-un singur centru de gestionare a locurilor – acces pe bază de rol, actualizări în timp real și calcul automat al încărcării asigură un plan de așezare precis și reduc erorile manuale cu până la 68.5%\u00b9.
-
keyboard_arrow_down
Programe
Programele locurilor sincronizează disponibilitatea sălilor, rândurilor și zonelor cu calendarul de rezervări online – setează orele regulate de funcționare, excepțiile pentru evenimente speciale și ferestrele pentru rezervări private cu câteva clicuri, iar calendarul se actualizează automat pe toate canalele. -
keyboard_arrow_down
Blocarea timpului
Blocări exacte de timp pentru locuri — creează blocări unice sau recurente pentru rânduri, sectoare sau mese specifice, folosind filtre după oră, dată și ziua săptămânii pentru a închide vânzarea în perioade de pregătire, repetiții tehnice sau evenimente private. -
keyboard_arrow_down
Managementul resurselor
Optimizează utilizarea locurilor și a spațiilor suplimentare limitate – asociază sălile, sectoarele, zonele VIP, lojele și echipamentele suplimentare cu evenimente și tipuri de bilete specifice, evită dublarea rezervărilor și crește venitul obținut per loc. -
keyboard_arrow_down
Managementul accesului
Gestionează accesul echipelor de vânzare bilete, organizatorilor de săli și partenerilor la planurile de scaune, zone și canale de vânzare – configurează permisiuni bazate pe rol și notificări automate, astfel încât fiecare utilizator să vizualizeze și să modifice numai zonele de locuri permise.
Software centrat pe mobil
Platformă mobil-first pentru rezervarea locurilor – plan de sală tactil și rapid, sincronizare în cloud și notificări push instantanee care permit gestionarea locurilor, vânzărilor live și controlului accesului comod de pe telefon, tabletă sau laptop.
-
keyboard_arrow_down
Acces bazat pe cloud
Administrarea locurilor bazată pe cloud îți permite să rezervi și să gestionezi planurile de sală de pe orice dispozitiv și din orice locație, cu o fiabilitate de 99,96%¹ – toate locurile, sesiunile și stările de vânzare sunt sincronizate automat în timp real. -
keyboard_arrow_down
Ecosistem multi‑platformă
Ecosistemul multiplatformă pentru rezervarea locurilor funcționează fluent pe Mac, PC, iOS și Android – începe proiectarea planului sălii pe un dispozitiv și continuă vânzarea pe altul fără întreruperi, menținând o imagine clară a tuturor locurilor rezervate și disponibile. -
keyboard_arrow_down
Aplicație de administrare
Aplicația de administrare prietenoasă cu mobilul (iOS și Android) oferă 100% din funcționalitățile software-ului de rezervare a locurilor — poți gestiona în timp real sesiuni, sectoare, rânduri și locuri, stările biletelor sau ale meselor și poți monitoriza gradul de ocupare și vânzările oriunde te afli. -
keyboard_arrow_down
Aplicație pentru clienți
Aplicația pentru clienți (iOS, Android, web) oferă vizitatorului o privire rapidă asupra locurilor disponibile, a planului sălii și a orelor de spectacol – rezervare comodă în câteva clicuri, confirmări și notificări imediate care creează o experiență fluidă de vânzare a biletelor și de alegere a locului. -
keyboard_arrow_down
Notificări instantanee în aplicație
Notificările din aplicație în timp real te țin la curent cu toate evenimentele de rezervare a locurilor — noi rezervări de bilete, modificări, anulări și solicitări ale clienților ajung imediat la tine, atât în browser, cât și pe mobil.
Notificări automate personalizate
Configurează notificări automate în funcție de eveniment, sală, sector, tipul locului și canal (email/SMS) — mesaje personale pentru rezervări și bilete ajung la participanții potriviți la momentul potrivit, păstrând limbajul de brand și comunicarea profesională a evenimentului sau locației tale.
-
keyboard_arrow_down
Confirmări automate
Oferă siguranță atât vizitatorului care cumpără bilet, cât și echipei organizatoare a evenimentului – pentru fiecare rezervare de loc, schimbare de loc sau anulare se trimit automat confirmări prin e-mail și SMS, însoțite de informații detaliate și planul sălii. -
keyboard_arrow_down
Mementouri
Reduce neprezentările cu până la 14,9%¹, trimiţând mementouri automate prin SMS şi e-mail înainte de sesiune sau eveniment – participanţii ajung la timp la locurile rezervate, iar SMS-ul funcţionează fiabil chiar şi fără conexiune la internet. -
keyboard_arrow_down
Colectare automată a feedbackului
Colectarea automată a feedback-ului solicită, după fiecare experiență de luare a locului, evaluări (5★) și comentarii atât despre locuri, cât și despre organizarea evenimentului, pentru a putea optimiza aranjamentul sălii, politica de prețuri și fluxul de rezervări pe baza datelor.
Tarifare dinamică
Automatizează stabilirea prețurilor biletelor pe locuri în funcție de oră, sezon, sector, rând, categorie de loc, cerere și grupul de clienți – unul dintre cele mai puternice module de tarifare dinamică de pe piață pentru crearea de campanii, zone VIP, oferte pentru cumpărătorii timpurii și reduceri legate de eveniment, pentru a maximiza veniturile din bilete.
-
keyboard_arrow_down
Tarifare specială bazată pe timp
Creează prețuri speciale automate și reduceri în funcție de durata rezervării, data, ora, ziua săptămânii, tipul sesiunii și apartenența la membru — gestionând inteligent ocuparea locurilor și cererea, umplând sala strategic atât în orele de vârf, cât și în extrasezon. -
keyboard_arrow_down
Tarifare bazată pe resurse
Stabilirea dinamică a prețurilor pe loc — setează tarife și perioade diferite în funcție de rând, zonă, vizibilitate, grad de proximitate și cerere, astfel încât fiecare loc să reflecte corect valoarea sa în întreaga sală. -
keyboard_arrow_down
Tarife reduse
Bilete reduse cu un singur clic – activează prețuri promoționale, afișează clar reducerile și prețurile obișnuite tăiate pentru a determina cumpărătorii de bilete să prefere anumite locuri, sesiuni sau zone.
Analiză bazată pe date
Gestionează gradul de ocupare al locurilor pe bază de date – monitorizează tiparele rezervărilor, conversiile vânzărilor de bilete și utilizarea planului sălii, conectează datele la Google Analytics, GTM și Pixel și exportă datele brute în instrumente BI/ML pentru a optimiza aranjamentul locurilor, nivelurile de preț și parcursul de cumpărare.
-
keyboard_arrow_down
Statistici în timp real
Monitorizează gradul de ocupare al sălii în timp real – tabloul de bord afișează la secundă numărul de locuri vândute, locurile libere și blocate, cifra de afaceri a sesiunilor și evenimentelor și indicatorii privind cumpărătorii de bilete noi, astfel încât să poți ajusta imediat prețurile, promoțiile și disponibilitatea locurilor. -
keyboard_arrow_down
Integrări de analiză web
Leagă rezervările de locuri cu analiza web – integrează Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel și măsoară ce planuri de sală, zone, campanii și combinații de pachete de bilete aduc cele mai multe rezervări confirmate de locuri. -
keyboard_arrow_down
Pregătire BI & AI
Transformă datele de rezervare a locurilor în sală într-un atu strategic – exportă informațiile detaliate despre rezervări (rând, loc, zonă, sesiune, nivel de preț) în Excel, Google Sheets sau direct pe platforme BI și AI, pentru a realiza analize aprofundate, prognoze de ocupare și modele de tarifare dinamică.
Întrebări și răspunsuri: software-ul Anolla
Întrebări frecvente despre software-ul Anolla pentru rezervarea locurilor – am adunat cele mai frecvente întrebări pentru a te ajuta să înțelegi cum funcționează planul digital al sălii, gestionarea locurilor și vânzarea biletelor online într-o singură platformă și pentru a lua o decizie sigură înainte de a adopta sistemul.
-
keyboard_arrow_downCum se deosebește Anolla de soluțiile obișnuite pentru rezervarea locurilor?Majoritatea calendarelor pentru rezervarea locurilor oferă doar planificare simplă a orelor. Anolla este o platformă completă pentru rezervarea locurilor și managementul veniturilor, creată pentru operatori de ticketing, manageri de săli, companii de transport pe rute, facilități sportive și de divertisment. Platforma reunește rezervările bazate pe locuri, CRM, gestionarea automată a biletelor și rezervărilor și optimizarea veniturilor. Spre deosebire de calendarele statice, Anolla folosește o alocare a locurilor bazată pe inteligență artificială, tarifare dinamică și management inteligent al ocupării. Anolla acceptă simultan ferestre de utilizare a locurilor pe oră (ex. săli, studiouri, săli de antrenament) și rezervări de locuri sau scaune pe mai multe zile (ex. festivaluri, serii de evenimente, pachete turistice). Toate rezervările se centralizează într-un singur calendar de gestionare a locurilor, oferind managerului de rezervări și echipei de vânzări o imagine de ansamblu în timp real asupra ocupării și veniturilor.
-
keyboard_arrow_downAnolla suportă simultan rezervări de locuri pe oră și pe mai multe zile?Da, acesta este unul dintre principalele avantaje competitive ale Anolla pe piața rezervărilor de locuri. Spre deosebire de multe sisteme de vânzare de bilete și planificare a sălilor, Anolla nu forțează organizatorul evenimentului, operatorul de transport sau proprietarul sălii să aleagă doar între un model pe oră sau pe zi. Platforma permite gestionarea simultană a sesiunilor pe ore, spectacolelor, orelor de antrenament și orarelor de transport, precum și a evenimentelor și festivalurilor de mai multe zile, taberelor sau călătoriilor pachet. De asemenea, se pot configura intervale de utilizare cu durată variabilă, de exemplu rezervarea locurilor pentru perioade specifice într-un studio, sală de conferințe sau zonă de seminar. Toate rezervările de locuri funcționează sub același cont al organizatorului și sunt afișate într-un singur calendar de rezervări. Datorită acestui lucru, Anolla este ideală pentru modele hibride de afaceri care combină vânzarea de bilete, închirierea pe locuri, rezervările de săli și servicii pe bază de programare.
-
keyboard_arrow_downCum reduce asistentul AI Anolla sarcina administrativă și erorile umane în rezervarea locurilor?Asistentul AI automat Anolla deservește persoanele care rezervă locuri și titularii de bilete 24/7 pe toate canalele de rezervare a locurilor. Asistentul răspunde la întrebări standard despre selectarea locurilor, modificări de bilete, informații despre eveniment, planul sălii, orarul curselor și condițiile rezervării și rezolvă automat până la 79,3%¹ din întrebările repetitive. În plus, acoperă până la 52,4%¹ din problemele de asistență tehnică de prim nivel privind efectuarea rezervării, deschiderea biletelor QR, eșecul plății și confirmarea locului — fără intervenția unui operator al centrului de rezervări. Comunicarea automatizată reduce timpul de administrare al echipei de evenimente, personalului de casă și managerului de rezervări cu până la 39,3%¹, minimizând în același timp duplicările de locuri cauzate de introducerea manuală, vânzările către sectorul greșit și suprarezervările. Rezultat: sarcină administrativă mai mică, procesul de vânzare a locurilor mai fluid și mult mai puține erori umane.
-
keyboard_arrow_downCum ajută modulul de tarifare dinamică Anolla celor care rezervă locuri să ofere prețuri optimizate pentru bilete și locuri?Modulul de tarifare dinamică Anolla automatizează strategia de prețuri pentru bilete și locuri pe întreaga durată de viață a unui eveniment, linie sau sală. Operatorul de vânzare bilete, organizatorul de evenimente sau operatorul de transport poate defini reguli flexibile care ajustează prețul locurilor în funcție de oră, dată, sezon, sector, vizibilitate, nivelul de ocupare sau segmentul de clienți (de ex. cumpărători individuali, rezervări de grup, clienți corporate). Toate modificările de preț se aplică automat conform logicii de business setate, fără a actualiza manual tabelele de preț. Sistemul ajută la vânzarea mai avantajoasă a evenimentelor, reprezentațiilor sau sesiunilor cu cerere redusă pentru a crește gradul de ocupare și, în același timp, permite maximizarea venitului la orele de vârf, în zilele populare și pentru locurile premium. Astfel, Anolla sprijină managerii de vânzări de locuri și managerii de venituri într-o strategie menită să crească simultan ocuparea, prețul mediu al biletului și profitabilitatea evenimentului.
-
keyboard_arrow_downEste software-ul Anolla pentru rezervarea locurilor potrivit atât pentru o sală individuală, cât și pentru un operator cu mai multe locaţii?Da, platforma de rezervare a locurilor Anolla a fost creată să se scaleze atât pentru o sală unică, un studio mic sau un operator de autocare, cât și pentru organizatori mari de concerte, rețele de cinematografe, cluburi sportive sau companii de transport cu multiple locații. O sală mică, o sală de antrenament sau un studio poate începe cu un pachet gratuit puternic care acoperă funcțiile de bază pentru vânzarea de bilete, rezervarea locurilor și gestionarea planului sălii. Organizațiile cu mai multe locații pot folosi un mediu de administrare centralizat în care pot adăuga nelimitat locuri de eveniment, trasee, săli, planuri de sectoare și conturi de utilizator. Controlul flexibil al accesului bazat pe rol și locație (RBAC) permite atribuirea unor drepturi separate pentru personalul de casă, agenții centrului de rezervări, managerii de eveniment, managerii de venituri și echipa de marketing la nivel de locație și eveniment.
-
keyboard_arrow_downCu ce instrumente de vânzare a biletelor și marketing se integrează software-ul de rezervare a locurilor Anolla?Platforma Anolla pentru rezervarea locurilor este construită pe o arhitectură bazată pe API, care permite integrări profunde cu ecosistemele de ticketing, plată și marketing. Pentru procesarea plăților există o integrare încorporată cu Stripe, care suportă atât achizițiile unice de bilete, rezervările recurente, cât și plățile anticipate pentru rezervarea locurilor. Pentru echipele de marketing și analiză, Anolla permite integrarea cu Google Analytics, Google Tag Manager și Meta Pixel pentru a măsura conversiile rezervărilor, performanța campaniilor și traseul clienților până la alegerea locului. Platforma permite exportul datelor brute către instrumente BI și ML pentru a dezvolta modele de management al veniturilor, previziuni de ocupare și segmente de clienți. În plus, Anolla oferă un API public puternic pentru conectarea soluției de rezervare a locurilor cu software-ul caselor de bilete, sisteme de membership, portaluri pentru clienți, managementul transportului sau organizatorii de evenimente.
-
keyboard_arrow_downCe include pachetul gratuit și ce adaugă funcțiile plătite pentru rezervarea locurilor?Pachetul gratuit Anolla oferă toate instrumentele de bază pentru a începe rezervarea profesională a locurilor și vânzarea de bilete: interfață de rezervare online, un plan simplu al sălii, gestionarea rezervărilor, statistici de bază și setările inițiale pentru programarea sesiunilor, curselor și evenimentelor. Această soluție este ideală pentru săli mici, studiouri, săli de antrenament, linii de autobuz sau organizatori individuali de evenimente care doresc să digitalizeze rapid și eficient rezervarea locurilor. Pachetele plătite adaugă reguli de automatizare nelimitate (de ex. notificări automate, liste de așteptare, protecție la suprarezervare), integrări avansate cu sisteme de ticketing, marketing și contabilitate și module de loialitate, inclusiv gestionarea membrilor, programe de revenire, reduceri personalizate și oferte pentru VIP-uri și clienți fideli în funcție de locuri.
-
keyboard_arrow_downCum ajută tariful pe utilizare oferit de Anolla rezervarea locurilor să reducă riscurile de afaceri?Modelul de tarifare Anolla bazat pe utilizare este conceput pentru ca companiile care gestionează rezervări de locuri să nu suporte costuri fixe inutile în perioadele de volum redus sau variabil. Operatorii de ticketing, organizatorii de evenimente, administratorii sălilor și operatorii de transport nu trebuie să plătească taxe lunare fixe ridicate în perioadele cu mai puține evenimente, sesiuni sau plecări. Costurile software-ului se scalează proporțional cu volumul real de rezervări, vânzările de bilete și numărul de evenimente active. Această tarificare este deosebit de potrivită pentru festivaluri sezoniere, facilități sportive, transportatori de linie în sezonul turistic, precum și evenimente al căror grad de umplere depinde de vreme, calendar sau campanii de marketing. Astfel, soluția Anolla pentru rezervarea locurilor ajută la atenuarea riscurilor fluxului de numerar și păstrează flexibilitatea în condiții de piață schimbătoare.
-
keyboard_arrow_downCât de repede pot începe să utilizez software-ul de rezervare a locurilor Anolla?Pornirea cu platforma de rezervare a locurilor Anolla durează de regulă doar câteva minute. Cu ajutorul vrăjitorului de lansare rapidă și al asistentului AI contextual disponibil 24/7, managerul de rezervări poate crea pas cu pas planul sălii sau aranjamentul locurilor, poate adăuga evenimente, sesiuni, reprezentații sau programe de antrenament și poate deschide imediat vânzarea de bilete online. Nota de utilizare Capterra de 5/5¹ confirmă că majoritatea managerilor de sală, casierilor și agenților centrului de rezervări învață funcțiile principale — selecția locului, emiterea biletelor, modificarea rezervărilor — în mai puțin de 30 de minute¹. Aceasta înseamnă că atât studiourile mici, cât și complexele mari pot migra foarte rapid de la hârtie sau Excel la un software profesionist de rezervare a locurilor.
-
keyboard_arrow_downCe face din platforma Anolla de rezervare a locurilor o soluție orientată spre viitor?Platforma Anolla pentru rezervarea locurilor este pregătită pentru viitor datorită arhitecturii modulare extensibile, infrastructurii cloud și învățării continue bazate pe AI. Spre deosebire de soluțiile statice pentru vânzarea de bilete și managementul sălilor, Anolla este construită în jurul unui API puternic care permite adăugarea constantă de module — de la algoritmi de optimizare a veniturilor și tarifare dinamică până la programe de loialitate și recomandări personalizate. Platforma este pregătită să funcționeze și cu un ecosistem IoT, care include controlul ușilor și porților, case self-service, cititoare de bilete, cartele de acces, închiriere de echipamente și senzori care monitorizează fluxul de vizitatori și utilizarea efectivă a locurilor. O astfel de arhitectură permite Anolla să integreze rapid tehnologii noi și asigură că organizatorii de evenimente, operatorii de transport sau managerii de săli beneficiază de instrumente de rezervare și vânzare de bilete mereu în fruntea pieței.
¹ Procentele sunt valori aproximative calculate pe baza datelor noastre istorice și actuale. Aceste valori se bazează pe feedback-ul clienților, sondaje și alte analize. Rezultatul final poate fi diferit. Rezultatul depinde de domeniul specific de aplicare și de sector.
Soluții software mai precise
Alege o soluție software adaptată mai precis nevoilor afacerii tale.
Software de rezervare a programărilor