Rezervačný softvér pre terapie

• keyboard_arrow_downAko sa Anolla líši od bežného rezervačného softvéru pre terapiu?
  Väčšina aplikácií na rezerváciu terapeutických sedení ponúka len plánovanie časov, zatiaľ čo Anolla je komplexná platforma na optimalizáciu príjmov a riadenie toku práce v terapeutickej praxi. Anolla spája v jednom systéme rezervácie terapeutických sedení, správu klientov (CRM), automatizáciu procesov v salóne alebo klinike a plánovanie online konzultácií. Na rozdiel od statických terapeutických kalendárov používa Anolla AI, ktorá rozumie logistike terapie, zaťaženiu priestorov a špičkám v dopyte. Terapeuti môžu uplatniť inteligentné dynamické cenotvorenie pre individuálnu terapiu, párovú terapiu, rodinnú terapiu, skupinovú terapiu a supervíziu. Anolla podporuje hodinové terapeutické sedenia, viacdňové terapeutické tábory aj intenzívne programy súčasne, konsolidujúc všetky rezervácie do jedného kalendára praxe.
• keyboard_arrow_downPodporuje Anolla súčasne hodinové terapeutické sedenia a viacdňové terapeutické balíčky?
  Áno, to je jedna z hlavných výhod Anolly v oblasti rezervačného softvéru pre terapiu. Na rozdiel od mnohých systémov na plánovanie terapeutických praxí Anolla nevnucuje psychológom, psychoterapeutom ani poradcom, aby si vybrali iba hodinový alebo iba denný model. Platforma paralelne podporuje klasické 50–90-minútové terapeutické sedenia, viachodinové koučingové sedenia, viacdňové terapeutické retreaty, školenia a intenzívne programy. Majiteľ praxe môže spravovať aj služby s variabilnou dĺžkou, ako sú prvé hodnotiace stretnutia, následné návštevy, krizové poradenstvo alebo predĺžená hlboká terapia. Všetky psychoterapeutické rezervácie sa zhromažďujú do jedného centrálneho terapeutického kalendára, kde sú jasne viditeľné rozvrhy terapeutov, obsadenosť miestností a časy online sedení. Anolla je ideálna pre hybridné terapeutické praxe, ktoré kombinujú ambulantnú terapiu, online terapiu, skupinovú terapiu, školenia a retreaty.
• keyboard_arrow_downAko Anolla AI asistent znižuje administratívnu záťaž a ľudské chyby v terapeutickej praxi?
  Anolla automatický AI-asistent pre klientsku podporu v terapii pracuje 24/7 a odpovedá na opakujúce sa otázky praxe bez zásahu administrátora alebo terapeuta. Inteligentný chatovací asistent automaticky rieši až 79,3%¹ bežných dotazov týkajúcich sa terapie – napríklad prebookovanie sedení, dostupné termíny, podmienky zrušenia, odkazy na online terapeuta a otázky súvisiace s fakturáciou. Okrem toho AI spracováva až 52,4%¹ prvostupňových technických požiadaviek, ktoré sa týkajú prístupu k online terapii, rezervačných formulárov a klientského portálu. Automatizovaná komunikácia so zákazníkmi a pripomienky (SMS, e-mail, WhatsApp) znižujú čas správy terapeutických sedení až o 39,3%¹, predchádzajú dvojitým rezerváciám a minimalizujú ľudské chyby pri správe kalendára terapie a zadávaní údajov klientov.
• keyboard_arrow_downAko Anolla dynamické stanovovanie cien pomáha terapeutickej praxi poskytovať klientom optimalizované ceny terapií?
  Modul dynamického určovania cien Anolla automatizuje cenovú stratégiu pre terapeutické praxe s prihliadnutím na typ sedenia, špičky v dopyte a segmenty klientov. Psychoterapeut, kouč alebo poradenské centrum si môže nastaviť pravidlá, ktorými sa prispôsobujú ceny individuálnej terapie, skupinovej terapie, párovej terapie alebo online sedení podľa času, dňa, sezóny, dĺžky predbežnej rezervácie alebo typu klienta (napr. stály klient, firemný zákazník, študent). Všetky zmeny cien sa automaticky uplatnia podľa obchodných pravidiel terapeutickej praxe bez manuálnej aktualizácie cenníkov. Systém pomáha zaplniť menej vyťažené časy lacnejšími terapiami a zároveň umožňuje predávať miesta v popredných časoch (napr. večery a víkendy) s vyššou maržou. Výsledkom je lepšie využitie terapeutických priestorov, vyššia efektívnosť využitia času praktikov a rast celkovej ziskovosti centra.
• keyboard_arrow_downJe Anolla vhodná pre samostatného terapeuta aj pre sieť terapeutických centier s viacerými pobočkami?
  Áno, Anolla je navrhnutá tak, aby sa škálovala pre potreby individuálnych psychológov aj viaclokačných terapeutických kliník. Samostatne pôsobiaci terapeut alebo kouč môže začať s výkonným bezplatným balíkom, ktorý obsahuje kľúčové nástroje: online rezervácie, terapeutický kalendár, automatické pripomienky a základnú správu klientov. Väčšie terapeutické centrá, psychologické kliniky, centrá duševného zdravia a reťazce kliník môžu využívať centralizované riadenie, kde sú všetci terapeuti, poradcovia, vedúci skupín a miestnosti spravované v jednom systéme. Platforma umožňuje pridávať neobmedzený počet terapeutických kabinetov, služieb a používateľov (terapeuti, administrátori, podpora klientov) a poskytuje riadenie prístupu podľa rolí a lokalít (RBAC), vhodné aj na bezpečné spracovanie citlivých údajov o duševnom zdraví.
• keyboard_arrow_downS akými nástrojmi a platformami pre terapeutickú prax sa Anolla integruje?
  Rezervačný softvér Anolla pre terapeutické služby je vyvinutý na API-orientovanej architektúre, ktorá umožňuje flexibilné prepojenie s rôznymi nástrojmi praxe a digitálnymi platformami. Pre spracovanie online platieb existuje priama integrácia so Stripe, vhodná pre individuálnu terapiu, skupinovú terapiu aj platby za terapeutické balíčky vopred. Pre marketing a analýzu praxe podporuje Anolla integrácie s Google Analytics, Google Tag Manager a Meta Pixel na sledovanie rezervácií, miery konverzie a efektivity kampaní. Surové dáta je možné exportovať do BI/ML nástrojov na analýzu klientskych ciest, obsadenosti sedení a vzorcov rezervácií. Platforma tiež poskytuje výkonné verejné API a špecifické integrácie s inými systémami, napríklad s fakturačným softvérom, informačnými systémami zdravotných údajov, platformami pre online terapiu a klientskymi portálmi.
• keyboard_arrow_downČo obsahuje bezplatný balík a čo pridávajú platené funkcie v terapeutickom systéme?
  Bezplatný balík Anolla obsahuje všetky základné funkcie, ktoré potrebuje individuálny terapeut alebo malá terapeutická prax na plynulý štart: online rezervačný formulár, kalendár terapeutických sedení, správa základných údajov klienta, e-mailové pripomienky a jednoduché reportovanie. Tento balík je ideálny pre začínajúcich psychoterapeutov, koučov a poradcov, ktorí chcú automatizovať počiatočnú fázu rezervácií a znížiť počet telefonátov. Platené funkcie pridávajú neobmedzenú automatizáciu (napr. personalizované e-mailové série, predvyplnené dotazníky, pripomienky terapeutického denníka), rozšírené integrácie (platobné riešenia, analytika, účtovníctvo, telemedicínske platformy) a moduly vernosti klientov na podporu terapeutických balíčkov, opakovaných platieb a flexibilných zliav pre stálych klientov aj firemné zmluvy.
• keyboard_arrow_downAko platba podľa využitia od Anolla pomáha znižovať riziká v terapeutickej praxi?
  Model cenotvorby Anolla založený na používaní bol vytvorený špeciálne na zmiernenie obchodného rizika terapeutických ambulancií, psychologických kliník a koučingových štúdií. Terapeuti nemusia v obdobiach s nižším počtom klientov platiť vysoké fixné mesačné poplatky za plnohodnotný terapeutický softvér. Náklady na rezervačný softvér škálujú vždy úmerne skutočnému objemu rezervácií – ak je dočasne menej terapeutických sedení, aj systémový poplatok je nižší. Takýto model je výborne vhodný pre sezónne terapeutické programy, retreaty, projektovo orientované služby duševného zdravia a prax, kde dopyt môže kolísať napríklad počas letného obdobia alebo v časoch ekonomickej neistoty.
• keyboard_arrow_downAko rýchlo môžem spustiť svoju terapeutickú prax s Anolla?
  Začatie s Anollou v terapeutickej praxi obvykle trvá len pár minút a celý proces nastavenia sprevádza 24/7 kontextovo vnímavý AI asistent prispôsobený špecifikám terapeutických služieb. Asistent rýchlo pomôže nastaviť terapeutický kalendár, zadať typy sedení (individuálna terapia, párová terapia, skupinová terapia, online sedenia), pridať terapeutov a miestnosti a spustiť online rezervácie. Používateľská prívetivosť platformy podľa Capterra je 5/5¹, čo znamená, že väčšina psychológov a terapeutov si osvojí základné funkcie samostatne. Štatistiky ukazujú, že deväť z desiatich členov tímu sa naučí základné možnosti Anolla terapeutického softvéru do 30 minút¹, čo výrazne skráti prechodné obdobie z pôvodného systému na nový.
• keyboard_arrow_downČo robí z Anolla platformu na rezerváciu terapií riešenie pripravené na budúcnosť?
  Anolla je budúcnostiam odolný rezervačný softvér pre terapiu vďaka rozšíriteľnej modulárnej architektúre a cloudovej infraštruktúre, ktorá rastie s trhom duševného zdravia. Platforma používa učenie riadené AI na zlepšenie tokov rezervácií, optimalizáciu využitia terapeutickej praxe a zníženie počtu zrušení. Na rozdiel od statických plánovacích systémov je Anolla postavená okolo silného API, ktoré umožňuje vývojárom a klinikám pridávať špecializované riešenia a prepojovať terapeutický softvér s inými zdravotníckymi a administratívnymi systémami. Rozšíriteľná modulárna platforma podporuje aj IoT ekosystém – napríklad riešenia kontroly dverí na automatické riadenie vstupov do terapeutických miestností, správu prenájmu zariadení (biofeedback zariadenia, relaxačné prístroje) a senzory na sledovanie využitia priestorov. Takáto architektúra umožňuje Anolle priebežne integrovať nové technológie, pričom zabezpečuje, že nástroje terapeutickej praxe zostanú konkurencieschopné a vyhovujú budúcim trhovým a regulačným požiadavkám.

¹ Percentá sú približné ukazovatele vypočítané na základe našich historických a aktuálnych údajov. Tieto ukazovatele vychádzajú zo spätnej väzby klientov, prieskumov a iných analýz. Konečný výsledok sa môže líšiť. Výsledok závisí od konkrétneho rozsahu a odvetvia použitia.