Terapijos rezervavimo sistema

• keyboard_arrow_downKuo Anolla skiriasi nuo įprastinių terapijos rezervavimo programų?
  Paprastesnės rezervavimo sistemos dažnai apsiriboja laiko pasirinkimu ir kalendoriaus tvarkymu. „Anolla“ yra išsamus dirbtiniu intelektu paremtas terapijos rezervavimo ir darbo procesų valdymo sprendimas, vienoje sistemoje sujungiantis vizitų registraciją, klientų valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Terapijos rezervavimo programinė įranga tinka tiek valandinėms, tiek kelių dienų rezervacijoms, veikia interneto naršyklėje ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama įvairiose šalyse ir palaiko kelias kalbas. Dėl lanksčios struktūros „Anolla“ tinka tiek savarankiškai dirbančiam terapeutui, tiek didelei terapijos paslaugas teikiančiai organizacijai.
• keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko tuo pačiu metu valandines terapijos seansus ir kelių dienų terapijos paketus?
  Taip, tai viena iš pagrindinių Anolla privalumų terapijos rezervavimo programinės įrangos rinkoje. Skirtingai nuo daugelio terapijos praktikos tvarkaraščių sistemų, Anolla neverčia psichologų, psichoterapeutų ar konsultantų rinktis tik valandinio arba tik dieninio modelio. Platforma palaiko klasikinės 50–90 minučių terapijos seansus, kelių valandų koučingo sesijas, kelių dienų terapinius retritus, mokymus ir intensyvias programas. Praktikos savininkas gali valdyti kintamos trukmės paslaugas, pvz., pirmą įvertinimą, pakartotinius vizitus, krizių konsultacijas arba prailgintą giluminę terapiją. Visos psichoterapijos rezervacijos susijungia į vieną centrinį terapijos kalendorių, kuriame aiškiai matomas terapeuto grafikas, patalpų užimtumas ir nuotolinių seansų laikas. Anolla puikiai tinka hibridinėms terapijos praktikoms, kurios jungia kabinetinę terapiją, internetinę terapiją, grupinę terapiją, mokymus ir retritus.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina terapijos praktikos administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
  „Anolla“ DI asistentas visą parą teikia automatizuotą klientų aptarnavimą ir padeda išspręsti didelę dalį pokalbių užklausų. Automatizuotas bendravimas sumažina pasikartojančių rankinių užduočių skaičių, padeda išvengti žmogiškųjų klaidų ir suteikia daugiau laiko terapijos praktikai plėtoti.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminė kainodara padeda terapijos praktikai pasiūlyti klientams optimizuotas terapijos paslaugų kainas?
  Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja terapijos praktikos kainodaros strategiją, atsižvelgdamas į sesijos tipą, paklausos pikus ir klientų segmentus. Psichoterapeutas, koučingo specialistas arba konsultacijų centras gali nustatyti taisykles, kuriomis koreguojamos individualios terapijos, grupinės terapijos, porų terapijos ar internetinės konsultacijos kainos pagal paros laiką, savaitės dieną, sezoną, rezervacijos iš anksto trukmę ar klientų grupę (pvz., nuolatiniai klientai, verslo klientai, studentai). Visi kainų pakeitimai taikomi automatiškai pagal terapijos praktikos verslo taisykles be rankinių kainoraščių atnaujinimų. Sistema padeda užpildyti mažos paklausos laikus pigesnėmis terapijos kainomis ir leidžia piko valandomis – pavyzdžiui vakarais ir savaitgaliais – parduoti vietas už didesnę maržą. Taip padidėja terapijos kabinetų užimtumas, pagerėja specialistų laiko panaudojimo efektyvumas ir auga terapijos centro bendras pelningumas.
• keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek vienam terapeutui, tiek kelių vietų terapijos centrams?
  Taip, Anolla suprojektuota mastytis tiek individualiam psichologui, tiek kelių vietų terapijos klinikai. Vienas praktikuojantis terapeutas ar coach'as gali pradėti su galingu nemokamu paketu, kuris apima svarbiausius įrankius: internetinį rezervavimą, terapijos kalendorių, automatinius priminimus ir pagrindinį klientų valdymą. Didesnės terapijos įstaigos, psichologijų klinikos, psichikos sveikatos centrai ir klinikų tinklai gali naudotis centralizuotu valdymu, kuriame visi terapeutai, konsultantai, grupių vadovai ir kabinetai yra vienoje sistemoje. Platforma leidžia pridėti neribotai terapijos kabinetų, paslaugų vienetų ir naudotojų (terapeutų, administratorių, klientų aptarnavimo darbuotojų), siūlydama vaidmenimis ir vieta pagrįstą prieigos kontrolę (RBAC), tinkamą jautrios psichikos sveikatos informacijos saugiam tvarkymui.
• keyboard_arrow_downSu kokiais terapijos praktikos įrankiais ir platformomis Anolla integruojasi?
  Anolla terapijos rezervavimo programinė įranga sukurta API pirmumo architektūra, leidžianti lanksčiai jungtis prie įvairių terapijos praktikų įrankių ir skaitmeninių platformų. Internetinių mokėjimų apdorojimui yra tiesioginė Stripe integracija, tinkanti individualios terapijos, grupinės terapijos ir terapijos paketų avansams rinkti. Rinkodaros ir praktikos analizės tikslams Anolla palaiko Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel integracijas, leidžiančias sekti rezervavimo procesą, konversijų rodiklius ir kampanijų efektyvumą. Prireikus praktika gali eksportuoti žalius duomenis į BI/ML įrankius, kad analizuotų kliento kelią, sesijų užimtumą ir rezervavimo modelius. Be to platforma siūlo galingą viešą API ir specializuotas integracijas su kitomis sistemomis, pavyzdžiui, atsiskaitymo programine įranga, sveikatos duomenų informacinėmis sistemomis, internetinės terapijos platformomis ir klientų portalais.
• keyboard_arrow_downKą apima nemokamas paketas ir ką prideda mokamos funkcijos terapijos sistemoje?
  Nemokamas „Anolla“ planas apima visas pagrindines funkcijas, kurių savarankiškai dirbančiam terapeutui ar nedidelei terapijos praktikai reikia sklandžiai pradžiai: internetinę rezervavimo formą, terapijos seansų kalendorių, pagrindinių klientų duomenų valdymą, el. pašto priminimus ir paprastas ataskaitas. Šis planas puikiai tinka veiklą pradedantiems psichoterapeutams, koučingo specialistams ir konsultantams, norintiems automatizuoti registraciją ir sumažinti telefono skambučių skaičių. Mokamos funkcijos suteikia neribotas automatizavimo galimybes, pavyzdžiui, suasmenintas tolesnio bendravimo el. laiškų sekas, išankstinius klausimynus ir terapijos dienoraščio priminimus. Taip pat siūlomos pažangios integracijos su mokėjimų, analizės, apskaitos ir nuotolinės terapijos platformomis bei klientų lojalumo moduliai, skirti terapijos paketams, periodiniams mokėjimams ir lanksčioms nuolaidoms nuolatiniams bei verslo klientams.
• keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu grįsta kainodara padeda terapijos praktikai sumažinti verslo riziką?
  Anolla mokėjimo pagal naudojimą modelis sukurtas sumažinti terapijos kabinetų, psichologijos klinikų ar koučingo studijų verslo riziką. Terapijos specialistai neturi mokėti brangių fiksuotų mėnesinių įmokų už visavertę terapijos programinę įrangą periodais, kai klientų srautas sumažėjęs. Rezervacijų valdymo kaštai skalėja proporcingai faktiniam rezervacijų kiekiui — kai terapijos seansų laikinai mažiau, ir sistemos kaštai būna mažesni. Toks modelis puikiai tinka sezoninėms terapijos programoms, ramūs retritams, projektinei psichikos sveikatos paslaugų veiklai ir praktikoms, kurių paklausa gali svyruoti, pavyzdžiui vasaros metu ar ekonominio neapibrėžtumo laikais.
• keyboard_arrow_downKiek greitai galiu pradėti savo terapinę praktiką su Anolla?
  Terapijos rezervavimo sistemą galima pradėti naudoti greitai, o ją nustatyti visą parą padeda kontekstą suprantantis DI asistentas. Dauguma naudotojų savarankiškai paruošia paskyrą per kelias minutes, todėl rezervavimo sistemą galima sklandžiai pritaikyti kasdieniam darbui.
• keyboard_arrow_downKas daro Anollą terapijos rezervavimo platformą ateičiai paruoštu sprendimu?
  Anolla yra ateičiai atspari terapijos rezervacijų programinė įranga, paremta išplečiama moduline architektūra ir debesų infrastruktūra, kuri vystosi kartu su psichinės sveikatos paslaugų rinka. Platforma naudoja dirbtiniu intelektu grįstą mokymąsi, kad pagerintų rezervacijų srautus, optimizuotų praktikos užimtumą ir sumažintų atšaukimų skaičių. Skirtingai nei statiškos laiko planavimo sistemos, Anolla sukurta aplink stiprią API, leidžiančią kūrėjams ir klinikoms pridėti specializuotus sprendimus bei susieti terapijos programinę įrangą su kitomis sveikatos priežiūros ir valdymo sistemomis. Išplečiama modulinė platforma taip pat palaiko IoT ekosistemą – pvz., durų valdymo sprendimus terapijos kabinetų prieigų automatiniam valdymui, įrangos nuomos valdymą (biofeedback įranga, atsipalaidavimo technikos prietaisai) ir jutiklius erdvių naudojimo stebėjimui. Toks sprendimas leidžia Anolla nuolat integruoti naujas technologijas, užtikrinant, kad terapijos praktikos įrankiai išliktų konkurencingi ir atitiktų būsimus rinkos bei reguliacinius reikalavimus.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.