Terapijas rezervēšanas programmatūra

• keyboard_arrow_downKā Anolla atšķiras no parastajām terapijas rezervēšanas programmatūrām?
  Lielākā daļa terapijas rezervāciju lietotņu nodrošina tikai laika plānošanu, kamēr Anolla ir visaptveroša ienākumu optimizējoša un darba plūsmas pārvaldības platforma terapijas praksēm. Anolla apvieno vienā sistēmā terapijas sesiju rezervēšanu, klientu pārvaldību (CRM), salona vai klīnikas procesu automatizāciju un tiešsaistes konsultāciju laika plānošanu. Atšķirībā no statiskiem terapijas kalendāriem Anolla izmanto mākslīgo intelektu, kas saprot terapijas loģistiku, telpu slodzi un pieprasījuma pīķus. Terapijas praktiķi var izmantot inteliģentu dinamisku cenu noteikšanu individuālajām terapijām, pāru terapijām, ģimenes terapijām, grupu terapijām un supervīzijas sesijām. Anolla atbalsta gan stundas ilgas terapijas sesijas, gan vairāku dienu terapijas nometnes un intensīvus programmu ciklus vienlaikus, apkopojot visus rezervējumus vienā terapijas prakses kalendārā.
• keyboard_arrow_downVai Anolla atbalsta vienlaikus stundu ilgas terapijas sesijas un vairāku dienu terapijas paketes?
  Jā, tas ir viens no Anolla galvenajiem ieguvumiem terapijas rezervēšanas programmatūras tirgū. Atšķirībā no daudziem terapijas prakses laika plānošanas risinājumiem Anolla neliek psihologiem, psihoterapeitiem vai konsultantiem izvēlēties tikai stundas vai tikai dienas modeli. Platforma atbalsta gan klasiskas 50–90 minūšu terapijas sesijas, gan vairāku stundu koučinga sesijas, daudzdienu terapijas retrītus, apmācības un intensīvprogrammas. Terapijas prakses īpašnieks var pārvaldīt mainīga ilguma pakalpojumus, piemēram, pirmās diagnostikas vizītes, sekojošas konsultācijas, krīzes konsultācijas vai pagarinātas dziļās terapijas. Visas psihoterapijas rezervācijas tiek apvienotas centrālajā terapijas kalendārā, kur skaidri redzams terapeita grafiks, telpu noslodze un tiešsaistes sesiju laiki. Anolla ir ideāli piemērots hibrīdām terapijas praksēm, kas apvieno kabinetu terapiju, tiešsaistes terapiju, grupterapiju, apmācības un retrītus.
• keyboard_arrow_downKā Anolla AI asistents samazina terapijas prakses administratīvo slogu un cilvēku kļūdas?
  Anolla automatizētais terapijas klientu atbalsta AI-palīgs darbojas 24/7 un atbild uz atkārtotiem terapijas prakses jautājumiem bez administratora vai terapeita iejaukšanās. Gudrais tērzēšanas palīgs automātiski risina līdz 79,3%¹ no parastajiem terapijas tematikas pieprasījumiem — piemēram, sesiju pārcelšana, pieejamie laiki, atcelšanas noteikumi, tiešsaistes terapeita saites un rēķinu jautājumi. Papildus AI apstrādā līdz 52,4%¹ no pirmā līmeņa tehniskā atbalsta pieprasījumiem, kas attiecas uz piekļuvi tiešsaistes terapijai, rezervāciju formām un klientu portālu. Automatizēta klientu saziņa un atgādinājumi (SMS, e-pasts, WhatsApp) samazina terapijas sesiju administrēšanas laiku līdz 39,3%¹, novērš dubultrezervācijas un minimizē cilvēciskas kļūdas kalendāra un klientu datu pārvaldībā.
• keyboard_arrow_downKā Anolla dinamiskā cenu noteikšanas sistēma palīdz terapijas praksei piedāvāt klientiem optimizētas terapijas cenas?
  Anolla dinamiskās cenu noteikšanas modulis automatizē terapeitiskās prakses cenu stratēģiju, ņemot vērā sesijas veidu, pieprasījuma pīķus un klientu segmentus. Psihoterapeits, koučs vai konsultāciju centrs var izveidot noteikumus, kas pielāgo individuālās terapijas, grupu terapijas, pāru terapijas vai tiešsaistes terapijas cenas atkarībā no laika, nedēļas dienas, sezonas, rezervācijas veiktspējas ilguma vai klientu grupas (piem., pastāvīgie klienti, uzņēmumu klienti, studenti). Visas cenu izmaiņas tiek automātiski piemērotas saskaņā ar terapijas prakses biznesa noteikumiem bez manuālas cenu sarakstu atjaunošanas. Sistēma palīdz pārdot mazāka pieprasījuma laikus par zemāku cenu un ļauj pīķa stundās — piemēram, vakaros un brīvdienās — pārdot terapijas vietas ar augstāku maržu. Tas palielina terapijas telpu piepildījumu, uzlabo praktiķu laika izmantošanas efektivitāti un paaugstina terapijas centra kopējo rentabilitāti.
• keyboard_arrow_downVai Anolla ir piemērota gan atsevišķam terapeitam, gan terapijas centriem ar vairākām atrašanās vietām?
  Jā, Anolla ir izstrādāts tā, lai mērogotos gan individuālā psihologa, gan daudzviet izvietotas terapijas klīnikas vajadzībām. Viena prakse vai koučs var sākt ar jaudīgu bezmaksas paketi, kas aptver būtiskos rīkus: tiešsaistes rezervācijas, terapijas kalendāru, automātiskus paziņojumus un pamata klientu pārvaldību. Lielākas terapijas iestādes, psiholoģijas klīnikas un garīgās veselības centri var izmantot centralizētu pārvaldību, kur visi terapeiti, konsultanti, grupu vadītāji un telpas ir vienotā sistēmā. Platforma ļauj pievienot neierobežotu skaitu terapijas kabinets, pakalpojumu vienību un lietotāju (terapeiti, administratoru, klientu atbalsta darbinieki), piedāvājot lomu un atrašanās vietu piekļuves kontroli (RBAC), kas piemērota jutīgu garīgās veselības datu drošai pārvaldībai.
• keyboard_arrow_downAr kādiem terapijas prakses rīkiem un platformām Anolla integrējas?
  Anolla terapijas rezervēšanas programmatūra ir izstrādāta ar API-pirmo arhitektūru, kas nodrošina elastīgu integrāciju ar dažādiem terapijas prakses rīkiem un digitālajām platformām. Tiešai maksājumu apstrādei ir integrācija ar Stripe, kas piemērota individuālajai terapijai, grupu terapijai un terapijas pakotņu avansa maksājumiem. Mārketinga un prakses analītikai Anolla atbalsta Google Analytics, Google Tag Manager un Meta Pixel, ļaujot sekot rezervācijas plūsmai, konversiju rādītājiem un kampaņu efektivitātei. Nepieciešamības gadījumā prakses izejas datus var eksportēt uz BI/ML rīkiem, lai analizētu klientu ceļu, sesiju piepildījumu un rezervēšanas modeļus. Papildus platforma piedāvā jaudīgu publisku API un specializētas integrācijas ar citām sistēmām, piemēram, norēķinu programmatūru, veselības datu informācijas sistēmām, tiešsaistes terapijas platformām un klientu portāliem.
• keyboard_arrow_downKo ietver bezmaksas pakete un ko pievieno maksas funkcijas terapijas sistēmā?
  Anolla bezmaksas pakete ietver visas pamatfunkcijas, kas terapeitam vai mazai terapijas praksei nepieciešamas veiksmīgai uzsākšanai: tiešsaistes rezervācijas forma, terapijas seansu kalendārs, klientu datu bāzes pārvaldība, e-pasta atgādinājumi un vienkāršas atskaites. Šī pakete ir ideāla iesācējiem psihoterapeitiem, koučiem un konsultantiem, kuri vēlas automatizēt rezervēšanas sākumposmu un samazināt telefonsarunu apjomu. Maksas funkcijas pievieno neierobežotu automatizāciju (piemēram, personalizēta pēckopšanas e-pasta sērija, iepriekšējās aptaujas, terapijas dienasgrāmatas atgādinājumi), uzlabotas integrācijas (maksājumu risinājumi, analītika, grāmatvedība, televeselības platformas) un klientu lojalitātes moduļus, kas atbalsta terapijas paketes, atkārtotus maksājumus un elastīgas atlaides pastāvīgajiem klientiem un uzņēmumu līgumiem.
• keyboard_arrow_downKā Anolla maksas pēc lietošanas modelis palīdz terapijas praksei mazināt biznesa riskus?
  Anolla lietošanas maksas modelis ir izstrādāts, lai samazinātu terapijas kabinetu, psiholoģijas klīniku vai koučinga studiju biznesa riskus. Terapijas speciālistiem nav jāmaksā dārgas fiksētās mēneša maksas pilnas funkcionalitātes terapijas programmatūrai periodos ar zemāku klientu plūsmu. Rezervāciju programmatūras izmaksas mainās proporcionāli faktiskajam rezervāciju apjomam — ja terapijas sesijas īslaicīgi samazinās, samazinās arī sistēmas izmaksas. Šāds modelis lieliski piemērots sezonāliem terapijas programmām, retrītiem, projektu bāzētiem garīgās veselības pakalpojumiem un praksēm, kuru pieprasījums var svārstīties, piemēram, vasarā vai ekonomiskas nenoteiktības laikā.
• keyboard_arrow_downCik ātri es varu sākt izmantot Anolla savā terapijas praksē?
  Anolla uzsākšana terapijas praksē parasti prasa tikai dažas minūtes, un visu uzstādīšanas procesu vada 24/7 kontekstuāli jutīgs AI asistents, kas ir pielāgots terapijas pakalpojumu īpatnībām. Asistents ātri palīdz izveidot terapijas kalendāru, ievadīt sesiju tipus (individuālā terapija, pāru terapija, grupu terapija, tiešsaistes sesijas), pievienot terapeitus un telpas un aktivizēt tiešsaistes rezervācijas. Pēc Capterra vērtējuma platformas lietošanas ērtums ir 5/5¹, kas nozīmē, ka lielākā daļa psihologu un terapeitu pamata funkcijas apgūst patstāvīgi. Statistika rāda, ka deviņi no desmit komandas locekļiem apgūst Anolla terapijas programmatūras pamatiespējas mazāk nekā 30 minūtēs¹, kas būtiski saīsina pārejas periodu no vecās uz jauno sistēmu.
• keyboard_arrow_downKas padara Anolla par nākotnei piemērotu terapijas rezervēšanas platformu?
  Anolla ir nākotnei droša terapijas rezervēšanas programmatūra, pateicoties paplašināmai modulārai arhitektūrai un mākoņbāzētai infrastruktūrai, kas attīstās līdzi garīgās veselības pakalpojumu tirgum. Platforma izmanto MI balstītu mācīšanos, lai uzlabotu rezervēšanas plūsmas, optimizētu terapijas prakses noslodzi un samazinātu atcelšanas gadījumus. Atšķirībā no statiskām laikapstrādes sistēmām Anolla ir būvēta ap spēcīgu API, kas ļauj izstrādātājiem un klīnikām pievienot pielāgotus risinājumus un savienot terapijas programmatūru ar citām veselības aprūpes un pārvaldības sistēmām. Paplašināmā modulārā platforma atbalsta arī IoT ekosistēmu – piemēram, durvju kontroles risinājumus terapijas kabinetu automātiskai piekļuves pārvaldībai, aprīkojuma nomu (biofeedback iekārtas, relaksācijas tehnoloģiju ierīces) un sensorus telpu izmantošanas uzraudzībai. Šāda arhitektūra ļauj Anolla pastāvīgi integrēt jaunas tehnoloģijas, nodrošinot, ka terapijas prakses rīki paliek konkurētspējīgi un atbilst nākotnes tirgus un regulatīvajām prasībām.

¹ Procenti ir aptuveni rādītāji, kas aprēķināti, balstoties uz mūsu vēsturiskajiem un aktuālajiem datiem. Šie rādītāji ir balstīti uz klientu atsauksmēm, pētījumiem un citu veidu analīzēm. Galīgais rezultāts var atšķirties. Rezultāts ir atkarīgs no konkrētās lietojuma jomas un nozares.