Software de reservas para terapias

• keyboard_arrow_down¿En qué se diferencia Anolla del software de reserva de terapia tradicional?
  La mayoría de las aplicaciones de reserva para terapia solo ofrecen planificación de horarios, mientras que Anolla es una plataforma integral todo en uno para la optimización de ingresos y la gestión del flujo de trabajo en consultas de terapia. Anolla unifica en un solo sistema la reserva de sesiones, la gestión de clientes (CRM), la automatización de procesos de la consulta o clínica y la programación de asesorías online. A diferencia de los calendarios estáticos de terapia, Anolla utiliza IA que entiende la logística de las sesiones, la ocupación de salas y los picos de demanda. Los profesionales pueden aplicar una tarificación dinámica inteligente a sesiones de terapia individual, de pareja, familiar, grupal y de supervisión. Anolla admite sesiones por hora, retiros y campamentos terapéuticos de varios días e incluso programas intensivos en paralelo, reuniendo todas las reservas en un único calendario de la práctica terapéutica.
• keyboard_arrow_down¿Admite Anolla simultáneamente sesiones de terapia por horas y paquetes de terapia de varios días?
  Sí, esta es una de las principales ventajas de Anolla en el mercado del software de reservas para terapia. A diferencia de muchos sistemas de programación para consultas, Anolla no obliga a psicólogos, psicoterapeutas ni orientadores a elegir entre un modelo por horas o por días. La plataforma admite en paralelo las clásicas sesiones terapéuticas de 50-90 minutos, sesiones de coaching de varias horas, retiros terapéuticos de varios días, formaciones e intensivos. El responsable de la consulta puede gestionar servicios de duración variable como la primera entrevista de evaluación, visitas de seguimiento, atención en crisis o terapia intensiva prolongada. Todas las reservas de psicoterapia se agrupan en un único calendario central de terapia, donde se visualizan claramente la agenda del profesional, la ocupación de las salas y los horarios de las sesiones online. Anolla es ideal para consultas híbridas que combinan terapia presencial, terapia online, terapia de grupo, formaciones y retiros.
• keyboard_arrow_down¿Cómo reduce el asistente de IA de Anolla la carga administrativa y los errores humanos en la práctica terapéutica?
  El asistente de IA automático de atención al cliente de Anolla para terapias funciona 24/7 y responde a las preguntas repetitivas sobre la práctica terapéutica sin intervención del administrador ni del terapeuta. El asistente de chat inteligente resuelve automáticamente hasta el 79,3%¹ de las consultas habituales sobre terapia, como reprogramación de sesiones, horarios disponibles, condiciones de cancelación, enlaces de terapia en línea y preguntas relacionadas con la información de facturación. Además, la IA gestiona hasta el 52,4%¹ de las solicitudes de soporte técnico de primer nivel relacionadas con el acceso a la terapia en línea, formularios de reserva y el portal del cliente. La comunicación automatizada con los clientes y los recordatorios (SMS, correo electrónico, WhatsApp) reducen el tiempo administrativo de las sesiones de terapia hasta en un 39,3%¹, previenen reservas dobles y minimizan los errores humanos en la gestión del calendario terapéutico y la introducción de datos de clientes.
• keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda la tarificación dinámica de Anolla a las consultas de terapia a ofrecer a los clientes precios de sesión optimizados?
  El módulo de precios dinámicos de Anolla automatiza la estrategia de precios de una consulta de terapia teniendo en cuenta el tipo de sesión, los picos de demanda y los segmentos de clientes. El psicoterapeuta, coach o centro de asesoramiento puede crear reglas para ajustar los precios de sesiones individuales, grupales, de pareja o en línea según la hora, el día de la semana, la temporada, la antelación de la reserva o el grupo de clientes (por ejemplo, clientes habituales, empresas, estudiantes). Todos los cambios de precios se aplican automáticamente según las reglas de negocio de la práctica, sin actualizar las tarifas manualmente. El sistema ayuda a llenar horas de poca demanda con precios más bajos y permite vender plazas en horas punta, como tardes y fines de semana, con un margen mayor. De esta forma aumenta la ocupación de las salas de terapia, mejora la eficiencia en el uso del tiempo de los profesionales y crece la rentabilidad global del centro.
• keyboard_arrow_down¿Es Anolla adecuada tanto para un terapeuta independiente como para centros de terapia con múltiples sedes?
  Sí, Anolla está diseñada para escalar tanto para un psicólogo individual como para una clínica de terapia con múltiples sedes. Un terapeuta o coach que ejerce por cuenta propia puede empezar con un potente plan gratuito que cubre las herramientas esenciales: reservas en línea, calendario de terapia, recordatorios automáticos y gestión básica de clientes. Los centros de terapia más grandes, clínicas de psicología, centros de salud mental y cadenas de clínicas pueden usar una gestión centralizada en la que todos los terapeutas, asesores, coordinadores de grupos y salas de consulta comparten un único sistema. La plataforma permite añadir ilimitados despachos de terapia, unidades de servicio y usuarios (terapeutas, administradores, personal de atención al cliente), ofreciendo control de acceso basado en roles y ubicaciones (RBAC) adecuado también para la gestión segura de datos sensibles de salud mental.
• keyboard_arrow_down¿Con qué herramientas y plataformas para la práctica terapéutica se integra Anolla?
  El software de reservas para terapia de Anolla se ha desarrollado sobre una arquitectura API-first que permite una integración flexible con diversas herramientas y plataformas digitales de las consultas de terapia. Para el procesamiento de pagos en línea dispone de una integración directa con la solución de pagos de Stripe, adecuada para cobrar sesiones individuales, terapia de grupo y paquetes de terapia por adelantado. Para el marketing y la analítica de la práctica terapéutica, Anolla admite conexiones con Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel, lo que permite supervisar el flujo de reservas, la tasa de conversión y la eficacia de las campañas. Si es necesario, la consulta puede exportar datos en bruto a herramientas de BI y ML para analizar el recorrido del paciente, la ocupación de las sesiones y los patrones de reserva. Además, la plataforma ofrece una potente API pública e integraciones a medida con otros sistemas, como software de facturación, sistemas de información de datos de salud, plataformas de terapia en línea y portales de clientes.
• keyboard_arrow_down¿Qué incluye el paquete gratuito y qué añaden las funciones de pago en un sistema de terapia?
  El paquete gratuito de Anolla incluye todas las funciones básicas que un terapeuta individual o una pequeña consulta necesitan para empezar a trabajar con fluidez: formulario de reserva en línea, calendario de sesiones de terapia, gestión de datos básicos del cliente, recordatorios por correo electrónico e informes sencillos. Este paquete es ideal para psicoterapeutas, coaches y asesores que comienzan y desean automatizar la primera fase de la reserva y reducir el volumen de llamadas telefónicas. Las funciones de pago añaden automatización ilimitada (por ejemplo, series personalizadas de correos de seguimiento, cuestionarios previos, recordatorios del diario terapéutico), integraciones avanzadas (pagos, analítica, contabilidad, plataformas de telesalud) y módulos de fidelización del cliente que permiten ofrecer paquetes de terapia, pagos recurrentes y descuentos flexibles para clientes habituales y contratos corporativos.
• keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda la tarificación basada en el uso de Anolla a una consulta de terapia a reducir el riesgo empresarial?
  El modelo de precios basado en el uso de Anolla está diseñado específicamente para reducir el riesgo empresarial de gabinetes de terapia, clínicas de psicología o estudios de coaching. Los profesionales de la terapia no tienen que pagar costosas cuotas mensuales fijas por un software terapéutico completo en los periodos con menor afluencia de clientes. Los costes del software de reservas se escalan siempre de forma proporcional al volumen real de citas: si temporalmente hay menos sesiones, el coste del sistema también es menor. Este modelo es perfecto para programas de terapia estacionales, retiros, servicios de salud mental basados en proyectos y consultas en las que la demanda fluctúa, por ejemplo durante el verano o en épocas de incertidumbre económica.
• keyboard_arrow_down¿Con qué rapidez puedo poner en marcha mi práctica de terapia con Anolla?
  Empezar con Anolla en una consulta de terapia suele tardar solo unos minutos, y todo el proceso de configuración está guiado por un asistente de IA contextual 24/7, adaptado a las particularidades de los servicios terapéuticos. El asistente ayuda a configurar rápidamente el calendario de terapia, introducir tipos de sesión (terapia individual, de pareja, de grupo, sesiones online), añadir terapeutas y salas y activar las reservas online. La facilidad de uso de la plataforma está valorada con 5/5 en Capterra¹, lo que significa que la mayoría de psicólogos y terapeutas aprenden las funciones básicas de forma autónoma. Las estadísticas muestran que nueve de cada diez miembros del equipo descubren las funciones esenciales del software de terapia de Anolla en menos de 30 minutos¹, lo que reduce considerablemente el periodo de transición de un sistema antiguo a uno nuevo.
• keyboard_arrow_down¿Qué hace que la plataforma de reservas de terapia de Anolla sea una solución preparada para el futuro?
  Anolla es un software de reservas para terapia preparado para el futuro gracias a una arquitectura modular ampliable y a una infraestructura en la nube que evoluciona con el mercado de los servicios de salud mental. La plataforma utiliza aprendizaje basado en IA para mejorar los flujos de reserva, optimizar la ocupación de las consultas y reducir las cancelaciones. A diferencia de los sistemas de agenda estáticos, Anolla está construida alrededor de una API robusta que permite a desarrolladores y clínicas añadir soluciones personalizadas e integrar el software de terapia con otros sistemas sanitarios y de administración. La plataforma modular ampliable también admite un ecosistema IoT, por ejemplo soluciones de control de acceso para gestionar automáticamente las entradas a los gabinetes, gestión del alquiler de dispositivos (equipos de biofeedback, dispositivos de relajación) y sensores para monitorizar el uso de las salas. Esta arquitectura permite a Anolla integrar de forma continua nuevas tecnologías, garantizando que las herramientas de tu práctica terapéutica sigan siendo competitivas y cumplan los requisitos del mercado y de la normativa futura.

¹ Los porcentajes son estimaciones aproximadas calculadas a partir de nuestros datos históricos y actuales. Estas cifras se basan en la retroalimentación de los clientes, encuestas y otros análisis. El resultado final puede variar. El resultado depende del alcance específico de la implementación y del sector.