Sve-u-jednom softver
Izradite upravo takvo rješenje za upravljanje i rezervacije vodoinstalaterskih radova kakvo vaša vodoinstalaterska tvrtka stvarno treba – modularna platforma za vodoinstalaterske radove s opsežnim mogućnostima konfiguracije i integracije, spremna podržati rastući tim vodoinstalatera uz pomoć AI-ja.
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Proširite funkcionalnost softvera za rezervacije vodoinstalaterskih usluga u stvarnom vremenu – aktivirajte jednim klikom više od 20 modula za prodaju, planiranje radova i upravljanje terenskim radovima te smanjite uredsko administrativno opterećenje do 41,2%¹ (Capterra Značajke i Funkcionalnost 5/5). -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podacima
Dodajte neograničen broj objekata za vodoinstalaterske radove, radnih područja, vodoinstalaterskih ekipa, sanitarnih usluga i klijenata te upravljajte svim nalozima za vodoinstalaterske radove s jedne centralne vodoinstalaterske platforme 33,1%¹ učinkovitije. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosustav
Automatizacijski mehanizam koji povezuje digitalne radne procese vodoinstalaterskih usluga s fizičkom infrastrukturom (npr. daljinski upravljane slavine, senzori curenja, crpni sustavi, HVAC, sustavi ulaza) – omogućujući 24/7 samoposlužno rezerviranje vodoinstalaterskih usluga, autonomno održavanje te uštedu vode i energije od 10–30%.
24/7 prodajni agent
Omogući virtualno prodajno okruženje za vodoinstalaterske usluge dostupno 24/7 koje u stvarnom vremenu usklađuje tvoje sanitarne usluge i raspored slobodnih vodoinstalatera s odgovarajućim lokacijama – za rezervacije vodoinstalaterskih radova, brze upite za cijene ili narudžbe za složene projekte instalacija.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica usluga
Omogućite potencijalnim klijentima vodoinstalaterskih usluga da na tržnici vodoinstalaterskih usluga lako otkriju vaše popravke curenja, čišćenje kanalizacije, održavanje sustava grijanja i druge vodoinstalaterske radove – povećavajući vidljivost bez dodatnog marketinga do 16,9%¹, osobito za vodoinstalaterske tvrtke koje tek započinju u digitalnim kanalima. -
keyboard_arrow_down
Upiti i narudžbe
Primaj unosne narudžbe vodoinstalaterskih radova i odgovaraj na upite za sanitarne instalacije profesionalnim ponudama – tako ćeš iskoristiti svaki vrijedan vodoinstalaterski projekt, od hitnih intervencija do velikih renovacija, te sustavno razvijati svoj vodoinstalaterski posao i bazu klijenata. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Objedini cijelo svoje vodoinstalatersko poslovanje na interaktivnom poslovnom profilu – ovaj profil je sveobuhvatno okruženje za vodoinstalaterske usluge, gdje klijenti mogu 24/7 rezervirati vodoinstalatera, naručiti pakete održavanja, platiti vodoinstalaterske radove i slati detaljne zahtjeve za ponudom za privatne i poslovne klijente.
24/7 kontekstualna AI podrška
Koristite AI asistenta obučenog za specifičnosti vodoinstalaterskih radova i duboko integriranog s rezervacijskim softverom za vodoinstalacije, koji 24/7 u stvarnom vremenu rješava do 79,3% tehničkih pitanja vezanih uz vodoinstalacije na 25 jezika, pomaže sastaviti ponude za radove te pruža personalizirane preporuke za optimizaciju rasporeda održavanja i rješenja sanitarne opreme.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
Kontekstualni AI asistent pomaže kod rezervacija vodoinstalaterskih usluga, rješavajući u stvarnom vremenu do 79,3%¹ ponavljajućih upita vezanih uz vodoinstalaterske radove i do 52,4%¹ osnovnih tehničkih pitanja, analizirajući podatke iz trenutno otvorenog kalendara rezervacija, povijest klijenta i planove održavanja instalacija te nudeći svakom naručitelju vodoinstalaterskih radova personalizirana rješenja. -
keyboard_arrow_down
Automatizirana komunikacija s klijentima
Automatizirana komunikacija s naručiteljima vodoinstalaterskih usluga šalje događajno-temeljene i personalizirane obavijesti o vremenu dolaska vodoinstalatera, popravcima curenja, uklanjanju začepljenja, održavanju kanalizacije i servisu bojlera pravom klijentu u pravo vrijeme (na 25 jezika) – time se smanjuje vrijeme upravljanja klijentima vodoinstalatera do 39,3%¹ i sva komunikacija između vodoinstalatera i klijenata ostaje ispravno dokumentirana unutar sustava za rezervacije. -
keyboard_arrow_down
Korisnička podrška 24/7
Klijenti vaših vodoinstalaterskih usluga imaju 24/7 AI chat podršku na više od 25 jezika za brzo naručivanje vodoinstalatera za hitne curenja, začepljenja, ispiranje cjevovoda, održavanje bojlera ili ugradnju novih sanitarnih instalacija – virtualni pomoćnik slijedi poslovna pravila vaših usluga, daje upute u hitnim slučajevima i održava proces narudžbe glatkim, smanjujući potrebu za ručnom intervencijom vaših majstora do 59,3%¹.
Pouzdana platforma
Pouzdana sve-u-jednom platforma za rezervacije vodoinstalaterskih usluga koju preferiraju stotine profesionalnih vodoinstalatera i stručnjaka za instalacije. Zamijenite raspršene kalendarske aplikacije, papirnate radne naloge i zasebne alate za upravljanje klijentima integriranim softverom za upravljanje vodoinstalaterskim poslovanjem i ponudite klijentima kontinuirano vrhunsko iskustvo rezervacija za održavanje instalacija, popravke curenja i radove na kanalizaciji.
-
keyboard_arrow_down
Jednostavna za korištenje
Upotrebljivost 5/5 – intuitivno planiranje termina u softveru za rezervaciju vodoinstalaterskih usluga, upravljanje rasporedom vodoinstalatera i radnim zadacima po lokacijama, uz 24/7 višejezičnu podršku, smanjili su vrijeme obuke vodoinstalatera i montera grijanja za 60% te omogućili da 9 od 10 članova vodoinstalaterske ekipe savlada osnovne funkcionalnosti sustava za rezervacije vodoinstalaterskih radova za manje od 30 minuta¹ (ocjena Capterre). -
keyboard_arrow_down
Nenadmašna vrijednosna ponuda
Anolla softver za rezervacije vodoinstalaterskih radova isplativa je i pouzdana investicija za svaku vodoinstalatersku tvrtku. Procjena vrijednosti 4,7/5¹ i ocjena funkcionalnosti i pouzdanosti 5/5¹ na Capterra. Platforma za upravljanje vodoinstalaterskim radovima koristi naplatu po upotrebi — plaćate samo za raspored, lokacije i razrede opsega radova koje stvarno rezervirate i upravljate. Nema skrivenih troškova, a rizici niske sezone vezani uz održavanje cjevovoda i instalacije sustava grijanja su ublaženi. -
keyboard_arrow_down
Podrška u stvarnom vremenu
Podrška u stvarnom vremenu za vaše vodoinstalatersko poduzeće: kontekstualni AI agent dostupan 24/7 koji rješava 79,3%¹ zahtjeva vezanih uz rezervacije vodoinstalaterskih i servisnih radova, integriran s rasporedom vaših vodoinstalatera, bazom podataka objekata, obračunom materijala i fakturiranjem, podigao je ocjenu korisničke podrške na 4,7/5¹. -
keyboard_arrow_down
Sigurnost i usklađenost
Sigurnost i usklađenost u upravljanju podacima vodoinstalaterskih usluga – sve rezervacije vodoinstalaterskih radova, kontakti klijenata, tlocrti i planovi instalacija te fotografije pohranjuju se enkriptirano, dok 24/7 nadzor i sigurnosne kopije u oblaku štite podatke tvoje vodoinstalaterske tvrtke i klijenata 90–95% učinkovitije nego lokalni poslužitelji. Softver za rezervacije vodoinstalaterskih usluga usklađen je s GDPR-om, što osigurava razvoj poslova održavanja instalacija i hitnih intervencija bez rizika za podatke i pravnih briga.
Iskustvo klijenata
Ukupna ocjena 4,8/5¹ i 99,96%¹ pouzdanosti dokazuju vjerodostojnost i visoku izvedbu platforme za rezervacije vodoinstalaterskih usluga, bilo da primate hitne pozive u vršnim satima ili upravljate rasporedima planiranih radova na kanalizaciji. Stvarne priče o uspjehu vodoinstalaterskih tvrtki pokazuju mjerljiv rast prihoda i učinkovitosti: više obavljenih poslova dnevno, manje praznih izlazaka na teren i bolje popunjeni rasporedi. Pridružite se vodećim stručnjacima u vodoinstalaterskim uslugama koji ne pristaju na kompromise u kvaliteti, brzini reakcije niti u korisničkom iskustvu.
Uspjeh klijenata 360°
Pretvorite korisničku podršku za vodoinstalaterske usluge u strateško partnerstvo – rješenje Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku vezanu uz izlazak vodoinstalatera na teren i planove održavanja, detaljnu analitiku obujma vodoinstalaterskih radova, popunjenosti ekipa i obrazaca hitnih poziva te dinamične nadzorne ploče koje pomažu predvidjeti potrebe za održavanjem instalacija, povećati zadovoljstvo naručitelja i izgraditi dugoročnu lojalnost upravitelja nekretnina, stanarskih zajednica i privatnih klijenata.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija prilagođava svakom klijentu vodoinstalaterskih radova u stvarnom vremenu odgovarajućeg vodoinstalatera, vremenski okvir i vrstu radova prema njegovim prethodnim popravljanjima curenja, povijesti začepljenja kanalizacije, učestalosti održavanja bojlera i preferiranom kanalu komunikacije — pametne opcije poput brzih rezervacija radova na hladnim i toplim instalacijama, narudžbe hitnog vodoinstalatera jednim klikom i podrška za razgovor 24/7 osiguravaju glatko iskustvo rezervacije prilagođeno vodoinstalaterskim radovima. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje klijentima
CRM za vodoinstalaterske i kanalizacijske usluge objedinjuje podatke o svakom vlasniku nekretnine, upravitelju i investitoru u jednu bazu podataka za vodoinstalaterske radove koja se ažurira u stvarnom vremenu – grupiraj klijente prema curenjima, začepljenjima, ispitivanjima, ugovorima o održavanju i hitnim intervencijama, dodaj bilješke o izvedenim popravcima te šalji personalizirane ponude za vodoinstalaterske radove kako bi povećao prodaju ponovnog održavanja i renoviranja. -
keyboard_arrow_down
Upravitelj poveznicama
Kreiraj jedinstvene online poveznice za rezervaciju i QR kodove za svaki raspored vodoinstalatera i uslugu vodoinstalaterskih radova – svaki Google profil, portal upravitelja nekretnina, gumb na web-stranici ili letak s hitnim kontaktima postaje izravan put do rezervacije radova na kanalizaciji, sustavima grijanja i vodovodnim instalacijama. -
keyboard_arrow_down
Online plaćanja
Sigurna plaćanja unaprijed za vodoinstalaterske radove – integrirana online plaćanja potvrđuju termin za uklanjanje začepljenja, popravak curenja, zamjenu bojlera ili čišćenje kanalizacije tek nakon uspješne akontacije, gotovo u potpunosti smanjujući izgubljen prihod od odgođenih i otkazanih intervencija. -
keyboard_arrow_down
Automatska lista čekanja
Automatska lista čekanja za vodoinstalaterske radove popunjava neočekivano oslobođene termine 24/7 – softver u sekundi obavještava vlasnike nekretnina, stambene zajednice i upravitelje o oslobođenim terminima za hitne intervencije, održavanje i probe, povećavajući popunjenost rasporeda vodoinstalatera i dnevni promet vodoinstalaterskih radova u prosjeku za više od 18%. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prijevodima
Pružite međunarodnim vlasnicima nekretnina, stranim najmoprimcima i inozemnim investitorima automatsko iskustvo rezervacije vodoinstalaterskih usluga na maternjem jeziku na više od 25 jezika — opisi popravaka curenja, čišćenja kanalizacije, održavanja sustava grijanja i hitnih intervencija te sučelje za rezervacije lokaliziraju se u trenu, uklanjajući jezične barijere i povećavajući broj narudžbi vodoinstalaterskih radova od inozemnih klijenata.
Analitika lojalnosti klijenata
Analitika lojalnosti klijenata vodoinstalaterskih usluga u stvarnom vremenu pokazuje koji vlasnici nekretnina, stambene zajednice, developeri ili poduzeća čine tvoju najvrjedniju jezgru stalnih naručitelja i koje usluge na vodovodnim, grijnim i kanalizacijskim sustavima najviše koriste – omogućujući ti da im ponudiš personalizirane pakete održavanja, količinske popuste i prioritetnu intervenciju u hitnim slučajevima kako bi maksimizirao popunjenost rasporeda i profitabilnost radova.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Kreiraj višeslojne članarine za vodoinstalatersko održavanje i hitne intervencije – automatiziraj razine članstva za stambene zgrade, nekretninske portfelje i poslovne klijente, nudeći na svakoj razini ekskluzivne popuste na održavanje vodovodnih instalacija, čišćenje kanalizacije, redovne kontrole sustava grijanja i izlazak hitnih ekipa; čak i 5%¹ rasta zadržavanja klijenata za vodoinstalaterske usluge može povećati dobit od ugovora o održavanju i ponovnih izlazaka za 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Višekratne kartice i ulaznice
Preduplaćene ulaznice za vodoinstalaterske radove i kartice za redovno održavanje osiguravaju stabilan novčani tok i ponovljene narudžbe – na primjer, godišnja kartica za održavanje kanalizacije, paket periodičnih provjera grijanja ili kartica za ispiranje instalacija čije korištenje sustav automatski prati, svodeći evidenciju i upravljanje vodoinstalaterskim radovima gotovo na nulu. -
keyboard_arrow_down
Ponavljajuće pretplate
Pretplate stvaraju automatski obnavljajuće pakete održavanja i pregleda vodoinstalaterskih sustava – redovito ispiranje kanalizacije, pregled sustava grijanja, zamjena vodomjera ili pražnjenje septičke jame postaju mjesečne ili tromjesečne pretplate, osiguravajući vodoinstalaterskoj tvrtki stabilan, predvidljiv novčani tok i klijentima neprekinutu sigurnost održavanja. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampanje
Šaljite e-mail kampanje za vodoinstalaterske usluge točno pravim segmentima vlasnika nekretnina – izvezite jednim klikom dinamične grupe kao što su stambene zajednice, novogradnje, poslovni prostori, klijenti s ponavljajućim curenjima ili sezonskim servisom grijanja na svoju marketinšku platformu te ponudite preventivna rješenja održavanja instalacija i akcije s mjerljivo boljom stopom otvaranja i rezervacija.
Upravljanje rezervacijama
Upravljaj svim vodoinstalaterskim poslovima, hitnim intervencijama, rasporedima održavanja, projektima po objektima, ugradnjama, popravcima curenja, čišćenjem kanalizacije, obavijestima i dnevnicima radova s jednog ekrana misijske kontrole – koordiniraj rezervacije više vodoinstalaterskih timova i objekata, izbjegni dvostruke rezervacije i prazne vožnje, smanji ručni rad i stekni potpun uvid u radno opterećenje, brzinu reakcije i profitabilnost svoje vodoinstalaterske tvrtke.
-
keyboard_arrow_down
Grupne rezervacije
Automatizirajte grupne rezervacije vodoinstalaterskih radova – kreirajte zajedničke termine održavanja i popravaka za više stanova, poslovnih prostora ili cijelu zgradu, odredite ograničenja broja sudionika te vodite popise radova u stvarnom vremenu, uključujući ponavljajuće grupne rezervacije za stambene zgrade i poslovne klijente. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija više resursa
Omogućite klijentima da u jednom koraku rezerviraju više vodoinstalaterskih resursa – primjerice više vodoinstalatera, različite specijaliste (saniranje curenja, interventna ekipa za kanalizaciju, servis bojlera), setove alata i servisna vozila, kako bi se složeni objekti i paketni radovi mogli brzo i precizno isplanirati. -
keyboard_arrow_down
Usluge po satu i po danu
Upravljaj svim vodoinstalaterskim uslugama na jednoj platformi – od brzog otklanjanja curenja naplaćenog po minutama do višednevnih renovacija kanalizacijskog sustava i ugradnje sustava grijanja – pri čemu se softver za rezervacije prilagođava poslovnom modelu tvojih vodovodnih i kanalizacijskih radova. -
keyboard_arrow_down
Usluge promjenjivog trajanja
Ponudi vodoinstalaterske usluge s promjenjivim trajanjem – dopusti klijentima da odaberu koliko dugo žele rezervirati vodoinstalatera, kanalizacijskog tehničara ili interventnu ekipu kako bi se pružila fleksibilnost, smanjilo vrijeme praznog hoda i povećala popunjenost naručenih poslova. -
keyboard_arrow_down
Fleksibilna pravila rezervacija
Vaš vodoinstalaterski posao, vaša pravila – odredite minimalno i maksimalno trajanje izlaska vodoinstalatera, uvjete otkazivanja i potvrđivanja, termine za hitne i redovne intervencije te upravljajte kalendarom s bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu kako se popravci curenja, održavanje i ugradnje ne bi preklapali.
Upravljanje rasporedima
Objedini rasporede vodoinstalatera, adrese objekata, servisna vozila i opremu u jedan operativni centar za vodoinstalaterske radove – pristup temeljen na ulogama za majstore, poslovođe i korisničku službu te ažuriranja u stvarnom vremenu smanjuju dvostruka rezerviranja i pogreške u planiranju vremena do 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Rasporedi
Rasporedi vodoinstalaterskih radova sinkroniziraju dostupnost vodoinstalatera, interventnih ekipa i opreme s online kalendarom – postavite redovno radno vrijeme i iznimke za hitne intervencije ili velike projekte u nekoliko klikova, a kalendar rezervacija automatski se ažurira. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje vremena
Fleksibilno blokiranje vremena za vodoinstalaterske radove — stvarajte jednokratne ili ponavljajuće blokade u kalendaru vodoinstalatera, radnih vozila i specijalne opreme (kamere za kanalizaciju, visokotlačni čistači, rashladni uređaji) s preciznim filtrima po vremenu, datumu i danu u tjednu kako biste ostavili prostor za održavanje i hitne intervencije kad je potrebno. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje resursima
Pametno upravljajte ograničenim resursima vodoinstalaterskih usluga – povežite vodoinstalatere, interventne ekipe, radna vozila, kamere za kanalizaciju i ostalu opremu s konkretnim vodoinstalaterskim poslovima i kanalizacijskim projektima, izbjegnite dvostruka rezerviranja te povećajte učinkovitost ekipa i prihode. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje pristupom
Postavite pristup temeljen na ulogama za timove vodoinstalatera na objekte, vrste radova i podatke o rezervacijama te prilagodite automatske obavijesti vodoinstalaterima, voditelju projekta i klijentu – svatko vidi samo informacije potrebne za njegov posao, što osigurava siguran i neometan tijek radova.
Softver usmjeren na mobilne uređaje
Mobilno orijentiran softver za rezervaciju vodoinstalaterskih usluga – intuitivno sučelje za vodoinstalatera na pametnom telefonu, sinkronizacija u oblaku s podacima o objektima, fotografijama i radnim nalozima te trenutačne obavijesti aplikacije o novim intervencijama, hitnim pozivima i promjenama rasporeda osiguravaju neprekinut rad na svakom uređaju.
-
keyboard_arrow_down
Pristup temeljen na oblaku
Temeljeno na oblaku, upravljanje vodoinstalaterskim uslugama daje ti pristup svim rezervacijama za održavanje i popravak instalacija s bilo kojeg uređaja i lokacije uz pouzdanost od 99,96 %¹ – rasporedi vodoinstalaterskih ekipa, nalozi za popravak curenja i termini radova na kanalizaciji automatski se sinkroniziraju u stvarnom vremenu. -
keyboard_arrow_down
Međusustavni ekosustav
Kros-platformski ekosustav softvera za rezervacije vodoinstalaterskih usluga radi glatko na Mac/PC, iOS i Android uređajima – otvorite narudžbu za otčepljivanje odvoda na računalu, zakažite izlazak vodoinstalatera na telefonu i potvrdite plan održavanja bojlera na tabletu bez prekida. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Mobilna aplikacija za upravljanje vodoinstalaterskim radovima (iOS i Android) kopira 100% mogućnosti web platforme – upravljajte intervencijama vodoinstalatera, koordinirajte hitne popravke i ažurirajte rasporede održavanja kanalizacije u stvarnom vremenu, primajući važne obavijesti bilo gdje na terenu. -
keyboard_arrow_down
Klijentska aplikacija
Klijentska aplikacija za vodoinstalaterske usluge (iOS, Android, web) čini rezervaciju intervencija zbog curenja, začepljenja i ugradnje sanitarija iznimno praktičnom za vaše klijente – brz pregled slobodnih termina vodoinstalatera, naručivanje hitnih intervencija u nekoliko klikova i trenutačna ažuriranja o statusu radova održavaju klijenta lojalnim. -
keyboard_arrow_down
Trenutne push obavijesti
Primajte push obavijesti u stvarnom vremenu o svim rezervacijama i promjenama vezanim uz vodoinstalaterske radove – nove narudžbe popravka curenja, hitne intervencijske upite, otkazivanja radova na kanalizaciji te poruke klijenata, u pregledniku i na mobitelu, kako nijedan vodoinstalaterski poziv ne bi ostao nezapažen.
Personalizirane automatizirane obavijesti
Postavite u softveru za rezervaciju vodoinstalaterskih usluga automatske obavijesti prema vrsti posla, objektu i kanalu (e-mail/SMS) – personalizirana poruka o terminu sanacije curenja, podsjetnik na servis kotla ili promotivna ponuda za čišćenje kanalizacije stižu u pravom trenutku do prave skupine vodoinstalaterskih klijenata, uz očuvanje glasa brenda vaše tvrtke.
-
keyboard_arrow_down
Automatizirane potvrde
Pružite sigurnost i klijentima i vodoinstalaterskom timu – za rezervacije, promjene termina, hitne intervencije i potvrde radova sustav automatski šalje e-mail i SMS obavijesti, smanjujući zabunu i dvostruki posao. -
keyboard_arrow_down
Podsjetnici
Smanjite nepojavljivanja i prazne odlaske na vodoinstalaterske intervencije do 14,9%¹ – automatski SMS i e-mail podsjetnici obavještavaju klijente prije dolaska vodoinstalatera, servisa bojlera, otčepljivanja ili ispiranja kanalizacije, pri čemu SMS sigurno stiže i bez internetske veze. -
keyboard_arrow_down
Automatsko prikupljanje povratnih informacija
Automatsko prikupljanje povratnih informacija traži nakon svake završene vodoinstalaterske usluge – bilo da se radi o popravku curenja, renovaciji instalacija ili uklanjanju začepljenja kanalizacije – ocjene (5★) i komentare kako biste mogli razvijati vodoinstalatersku tvrtku na temelju podataka i povećati povjerenje kod novih klijenata.
Dinamičko određivanje cijena
Automatiziraj određivanje cijena vodoinstalaterskih radova prema dobu dana, sezoni, skupini klijenata i stručnosti pojedinog vodoinstalatera – jedan od najnaprednijih modula za određivanje cijena na tržištu omogućuje kreiranje dinamičkih cijena za hitne intervencije, noćne sanacije curenja, ponavljajuće ugovore o održavanju i radove na odvodnji za VIP-klijente, uz maksimalno povećanje prihoda tvoje vodoinstalaterske tvrtke.
-
keyboard_arrow_down
Posebne cijene temeljene na vremenu
Postavi posebne cijene za vodoinstalaterske radove na temelju trajanja posla, datuma, vremena, dana u tjednu, prirode posla (npr. hitni izlazak, planirano održavanje, otklanjanje začepljenja) i članstva klijenta, kako biste upravljali potražnjom u vršnim satima i popunili kapacitete u mirnijim terminima radi optimizacije prihoda. -
keyboard_arrow_down
Cijene temeljene na resursima
Cjenik temeljen na resursima za vodoinstalaterske usluge – odredi naknadu za izlazak vodoinstalatera, cijenu popravka curenja, uklanjanja začepljenja kanalizacije i satnicu za servis bojlera prema iskustvu vodoinstalatera, regiji i potražnji, kako bi svaki vodoinstalaterski zahvat pravedno odražavao svoju složenost i vrijednost. -
keyboard_arrow_down
Snižene cijene
Akcijske cijene vodoinstalaterskih radova jednim potezom – jednostavno primijeni promotivne cijene na hitne intervencije, sezonske popuste za ispiranje sustava grijanja ili održavanje kanalizacije te u online rezervacijama jasno prikaži precrtanu staru cijenu i atraktivnu novu cijenu kako bi usmjerio klijenta na brzu rezervaciju vodoinstalatera.
Analitika temeljena na podacima
Vodi svoj vodoinstalaterski posao podatkovno – u stvarnom vremenu prati popunjenost vodoinstalatera, vrste intervencija, prosječno trajanje popravaka curenja i regionalnu potražnju; poveži rezervacije vodoinstalaterskih usluga s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvozi sirove podatke u BI i ML alate kako bi optimizirao cjenik, ponudu usluga i planiranje izlazaka na teren.
-
keyboard_arrow_down
Statistika u stvarnom vremenu
Prati statistiku vodoinstalaterskih usluga u stvarnom vremenu – nadzorna ploča trenutačno prikazuje promet od vodoinstalaterskih radova, popunjenost kalendara vodoinstalatera, broj hitnih intervencija, nove klijente za sanitarne radove te najpopularnije usluge, kako bi brzo odlučio kamo poslati dodatnog majstora, koju uslugu istaknuti u kampanji i kako skratiti vrijeme odaziva. -
keyboard_arrow_down
Integracije web analitike
Povežite rezervacije vodoinstalaterskih usluga s web-analitikom – integrirajte stranicu za rezervacije vodoinstalatera s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako biste vidjeli koja vodoinstalaterska usluga (popravak curenja, uklanjanje začepljenja kanalizacije, provjera vodovodnog sustava) donosi najviše rezervacija, koja oglasna kampanja generira upite za hitne intervencije i koja odredišna stranica preusmjerava korisnike izravno na kalendar vodoinstalatera. -
keyboard_arrow_down
Spremnost za BI i AI
Oslobodite puni potencijal podataka o vodoinstalaterskim uslugama – izvezite sve zapise o izlascima vodoinstalatera na teren, rezervacijama vodoinstalaterskih radova, otkazivanjima i ponovnim posjetima u Excel, Google Sheets ili izravno u BI i AI analitiku kako biste izgradili prediktivne modele za prognozu opterećenja hitnih intervencija, sezonskih problema s kanalizacijom i potreba za održavanjem instalacija.
Pitanja i odgovori: Anolla softver
FAQ o Anolla softveru za rezervaciju vodoinstalaterskih usluga – detaljni odgovori na pitanja o online rezervaciji vodoinstalatera, kalendaru hitnih intervencija, upravljanju cjenikom, postavljanju uslužnih zona i automatizaciji izdavanja računa, kako biste s povjerenjem odabrali pravo rješenje za digitalizaciju svoje vodoinstalaterske tvrtke.
-
keyboard_arrow_downKako se Anollin softver za rezervaciju vodoinstalaterskih usluga razlikuje od uobičajenih online kalendara?Obični web kalendari omogućuju samo upis termina vodoinstalatera, ali ne upravljaju cjelokupnim životnim ciklusom narudžbi vodoinstalaterskih radova. Anolla je „sve u jednom” platforma za rezervacije i radne tokove, posebno razvijena za vodoinstalaterske tvrtke, koja pomaže obaviti više popravaka i instalacija uz manje utrošenog vremena. Sustav u jednom okruženju objedinjuje rezervacije vodoinstalaterskih radova, upravljanje klijentima (CRM), ponude, planiranje radova i automatske obavijesti. Za razliku od statičnog kalendara, Anolla koristi preporuke temeljene na umjetnoj inteligenciji za popunjavanje rasporeda vodoinstalatera. Softver za vodoinstalaterske usluge podržava pametno određivanje cijena po tipovima poslova, regijama i terminima. Anolla omogućuje istovremeno upravljanje hitnim satnim intervencijama i višednevnim projektima renovacije instalacija, objedinjeno u jednom centralnom kalendaru za planiranje vodoinstalaterskih radova.
-
keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno hitne intervencije i višednevne vodoinstalaterske projekte?Da, u softveru Anolla za rezervaciju vodoinstalaterskih usluga istodobno su podržani i kratki hitni intervencijski izlazi i višednevni radovi na izgradnji ili renoviranju instalacija. Za razliku od mnogih općih sustava za rezervacije, Anolla ne prisiljava vodoinstalatersku tvrtku da bira samo između satnog ili samo dnevnog modela. Na platformi se istovremeno mogu planirati otklanjanje curenja, čišćenje začepljenih odvoda, servisi bojlera i opsežni projekti vodovodnih i kanalizacijskih cjevovoda. Sve vodoinstalaterske radove različitog trajanja moguće je postaviti s vlastitim vremenskim okvirima i resursima, ali se u konačnici svi spajaju u jedan kalendarski prikaz vodoinstalaterskih radova. Zbog toga je Anolla jednako pogodna za majstore hitnih intervencija, tvrtke koje rade po ugovorima o održavanju i izvođače instalacija i grijanja na gradilištima.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla AI-asistent pomaže smanjiti administrativno opterećenje i ljudske pogreške u vodoinstalaterskim radovima?Anollin automatski AI asistent 24/7 odgovara na upite klijenata vodoinstalaterskih usluga, bez potrebe da vodoinstalater ili voditelj projekta sami prate telefon ili e-mail. AI korisnička podrška za vodoinstalaterske radove može na temelju opisa mjesta curenja prepoznati odgovarajuću kategoriju posla, ponuditi klijentu slobodne termine, rezervirati izlazak vodoinstalatera na teren i poslati potvrde. Prema statistikama, AI asistent autonomno rješava velik dio tipičnih upita vezanih uz rezervaciju vodoinstalaterskih usluga, promjenu termina i preciziranje adrese¹. Također pomaže riješiti značajan dio početne tehničke podrške, primjerice na jednostavna pitanja o servisu bojlera, problemima s tlakom vode ili preventivnom održavanju instalacija¹. Budući da se većina rutinske komunikacije i unosa podataka odvija automatski, smanjuje se administrativno vrijeme u uredu vodoinstalaterske tvrtke i rizik dvostrukog unosa. Rezultat: preciznije rezervacije vodoinstalaterskih radova, manje ljudskih pogrešaka u planiranju poslova i više vremena za stvarno otklanjanje kvarova, a manje za papirologiju.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla modul dinamičkog određivanja cijena pomaže optimizirati ponude za vodoinstalaterske usluge?Anolla modul dinamičkog određivanja cijena automatizira strategiju cijena za vodoinstalaterske radove, kako za manje intervencije, tako i za veće vodovodne projekte. Vodoinstalaterska tvrtka može postaviti pravila za prilagodbu naknade za izlazak na intervenciju, cijene sata rada ili paketnih cijena ovisno o vremenu dana, danu u tjednu, sezoni, regiji ili skupini klijenata. Na primjer, sustav može nuditi povoljnije cijene za provjeru curenja ili preventivno održavanje u razdobljima kada su majstori inače manje zauzeti, kako bi popunio prazne termine. U vršnim satima ili za noćne hitne intervencije softver automatski može primijeniti više tarife koje odražavaju žurnost i stvarne troškove resursa. Sve promjene cijena provode se automatski prema poslovnim pravilima koje postavi tvrtka, bez ručnog preračunavanja. Time Anolla pomaže istovremeno povećati popunjenost rasporeda radova, smanjiti prazne vožnje i povećati ukupnu profitabilnost vodoinstalaterske tvrtke.
-
keyboard_arrow_downJe li Anolla pogodna i za pojedinačnog vodoinstalatera i za vodoinstalatersku tvrtku s više timova?Da, Anolla softver za rezervacije vodoinstalaterskih usluga dizajniran je da skalira od jednog samostalnog vodoinstalatera do velike tvrtke i brigada raspoređenih po regijama. Pojedini vodoinstalater može započeti s moćnim besplatnim paketom koji sadrži osnovne funkcije rezervacija vodoinstalaterskih radova, obavijesti klijentima i upravljanja rasporedom. Pružatelji usluga s više brigada i gradova koriste centraliziranu nadzornu ploču na kojoj prate rasporede svih vodoinstalateta, lokacije objekata i status radova. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja vodoinstalateta, brigada i voditelja objekata te stvaranje prava pristupa po ulogama za uredske menadžere, projektne voditelje i terenske timove. Pristup temeljen na lokaciji osigurava da svaki vodoinstalater ima uvid samo u svoje poslove i regije, dok menadžment vidi cjelokupni portfelj iz centralnog sustava.
-
keyboard_arrow_downS kojim alatima i sustavima se Anolla platforma za vodoinstalaterske usluge može integrirati?Anolla softver za rezervacije vodoinstalaterskih usluga izgrađen je na API-pristupu koji omogućuje jednostavno povezivanje s drugim sustavima i alatima koje tvrtka koristi. Za obradu plaćanja postoji izravna integracija sa Stripeom kako bi klijenti mogli platiti izlazak, održavanje ili renovacijske radove već prilikom rezervacije. Za marketing i analizu web-prometa softver podržava Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel koji pomažu mjeriti koje kampanje donose najviše upita za popravak ili ugradnju. Nadalje, moguće je izvesti sirove podatke o radovima i rezervacijama u BI i ML alate radi analize prosječnog trajanja radova, opterećenja ekipa i profitabilnosti po regiji. Otvoreni API omogućuje povezivanje Anolle i s računovodstvenim softverom, sustavima za upravljanje zalihama i rezervnim dijelovima te drugim poslovnim aplikacijama kako bi svi digitalni procesi tvrtke funkcionirali ujednačeno.
-
keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket i što dodaju plaćeni moduli za vodoinstalatersku tvrtku?Anolla besplatni paket pruža vodoinstalateru ili malom vodoinstalaterskom poduzeću sve osnovne funkcije za digitalne rezervacije vodoinstalaterskih radova: online kalendar radova, jednostavno unosivanje izlazaka, automatske e-mail i SMS obavijesti klijentima te osnovno upravljanje bazom klijenata za vodoinstalaterske usluge. Idealan je za samostalne vodoinstalatere ili male ekipe koje žele brzo prijeći s telefonskih poziva i papirnatih bilježnica na strukturirani sustav rezervacija radova. Plaćeni paketi dodaju neograničenu automatizaciju, npr. složenije nizove obavijesti, dinamično određivanje cijena, automatsko planiranje ponovnih održavanja i detaljno izvještavanje o opterećenju vodoinstalatera. Također su dostupne dodatne integracije (knjigovodstvo, upravljanje zalihama i rezervnim dijelovima) te moduli za lojalnost klijenata koji omogućuju ponude za stalne klijente, pakete održavanja i ponovljene usluge u području vodoinstalaterskih radova.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju pomaže vodoinstalaterskoj tvrtki smanjiti poslovni rizik?Anollin model naplate po stvarnoj upotrebi osmišljen je s obzirom na sezonalnost vodoinstalaterskih radova i fluktuaciju potražnje, kako tvrtka za vodoinstalaterske usluge ne bi morala plaćati skupu mjesečnu naknadu u razdobljima s manje poziva. Pružatelj usluga plaća ovisno o tome koliko aktivno koristi platformu — npr. prema broju rezervacija, obujmu radova ili korištenju dodatnih modula. Kada zimi raste opterećenje održavanja kotlova i sustava grijanja, poduzeće može povećati korištenje; u mirnijim periodima troškovi se automatski smanjuju. Takav fleksibilan model posebno odgovara vodoinstalaterskim tvrtkama koje nude sezonske usluge ili koje imaju nestabilnu potražnju između hitnih intervencija i većih projekata. Tako je lakše upravljati novčanim tokom, držati fiksne troškove pod kontrolom i ulagati u podizanje kvalitete usluge.
-
keyboard_arrow_downKoliko brzo vodoinstalaterska tvrtka može pokrenuti rezervacije radova s Anollom?Pokretanje rezervacija vodoinstalaterskih usluga s Anollom obično traje samo nekoliko minuta — platforma vodi vodoinstalatera ili vlasnika vodoinstalaterske tvrtke korak po korak kroz postavljanje. Ugrađeni kontekstualni AI-asistent pomaže kreirati kategorije vodoinstalaterskih radova (curenja, začepljenja, instalacije, održavanje), odrediti trajanja intervencija i postaviti područja djelovanja za terenske posjete. Zahvaljujući korisnički prijateljskom sučelju većina članova tima vodoinstalaterske tvrtke usvoji osnovne funkcije sustava bez duge obuke¹. To znači da kalendar rezervacija radova, dnevnik izlazaka na teren i obavijesti klijentima počnu raditi gotovo odmah nakon pridruživanja, bez dugotrajnih projekata implementacije.
-
keyboard_arrow_downŠto Anollinu platformu za vodoinstalaterske usluge čini rješenjem otpornim na budućnost?Anolla softver za rezervacije vodoinstalaterskih usluga izgrađen je na proširivoj modularnoj arhitekturi koja se razvija zajedno s vodoinstalaterskim sektorom i tehnologijama. Platforma temeljena na oblaku i učenje na bazi umjetne inteligencije omogućuju sve preciznije predviđanje potražnje za vodoinstalaterskim uslugama, optimizaciju rasporeda vodoinstalatera i predlaganje najboljih ruta za izlazak na teren. Za razliku od krutih rješenja, u središtu Anolle je snažan API koji podržava i buduća IoT rješenja za vodoinstalaterske usluge – primjerice povezivanje pametnih senzora za detekciju curenja vode, vodomjera, bojlera i daljinski nadziranih ventila s radnim tokom vodoinstalaterske tvrtke. To znači da, kada kućni senzor za curenje kod klijenta otkrije problem, informacija ubuduće može izravno stići u upravljačko okruženje tvrtke i automatski otvoriti intervenciju. Takva arhitektura osigurava da digitalni alati vodoinstalaterske tvrtke ostanu ispred tržišnog razvoja, omogućujući pružanje inovativnih i brzih vodoinstalaterskih usluga klijentima.
¹ Postoci su približne vrijednosti izračunate na temelju naših povijesnih i trenutnih podataka. Ti pokazatelji temelje se na povratnim informacijama klijenata, anketama i drugim analizama. Konačan rezultat može se razlikovati. Ishod ovisi o konkretnom opsegu primjene i sektoru.
Preciznija softverska rješenja
Odaberi softversko rješenje koje je preciznije prilagođeno potrebama tvog poslovanja.
Softver za rezervaciju građevinskih usluga