Santechnikos paslaugų rezervavimo programinė įranga

Išbandykite nemokamai: AI pagrįsta santechnikos paslaugų rezervavimo platforma susikonfigūruoja per kelias minutes, sinchronizuoja santechnikų lauko darbo grafikus ir siūlo išmanias integracijas bei neribotas augimo galimybes santechnikos įmonėms.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Viskas viename programinė įranga

Sukurkite būtent tokį santechnikos darbų valdymo ir rezervavimo sprendimą, kokio iš tiesų reikia jūsų santechnikos įmonei – modulinė santechnikos platforma su plačiomis konfigūravimo ir integracijos galimybėmis, pasirengusi palaikyti augančią meistrų komandą su DI pagalba.

Papildomi moduliai

Išplėskite santechnikos paslaugų rezervacijų programos funkcionalumą realiu laiku – aktyvuokite vienu paspaudimu daugiau nei 20 santechnikos pardavimo, darbo planavimo ir lauko darbų valdymo modulių ir sumažinkite biuro administravimo naštą iki 41,2%¹ (Capterra Funkcijos ir Funkcionalumas 5/5).
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Pridėkite neribotą kiekį santechnikos darbų objektų, darbo zonų, santechnikos komandų, santechnikos paslaugų ir klientų bei valdykite visus santechnikos užsakymus iš vienos centrinės santechnikos platformos 33,1%¹ efektyviau.
Daiktų interneto ekosistema

Automatizavimo variklis, kuris sujungia santechnikos darbų skaitmeninius procesus su fizine infrastruktūra (pvz., nuotoliniu būdu valdomi vandens čiaupai, nuotėkio jutikliai, siurblių sistemos, ŠVOK, įėjimo sistemos) – leisdamas užtikrinti 24/7 savitarnį santechnikos darbų rezervavimą, autonominę priežiūrą ir 10–30 % vandens bei energijos sąnaudų sutaupymą.

24/7 pardavimų agentas

Gauni 24/7 virtualią santechnikos paslaugų pardavimo aplinką, kuri realiu laiku suderina tavo santechnikos paslaugas ir laisvų santechnikų grafiką su tinkamais objektais – santechnikos darbų rezervacijoms, greitoms kainų užklausoms ar sudėtingų vamzdynų projektų individualiems užsakymams.

Paslaugų turgavietė

Leisk potencialiems santechnikos darbų klientams rinkoje lengvai rasti jūsų nuotėkio taisymą, kanalizacijos valymą, šildymo sistemų priežiūrą ir kitus santechnikos darbus – padidindami matomumą be papildomos reklamos iki 16,9%¹, ypač santechnikos įmonėms, kurios tik pradeda veiklą skaitmeniniuose kanaluose.
Užklausos ir užsakymai

Priimkite pelningus santechnikos darbų užsakymus ir atsakykite į santechnikos paslaugų kainos užklausas profesionaliais pasiūlymais – taip pasinaudosite kiekvienu vertingu vamzdynų projektu, nuo skubių avarinių darbų iki didelių renovacijos objektų, ir nuosekliai plėsite savo santechnikos verslą bei klientų bazę.
Interaktyvus verslo profilis

Sukaupk visą savo santechnikos verslą į interaktyvų verslo profilį – šis profilis yra visapusiška santechnikos paslaugų aplinka, kur klientai gali visą parą išsikviesti santechniką, užsisakyti priežiūros paketus, atsiskaityti už darbus ir pateikti detalias kainų užklausas tiek privatiems, tiek verslo objektams.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudok santechnikos darbams pritaikytą ir giliai su santechnikos užsakymų programine įranga integruotą DI asistentą, kuris 24/7 realiu laiku sprendžia iki 79,3%¹ su santechnikos darbais susijusių techninių klausimų 25 kalbomis, padeda parengti santechnikos darbų sąmatas ir teikia suasmenintas rekomendacijas priežiūros grafiko bei sanitarinės technikos sprendimų optimizavimui.

Kontekstinis DI asistentas

Kontekstualus dirbtinio intelekto asistentas padeda valdant santechnikos darbų rezervacijas realiu laiku išspręsti iki 79,3 %¹ pasikartojančių užklausų dėl santechnikos darbų ir iki 52,4 %¹ pirminio lygio techninių klausimų, analizuodamas šiuo metu peržiūrimo santechnikos darbų rezervacijų kalendoriaus duomenis, kliento istoriją ir vamzdynų priežiūros planus bei siūlydamas kiekvienam užsakovui individualius sprendimus.
Automatizuota klientų komunikacija

Automatizuota klientų komunikacija su santechnikos paslaugų užsakovais siunčia įvykių pagrindu ir suasmenintus pranešimus apie santechniko atvykimo laiką, nuotėkio taisymą, užsikišimų šalinimą, kanalizacijos priežiūrą ir boilerio priežiūros darbus tinkamam klientui tinkamu momentu (25 kalbomis) – taip sumažinamas santechnikos darbų klientų valdymui skirtas laikas iki 39,3%¹ ir visa komunikacija tarp santechnikų ir klientų lieka rezervavimo platformoje tinkamai dokumentuota.
24/7 klientų aptarnavimas

Jūsų santechnikos paslaugų klientai gauna 24/7 AI pokalbių pagalbą daugiau nei 25 kalbomis, kad greitai užsiregistruotų santechniko iškvietimui dėl avarinių nutekėjimų, užsikimšimų, vamzdynų plovimo, vandens šildytuvo priežiūros ar naujų sanitarinių įrenginių montavimo – virtualus padėjėjas laikosi jūsų santechnikos verslo taisyklių, nurodo, kaip elgtis avarijos atveju ir užtikrina sklandų užsakymo procesą, sumažindamas jūsų meistrų rankinio įsikišimo poreikį iki 59,3%¹.

Patikima platforma

Patikima viskas viename santechnikos paslaugų rezervavimo platforma, kurią renkasi šimtai profesionalių santechnikos įmonių ir sanitarinės technikos specialistų. Pakeiskite suskaidytas kalendorių programas, popierines darbo lapus ir atskirus klientų valdymo įrankius vienu visapusišku santechnikos paslaugų valdymo programinės įrangos sprendimu ir suteikite vamzdyno priežiūros, nuotėkio remonto ir kanalizacijos darbų klientams nuoseklią aukščiausios klasės rezervavimo patirtį.

Lengva naudoti

Patogumas naudoti 5/5 – santechnikos paslaugų rezervavimo programinės įrangos intuityvus laiko planavimas, santechnikų grafikų valdymas ir objektų pagrindu sudaromi darbo grafikai kartu su visą parą teikiama daugiakalbe pagalbine pagalba sumažino santechnikų ir šildymo sistemų montuotojų mokymų laiką 60% ir leido 9 iš 10 brigados narių per mažiau nei 30 minučių¹ įsisavinti pagrindines santechnikos darbų rezervavimo sistemos funkcijas (Capterra vertinimas).
Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Anolla santechnikos darbų rezervacijų programinė įranga yra pelninga ir patikima investicija kiekvienai santechnikos įmonei. Finansinės vertės įvertinimas yra 4,7/5¹, o funkcionalumo ir patikimumo įvertinimas 5/5¹ Capterra platformoje. Platforma naudoja mokėjimą pagal naudojimą – mokate tik už tų santechnikų grafiką, objektus ir darbų apimtis, kurias iš tikrųjų rezervuojate ir valdote. Nėra paslėptų mokesčių, o sezoniniai santechnikos priežiūros darbų ir šildymo sistemų montavimo svyravimai yra sušvelninti.
Pagalba realiu laiku

Gyvas palaikymas jūsų santechnikos įmonei: 79,3%¹ su užsakymų ir priežiūros darbų susijusių bilietų išsprendžia 24/7 kontekstinė DI agentė, integruota su jūsų meistrų grafiku, objektų duomenų baze, medžiagų sąnaudų apskaita ir atsiskaitymais, pakėlusi santechnikos klientų aptarnavimo pasitenkinimą iki 4,7/5¹.
Saugumas ir atitiktis

Saugumas ir atitiktis santechnikos darbų duomenų valdyme – visi santechnikos užsakymai, klientų kontaktai, nekilnojamojo turto vamzdynų planai ir nuotraukos saugomi užšifruotai; 24/7 stebėjimas ir debesų atsarginės kopijos saugo jūsų santechnikos įmonės ir klientų duomenis 90–95% efektyviau nei vietiniai serveriai. Santechnikos užsakymų rezervacijų programinė įranga atitinka BDAR reikalavimus, užtikrindama santechnikos priežiūros ir avarinių darbų verslo plėtrą be duomenų rizikos ir teisinių rūpesčių.

Klientų patirtis

Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ darbo laikas įrodo santechnikos paslaugų rezervavimo platformos patikimumą ir aukštą našumą tiek priimant skubius iškvietimus piko metu, tiek planuojant kanalizacijos remonto grafikus. Tikros santechnikos įmonių sėkmės istorijos rodo pamatuojamą pajamų ir efektyvumo augimą: daugiau atliktų darbų per dieną, mažiau tuščių išvykų ir geriau užpildyti grafikai. Prisijunkite prie pirmaujančių santechnikos paslaugų teikėjų, kurie nesileidžia į kompromisus dėl kokybės, reagavimo greičio ar klientų patirties.

"★★★★★ Labai efektyvi administravime. Labai gera klientų patirtis, tikrai aukščiausio lygio programinė įranga! (Capterra)"

"Metus ieškojau sistemos, kuri susidorotų ir su grupinėmis treniruotėmis, asmeninėmis treniruotėmis, ir dirbtuvėmis. Modulinė programinės įrangos platforma buvo atsakymas."

"Turime penkias vietas ir mums reikėjo sistemos, kuri būtų plečiama ir nereikalautų papildomo mokesčio už augimą."

"Išmani užsakymų valdymo sistema ir automatiniai priminimai visiškai pašalino bet kokią sumaištį iš mūsų darbo grafiko. Programinės įrangos lankstumas leidžia mums susitelkti vien tik į klientą, o visas darbo srautas fone išlieka nuostabiai sklandus."

"Prevencinis sandėlio valdymas ir išteklių planavimas užtikrina, kad viskas, ko reikia paslaugai suteikti, visada būtų laiku paruošta. Tai paverčia mūsų kasdienį darbą nerūpestingu ir padeda išvengti nepatogių situacijų prieš klientą."

"Atvirai kalbant, iš pradžių į dirbtinio intelekto asistentą žiūrėjau skeptiškai, bet jis visiškai pakeitė žaidimo taisykles."

"★★★★★ 24/7 galutinių klientų palaikymas yra tarsi nemokamai pasamdyti du pilnu etatu dirbančius darbuotojus."

Klientų sėkmė 360°

Paversk santechnikos paslaugų klientų aptarnavimą strategine partneryste – „Customer Success 360°“ sprendimas sujungia 24/7 kontekstinę pagalbą apie santechnikų iškvietimus ir priežiūros grafikus, detalią analitiką apie darbų apimtis, brigadų užimtumą ir avarinių skambučių tendencijas bei dinaminius valdymo skydus, padedančius iš anksto numatyti vamzdynų priežiūros poreikius, didinti užsakovų pasitenkinimą ir kurti ilgalaikį lojalumą tarp turto valdytojų, bendrijų ir privačių klientų.

360° personalizavimas

360° personalizavimas pritaiko kiekvienam santechnikos paslaugų klientui realiu laiku tinkamą santechniką, laiko intervalą ir darbų tipą pagal ankstesnius nuotėkio taisymus, kanalizacijos užsikišimų istoriją, boilerio priežiūros dažnumą ir pageidaujamą komunikacijos kanalą – išmanūs pasirinkimai, pvz., šalto ir karšto vandentiekio darbų greitas rezervavimas, avarinio santechniko vieno paspaudimo kvietimas ir 24/7 pokalbių palaikymas užtikrina sklandžią, santechnikos darbams pritaikytą vieno paspaudimo rezervavimo patirtį.
Klientų valdymas

Santechnikos ir kanalizacijos darbų klientų valdymas (CRM) sujungia visus nekilnojamojo turto savininkų, valdytojų ir vystytojų duomenis į vieną realiu laiku atnaujinamą santechnikos darbų duomenų bazę – grupuokite klientus pagal nutekėjimus, užsikimšimus, bandymus, priežiūros sutartis ir avarinius iškvietimus, pridėkite pastabas apie atliktus remontus ir siųskite suasmenintus santechnikos paslaugų pasiūlymus, kad didintumėte periodinės priežiūros ir renovacijos pardavimus.
Nuorodų tvarkyklė

Kurti unikalios internetinės rezervacijos nuorodas ir QR kodus kiekvienam santechniko darbo grafikui ir santechnikos paslaugai – kiekviena „Google“ paskyra, nekilnojamojo turto valdytojo portalas, svetainės mygtukas ar avarinės kortelės lankstinukas tampa tiesioginiu keliu kanalizacijos, šildymo sistemų ir vandentiekio darbų rezervacijai.
Internetiniai mokėjimai

Saugūs išankstiniai mokėjimai už santechnikos darbus – integruoti internetiniai mokėjimai patvirtina užsikimšimų šalinimo, nuotėkių taisymo, boilerių keitimo ar kanalizacijos praplovimo laiką tik po sėkmingo avanso, beveik iki nulio sumažindami dėl paskutinės minutės atšaukimų ir neatvykimų prarandamas pajamas iš santechnikos paslaugų.
Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Automatinė santechnikos darbų laukiančiųjų sąrašas užpildo netikėtai atsirandančias vietas visą parą – programinė įranga per sekundes informuoja nekilnojamojo turto savininkus, bendrijas ir administratorius apie atsilaisvinusias avarines, techninės priežiūros ar bandymų valandas, vidutiniškai padidindama santechnikų darbo grafiko užimtumą ir santechnikos dienos apyvartą daugiau nei 18%.
Vertimų valdymas

Siūlykite tarptautiniams nekilnojamojo turto savininkams, užsienio nuomininkams ir užsienio investuotojams automatinę gimtąja kalba teikiamą santechnikos darbų rezervavimo patirtį daugiau nei 25 kalbomis – nuotėkų taisymo, nuotekų valymo, šildymo sistemų priežiūros ir avarinių iškvietimų aprašymai bei rezervavimo sąsaja lokalizuojami akimirksniu, panaikinant kalbos barjerus ir didinant santechnikos darbų užsakymus iš užsienio klientų.

Klientų lojalumo analizė

Santechnikos paslaugų klientų lojalumo analizė realiu laiku parodo, kurie nekilnojamojo turto savininkai, bendrijos, vystytojai ar įmonės sudaro tavo vertingiausią pasikartojančių užsakovų branduolį ir kokiomis vamzdynų, šildymo sistemų ir kanalizacijos paslaugomis jie dažniausiai naudojasi – tai leidžia pasiūlyti jiems asmeninius priežiūros paketus, nuolaidas pagal apimtį ir prioritetinį avarinį aptarnavimą, kad būtų maksimaliai užpildytas darbų grafikas ir padidintas darbų pelningumas.

Narystės

Sukurkite daugiapakopes santechnikos priežiūros ir avarinių iškvietimų narestes – automatizuokite daugiabučių bendrijų, nekilnojamojo turto portfelių ir verslo klientų narystės lygius, kiekviename lygyje siūlydami išskirtines nuolaidas vandentiekio priežiūrai, kanalizacijos valymui, šildymo sistemos reguliariems patikrinimams ir avarinės brigados iškvietimams; net 5 %¹ santechnikos klientų išlaikymo augimas gali padidinti priežiūros sutarčių ir pakartotinių iškvietimų pelną 25–95 %¹.
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Iš anksto apmokėti santechnikos darbų kuponai ir priežiūros kartų kortelės užtikrina stabilų pinigų srautą ir pasikartojančius užsakymus – pavyzdžiui, metinė kanalizacijos priežiūros kortelė, šildymo sistemos periodinių patikrų paketas ar vamzdyno praplovimo kartų kortelė, kurių panaudojimą sistema seka automatiškai, taip beveik iki nulio sumažindama santechnikos darbų apskaitą ir administravimą.
Periodiniai abonementai

Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria atsinaujinančius vamzdynų priežiūros ir patikros paketus – reguliarius nuotekų plovimus, šildymo sistemų apžiūras, vandens skaitiklių keitimus arba septiko išvarą – paversdamos juos mėnesinėmis ar ketvirtinėmis prenumeratomis, užtikrinančiomis santechnikos įmonei stabilų, prognozuojamą pinigų srautą ir klientams nenutrūkstamą priežiūros apsaugą.
El. pašto kampanijos

Siųskite santechnikos paslaugų el. pašto kampanijas tiksliai atitinkamiems nekilnojamojo turto savininkų segmentams – vienu paspaudimu eksportuokite, pavyzdžiui, daugiabučių bendrijų, naujos statybos projektų, komercinių patalpų, pasikartojančių nuotėkių ar sezoninės šildymo sistemos priežiūros klientų dinamiškas grupes į rinkodaros platformą ir pasiūlykite prevencinės santechnikos priežiūros sprendimus bei akcijas su aiškiai išmatuojamu geresniu atidarymo ir užsakymų rodikliu.

Rezervacijų valdymas

Tvarkykite visus santechnikos darbus, avarinius iškvietimus, priežiūros grafikus, objektų projektus, montavimus, nuotėkio taisymus, kanalizacijos valymus, pranešimus ir darbų žurnalus iš vieno misijų valdymo ekrano – koordinuokite kelių santechnikų komandų ir objektų rezervacijas, venkite dvigubų užsakymų ir tuščių važiavimų, mažinkite rankinį darbą ir gaukite pilną vaizdą apie santechnikos įmonės darbo krūvį, reagavimo greitį ir pelningumą.

Grupinės rezervacijos

Automatizuokite santechnikos darbų grupinius rezervavimus – kurkite bendrus priežiūros ir remonto laikus keliems butams, komercinėms patalpoms ar visam pastatui, nustatykite dalyvaujančių objektų limitus ir valdykite darbų sąrašus realiu laiku, įskaitant pasikartojančius daugiabučių bendrijų ir verslo klientų grupinius rezervavimus.
Kelių išteklių rezervacija

Leiskite klientams vienu žingsniu rezervuoti kelis santechnikos išteklius – pavyzdžiui, kelis santechnikus, skirtingus specialistus (nuotėkio remontas, kanalizacijos avarinė brigada, boilerių priežiūra), įrankių rinkinius ir darbinius automobilius, kad sudėtingi objektai ir paketiniai darbai būtų greitai ir tiksliai suplanuoti.
Valandinės ir dieninės paslaugos

Valdyk visas santechnikos paslaugas vienoje platformoje – nuo minučių trukmės nuotėkio pašalinimo iki kelių dienų kanalizacijos sistemos renovacijos ir šildymo sistemos įrengimo darbų – taip, kad rezervacijų sistema prisitaikytų prie tavo vamzdynų ir kanalizacijos darbų verslo modelio.
Kintamos trukmės paslaugos

Sukurkite kintamos trukmės santechnikos paslaugas – leiskite klientams pasirinkti, kokiam laikui jie rezervuoja santechniką, kanalizacijos specialistą ar avarinę brigadą, kad suteiktumėte lankstumo, sumažintumėte prastovas ir padidintumėte užsakytų darbų užimtumą.
Lanksčios rezervavimo taisyklės

Tavo santechnikos verslas, tavo taisyklės – nustatyk meistro išvykimo minimalias ir maksimalias trukmes, atšaukimo ir patvirtinimo sąlygas, skubios ir įprastos rezervacijos langus ir valdyk spalvomis pažymėtą kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio rodinyje, kad nuotėkių taisymai, priežiūra ir montavimas nesikirstų tarpusavyje.

Grafikų valdymas

Sujunkite santechnikų grafikus, objektų adresus, darbo automobilius ir įrangą į vieną santechnikos darbų operacijų centrą – vaidmenimis pagrįsta prieiga meistrams, brigadinams ir klientų aptarnavimui bei realaus laiko atnaujinimai sumažina dvigubas rezervacijas ir laiko planavimo klaidas iki 68.5%¹.

Grafikai

Santechnikos darbų tvarkaraščiai sinchronizuoja santechnikų, avarinių brigadų ir įrangos prieinamumą su internetiniu kalendoriumi – nustatyk reguliarius darbo laikus, išimtis avarinei tarnybai ar dideliems objektams keliais spustelėjimais, o rezervacijų kalendorius atnaujinamas automatiškai.
Laiko blokavimas

Lankstus laiko blokavimas santechnikos darbams – sukurkite atskirus arba pasikartojančius blokus santechnikams, servisiniams automobiliams ir specialiai įrangai (nuotekų kameroms, aukšto slėgio plovimo įrenginiams, šaldymo įrangai) kalendoriuje su tiksliomis laiko, datos ir savaitės dienos filtravimo galimybėmis, siekiant suteikti galimybę atlikti priežiūros ir avarinius darbus, kai to reikia.
Išteklių valdymas

Išmaniai valdykite ribotus santechnikos išteklius – susiekite santechnikus, avarines brigadas, darbo automobilius, nuotekų kameras ir kitą įrangą su konkrečiais santechnikos darbais ir kanalizacijos projektais, išvengkite dvigubų rezervacijų ir padidinkite brigadų efektyvumą bei pajamas.
Prieigos valdymas

Nustatykite santechnikos komandų rolėmis pagrįstą prieigą prie objektų, darbų tipų ir rezervacijų duomenų bei pritaikykite automatinius pranešimus santechnikams, projekto vadovui ir klientui – kiekvienas mato tik jam reikalingą informaciją, užtikrinančią saugų ir sklandų santechnikos darbų darbo srautą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Mobiliesiems įrenginiams pritaikyta santechnikos paslaugų rezervavimo programinė įranga – intuityvi naudotojo sąsaja santechnikui telefone, sinchronizacija debesyje su objektų duomenimis, nuotraukomis ir darbo ataskaitomis bei momentiniai programėlės pranešimai apie naujus nutekėjimų remontus, avarinius iškvietimus ir grafiko pakeitimus užtikrina nenutrūkstamą darbą visuose įrenginiuose.

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Debesų pagrindu veikiantis santechnikos darbų valdymas suteikia prieigą prie visų vamzdynų priežiūros ir remonto rezervacijų iš bet kurio įrenginio ir vietos su 99,96 %¹ veikimo patikimumu – santechnikų komandų grafikai, nuotėkių taisymo užsakymai ir kanalizacijos darbų tvarkaraščiai sinchronizuojami automatiškai realiuoju laiku.
Kelių platformų ekosistema

Santechnikos darbų rezervacijų programinės įrangos daugiaplatformė ekosistema sklandžiai veikia Mac/PC, iOS ir Android įrenginiuose – atidarykite kliento užsikimšimo šalinimo užsakymą kompiuteryje, suplanuokite santechniko iškvietimą telefone ir patvirtinkite boilerio priežiūros planą planšetėje be jokio nutrūkimo.
Administratoriaus programėlė

Mobiliems įrenginiams pritaikyta santechnikos darbų valdymo programėlė (iOS ir Android) kopijuoja 100% internetinės platformos galimybes – valdykite santechnikų iškvietimus, koordinuokite avarinius darbus ir keiskite nuotekų priežiūros grafikus realiu laiku, gaudami svarbius pranešimus bet kur.
Kliento programėlė

Santechnikos paslaugų kliento programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) daro nuotėkių, užsikimšimų ir santechnikos įrangos montavimo užsakymą jūsų klientams itin patogų – greita laisvų santechniko laikų apžvalga, avarinio iškvietimo užsakymas keliais paspaudimais ir momentiniai atnaujinimai apie darbų statusą palaiko kliento lojalumą.
Momentiniai programėlės pranešimai

Gaukite tiesioginius programėlės pranešimus realiu laiku apie visas santechnikos paslaugų rezervacijas ir pakeitimus – naujus nuotėkio taisymo užsakymus, avarinių santechnikos darbų užklausas, nuotekų tvarkymo darbų atšaukimus ir klientų žinutes tiek naršyklėje, tiek telefone, kad nė vienas santechniko iškvietimas neliktų nepastebėtas.

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Nustatykite automatinius pranešimus santechnikos darbų rezervavimo sistemoje pagal darbo tipą, objektą ir kanalą (el. paštas/SMS) – suasmenintos žinutės apie nuotėkio šalinimo laiką, katilo priežiūros priminimai ar kanalizacijos plovimo kampanijos pasiūlymai tinkamu metu pasiekia atitinkamą santechnikos paslaugų klientų grupę, išlaikant jūsų įmonės prekės ženklo balsą.

Automatiniai patvirtinimai

Suteikite užtikrintumą tiek santechnikos klientams, tiek meistrų komandai – apie santechnikos užsakymus, laiko pakeitimus, avarinius iškvietimus ir darbų patvirtinimus automatiškai siunčiami el. laiškai ir SMS pranešimai, mažinantys painiavą ir dvigubą darbą.
Priminimai

Sumažinkite santechnikos darbų neatsiradimus ir tuščius važiavimus iki 14,9%¹ – automatiniai SMS ir el. pašto priminimai informuoja klientus prieš santechniko atvykimą, boilerio priežiūrą, užsikimšimo šalinimą ar nuotekų praplovimą, o SMS pasiekia tiksliai net be interneto ryšio.
Automatinis atsiliepimų rinkimas

Automatinis atsiliepimų rinkimas prašo po kiekvienų užbaigtų santechnikos darbų – ar tai nuotėkio taisymas, vamzdynų atnaujinimas ar nuotekų užsikimšimo šalinimas – įvertinimų (5★) ir komentarų, kad galėtumėte vystyti santechnikos įmonę duomenimis pagrįstai ir didinti pasitikėjimą tarp naujų klientų.

Dinaminis kainodaros modelis

Automatizuokite santechnikos darbų kainodarą pagal paros laiką, sezoną, klientų grupes ir konkretaus meistro kvalifikaciją – viena pažangiausių rinkoje kainodaros modulių leidžia kurti dinamiškas kainas avarinėms santechnikos paslaugoms, naktiniams nutekėjimų taisymo darbams, periodinėms priežiūros sutartims ir VIP klientų nuotekų darbams, maksimaliai didinant jūsų įmonės pajamas.

Laikui jautri speciali kainodara

Sukurk specialias santechnikos kainas pagal darbo trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, darbo pobūdį (pvz., avarinis iškvietimas, planinė priežiūra, užsikimšimo šalinimas) ir kliento narystę, kad valdytumėte paklausą piko valandomis ir užpildytumėte užimtumo spragas ramesniais laikotarpiais optimizuodami pajamas.
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Išteklių pagrindu kainodara santechnikos darbams – nustatyk meistro iškvietimo mokestį, nuotėkio taisymo kainą, kanalizacijos užsikimšimo šalinimo išlaidas ir boilerio priežiūros valandinį tarifą pagal santechniko patirtį, regioną ir paklausą, kad kiekvienas santechnikos darbas sąžiningai atspindėtų jo sudėtingumą ir vertę.
Nuolaidų kainos

Nuolaidų kainos santechnikos darbams vienu jungikliu – lengvai taikykite akcijines kainas avarinei santechnikos pagalbai, sezonines nuolaidas šildymo sistemos praplovimui ar kanalizacijos priežiūrai ir aiškiai rodykite internetinėje rezervacijoje perbrauktą seną kainą bei patrauklią naują kainą, kad paskatintumėte klientą greitai užsisakyti santechniką.

Duomenimis paremta analizė

Valdyk savo santechnikos verslą duomenimis grįstu būdu – stebėk realiu laiku santechnikų užimtumą, iškvietimų tipus, nuotėkio taisymo vidutinę trukmę ir regioninę paklausą, susiek santechnikos darbų rezervacijas su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel ir eksportuok žalius duomenis į BI ir ML įrankius, kad optimizuotum kainoraštį, paslaugų asortimentą ir meistrų iškvietimų laiką.

Realaus laiko statistika

Stebėkite santechnikos paslaugų statistiką realiu laiku – prietaisų skydelis akimirksniu rodo santechnikos darbų apyvartą, meistrų kalendorių užimtumą, avarinių iškvietimų apimtį, naujus klientus ir populiariausias paslaugas, kad galėtumėte greitai nuspręsti, kur paskirstyti papildomus meistrus, kurioms paslaugoms skelbti akcijas ir kaip sutrumpinti reagavimo laiką.
Žiniatinklio analizės integracijos

Susiekite santechnikos darbų rezervacijas su interneto analitika – integruokite santechniko rezervacijos puslapį su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad sužinotumėte, kuris santechnikos darbas (nuotėkio taisymas, kanalizacijos užsikimšimo šalinimas, vandens sistemos patikra) generuoja daugiausiai rezervacijų, kuri reklama atneša avarinių santechnikos paslaugų užklausas ir kuris nukreipimo puslapis nukreipia klientus tiesiai į santechniko kalendoriaus rezervaciją.
BI ir AI parengtis

Atskleiskite visą santechnikos paslaugų duomenų potencialą – eksportuokite visus santechnikų iškvietimų žurnalus, santechnikos darbų rezervacijas, atšaukimus ir pakartotinius vizitus į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir AI analitiką, kad kurtumėte prognozinius modelius avarinių santechnikos darbų apkrovai, sezoninėms nuotekų problemoms ir vamzdynų priežiūros poreikiui numatyti.

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

DUK apie Anolla santechnikos paslaugų rezervacijų programinę įrangą – išsamūs atsakymai į klausimus apie santechnikų internetinį užsakymą, avarinių iškvietimų kalendorių, kainoraščio valdymą, aptarnavimo zonų nustatymą ir sąskaitų faktūrų išrašymo automatizavimą, kad galėtumėte užtikrintai pasirinkti tinkamą sprendimą savo santechnikos verslo skaitmenizavimui.

Kaip Anolla santechnikos darbų rezervavimo programinė įranga skiriasi nuo įprastinių internetinių kalendorių?

Įprasti internetiniai kalendoriai leidžia tik santechniko laiką užrašyti, bet nevaldo viso santechnikos darbų užsakymo gyvavimo ciklo. Anolla yra specialiai santechnikos įmonėms sukurta visapusiška rezervavimo ir darbo eigos platforma, padedanti atlikti daugiau remonto ir montavimo darbų per trumpesnį laiką. Sistema sujungia vienoje aplinkoje santechnikos darbų rezervavimą, klientų valdymą (CRM), kainų pasiūlymus, darbų planavimą ir automatinius pranešimus. Skirtingai nuo statinio kalendoriaus, Anolla naudoja dirbtinį intelektą grindžiamas rekomendacijas santechnikų grafiko užpildymui. Santechnikos programinė įranga palaiko išmanią kainodarą pagal skirtingų darbų tipus, regionus ir laiką. Anolla leidžia tuo pačiu valdyti tiek skubius valandinius iškvietimus, tiek daugiadienius vamzdyno renovacijos projektus, konsoliduodama visus darbus į vieną santechnikos darbų planavimo kalendorių.
Ar Anolla palaiko vienu metu skubius iškvietimus ir kelių dienų santechnikos projektus?

Taip — santechnikos darbų rezervavimo programoje Anolla vienu metu palaiko tiek trumpalaikius avarinius iškvietimus, tiek kelių dienų vamzdynų statybos ir renovacijos darbus. Skirtingai nei daugelyje bendrųjų rezervavimo sistemų, Anolla neverčia santechnikos įmonės rinktis tik valandinio arba tik dieninio modelio. Platformoje galima planuoti nuotėkių šalinimą, kanalizacijos užsikimšimų valymą, boilerių priežiūrą ir didesnės apimties vandentiekio bei nuotekų trasų projektus. Visi skirtingos trukmės santechnikos darbai gali būti sukonfigūruoti su savo laiko juostomis ir resursais, o jie kaupiasi į vieną santechnikos darbų kalendoriaus rodinį. Dėl to Anolla tinka tiek avarinėms paslaugoms, tiek įmonėms su priežiūros sutartimis, tiek darbams statybos objektuose bei šildymo ir vamzdynų sistemų montavimui.
Kaip Anolla AI asistentas sumažina santechnikos darbų administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?

Anolla automatinis AI asistentas atsako į santechnikos darbų klientų užklausas visą parą 24/7, todėl santechnikas ar projekto vadovas neturi sekti telefonų ar el. pašto. Dirbtiniu intelektu grįstas santechnikos klientų aptarnavimas automatiškai nustato tinkamą santechnikos darbų kategoriją pagal nuotėkio aprašymą, pasiūlo klientui laisvus laikus, užsako santechniko išvyką ir siunčia patvirtinimus. Statistikos duomenimis AI asistentas autonomiškai išsprendžia didelę dalį tipinių santechnikos darbų rezervavimo, laiko keitimo ir adreso tikslinimo užklausų¹. Taip pat asistentas padeda spręsti reikšmingą dalį pirmo lygio techninės pagalbos užklausų, pavyzdžiui paprastus klausimus apie boilerio priežiūrą, vandens slėgio problemas ar vamzdynų profilaktinę priežiūrą¹. Kadangi didžioji dalis rutininio bendravimo ir duomenų įvedimo vykdoma automatiškai, mažėja santechnikos įmonės biuro administravimo laikas ir dubliavimo rizika. Rezultatas: tikslesni santechnikos darbų užsakymai, mažiau žmogiškų klaidų darbų planavime ir daugiau laiko nuotėkio šalinimui, o ne popierizmui.
Kaip Anolla dinaminio kainodaros modulis padeda optimizuoti santechnikos darbų kainų pasiūlymus?

Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja santechnikos darbų įmonės kainodaros strategiją tiek smulkiems iškvietimams, tiek didelės apimties vamzdynų projektams. Santechnikos įmonė gali nustatyti taisykles, kaip keičiasi iškvietimo išvykos mokestis, darbo valandos kaina ar paketų kainos pagal paros laiką, savaitės dieną, sezoną, regioną ar klientų grupę. Pavyzdžiui, sistema gali pasiūlyti pigesnes nuotėkio patikros ar profilaktinio vamzdyno priežiūros kainas laikotarpiais, kai santechnikų grafikas paprastai tuščias, kad užpildytų laisvas vietas. Piko metu ar naktinėje avarinėje tarnyboje programinė įranga automatiškai pritaiko aukštesnius tarifus, atspindinčius skubumą ir realias išlaidas. Visi kainų pokyčiai įsigalioja automatiškai pagal įmonės nustatytas verslo taisykles, be rankinių skaičiavimų. Taip Anolla padeda didinti santechnikos darbų užimtumą, mažinti tuščias išvykas ir auginti įmonės bendrą pelningumą.
Ar Anolla tinka tiek vienam santechnikui, tiek kelių brigadų santechnikos įmonei?

Taip — Anolla santechnikos paslaugų rezervavimo programinė įranga sukurta taip, kad būtų plečiama nuo vieno nepriklausomo santechniko iki didelės santechnikos įmonės ir kelių regionų brigadų. Pavienis santechnikas gali pradėti su galingu nemokamu paketu, kuriame yra pagrindinės santechnikos darbų rezervavimo, klientų pranešimų ir tvarkaraščių valdymo funkcijos. Kelių brigadų paslaugų teikėjai ir daugmiestiniai santechnikos verslai gali naudotis centralizuotu valdymo skydeliu, kuriame vienu metu matomi visų santechnikų grafikai, objektų vietos ir darbų būklė. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių santechnikų, brigadų ir objektų vadovų bei sukurti vaidmenimis pagrįstas teises biuro administratoriams, projektų vadovams ir lauko komandoms. Vietomis pagrįsta prieigos kontrolė užtikrina, kad kiekvienas santechnikas turi prieigą tik prie savo darbų ir regionų, o valdyba mato visą santechnikos darbų portfelį iš vienos centralizuotos sistemos.
Su kokiais įrankiais ir sistemomis Anolla santechnikos paslaugų platforma integruojasi?

Anolla santechnikos darbų rezervacijų programinė įranga sukurta API pirmumo architektūros pagrindu, leidžianti lengvai susieti su kitomis santechnikos įmonės naudojamomis sistemomis ir įrankiais. Mokėjimų tvarkymui yra tiesioginė integracija su Stripe, kad klientai galėtų apmokėti iškvietimus, priežiūrą ar renovacijos darbus jau rezervacijos metu. Marketingui ir santechnikos svetainės srauto analizei programinė įranga palaiko integracijas su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kurie padeda matuoti, kurios santechnikos kampanijos pritraukia daugiausiai naujų užklausų dėl nuotėkio ar montavimo darbų. Be to, galima eksportuoti darbų ir rezervacijų neapdorotus duomenis į BI ir mašininio mokymosi įrankius, kad būtų analizuojama vidutinė darbo trukmė, brigadų apkrova ir regionų pelningumas. Atviras API leidžia sujungti Anolla su apskaitos programine įranga, atsargų ir detalių valdymo sistemomis ar kitomis finansų valdymo priemonėmis, kad visa santechnikos įmonės skaitmeninė infrastruktūra veiktų kaip vieninga ekosistema.
Ką apima nemokamas paketas ir ką prideda mokami moduliai santechnikos įmonei?

Anolla nemokama versija suteikia santechnikui ar mažai santechnikos įmonei visas pagrindines funkcijas santechnikos darbų skaitmeniniam rezervavimui: internetinį santechnikos darbų kalendorių, paprastą iškvietimų įrašymą, automatinius klientų el. pašto ir SMS pranešimus bei pagrindinę santechnikos darbų klientų bazės valdymą. Tai puikiai tinka individualiam santechnikui ar mažai komandai, norinčiai greitai pereiti nuo telefoninių skambučių ir popierinių užrašų prie struktūrizuotos santechnikos darbų rezervavimo sistemos. Mokami paketai prideda neribotą automatizavimą, pavyzdžiui, sudėtingesnius pranešimų srautus, dinaminę kainodarą, pakartotinių priežiūros darbų automatizuotą planavimą ir detalią ataskaitų teikimo sistemą apie santechnikų darbo krūvį. Taip pat galima aktyvuoti papildomas integracijas (apskaita, sandėlio ir atsargų valdymas) bei klientų lojalumo modulius, leidžiančius siūlyti nuolatiniams klientams nuolaidas, priežiūros paketus ir pasikartojančias paslaugas santechnikos srityje.
Kaip Anolla mokestis už naudojimą padeda santechnikos įmonei sumažinti verslo riziką?

Anolla mokėjimo pagal naudojimą modelis sukurtas atsižvelgiant į santechnikos darbų sezoninius svyravimus ir paklausos pokyčius, kad santechnikos įmonė neturėtų mokėti brangaus mėnesinio mokesčio laikotarpiais, kai iškvietimų mažiau. Santechnikos paslaugų teikėjas moka pagal tai, kaip aktyviai naudoja platformą – pavyzdžiui, pagal rezervacijų skaičių, darbų apimtį ar papildomų modulių naudojimą. Jei žiemos sezono metu padaugėja katilų ir šildymo sistemų aptarnavimo darbų, įmonė gali padidinti naudojimą; ramesniais laikotarpiais kaštai automatiškai mažėja. Toks lankstus modelis ypač tinka santechnikos įmonėms, teikiančioms sezonines paslaugas arba turinčioms nepastovią paklausą tarp avarinių iškvietimų ir didesnių projektų. Tai padeda lengviau valdyti pinigų srautus, kontroliuoti pastovias išlaidas ir investuoti sutaupytus resursus į darbo kokybės gerinimą.
Per kiek laiko santechnikos įmonė gali pradėti naudotis Anolla santechnikos darbų rezervavimui?

Pradėti naudoti Anolla santechnikos paslaugų rezervavimą paprastai užtrunka tik kelias minutes – platforma žingsnis po žingsnio nukreipia santechniką ar santechnikos įmonės vadovą per diegimą. Įmontuotas kontekstą suprantantis AI asistentas padeda sukurti santechnikos paslaugų kategorijas (nuotėkiai, užsikimšimai, montavimas, priežiūra), nustatyti iškvietimų trukmę ir sukonfigūruoti zonas, kuriose santechnikai atlieka vizitus. Dėl patogios vartotojo sąsajos dauguma santechnikos įmonės darbuotojų įsisavina sistemos pagrindines funkcijas be ilgo mokymo¹. Tai reiškia, kad užsakymų kalendorius, išvykimų registras ir klientų pranešimai pradeda veikti beveik iš karto po prisijungimo, be ilgų diegimo projektų.
Kas daro Anolla santechnikos paslaugų platformą ateičiai atspariu sprendimu?

Anolla santechnikos darbų rezervavimo programinė įranga sukurta aplink plečiamą modulinę architektūrą, kuri vystosi kartu su santechnikos sektoriaus ir technologijų pokyčiais. Debesų platforma ir DI pagrįstas mokymasis leidžia tiksliau prognozuoti santechnikos paslaugų paklausą, optimizuoti meistrų grafikus ir siūlyti geriausius išvykų maršrutus. Skirtingai nuo ribotų sprendimų, Anolla pagrindą sudaro galingas API, kuris palaiko būsimas IoT sprendimų integracijas santechnikos srityje — pvz., išmanių nuotėkio jutiklių, vandens matuoklių, boilerių ir nuotoliniu būdu valdomų vožtuvų sujungimą su santechnikos darbų valdymu. Tai reiškia, kad jei kliento namuose esantis nuotėkio jutiklis aptinka problemą, informacija ateityje gali nueiti tiesiai į santechnikos valdymo sistemą ir automatiškai sukelti iškvietimą. Toks architektūros sprendimas užtikrina, kad santechnikos įmonės skaitmeniniai įrankiai išliktų priekyje ir leistų teikti inovatyvias bei greitas paslaugas klientams.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.

Statybos rezervavimo programinė įranga

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

4.8 (1708 ratings)

Teisės

Naudojimo sąlygos
Privatumo politika
Saugumas
Anolla paslaugos ir sąlygos
Slapukų politika

Pagalba

Paprašykite pagalbos
Įvertinkite „Anolla“
Klientų pagalba

Santechnikos paslaugų rezervavimo programinė įranga

Viskas viename programinė įranga

Papildomi moduliai

Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

Daiktų interneto ekosistema

24/7 pardavimų agentas

Paslaugų turgavietė

Užklausos ir užsakymai

Interaktyvus verslo profilis

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Kontekstinis DI asistentas

Automatizuota klientų komunikacija

24/7 klientų aptarnavimas

Patikima platforma

Lengva naudoti

Nepalyginamas vertės pasiūlymas

Pagalba realiu laiku

Saugumas ir atitiktis

Klientų patirtis

Klientų sėkmė 360°

360° personalizavimas

Klientų valdymas

Nuorodų tvarkyklė

Internetiniai mokėjimai

Automatinis laukiančiųjų sąrašas

Vertimų valdymas

Klientų lojalumo analizė

Narystės

Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

Periodiniai abonementai

El. pašto kampanijos

Rezervacijų valdymas

Grupinės rezervacijos

Kelių išteklių rezervacija

Valandinės ir dieninės paslaugos

Kintamos trukmės paslaugos

Lanksčios rezervavimo taisyklės

Grafikų valdymas

Grafikai

Laiko blokavimas

Išteklių valdymas

Prieigos valdymas

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Debesų pagrindu veikianti prieiga

Kelių platformų ekosistema

Administratoriaus programėlė

Kliento programėlė

Momentiniai programėlės pranešimai

Personalizuoti automatizuoti pranešimai

Automatiniai patvirtinimai

Priminimai

Automatinis atsiliepimų rinkimas

Dinaminis kainodaros modelis

Laikui jautri speciali kainodara

Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

Nuolaidų kainos

Duomenimis paremta analizė

Realaus laiko statistika

Žiniatinklio analizės integracijos

BI ir AI parengtis

Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga

Tikslesni programinės įrangos sprendimai

Atsisiųskite programą

Palieskite, kad įvertintumėte

Teisės

Pagalba

Informacija close

Atsiliepimai close

Ar Jums patinka „Anolla“?

Įvertinkite „Anolla“

Kaip praėjo jūsų apsilankymas? close

Mano kontaktinė informacija close

Mano sąskaita

Pagalba

Prisijunkite arba užsiregistruokite close

Patvirtinti duomenis close