Software de reservas para vacunación

• keyboard_arrow_down¿En qué se diferencia Anolla del software de reserva de vacunación tradicional?
  Los calendarios de vacunación convencionales solo permiten coger cita, pero no gestionan inventarios de vacunas, pautas de dosis ni el flujo de pacientes. Anolla es una plataforma integral todo en uno de reservas y flujo de trabajo para centros de vacunación orientada a optimizar ingresos, creada para clínicas, centros de salud, farmacias y equipos móviles de vacunación. La plataforma integra en un solo sistema la gestión de la agenda de vacunación, la gestión de pacientes (CRM médico), los recordatorios automáticos y el seguimiento del uso de lotes de vacunas. A diferencia de los calendarios estáticos, Anolla utiliza IA para optimizar la ocupación de las líneas de vacunación, distribuir la carga de trabajo entre vacunadores y reducir los tiempos de espera. Anolla admite precios dinámicos para vacunaciones y servicios de salud de pago, permitiendo distintas tarifas según grupos de vacunas, tipos de cliente o ubicación de la clínica. La plataforma permite gestionar en paralelo citas cortas (como vacunas de gripe o COVID-19) y series de inmunización de varias etapas dentro de una misma cuenta de clínica, reuniendo todas las reservas de vacunación en vistas centrales de calendario.
• keyboard_arrow_down¿Admite Anolla simultáneamente la reserva de una sola dosis y de series de vacunación en varias etapas?
  Sí, esta es una de las principales ventajas competitivas de Anolla en el mercado del software de reservas de vacunación. A diferencia de muchos sistemas sencillos de cita previa, Anolla no obliga a la clínica a optar por un único modelo de reserva. La plataforma admite a la vez citas de vacunación puntuales (por ejemplo vacuna estacional de la gripe) y series de inmunización en varias etapas que requieren dosis de refuerzo con intervalos fijos (como VPH, hepatitis B, calendario vacunal infantil). El sistema también permite gestionar procedimientos de duración variable, por ejemplo la consulta inicial de inmunización junto con la vacunación. Todas las reservas de vacunación, tanto por dosis como para todo el esquema, funcionan en paralelo bajo la misma cuenta de la clínica, centro de salud o cadena de farmacias y se concentran en un único calendario central de vacunación. Gracias a ello, Anolla es ideal para modelos híbridos de vacunación que combinan inmunizaciones rutinarias, unidades móviles, vacunación escolar y vacunas de viaje de pago.
• keyboard_arrow_down¿Cómo reduce el asistente de IA de Anolla la carga administrativa y los errores humanos en una clínica de vacunación?
  El asistente automático de atención al cliente con IA de Anolla para vacunación funciona 24/7 y responde a las preguntas repetitivas de los pacientes sobre calendarios de vacunación, contraindicaciones, dosis de refuerzo y solicitud de citas sin intervención de recepción. El asistente resuelve automáticamente hasta el 79,3%¹ de todas las consultas estándar de la clínica de vacunación, incluida la modificación de reservas, cancelaciones y búsqueda de citas para dosis de recuerdo. Además, el asistente de IA puede gestionar hasta el 52,4%¹ de las consultas de soporte técnico de primer nivel relacionadas con el uso del portal de vacunación de autoservicio. Esto reduce la carga de llamadas y correos electrónicos administrativos, disminuyendo hasta un 39,3%¹ el tiempo de gestión. El resultado es una carga administrativa notablemente menor, menos reservas duplicadas y errores humanos mínimos en la introducción de calendarios de vacunación, datos de pacientes y planes de dosis.
• keyboard_arrow_down¿Cómo ayuda el módulo de precios dinámicos de Anolla a los centros de vacunación a ofrecer precios optimizados?
  El módulo de precios dinámicos de Anolla automatiza la estrategia de precios de una clínica de vacunación o farmacia para vacunas de pago y servicios adicionales de inmunización. La clínica puede definir reglas para modificar los precios de paquetes de vacunas, consultas de vacunación para viajes o programas de vacunación corporativa según la hora, la temporada, el nivel de ocupación de las citas o el grupo específico de pacientes. Todos los cambios de precio se aplican automáticamente según las reglas médicas y comerciales establecidas, garantizando transparencia tanto para el paciente como para la clínica. El sistema ayuda a ofrecer horarios de vacunación de baja demanda (por ejemplo, citas al mediodía) a un precio más bajo, optimizando la ocupación de los gabinetes y reduciendo el desperdicio de dosis. En horas y temporadas punta (inicio de la campaña de gripe o periodos de viajes) la tarificación dinámica permite obtener el máximo ingreso manteniendo el control sobre la disponibilidad de vacunas y el flujo de pacientes. El objetivo de la estrategia es aumentar la ocupación, reducir dosis desechadas y mejorar la rentabilidad global de la actividad de inmunización.
• keyboard_arrow_down¿Es Anolla adecuada tanto para un único consultorio de vacunación como para una red de centros de salud con varias ubicaciones?
  Sí, el software de reservas de vacunación de Anolla está diseñado para escalar para centros sanitarios de cualquier tamaño. Un solo gabinete de vacunación, centro de atención primaria o farmacia puede empezar con un potente plan gratuito para digitalizar rápidamente las reservas de vacunas y los recordatorios a pacientes. Las redes sanitarias con múltiples sedes, cadenas de clínicas y equipos móviles de vacunación se benefician de una gestión centralizada que reúne todos los centros de vacunación, salas, profesionales y existencias de vacunas en un único panel. La plataforma permite añadir ubicaciones y cuentas de usuario ilimitadas –desde vacunadores y personal de admisión hasta directores de clínica. El sistema ofrece un control de acceso flexible basado en roles y ubicaciones (RBAC), que permite definir qué vacunador ve la agenda de qué consulta, a qué sedes tiene acceso y qué informes son visibles para la dirección de la clínica.
• keyboard_arrow_down¿Con qué herramientas de salud y analítica se integra Anolla?
  Anolla está basada en una arquitectura API-first y admite integraciones clave que son críticas para la digitalización de los servicios de vacunación. Para el procesamiento de pagos dispone de una integración directa con las soluciones de pago de Stripe, adecuada para la facturación de vacunas de pago, consultas de viaje y programas de vacunación corporativos. El software admite integraciones de analítica —Google Analytics, Google Tag Manager y Meta Pixel— para seguir el recorrido del paciente desde la página de campaña hasta la cita de vacunación confirmada. La plataforma permite exportar datos detallados en bruto a herramientas de BI y ML para analizar la cobertura vacunal, los picos estacionales y las tendencias geográficas. Además, Anolla incluye una potente API e integraciones con otros sistemas sanitarios, como soluciones EMR/EHR, portales de pacientes, plataformas de salud laboral y software contable de clínicas, garantizando un flujo de datos fluido en todo el ecosistema de vacunación.
• keyboard_arrow_down¿Qué incluye el paquete gratuito y qué funciones de pago se añaden para la clínica de vacunación?
  El paquete gratuito incluye todas las herramientas básicas para poner en marcha el flujo de trabajo digital de una clínica de vacunación: reserva en línea, calendario básico de vacunación, gestión estándar de pacientes, recordatorios por correo electrónico e informes sencillos. Este paquete es ideal para consultas individuales, pequeños centros de medicina familiar y proveedores de servicios de inmunización en fase inicial que desean abandonar rápidamente las hojas de cálculo manuales y las reservas telefónicas. Las funciones de pago añaden automatización ilimitada, incluyendo recordatorios por SMS para dosis de refuerzo, seguimiento del uso de lotes de vacunas, gestión de programas para empleadores e integraciones avanzadas con sistemas sanitarios. Además, los módulos de pago abren herramientas de fidelización y campañas de prevención, por ejemplo comunicaciones dirigidas a grupos de riesgo, invitaciones automatizadas y seguimiento de campañas de vacunación que ayudan a aumentar la cobertura inmunitaria y fortalecer la lealtad del paciente.
• keyboard_arrow_down¿Cómo reduce la fijación de precios basada en el uso de Anolla los riesgos empresariales y estacionales de un servicio de vacunación?
  El modelo de precios basado en el uso de Anolla está diseñado para reducir los riesgos empresariales y estacionales de los proveedores de servicios de vacunación. Clínicas, farmacias y equipos móviles de vacunación no tienen que pagar altas cuotas mensuales fijas en los periodos de menor volumen de inmunizaciones, por ejemplo fuera de la temporada de gripe. Los costes del sistema siempre se escalan de forma proporcional al número real de reservas y al uso de la plataforma, garantizando una solución rentable tanto para pequeños como para grandes centros de vacunación. Este modelo es ideal para campañas de vacunación estacionales, proyectos organizados por empresas y servicios de inmunización con demanda fluctuante: se paga en función del número de reservas de vacunación y de líneas de vacunación que realmente se gestionan a través de la plataforma.
• keyboard_arrow_down¿Qué tan rápido puedo empezar a trabajar con el software de reservas de vacunación de Anolla?
  Empezar con Anolla para una clínica o farmacia de vacunación suele llevar solo unos minutos, y todo el proceso de configuración está guiado por un asistente de IA contextual 24/7 adaptado a las necesidades de los servicios de inmunización. Configurar el calendario de vacunación, los tipos de vacunas y servicios (p. ej., vacuna antigripal, vacuna COVID-19, consulta de vacunas de viaje) es sencillo y lógico y no requiere conocimientos de TI. La facilidad de uso de la plataforma está valorada con 5/5¹ en Capterra, lo que significa que el personal de recepción y los vacunadores se acostumbran rápidamente al sistema. La experiencia muestra que nueve de cada diez miembros del equipo aprenden las funciones básicas del calendario de vacunación en menos de 30 minutos¹, permitiendo a la clínica pasar rápidamente de la cita telefónica a una reserva de vacunación totalmente digital.
• keyboard_arrow_down¿Qué hace que el software de reservas de vacunación de Anolla sea una solución preparada para el futuro?
  Anolla es un software de reservas de vacunación preparado para el futuro gracias a una arquitectura modular y ampliable que crece junto con las necesidades de clínicas, farmacias o redes de salud. La plataforma evoluciona de forma continua mediante una arquitectura en la nube y aprendizaje impulsado por IA, analizando volúmenes de vacunación, patrones de reservas y comportamiento de los pacientes para ofrecer recomendaciones cada vez más precisas sobre la planificación de la carga de trabajo y de las existencias de vacunas. A diferencia de las soluciones estáticas, Anolla se construye en torno a una potente API que permite integrarse con sistemas de información sanitaria, plataformas EMR/EHR, portales de pacientes y bases de datos públicas de salud. La plataforma modular y extensible también soporta un ecosistema IoT, por ejemplo, integración de control de accesos en cabinas de vacunación, gestión de alquiler de equipos y monitorización de sensores de la cadena de frío para garantizar la temperatura de conservación adecuada de las vacunas. Esta arquitectura nos permite añadir de forma continua las tecnologías y soluciones digitales sanitarias más recientes, manteniendo siempre la caja de herramientas digital del proveedor de servicios de vacunación en la vanguardia del mercado.

¹ Los porcentajes son estimaciones aproximadas calculadas a partir de nuestros datos históricos y actuales. Estas cifras se basan en la retroalimentación de los clientes, encuestas y otros análisis. El resultado final puede variar. El resultado depende del alcance específico de la implementación y del sector.