Sveobuhvatan softver za zakazivanje cijepljenja
Dizajniraj točno takav tijek rada za centar za cijepljenje kakav tvoje zdravstveno tijelo treba – modularna platforma za upravljanje cijepljenjem s detaljnim rasporedima doza, protokom pacijenata, pristancima i integracijama e-zdravlja, spremna rasti s opsegom usluge.
-
keyboard_arrow_down
Dodatni moduli
Prilagodite softver za zakazivanje cijepljenja svojim radnim procesima i prema potrebi dodajte nove mogućnosti. Dodatne funkcije aktiviraju se jednim klikom kako biste automatizirali ponavljajuće zadatke, smanjili ručno upravljanje i podržali rast opsega usluga bez složenog postavljanja. -
keyboard_arrow_down
Skalabilno upravljanje podacima
Upravljajte punktovima za cijepljenje, korisnicima, uslugama i klijentima bez ograničenja opsega. Sve rezervacije i svakodnevne aktivnosti organizirane su na jednoj središnjoj platformi. -
keyboard_arrow_down
IoT ekosustav
Anolla djeluje kao mehanizam za automatizaciju koji povezuje digitalne procese rezervacije i pružanja usluga s fizičkim okruženjem, primjerice sa sustavima kontrole pristupa, automatizacijom rasvjete i drugim rješenjima. Platforma podržava samostalno korištenje usluga 24 sata dnevno te omogućuje autonomnije odvijanje procesa.
24/7 prodajni agent
Pretvorite svoju uslugu cijepljenja u 24/7 online rezervacijsko okruženje koje u stvarnom vremenu usklađuje dostupnost cjepiva, rasporede cijepljenja i preferencije pacijenata – za rezervacije sezonskih cjepiva protiv gripe, dječjih imunizacijskih programa, COVID i putničkih cjepiva.
-
keyboard_arrow_down
Tržnica usluga
Učinite svoje usluge cijepljenja dostupnima potencijalnim klijentima putem tržišta usluga. Tako povećavate vidljivost u digitalnim kanalima bez dodatnih marketinških aktivnosti, što je osobito korisno za nove pružatelje usluga. -
keyboard_arrow_down
Upiti i narudžbe
Primaj veće narudžbe za cijepljenje i fleksibilno odgovaraj na upite za cijenu – školske imunizacijske kampanje, zdravstveni programi poslodavaca, paketi putničkih cjepiva i masovne akcije cijepljenja – kako bi iskoristio svaki isplativ projekt i proširio mrežu pacijenata i ugovornih partnera. -
keyboard_arrow_down
Interaktivni poslovni profil
Objedini sve informacije svog centra za cijepljenje u dinamičan uslužni profil: cjepiva, cijene, lokacije, termine, upute i obrasce za suglasnost. Interaktivni profil je cjelovito okruženje za rezervacije u kojem pacijenti mogu 24/7 odabrati cjepivo, rezervirati termin, ažurirati podatke, platiti i poslati posebne zahtjeve.
24/7 kontekstualna AI podrška
Za upravljanje terminima cijepljenja koristite naprednog i potpuno integriranog AI asistenta. Dostupan je 24 sata dnevno, podržava više jezika i pruža personalizirane preporuke koje štede vrijeme i poboljšavaju korisničko iskustvo.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstualni AI asistent
Kontekstualni AI asistent automatski rješava velik dio uobičajenih upita putem podrške u razgovoru te pomaže pri obradi složenijih tehničkih pitanja. Uzimajući u obzir korisničke upite, aktivnosti na računu i dostupne podatke, pruža brze i personalizirane odgovore. -
keyboard_arrow_down
Automatizirana komunikacija s klijentima
Automatizirana komunikacija s klijentima pravodobno šalje personalizirane obavijesti na temelju događaja, uključujući poruke povezane s rezervacijama cijepljenja. Obavijesti su dostupne na brojnim jezicima, a cjelokupnom komunikacijom možete sigurno upravljati i voditi evidenciju na jednoj platformi. -
keyboard_arrow_down
Korisnička podrška 24/7
Vaši klijenti mogu koristiti AI podršku putem razgovora 24 sata dnevno i na većini svjetskih jezika. Asistent odgovara na česta pitanja, vodi ih kroz rezervaciju termina za cijepljenje i pomaže u rješavanju poteškoća čak i izvan vašeg radnog vremena.
Pouzdana platforma
Pouzdana sve-u-jednom platforma za rezervacije cijepljenja – izbor stotina zdravstvenih ustanova, klinika za cijepljenje i ljekarničkih pružatelja usluga. Zamijenite razjedinjene registracijske alate, odvojena rješenja za podsjetnike i papirnate kalendare jednom cjelovitom platformom za rezervacije cijepljenja te pružite pacijentima moderno, sigurno i transparentno digitalno iskustvo od odabira termina do naknadnog praćenja.
-
keyboard_arrow_down
Jednostavna za korištenje
Softver za zakazivanje cijepljenja osmišljen je za jednostavnu svakodnevnu upotrebu. Pregledno korisničko sučelje i višejezična pomoć dostupna 24 sata dnevno omogućuju brzo uvođenje sustava. Većina timova može samostalno postaviti račun i početi upravljati rezervacijama bez dugotrajnog procesa implementacije. -
keyboard_arrow_down
Nenadmašna vrijednosna ponuda
Cijene Anolle temelje se na stvarnom korištenju, pa plaćate samo kapacitet koji je doista potreban vašim uslugama cijepljenja. Nema skrivenih naknada, a softver za zakazivanje cijepljenja jednostavno se prilagođava rastu broja rezervacija i načinu rada vaše organizacije. -
keyboard_arrow_down
Podrška u stvarnom vremenu
Korisnička podrška u stvarnom vremenu pomaže vam brzo riješiti pitanja povezana s rasporedom i rezervacijama termina za cijepljenje. AI agent koji razumije kontekst odgovara na brojna uobičajena pitanja te se povezuje s automatizacijskim integracijama kako bi smanjio količinu ručnog administrativnog rada. -
keyboard_arrow_down
Sigurnost i usklađenost
Softver za zakazivanje cijepljenja omogućuje sigurno upravljanje podacima u skladu s propisima. Enkripcija, neprekidan nadzor i sigurnosne kopije u oblaku pomažu učinkovitije zaštititi podatke vaše organizacije i klijenata od lokalnih poslužiteljskih rješenja. Platforma je usklađena s GDPR-om i pruža pouzdanu osnovu za razvoj vaših usluga.
Iskustvo klijenata
Iskustva klijenata, povratne informacije korisnika i mjerljivi rezultati pokazuju kako Anolla pomaže pružateljima usluga cijepljenja da učinkovitije organiziraju rad, ponude jednostavnije rezerviranje termina i podrže rast organizacije.
Uspjeh klijenata 360°
Pretvorite podršku i nadzor nad uslugama cijepljenja u strateško partnerstvo – Customer Success 360° povezuje 24/7 kontekstualnu podršku za pacijente, analitiku kampanja cijepljenja i dinamične nadzorne ploče. Tako možete predvidjeti vrhunce potražnje za cijepljenjem, optimizirati radno vrijeme ambulante za cijepljenje, smanjiti broj pacijenata koji ne dolaze na termin te povećati povjerenje u vaše usluge imunizacije.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizacija
360° personalizacija prilagođava svakom pacijentu u stvarnom vremenu odgovarajuće termine za cijepljenje, lokacije i preporuke, uzimajući u obzir njegovu povijest cijepljenja, pripadnost rizičnoj skupini i preferirane komunikacijske kanale. Pametne preporuke (npr. podsjetnici za revakcinaciju), prečice u mobilnim i web rezervacijama i podrška 24/7 stvaraju jedinstveno, pouzdano i pacijentu prilagođeno iskustvo rezervacije cijepljenja. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje klijentima
CRM za upravljanje pacijentima (medicinski CRM) objedinjuje cjelokupnu povijest cijepljenja, podatke o rizičnim skupinama i suglasnostima u jedinstvenu bazu podataka koja se ažurira u stvarnom vremenu – kreirajte dinamičke ciljne skupine (npr. kronični bolesnici, ciljne skupine za sezonsko cjepivo protiv gripe), dodajte kliničke bilješke, personalizirajte obavijesti te strateški povećavajte lojalnost pacijenata vašeg centra za cijepljenje ili klinike. -
keyboard_arrow_down
Rezervacije za web stranicu i dijeljenje
Kreiraj i podijeli jedinstvene poveznice za rezervaciju cijepljenja i QR kodove – svaki gumb na web stranici zdravstvenog centra, objava na društvenim mrežama, SMS ili tiskani oglas postaje izravan put do rezervacije konkretne doze cjepiva, ciljanje kampanje za određenu skupinu ili mobilnog punkta za cijepljenje. -
keyboard_arrow_down
Online plaćanja
Omogućite klijentima sigurno plaćanje predujma pri rezervaciji termina za cijepljenje. Termin se potvrđuje nakon primitka uplate, što pomaže smanjiti broj nedolazaka i bolje zaštititi prihode pružatelja usluge. -
keyboard_arrow_down
Automatska lista čekanja
Automatizirana lista čekanja pomaže popuniti oslobođene termine za cijepljenje čak i izvan radnog vremena. Sustav obavještava klijente o dostupnim terminima i pomaže održati visoku popunjenost rasporeda. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje prijevodima
Omogućite pacijentima i klijentima da rezerviraju termin za cijepljenje na jeziku koji im odgovara. Opisi usluga, korisničko sučelje i obavijesti upravljaju se putem središnjih jezičnih postavki, što pojednostavljuje pružanje višejezične usluge i poboljšava iskustvo rezervacije. Platforma je prikladna za međunarodnu upotrebu te podržava različite države, valute i vremenske zone.
Analitika lojalnosti klijenata
Analitika odnosa s pacijentima i lojalnosti u cijepljenju u stvarnom vremenu prikazuje koje skupine pacijenata dosljedno dolaze na sljedeće doze, koje se cjepiva preferiraju i gdje nastaju prekidi u shemama cijepljenja – omogućujući ciljane pozive na kontrolu, podsjetnike i kampanje cijepljenja koje maksimiziraju obuhvat i prihod klinike.
-
keyboard_arrow_down
Članstva
Uvedite višerazinske članske programe i programe vjernosti za usluge cijepljenja. Razine članstva mogu se automatski administrirati, a svakoj razini možete dodijeliti pogodnosti i popuste na usluge, pakete i propusnice. -
keyboard_arrow_down
Višekratne kartice i ulaznice
Prepaid paketi cijepljenja i digitalne cjepne propusnice osiguravaju predvidiv novčani tok i ponovne posjete – automatsko praćenje doza i termina drži programe cijepljenja (npr. dječji kalendar cijepljenja, putni paket, program cijepljenja zaposlenika) pod kontrolom bez dodatne administracije. -
keyboard_arrow_down
Ponavljajuće pretplate
Pretplate stvaraju automatski obnavljajuća članstva i pakete skrbi temeljene na cijepljenju – npr. godišnje cijepljenje protiv gripe, ponavljane doze HPV-a ili hepatitisa B, programi radno-medicinskih cijepljenja – osiguravajući stabilan, predvidljiv mjesečni novčani tok i neprekinut plan zaštite za pacijente. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampanje
Šaljite ciljane e-mail kampanje pravim segmentima pacijenata – izvezite dinamičke grupe (npr. oni koji nisu dovršili kalendar cijepljenja, pacijenti s sezonskim rizikom od gripe, zainteresirani za putna cjepiva) jednim klikom na marketinšku platformu i povećajte broj cijepljenja uz mjerljivo bolje pozivanje i strategiju podsjetnika.
Upravljanje online rezervacijama cijepljenja
Upravljaj svim terminima za cijepljenje, planovima doza, rasporedima ordinacija, opterećenjem cjepitelja, obavijestima i zapisnicima aktivnosti s jednog ekrana „misijske kontrole“ – grupne rezervacije za poduzeća i škole, individualne termine u privatnoj klinici, automatsko ažuriranje prema dostupnosti serija cjepiva te potpun uvid u tijek rada i obuhvat cjepnog centra.
-
keyboard_arrow_down
Grupne rezervacije
Automatizirano grupno naručivanje za cijepljenje – postavi ograničenja za broj doza cjepiva i broj pacijenata, upravljaj popisima sudionika u stvarnom vremenu te planiraj ponavljajuće kampanje i dane cijepljenja. -
keyboard_arrow_down
Rezervacija više resursa
Postavite zajedničko rezerviranje više resursa za cijepljenje – omogućite pacijentima da u jednom koraku rezerviraju kabinu za cijepljenje, zdravstvenog radnika i potrebne doze cjepiva, idealno za upravljanje imunizacijskim centrima, mobilnim punktovima i masovnim kampanjama cijepljenja. -
keyboard_arrow_down
Usluge po satu i po danu
Upravljaj svim uslugama cijepljenja i imunizacije – od kratkih termina za aplikaciju cjepiva i savjetovanje do sezonskih kampanja cijepljenja – na jednoj specijaliziranoj platformi za cijepljenje koja se prilagođava organizaciji rada tvoje zdravstvene ustanove. -
keyboard_arrow_down
Usluge promjenjivog trajanja
Kreiraj imunizacijske termine s fiksnim ili promjenjivim trajanjem – pacijent može odabrati vremenski okvir za prvi pregled, dodatnu dozu ili cijepljenje cijele obitelji, povećavajući kapacitet cijepljenja i fleksibilnost zahtjeva za terminima. -
keyboard_arrow_down
Fleksibilna pravila rezervacija
Vaša klinika za cijepljenje, vaša pravila – odredite rokove prethodne najave za rezervacije, uvjete otkazivanja i promjene termina, zahtjeve za prethodnu registraciju te upravljajte kalendarom cijepljenja s bojama u dnevnom, tjednom ili mjesečnom prikazu.
Upravljanje rasporedom termina cijepljenja
Upravljajte terminima za cijepljenje, zaposlenicima, prostorijama i lokacijama iz jednog središnjeg prikaza. Pristup temeljen na ulogama i raspored koji se ažurira u stvarnom vremenu omogućuju precizno upravljanje rezervacijama, resursima i terminima prijema.
-
keyboard_arrow_down
Rasporedi
Rasporedi cijepljenja sinkroniziraju dostupnost medicinskih sestara, liječnika, punktova za cijepljenje i serija cjepiva s internetskim kalendarom – postavi redovne termine, izvanredne dane imunizacije te termine za različite ciljane skupine (djeca, rizične skupine, zaposlenici poduzeća) u nekoliko klikova, a kalendar se automatski ažurira. -
keyboard_arrow_down
Blokiranje vremena
Fleksibilno blokiranje termina za cijepljenje – kreirajte jednokratne ili ponavljajuće blokove za cijepljeni kabinet, medicinsko osoblje ili doze cjepiva kako biste planirali, primjerice, kontrolu hladnog lanca, inventure, zdravstvene preglede ili zatvorene sesije cijepljenja, održavajući dostupnost rezervacija uvijek točnom. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje resursima
Upravljajte ograničenim resursima za cijepljenje – povežite serije cjepiva, prostorije za cijepljenje, kabine i medicinsko osoblje s konkretnim programima cijepljenja i ciljanim skupinama, izbjegnite dvostruke rezervacije te optimizirajte iskorištenje doza i protočnost. -
keyboard_arrow_down
Upravljanje pristupom
Postavite pristup temeljen na ulogama za osoblje za cijepljenje, registraturu, voditelja i partnerske klinike – odredite tko vidi podatke pacijenata, zalihe cjepiva, rasporede i izvještaje te automatizirajte obavijesti pacijentima, cijepliteljima i administratorima kako biste osigurali siguran i usklađen tijek rada.
Softver usmjeren na mobilne uređaje
Mobilno orijentirana platforma za rezervaciju termina cijepljenja – pacijentima prilagođeno online rezerviranje, sinkronizacija u oblaku u stvarnom vremenu između zdravstvenih djelatnika te trenutne obavijesti o podsjetnicima, docjepljivanju i promjenama termina osiguravaju praktično iskustvo cijepljenja u klinici, školi ili mobilnom punktu za cijepljenje.
-
keyboard_arrow_down
Pristup temeljen na oblaku
Softver za zakazivanje cijepljenja sigurno je dostupan s bilo koje lokacije i uređaja. Podaci se automatski sinkroniziraju, a pouzdanost i sigurnost sustava neprestano se nadziru kako bi svakodnevno upravljanje teklo bez poteškoća. -
keyboard_arrow_down
Međusustavni ekosustav
Univerzalni softver za rezervaciju cijepljenja stvara jedinstveni ekosustav za prijemno osoblje, medicinske sestre, liječnike i pacijente: Mac/PC, iOS i Android omogućuju započeti upravljanje rasporedom cijepljenja na jednom uređaju i nastaviti na drugom, uz glatki i intuitivni tijek cijepljenja. -
keyboard_arrow_down
Administratorska aplikacija
Mobilna aplikacija za upravljanje klinikom za cijepljenje (iOS i Android) nudi 100% funkcionalnosti web verzije, push obavijesti i pregled u stvarnom vremenu rezervacija za cijepljenje, dostupnosti doza i opterećenja ordinacija, omogućujući upravljanje cijelim centrom za cijepljenje s bilo kojeg mjesta. -
keyboard_arrow_down
Klijentska aplikacija
Aplikacija za rezervaciju termina cijepljenja usmjerena na pacijente (iOS, Android, web) omogućuje brzo pronalaženje odgovarajućeg punkta za cijepljenje, odabir cjepiva i termina, upravljanje ponovnim dozama te primanje trenutačnih obavijesti – ugodno iskustvo povećava stopu cijepljenja i zadovoljstvo pacijenata. -
keyboard_arrow_down
Trenutne push obavijesti
Push obavijesti aplikacije u stvarnom vremenu daju klinici i registraturi trenutan uvid u sve radnje pacijenata: nove rezervacije termina za cijepljenje, promjene termina, otkazivanja i sigurne poruke – i u pregledniku i na mobitelu, kako bi proces cijepljenja uvijek bio pod kontrolom.
Prilagođene automatizirane obavijesti
Postavi inteligentan sustav obavijesti u skladu s kampanjom cijepljenja, lokacijom, ciljnom skupinom i kanalom (e-mail/SMS) – personalizirane poruke o dozama cjepiva, docjepljivanju i podsjetnicima stižu pravoj skupini pacijenata u pravo vrijeme, zadržavajući glas brenda tvoje klinike.
-
keyboard_arrow_down
Automatizirane potvrde
Automatski modul potvrda šalje za svaku rezervaciju cijepljenja, promjenu termina i otkaz trenutačne e-mail i SMS potvrde, dajući sigurnost pacijentu, recepciji i timu za cijepljenje te smanjujući ručnu komunikaciju. -
keyboard_arrow_down
Podsjetnici
Smanjite broj nedolazaka na termine cijepljenja uz automatske SMS poruke i e-poruke. Podsjetnici stižu pacijentima u pravo vrijeme, a SMS je pouzdan i kada internetska veza trenutačno nije dostupna. -
keyboard_arrow_down
Automatsko prikupljanje povratnih informacija
Automatski prikupljajte ocjene i komentare nakon posjeta radi cijepljenja. Dobivene povratne informacije pomažu vam mjeriti iskustvo pacijenata i uvoditi poboljšanja na temelju podataka.
Dinamičko određivanje cijena
Modul dinamičkog određivanja cijena omogućuje automatizaciju cjenovne politike za cijepljenje prema dobu dana, sezoni, ciljnoj skupini (npr. rizične skupine, zaposlenici tvrtki, školska djeca), lokaciji i paketu usluga – jedno od najsnažnijih rješenja na tržištu za kreiranje akcijskih cijena, popusta za grupno cijepljenje i ugovornih paketa za korporativne klijente, uz maksimiziranje prihoda od cijepljenja.
-
keyboard_arrow_down
Posebne cijene temeljene na vremenu
Postavite automatske posebne cijene za cijepljenje prema trajanju postupka, datumu, vremenu, danu u tjednu, vrsti cjepiva i statusu članstva ili ugovora pacijenta kako biste usmjerili potražnju u mirnija razdoblja, optimizirali popunjenost kabineta za cijepljenje i povećali prihode centra za cijepljenje. -
keyboard_arrow_down
Cijene temeljene na resursima
Resursno utemeljeno određivanje cijena u cjepnom savjetovalištu – postavite različite cijene cjepiva i trajanja termina cijepljenja prema vrsti cjepiva, trošku imunizacije i opterećenju temeljenom na sezonskoj potražnji, kako bi se vrijednost usluge cijepljenja pravedno odražavala u svakoj rezervaciji termina. -
keyboard_arrow_down
Snižene cijene
Snižene cijene za kampanje cijepljenja jednim klikom – primijeni automatske popuste za rizične skupine, preventivne kampanje ili pakete s više cjepiva te pacijentu jasno prikaži precrtanu prethodnu cijenu i novu promotivnu cijenu kako bi usmjerio odluke o rezervaciji termina za cijepljenje.
Analitika temeljena na podacima
Upravljajte svojim centrima za cijepljenje na temelju podataka – pratite u stvarnom vremenu volumen rezervacija za cijepljenje, popularna cjepiva i obrasce otkazivanja, povežite put rezervacije za imunizaciju s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom te izvezite sirove podatke u BI i ML alate kako biste optimizirali zalihe cjepiva, rasporede termina i put pacijenta.
-
keyboard_arrow_down
Statistika u stvarnom vremenu
Pratite aktivnosti cijepljenja u stvarnom vremenu – nadzorna ploča prikazuje popunjenost punkta za cijepljenje u sekundama, broj napravljenih aplikacija, utrošene doze cjepiva, registracije novih pacijenata i otkazane termine, kako bi uprava zdravstvenog centra mogla brzo donositi odluke temeljene na podacima o kapacitetu usluge imunizacije i opterećenju osoblja. -
keyboard_arrow_down
Integracije web analitike
Povežite proces rezervacija za cijepljenje s web analitikom – integrirajte online modul za rezervacije cijepljenja s Google Analyticsom, Google Tag Managerom i Meta Pixelom kako biste pratili kako pacijenti prelaze s odredišne stranice kampanje do potvrđene rezervacije termina cijepljenja i koji kanali donose najviše rezervacija za imunizaciju. -
keyboard_arrow_down
Spremnost za BI i AI
Pretvorite podatke svog centra za cijepljenje u stratešku imovinu – izvezite sirove podatke o rezervacijama za cijepljenje, dolascima, otkazivanjima i potrošnji doza cjepiva u bilo kojem trenutku u Excel, Google Sheets ili izravno na BI i AI platforme kako biste izradili dubinske analize, prognozirali potrebe za cjepivima te planirali opseg i kapacitete imunizacijskih kampanja.
Fleksibilno određivanje cijena
Volumenom vođeno određivanje cijena za cijepljenje – transparentan model cijena prilagođen zdravstvenim ustanovama, bez skrivenih naknada, koji se skalira s obujmom usluge imunizacije, sezonskim kampanjama cijepljenja te potrebama više punktova ili klinika za cijepljenje.
Besplatan softver
Započnite s rezervacijama za cijepljenje uz besplatne osnovne funkcije – automatizirajte prve termine u ambulanti za cijepljenje, primajte online rezervacije i testirajte kako digitalno vođeno planiranje termina čini tijek rada imunizacijskih usluga protočnijim.
0€
Kreiraj besplatan račun
Paket uključuje
Plaćene značajke
Započni s besplatnim softverom i aktiviraj plaćene značajke prema potrebi i rastu poslovanja.
Plaćene značajkeStatistika korištenja Anolle
Ovi se pokazatelji temelje na anonimiziranoj statistici korištenja Anolle, postavkama softvera za zakazivanje cijepljenja, katalogu funkcija, povratnim informacijama prikupljenima na platformi i praćenju usluge. Podaci prikazuju izmjerenu upotrebu i konfiguraciju sustava, a ne rezultate zajamčene pojedinoj organizaciji.
Službeno podržani jezici
26
Broj jezika na kojima Anollin sustav za rezervacije cijepljenja službeno podržava korisničko sučelje, obavijesti te procese AI podrške i korisničke podrške.
Izvor i metoda
Prosječna ocjena povratnih informacija na platformi
4.8/5
Ponderirani prosjek korisničkih ocjena unutar platforme, izračunat na temelju procesa upravljanja terminima cijepljenja, razgovora i analize povratnih informacija.
Izvor i metoda
Izmjerena dostupnost platforme
99.96%
Izmjerena dostupnost Anollinih javnih osnovnih usluga na temelju podataka praćenja rada platforme.
Izvor i metoda
Dostupnost podrške umjetne inteligencije
24/7
Dostupnost AI asistenta koji korisnicima pruža automatske upute i odgovore na česte upite o softveru za zakazivanje cijepljenja.
Izvor i metoda
Upiti u razgovorima s podrškom koje je riješila umjetna inteligencija
79.3%
Udio upita putem podrške u razgovoru koje je AI asistent riješio bez uključivanja djelatnika korisničke podrške.
Izvor i metoda
Dodatne značajke koje se mogu aktivirati samostalno
12
Broj dodatnih funkcija koje korisnik može samostalno aktivirati jednim klikom.
Izvor i metoda
Potpuni tijek internetskog plaćanja unaprijed
100%
Udio predujma koji je potrebno platiti prije konačne potvrde termina cijepljenja za rezervacije koje uključuju online plaćanje.
Izvor i metoda
Pokrivenost osnovnih značajki mobilnih aplikacija
99%
Udio ključnih funkcija web-platforme koje su podržane u Anollinim mobilnim aplikacijama za iOS i Android.
Izvor i metoda
Neizmijenjeni odgovori podrške koje je izradila umjetna inteligencija
52.4%
Udio odgovora na zahtjeve za podršku koje je izradila umjetna inteligencija, a koje tehnička podrška nije morala sadržajno mijenjati.
Izvor i metoda
Administratorski računi koji koriste automatizirane obavijesti
90%
Udio aktivnih administratorskih računa na kojima softver za zakazivanje cijepljenja automatski šalje obavijesti na temelju rezervacija i drugih događaja.
Izvor i metoda
Samostalno dovršeno osnovno postavljanje
85%
Udio novih korisnika koji su samostalno postavili račun putem interneta i počeli upotrebljavati sustav za rezervacije cijepljenja bez dodatne obuke ili pomoći korisničke podrške.
Izvor i metoda
Aktivni računi koji koriste napredne značajke
41.2%
Udio aktivnih računa na kojima se upotrebljava najmanje jedna napredna funkcija za proširenje ili automatizaciju postupka naručivanja na cijepljenje.
Izvor i metoda
Ocjene Anolle na Capterri
Uz Anolline anonimizirane podatke o upotrebi, neovisni portal za poslovni softver Capterra prikuplja i korisničke ocjene Anolle. Ocjene u nastavku pokazuju kako su korisnici ocijenili svoje iskustvo upotrebe softvera.
★★★★★
5.0/5
Jednostavnost korištenja
★★★★★
5.0/5
Mogućnosti i funkcionalnosti
★★★★★
4.7/5
Vrijednost za novac
Ocjene se temelje na recenzijama korisnika na neovisnom softverskom portalu Capterra.
Često postavljana pitanja
Često postavljana pitanja o Anolla softveru za rezervaciju cijepljenja – jasni odgovori za zdravstvene centre, klinike i punktove za cijepljenje koji pomažu procijeniti prikladnost rješenja, razumjeti prednosti automatizacije procesa rezervacije termina za cijepljenje te s povjerenjem započeti uvođenje digitalne usluge imunizacije.
-
keyboard_arrow_downKako se Anolla razlikuje od uobičajenih softvera za rezervaciju cijepljenja?Mnogi sustavi za rezervacije uglavnom se ograničavaju na prikaz slobodnih termina i upravljanje kalendarom. Anolla je sveobuhvatna platforma za rezervacije i upravljanje radnim procesima uz podršku umjetne inteligencije. U jednom sustavu objedinjuje zakazivanje cijepljenja, upravljanje pacijentima (CRM), automatizaciju, fleksibilno određivanje cijena i online plaćanja. Rješenje podržava termine koji traju nekoliko sati ili više dana, radi na webu i u mobilnim aplikacijama, dostupno je u svim državama te podržava više jezika. Zahvaljujući fleksibilnoj strukturi, Anollu mogu upotrebljavati samostalni pružatelji usluga i velike organizacije.
-
keyboard_arrow_downPodržava li Anolla istovremeno rezervacije za jednu dozu i višefazne serije cijepljenja?Da, to je jedna od glavnih Anollinih konkurentskih prednosti na tržištu softvera za rezervaciju cijepljenja. Za razliku od mnogih jednostavnih sustava za rezervacije, Anolla ne prisiljava kliniku da odabere samo jedan model rezervacija. Platforma paralelno podržava jednokratne termine cijepljenja (npr. sezonsko cijepljenje protiv gripe) i višefazne imunizacijske serije koje zahtijevaju doze u određenim vremenskim razmacima (npr. HPV, hepatitis B, dječji kalendar cijepljenja). Sustav omogućuje i upravljanje postupcima promjenjivog trajanja, poput prvog savjetovanja o imunizaciji u kombinaciji s cijepljenjem. Sve rezervacije cijepljenja – bilo pojedinačnih doza ili cijelog plana – funkcioniraju paralelno pod jednim računom klinike, zdravstvenog centra ili lanca ljekarni i objedinjene su u središnjem kalendaru cijepljenja. Zbog toga je Anolla idealna za hibridne modele cijepljenja koji kombiniraju rutinska cjepiva, mobilne timove, školska cijepljenja i komercijalna putna cjepiva.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla AI asistent smanjuje administrativno opterećenje i ljudske pogreške u cijepljenju klinike?Anollin AI asistent podržava komunikaciju s pacijentima 24 sata dnevno i automatski odgovara na velik dio upita putem chata. Time se smanjuje ponavljajući ručni rad, izbjegavaju ljudske pogreške i oslobađa više vremena za organizaciju i razvoj usluga cijepljenja.
-
keyboard_arrow_downKako modul dinamičkog određivanja cijena Anolle pomaže centrima za cijepljenje nuditi optimizirane cijene?Anolla modul za dinamično određivanje cijena automatizira strategiju cijena u klinikama za cijepljenje ili ljekarnama za plaćene cjepiva i dodatna imuniziranja. Klinika može definirati pravila za promjenu cijena paketa cjepiva, konzultacija za putna cjepiva ili programa cijepljenja za poslodavce prema satu, sezoni, popunjenosti termina ili određenim skupinama pacijenata. Sve promjene cijena primjenjuju se automatski prema zadanim medicinskim i poslovnim pravilima, osiguravajući transparentnost za pacijente i kliniku. Sustav pomaže prodavati termine s niskom potražnjom, npr. popodnevne termine, po povoljnijim cijenama, optimizirajući popunjenost kabina za cijepljenje i smanjujući ostatke doza. U vršnim razdobljima i sezonama (npr. početak sezone gripe ili razdoblja putovanja) dinamično određivanje cijena omogućuje maksimiziranje prihoda uz zadržavanje kontrole nad dostupnošću cjepiva i protokom pacijenata. Cilj strategije je povećati popunjenost kabina, smanjiti otpad cjepiva i povećati ukupnu profitabilnost imunizacijskih aktivnosti.
-
keyboard_arrow_downJe li Anolla prikladna i za pojedinačnu ordinaciju za cijepljenje i za zdravstvenu mrežu s više lokacija?Da, Anolla softver za rezervacije cijepljenja razvijen je da se skalira za zdravstvene ustanove svih veličina. Pojedina ordinacija za cijepljenje, obiteljska ambulanta ili ljekarna može započeti s moćnim besplatnim paketom kako bi brzo digitalizirala rezervacije za cijepljenje i podsjetnike pacijenata. Mreže zdravstvenih ustanova s više lokacija, lanci klinika i mobilni timovi za cijepljenje mogu imati koristi od centraliziranog upravljanja koje objedinjuje sve centre za cijepljenje, prostorije, osoblje za cijepljenje i zalihe cjepiva na jednoj nadzornoj ploči. Platforma omogućuje dodavanje neograničenog broja lokacija i korisničkih računa — od cijeplitelja i recepcionara do voditelja klinika. Sustav nudi fleksibilnu kontrolu pristupa temeljenu na ulozi i lokaciji (RBAC), koja omogućuje definiranje koji cijeplitelj vidi raspored koje ordinacije, kojoj lokaciji ima pristup i koji su izvještaji vidljivi upravi klinike.
-
keyboard_arrow_downS kojim zdravstvenim i analitičkim alatima se Anolla integrira?Anolla je izgrađena na API-prvoj arhitekturi i podržava ključne integracije koje su kritične za digitalizaciju usluga cijepljenja. Za naplatu postoji izravna integracija sa Stripeom pogodna za plaćanje komercijalnih cjepiva, putničkih konzultacija i programa cijepljenja koje financiraju poslodavci. Softver podržava analitičke integracije – Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel – za praćenje puta pacijenta od promotivne stranice do potvrđene termina cijepljenja. Platforma omogućuje izvoz detaljnih sirovih podataka u BI i ML alate radi analize pokrivenosti cijepljenja, sezonskih vrhova i geografskih trendova. Anolla također uključuje snažan API i integracije s drugim zdravstvenim sustavima poput EMR/EHR rješenja, portala za pacijente, platformi za radno-zdravstvenu zaštitu i računovodstvenog softvera klinika, osiguravajući glatku razmjenu podataka u cijelom ekosustavu cijepljenja.
-
keyboard_arrow_downŠto uključuje besplatni paket i što dodaju plaćene funkcije za kliniku za cijepljenje?Besplatni paket uključuje sve osnovne alate za pokretanje digitalnog radnog procesa centra za cijepljenje: online rezervacije, osnovni kalendar cijepljenja, standardno upravljanje pacijentima, podsjetnike e-poštom i jednostavno izvještavanje. Idealan je za samostalne ordinacije, manje centre obiteljske medicine i nove pružatelje usluga imunizacije koji tablice i telefonske rezervacije žele brzo zamijeniti digitalnim sustavom. Plaćene značajke omogućuju neograničenu automatizaciju, uključujući SMS podsjetnike za dodatne doze, praćenje upotrebe serija cjepiva, upravljanje programima cijepljenja zaposlenika i napredne integracije sa zdravstvenim sustavima. Plaćeni moduli također nude alate za jačanje lojalnosti pacijenata i provođenje preventivnih kampanja, kao što su ciljane obavijesti za rizične skupine te automatizirano slanje i praćenje poziva na cijepljenje. Ti alati pomažu povećati obuhvat imunizacijom i ojačati odnos s pacijentima.
-
keyboard_arrow_downKako Anolla naplata po korištenju smanjuje poslovne i sezonske rizike usluge cijepljenja?Anollin model naplate prema uporabi namijenjen je smanjenju poslovnog i sezonskog rizika pružateljima usluga cijepljenja. Klinike, ljekarne i mobilne timove za cijepljenje ne moraju plaćati visoke fiksne mjesečne naknade u razdobljima kada je opseg imunizacija manji, primjerice izvan sezone gripe. Troškovi sustava skaliraju se uvijek proporcionalno stvarnom broju rezervacija i korištenju platforme, osiguravajući isplativo rješenje za male i velike centre za cijepljenje. Model je idealan za sezonske kampanje cijepljenja, projekte na razini poslodavaca i usluge imunizacije s promjenjivom potražnjom — plaćate prema broju rezervacija za cijepljenje i broju linija za cijepljenje koje stvarno upravljate putem platforme.
-
keyboard_arrow_downKoliko brzo mogu početi koristiti Anollu za rezervacije cijepljenja?Uvođenje je brzo, a pri postavljanju vam je 24 sata dnevno dostupan kontekstualni AI asistent. Većina korisnika može samostalno izraditi račun i dovršiti početno postavljanje sustava za rezervacije cijepljenja.
-
keyboard_arrow_downŠto čini Anolla softver za rezervaciju cijepljenja rješenjem otpornim na budućnost?Anolla je budućnost-osigurani softver za rezervacije cijepljenja zahvaljujući proširivoj modularnoj arhitekturi koja raste zajedno s potrebama klinika, ljekarni i zdravstvenih mreža. Platforma se kontinuirano razvija preko arhitekture u oblaku i AI učenja, analizirajući obujam cijepljenja, obrasce rezervacija i ponašanje pacijenata kako bi ponudila sve pametnije preporuke za planiranje opterećenja i zaliha cjepiva. Za razliku od statičnih rješenja, Anolla je izgrađena oko snažnog API-ja koji omogućuje integraciju sa zdravstvenim informacijskim sustavima, EMR/EHR platformama, pacijentskim portalima i javnim zdravstvenim bazama podataka. Proširiva modularna platforma podržava i IoT ekosustav – primjerice integraciju kontrole pristupa u ordinacijama za cijepljenje, upravljanje najmom opreme i praćenje senzora hladnog lanca kako bi se osigurala pravilna temperatura skladištenja cjepiva. Takva arhitektura nam omogućuje stalno dodavanje najnovijih zdravstvenih tehnologija i digitalnih rješenja, držeći digitalni alatni set pružatelja usluga cijepljenja uvijek u samom vrhu tržišta.
Povezana softverska rješenja
Upoznaj dodatna softverska rješenja i pronađi ono koje najbolje odgovara tvom području djelovanja.
Softver za medicinske rezervacije