λογισμικό κρατήσεων εμβολιασμού

• keyboard_arrow_downΠώς διαφέρει το Anolla από τα συνηθισμένα λογισμικά κράτησης για εμβολιασμούς;
  Τα τυπικά ημερολόγια εμβολιασμών προσφέρουν μόνο κράτηση χρόνου, αλλά δεν διαχειρίζονται αποθέματα εμβολίων, προγράμματα δόσεων ή ροές ασθενών. Η Anolla είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα κράτησης και ροών εργασίας για κέντρα εμβολιασμού που βελτιστοποιεί τα έσοδα, σχεδιασμένη για κλινικές, κέντρα υγείας, φαρμακεία και κινητές ομάδες εμβολιασμού. Η πλατφόρμα ενώνει τη διαχείριση προγραμματισμού εμβολιασμών, τη διαχείριση ασθενών (ιατρικό CRM), αυτόματες υπενθυμίσεις και την παρακολούθηση παρτίδων εμβολίων σε ένα σύστημα. Σε αντίθεση με τα στατικά ημερολόγια, η Anolla χρησιμοποιεί AI για να βελτιστοποιεί την πληρότητα των γραμμών εμβολιασμού, να κατανέμει τον φόρτο εργασίας των εμβολιαστών και να μειώνει τους χρόνους αναμονής. Η Anolla υποστηρίζει δυναμική τιμολόγηση για επί πληρωμή εμβολιασμούς και υπηρεσίες υγείας, επιτρέποντας διαφορετικές χρεώσεις ανά ομάδες εμβολίων, τύπους πελατών ή θέση κλινικής. Η πλατφόρμα διαχειρίζεται τόσο σύντομες συνεδρίες εμβολιασμού (π.χ. γρίπη, COVID-19) όσο και πολυεπετείς σειρές ανοσοποίησης παράλληλα σε έναν λογαριασμό κλινικής, συγκεντρώνοντας όλες τις κρατήσεις σε κεντρικές προβολές ημερολογίων.
• keyboard_arrow_downΥποστηρίζει το Anolla ταυτόχρονα κρατήσεις τόσο για εμβολιασμούς μίας δόσης όσο και για σειρές πολλαπλών δόσεων;
  Ναι, αυτό αποτελεί ένα από τα κύρια πλεονεκτήματα της Anolla στο χώρο του λογισμικού κρατήσεων για εμβολιασμούς. Σε αντίθεση με πολλά απλά συστήματα κρατήσεων, η Anolla δεν υποχρεώνει την κλινική να επιλέξει μόνο ένα μοντέλο ραντεβού. Η πλατφόρμα υποστηρίζει τόσο μεμονωμένα ραντεβού εμβολιασμού (π.χ. εποχικό εμβόλιο γρίπης) όσο και πολύ-σταδιακά σχήματα ανοσοποίησης που απαιτούν επαναλήψεις σε καθορισμένα διαστήματα (π.χ. HPV, ηπατίτιδα Β, παιδικό πρόγραμμα). Το σύστημα επιτρέπει επίσης τη διαχείριση διαδικασιών μεταβλητής διάρκειας, όπως η πρώτη συμβουλευτική επίσκεψη σε συνδυασμό με τον εμβολιασμό. Όλες οι κρατήσεις εμβολιασμών — τόσο δόσεις μεμονωμένες όσο και ολόκληρα σχήματα — λειτουργούν υπό έναν λογαριασμό κλινικής, κέντρου υγείας ή αλυσίδας φαρμακείων παράλληλα και συγκεντρώνονται σε ένα κεντρικό ημερολόγιο εμβολιασμών. Έτσι, η Anolla είναι κατάλληλη για υβριδικά μοντέλα εμβολιασμού που συνδυάζουν ρουτίνες, κινητά εμβολιαστικά κέντρα, σχολικά προγράμματα και πληρωμένα ταξιδιωτικά εμβόλια.
• keyboard_arrow_downΠώς ο βοηθός AI της Anolla μειώνει το διοικητικό φόρτο και τα ανθρώπινα λάθη σε κλινικές εμβολιασμού;
  Η αυτόματη βοηθός πελατών τεχνητής νοημοσύνης της Anolla για εμβολιασμούς λειτουργεί 24/7 και απαντά σε επαναλαμβανόμενα ερωτήματα ασθενών σχετικά με προγράμματα εμβολιασμού, αντενδείξεις, επαναληπτικές δόσεις και προγραμματισμό ραντεβού χωρίς παρέμβαση της γραμματείας. Ο βοηθός επιλύει αυτόματα έως και 79,3%¹ των τυπικών ερωτημάτων κλινικών εμβολιασμού, συμπεριλαμβανομένων αλλαγών/ακυρώσεων ραντεβού και εύρεσης χρόνου για επαναληπτική δόση. Επιπλέον, ο βοηθός AI μπορεί να χειριστεί έως και 52,4%¹ των τεχνικών ερωτημάτων πρώτου επιπέδου που σχετίζονται με τη χρήση αυτοεξυπηρετούμενης πύλης εμβολιασμού. Αυτό μειώνει το διοικητικό φόρτο τηλεφωνικών κλήσεων και email, μειώνοντας τον χρόνο διαχείρισης έως και 39,3%¹. Το αποτέλεσμα είναι αισθητά μικρότερο διοικητικό βάρος, λιγότερες διπλοκρατήσεις και ελάχιστα ανθρώπινα λάθη στην εισαγωγή προγραμμάτων εμβολιασμού, στοιχείων ασθενών και σχεδίων δόσεων.
• keyboard_arrow_downΠώς το module δυναμικής τιμολόγησης της Anolla βοηθά τα κέντρα εμβολιασμού να ορίζουν βέλτιστες τιμές υπηρεσιών;
  Το δυναμικό σύστημα τιμολόγησης της Anolla αυτοματοποιεί τη στρατηγική τιμολόγησης για κλινικές εμβολιασμού ή φαρμακεία σε σχέση με επιβαλλόμενα εμβόλια και επαναληπτικούς εμβολιασμούς. Η κλινική μπορεί να ορίσει κανόνες για την αλλαγή τιμών πακέτων εμβολιασμού, συμβουλευτικών υπηρεσιών για ταξιδιωτικά εμβόλια ή προγραμμάτων εμβολιασμού από εργοδότες ανάλογα με την ώρα, την εποχή, την πληρότητα των κρατήσεων ή συγκεκριμένες ομάδες ασθενών. Όλες οι αλλαγές τιμών εφαρμόζονται αυτόματα σύμφωνα με τους καθορισμένους ιατρικούς και επιχειρηματικούς κανόνες, διασφαλίζοντας διαφάνεια τόσο για τον ασθενή όσο και για την κλινική. Το σύστημα βοηθά στην πώληση ανοικτών ωρών με χαμηλή ζήτηση (π.χ. μεσημεριανά ραντεβού) σε χαμηλότερες τιμές, βελτιστοποιώντας την πληρότητα των εμβολιαστικών θαλάμων και μειώνοντας τη σπατάλη δόσεων. Σε ώρες και εποχές αιχμής (π.χ. έναρξη εποχής γρίπης ή περίοδοι ταξιδιών), η δυναμική τιμολόγηση επιτρέπει τη μεγιστοποίηση των εσόδων, διατηρώντας παράλληλα τον έλεγχο της διαθεσιμότητας και της ροής των ασθενών. Ο στόχος της στρατηγικής είναι η αύξηση της πληρότητας, η μείωση των ανεξάντλητων δόσεων και η βελτίωση της συνολικής κερδοφορίας της δραστηριότητας ανοσοποίησης.
• keyboard_arrow_downΕίναι το Anolla κατάλληλο τόσο για ένα εμβολιαστικό ιατρείο όσο και για ένα δίκτυο υγειονομικής περίθαλψης με πολλαπλές τοποθεσίες;
  Ναι, το λογισμικό κρατήσεων εμβολιασμών Anolla έχει σχεδιαστεί να κλιμακώνεται για οργανισμούς υγείας κάθε μεγέθους. Ένα μεμονωμένο εμβολιαστικό κέντρο, κέντρο οικογενειακής ιατρικής ή φαρμακείο μπορεί να ξεκινήσει με ένα ισχυρό δωρεάν πακέτο για να ψηφιοποιήσει γρήγορα τις κρατήσεις εμβολιασμών και τις υπενθυμίσεις προς τους ασθενείς. Δίκτυα υγείας με πολλαπλές τοποθεσίες, αλυσίδες κλινικών και κινητές ομάδες εμβολιασμού επωφελούνται από την κεντρικοποιημένη διαχείριση που συγκεντρώνει όλα τα κέντρα εμβολιασμού, τους χώρους, τους εμβολιαστές και τα αποθέματα εμβολίων σε ένα πίνακα ελέγχου. Η πλατφόρμα επιτρέπει την προσθήκη απεριόριστων τοποθεσιών και χρηστών — από εμβολιαστές και υπαλλήλους ρεσεψιόν έως διευθυντές κλινικών. Το σύστημα προσφέρει ευέλικτο έλεγχο πρόσβασης βάσει ρόλου και τοποθεσίας (RBAC), που επιτρέπει τον καθορισμό του ποιος εμβολιαστής βλέπει το πρόγραμμα ποιας αίθουσας, σε ποιες τοποθεσίες έχει πρόσβαση και ποιες αναφορές είναι ορατές στη διοίκηση της κλινικής.
• keyboard_arrow_downΜε ποια εργαλεία υγειονομικής περίθαλψης και αναλυτικής ενσωματώνεται το Anolla;
  Το Anolla είναι χτισμένο με αρχιτεκτονική API-first και υποστηρίζει κρίσιμες ενσωματώσεις για τον ψηφιακό μετασχηματισμό υπηρεσιών εμβολιασμού. Για την επεξεργασία πληρωμών υπάρχει άμεση ενσωμάτωση με το Stripe, κατάλληλη για πληρωμές σε επί πληρωμή εμβόλια, συμβουλευτικές υπηρεσίες ταξιδιού και εταιρικά προγράμματα εμβολιασμού. Το λογισμικό υποστηρίζει ενσωματώσεις ανάλυσης—Google Analytics, Google Tag Manager και Meta Pixel—για την παρακολούθηση της διαδρομής του ασθενούς από τη σελίδα καμπάνιας έως τον επιβεβαιωμένο ραντεβού εμβολιασμού. Η πλατφόρμα επιτρέπει την εξαγωγή λεπτομερών δεδομένων σε εργαλεία BI/ML για την ανάλυση της κάλυψης εμβολιασμού, εποχιακών αιχμών και τάσεων ανά τοποθεσία. Επιπλέον, το Anolla περιλαμβάνει ισχυρό API και ενσωματώσεις με άλλα συστήματα υγείας όπως EMR/EHR, πύλες ασθενών, πλατφόρμες εργασιακής υγείας και λογιστικά προγράμματα κλινικών.
• keyboard_arrow_downΤι περιλαμβάνει το δωρεάν πακέτο και τι προσθέτουν οι επί πληρωμή λειτουργίες για κλινική εμβολιασμών;
  Το δωρεάν πακέτο περιλαμβάνει όλα τα βασικά εργαλεία για να ξεκινήσει ψηφιακά η ροή εργασίας μιας εμβολιαστικής κλινικής – online κράτηση, βασικό ημερολόγιο εμβολιασμών, τυπική διαχείριση ασθενών, υπενθυμίσεις με email και απλή αναφορά. Το πακέτο είναι κατάλληλο για μεμονωμένα ιατρεία, μικρές οικογενειακές κλινικές και αρχόμενους παρόχους ανοσοποίησης που θέλουν να απαλλαγούν από χειρόγραφους πίνακες και τηλεφωνικές κρατήσεις. Οι επί πληρωμή λειτουργίες προσθέτουν απεριόριστη αυτοματοποίηση, συμπεριλαμβανομένων SMS υπενθυμίσεων για δόσεις επανάληψης, παρακολούθησης παρτίδων εμβολίων, διαχείρισης προγραμμάτων εργοδοτών και εξελιγμένων ενσωματώσεων με συστήματα υγείας. Επιπλέον, τα επί πληρωμή modules προσφέρουν εργαλεία προληπτικών εκστρατειών και πιστότητας — όπως στοχευμένες ειδοποιήσεις σε ευάλωτες ομάδες, αυτοματοποιημένες προσκλήσεις για εκστρατείες εμβολιασμού και παρακολούθηση — που βοηθούν στην αύξηση της κάλυψης και στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης των ασθενών.
• keyboard_arrow_downΠώς η τιμολόγηση βάσει χρήσης της Anolla μειώνει τους επιχειρηματικούς και εποχικούς κινδύνους μιας υπηρεσίας εμβολιασμών;
  Το pay-as-you-go μοντέλο της Anolla έχει σχεδιαστεί για να μετριάζει τους επιχειρηματικούς και εποχιακούς κινδύνους παρόχων υπηρεσιών εμβολιασμού. Κλινικές, φαρμακεία και κινητές ομάδες εμβολιασμού δεν χρειάζεται να πληρώνουν υψηλά σταθερά μηνιαία τέλη σε περιόδους χαμηλής ζήτησης, π.χ. εκτός εποχής γρίπης. Το κόστος του συστήματος κλιμακώνεται πάντα αναλογικά με τον πραγματικό αριθμό κρατήσεων και τη χρήση της πλατφόρμας, εξασφαλίζοντας οικονομικά αποδοτική λύση για μικρά και μεγάλα κέντρα εμβολιασμού. Το μοντέλο αυτό είναι ιδανικό για εποχιακές καμπάνιες εμβολιασμών, εταιρικά προγράμματα και υπηρεσίες ανοσοποίησης με μεταβαλλόμενη ζήτηση — πληρώνετε ανάλογα με το πόσες ραντεβού και γραμμές εμβολιασμού διαχειρίζεστε μέσω της πλατφόρμας.
• keyboard_arrow_downΠόσο γρήγορα μπορώ να ξεκινήσω να χρησιμοποιώ το λογισμικό κρατήσεων εμβολιασμών της Anolla;
  Η έναρξη με το Anolla συνήθως διαρκεί μόλις λίγα λεπτά και όλη η ρύθμιση καθοδηγείται από έναν 24/7 βοηθό τεχνητής νοημοσύνης με επίγνωση συμφραζομένων, προσαρμοσμένο στις ανάγκες εμβολιαστικών κλινικών και φαρμακείων. Η ρύθμιση του ωραρίου του εμβολιαστικού γραφείου, των εμβολίων και των υπηρεσιών (π.χ. εμβολιασμός γρίπης, εμβόλιο COVID-19, συμβουλευτική για ταξιδιωτικά εμβόλια) είναι απλή και λογική και δεν απαιτεί ΙΤ υπόβαθρο. Η πλατφόρμα έχει βαθμολογία 5/5 στο Capterra, γεγονός που σημαίνει ότι η ρεσεψιόν και το προσωπικό εμβολιασμού εξοικειώνονται γρήγορα με το σύστημα. Η εμπειρία δείχνει ότι εννέα στα δέκα μέλη της ομάδας μαθαίνουν τις βασικές λειτουργίες του ημερολογίου εμβολιασμών σε λιγότερο από 30 λεπτά, επιτρέποντας στην κλινική να μεταβεί γρήγορα από τηλεφωνικές κρατήσεις σε πλήρως ψηφιακό σύστημα εμβολιασμών.
• keyboard_arrow_downΤι κάνει το λογισμικό κρατήσεων εμβολιασμών Anolla μια λύση έτοιμη για το μέλλον;
  Η Anolla είναι μελλοντικά βιώσιμο λογισμικό κρατήσεων για εμβολιασμούς χάρη στην επεκτάσιμη αρθρωτή αρχιτεκτονική που αναπτύσσεται μαζί με τις ανάγκες κλινικών, φαρμακείων ή δικτύων υγείας. Η πλατφόρμα εξελίσσεται συνεχώς με cloud υποδομή και μάθηση AI, αναλύοντας τον όγκο εμβολιασμών, τα μοτίβα κρατήσεων και τη συμπεριφορά των ασθενών για να προσφέρει πιο έξυπνες προτάσεις διαχείρισης φόρτου εργασίας και αποθεμάτων εμβολίων. Σε αντίθεση με στατικές λύσεις, η Anolla έχει χτιστεί γύρω από ένα ισχυρό API που επιτρέπει ενσωμάτωση με πληροφοριακά συστήματα υγείας, EMR/EHR πλατφόρμες, portals ασθενών και δημόσιες βάσεις υγείας. Η επεκτάσιμη αρθρωτή πλατφόρμα υποστηρίζει επίσης IoT — για παράδειγμα, ενσωμάτωση ελέγχου θυρών σε εμβολιαστικά δωμάτια, διαχείριση ενοικιάσεων εξοπλισμού και αισθητήρων αλυσίδας ψύξης για την παρακολούθηση θερμοκρασιών αποθήκευσης. Αυτή η αρχιτεκτονική μας επιτρέπει να προσθέτουμε συνεχώς τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες υγείας και ψηφιακές λύσεις, διατηρώντας τα εργαλεία ψηφιακής διαχείρισης εμβολιασμών στην πρώτη γραμμή της αγοράς.

¹ Τα ποσοστά είναι κατά προσέγγιση ενδεικτικές τιμές που υπολογίστηκαν με βάση τα ιστορικά και τρέχοντα δεδομένα μας. Αυτές οι τιμές βασίζονται σε ανατροφοδότηση πελατών, έρευνες και άλλες αναλύσεις. Το τελικό αποτέλεσμα μπορεί να διαφέρει. Το αποτέλεσμα εξαρτάται από το συγκεκριμένο εύρος και τον κλάδο της εφαρμογής.