Software de agendamento para vacinação

• keyboard_arrow_downComo a Anolla é diferente dos softwares tradicionais de agendamento de vacinação?
  Os calendários de vacinação tradicionais oferecem apenas marcação de horário, mas não gerem stocks de vacina, esquemas de doses nem o fluxo de pacientes. O Anolla é uma plataforma completa tudo-em-um de reservas e workflow para centros de vacinação orientada para a otimização de receitas, criada para clínicas, centros de saúde, farmácias e equipas móveis de vacinação. A plataforma integra num só sistema a gestão da agenda de vacinação, a gestão de pacientes (CRM médico), lembretes automáticos e o acompanhamento do uso de lotes de vacinas. Ao contrário dos calendários estáticos, o Anolla utiliza IA para otimizar a ocupação das linhas de vacinação, distribuir a carga de trabalho entre vacinadores e reduzir tempos de espera. O Anolla suporta preços dinâmicos para imunizações pagas e serviços de saúde, permitindo diferentes tarifas por grupos de vacinas, tipos de clientes ou localização da clínica. A plataforma permite gerir em paralelo marcações curtas (por exemplo, vacinas da gripe e COVID-19) e séries de imunização em múltiplas etapas numa única conta de clínica, concentrando todas as reservas de vacinação em vistas de calendário centrais únicas.
• keyboard_arrow_downO Anolla permite simultaneamente o agendamento de vacinação de dose única e de séries de vacinação em várias etapas?
  Sim, essa é uma das principais vantagens competitivas da Anolla no mercado de softwares de reserva para vacinação. Ao contrário de muitos sistemas simples de agendamento, a Anolla não obriga a clínica a escolher apenas um modelo de reserva. A plataforma suporta simultaneamente horários únicos de vacinação (por exemplo vacina sazonal contra a gripe) e séries de imunização em múltiplas etapas que exigem doses de reforço com intervalos definidos (por exemplo HPV, hepatite B, calendário vacinal infantil). O sistema também permite gerir procedimentos de duração variável, como consultas iniciais de imunização combinadas com a aplicação da vacina. Todas as reservas de vacinação — tanto por dose quanto de esquemas completos — funcionam em paralelo sob a conta de uma única clínica, centro de saúde ou rede de farmácias, sendo consolidadas em um calendário central de vacinação. Graças a isso, a Anolla é ideal para modelos híbridos de vacinação que combinam imunizações de rotina, unidades móveis, vacinação escolar e vacinas de viagem pagas.
• keyboard_arrow_downComo o assistente de IA Anolla reduz a carga administrativa e os erros humanos em clínicas de vacinação?
  O assistente de IA automático de suporte ao cliente para vacinação da Anolla funciona 24/7 e responde às perguntas recorrentes dos pacientes sobre calendários de vacinação, contraindicações, doses de reforço e marcação de horários sem intervenção da receção. O assistente resolve automaticamente até 79,3%¹ de todas as consultas padrão da clínica de vacinação, incluindo alterações de marcação, cancelamentos e agendamento de doses de reforço. Além disso, o assistente de IA consegue tratar até 52,4%¹ das questões de suporte técnico de primeiro nível relacionadas com a utilização do portal de autoatendimento de vacinação. Isto reduz a carga de chamadas e e-mails administrativos e diminui o tempo de gestão em até 39,3%¹. O resultado é uma carga administrativa visivelmente menor, menos reservas duplicadas e erros humanos mínimos na introdução de calendários de vacinação, dados de pacientes e planos de doses.
• keyboard_arrow_downComo o módulo de precificação dinâmica da Anolla ajuda centros de vacinação a oferecer preços otimizados?
  O módulo de precificação dinâmica da Anolla automatiza a estratégia de preços de uma clínica de vacinação ou farmácia para vacinas pagas e imunizações adicionais. A clínica pode definir regras para alterar os preços de pacotes de vacinas, consultas de vacinação para viagens ou programas de vacinação corporativos, de acordo com o horário, época, taxa de ocupação das agendas ou grupo específico de pacientes. Todas as alterações de preços são aplicadas automaticamente segundo as regras médicas e comerciais estabelecidas, garantindo transparência tanto para o paciente como para a clínica. O sistema ajuda a vender horários de vacinação de baixa procura com preços mais acessíveis (por exemplo, vagas ao meio do dia), otimizando a ocupação do gabinete e reduzindo sobras de doses. Nas horas e épocas de pico (como início da época de gripe ou temporada de viagens), a precificação dinâmica permite maximizar a receita, mantendo o controlo sobre a disponibilidade de vacinas e o fluxo de pacientes. O objetivo da estratégia é aumentar a ocupação do serviço, reduzir o desperdício de vacinas e melhorar a rentabilidade global da atividade de imunização.
• keyboard_arrow_downO Anolla é adequado tanto para um único gabinete de vacinação como para uma rede de saúde com várias unidades?
  Sim, o software de agendamento de vacinação Anolla foi criado para escalar em instituições de saúde de qualquer dimensão. Um único gabinete de vacinação, centro de saúde familiar ou farmácia pode começar com um poderoso plano gratuito para digitalizar rapidamente as marcações de vacinação e os lembretes aos pacientes. Redes de saúde com várias localizações, cadeias de clínicas e equipas móveis de vacinação beneficiam de uma gestão centralizada que reúne todos os centros de vacinação, gabinetes, profissionais e stocks de vacinas num único painel. A plataforma permite adicionar um número ilimitado de locais e contas de utilizador – desde vacinadores e rececionistas até gestores de clínica. O sistema oferece um controlo de acesso flexível baseado em funções e localizações (RBAC), permitindo definir que profissional vê o horário de que gabinete, a que unidades tem acesso e que relatórios são visíveis para a direção clínica.
• keyboard_arrow_downCom que ferramentas de saúde e de análise de dados a Anolla se integra?
  A Anolla é construída com uma arquitetura orientada a API e suporta integrações essenciais que são críticas na digitalização de serviços de vacinação. Para o processamento de pagamentos, existe uma integração direta com as soluções de pagamento Stripe, adequada para a faturação de vacinas pagas, consultas de viagem e programas de vacinação corporativos. O software suporta integrações analíticas – Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel – para acompanhar a jornada de marcação do paciente desde a página de campanha até à consulta de vacinação confirmada. A plataforma permite exportar dados brutos detalhados para ferramentas de BI e ML, a fim de analisar cobertura vacinal, picos sazonais e tendências geográficas. Além disso, a Anolla inclui uma API poderosa e integrações com outros sistemas de saúde, como soluções EMR/EHR, portais de pacientes, plataformas de medicina do trabalho e software de contabilidade da clínica, garantindo uma troca de dados fluida em todo o ecossistema de vacinação.
• keyboard_arrow_downO que inclui o pacote gratuito e o que acrescentam as funcionalidades pagas para a clínica de vacinação?
  O pacote gratuito inclui todas as ferramentas básicas para lançar o fluxo de trabalho digital de uma clínica de vacinação – marcação online, calendário básico de vacinação, gestão padrão de pacientes, lembretes por e-mail e relatórios simples. Este pacote é ideal para consultórios individuais, pequenos centros de medicina familiar e prestadores de serviços de imunização em início de atividade que pretendem abandonar rapidamente folhas de cálculo manuais e marcações por telefone. As funcionalidades pagas acrescentam automatização ilimitada, incluindo lembretes por SMS para doses de reforço, rastreamento de utilização de lotes de vacinas, gestão de programas de empregadores e integrações avançadas com sistemas de saúde. Além disso, os módulos pagos desbloqueiam ferramentas de fidelização e de campanhas de prevenção – por exemplo, comunicações segmentadas para grupos de risco, convites automatizados para campanhas de vacinação e acompanhamento, ajudando a aumentar a cobertura vacinal e a reforçar a lealdade dos pacientes.
• keyboard_arrow_downComo a precificação baseada no uso da Anolla reduz os riscos empresariais e sazonais de um serviço de vacinação?
  O modelo de preços baseado no uso da Anolla foi criado para mitigar os riscos comerciais e sazonais dos prestadores de serviços de vacinação. Clínicas, farmácias e equipes móveis de vacinação não precisam pagar altas mensalidades fixas em períodos de menor volume de imunização, por exemplo fora da época de gripe. Os custos do sistema escalam sempre proporcionalmente ao número real de reservas e ao uso da plataforma, garantindo uma solução econômica tanto para pequenos como para grandes centros de vacinação. Esse modelo é ideal para campanhas sazonais de vacinação, projetos corporativos e serviços de imunização com procura variável – você paga de acordo com a quantidade de reservas e linhas de vacinação realmente geridas pela plataforma.
• keyboard_arrow_downCom que rapidez posso começar a trabalhar com o software de reservas de vacinação da Anolla?
  Começar com a Anolla normalmente leva apenas alguns minutos, e todo o processo de configuração é orientado por um assistente de IA contextual 24/7, adaptado às necessidades de clínicas e farmácias de vacinação. A configuração do horário do gabinete de imunização, das vacinas e serviços (por exemplo, vacina da gripe, vacina contra a COVID-19, consulta para vacinas de viagem) é simples e lógica, sem necessidade de formação em TI. A facilidade de utilização da plataforma é avaliada em 5/5 na Capterra¹, o que significa que rececionistas e profissionais de vacinação se habituam rapidamente ao sistema. A experiência mostra que nove em cada dez membros da equipa aprendem as funções básicas do calendário de vacinação em menos de 30 minutos¹, permitindo que a clínica passe rapidamente de marcações por telefone para um sistema totalmente digital de reservas de vacinação.
• keyboard_arrow_downO que torna o software de marcação de vacinações Anolla uma solução à prova de futuro?
  A Anolla é um software de reservas para vacinação preparado para o futuro, graças a uma arquitetura modular extensível que cresce em linha com as necessidades de clínicas, farmácias ou redes de saúde. A plataforma evolui continuamente através da arquitetura em nuvem e da aprendizagem suportada por IA, analisando volumes de vacinação, padrões de reservas e comportamento dos pacientes, para fornecer recomendações cada vez mais inteligentes para o planeamento da carga de trabalho e dos stocks de vacinas. Ao contrário das soluções estáticas, a Anolla é construída em torno de uma API poderosa, que permite a integração com sistemas de informação de saúde, plataformas EMR/EHR, portais de pacientes e bases de dados públicas de saúde. A plataforma modular extensível também suporta o ecossistema de IoT – por exemplo, integração de controlo de portas em gabinetes de vacinação, gestão de aluguer de equipamentos e monitorização de sensores da cadeia de frio, para garantir a temperatura correta de armazenamento das vacinas. Esta arquitetura permite-nos adicionar continuamente as tecnologias e soluções digitais de saúde mais recentes, mantendo o conjunto de ferramentas digitais do prestador de serviços de vacinação sempre na linha da frente do mercado.

¹ As percentagens são estimativas aproximadas calculadas com base nos nossos dados históricos e atuais. Estes valores baseiam‑se no feedback dos clientes, em inquéritos e noutras análises. O resultado final pode ser diferente. O resultado depende do âmbito específico da aplicação e do setor.