Software tutto‑in‑uno
Progetta esattamente il flusso di lavoro del centro vaccinale di cui la tua struttura sanitaria ha bisogno — una piattaforma modulare per la gestione delle immunizzazioni con calendari vaccinali dettagliati, percorsi paziente, consensi e integrazioni di e-health, pronta ad espandersi con l'aumento del volume dei servizi.
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Componenti aggiuntivi
Potenzia la capacità della piattaforma di prenotazione per vaccinazioni in tempo reale – attiva con un clic oltre 20 moduli pronti (es. sistema di numerazione delle code, gestione di campagne di vaccinazione di massa, moduli digitali di consenso, promemoria SMS) e riduci il carico amministrativo di infermieri e reception fino al 41,2%¹ (Capterra Caratteristiche e funzionalità 5/5). -
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Gestione dati scalabile
Aggiungi un numero illimitato di punti vaccinali, ambulatori, operatori sanitari, tipi di vaccino e pazienti e gestisci tutti i dati relativi alle immunizzazioni da un’unica piattaforma centrale con un’efficienza fino al 33,1%¹ superiore. -
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Ecosistema IoT
Motore di automazione intelligente che collega i processi digitali di vaccinazione con l’ambiente fisico (ad es. sistemi di accesso, sistemi di chiamata, schermi nelle aree d’attesa, dispositivi di monitoraggio della catena del freddo, HVAC), permettendo la registrazione self-service 24/7, un flusso pazienti fluido e un risparmio energetico nello stoccaggio dei vaccini del 10–30%.
Agente di vendita 24/7
Trasforma il tuo servizio di vaccinazione in un sistema di prenotazione online operativo 24\/7, che abbina in tempo reale la disponibilità dei vaccini, gli orari degli operatori e le preferenze dei pazienti – per prenotare vaccini stagionali antinfluenzali, programmi di immunizzazione pediatrica, vaccini COVID e vaccini per i viaggi.
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Marketplace dei servizi
Porta i tuoi servizi di vaccinazione su un marketplace di servizi sanitari ben visibile – lascia che cittadini, datori di lavoro e agenzie di viaggio trovino i pacchetti vaccinali della tua clinica senza marketing aggiuntivo, aumentando le prenotazioni e la visibilità fino al 16,9%¹, soprattutto per i centri che sono nuovi nei canali digitali. -
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Preventivi e ordini
Accetta ordini consistenti di vaccinazioni e rispondi in modo flessibile alle richieste di preventivo – campagne di immunizzazione scolastica, programmi di salute aziendali, pacchetti di vaccini per viaggiatori ed eventi di vaccinazione di massa – così cogli ogni progetto redditizio e ampli la rete di pazienti e di partner contrattuali. -
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Profilo aziendale interattivo
Riunisci tutte le informazioni del tuo centro vaccinale in un profilo di servizi dinamico: vaccini, prezzi, sedi, orari, istruzioni e moduli di consenso. Il profilo interattivo è un ambiente di prenotazione completo, dove i pazienti possono 24/7 scegliere il vaccino, fissare un appuntamento, aggiornare i dati, pagare ed inviare richieste particolari.
Supporto AI contestuale 24/7
Usa un assistente AI adattato all'assistenza sanitaria, ben addestrato e profondamente integrato, che risponde 24/7 ai quesiti ricorrenti dei pazienti sulla vaccinazione fino al 79,3%¹ in 25 lingue (es. controindicazioni, preparazione, follow-up), supporta la reception, riduce il carico telefonico e offre raccomandazioni personalizzate a ogni paziente.
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Assistente AI contestuale
L’assistente AI contestuale supporta il tuo centro vaccinale, poliambulatorio o servizio di vaccinazione in farmacia, gestendo in tempo reale fino al 79,3%¹ delle richieste ripetitive su prenotazioni e follow-up vaccinali e fino al 52,4%¹ dei casi di assistenza digitale di primo livello. L’assistente analizza in modo continuo le informazioni di prenotazione del singolo paziente, la sua storia vaccinale e il calendario della clinica, offrendo soluzioni personalizzate che vanno dal cambio appuntamento alla preparazione della visita vaccinale. -
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Comunicazione automatizzata con i clienti
La comunicazione pazienti automatizzata invia notifiche basate su eventi con raccomandazioni e istruzioni vaccinali personalizzate alla persona giusta al momento giusto (in 25 lingue) — dalle conferme di prenotazione e promemoria fino alle scadenze per i richiami e ai questionari di monitoraggio degli effetti collaterali. Riduci il carico telefonico e di e-mail della segreteria e del personale infermieristico fino al 39,3%¹ e gestisci tutte le comunicazioni relative alla vaccinazione nell'ambiente software di prenotazione vaccinale in modo documentato. -
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Assistenza clienti 24/7
I pazienti in procinto di vaccinarsi hanno accesso 24/7 a un supporto conversazionale AI in più di 25 lingue — la soluzione segue i protocolli vaccinali della clinica, indirizza verso il vaccino appropriato (es. antinfluenzale, COVID, encefalite da zecche o vaccini per viaggi), assiste nella prenotazione e in caso di problemi e garantisce un'esperienza digitale del paziente fluida. Ciò riduce la necessità di intervento manuale del personale clinico fino al 59,3%¹ e mantiene l'attività di accettazione concentrata sul lavoro medico.
Piattaforma affidabile
Affidabile piattaforma tutto in uno per la prenotazione delle vaccinazioni – preferita da centinaia di strutture sanitarie, cliniche vaccinali e servizi di vaccinazione in farmacia. Sostituisci strumenti di segreteria frammentati, sistemi di promemoria separati e calendari cartacei con un unico software completo per la prenotazione delle vaccinazioni e offri ai pazienti un’esperienza digitale moderna, sicura e trasparente, dalla scelta dell’orario al follow-up.
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Facile da usare
Usabilità del software di prenotazione per le vaccinazioni valutata 5/5 – calendario online intuitivo, viste basate sui ruoli per medici, infermieri e reception e supporto multilingue guidato 24/7 hanno ridotto del 60% i tempi di formazione del personale. 9 membri del team su 10 apprendono le funzioni base di pianificazione delle vaccinazioni, logica di prenotazione delle scorte di vaccini e gestione dei flussi di pazienti in meno di 30 minuti¹ (valutazione Capterra). -
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Proposta di valore senza rivali
Il software di prenotazione Anolla per le vaccinazioni è un investimento redditizio e affidabile per ambulatori, reparti vaccinali ospedalieri e catene di farmacie. Il valore economico è valutato 4,7/5¹ e la funzionalità e l’affidabilità 5/5¹ su Capterra. La piattaforma utilizza una tariffazione basata sull’uso: paghi solo per le prenotazioni vaccinali effettivamente effettuate e per i moduli utilizzati. Non ci sono costi nascosti e il conteggio flessibile dei volumi contribuisce a distribuire i rischi delle campagne vaccinali stagionali (ad es. influenza, vaccini da viaggio in alta stagione). -
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Assistenza in tempo reale
Assistenza in tempo reale per il processo di prenotazione delle vaccinazioni: un agente AI contestuale disponibile 24/7 risolve fino al 79,3%¹ delle richieste relative alla pianificazione degli appuntamenti, ai promemoria, alle modifiche e alle cancellazioni delle prenotazioni senza intervento del personale. Una profonda integrazione con i sistemi informativi della clinica, la logistica dei vaccini e i flussi di notifiche automatizzate ha portato il punteggio di soddisfazione del supporto ai pazienti a 4,7/5¹. -
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Sicurezza e conformità
La sicurezza dei dati medici e la conformità normativa sono il cuore del software di prenotazione delle vaccinazioni: la crittografia avanzata, il monitoraggio del sistema 24/7 e i backup basati su cloud proteggono i tuoi dati vaccinali, i contatti dei pazienti e le note cliniche con un’efficacia superiore del 90–95% rispetto ai server locali. La piattaforma è conforme al GDPR e ai requisiti per il trattamento dei dati sanitari, permettendoti di sviluppare i servizi di vaccinazione in tranquillità sia nel settore privato che in quello pubblico.
Esperienze dei clienti
Il punteggio complessivo di 4,8/5¹ e l’affidabilità del 99,96%¹ dimostrano l’affidabilità del software di prenotazione per le vaccinazioni e la sua idoneità anche per campagne vaccinali ad alto carico (ad es. vaccinazioni di massa o campagne aziendali sul posto di lavoro). Le storie reali delle cliniche mostrano un aumento misurabile dell’efficienza: code più brevi, pianificazione più precisa delle dosi di vaccino, meno pazienti che non si presentano e maggiore soddisfazione dei pazienti. Unisciti ai migliori operatori della sanità che non scendono a compromessi sulla qualità del servizio di vaccinazione digitale.
Customer Success 360°
Trasforma il supporto e il follow-up del servizio vaccinale in una partnership strategica – Customer Success 360° integra assistenza pazienti contestuale 24/7, analisi delle campagne vaccinali e cruscotti dinamici. In questo modo puoi anticipare i picchi di domanda, ottimizzare gli orari di apertura degli ambulatori vaccinali, ridurre il numero di pazienti che non si presentano e aumentare la fiducia nei servizi di immunizzazione della tua clinica.
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Personalizzazione 360°
La personalizzazione a 360° adatta in tempo reale gli orari, i luoghi e le raccomandazioni per la vaccinazione di ciascun paziente, tenendo conto della storia vaccinale, dell'appartenenza a gruppi a rischio e dei canali di comunicazione preferiti. Suggerimenti intelligenti (es. promemoria per le date di richiamo), opzioni rapide nelle prenotazioni mobile e web e supporto chat 24/7 creano un'esperienza di prenotazione della vaccinazione con un clic, affidabile e a misura di paziente. -
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Gestione clienti
La gestione dei pazienti (CRM medico) raccoglie in un unico database aggiornato in tempo reale l’intera storia vaccinale, le informazioni sui gruppi a rischio e i consensi informati – crea gruppi target dinamici (ad es. pazienti con patologie croniche, destinatari del vaccino antinfluenzale stagionale), aggiungi note cliniche, personalizza le notifiche e accresci in modo strategico la fidelizzazione dei pazienti del centro vaccinale o della clinica. -
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Gestore di link
Crea e condividi link di prenotazione per vaccinazioni e codici QR unici – ogni pulsante sul sito del centro sanitario, post sui social, SMS o pubblicità stampata diventa un accesso diretto alla prenotazione di una specifica dose di vaccino, campagna per gruppo target o punto mobile di vaccinazione. -
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Pagamenti online
Pagamenti anticipati sicuri per le vaccinazioni – i pagamenti elettronici integrati confermano l’appuntamento per il vaccino solo dopo l’avvenuto pagamento o il versamento della quota a carico del paziente, riducendo il rischio di assenze e i mancati introiti, in particolare per i vaccini di viaggio a pagamento e le vaccinazioni presso cliniche private. -
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Lista d’attesa automatica
La lista d'attesa automatica per le vaccinazioni riempie rapidamente gli appuntamenti e le dosi che si liberano 24 ore su 24: il sistema informa i pazienti in tempo reale sugli appuntamenti cancellati e sulla disponibilità di dosi aggiuntive, aumentando significativamente il tasso di utilizzo delle dosi vaccinali e l'occupazione dei centri vaccinali. -
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Gestione delle traduzioni
Offri a ogni paziente un’esperienza di prenotazione della vaccinazione nella propria lingua in oltre 25 lingue: descrizioni dei vaccini, moduli di consenso e interfaccia di prenotazione vengono localizzati all’istante, abbattendo le barriere linguistiche e aumentando fiducia e copertura in una popolazione multilingue.
Analisi della fedeltà dei clienti
L’analisi della relazione con i pazienti e della fidelizzazione alla vaccinazione mostra in tempo reale quali gruppi di pazienti si presentano regolarmente per i richiami, quali vaccini vengono preferiti e dove si verificano interruzioni negli schemi vaccinali – permettendo richiami mirati, promemorie e campagne vaccinali che massimizzano la copertura e la base di ricavi della clinica.
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Iscrizioni
Crea programmi strutturati di vaccinazione e prevenzione – automatizza i livelli di membership (es. programmi aziendali per i dipendenti, pacchetti famiglia, programmi di monitoraggio per gruppi a rischio), offrendo a ogni livello pacchetti vaccinali più convenienti, controlli sanitari periodici e accessi digitali ai servizi di salute; una maggiore fidelizzazione dei pazienti aumenta il flusso di entrate ricorrenti e la copertura sanitaria. -
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Carnet e pass
I pacchetti di vaccinazione prepagati e i pass vaccinali digitali garantiscono un flusso di cassa prevedibile e visite ricorrenti – il conteggio automatico delle dosi e delle visite mantiene sotto controllo i programmi vaccinali (ad es. calendario vaccinale pediatrico, pacchetto per viaggiatori, programma aziendale per i dipendenti) senza oneri amministrativi aggiuntivi. -
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Abbonamenti ricorrenti
Le sottoscrizioni ricorrenti creano automaticamente adesioni e pacchetti di cura basati sulle vaccinazioni che si rinnovano – ad es. vaccino antinfluenzale annuale, dosi ricorrenti di HPV o epatite B, programmi vaccinali di medicina del lavoro – garantendo un flusso di cassa mensile stabile e prevedibile e un piano di protezione ininterrotto per i pazienti. -
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Campagne email
Invia campagne email mirate ai giusti segmenti di pazienti: esporta con un clic gruppi dinamici (ad es. chi ha interrotto il ciclo vaccinale, pazienti a rischio di influenza stagionale, interessati ai vaccini per viaggi) verso la piattaforma di marketing e aumenta il numero di vaccinazioni con una strategia di richiamo e promemoria misurabilmente più efficace.
Gestione delle prenotazioni
Gestisci tutte le prenotazioni per le vaccinazioni, i piani di dosi, gli orari degli ambulatori, il carico di lavoro dei vaccinatori, le notifiche e i log delle attività da un unico schermo di mission control: prenotazioni di gruppo per aziende e scuole, prenotazioni individuali per cliniche private, aggiornamento automatico in base alla disponibilità dei lotti di vaccino e una panoramica completa del flusso di lavoro e della copertura del centro vaccinale.
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Prenotazioni di gruppo
Prenotazione automatizzata dei gruppi di vaccinazione – imposta i limiti di dosi e pazienti, gestisci in tempo reale le liste dei partecipanti e pianifica campagne e giornate vaccinali ricorrenti. -
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Prenotazione multi‑risorsa
Configura la prenotazione combinata di più risorse per la vaccinazione: consenti ai pazienti di prenotare in un solo passaggio l’ambulatorio vaccinale, l’operatore sanitario e le dosi necessarie, ideale per la gestione di centri vaccinali, unità mobili e campagne di vaccinazione di massa. -
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Servizi a ore e a giornata
Gestisci tutti i servizi di vaccinazione e immunizzazione – brevi appuntamenti per le iniezioni, consulenze sanitarie più lunghe e campagne vaccinali stagionali – su un’unica piattaforma specializzata che si adatta all’organizzazione del lavoro della tua struttura sanitaria. -
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Servizi a durata variabile
Crea appuntamenti vaccinali a durata fissa o variabile: il paziente può scegliere l’intervallo di tempo più adatto per la prima consulenza, il richiamo o la vaccinazione dell’intera famiglia, aumentando la capacità vaccinale e la flessibilità nella gestione degli orari. -
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Regole di prenotazione flessibili
La tua clinica vaccinale, le tue regole – stabilisci i tempi di preavviso per le prenotazioni, le condizioni di cancellazione e riprenotazione, i requisiti di preregistrazione e gestisci un calendario vaccinale codificato a colori in vista giornaliera, settimanale o mensile.
Gestione degli orari
Riunisci i calendari vaccinali, le squadre di vaccinazione, gli ambulatori vaccinali e le sedi delle cliniche in un unico centro digitale di gestione – l’accesso basato sui ruoli, gli aggiornamenti in tempo reale e la sincronizzazione automatica delle prenotazioni aumentano la precisione della pianificazione e riducono il rischio di errori di vaccinazione.
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Orari
I calendari di vaccinazione sincronizzano la disponibilità di infermieri, medici, ambulatori vaccinali e lotti di vaccino con il calendario online: configura orari di visita regolari, giornate straordinarie di immunizzazione e fasce per diversi gruppi target (bambini, gruppi a rischio, dipendenti aziendali) in pochi clic e il calendario si aggiorna automaticamente. -
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Blocco del tempo
Blocco flessibile del tempo per la vaccinazione – crea blocchi singoli o ricorrenti per l’ambulatorio vaccinale, il personale medico o le dosi di vaccino, per pianificare ad esempio controlli della catena del freddo, inventari, visite di controllo o sessioni di vaccinazione a porte chiuse, mantenendo sempre accurata la prenotabilità. -
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Gestione delle risorse
Gestisci risorse di vaccinazione limitate – collega lotti di vaccini, ambulatori, box vaccinali e personale medico a specifici programmi vaccinali e gruppi target, evita le doppie prenotazioni e ottimizza l’utilizzo delle dosi e la capacità di somministrazione. -
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Gestione degli accessi
Configura accessi basati sui ruoli per gli operatori della vaccinazione, la reception, il medico e le cliniche partner – definisci chi può vedere i dati del paziente, le scorte di vaccino, i calendari e i rapporti e automatizza le notifiche a pazienti, vaccinatori e amministratori per garantire un flusso di lavoro sicuro e conforme.
Software mobile-first
Piattaforma di prenotazione vaccini mobile-first – prenotazione online intuitiva per il paziente, sincronizzazione in tempo reale nel cloud tra operatori sanitari e notifiche push istantanee per promemoria, richiami e cambi di orario garantiscono un’esperienza vaccinale comoda in clinica, a scuola o in unità mobili.
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Accesso basato sul cloud
La gestione del centro vaccinale basata su cloud garantisce l’accesso agli orari di vaccinazione e ai dati dei pazienti da qualsiasi dispositivo e posizione con un’affidabilità del 99,96%¹ – tutte le prenotazioni delle vaccinazioni, i calendari delle dosi e le giacenze di magazzino vengono sincronizzati automaticamente in tempo reale. -
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Ecosistema multipiattaforma
Il software multipiattaforma per la prenotazione delle vaccinazioni crea un unico ecosistema per segreteria, infermieri, medici e pazienti: Mac/PC, iOS e dispositivi Android permettono di iniziare a gestire il calendario vaccinale su un dispositivo e proseguire su un altro, mantenendo un flusso di vaccinazione fluido e intuitivo. -
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Applicazione di amministrazione
L'app mobile-friendly per la gestione di cliniche vaccinali (iOS e Android) offre il 100% delle funzionalità della versione web, notifiche push e una vista in tempo reale delle prenotazioni vaccinali, della disponibilità delle dosi e del carico degli ambulatori, permettendo di gestire l'intero centro vaccinale da qualsiasi luogo. -
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Applicazione per i clienti
L’app di prenotazione vaccini rivolta al paziente (iOS, Android, web) consente di trovare rapidamente il punto vaccinale adatto, scegliere vaccino e orario, gestire le dosi successive e ricevere notifiche immediate: un’esperienza comoda che aumenta la copertura vaccinale e la soddisfazione dei pazienti. -
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Notifiche push istantanee
Le notifiche in tempo reale dell’app forniscono alla clinica e alla reception una panoramica immediata di tutte le azioni dei pazienti: nuove prenotazioni di vaccinazioni, cambi di orario, cancellazioni e messaggi sicuri, sia nel browser che su mobile, affinché il processo vaccinale resti sempre sotto controllo.
Notifiche automatiche personalizzate
Configura un sistema intelligente di notifiche in base alla campagna vaccinale, alla sede, al gruppo target e al canale (e-mail/SMS): avvisi personalizzati sulle dosi, sui richiami e sui promemoria raggiungono il gruppo di pazienti corretto al momento opportuno, preservando la voce del brand della clinica.
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Conferme automatiche
Il modulo di conferma automatico invia conferme immediate via e-mail e SMS per ogni prenotazione di vaccinazione, variazione d'orario o cancellazione, offrendo sicurezza al paziente, al desk e al team di vaccinazione e riducendo le comunicazioni manuali. -
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Promemoria
Riduci le mancate presentazioni alle vaccinazioni fino al 14,9%¹ – i promemoria automatici via SMS ed e-mail sulle dosi di richiamo, sulle rivaccinazioni e sulle giornate di vaccinazione straordinarie portano i pazienti al punto vaccinale al momento giusto, mentre gli SMS funzionano in modo affidabile anche senza Internet. -
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Raccolta automatica del feedback
La raccolta automatica del feedback chiede dopo ogni visita vaccinale al paziente valutazioni (fino a 5★) e commenti sul lavoro della clinica, sui tempi di attesa e sull'esperienza di prenotazione, fornendo al centro vaccinale una base dati per migliorare continuamente la qualità del servizio e i processi.
Prezzi dinamici
Il modulo di pricing dinamico consente di automatizzare la definizione dei prezzi per le vaccinazioni in base all’orario, alla stagione, al gruppo target (ad es. gruppi a rischio, dipendenti aziendali, scolari), alla località e al pacchetto di servizi – una delle soluzioni più avanzate sul mercato per creare prezzi promozionali, sconti per vaccinazioni di gruppo e pacchetti contrattuali per aziende, massimizzando i ricavi dalle vaccinazioni.
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Prezzi speciali basati sul tempo
Crea tariffe speciali automatiche per le vaccinazioni in base alla durata dell’appuntamento, alla data, all’orario, al giorno della settimana, al tipo di vaccino e al tipo di adesione o stato contrattuale del paziente, per indirizzare la domanda verso i momenti più tranquilli, ottimizzare l’occupazione degli ambulatori e aumentare i ricavi del centro vaccinale. -
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Prezzi basati sulle risorse
Tariffazione basata sulle risorse per l’ambulatorio vaccinale – stabilisci prezzi differenziati dei vaccini e durate delle somministrazioni in base al tipo di vaccino, ai costi legati alla procedura di immunizzazione e al carico di lavoro determinato dalla domanda stagionale, affinché il valore del servizio vaccinale sia correttamente rappresentato in ogni prenotazione. -
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Tariffe scontate
Tariffe scontate per campagne vaccinali con un clic – applica automaticamente sconti per gruppi a rischio, campagne di prevenzione o pacchetti con più vaccini e mostra al paziente in modo chiaro il prezzo precedente barrato e il nuovo prezzo promozionale per orientare le decisioni di prenotazione della vaccinazione.
Analisi basata sui dati
Gestisci il tuo centro vaccinale in modo data-driven: monitora in tempo reale il volume delle prenotazioni per la vaccinazione, i vaccini più richiesti e i modelli di cancellazione; collega il percorso di prenotazione per l’immunizzazione a Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel ed esporta i dati grezzi in strumenti BI e ML per ottimizzare scorte di vaccini, orari degli appuntamenti e percorso del paziente.
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Statistiche in tempo reale
Monitora in tempo reale l’attività di vaccinazione: la dashboard mostra al secondo il tasso di occupazione dell’ambulatorio vaccinale, il numero di iniezioni effettuate, le dosi di vaccino utilizzate, le registrazioni di nuovi pazienti e le cancellazioni di prenotazioni, affinché il responsabile del centro sanitario possa prendere rapidamente decisioni basate sui dati sulla capacità del servizio di immunizzazione e sul carico di lavoro del personale. -
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Integrazioni di web analytics
Collega il flusso di prenotazione per le vaccinazioni all’analisi web – integra il modulo di prenotazione online per i vaccini con Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel per seguire come i pazienti passano dalla landing page della campagna fino alla prenotazione confermata dell’appuntamento vaccinale e per vedere quali canali generano più prenotazioni di immunizzazione. -
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Prontezza per BI e AI
Trasforma i dati del tuo centro vaccinale in una risorsa strategica: esporta in qualsiasi momento i dati grezzi su prenotazioni di vaccinazioni, presenze, cancellazioni e utilizzo delle dosi in Excel, Google Sheets o direttamente su piattaforme BI e AI, per creare analisi approfondite, prevedere il fabbisogno di vaccini e pianificare il volume delle campagne di immunizzazione e la capacità vaccinale.
Domande e risposte: software Anolla
Domande frequenti sul software di prenotazione per vaccinazioni Anolla – risposte chiare per centri sanitari, cliniche e ambulatori vaccinali, che aiutano a valutare l’idoneità della soluzione, comprendere i vantaggi dell’automazione del flusso di prenotazione delle vaccinazioni e avviare con sicurezza l’implementazione del servizio digitale di immunizzazione.
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keyboard_arrow_downIn che modo Anolla è diversa dai tradizionali software di prenotazione per vaccinazioni?I normali calendari per le vaccinazioni offrono solo la fissazione degli appuntamenti, senza gestire scorte di vaccini, calendari delle dosi o flusso dei pazienti. Anolla è una piattaforma completa, tutto-in-uno, per l’ottimizzazione dei ricavi e dei flussi dei centri vaccinali, pensata per cliniche, centri medici, farmacie e team mobili. La piattaforma integra in un unico sistema la gestione dell’agenda vaccinale, il CRM clinico dei pazienti, i promemoria automatici e il tracciamento dell’uso dei lotti vaccinali. A differenza dei calendari statici, Anolla utilizza l’AI per ottimizzare il riempimento delle linee vaccinali, distribuire il carico di lavoro del personale e ridurre i tempi di attesa. Anolla supporta il dynamic pricing per vaccinazioni a pagamento e servizi sanitari, consentendo tariffe diverse per gruppi di vaccini, tipologie di clienti o sedi. La piattaforma permette di gestire in parallelo brevi appuntamenti (es. influenza, COVID-19) e cicli vaccinali multi-step in un unico account di clinica, convogliando tutte le prenotazioni vaccinali in viste calendario centrali.
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keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente la prenotazione di singole dosi e di cicli vaccinali in più fasi?Sì, questo è uno dei principali vantaggi competitivi di Anolla nel mercato del software di prenotazione per vaccinazioni. A differenza di molti semplici sistemi di prenotazione, Anolla non obbliga la clinica a scegliere un solo modello di prenotazione. La piattaforma supporta contemporaneamente appuntamenti singoli per vaccinazioni (es. vaccino antinfluenzale stagionale) e cicli di immunizzazione a più fasi che richiedono richiami a intervalli specifici (es. HPV, epatite B, calendario vaccinale pediatrico). Il sistema consente inoltre di gestire procedure a durata variabile, come la consulenza iniziale sull’immunizzazione combinata con la vaccinazione. Tutte le prenotazioni vaccinali – sia per singole dosi che per l’intero schema – funzionano in parallelo sotto un unico account di clinica, centro medico o catena di farmacie e confluiscono in un calendario centrale delle vaccinazioni. Grazie a questo, Anolla è ideale per modelli vaccinali ibridi che combinano immunizzazioni di routine, unità mobili, vaccinazioni scolastiche e vaccini di viaggio a pagamento.
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keyboard_arrow_downIn che modo l’assistente AI di Anolla riduce il carico amministrativo e gli errori umani in una clinica vaccinale?L’assistente clienti automatico con IA di Anolla per la vaccinazione funziona 24/7 e risponde alle domande ricorrenti dei pazienti su calendari vaccinali, controindicazioni, richiami e prenotazione dell’appuntamento senza intervento della segreteria. L’assistente risolve automaticamente fino al 79,3%¹ di tutte le richieste standard della clinica vaccinale, inclusi modifiche delle prenotazioni, cancellazioni e ricerca dell’orario per la dose di richiamo. Inoltre, l’assistente IA è in grado di gestire fino al 52,4%¹ delle richieste di supporto tecnico di primo livello relative all’uso del portale di vaccinazione self-service. Ciò riduce il carico amministrativo di telefonate ed e-mail, facendo risparmiare fino al 39,3%¹ del tempo di gestione. Il risultato è un carico amministrativo notevolmente inferiore, meno doppie prenotazioni e un numero minimo di errori umani nell’inserimento di calendari vaccinali, dati dei pazienti e piani di dosaggio.
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keyboard_arrow_downIn che modo il modulo di prezzi dinamici di Anolla aiuta i centri vaccinali a proporre prezzi ottimizzati?Il modulo di pricing dinamico di Anolla automatizza la strategia tariffaria di una clinica vaccinale o di una farmacia per i vaccini a pagamento e le immunizzazioni aggiuntive. La clinica può definire regole per modificare il prezzo dei pacchetti vaccinali, delle consulenze per vaccini da viaggio o dei programmi vaccinali aziendali in base all’orario, alla stagione, al tasso di riempimento delle prenotazioni o al gruppo specifico di pazienti. Tutte le variazioni di prezzo si applicano automaticamente secondo le regole mediche e commerciali stabilite, garantendo trasparenza sia per il paziente sia per la struttura. Il sistema aiuta a vendere a prezzo agevolato le fasce orarie a bassa domanda (ad es. slot di metà giornata), ottimizzando il tasso di utilizzo degli ambulatori vaccinali e riducendo gli sprechi di dosi. Nelle ore e stagioni di punta (ad es. inizio della stagione influenzale o periodo dei viaggi) il pricing dinamico consente di ottenere il massimo ricavo mantenendo il controllo sulla disponibilità dei vaccini e sui flussi di pazienti. La strategia mira ad aumentare il tasso di occupazione degli slot vaccinali, ridurre le dosi sprecate e migliorare la redditività complessiva dell’attività di immunizzazione.
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keyboard_arrow_downAnolla è adatta sia a un singolo ambulatorio vaccinale che a una rete sanitaria con più sedi?Sì, il software di prenotazione vaccinale Anolla è progettato per scalare per strutture sanitarie di qualsiasi dimensione. Un singolo ambulatorio vaccinale, uno studio di medicina di base o una farmacia può iniziare con un potente piano gratuito per digitalizzare rapidamente le prenotazioni delle vaccinazioni e i promemoria per i pazienti. Le reti sanitarie con più sedi, le catene di cliniche e i team mobili di vaccinazione possono beneficiare di una gestione centralizzata che riunisce in un’unica dashboard tutti i centri vaccinali, gli ambulatori, i vaccinatori e le scorte di vaccini. La piattaforma consente di aggiungere un numero illimitato di sedi e account utente – dai vaccinatori e dal personale di accettazione fino ai direttori di clinica. Il sistema offre un controllo flessibile degli accessi basato su ruoli e sedi (RBAC), che permette di definire quale vaccinatore vede l’agenda di quale ambulatorio, a quali sedi può accedere e quali report sono visibili alla direzione della clinica.
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keyboard_arrow_downCon quali strumenti sanitari e di analisi dei dati si integra Anolla?Anolla è basato su un’architettura API-first e supporta le integrazioni chiave, fondamentali per la digitalizzazione dei servizi vaccinali. Per l’elaborazione dei pagamenti è disponibile un’integrazione diretta con le soluzioni di pagamento Stripe, adatta alla fatturazione di vaccini a pagamento, consulenze di viaggio e programmi vaccinali aziendali. Il software supporta integrazioni analitiche – Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel – per monitorare il percorso di prenotazione del paziente dalla pagina di campagna fino all’appuntamento vaccinale confermato. La piattaforma consente di esportare dati grezzi dettagliati verso strumenti BI e ML per analizzare copertura vaccinale, picchi stagionali e tendenze per area geografica. Inoltre Anolla include una potente API e integrazioni con altri sistemi sanitari, come soluzioni EMR/EHR, portali paziente, piattaforme di medicina del lavoro e software di contabilità delle cliniche, garantendo uno scambio dati fluido in tutto l’ecosistema vaccinale.
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keyboard_arrow_downCosa include il piano gratuito e cosa aggiungono le funzionalità a pagamento per la clinica vaccinale?Il pacchetto gratuito include tutti gli strumenti essenziali per avviare il flusso di lavoro digitale di una clinica vaccinale: prenotazione online, calendario di base per le vaccinazioni, gestione standard dei pazienti, promemoria via e-mail e reportistica semplice. Questo pacchetto è ideale per ambulatori singoli, piccoli centri di medicina di famiglia e nuovi fornitori di servizi di immunizzazione che vogliono abbandonare rapidamente fogli di calcolo manuali e prenotazioni telefoniche. Le funzionalità a pagamento aggiungono automazione illimitata, tra cui promemoria SMS per i richiami, tracciamento dell’utilizzo dei lotti vaccinali, gestione dei programmi vaccinali per datori di lavoro e integrazioni avanzate con i sistemi sanitari. Inoltre, i moduli a pagamento attivano strumenti per la fidelizzazione e le campagne di prevenzione – ad esempio comunicazioni mirate ai gruppi a rischio, inviti automatizzati alle campagne vaccinali e relativo monitoraggio – che aiutano ad aumentare la copertura vaccinale e rafforzare la fedeltà dei pazienti.
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keyboard_arrow_downIn che modo la tariffazione basata sull’uso di Anolla riduce i rischi stagionali e aziendali di un servizio di vaccinazione?Il modello di prezzo basato sull’utilizzo di Anolla è stato creato per ridurre i rischi stagionali e aziendali dei fornitori di servizi di vaccinazione. Cliniche, farmacie e team mobili per le vaccinazioni non devono pagare elevati canoni mensili fissi nei periodi in cui il volume delle immunizzazioni è più basso, ad esempio al di fuori della stagione influenzale. I costi del sistema si scalano sempre in modo proporzionale al numero reale di prenotazioni e all’utilizzo della piattaforma, garantendo una soluzione conveniente sia per piccoli che per grandi centri vaccinali. Questo modello è ideale per le campagne vaccinali stagionali, i progetti promossi dai datori di lavoro e i servizi di immunizzazione con domanda variabile: si paga in base al numero di prenotazioni e linee di vaccinazione effettivamente gestite tramite la piattaforma.
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keyboard_arrow_downQuanto velocemente posso iniziare a lavorare con il software di prenotazione per vaccinazioni di Anolla?L’avvio con Anolla richiede di norma solo pochi minuti e l’intero processo di configurazione è guidato da un assistente AI contestuale 24/7, adattato alle esigenze di cliniche vaccinali e farmacie. L’impostazione dell’agenda dell’ambulatorio, dei vaccini e dei servizi (come vaccino antinfluenzale, vaccino COVID-19, consulenze per vaccini da viaggio) è semplice e intuitiva e non richiede competenze IT. La facilità d’uso della piattaforma è valutata 5/5 su Capterra¹, il che significa che accettazione e personale vaccinatore si abituano rapidamente al sistema. L’esperienza mostra che nove membri del team su dieci acquisiscono le funzionalità di base del calendario vaccinale in meno di 30 minuti¹, permettendo alla clinica di passare velocemente da un’agenda telefonica a una prenotazione vaccinale completamente digitale.
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keyboard_arrow_downCosa rende il software di prenotazione per le vaccinazioni Anolla una soluzione a prova di futuro?Anolla è un software di prenotazione per le vaccinazioni a prova di futuro, grazie a un’architettura modulare estensibile che cresce con le esigenze di cliniche, farmacie o reti sanitarie. La piattaforma evolve continuamente tramite un’architettura cloud e l’apprendimento basato sull’AI, analizzando volumi di vaccinazione, modelli di prenotazione e comportamento dei pazienti per fornire raccomandazioni sempre più intelligenti sulla pianificazione dei carichi di lavoro e delle scorte di vaccini. A differenza delle soluzioni statiche, Anolla è costruita attorno a una potente API che consente l’integrazione con i sistemi informativi sanitari, le piattaforme EMR/EHR, i portali paziente e le banche dati sanitarie pubbliche. La piattaforma modulare estensibile supporta anche l’ecosistema IoT – ad esempio l’integrazione del controllo accessi negli ambulatori vaccinali, la gestione del noleggio di attrezzature e il monitoraggio dei sensori della catena del freddo per garantire la corretta temperatura di conservazione dei vaccini. Questa architettura ci permette di aggiungere continuamente le tecnologie sanitarie e le soluzioni digitali più recenti, mantenendo la cassetta degli attrezzi digitale dei fornitori di servizi vaccinali sempre all’avanguardia.
¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.
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