Software de agendamento de fisioterapia

• keyboard_arrow_downEm que o software de agendamento de fisioterapia Anolla difere das soluções de reserva online tradicionais?
  Os calendários de agendamento tradicionais apenas permitem marcar consultas, mas não suportam a organização completa de uma clínica de fisioterapia. A Anolla é uma plataforma tudo-em-um criada especificamente para gabinetes de fisioterapia, centros de reabilitação e clínicas de recuperação, ajudando a otimizar o volume de atendimentos, a carga de trabalho dos terapeutas e as receitas da clínica. Num único sistema estão reunidos a agenda dos fisioterapeutas, o CRM de pacientes (dados clínicos e de contacto), o planeamento de visitas recorrentes, o agendamento baseado em plano terapêutico, lembretes e comunicação automática com o paciente. Ao contrário dos calendários estáticos, a Anolla utiliza inteligência artificial para reduzir cancelamentos, preencher espaços livres na agenda e encaminhar pacientes para o fisioterapeuta ou serviço de reabilitação mais adequado. A Anolla suporta sessões horárias, programas de tratamento em pacote e programas de reabilitação de vários dias – tudo sob uma mesma conta de clínica, num calendário inteligente único.
• keyboard_arrow_downO Anolla suporta simultaneamente sessões de fisioterapia por hora e pacotes de tratamento de vários dias?
  Sim, essa é uma das principais vantagens da Anolla na área de fisioterapia e reabilitação. Ao contrário de muitos sistemas de agendamento genéricos, a Anolla não obriga a clínica de fisioterapia a escolher apenas um único modelo de marcação. A plataforma permite gerir, em simultâneo, sessões individuais de fisioterapia por hora, aulas em grupo (por exemplo, aulas de grupo de fisioterapia, ginástica de reabilitação) e pacotes ou programas de reabilitação de um ou vários dias. O sistema também suporta terapias com duração variável, em que o tempo de sessão depende do estado do paciente ou do plano de tratamento. Todas as consultas, sessões terapêuticas e programas são reunidos num calendário central da clínica de fisioterapia. Isso torna a Anolla uma solução ideal para centros de fisioterapia híbridos, que oferecem terapia em gabinete, consultas clínicas, visitas domiciliares e programas de reabilitação de vários dias.
• keyboard_arrow_downComo o assistente de IA Anolla reduz a carga administrativa e os erros humanos para fisioterapeutas?
  O assistente de IA automático da Anolla funciona como rececionista virtual da clínica de fisioterapia, 24/7. O apoio ao cliente baseado em inteligência artificial responde às perguntas recorrentes dos pacientes, orienta novos pacientes para o fisioterapeuta adequado, explica o conteúdo dos serviços de tratamento e ajuda a marcar ou alterar sessões de fisioterapia. O assistente resolve automaticamente até 79,3%¹ das questões padrão dos pacientes (como alterações de horário, confirmações, localização, preparação para a terapia) e até 52,4%¹ das questões de suporte técnico de primeiro nível sem intervenção do pessoal administrativo da clínica. Lembretes automatizados por SMS e e-mail reduzem consultas esquecidas e reservas duplicadas, encurtam o tempo gasto em chamadas e e-mails e mantêm a agenda do terapeuta precisa e atualizada. O resultado é uma carga administrativa muito menor para fisioterapeutas e receção e significativamente menos erros humanos nas marcações.
• keyboard_arrow_downComo a precificação dinâmica da Anolla ajuda a modular os preços dos serviços de fisioterapia e a preencher a agenda do terapeuta?
  O módulo de precificação dinâmica da Anolla permite que clínicas de fisioterapia e centros de reabilitação automatizem a estratégia de preços dos seus serviços. O gestor pode definir regras para ajustar os preços de sessões de fisioterapia, pacotes de reabilitação e aulas de grupo conforme o dia da semana, o horário, a estação, a carga de trabalho do terapeuta ou o tipo de paciente (como clientes regulares, pacientes encaminhados por empresas, pacientes com seguro). O sistema aplica automaticamente todas as alterações de preço de acordo com as regras clínicas e comerciais definidas. Isso ajuda a vender mais barato horários de baixa procura (como períodos diurnos ou horas vagas) e a obter maior receita em horários de pico, em que existe forte procura por fisioterapeutas experientes ou serviços muito procurados. Assim aumentam simultaneamente a ocupação dos gabinetes, a utilização do tempo dos terapeutas e a rentabilidade global da clínica.
• keyboard_arrow_downO Anolla é adequado tanto para um único fisioterapeuta quanto para um centro de reabilitação com várias localizações?
  O software de reservas de fisioterapia da Anolla foi desenvolvido para escalar desde um único fisioterapeuta até redes de saúde com várias clínicas, departamentos de reabilitação e filiais. Um fisioterapeuta independente ou um pequeno gabinete de fisioterapia pode começar com um poderoso plano gratuito que cobre todas as necessidades básicas – reservas online, gestão de contactos de pacientes, lembretes automáticos e agenda do terapeuta. Grandes centros de reabilitação e clínicas de fisioterapia com várias localizações podem utilizar um ambiente de gestão centralizada, no qual são administradas, a partir de um único sistema, várias clínicas, diferentes tipos de terapeutas (fisioterapeutas, médicos de reabilitação, terapeutas ocupacionais) e toda a equipa. A Anolla permite adicionar um número ilimitado de clínicas e utilizadores, bem como aplicar um controlo de acesso flexível baseado em funções e localizações (RBAC) para diferenciar as permissões de fisioterapeutas, receção, gestores de clínica e proprietários.
• keyboard_arrow_downCom que ferramentas e sistemas o software de marcação de fisioterapia Anolla se integra?
  A Anolla é construída com uma arquitetura API-first que permite a clínicas de fisioterapia e centros de reabilitação ligar facilmente o software de reservas a outros sistemas de saúde e de negócio. Para o processamento de pagamentos, existe uma integração direta com as soluções de pagamento da Stripe, permitindo oferecer aos pacientes pré-pagamento ou pagamento adiantado por sessões de fisioterapia e pacotes de tratamento. Do ponto de vista de marketing e análise, o software suporta integrações com ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, para medir que campanhas de serviços de saúde trazem mais novos pacientes para a marcação online. A Anolla permite exportar dados brutos para ferramentas de BI/ML, a fim de analisar a carga de trabalho dos fisioterapeutas, a ocupação das clínicas e a utilização dos serviços de tratamento. Além disso, a plataforma inclui uma API poderosa que permite ligar o calendário de fisioterapia a outros sistemas médicos, portais de saúde ou software de contabilidade das clínicas.
• keyboard_arrow_downO que inclui o plano gratuito da Anolla para clínicas de fisioterapia e o que acrescentam as funcionalidades pagas?
  O pacote gratuito da Anolla oferece ao fisioterapeuta e a pequenos gabinetes de fisioterapia todas as ferramentas básicas para iniciar o agendamento online profissional e a gestão de pacientes: gestão da agenda do fisioterapeuta, formulário de reservas online, gestão básica de dados do paciente, lembretes automáticos por e-mail e relatórios iniciais. É ideal para um terapeuta independente ou uma pequena equipa que queira reduzir chamadas telefónicas e simplificar a gestão das consultas. As funcionalidades pagas acrescentam automatizações ilimitadas (por exemplo, cadeias detalhadas de lembretes, agendamento automático de ciclos de reabilitação), integrações avançadas (soluções de pagamento, análise de dados, integração via API com sistemas de clínica) e módulos de fidelização e de programas para clientes frequentes (por exemplo, pacotes de fisioterapia, descontos para visitas recorrentes e campanhas automáticas de retorno).
• keyboard_arrow_downComo a precificação baseada no uso da Anolla ajuda a reduzir o risco empresarial de uma clínica de fisioterapia?
  O modelo de preços baseado no uso da Anolla foi pensado para clínicas de fisioterapia e centros de reabilitação em que o número de pacientes pode variar conforme a época do ano. Fisioterapeutas e proprietários de clínicas não precisam pagar mensalidades fixas altas em períodos de menor volume de reservas ou faturamento (por exemplo, durante as férias de verão ou fora da alta temporada). Os custos do software escalam proporcionalmente ao uso real – de acordo com a quantidade de sessões de fisioterapia, programas de reabilitação e reservas online realizadas no sistema. Isso torna a solução especialmente adequada para prestadores sazonais de serviços de saúde, pequenos consultórios de fisioterapia, profissionais iniciantes e clínicas cuja demanda flutua em função de campanhas ou encaminhamentos de parceiros contratados.
• keyboard_arrow_downQuão rapidamente um fisioterapeuta ou clínica pode começar a trabalhar com a Anolla?
  Implementar o Anolla num consultório de fisioterapia ou clínica de reabilitação normalmente leva apenas alguns minutos. O processo de configuração é guiado passo a passo por um assistente de IA contextual 24/7, que ajuda a inserir os nomes dos fisioterapeutas, especialidades, horários de atendimento, tipos de serviço, tabela de preços e localizações da clínica. A facilidade de uso da plataforma foi avaliada no Capterra com a pontuação de 5/5¹, e nove em cada dez membros da equipa da clínica aprendem as funcionalidades básicas do software de agendamento em menos de 30 minutos¹. Isso significa que o fisioterapeuta pode rapidamente focar-se no trabalho com os pacientes, e não em configurações de TI complexas.
• keyboard_arrow_downO que torna o software de agendamento de fisioterapia da Anolla uma solução preparada para o futuro para clínicas?
  A Anolla foi criada como uma plataforma para apoiar, durante muitos anos, o desenvolvimento de clínicas de fisioterapia e reabilitação, graças a uma arquitetura modular extensível. A tecnologia baseada na nuvem e o aprendizado suportado por inteligência artificial permitem que o sistema se adapte continuamente à evolução dos serviços de tratamento, da organização do trabalho e do comportamento dos pacientes. Diferente das soluções de reservas estáticas, a Anolla é construída em torno de uma API poderosa, que permite ligar o calendário de reservas de fisioterapia a outros sistemas de saúde, de clínicas e de finanças. A plataforma extensível também suporta um ecossistema de IoT, por exemplo, controlo de portas para entrada self-service nos gabinetes de fisioterapia, gestão de aluguer e utilização de equipamentos terapêuticos, bem como sensores em aparelhos de treino e reabilitação. Esta arquitetura permite à Anolla integrar novas tecnologias assim que surgem no mercado de fisioterapia e reabilitação, mantendo as ferramentas digitais da clínica constantemente na vanguarda do mercado.

¹ As percentagens são estimativas aproximadas calculadas com base nos nossos dados históricos e atuais. Estes valores baseiam‑se no feedback dos clientes, em inquéritos e noutras análises. O resultado final pode ser diferente. O resultado depende do âmbito específico da aplicação e do setor.