Logiciel de réservation de physiothérapie

• keyboard_arrow_downEn quoi le logiciel de réservation de séances de physiothérapie Anolla est-il différent des solutions classiques de réservation en ligne ?
  Les calendriers de réservation habituels se limitent à la planification des rendez-vous et ne soutiennent pas l’organisation globale d’un cabinet de kinésithérapie. Anolla est une plateforme logicielle tout-en-un, conçue spécialement pour les cabinets de kinésithérapie, centres de rééducation et cliniques de réadaptation, qui aide à optimiser le volume de consultations, la charge des thérapeutes et les revenus du cabinet. Le système centralise les plannings des kinésithérapeutes, la gestion des patients (CRM de données médicales et de contact), la planification des visites répétées, la programmation basée sur le plan de soins, les rappels et la communication automatisée avec le patient. Contrairement aux calendriers statiques, Anolla utilise l’intelligence artificielle pour réduire les annulations, combler les créneaux vides dans l’agenda des thérapeutes et orienter les patients vers le kinésithérapeute ou le service de réadaptation le plus approprié. Anolla prend en charge les séances horaires, les cures de traitement par forfaits et les programmes de rééducation sur plusieurs jours – le tout sous un seul compte de clinique de kinésithérapie, dans un calendrier intelligent unique.
• keyboard_arrow_downAnolla prend-elle en charge simultanément des séances de physiothérapie à l’heure et des forfaits de soins sur plusieurs jours ?
  Oui, c’est l’un des principaux avantages d’Anolla pour la physiothérapie et la rééducation. Contrairement à de nombreux systèmes de réservation génériques, Anolla n’oblige pas une clinique de physiothérapie à opter pour un seul modèle de planification. La plateforme permet de gérer en parallèle des séances individuelles de physiothérapie à l’heure, des entraînements de groupe (cours collectifs de physio, gymnastique de rééducation, etc.) ainsi que des forfaits de rééducation et des cures sur une ou plusieurs journées. Le système prend aussi en charge des thérapies de durée variable, dont la longueur dépend de l’état du patient ou du plan de traitement. Toutes les consultations, séances de thérapie et programmes se regroupent dans un calendrier centralisé de la clinique de physiothérapie. Anolla est ainsi une solution idéale pour les centres de physiothérapie hybrides qui proposent à la fois des séances de cabinet, des consultations cliniques, des visites à domicile et des programmes de rééducation sur plusieurs jours.
• keyboard_arrow_downComment l’assistant IA Anolla réduit-il la charge de gestion et les erreurs humaines des kinésithérapeutes ?
  L’assistant IA automatique d’Anolla agit comme le réceptionniste virtuel de la clinique de kinésithérapie et fonctionne 24h/24 et 7j/7. Le support client basé sur l’intelligence artificielle répond aux questions récurrentes des patients, oriente les nouveaux patients vers le kinésithérapeute approprié, explique le contenu des soins et aide à réserver ou à modifier les séances de kinésithérapie. L’assistant résout automatiquement jusqu’à 79,3 %¹ des demandes patient standard (p. ex. changements d’horaire, confirmations, localisation, préparation à la thérapie) et jusqu’à 52,4 %¹ des questions de support technique de premier niveau, sans intervention du personnel administratif de la clinique. Les rappels automatisés par SMS et e-mail réduisent les rendez-vous oubliés et les doubles réservations, diminuent le volume d’appels et d’e-mails et maintiennent le planning des thérapeutes précis et à jour. Résultat : une charge administrative nettement réduite pour les kinésithérapeutes et la réception, et beaucoup moins d’erreurs humaines lors des réservations.
• keyboard_arrow_downComment la tarification dynamique d’Anolla permet-elle de moduler les prix des services de physiothérapie et de remplir le planning du thérapeute ?
  Le module de tarification dynamique d’Anolla permet aux cliniques de kinésithérapie et centres de rééducation d’automatiser leur stratégie tarifaire. Le responsable peut définir des règles qui font varier les prix des séances de kinésithérapie, des forfaits de rééducation et des cours de groupe en fonction du jour, de l’heure, de la saison, de la charge de travail du thérapeute ou du type de patient (habitués, patients envoyés par l’employeur, patients assurés). Le système applique automatiquement les modifications de prix conformément aux règles cliniques et commerciales définies. Il permet de proposer à tarif réduit les créneaux à faible demande (par exemple en journée ou les heures non réservées) et de facturer davantage lors des heures de pointe pour les kinés les plus demandés ou les traitements les plus populaires. On augmente ainsi simultanément le taux d’occupation des cabinets, l’utilisation du temps thérapeute et la rentabilité globale de la clinique.
• keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à un kinésithérapeute indépendant qu’à un centre de rééducation disposant de plusieurs sites ?
  Le logiciel de réservation pour la kinésithérapie d’Anolla est conçu pour évoluer depuis le kinésithérapeute indépendant jusqu’aux réseaux de santé disposant de plusieurs cliniques, services de rééducation et filiales. Un kiné libéral ou un petit cabinet de kinésithérapie peut démarrer avec une puissante formule gratuite couvrant tous les besoins essentiels : réservation en ligne, gestion des contacts patients, rappels automatiques et planning du thérapeute. Les grands centres de rééducation et les cliniques de kinésithérapie multi-sites peuvent utiliser un environnement de gestion centralisé pour administrer, depuis un seul système, plusieurs sites, différents types de thérapeutes (kinésithérapeutes, médecins de rééducation, ergothérapeutes) et l’ensemble de l’équipe. Anolla permet d’ajouter un nombre illimité de sites de clinique et d’utilisateurs, et d’appliquer un contrôle d’accès flexible basé sur les rôles et les emplacements (RBAC) afin de différencier les droits du kinésithérapeute, du service d’accueil, du directeur de clinique et du propriétaire.
• keyboard_arrow_downAvec quels outils et systèmes le logiciel de réservation de physiothérapie Anolla s’intègre-t-il ?
  Anolla est construite sur une architecture « API-first », ce qui permet aux cliniques de physiothérapie et centres de rééducation de connecter facilement le logiciel de réservation aux autres systèmes de santé et outils métiers. Pour le traitement des paiements, une intégration directe avec les solutions de paiement Stripe est disponible, offrant aux patients la possibilité de régler à l’avance ou par acompte les séances de physiothérapie et les forfaits de soins. Sur le plan marketing et analytique, le logiciel prend en charge des intégrations avec Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel afin de mesurer quelles campagnes de services de santé génèrent le plus de nouveaux patients en réservation en ligne. Anolla permet d’exporter des données brutes vers des outils BI/ML pour analyser la charge de travail des physiothérapeutes, le taux de remplissage des cliniques et l’utilisation des prestations. La plateforme comprend également une API puissante qui permet de connecter le calendrier de physiothérapie à d’autres systèmes médicaux, portails de santé ou logiciels de comptabilité des cliniques.
• keyboard_arrow_downQue comprend l’offre gratuite d’Anolla pour un cabinet de kinésithérapie et que rajoutent les fonctionnalités payantes ?
  Le forfait gratuit d’Anolla offre au kinésithérapeute et au petit cabinet de kinésithérapie tous les outils essentiels pour démarrer la réservation en ligne professionnelle et la gestion des patients : gestion du planning du thérapeute, formulaire de réservation en ligne, gestion de base des données patients, rappels automatiques par e-mail et premiers rapports. Il est idéal pour un thérapeute indépendant ou une petite équipe souhaitant réduire les appels téléphoniques et simplifier la gestion des rendez-vous. Les fonctions payantes ajoutent une automatisation illimitée (par exemple une chaîne détaillée de rappels de suivi, la planification automatique des cures de rééducation), des intégrations avancées (solutions de paiement, analytique, interface API avec les systèmes de clinique) ainsi que des modules de fidélisation et de programmes pour clients réguliers (par exemple forfaits de kinésithérapie, réductions pour visites répétées, campagnes de retour automatisées).
• keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla permet-elle de diminuer les risques commerciaux d’une clinique de physiothérapie ?
  Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est conçu pour tenir compte de la réalité des cliniques de physiothérapie et des centres de rééducation, où le nombre de patients peut varier selon les saisons. Les physiothérapeutes et propriétaires de cliniques n’ont pas à payer de frais mensuels fixes élevés pendant les périodes où le nombre de réservations ou le chiffre d’affaires est plus faible (par exemple pendant les vacances d’été ou hors saison). Les coûts du logiciel se dimensionnent proportionnellement à l’utilisation réelle – selon le nombre de séances de physiothérapie, de programmes de rééducation et de réservations en ligne réalisés dans le système. Cela rend la solution particulièrement adaptée aux prestataires de services de santé saisonniers, aux petits cabinets de physiothérapie, aux praticiens débutants et aux cliniques dont la demande varie en fonction des campagnes ou des orientations de partenaires contractuels.
• keyboard_arrow_downEn combien de temps un kinésithérapeute ou une clinique peut-il/elle commencer à utiliser Anolla ?
  La mise en place d’Anolla dans un cabinet de kinésithérapie ou une clinique de rééducation ne prend généralement que quelques minutes. Le processus de configuration est guidé étape par étape par un assistant IA contextuel disponible 24h/24 et 7j/7, qui aide à saisir les noms des kinésithérapeutes, leurs spécialités, horaires de consultation, types de services, grille tarifaire et sites de la clinique. La convivialité de la plateforme a été évaluée à 5/5 sur Capterra¹ et neuf membres d’équipe sur dix maîtrisent les fonctionnalités de base du logiciel de réservation en moins de 30 minutes¹. Cela signifie que le kinésithérapeute peut rapidement se concentrer sur le travail avec les patients plutôt que sur une configuration informatique complexe.
• keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait du logiciel de réservation de physiothérapie d’Anolla une solution d’avenir pour les cliniques ?
  Anolla est conçue comme une plateforme destinée à accompagner pendant de nombreuses années le développement des cliniques de physiothérapie et de rééducation, grâce à une architecture modulaire extensible. La technologie cloud et l’apprentissage basé sur l’intelligence artificielle permettent au système de s’adapter en continu à l’évolution des services de soins, de l’organisation du travail et du comportement des patients. Contrairement aux solutions de réservation statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui permet de relier le calendrier de réservation de physiothérapie aux autres systèmes de santé, de clinique et de finance. La plateforme extensible prend également en charge un écosystème IoT, par exemple le contrôle d’accès pour l’entrée en libre-service dans les cabinets de physiothérapie, la gestion de la location d’équipements et du suivi de l’utilisation des dispositifs thérapeutiques, ainsi que des capteurs sur les appareils d’entraînement et de rééducation. Cette architecture permet à Anolla d’intégrer de nouvelles technologies dès leur apparition sur le marché de la physiothérapie et de la réhabilitation, en gardant les outils numériques de la clinique en permanence à l’avant-garde.

¹ Les pourcentages sont des estimations approximatives calculées sur la base de nos données historiques et actuelles. Ces indicateurs se fondent sur les retours de nos clients, des études et d’autres analyses. Le résultat final peut varier. Il dépend de l’ampleur concrète du projet et du secteur d’activité.