Software di prenotazione fisioterapia

• keyboard_arrow_downIn che modo il software di prenotazione per fisioterapia di Anolla è diverso dalle soluzioni standard di prenotazione online?
  I tradizionali calendari di prenotazione permettono solo la programmazione degli appuntamenti, ma non supportano l’organizzazione complessiva di una clinica di fisioterapia. Anolla è una piattaforma software all-in-one, creata appositamente per studi di fisioterapia, centri di riabilitazione e cliniche di recupero, che aiuta a ottimizzare il volume delle sedute, il carico dei terapisti e i ricavi della struttura. In un unico sistema sono riuniti l’agenda dei fisioterapisti, la gestione dei pazienti (CRM clinico e dati di contatto), la pianificazione delle visite ricorrenti, la programmazione basata sul piano terapeutico, i promemoria e la comunicazione automatizzata con il paziente. A differenza dei calendari statici, Anolla utilizza l’intelligenza artificiale per ridurre le cancellazioni, riempire i buchi nell’agenda del terapista e indirizzare i pazienti verso il fisioterapista o il servizio di riabilitazione più adeguato. Anolla supporta sedute di terapia a ore, cicli di trattamento a pacchetto e programmi di riabilitazione su più giorni, tutti sotto un unico account di clinica di fisioterapia e in un unico calendario intelligente.
• keyboard_arrow_downAnolla supporta contemporaneamente sessioni di fisioterapia a ore e pacchetti di cura di più giorni?
  Sì, questo è uno dei principali vantaggi di Anolla nel campo della fisioterapia e della riabilitazione. A differenza di molti sistemi di prenotazione generici, Anolla non obbliga la clinica di fisioterapia a scegliere un solo modello di programmazione. La piattaforma consente di gestire simultaneamente sedute individuali di fisioterapia orarie, allenamenti di gruppo (ad es. lezioni di gruppo di fisioterapia, ginnastica riabilitativa) e pacchetti o cicli di riabilitazione a giornata o di più giorni. Il sistema supporta anche terapie di durata variabile, in cui la lunghezza della seduta dipende dalle condizioni del paziente o dal piano terapeutico. Tutte le visite, le sedute terapeutiche e i programmi confluiscono in un unico calendario centrale della clinica di fisioterapia. Questo rende Anolla la soluzione ideale per centri fisioterapici ibridi che offrono terapia ambulatoriale, consulenze cliniche, visite domiciliari e programmi di riabilitazione di più giorni.
• keyboard_arrow_downIn che modo l’assistente AI di Anolla riduce il carico di gestione dei fisioterapisti e gli errori umani?
  L’assistente AI automatico di Anolla funge da segretaria virtuale per la clinica di fisioterapia, lavorando 24/7. Il supporto clienti basato su intelligenza artificiale risponde alle domande ricorrenti dei pazienti, indirizza i nuovi pazienti al fisioterapista più adatto, spiega i contenuti dei trattamenti e aiuta a prenotare o modificare autonomamente gli appuntamenti di fisioterapia. L’assistente risolve automaticamente fino al 79,3%¹ delle richieste standard dei pazienti (ad es. cambi d’orario, conferme, indirizzo, preparazione alla terapia) e fino al 52,4%¹ delle domande tecniche di primo livello, senza intervento del personale amministrativo della clinica. I promemoria automatici via SMS ed e-mail riducono le visite dimenticate e le doppie prenotazioni, accorciano il tempo dedicato a telefonate e scambi di e-mail e mantengono l’agenda del terapeuta precisa e aggiornata. Il risultato è un carico amministrativo molto più basso per fisioterapisti e reception e molti meno errori umani nelle prenotazioni.
• keyboard_arrow_downIn che modo il pricing dinamico di Anolla aiuta a modulare i prezzi dei servizi di fisioterapia e a riempire l’agenda del terapista?
  Il modulo di pricing dinamico di Anolla permette a cliniche di fisioterapia e centri di riabilitazione di automatizzare la strategia dei prezzi dei propri servizi. Il responsabile può definire regole in base alle quali variano i prezzi delle sedute individuali, dei pacchetti di riabilitazione e dei corsi di gruppo a seconda del giorno della settimana, dell’ora, della stagione, del carico di lavoro dei terapisti o del gruppo di pazienti (ad es. clienti abituali, pazienti inviati dal datore di lavoro, assicurati). Il sistema applica automaticamente le modifiche secondo le regole cliniche e commerciali definite. Questo aiuta a vendere a prezzo più basso le fasce a bassa domanda (ad es. orari diurni o slot non riempiti) e a ottenere maggiori ricavi nelle ore di punta, dove la richiesta di fisioterapisti esperti o di servizi popolari è elevata. Di conseguenza aumentano contemporaneamente l’occupazione degli ambulatori, l’utilizzo del tempo dei terapisti e la redditività complessiva della clinica.
• keyboard_arrow_downAnolla è adatta sia a un singolo fisioterapista sia a centri di riabilitazione con più sedi?
  Il software di prenotazione per la fisioterapia Anolla è progettato per scalare da un singolo fisioterapista a catene sanitarie con più cliniche, reparti di riabilitazione e filiali. Un fisioterapista indipendente o un piccolo ambulatorio può iniziare con un potente piano gratuito che copre tutte le esigenze di base: prenotazioni online, gestione dei contatti dei pazienti, promemoria automatici e agenda del terapeuta. I centri di riabilitazione più grandi e le cliniche di fisioterapia con più sedi possono utilizzare un ambiente di gestione centralizzato per amministrare, da un unico sistema, diverse sedi, specialisti di vari ambiti (fisioterapisti, fisiatri, terapisti occupazionali) e l’intero team. Anolla consente di aggiungere un numero illimitato di sedi cliniche e utenti e di applicare un controllo degli accessi flessibile basato su ruolo e ubicazione (RBAC) per distinguere i permessi di fisioterapisti, segreteria, direzione di clinica e proprietari.
• keyboard_arrow_downCon quali strumenti e sistemi si integra il software di prenotazione per fisioterapia Anolla?
  Anolla è costruita con un’architettura API-first che consente a cliniche di fisioterapia e centri di riabilitazione di collegare facilmente il software di prenotazione ad altri sistemi sanitari e gestionali. Per l’elaborazione dei pagamenti è disponibile un’integrazione diretta con le soluzioni Stripe, che permette di offrire ai pazienti comodi pagamenti anticipati o acconti per sedute di fisioterapia e pacchetti di trattamento. Dal lato marketing e analisi il software supporta integrazioni con strumenti come Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, per misurare quali campagne relative a servizi sanitari portano più nuovi pazienti alla prenotazione online. Anolla consente di esportare dati grezzi verso strumenti BI/ML per analizzare il carico dei fisioterapisti, il tasso di occupazione delle cliniche e l’utilizzo dei servizi terapeutici. Inoltre, la piattaforma include una potente API tramite cui collegare il calendario di prenotazione della fisioterapia ad altri sistemi medici, portali sanitari o software di contabilità delle cliniche.
• keyboard_arrow_downCosa include il pacchetto gratuito di Anolla per la clinica di fisioterapia e cosa aggiungono le funzionalità a pagamento?
  Il pacchetto gratuito di Anolla offre al fisioterapista e al piccolo studio di fisioterapia tutti gli strumenti di base per avviare la prenotazione online professionale e la gestione dei pazienti: gestione dell’agenda del fisioterapista, modulo di prenotazione online, gestione di base dei dati del paziente, promemorie automatici via e-mail e primi report. È ideale per il terapista singolo o per un piccolo team che desidera ridurre le telefonate e semplificare la gestione degli appuntamenti. Le funzioni a pagamento aggiungono un numero illimitato di automazioni (ad es. catene dettagliate di promemorie di follow-up, pianificazione automatica di cicli di riabilitazione), integrazioni avanzate (soluzioni di pagamento, analisi, API per l’interfacciamento con i sistemi di clinica) e moduli per la fidelizzazione e i programmi per clienti abituali (ad es. pacchetti di sedute di fisioterapia, sconti per visite ricorrenti, campagne automatiche di richiamo).
• keyboard_arrow_downCome aiuta la tariffazione basata sull’uso di Anolla a ridurre il rischio aziendale di una clinica di fisioterapia?
  Il modello di tariffazione a consumo di Anolla è stato pensato per le cliniche di fisioterapia e i centri di riabilitazione, dove il numero di pazienti può variare stagionalmente. I fisioterapisti e i titolari di cliniche non devono pagare alti canoni mensili fissi nei periodi in cui il volume delle prenotazioni o il fatturato è inferiore (ad es. durante le vacanze estive o in bassa stagione). I costi del software si scalano in modo proporzionale all’uso effettivo – in base al numero di sedute di fisioterapia, programmi di riabilitazione e prenotazioni online effettuate nel sistema. Questo rende la soluzione particolarmente adatta ai fornitori stagionali di servizi sanitari, ai piccoli studi di fisioterapia, ai professionisti all’inizio dell’attività e alle cliniche in cui la domanda oscilla in funzione delle campagne o degli invii da parte di partner contrattuali.
• keyboard_arrow_downQuanto velocemente un fisioterapista o una clinica può iniziare a lavorare con Anolla?
  L’adozione di Anolla in uno studio di fisioterapia o in una clinica di riabilitazione richiede di solito solo pochi minuti. L’intero processo di configurazione è guidato passo dopo passo da un assistente AI contestuale 24/7, che aiuta a inserire i nomi dei fisioterapisti, le specializzazioni, gli orari di ricevimento, i tipi di servizi, il listino prezzi e le sedi della clinica. L’usabilità della piattaforma è stata valutata su Capterra con un punteggio di 5/5¹ e nove membri su dieci del team di clinica apprendono le funzionalità di base del software di prenotazione in meno di 30 minuti¹. Questo significa che il fisioterapista può rapidamente concentrarsi sul lavoro con i pazienti e non su complicate configurazioni IT.
• keyboard_arrow_downCosa rende il software di prenotazione di fisioterapia di Anolla una soluzione a prova di futuro per le cliniche?
  Anolla è progettata come piattaforma di supporto a lungo termine per lo sviluppo delle cliniche di fisioterapia e riabilitazione grazie a un’architettura modulare estensibile. La tecnologia cloud e l’apprendimento basato sull’intelligenza artificiale consentono al sistema di adattarsi costantemente all’evoluzione dei servizi terapeutici, dell’organizzazione del lavoro e del comportamento dei pazienti. A differenza delle soluzioni di prenotazione statiche, Anolla è costruita attorno a una potente API che permette di collegare il calendario delle sedute di fisioterapia ad altri sistemi sanitari, gestionali e finanziari. La piattaforma estensibile supporta anche un ecosistema IoT, ad esempio controllo accessi per l’ingresso self-service negli ambulatori di fisioterapia, gestione del noleggio di attrezzature e del consumo di ausili terapeutici, nonché sensori installati su dispositivi di allenamento e riabilitazione. Questa architettura consente ad Anolla di integrare nuove tecnologie non appena emergono nel mercato della fisioterapia e della riabilitazione, mantenendo gli strumenti digitali della clinica costantemente all’avanguardia.

¹ Le percentuali sono stime approssimative calcolate sulla base dei nostri dati storici e attuali. Queste stime si basano sul feedback dei clienti, sui sondaggi e su altre analisi. Il risultato finale può variare. Il risultato dipende dall’ambito specifico di applicazione e dal settore.