программное обеспечение для записи на физиотерапию

• keyboard_arrow_downЧем программное обеспечение Anolla для бронирования физиотерапии отличается от типичных онлайн-решений для записи?
  Обычные календари записи позволяют лишь планировать время приёма, но не поддерживают комплексную организацию работы физиотерапевтической клиники. Anolla — это специально созданная для физиотерапевтических кабинетов, реабилитационных и восстановительных клиник платформа «всё-в-одном», которая помогает оптимизировать объём приёмов, нагрузку терапевтов и доходы клиники. В одной системе собраны расписание физиотерапевтов, управление пациентами (медицинские и контактные данные в CRM), планирование повторных визитов, расписание по плану лечения, напоминания и автоматическая коммуникация с пациентом. В отличие от статичных календарей Anolla использует искусственный интеллект, чтобы сократить количество отмен, заполнять пустые окна в расписании терапевта и направлять пациентов к подходящему специалисту или услуге реабилитации. Anolla поддерживает как почасовые терапевтические сеансы, так и пакетные курсы лечения и многодневные программы реабилитации — всё в рамках одного аккаунта клиники и единого интеллектуального календаря.
• keyboard_arrow_downПоддерживает ли Anolla одновременное бронирование почасовых сеансов физиотерапии и многодневных лечебных пакетов?
  Да, это одно из ключевых преимуществ Anolla для клиник физиотерапии и реабилитации. В отличие от многих общих систем бронирования, Anolla не заставляет клинику физиотерапии выбирать только одну модель планирования. Платформа позволяет одновременно управлять индивидуальными почасовыми физиотерапевтическими сессиями, групповыми тренировками (например групповые занятия по физиотерапии, лечебная гимнастика) и дневными или многодневными реабилитационными пакетами и курсами лечения. Система поддерживает и терапии с переменной продолжительностью, где длительность сеанса зависит от состояния пациента или плана лечения. Все приёмы, терапевтические сессии и программы сводятся в единый центральный календарь клиники физиотерапии. Это делает Anolla идеальным решением для гибридных центров, где сочетаются кабинетная терапия, клинические консультации, выезды на дом и многодневные реабилитационные программы.
• keyboard_arrow_downКак ИИ-ассистент Anolla снижает административную нагрузку физиотерапевтов и количество человеческих ошибок?
  Автоматический AI-ассистент Anolla выполняет роль виртуального секретаря-регистратора для клиники физиотерапии и работает 24/7. Клиентская поддержка на основе искусственного интеллекта отвечает на повторяющиеся вопросы пациентов, направляет новых пациентов к подходящему физиотерапевту, объясняет содержание лечебных услуг и помогает самостоятельно бронировать или изменять время физиотерапевтических приёмов. Ассистент автоматически решает до 79,3%¹ стандартных запросов пациентов (например, изменения времени, подтверждения, адрес, подготовка к терапии) и до 52,4%¹ технических вопросов первого уровня без участия административного персонала клиники. Автоматизированные напоминания по SMS и e-mail уменьшают количество пропущенных приёмов и двойных бронирований, сокращают объём телефонных звонков и переписки и поддерживают график физиотерапевта точным и актуальным. Результат – значительно меньшая административная нагрузка на физиотерапевтов и регистратуру и в разы меньше человеческих ошибок при бронировании.
• keyboard_arrow_downКак динамическое ценообразование Anolla помогает модулировать цены на услуги физиотерапии и заполнить график терапевта?
  Модуль динамического ценообразования Anolla позволяет клиникам физиотерапии и реабилитационным центрам автоматизировать ценовую стратегию своих лечебных услуг. Руководитель клиники может задать правила, по которым будут меняться цены на сеансы физиотерапии, реабилитационные пакеты и групповые занятия в зависимости от дня недели, времени суток, сезона, загрузки терапевтов или определённых групп пациентов (например, постоянные пациенты, направленные работодателем, пациенты со страховкой). Система автоматически применяет изменения цен согласно заданным клиническим и бизнес-правилам. Это помогает продавать приёмы с низким спросом по более выгодной цене (например, дневные или незаполненные часы) и получать больше в часы пик, когда особенно высок спрос на опытных физиотерапевтов или популярные реабилитационные услуги. Таким образом одновременно повышается заполняемость кабинетов, эффективность использования времени терапевта и общая прибыльность клиники.
• keyboard_arrow_downПодходит ли Anolla как для частного физиотерапевта, так и для реабилитационного центра с несколькими филиалами?
  Программа онлайн-бронирования Anolla для физиотерапии разработана так, чтобы масштабироваться от одного физиотерапевта до сетей клиник, реабилитационных отделений и медицинских организаций с несколькими филиалами. Независимый физиотерапевт или небольшой кабинет может начать с мощного бесплатного пакета, который покрывает все основные потребности – онлайн-запись, ведение контактных данных пациентов, автоматические напоминания и расписание терапевта. Крупные реабилитационные центры и сети физиотерапевтических клиник используют централизованную административную среду, где из одной системы управляют несколькими локациями, специалистами разных профилей (физиотерапевты, врачи-реабилитологи, эрготерапевты) и всей командой. Anolla позволяет добавлять неограниченное количество клиник и пользователей и применять гибкий контроль доступа по ролям и локациям (RBAC), разделяя права физиотерапевта, регистратуры, руководителя клиники и владельца.
• keyboard_arrow_downС какими инструментами и системами интегрируется программа Anolla для бронирования физиотерапевтических услуг?
  Anolla построена на архитектуре с приоритетом API, что позволяет клиникам физиотерапии и реабилитационным центрам легко подключать ПО для бронирования к другим медицинским и бизнес-системам. Для обработки платежей доступна прямая интеграция с платежными решениями Stripe, которая предоставляет пациентам удобную возможность внесения аванса или предоплаты за сеансы физиотерапии и лечебные пакеты. С маркетинговой и аналитической стороны ПО поддерживает интеграции с Google Analytics, Google Tag Manager и Meta Pixel, чтобы измерять, какие кампании по медицинским услугам приводят больше всего новых пациентов к онлайн-бронированию. Anolla позволяет экспортировать сырые данные в BI/ML-инструменты для анализа нагрузки на физиотерапевтов, заполняемости клиник и использования лечебных услуг. Кроме того, платформа содержит мощный API, с помощью которого можно связать календарь бронирований по физиотерапии с другими медицинскими системами, порталами пациентов или бухгалтерским ПО клиник.
• keyboard_arrow_downЧто входит в бесплатный пакет Anolla для клиники физиотерапии и какие функции добавляют платные опции?
  Бесплатный пакет Anolla предоставляет физиотерапевту и небольшому физиотерапевтическому кабинету все базовые инструменты для запуска профессионального онлайн-бронирования и управления пациентами: управление расписанием терапевта, онлайн-форму записи, базовое ведение данных пациентов, автоматические e-mail-напоминания и первичные отчёты. Он идеально подходит для одного специалиста или небольшої команды, которые хотят сократить количество телефонных звонков и упростить управление приёмами. Платные функции добавляют неограниченное число автоматизаций (например, детальные цепочки повторных напоминаний, автоматическое планирование реабилитационных курсов), расширенные интеграции (платёжные решения, аналитика, API-интеграции с клиническими системами), а также модули лояльности и программ для постоянных клиентов (например, пакетная физиотерапия, скидки за повторные визиты, автоматические кампании по возврату клиентов).
• keyboard_arrow_downКак ценообразование Anolla на основе фактического использования помогает снизить бизнес-риски физиотерапевтической клиники?
  Постепенная тарифная модель Anolla разработана с учетом специфики физиотерапевтических клиник и реабилитационных центров, где количество пациентов может меняться по сезонам. Физиотерапевты и владельцы клиник не обязаны платить высокие фиксированные ежемесячные тарифы в периоды, когда объем бронирований или выручка ниже (например, во время летних отпусков или вне сезона). Затраты на программное обеспечение масштабируются пропорционально фактическому использованию – в зависимости от количества проведенных физиотерапевтических сеансов, реабилитационных программ и онлайн-бронирований в системе. Это делает решение особенно подходящим для сезонных поставщиков медуслуг, небольших физиотерапевтических кабинетов, начинающих практиков и клиник, где спрос колеблется в зависимости от кампаний или потоков пациентов от партнеров.
• keyboard_arrow_downКак быстро физиотерапевт или клиника могут начать работать с Anolla?
  Внедрение Anolla в кабинете физиотерапии или реабилитационной клинике обычно занимает всего несколько минут. Процесс настройки пошагово сопровождает контекстно-зависимый круглосуточный AI-ассистент, который помогает внести имена физиотерапевтов, их специальности, время приёма, типы услуг, прайс-лист и адреса клиники. Удобство использования платформы по оценке Capterra составляет 5/5¹, и девять из десяти членов клинической команды осваивают базовую функциональность программы онлайн-бронирования менее чем за 30 минут¹. Это означает, что физиотерапевт может быстро сосредоточиться на работе с пациентами, а не на сложной IT-настройке.
• keyboard_arrow_downПочему программное обеспечение Anolla для онлайн-бронирования физиотерапии является решением, готовым к будущему для клиник?
  Anolla создана как платформа, которая на долгие годы будет поддерживать развитие клиник физиотерапии и реабилитации, благодаря масштабируемой модульной архитектуре. Облачные технологии и обучение на основе искусственного интеллекта позволяют системе постоянно адаптироваться к меняющимся видам лечебных услуг, организации работы и поведению пациентов. В отличие от статичных решений для бронирования, Anolla построена вокруг мощного API, который позволяет связать календарь физиотерапевтических приёмов с другими медицинскими, клиническими и финансовыми системами. Масштабируемая платформа также поддерживает IoT-экосистему — например, контроль доступа для самостоятельного входа в кабинет физиотерапии, управление арендой оборудования и отслеживание использования лечебных средств, а также датчики на тренировочных и реабилитационных устройствах. Такая архитектура позволяет Anolla интегрировать новые технологии сразу после их появления на рынке физиотерапии и реабилитации, сохраняя цифровые инструменты клиники постоянно в числе лидеров рынка.

¹ Проценты являются приблизительными показателями, вычисленными на основе наших исторических и текущих данных. Эти показатели основаны на отзывах клиентов, исследованиях и других видах анализа. Окончательный результат может отличаться. Итог зависит от конкретного масштаба и сектора применения.