Viskas viename programinė įranga
Sukurk būtent tokią rezervavimo aplinką, kurios iš tiesų reikia tavo grožio salonui, treniruočių salei, terapijos centrui, dirbtuvių paslaugai ar nuomos biurui – modulinė paslaugų rezervavimo platforma siūlo gilius nustatymus, API integracijas, internetinius mokėjimus, klientų valdymą ir paruoštus AI palaikomus darbo srautus.
-
keyboard_arrow_down
Papildomi moduliai
Padidinkite savo paslaugų rezervavimo programinės įrangos pajėgumus realiu laiku – suaktyvinkite vienu spustelėjimu daugiau nei 20 paruoštų papildomų modulių (pvz., SMS priminimai, avansas, nuolatinio kliento programa, išteklių kalendorius, grupinių užsiėmimų rezervacijos) ir sumažinkite administratoriaus rankinį darbą iki 41,2%¹ (Capterra Savybės & Funkcionalumas 5/5). -
keyboard_arrow_down
Mastelis pritaikomas duomenų valdymas
Pridėkite neribotai salonų, studijų, kabinetų, nuomos punktų, darbuotojų, specialistų, paslaugų paketų ir klientų bei valdykite visą rezervacijų apimtį iš vienos centrinės paslaugų rezervacijų valdymo platformos iki 33,1%¹ efektyviau. -
keyboard_arrow_down
Daiktų interneto ekosistema
Automatizavimo variklis, kuris sujungia paslaugų rezervavimo aplinką su fizinėmis patalpomis – pavyzdžiui, išmaniosios durų spynos, savitarnos įėjimo sistemos, apšvietimo automatika, ŠVOK ir nuomojamos įrangos valdymas – leidžiantis 24/7 savitarnos rezervacijas, bekontaktę prieigą, autonominį paslaugų teikimą ir 10–30 % energijos sutaupymą.
24/7 pardavimų agentas
Paverskite savo paslaugų rezervavimo programinę įrangą 24/7 internetiniu pardavimo kanalu, kuriame išmanus rezervavimo robotas suderina grožio procedūras, treniruočių planus, terapijos seansus, konsultacijas, dirbtuvėse atliekamus darbus ir nuomos laikotarpius realiu laiku su tinkamais klientais, laiko intervalais ir resursais – tiek rezervacijoms, kainų užklausoms, tiek individualiems užsakymams.
-
keyboard_arrow_down
Paslaugų turgavietė
Pateik savo paslaugas matomoje specializuotoje paslaugų rinkoje – leisk naujiems klientams atrasti grožio paslaugas, sporto treniruotes, terapines sesijas, konsultacijas, priežiūros darbus ar nuomos paslaugas rinkoje be papildomos reklamos ir padidink internetinį matomumą iki 16,9%¹, ypač jei tavo paslaugų verslas tik pradeda skaitmeniniuose kanaluose. -
keyboard_arrow_down
Užklausos ir užsakymai
Iš vienos rezervacijų sistemos priimkite ir internetines rezervacijas, ir paslaugų užsakymus, ir detalias kainos užklausas – rengkite struktūruotus komercinius pasiūlymus, tvirtinkite projektines paslaugas (pvz., remonto ir techninės priežiūros darbus, renginių paslaugas, konsultacijų paketus) ir išnaudokite kiekvieno pelningo projekto potencialą, didindami tiek apyvartą, tiek klientų bazę. -
keyboard_arrow_down
Interaktyvus verslo profilis
Sujunk visą savo paslaugų verslą – kainoraštį, grafiką, specialistus, paketus, abonementus, nuomos kalendorių ir kontaktus – į vieną interaktyvų verslo profilį. Šis profilis veikia kaip visapusiška paslaugų aplinka, kur klientai gali visą parą rinktis paslaugas, matyti laisvus laikus, atlikti rezervacijas, patvirtinti užsakymus, mokėti internetu ir teikti kainos užklausas net iš mobiliojo telefono.
24/7 kontekstinis DI palaikymas
Naudokis giliai integruotu AI asistentu, kuris pažįsta tavo paslaugų rezervavimo programinės įrangos nustatymus, kainoraščius, darbuotojų grafikus ir klientų srautus bei 24/7 realiu laiku sprendžia iki 79,3%¹ rezervacijų, mokėjimų ir naudotojų klausimų 25 kalbomis, teikdamas suasmenintas instrukcijas tiek paslaugų teikėjui, tiek klientams.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstinis DI asistentas
Kontekstualus dirbtinio intelekto asistentas realiuoju laiku išsprendžia iki 79,3 %¹ pasikartojančių rezervacijų užklausų ir iki 52,4 %¹ pirminių techninių klausimų, susijusių su internetinėmis rezervacijomis, analizuodamas aktyviame rezervacijos puslapyje esančius kliento profilio, grafiko ir išteklių kalendoriaus duomenis ir siūlydamas kiekvienam paslaugos užsakovui asmeninius sprendimus. -
keyboard_arrow_down
Automatizuota klientų komunikacija
Automatizuota klientų komunikacija siunčia rezervacijomis pagrįstus personalizuotus pranešimus tinkamam klientų segmentui tiksliai tinkamu metu (25 kalbomis) – patvirtinimai, priminimai, laukiančiųjų sąrašo pranešimai ir vėlesnė komunikacija sumažina registratūros ir salono klientų valdymo laiką iki 39,3%\u00b9 ir visa komunikacija yra valdyta rezervacijų aplinkoje dokumentuotai. -
keyboard_arrow_down
24/7 klientų aptarnavimas
Jūsų klientai, rezervuojantys paslaugas grožio salonui, klinikai, sporto salei ar studijai, turi visą parą AI pokalbių palaikymą daugiau nei 25 kalbomis – išmanusis asistentas laikosi jūsų rezervavimo taisyklių, laisvų laikų logikos ir paslaugų teikėjų grafikų, konsultuoja dėl atšaukimų ir laiko keitimo bei užtikrina sklandžią rezervavimo kelionę, sumažindamas jūsų administratoriams reikalingą rankinį įsikišimą iki 59,3%¹.
Patikima platforma
Patikima viskas viename paslaugų rezervavimo programinė įranga – šimtų grožio klinikų, terapijos centrų, sporto klubų ir mokymo įmonių pasirinkimas. Pakeiskite susiskaidžiusias kalendoriaus programas, telefoninius skambučius ir atskiras CRM sistemas viena debesų pagrindu veikiančia rezervavimo platforma ir suteikite savo klientams profesionalią, be trikdžių veikiančią internetinės rezervacijos patirtį.
-
keyboard_arrow_down
Lengva naudoti
Naudojimosi paprastumas 5/5 – intuityvus rezervacijų kalendorius, paprastas darbo grafikų valdymas ir visą parą veikianti daugiakalbė patariamoji pagalba sumažino administratorių ir registratūros darbuotojų mokymo laiką 60 %, leisdama 9 iš 10 rezervavimo komandos narių per mažiau nei 30 minučių¹ įsisavinti pagrindines paslaugų teikėjų grafikų, patalpų ir priemonių valdymo funkcijas (Capterra įvertinimas). -
keyboard_arrow_down
Nepalyginamas vertės pasiūlymas
Anolla paslaugų rezervavimo programinė įranga yra pelninga ir tinkama augančioms rezervavimo apimtims. Finansinės vertės įvertinimas yra 4,7/5¹ ir funkcionalumo–galimybių įvertinimas 5/5¹ Capterra platformoje. Platforma taiko mokėjimą pagal naudojimą – mokate tik už faktines rezervacijas ir aktyvius paslaugų kalendorius, nėra paslėptų mokesčių, o sezoninių rezervacijų svyravimo rizika yra minimaliai suvaldoma. -
keyboard_arrow_down
Pagalba realiu laiku
Realaus laiko palaikymas rezervacijų platformos naudotojams: 24\/7 kontekstinis AI palaikymas, kuris savarankiškai išsprendžia iki 79,3%\u00b9 bilietų, yra integruotas su rezervacijos kalendoriumi, mokėjimų sprendimais ir klientų kortele, ir pakelia rezervacijų sistemos naudotojų klientų aptarnavimo pasitenkinimo balą iki 4,7\/5\u00b9. -
keyboard_arrow_down
Saugumas ir atitiktis
Saugus internetinis rezervavimas ir teisės aktų reikalavimus atitinkantis duomenų tvarkymas – visi kliento rezervacijos duomenys, mokėjimų informacija ir medicininės ar priežiūros paslaugų pastabos yra apsaugoti stipriu šifravimu, 24/7 stebėjimu ir debesų pagrindu veikiančiomis atsarginėmis kopijomis, kurios yra 90–95 % efektyvesnės nei vietiniai serveriai. Platforma atitinka BDAR reikalavimus, užtikrinant sklandžią rezervacijų eigos skaitmeninimą ir klientų duomenų saugų valdymą.
Klientų patirtis
Bendras įvertinimas 4,8/5¹ ir 99,96 %¹ patikimumas patvirtina, kad Anolla rezervavimo programinė įranga palaiko nuosekliai sklandų rezervacijų srautą ir internetinį aptarnavimą paslaugų įmonėse. Realios grožio salonų, klinikų, treniruočių studijų ir konsultacijų centrų sėkmės istorijos rodo pamatuojamą pajamų, užimtumo ir efektyvumo augimą – prisijunk prie paslaugų teikėjų, kurie nedaro kompromisų nei eilių valdymo, nei laiko planavimo kokybės srityse.
Klientų sėkmė 360°
Paversk po rezervacijos vykstantį klientų aptarnavimą strategine klientų sėkmės programa – „Customer Success 360°“ sujungia 24/7 kontekstinį rezervacijų palaikymą, užsakymų srauto analitiką ir dinamines klientų sąsajas. Iš anksto užkerti kelią neatvykimams, optimizuoji aptarnavimo laikus, didini pakartotinių rezervacijų rodiklį ir keli kliento pasitenkinimą bei lojalumą viso paslaugos gyvavimo ciklo metu.
-
keyboard_arrow_down
360° personalizavimas
360° personalizavimas pritaiko kiekvieno kliento rezervacijos eigą realiu laiku pagal jo ankstesnius užsakymus, pageidaujamas paslaugas, specialistus ir laikotarpius – išmaniai siūlomi laikai, greitas pasirinkimas pageidaujamo aptarnaujančio asmens ir 24/7 pokalbių palaikymas sukuria patogią vieno paspaudimo rezervavimo patirtį tiek mobiliuoju, tiek kompiuteriu. -
keyboard_arrow_down
Klientų valdymas
Klientų valdymo sistema (CRM) sujungia visus rezervuotojų profilius, apsilankymų istorijas, paslaugų paketus ir mėgstamas paslaugas į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – kurkite dinaminius klientų segmentus, pridėkite asmeninių pastabų apie konsultacijas, priežiūros paslaugas ar treniruočių planus, automatizuokite tolesnę komunikaciją ir strategiškai didinkite pakartotinių rezervacijų skaičių. -
keyboard_arrow_down
Nuorodų tvarkyklė
Kurti ir dalintis tikslingomis rezervacijos nuorodomis ir QR kodais skirtingoms paslaugų kryptims – kirpėjo laikai, masažo paketai, treniruočių grupės, grožio procedūros ar konsultacijų sesijos gauna savo tiesioginę jungtį į internetinę rezervacijos formą per kiekvieną Instagram biografiją, svetainės mygtuką, „Google“ profilį ar lankstinuką. -
keyboard_arrow_down
Internetiniai mokėjimai
Saugūs išankstiniai mokėjimai ir užstatai su integruotais internetiniais mokėjimais patvirtina grožio paslaugų, terapijos seansų, treniruočių ar nuomos paslaugų rezervacijas tik po sėkmingo apmokėjimo – sumažinant neatvykimų skaičių ir užtikrinant, kad paslaugų teikėjas negautas pajamas paverstų garantuotomis. -
keyboard_arrow_down
Automatinis laukiančiųjų sąrašas
Automatinis laukiančiųjų sąrašas užpildo paskutinės minutės atšaukimų atlaisvėjusias priežiūros laiko juostas, treniruočių valandas, konsultacijų ar terapijų laikus visą parą – sistema nedelsiant siunčia tinkamiems klientams pranešimus apie laisvas vietas, padidinant paslaugų kalendorių užimtumą ir pardavimų apimtis vidutiniškai 18,2%. -
keyboard_arrow_down
Vertimų valdymas
Suteikite kiekvienam rezervuojančiam sklandžią gimtąja kalba teikiamą internetinio rezervavimo patirtį daugiau nei 25 kalbomis – paslaugų aprašymai, priežiūros paketų pasirinkimai, tvarkaraščiai ir klientų pranešimai lokalizuojami automatiškai, pašalinant kalbų barjerus ir didinant tarptautinių rezervacijų bei dovanų kuponų pardavimus.
Klientų lojalumo analizė
Klientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie yra vertingiausi jūsų salono lankytojai, studijos nariai, terapijos klientai ar kursų dalyviai ir kokius paketus, procedūras bei užsiėmimų formatus jie renkasi – kad galėtumėte siūlyti jiems personalizuotą kainodarą, dinamines nuolaidas ir optimizuoti tiek grafiko užimtumą, tiek apyvartą.
-
keyboard_arrow_down
Narystės
Kurkite kelių lygių narystės ir lojalumo programas savo sporto klubo, grožio centro, terapijos klinikos ar mokymų centro klientams – automatizuokite narystės lygių sąlygas, siūlydami kiekviename lygyje išskirtines kainas paslaugoms, daugkartiniams apsilankymams, grupinėms treniruotėms ir renginiams; 5 %¹ klientų išlaikymo augimas gali padidinti pelningumą 25–95 %¹. -
keyboard_arrow_down
Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai
Iš anksto apmokėti praėjimo bilietai, paketais pagrįstos kartų kortelės ir valandų blokai užtikrina stabilų pinigų srautą ir pakartotinius apsilankymus salone, sporto klube, terapijos centre ar studijoje – sistema turi automatiškai sekti panaudotus apsilankymus, seansus ir treniruočių kartus, praktiškai sumažindama rankinį administracinį darbą iki nulio. -
keyboard_arrow_down
Periodiniai abonementai
Prenumeratos su automatiniu atsinaujinimu sukuria narystės prieigas, treniruočių paketus, priežiūros serijas ar terapijos planus – periodiniai mokėjimai vyksta nustatytu intervalu, užtikrindami prognozuojamą mėnesinį pajamų srautą ir klientui nepertraukiamą prieigą prie rezervuojamų paslaugų. -
keyboard_arrow_down
El. pašto kampanijos
Siųskite el. pašto kampanijas tiksliai apibrėžtiems klientų segmentams – vienu paspaudimu eksportuokite dinamines grupes, tokias kaip nauji rezervuotojai, neaktyvūs lankytojai, VIP nariai ar konkrečios paslaugų linijos susidomėję klientai, į savo rinkodaros platformą ir išmatuojamai didinkite pakartotinių užsakymų, papildomų pardavimų bei lojalių klientų dalį.
Rezervacijų valdymas
Valdykite visus užsakymus, grupines pamokas, individualias sesijas, patalpų nuomą, specialistų grafikus, pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno misijos valdymo ekrano – venkite dvigubų užsakymų, sumažinkite rankinį darbą ir gaukite realaus laiko pilną paslaugų kalendoriaus užimtumo ir verslo dinamikos apžvalgą.
-
keyboard_arrow_down
Grupinės rezervacijos
Automatizuoti grupiniai užsakymai treniruotėms, dirbtuvėms ir kursams – nustatykite treniruočių ar mokymų grupių dalyvių limitus, valdykite registracijos sąrašus realiu laiku ir kurkite pasikartojančias grupines sesijas be rankinio lentelių pildymo. -
keyboard_arrow_down
Kelių išteklių rezervacija
Kelių išteklių rezervavimas viename sandoryje – leiskite klientams viena rezervacija užsakyti, pavyzdžiui, kelis terapijos kambarius, boulingo takus, SPA kabinetus, treniruočių sales ar inventoriaus vienetus, taip paverčiant renginių, paketinių paslaugų ir kombinuotų rezervacijų valdymą efektyviu ir skaidriu. -
keyboard_arrow_down
Valandinės ir dieninės paslaugos
Lanksti paslaugų rezervavimo programinė įranga, palaikanti tiek minučių tikslumu skaičiuojamas priežiūros paslaugas, valandinius užsiėmimus, dienos bilietus, tiek ir kelių dienų apgyvendinimo ar poilsio paslaugas – visas teikėjo rezervuojamas paslaugas valdysite iš vienos centralizuotos internetinės rezervavimo platformos. -
keyboard_arrow_down
Kintamos trukmės paslaugos
Sukurkite kintamos trukmės paslaugas – pavyzdžiui, masažo seansus, SPA procedūras, fotografijos studijas ar konsultacijas, kai klientas pats renkasi tinkamą trukmę, taip padidinant tvarkaraščio užimtumą, vidutinę pirkinių sumą ir sumažinant tuščias laiko spragas kalendoriuje. -
keyboard_arrow_down
Lanksčios rezervavimo taisyklės
Lanksčios rezervavimo taisyklės jūsų verslo modeliui – nustatykite minimalų ir maksimalų išankstinio užsakymo laiką, atšaukimo ir perplanavimo sąlygas, išankstinio apmokėjimo reikalavimus ir valdykite spalvomis pažymėtą internetinį kalendorių dienos, savaitės ar mėnesio rodinyje, kad užsakymai derėtų su jūsų paslaugų teikimo srautu.
Grafikų valdymas
Centralizuotai valdomas tvarkaraščių valdymas – suveskite terapeutus, trenerius, priežiūros technikus, aptarnavimo kabinetus, patalpas ir vietas į vieną skaitmeninį valdymo skydelį; vaidmenimis grįsta prieiga, debesų sinchronizacija ir realaus laiko atnaujinimai užtikrina tvarkaraščio tikslumą ir sumažina dvigubas rezervacijas bei planavimo klaidas iki 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Grafikai
Išmanus grafiko valdymas, sinchronizuojantis darbuotojų darbo laikus ir išteklių prieinamumą su internetine užsakymų kalendoriumi – nustatykite pastovius grafikus, sezoninius laikotarpius ir išimtis keliais spustelėjimais, o klientai visada matys tik tikrai laisvus laikus. -
keyboard_arrow_down
Laiko blokavimas
Tikslūs laiko blokavimai paslaugų kalendoriuje – sukurkite vienkartines arba pasikartojančias blokadas konkretiems specialistams, procedūrų kambariams, įrenginiams ar įrangai, naudodami laiko, datos ir savaitės dienos filtrus, kad apsaugotumėte pasiruošimo laikus, priežiūros langus ir vidines personalo veiklas. -
keyboard_arrow_down
Išteklių valdymas
Efektyvus išteklių valdymas rezervavimo programinėje įrangoje – susiekite gydytojų kabinetus, terapijos kambarius, boulingo takelius, seminarų sales, transporto priemones, įrangą ir kitą inventorių su konkrečiais paslaugų paketais ir paslaugų teikėjais, venkite dvigubo naudojimo ir padidinkite naudojimo dažnį, apyvartą bei klientų patirties nuoseklumą. -
keyboard_arrow_down
Prieigos valdymas
Saugus prieigos valdymas – nustatykite administratoriams, registratūros darbuotojams, aptarnavimo specialistams ir partneriams vaidmenimis pagrįstas teises prie funkcijų, išteklių ir vietų, pritaikykite automatinius el. pašto ir SMS pranešimus, kad kiekvienas naudotojas matytų ir keistų tik jam leidžiamus rezervacijos duomenis.
Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga
Mobiliesiems pritaikyta paslaugų rezervacijų programinė įranga – reaguojanti naudotojo sąsaja, debesų sinchronizavimas ir momentiniai programėlės pranešimai leidžia SPA centrams, grožio kabinetams, sporto klubams, klinikoms ir pramoginių paslaugų teikėjams sklandžiai valdyti rezervacijas, laukiančiųjų sąrašus ir grafikus kiekviename telefone, planšetėje ir kompiuteryje.
-
keyboard_arrow_down
Debesų pagrindu veikianti prieiga
Debesų pagrindu veikianti paslaugų rezervacijų programinė įranga suteikia saugią prieigą prie grožio salono, klinikos kalendoriaus, sporto klubo treniruočių grafiko ar dirbtuvių laiko planavimo iš bet kurio įrenginio ir vietos su 99,96 %¹ patikimumu – visos rezervacijos, klientų duomenys ir išteklių kalendoriai automatiškai sinchronizuojami realiuoju laiku. -
keyboard_arrow_down
Kelių platformų ekosistema
Anolla paslaugų rezervavimo programinės įrangos daugiaplatformė ekosistema sklandžiai veikia Mac ir PC staliniuose kompiuteriuose bei iOS ir Android įrenginiuose – pradėkite vesti rezervacijas registratūroje ir tęskite tvarkaraščių, darbuotojų grafikų bei patalpų rezervacijų valdymą planšetėje ar telefone su tokia pačia intuityvia naudotojo patirtimi. -
keyboard_arrow_down
Administratoriaus programėlė
Anolla administratoriaus mobilioji programėlė suteikia tikrai mobilią patirtį grožio paslaugų, medicinos klinikos, sporto salės ar automobilių remonto dirbtuvių vadovui – iOS ir Android programėlė apima visą internetinės versijos funkcionalumą, nuo rezervacijų kalendoriaus ir darbuotojų pamainų iki klientų kortelių ir atsiskaitymų, bei siunčia momentinius programėlės pranešimus, kad galėtumėte valdyti savo paslaugų verslą iš bet kur. -
keyboard_arrow_down
Kliento programėlė
Anolla klientų programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) daro grožio paslaugų, masažo, kineziterapijos, treniruočių, automobilių priežiūros ar kitų laiko pagrindu teikiamų paslaugų rezervavimą klientams ypač greitą ir patogų – aiški laisvų laikų, specialistų ir paketų apžvalga, rezervacija keliais paspaudimais, momentiniai patvirtinimai ir personalizuoti pranešimai sukuria sklandžią naudotojo patirtį ir stiprina klientų lojalumą. -
keyboard_arrow_down
Momentiniai programėlės pranešimai
Gausi realaus laiko programėlės pranešimus apie kiekvieną kliento veiksmą – naują priežiūros paslaugos rezervaciją, treniruotės vietos užsakymą, vizito atšaukimą, paslaugos perkėlimą ar kliento užklausą – tiek naršyklėje, tiek mobiliajame telefone, kad grožio salonai, sveikatingumo centrai, sporto klubai ir dirbtuvės galėtų reaguoti iškart ir išlaikyti tvarkaraštį atnaujintą.
Personalizuoti automatizuoti pranešimai
Nustatykite Anolla registracijos sistemoje automatinius pranešimus pagal paslaugos tipą, filialo vietą, specialisto kalendorių ir pageidaujamą kanalą (el. paštas/SMS) – asmeninės žinutės, atitinkančios jūsų prekės ženklo stilių, laiku pasieks tinkamus klientus be rankinių perskambučių, užtikrindamos profesionalų ir nuoseklų bendravimą visose paslaugų srityse.
-
keyboard_arrow_down
Automatiniai patvirtinimai
Automatiniai patvirtinimo el. laiškai ir SMS žinutės suteikia tiek grožio paslaugų, terapijų, treniruočių, tiek autoserviso klientams ir komandai momentinį užtikrintumą – kiekviena nauja rezervacija, laiko pakeitimas, įtraukimas į laukiančiųjų sąrašą ar atšaukimas automatiškai patvirtinami sistema, mažinant painiavą ir skambučių kiekį. -
keyboard_arrow_down
Priminimai
Sumažinkite grožio paslaugų, sveikatos konsultacijų, treniruočių ir priežiūros darbų neatvykimus iki 14,9%¹ – Anolla rezervavimo programinė įranga siunčia automatinius SMS ir el. pašto priminimus prieš numatytą laiką, kad klientai atvyktų laiku; SMS pasiekia greitai ir patikimai net be interneto ryšio, kas padeda sumažinti tuščių laiko tarpų jūsų grafike. -
keyboard_arrow_down
Automatinis atsiliepimų rinkimas
Anolla automatinis grįžtamojo ryšio rinkimas prašo klientų 5★ įvertinimų ir trumpų komentarų po kiekvienos tikros paslaugos patirties – tai gali būti kirpimas, masažas, fizioterapija, treniruotė, konsultacija ar priežiūros paslauga – ir sujungia juos į aiškias ataskaitas, kurios remia paslaugų kokybės tobulinimą ir reputacijos valdymą, paremtą duomenimis.
Dinaminis kainodaros modelis
Automatizuokite paslaugų kainas pagal paros metą, sezoną, klientų segmentą, specialisto užimtumą ir resursus (pavyzdžiui, kabinetą, masažo kambarį, treniruočių salę ar keltuvo vietą) – Anolla vienas pažangiausių dinaminės kainodaros modulių rinkoje, leidžiantis kurti kampanijas, užpildyti tylias valandas, pasiūlyti VIP kainas lojaliems klientams ir taikyti renginių pagrindu suteikiamas nuolaidas, kad maksimaliai padidintumėte paslaugų verslo apyvartą.
-
keyboard_arrow_down
Laikui jautri speciali kainodara
Sukurkite Anolla rezervacijų programoje automatines specialias kainas pagal paslaugos trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, konkretų paslaugų paketą ir kliento narystę – pavyzdžiui, pigesni rytiniai užsiėmimai, darbinės dienos priežiūros, vakarinės grožio paslaugos ar narių nuolaidos – kad optimizuotumėte užimtumą, valdytumėte paklausą ir didintumėte paslaugų verslo pajamas nekeisdami kainoraščių rankiniu būdu. -
keyboard_arrow_down
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara
Išteklių pagrindu nustatoma kainodara paslaugų rezervacijų programoje – nustatykite specialisto mokestį, paslaugos trukmę ir laiko intervalų kainas dinamiškai pagal patirtį, užsakymų užpildymą ir sezoniškumą, kad kiekvienas aptarnavimo laikas sąžiningai atspindėtų tikrąją vertę ir rinkos paklausą. -
keyboard_arrow_down
Nuolaidų kainos
Dinaminės nuolaidos vienu mygtuko paspaudimu – išryškink paslaugos akcijos kainą užsakymo lange, automatiškai rodyk perbrauktą įprastą kainą ir laiko atžvilgiu ribotą pasiūlymą, kad paskatintum klientus greičiau pateikti internetinę rezervaciją ir padidintum mažiau užpildytų laikų pardavimus.
Duomenimis paremta analizė
Valdykite paslaugų rezervacijas duomenimis grįstu būdu – realiuoju laiku sekite užsakymų apimtį, atšaukimų tendencijas ir paslaugų užimtumą, susiekite rezervavimo srautą su „Google Analytics“, GTM ir „Meta Pixel“ bei eksportuokite žalius duomenis į BI ir ML įrankius, kad optimizuotumėte kainodarą, laiko pasiūlą ir kliento kelionę.
-
keyboard_arrow_down
Realaus laiko statistika
Realaus laiko rezervacijų statistikos valdymo skydelis – matykite akimirksniu apyvartą, užpildytus laikotarpius, populiariausias paslaugas ir naujus internetinius užsakymus, kad galėtumėte nedelsiant koreguoti kainoraštį, tvarkaraščius ir akcijas neišeidami iš rezervavimo sistemos. -
keyboard_arrow_down
Žiniatinklio analizės integracijos
Gili interneto analizės integracija su paslaugų rezervavimo programine įranga – sujungti Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad kiekvieną internetinį užsakymą, paspaudimą ir formos pateikimo įvykį susietumėte su tiksliu srauto šaltiniu, kampanija ir klientų segmentu. -
keyboard_arrow_down
BI ir AI parengtis
BI ir dirbtinio intelekto parengti rezervacijų duomenys – bet kada eksportuokite struktūruotus rezervacijų žurnalus, klientų apsilankymų istorijos laikotarpius ir apyvartos duomenis į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI platformas, kad kurtumėte prognozinius modelius, paklausos prognozes ir optimizuotą laiko planavimą.
Klausimai ir atsakymai: Anolla programinė įranga
Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla paslaugų rezervavimo programinę įrangą – išsamūs atsakymai padeda suprasti, kaip platforma prisitaiko prie jūsų srities darbo srautų, ko reikia pradžiai ir kaip sklandžiai perkelti esamas rezervacijas bei klientų duomenis į naują sistemą.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla skiriasi nuo įprastinių paslaugų rezervavimo programų?Įprasti rezervavimo kalendoriai pateikia tik laiko intervalų žymėjimą. Anolla yra išsami, „viskas viename“ pajamų didinimo rezervavimo ir darbo eigos platforma paslaugų sektoriui – nuo grožio klinikų ir terapeuto praktikų iki nuomos studijų ir mokymo centrų. Platforma sujungia internetines rezervacijas, klientų valdymą (CRM), eilių ir erdvių naudojimo valdymą bei automatizuotą komunikaciją. Skirtingai nuo statinių kalendorių, Anolla naudoja DI pagrįstą sprendimų logiką, kuri optimizuoja grafikus ir apkrovą. Integruota dinaminė kainodara leidžia parduoti tiek mažos paklausos laikus, tiek premium paslaugas skirtingais kainų lygiais. Vienoje paskyroje galima lygiagrečiai valdyti tiek valandines rezervacijas (pvz., terapijos seansus, grožio procedūras, asmenines treniruotes), tiek kelių dienų nuomos paslaugas (studijos, poilsio patalpos, įrangos nuoma), centralizuojant visą rezervacijų apyvartą į išmanų kalendorių.
-
keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko tuo pačiu metu valandines ir kelių dienų rezervacijas?Taip — tai viena pagrindinių Anolla konkurencinių pranašumų paslaugų rezervavimo programų rinkoje. Skirtingai nei daugelis salonų, klinikų, nuomos ir studijų rezervavimo sprendimų, Anolla neverčia rinktis tik trumpų seansų ar tik dieninių nuomos modelio. Platforma tuo pačiu metu palaiko valandines rezervacijas (pvz., treniruotes, terapijos konsultacijas, grožio paslaugas) ir dienos trukmės rezervacijas (pvz., studijų, technikos ar poilsio namų nuoma). Be to, galima valdyti kintamos trukmės paslaugų paketus ir kombinuotas rezervacijas, kai vienas klientas užsako kelis iš eilės einančius paslaugų tipus ar resursus. Viskas valdoma per vienos paslaugų įmonės paskyrą lygiagrečiai, o visos rezervacijos — erdvės, specialistai, įranga ir paketai — susijungia į vieną centrinį kalendoriaus vaizdą. Taip Anolla puikiai tinka hibridiniams verslo modeliams, tokiems kaip foto ir video studijos, sporto klubai, reabilitacijos centrai, mokymo įmonės ir įmonės, teikiančios įvairias nuomos paslaugas.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla dirbtinio intelekto asistentas sumažina rezervacijų centro administracinę naštą ir žmogaus klaidas?Anolla automatinė klientų aptarnavimo AI asistentė aptarnauja rezervacijų aplinką 24/7, atsakydama į klausimus apie paslaugas, laisvas vietas, rezervacijų pakeitimus ir atšaukimo taisykles. Asistentas automatiškai išsprendžia iki 79,3%¹ visų pasikartojančių rezervacijų ir klientų aptarnavimo užklausų, kurios paprastai apkrautų administratorių, registratūros darbuotojus ar klientų vadybininkus. Be to, AI asistentas apima iki 52,4%¹ pirmojo lygio techninės pagalbos užklausų, pvz., prieigos, slaptažodžių ar mokėjimo nuorodų problemų, be rankinio įsikišimo. Išmanus automatizuotas klientų bendravimas sumažina rezervacijų administravimo laiką iki 39,3%¹, kas savo ruožtu minimalizuoja rankiniu būdu įvestas klaidas, dvigubas rezervacijas ir grafiko painiavą. Rezultatas – ženkliai mažesnė administracinė našta, stabilesnis rezervacijų srautas ir pastebimai mažiau žmogiškų klaidų sukeltų nuostolių.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminio kainodaros modulis padeda paslaugų verslo savininkams pasiūlyti klientams optimizuotas kainas?Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja paslaugų verslo kainodaros strategiją per visą rezervacijų kelionę. SPA, klinikos, studijos ar nuomos paslaugų savininkas gali nustatyti lanksčias kainų taisykles pagal valandą, savaitės dieną, sezoną, išteklių tipą, įrangos ar kambario paklausą ir klientų segmentą. Visi kainų pakeitimai taikomi realiu laiku pagal apibrėžtas verslo taisykles, nereikalaujant personalui rankiniu būdu atnaujinti kainoraščių. Sistema padeda pasiūlyti patrauklias kainas ar paketų pasiūlymus mažos paklausos metu, kad padidintų užimtumą, ir realizuoti maksimalias pajamas piko valandomis bei aukšto sezono metu taikant premium kainas. Taip Anolla dinaminė kainodara vienu metu padeda sumažinti išteklių neveikimą (kambariai, specialistai, įranga) ir padidinti tiek rezervacijų skaičių, tiek kiekvienos kliento sąlyčio vidutinę apyvartą, didindama paslaugų verslo bendrą pelningumą.
-
keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek vienam specialistui, tiek kelių vietų paslaugų tinklams?Taip, Anolla sukurta taip, kad galėtų augti nuo individualių terapeutų, trenerių, grožio specialistų ir konsultantų praktikų iki kelių vietų klinikų, sporto klubų, studijų ir nuomos tinklų. Individualus specialistas gali pradėti nuo galingo nemokamo paketo, kuris apima pagrindines internetinių rezervacijų, kalendorių valdymo ir klientų komunikacijos funkcijas. Komandos su keliais padaliniais ir franšizės tinklai gali pasinaudoti centralizuotu valdymu, kuriame visų salonų, studijų, klinikų ar nuomos punktų rezervacijos, darbuotojų grafikai ir ataskaitos yra vienoje sistemoje. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių vietų, specialistų ir administratorių bei valdyti juos per lanksčią rolėmis ir vieta pagrįstą prieigos kontrolę (RBAC). Taip kiekvienas filialas turi savo peržiūrą ir teises, o savininkai bei regionų vadovai mato viso verslo vaizdą.
-
keyboard_arrow_downSu kokiomis priemonėmis ir verslui kritinėmis sistemomis integruojasi Anolla?Anolla sukurta API pagrindu, tai reiškia, kad rezervavimo programinė įranga nuo pat pradžių skirta sklandžiam sujungimui su kitais verslo sprendimais. Mokėjimų apdorojimui yra tiesioginė integracija su Stripe, leidžianti klientams patvirtinti rezervaciją momentiniu internetiniu mokėjimu. Rinkodaros ir pardavimų analitikai Anolla palaiko integracijas su Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad matuotų kampanijų efektyvumą, rezervacijų piltuvą ir klientų elgseną. Neapdorotus duomenis galima eksportuoti į BI ir mašininio mokymosi (BI/ML) įrankius, pvz., ataskaitų platformas ar prognozavimo modeliams kurti. Be to, platforma turi pajėgų viešą API, per kurį galima sujungti apskaitos programas, sandėlio valdymą, klinikų informacines sistemas, sporto klubų vartų sistemas ar pritaikytas vidines programas. Taip Anolla tampa centralizuotu mazgu visam paslaugų verslo skaitmeniniam ekosistemui.
-
keyboard_arrow_downKą siūlo Anolla nemokamas paketas ir ką prideda mokamos funkcijos paslaugų verslui?Anolla nemokamas paketas apima visas pagrindines funkcijas, reikalingas profesionalios internetinės rezervacijų sistemos paleidimui – viešą rezervacijos sąsają klientams, kalendoriaus valdymą, paprastą kliento informacijos valdymą ir automatinį rezervacijų el. pašto pranešimą. Šis paketas ypač tinka pavieniams specialistams, pradedantiesiems terapeutams, mažoms studijoms ar nišinėms nuomos paslaugoms, kurie nori greitai ir maža rizika pradėti naudotis skaitmeniniu rezervavimu. Mokami funkcionalumai prideda neribotą automatizavimą (pvz., SMS priminimus, tolimesnius pranešimus, kampanijas tuštinti laikus), pažangias integracijas su mokėjimų, ataskaitų rengimo ir rinkodaros platformomis bei klientų lojalumo moduliais (nuolatinės klientų programos, kreditai, dovanų kortelės, paketų paslaugos). Dėl to galite padidinti pakartotinių rezervacijų skaičių, padidinti pardavimus po rezervacijos ir ilgainiui išlaikyti klientus savo paslaugų teikėjo klientais.
-
keyboard_arrow_downKaip Anolla mokestis pagal naudojimą padeda rezervavimo platformai mažinti verslo rizikas?Anolla mokestis pagal naudojimą sukurtas specialiai paslaugų verslo savininkų finansinei rizikai mažinti. Grožio klinikos, studijos, nuomos įmonės ir sezoninės paslaugos neturi mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų tais laikotarpiais, kai rezervacijų apimtis mažesnė. Kaštai automatiškai skalėja proporcingai faktiniam naudojimui – mokate tik už atliktas rezervacijas ir naudojamas funkcijas, o ne už nenaudojamą pajėgumą. Toks modelis ypač tinka sezoniniams verslams, tokiems kaip vasaros ir žiemos nuoma, sporto ir laisvalaikio paslaugos, taip pat projektinėms mokymo ir konsultavimo įmonėms, kurių paklausa gali svyruoti. Tai leidžia išbandyti naujas paslaugas, atidaryti laikinus taškus ar paleisti pilotinius projektus be programinės įrangos kaštų, kurie taptų pastovia našta.
-
keyboard_arrow_downPer kiek laiko galiu pradėti naudoti Anolla rezervavimo platformą?Pradėti naudotis Anolla paprastai užtrunka tik kelias minutes, o visą nustatymų procesą veda žingsnis po žingsnio 24/7 konteksto jautrus AI asistentas. Rezervuojamos paslaugos, patalpos, įranga ir specialistai įvedami naudodami vedamus formas, mažinančias konfigūracijos klaidų riziką. Platformos naudojimo patogumas pagal Capterra įvertintas 5/5¹, o devyni iš dešimties komandos narių pagrindines rezervavimo ir klientų valdymo funkcijas įsisavina per mažiau nei 30 minučių¹. Tai leidžia grožio salonams, klinikoms, studijoms, sporto klubams ir nuomos įmonėms pereiti nuo telefoninio laiko rezervavimo prie modernaus internetinio rezervavimo praktiškai per vieną darbo dieną.
-
keyboard_arrow_downKas daro Anolla paslaugų rezervavimo platformą ateičiai pritaikytu sprendimu?Anolla yra ateičiai atspari dėka išplečiamos modulinės architektūros, sukurta specialiai augančioms paslaugų šakoms. Platforma nuolat tobulėja per debesų infrastruktūrą ir DI pagrįstą mokymąsi, analizuodama rezervavimo tendencijas, piko valandas ir klientų elgseną, kad teiktų išmanesnes rekomendacijas ir automatizuotus sprendimus. Skirtingai nuo statinių rezervacijų sprendimų, Anolla sukurta aplink galingą API, leidžiančią greitai integruoti naujas mokėjimo priemones, rinkodaros kanalus ir fonines sistemas. Išplečiama modulinė platforma taip pat palaiko paslaugų sektoriaus IoT ekosistemą, įskaitant durų kontrolę (savitarnos įėjimo sistemas į sales, studijas, nuomojamas erdves), įrangos nuomos valdymą ir įvairių jutiklių naudojimą buvimo ar aktyvumo stebėsenai. Tokių sprendimų dėka kirpyklos, klinikos, sporto klubai, studijos ir nuomos įmonės visuomet gali naudotis pažangiausiais rinkos įrankiais.
¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.
Tikslesni programinės įrangos sprendimai
Pasirinkite programinės įrangos sprendimą, tiksliau pritaikytą jūsų verslo poreikiams.
Tvarkaraščio rezervavimo programinė įrangaVeiklų rezervavimo programinė įranga
Tinka turizmo ir pramogų paslaugoms veiklų ir ekskursijų pardavimui bei rezervacijų valdymui.
Automobilių paslaugų tvarkaraščių programinė įranga
Tinka autoverslo įmonėms patogiam priežiūros, remonto ir diagnostikos laikų valdymui.
Verslo tvarkaraščių programinė įranga
Veiksmingas įrankis įmonėms darbo laiko, susitikimų ir išteklių planavimui bei koordinavimui.
Klientų valdymo rezervavimo sistema
Sujungia kliento duomenis (CRM) ir kalendorių, kad vienoje vietoje būtų teikiamas asmeniškesnis aptarnavimas ir matoma istorija.
Klientų tvarkaraščių programinė įranga
Paprastas ir universalus sprendimas smulkioms įmonėms rezervacijų ir priėmimo laikų valdymui.
Statybų tvarkaraščių programinė įranga
Bendroji projektų valdymo priemonė statybos įmonėms terminų ir darbų etapų stebėsenai.
Pataisos įstaigų tvarkaraščių programinė įranga
Didelio saugumo sistema kalėjimams budėjimo, pamainų ir transporto planavimui.
Inžinierių tvarkaraščių programinė įranga
Tinka inžineriniams biurams tiksliam projektų, lauko darbų ir specialistų darbo laiko planavimui.
Išorinė rezervavimo sistema
Leidžia partneriams ir klientams saugiai rezervuoti išteklius ir už vidinio tinklo ribų.
Išvažiuojamųjų paslaugų tvarkaraščių programinė įranga
Padeda nukreipti technikus pas klientus, optimizuojant maršrutus ir darbų eiles.
Išvažiuojamųjų technikų tvarkaraščių programinė įranga
Programėlė technikams užduotims priimti, naviguoti ir pateikti ataskaitas objekte.
Lauko darbų tvarkaraščių programinė įranga
Bendras sprendimas lauko darbų planavimui statybos, priežiūros ir tyrimų įmonėse.
Aptarnavimo technikų tvarkaraščių programinė įranga
Optimizuoja lauko technikų maršrutus ir grafikus, kad per dieną būtų aptarnaujama daugiau klientų.
Vartų rezervavimo sistema
Logistikos sprendimas sunkvežimių įvažiavimo laikų (time slotų) rezervavimui terminaluose ir sandėliuose.
Sveikatos priežiūros tvarkaraščių programinė įranga
Platus sprendimas medicinos sektoriui išteklių, personalo ir pacientų srauto valdymui.
Interaktyvi rezervavimo sistema
Šiuolaikiškas ir vizualus rezervavimo sprendimas, kuris gerina klientų patirtį ir mažina klaidų skaičių.
Tiesioginio rezervavimo sistema
Rodo užimtumą realiuoju laiku ir patvirtina rezervacijas iškart, be laukimo.
Spynų meistro paslaugų rezervavimo programinė įranga
Leidžia spynų meistrams priimti iškvietimus, siųsti technikus ir valdyti darbų istoriją.
LPG procedūrų rezervavimo sistema
Specialus sprendimas dujų tiekėjams balionų keitimui ir pildymo užsakymų valdymui.
Mobiliųjų paslaugų grafiko sudarymo programinė įranga
Idealu įmonėms, teikiančioms paslaugas kliento vietoje, optimizuojant kelionės laiką ir iškvietimų planavimą.
Nacionalinė rezervavimo sistema
Didelės apimties sprendimas valstybės institucijoms priėmimams, paraiškoms ar kampanijoms (pvz., vakcinacijai) organizuoti.
Elektroninė rezervavimo sistema
Skaitmeninis sprendimas paslaugų teikėjams rezervacijų ir dokumentų tvarkymo automatizavimui.
Lanksti grafiko sudarymo programinė įranga
Tinka įmonėms, kuriose pamainos yra lanksčios ir darbuotojai gali patys rinktis tinkamus laikus.
Internetinio kalendoriaus rezervavimo sistema
Sinchronizuoja kalendorių su svetaine, kad klientai matytų laisvus laikus ir galėtų iškart rezervuoti.
Internetinė paslaugų rezervavimo sistema
Universalus sprendimas paslaugų teikėjams laikų pardavimui ir rezervacijų valdymui internete.
Internetinė seansų rezervavimo sistema
Tinka konsultantams ir terapeutams vienkartinių ir pasikartojančių sesijų pardavimui ir valdymui internetu.
Internetinė techniko grafiko sudarymo programinė įranga
Leidžia klientams internetu užsisakyti techniko vizitą patogiu laiku.
Internetinė testų rezervavimo sistema
Leidžia patogiai internetu registruotis egzaminams ir sertifikavimo testams.
Rezervacijų sistema
Patikima sistema įvairių tipų įmonių rezervacijų ir klientų duomenų valdymui.
Užsakymų rezervavimo programinė įranga
Padeda valdyti užsakymus, terminus ir darbų eiles paslaugų bei prekybos įmonėse.
Augintinių rezervavimo programinė įranga
Bendras sprendimas gyvūnų verslams paslaugų, rezervacijų ir klientų valdymui vienoje vietoje.
Privati rezervavimo sistema
Sprendimas uždaroms grupėms arba VIP klientams išskirtinėms paslaugoms rezervuoti ir valdyti.
Profesionalių paslaugų planavimo programa
Tinka paslaugų specialistams projektams, laikui ir ištekliams planuoti.
Nekilnojamojo turto planavimo programa
Padeda nekilnojamojo turto agentams viename kalendoriuje valdyti susitikimus, skambučius ir objektų apžiūras.
Nuomos rezervavimo programinė įranga
Universalus sprendimas nuomos verslams (automobiliai, technika, drabužiai) užsakymų ir užimtumo valdymui.
Salono rezervavimo programinė įranga
Išsamus sprendimas grožio salonams rezervacijų, klientų bazės ir sandėlio likučių valdymui.
Kalendorinė rezervavimo sistema
Vizualus įrankis, kuris planavimą ir įvykių valdymą paverčia paprastu, aiškiu ir sinchronizuotu.
Programinės įrangos tvarkaraštis
Universalus laiko planavimo įrankis aiškiam darbo laiko, išteklių ir susitikimų valdymui.
Paslaugų valdymo planavimo programa
Padeda vienoje sistemoje valdyti paslaugų sutartis, klientų istoriją ir darbo jėgos išteklius.
Paslaugų teikėjo tvarkaraščių programa
Paprastas sprendimas individualioms įmonėms ir laisvai samdomiems specialistams savo laiko pardavimui ir valdymui.
Paslaugų darbų planavimo programa
Skirta paslaugų sektoriaus užduočių ir projektų planavimui bei tvarkaraščių sudarymui.
Paslaugų įmonės tvarkaraščių programa
Tinka paslaugų įmonėms (santechnika, elektra, technika) iškvietimų ir darbų planavimui.
Sniego valymo planavimo programa
Specialus įrankis sniego valymo technikos ir darbo laikų bei teritorijų valdymui sniego metu.
Sniego valymo grafikų sudarymo programinė įranga
Padeda sniego valymo įmonėms planuoti maršrutus ir greitai reaguoti į oro sąlygų pokyčius.
Sporto užsiėmimų planavimo programinė įranga
Bendras sprendimas sportinei veiklai organizuoti: rezervacijos, tvarkaraščiai ir dalyviai vienoje vietoje.
Technikų darbo grafikų programinė įranga
Padeda dispečeriams paskirti tinkamos kvalifikacijos techniką tinkamu laiku į reikiamą objektą.
Vandens valymo grafikų programinė įranga
Specializuota programinė įranga vandentvarkos įmonėms techninei priežiūrai, filtrų keitimui ir tyrimams planuoti.
Svetainės rezervavimo sistema
Integruojamas modulis, paverčiantis interneto svetainę paslaugų pardavimo ir rezervacijų platforma.
Sveikatingumo grafikų programinė įranga
Tinka SPA ir geros savijautos centrams procedūrų, patalpų ir specialistų tvarkaraščių koordinavimui.