Програмне забезпечення «все в одному»
Створіть саме таке цифрове рішення, яке дійсно потрібно вашій клінінговій компанії — модульна платформа бронювання прибирань з гнучкими прайс-листами, плануванням команд, повторюваними послугами та широким набором інтеграцій, готова рости разом з вашими клінінговими послугами.
-
keyboard_arrow_down
Додаткові модулі
Розширте функціональність програмного забезпечення для клінінгових послуг у реальному часі – активуйте одним кліком понад 20 готових модулів (наприклад, прибирання квартир, прибирання комерційних приміщень, глибоке чищення, миття вікон, чистка килимів) і зменшіть адміністративне навантаження офісу до 41,2%¹ (Capterra Функції та Можливості 5/5). -
keyboard_arrow_down
Масштабоване керування даними
Додавайте необмежену кількість зон прибирання, бригад клінінгу, пакетів послуг та постійних клієнтів і керуйте всім клінінговим бізнесом з єдиної централізованої платформи бронювання на 33,1%¹ ефективніше. -
keyboard_arrow_down
IoT‑екосистема
Двигун автоматизації, що поєднує цифрові процеси прибирання з фізичним середовищем (наприклад, розумні системи доступу для прибиральників, автоматика освітлення, HVAC та журнали прибирань) – забезпечуючи цілодобове самообслуговуване бронювання прибирання, автономне управління об’єктами та 10–30% економії енергії.
24/7 торговий агент
Отримай цілодобовий віртуальний канал продажу, який у реальному часі пов'язує твої пакети прибирання, календар вільних вікон для прибирання та місцезнаходження клієнта — щоб термінові прибирання, регулярні послуги та генеральні прибирання могли бути одразу заброньовані або оцінені.
-
keyboard_arrow_down
Маркетплейс послуг
Дозволь потенційним клієнтам відкрити для себе твої послуги прибирання житлових і комерційних приміщень на сучасному маркетплейсі – підвищуй онлайн-видимість клінінгової компанії без додаткового маркетингу до 16,9%¹, особливо для бізнесів, які лише починають продавати послуги прибирання онлайн. -
keyboard_arrow_down
Запити та замовлення
Приймайте вигідні замовлення на прибирання та керуйте ціновими запитами в єдиному інтерфейсі – автоматично формуйте пропозиції на основі площі, ступеня забруднення й тривалості робіт, швидко реагуйте на спеціальні проєкти та системно збільшуйте обсяги прибирання й клієнтську базу. -
keyboard_arrow_down
Інтерактивний бізнес‑профіль
Зберіть увесь свій клінінговий бізнес в одному інтерактивному бізнес-профілі: демонструйте пакети прибирання, додаткові послуги, території обслуговування, ціни та доступність. Клієнти можуть тут цілодобово бронювати прибирання, обирати додаткові роботи, оплачувати онлайн та надсилати детальні цінові запити на прибирання квартири, будинку чи офісу.
24/7 контекстна AI‑підтримка
Використовуйте добре навчений і глибоко інтегрований AI-асистент, який 24/7 відповідає на питання щодо клінінгових послуг, ціноутворення, індивідуальних умов для об’єктів та бронювань до 79,3%¹ 25 мовами та рекомендує клієнту відповідні пакети прибирання й доступні вікна для бронювання.
-
keyboard_arrow_down
Контекстний AI‑асистент
Контекстно чутливий AI-асистент допомагає прибиранням бригадам і клінінговим компаніям у режимі реального часу вирішувати до 79,3%¹ повторюваних запитів на прибирання та до 52,4%¹ первинних технічних питань. Асистент аналізує поточні графіки прибирання, історію об’єктів, договори на прибирання та профілі клієнтів і пропонує кожному менеджеру клінінгових послуг персоналізовані рішення, що зменшують обсяг ручної роботи. -
keyboard_arrow_down
Автоматизована комунікація з клієнтами
Автоматизоване спілкування з клієнтами надсилає подієві та персоналізовані повідомлення про замовлення прибирання квартир, будинків і комерційних приміщень потрібним контактам у потрібний момент (25 мовами). Повідомлення про заброньовані візити прибиральників, передачу ключів, додаткові роботи та рахунки зменшують ручну комунікацію адміністратора до 39,3%¹, а вся клієнтська переписка залишається безпечно задокументованою в одній платформі для клінінгових послуг. -
keyboard_arrow_down
Цілодобова підтримка клієнтів
Вашим клієнтам з прибирання доступна цілодобова багатомовна чат-підтримка на базі ШІ (понад 25 мов), яка знає ваші пакети прибирання, прайс-ліст, особливості поверхонь та домашній порядок. Віртуальний консультант із прибирання дотримується правил вашої послуги, інструктує клієнта щодо ключів, паркування, домашніх тварин, чутливих до матеріалів поверхонь та спеціального прибирання і забезпечує плавний процес бронювання, зменшуючи потребу ручного втручання координатора прибирання до 59,3%¹.
Надійна платформа
Визнана комплексна платформа для бронювання та управління клінінговими послугами, якій надають перевагу сотні компаній з прибирання та команди з обслуговування нерухомості. Замініть окремі таблиці, календарні застосунки, месенджери та білінгові інструменти єдиним рішенням, спеціально створеним для клінінг-бізнесу, й надайте своїм клієнтам прозорий, чітко спланований і професійний досвід прибирання.
-
keyboard_arrow_down
Проста у використанні
Зручність використання 5/5: інтуїтивний календар прибирання, об’єктно-орієнтовані робочі листи та просте складання графіків для прибиральників дають змогу новим співробітникам і бригадирам швидко освоїти систему. Візуальне планування маршрутів і часу прибирання та цілодобова багатомовна підтримка скоротили час навчання клінінгових компаній до 60%. За оцінкою Capterra, 9 із 10 членів клінінгових команд опановують основні функції ПЗ для бронювання менш ніж за 30 хвилин¹. -
keyboard_arrow_down
Неперевершена ціннісна пропозиція
Програмне забезпечення Anolla для бронювання клінінгових послуг — це вигідна та надійна інвестиція в розвиток бізнесу з прибирання. Оцінка грошової цінності — 4,7/5¹, а функціональності та надійності — 5/5¹ на Capterra. Модель оплати за фактичне використання означає, що клінінгова компанія сплачує лише за реально здійснені бронювання та використані модулі. Приховані витрати відсутні, ризики, пов’язані з сезонними коливаннями обсягів прибирання, менші, а старт не вимагає значних ІТ-інвестицій. -
keyboard_arrow_down
Підтримка в режимі реального часу
Підтримка в режимі реального часу для керування клінінговим сервісом: до 79,3%¹ тикетів щодо бронювань, розкладу та клієнтських запитів самостійно вирішує 24/7 контекстно обізнаний AI-агент. Розумні інтеграції автоматизації з графіком клінерів, сповіщеннями клієнтів і білінговими потоками підвищили рейтинг клієнтської підтримки клінінгових компаній до 4,7/5¹, одночасно зменшуючи навантаження на диспетчера та менеджера з роботи з клієнтами. -
keyboard_arrow_down
Безпека та відповідність
Безпека та відповідність потребам клінінгового бізнесу: шифрування, моніторинг 24/7 і хмарні резервні копії захищають контактні дані клієнтів прибирання, адреси, коди сигналізацій і розрахункову інформацію на 90–95% ефективніше, ніж локальні сервери. Платформа відповідає вимогам GDPR, що дозволяє компаніям з прибирання безтурботно керувати ключовою інформацією та даними доступу до об’єктів у відповідності зі стандартами захисту даних.
Клієнтський досвід
Зведена оцінка 4,8/5¹ та надійність 99,96%¹ демонструють надійність і найвищу продуктивність програмного забезпечення для бронювання клінінгових послуг навіть у пікові періоди, коли кількість замовлень на прибирання стрімко зростає. Реальні історії клінінгових компаній показують вимірюване зростання заповнюваності графіка прибирань, кількості повторних бронювань і ефективності використання годин прибирання. Приєднуйтесь до лідерів ринку прибирання, які не погоджуються на випадкові бронювання, заплутані таблиці й телефонне планування часу.
Успіх клієнтів 360°
Перетвори обслуговування клієнтів клінінгу на стратегічне бізнес-партнерство: рішення Customer Success 360° об’єднує цілодобову контекстно-чутливу підтримку, аналітику бронювань і завантаженості та динамічні інтерфейси для клієнтів і об’єктів. Так ти зможеш передбачати потребу клієнтів у додатковому прибиранні, генеральному прибиранні чи митті вікон, підвищити задоволеність як фізичних, так і бізнес-клієнтів і зміцнити лояльність завдяки регулярним повторюваним договорам на прибирання.
-
keyboard_arrow_down
Персоналізація 360°
Персоналізація 360° налаштовує досвід прибирання для кожного клієнта в режимі реального часу залежно від історії бронювань, особливостей об'єктів та обраних рішень для прибирання. Розумні рекомендації (наприклад, додавання миття вікон сезонно, глибоке прибирання перед зміною орендаря, хімчистка килимів), швидкі опції для регулярних інтервалів прибирання та цілодобова чат-підтримка створюють зручний процес бронювання в один клік для прибирання квартир, офісів і великих площ. -
keyboard_arrow_down
Управління клієнтами
Керування клієнтами клінінгової компанії (CRM) об’єднує всі дані про клієнтів з прибирання в одну базу, що оновлюється в реальному часі – керуйте регулярними графіками прибирання, фіксуйте типи поверхонь і особливі побажання, розподіляйте об’єкти за квартирами, будинками й офісними приміщеннями та збільшуйте обсяг довгострокових договорів на прибирання завдяки цільовому післяпродажному сервісу. -
keyboard_arrow_down
Менеджер посилань
Створюйте та діліться окремими посиланнями для бронювання й QR-кодами для кожної послуги з прибирання – перетворіть кнопки на сайті, профіль компанії в Google, дописи у Facebook, біо в Instagram, флаєри та оголошення на дверях на миттєвий прямий шлях до бронювання прибирання квартири, будинку чи офісного приміщення. -
keyboard_arrow_down
Онлайн-платежі
Безпечні передоплати за послуги прибирання – інтегровані банківські лінки та оплата карткою підтверджують бронювання квартирного, виїзного, генерального чи офісного прибирання лише після успішної передоплати, зменшуючи скасування в останній момент і втрачений дохід через неявку клієнтів. -
keyboard_arrow_down
Автоматичний список очікування
Автоматизований список очікування для прибирання заповнює звільнені вікна для прибирання цілодобово — система негайно повідомляє клієнтів, коли звільняється час для прибирання квартир, вікон, килимів або офісу, підвищуючи завантаження бригад з прибирання та зменшуючи кількість порожніх робочих днів. -
keyboard_arrow_down
Управління перекладом
Забезпечте кожному клієнтові клінінгових послуг рідномовний досвід бронювання більш ніж 25 мовами – описи прибирання квартир, будинків, офісів і післябудівельного прибирання, а також процес бронювання миттєво локалізуються, долаючи мовні бар’єри з іноземними клієнтами та збільшуючи міжнародні продажі клінінгових послуг.
Аналітика клієнтської лояльності
Аналітика лояльності клієнтів у реальному часі показує, які сегменти замовників прибирання є для тебе найприбутковішими і які пакети послуг вони обирають – регулярне прибирання житла, глибоке очищення, прибирання офісів, хімчистку килимів чи миття вікон – що дозволяє створювати для них спеціальні тарифи, оптимізувати завантаження бригад і максимізувати дохід клінінгової компанії.
-
keyboard_arrow_down
Членства
Створюй багаторівневі пакети прибирання та програми постійних клієнтів – автоматизуй рівні членства для щотижневого, щомісячного чи сезонного прибирання, пропонуючи на кожному рівні вигідніші тарифи на прибирання дому й офісу, а також спеціальні умови для переїзного та генерального прибирання; уже 5%¹ краще утримання клієнтів може збільшити прибуток клінінгової компанії на 25–95%¹. -
keyboard_arrow_down
Абонементи та квитки
Попередньо оплачені пакети прибирання та абонементи на певну кількість виїздів забезпечують стабільний грошовий потік і повторні замовлення – продавайте картки на багаторазове прибирання дому, офісу чи сезонне миття вікон, використання яких система бронювання відстежує автоматично, зводячи ручний облік і таблиці в Excel до мінімуму. -
keyboard_arrow_down
Регулярні підписки
Періодичні підписки створюють автоматично поновлювані пакети прибирання дому, офісу або портфеля нерухомості, у межах яких щотижневі, дворазові на місяць або щомісячні виїзди на прибирання бронюються, підтверджуються та оплачуються автономно – це забезпечує клінінговій компанії прогнозований щомісячний грошовий потік, а клієнту – безперервну послугу прибирання. -
keyboard_arrow_down
Email-кампанії
Надсилай точно таргетовані email-кампанії клієнтам клінінгових послуг – експортуй структуровані клієнтські групи (регулярні клієнти домашнього прибирання, замовники разового генерального прибирання, менеджери офісних площ) в один клік на маркетингову платформу, щоб пропонувати сезонне глибоке прибирання, акції на миття вікон і спецпропозиції з прибирання при переїзді з вимірюваним результатом.
Управління бронюваннями
Керуйте всіма бронюваннями прибирання, виїздами бригад клінінгу, об’єктно-орієнтованими роботами, сповіщеннями й журналами дій з одного екрана «місії-контролю» – зводьте в один вигляд бронювання домашнього прибирання, офісного клінінгу, миття вікон, чищення килимів і післябудівельного прибирання, зменшуйте ручну координацію та зберігайте в реальному часі огляд графіків прибирання, площ і завантаженості команд.
-
keyboard_arrow_down
Групові бронювання
Автоматизовані групові бронювання для клінінгових бригад – задавайте максимальну завантаженість прибиральників і об’єктів, керуйте списками бригад у реальному часі та створюйте повторювані групові бронювання на вивезення сміття, миття вікон і генеральні прибирання без ручної роботи. -
keyboard_arrow_down
Бронювання кількох ресурсів
Бронювання кількох ресурсів для прибирання в межах одного замовлення – дозвольте клієнтові одночасно резервувати бригаду прибиральників, мийні засоби, спеціальну техніку та транспорт, що ідеально підходить для генеральних прибирань, прибирання після переїзду та пакетів з клінінгу офісів. -
keyboard_arrow_down
Погодинні та денні послуги
Керуйте всіма клінінговими послугами в єдиному середовищі – від поминутового прибирання квартир до багатоденних контрактів з прибирання офісів, складів та виробничих приміщень; система бронювання гнучко підлаштовується під організацію роботи вашого клінінгового бізнесу. -
keyboard_arrow_down
Послуги зі змінною тривалістю
Створюйте послуги прибирання зі змінною тривалістю – дозвольте клієнтові самостійно обирати обсяг робіт за часом, кількість квадратних метрів і додаткові послуги (миття вікон, глибоке прибирання, хімчистку килимів), щоб підвищити гнучкість бронювань і заповнюваність графіка прибирань. -
keyboard_arrow_down
Гнучкі правила бронювання
Правила твого клінінгового сервісу в єдиній системі бронювання – встанови обмеження для часу прибирання, умови скасування й підтвердження, вікна попереднього замовлення та керуй кольоровим календарем прибирань у денному, тижневому або місячному вигляді.
Управління розкладами
Об’єднайте графіки прибирання, клінінгові бригади, об’єкти та райони в одному панелі керування – рольовий доступ для управляючих, бригадирів і прибиральників та оновлення в реальному часі скорочують помилки в розкладі й подвійні бронювання до 68,5%¹.
-
keyboard_arrow_down
Розклади
Розклади прибирання синхронізують доступність прибиральників, об’єктів і очисного обладнання з онлайн-календарем – налаштуйте постійні маршрути прибирання та спеціальні випадки (свята, генеральні прибирання) за кілька кліків, і система автоматично оновить усі бронювання. -
keyboard_arrow_down
Блокування часу
Гнучке блокування часу для прибирання – створюйте разові або повторювані блокування для клінінгових бригад, зон і об’єктів із точними фільтрами за часом, датою та днями тижня, щоб планувати перерви, технічні роботи та позапланові завдання без плутанини. -
keyboard_arrow_down
Управління ресурсами
Ефективне управління ресурсами клінінгу – пов’язуйте прибиральні бригади, техніку для прибирання, засоби та транспортні засоби з конкретними клінінговими послугами й об’єктами, уникайте подвійних бронювань і підвищуйте рівень використання прибирання та дохід від послуг. -
keyboard_arrow_down
Управління доступом
Керуйте правами доступу для клінінгового бізнесу — призначайте керівникам прибирання, бригадам, диспетчерам і менеджерам по роботі з клієнтами точні права на об'єкти, райони й функції та налаштуйте автоматизовані сповіщення, щоб кожен бачив лише свої бронювання прибирання.
Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення
Мобільно орієнтоване програмне забезпечення для бронювання клінінгових послуг – розумний інтерфейс, хмарна синхронізація та миттєві app-сповіщення дають прибиральникам на об’єктах і менеджерам в офісі актуальний у реальному часі огляд усіх замовлень на прибирання на будь-якому пристрої.
-
keyboard_arrow_down
Хмарний доступ
Хмарне керування клінінговими послугами відкриває доступ до графіків прибирання, маршрутів прибиральників і клієнтських бронювань з будь-якого пристрою та місця з надійністю 99,96%¹ – дані про об’єкти, плани прибирання та робочий час синхронізуються автоматично в реальному часі. -
keyboard_arrow_down
Кросплатформена екосистема
Хмарне програмне забезпечення для клінінгу працює як єдина екосистема на Mac, PC, iOS та Android – почни складати графік прибирань в офісі та продовжуй планувати об’єкти або керувати бронюваннями зі смартфона з таким самим плавним і інтуїтивним досвідом. -
keyboard_arrow_down
Адміністративний застосунок
Керуйте клінінговою компанією повністю з мобільного — адміністративний додаток для iOS та Android пропонує весь функціонал веб-середовища, від графіків бригад та управління об'єктами до рахунків і бронювань, надсилаючи миттєві повідомлення про будь-які важливі зміни. -
keyboard_arrow_down
Клієнтський застосунок
Надайте клієнтам клінінгової служби зручний спосіб бронювання прибирання дому й офісу – клієнтський застосунок (iOS, Android, веб) показує швидкий огляд доступних слотів, дозволяє в кілька кліків створювати, змінювати чи скасовувати бронювання та миттєво надсилає сповіщення-підтвердження й нагадування. -
keyboard_arrow_down
Миттєві сповіщення застосунку
Тримайте всю команду з прибирання та клієнтів у курсі подій у режимі реального часу – сповіщення в додатку миттєво повідомляють про нові бронювання прибирання, запити на клінінгові послуги, зміни часу, скасування та повідомлення як у браузері, так і в мобільному застосунку.
Персоналізовані автоматичні сповіщення
Налаштуйте в програмному забезпеченні для бронювання клінінгових послуг розумні автоcповіщення за подією (нова бронь, перенесення, скасування), розташуванням об’єкта та каналом (email/SMS) – персоналізовані повідомлення вчасно доходять до замовників прибирання квартир, приватних будинків і офісів, зберігаючи стиль вашого клінінг-бренду та цілісну комунікацію.
-
keyboard_arrow_down
Автоматичні підтвердження
Підвищте довіру між клінінговою компанією та клієнтами — надсилайте автоматичні підтвердження електронною поштою та SMS клієнту і бригаді про кожне нове бронювання прибирання, зміну часу або додаткову послугу (миття вікон, глибоке очищення, прибирання після будівництва). -
keyboard_arrow_down
Нагадування
Зменште скасування вже погоджених прибирань до 14,9%¹ – автоматичні SMS- та email-нагадування вчасно нагадують клієнту про прибирання вдома чи в офісі, додаючи інформацію про час прибуття, ім’я прибиральника та замовлену послугу (SMS доставляється надійно навіть без інтернету). -
keyboard_arrow_down
Автоматичний збір відгуків
Створіть для послуг з прибирання міцну репутацію через реальні відгуки клієнтів — програмне забезпечення автоматично збирає після кожного виконаного візиту з прибирання відгуки (оцінки до 5★ та коментарі), допомагаючи виявляти кращих прибиральників, покращувати якість послуг і збільшувати повторні бронювання.
Динамічне ціноутворення
Автоматизуйте ціноутворення на клінінгові послуги залежно від часу, сезону, місцезнаходження, типу об’єкта (дім, офіс, склад), сегмента клієнтів і завантаженості прибиральників – потужний модуль ціноутворення дає змогу створювати акції для періодів низького попиту, VIP-тарифи для постійних клієнтів і знижки, прив’язані до подій, для генеральних прибирань чи прибирання після переїзду, максимізуючи виручку від клінінгових послуг.
-
keyboard_arrow_down
Спеціальне ціноутворення, засноване на часі
Створюйте автоматичні спеціальні ціни залежно від тривалості прибирання, дати, часу, дня тижня, типу послуги (регулярне прибирання, генеральне прибирання, миття вікон) та членства клієнта, щоб спрямовувати попит на спокійніші години, ефективніше заповнювати графіки прибиральників і збільшувати доходи клінінгової компанії. -
keyboard_arrow_down
Ресурсно-орієнтоване ціноутворення
Просторово-орієнтоване ціноутворення для клінінгових послуг – встановлюйте різні ціни та тривалість прибирання для квартири, приватного будинку, офісу, миття вікон чи глибокого прибирання, щоб кожне бронювання прибирання справедливо відображало обсяг робіт і професійний рівень прибиральника. -
keyboard_arrow_down
Пільгові тарифи
Прибиральні акції в один клік – показуйте в онлайн-бронюванні помітну знижену ціну разом із закресленою звичайною, щоб мотивувати клієнтів замовляти регулярне прибирання, будні години або періоди з нижчим попитом.
Аналітика на основі даних
Керуй своєю клінінговою компанією на основі даних – отримуй у реальному часі огляд заброньованих прибирань квартир, офісів і спеціальних чисток, підключай Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel та експортуй дані про бронювання в BI/ML-інструменти, щоб оптимізувати ціни пакетів прибирання, додаткові послуги та клієнтський шлях від першого бронювання до статусу постійного клієнта.
-
keyboard_arrow_down
Статистика в реальному часі
Відстежуйте ефективність клінінгового бізнесу в реальному часі – панель показує до секунди виторг за видами прибирання, найчастіше броньовані пакети, завантаженість бригад і нові бронювання від клієнтів, щоб ви могли швидко ухвалювати рішення щодо залучення додаткових прибиральників, коригування цін або запуску кампаній. -
keyboard_arrow_down
Інтеграції веб-аналітики
Зв’яжіть бронювання клінінгових послуг зі своєю веб-аналітикою – інтегруйте Google Analytics, Google Tag Manager та Meta Pixel, щоб виміряти, які цільові сторінки з прибирання, кампанії та оголошення приносять найбільше замовлень на прибирання квартир, миття вікон чи глибоке очищення та на якому кроці процесу бронювання клієнти найчастіше переривають оформлення. -
keyboard_arrow_down
Готовність до BI та AI
Збільшуйте прибутковість клінінгового бізнесу за допомогою даних – експортуйте сирі дані про бронювання прибирань, повторні замовлення клієнтів, завантаженість бригад та регіональний попит безпосередньо до Excel, Google Sheets або в BI- та ШІ-інструменти, щоб створювати глибинну аналітику, прогнозувати сезонну потребу в прибиранні та розробляти більш прибуткові пакети послуг.
Питання та відповіді: програмне забезпечення Anolla
Поширені запитання про програмне забезпечення Anolla для бронювання клінінгових послуг – чіткі відповіді, які допомагають клінінговій компанії зрозуміти функціональність, кроки впровадження та ціноутворення, щоб ухвалити обґрунтоване рішення та з упевненістю розпочати автоматизацію прибирань.
-
keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від звичайних програм для бронювання послуг прибирання?Більшість календарів бронювання клінінгових послуг дають можливість тільки планувати час прибирання. Anolla — це комплексна платформа зростання доходу для клінінгових компаній, яка поєднує в єдину екосистему бронювання прибирань, керування клієнтами (CRM), планування клінінгових бригад і автоматизовану комунікацію. На відміну від статичних календарів прибирання, Anolla використовує планування часу та розподіл робіт на основі штучного інтелекту між прибиральниками. Anolla підтримує розумне ціноутворення для різних пакетів прибирання, площ і типів об’єктів. Програмне забезпечення дозволяє одночасно керувати як погодинними прибираннями (наприклад, регулярне прибирання житла), так і багатоденними клінінговими проєктами (генеральні прибирання, післябудівельне прибирання або періодичне обслуговування комерційних приміщень). Усі бронювання, графіки прибирань та об’єкти збираються в єдиному календарі прибирань з централізованим контролем, що дає компанії повний огляд навантаження та заповнюваності.
-
keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні та багатоденні прибирання?Так, це одна з ключових переваг Anolla у сфері клінінгових послуг. На відміну від багатьох систем бронювання для клінінгових компаній, Anolla не змушує обирати лише погодинне регулярне прибирання або тільки проєктні роботи. В межах однієї платформи можна одночасно керувати погодинними прибираннями, денними пакетами послуг та великими клінінговими проєктами змінної тривалості. Під одним обліковим записом клінінгової компанії паралельно працюють прибирання квартир, регулярне прибирання офісів, миття вікон, післябудівельне прибирання та інші спеціалізовані роботи. Усе це відображається в єдиному ресурсному календарі прибирань, де чітко видно завантаженість бригад, окремих прибиральників і техніки. Anolla особливо добре підходить для гібридного клінінг-бізнесу, де поєднують довгострокові договори з клієнтами, разові генеральні прибирання, сервісне прибирання нерухомості, клінінг між орендами Airbnb та сезонні клінінгові проєкти.
-
keyboard_arrow_downЯк AI-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження клінінгової компанії та кількість людських помилок?Розумний AI-асистент Anolla працює як автоматична служба підтримки клієнтів для клінінгових послуг 24/7, відповідаючи на повторювані запити щодо часу прибирання, цін, пакетів послуг і об’єктів навіть тоді, коли адміністратори не працюють. Асистент самостійно вирішує до 79,3%¹ стандартних запитань, пов’язаних із бронюванням прибирання, наприклад інтервалів домашнього прибирання, додаткової послуги миття вікон чи підготовки до генерального прибирання. Крім того, AI вирішує до 52,4%¹ первинних технічних запитів, таких як зміна вже заброньованого часу прибирання, додавання нового об’єкта чи нерухомості в портфель або збереження регулярного графіка прибирання. Усе це відбувається без прямої участі адміністратора клінінгової компанії. Автоматизовані сповіщення й нагадування зменшують кількість подвійних бронювань, забутих передач ключів і плутанину з часовими інтервалами, скорочуючи адміністративний час до 39,3%¹. Результат: значно менше адміністративного навантаження та мінімум людських помилок у плануванні часу й комунікації при організації клінінгових робіт.
-
keyboard_arrow_downЯк модуль динамічного ціноутворення Anolla допомагає клінінговій компанії пропонувати клієнтам оптимізовані ціни на прибирання?Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує цінову стратегію клінінгової компанії для різних пакетів прибирання та типів об’єктів. Компанія з прибирання може встановлювати правила, за якими змінюється вартість залежно від часу доби, дня тижня, сезону, розташування, площі чи клієнтського сегмента (наприклад, постійний клієнт, бізнес-клієнт, керуюча компанія нерухомості). Усі цінові коригування застосовуються автоматично згідно з визначеними правилами бізнес-моделі прибирання, запобігаючи помилкам при ручній зміні тарифів. Система допомагає продавати години прибирання з низьким попитом – наприклад, полуденні або міжсезонні вікна – за вигіднішою ціною, щоб заповнити графіки бригад. У години пік і в періоди підвищеного попиту (наприклад, перед святами або під час сезону переїздів) Anolla дозволяє встановлювати вищі тарифи, щоб максимізувати завантаження і дохід клінінгових команд. Таким чином одночасно зростає завантаженість бригад, ефективна експлуатація об’єктів і загальна рентабельність клінінг-бізнесу.
-
keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для незалежного прибиральника, так і для багатолокаційної клінінгової компанії?Так, платформа Anolla для бронювання клінінгових послуг розроблена для масштабування як під індивідуального домробітника, так і під великі клінінгові компанії, що працюють у кількох містах. Окремий надавач послуг може почати з потужного безкоштовного пакета, який покриває онлайн-бронювання, клієнтський календар, управління об’єктами та базові нагадування. Якщо у клінінгової компанії є кілька бригад і регіональні команди, Anolla пропонує централізоване керування для всіх міст, районів та об’єктів. У платформі можна додавати необмежену кількість клінінгових бригад, адміністраторів, регіональних менеджерів і координаторів прибирання. Рольовий і локаційний доступ (RBAC) дозволяє надати, наприклад, керівнику команди доступ лише до графіка й об’єктів своїх прибиральників, тоді як головний офіс бачить заповнюваність, оборот і обсяг бронювань усієї клінінгової діяльності.
-
keyboard_arrow_downЗ якими інструментами та системами інтегрується програмне забезпечення для прибирання Anolla?Програмне забезпечення Anolla для бронювання клінінгових послуг побудоване на архітектурі API-first і підтримує основні інтеграції, необхідні сучасній компанії з прибирання. Для обробки онлайн-платежів реалізовано глибоку інтеграцію зі Stripe, що дозволяє клієнтам оплачувати послуги прибирання одразу під час бронювання, використовувати передоплати, гарантійні депозити й регулярні платежі за постійне прибирання дому чи офісу. Для маркетингу й аналітики платформа підтримує підключення до Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, надаючи клінінговому бізнесу точне розуміння того, які кампанії приносять найбільше бронювань. Сирі дані – наприклад, обсяги прибирання, частота бронювань, найпопулярніші пакети послуг і регіональний попит – можна експортувати в BI/ML-інструменти для глибшого бізнес-аналізу. Крім того, Anolla пропонує потужний відкритий API, через який можна інтегрувати клінінговий бізнес із бухгалтерськими системами, HR-платформами, рішеннями для управління нерухомістю та іншими інструментами, що використовує компанія.
-
keyboard_arrow_downЩо входить до безкоштовного пакета для клінінгових компаній і що додають платні модулі?Безкоштовний пакет Anolla надає клінінговій компанії всі базові інструменти, щоб розпочати професійне онлайн-бронювання та просте управління графіками прибирання: цифровий календар, картки клієнтів і об’єктів, базові email-сповіщення та зручну форму бронювання послуг прибирання. Цей рівень ідеально підходить для приватного домробітника або невеликої клінінгової команди, яка хоче швидко перейти в «цифру» без великих постійних витрат. Платні пакети та додаткові модулі відкривають необмежену автоматизацію (наприклад повторювані графіки прибирання, автоматичні інструкції щодо передачі ключів, сповіщення до й після бронювання), розширені інтеграції (бухгалтерія, CRM, маркетингові платформи) та інструменти лояльності, такі як бонусні програми, знижки для постійних клієнтів і договірні тарифи для корпоративних замовників.
-
keyboard_arrow_downЯк модель оплати за використання Anolla зменшує фінансові ризики клінінгового бізнесу?Модель тарифікації Anolla на основі фактичного використання для програмного забезпечення бронювання клінінгових послуг розроблена спеціально для того, щоб утримувати витрати клінінгової компанії під контролем за умов коливання кількості замовлень. Клінінгова компанія не повинна сплачувати високі фіксовані щомісячні платежі в періоди меншої завантаженості – наприклад у низький сезон, літні місяці або під час економічного спаду. Витрати на платформу масштабуються пропорційно кількості реальних бронювань прибирання, клієнтів та об’єктів, що обробляються через систему. Це робить модель особливо слушною для сезонного клінінгового бізнесу, прибирання між орендами в Airbnb та короткостроковому житлі, компаній з післябудівельного прибирання та фірм, попит на які коливається разом із ринком нерухомості чи сезонністю переїздів.
-
keyboard_arrow_downЯк швидко клінінгова компанія зможе почати працювати з програмою прибирання Anolla?Запуск Anolla у прибиральній компанії зазвичай займає лише кілька хвилин: ви вводите свої пакети прибирання, райони, робочий час прибиральників або бригад і починаєте приймати онлайн-бронювання. Увесь процес налаштування супроводжує контекстно чутливий AI-асистент, доступний 24/7, який допомагає задати календарі прибирання, прайси та правила бронювання без технічного досвіду. Зручність платформи в користуванні оцінена на Capterra в 5/5¹, і дев’ять із десяти членів команди прибирання опановують базове користування системою – реагування на бронювання, перегляд графіка прибирань та планування об’єктів – менш ніж за 30 хвилин¹, що означає мінімальне навчальне навантаження.
-
keyboard_arrow_downЩо робить платформу для клінінгових послуг Anolla рішенням, готовим до майбутнього?Anolla створена як майбутньоорієнтована платформа бронювання клінінгових послуг, використовуючи масштабовану модульну архітектуру та хмарні технології. Платформа постійно розвивається завдяки навчанню на основі ШІ, яке аналізує патерни попиту на прибирання, оптимізує графіки прибиральників і допомагає запобігати надлишковій чи недостатній завантаженості. На відміну від жорстких програм для керування прибиранням, Anolla побудована навколо надійного API, що дає змогу швидко інтегрувати нові інструменти, платіжні рішення та платформи з нерухомості. Масштабована модульна структура підтримує також IoT-екосистему в клінінг-бізнесі: системи контролю доступу для безконтактного входу, керування орендою обладнання та моніторинг використання прибиральних машин, а також сенсорний нагляд за заповненням сміттєвих баків чи санвузлів. Така архітектура дозволяє постійно впроваджувати найновіші технології, забезпечуючи, щоб цифрові рішення клінінгової компанії на крок випереджали конкурентів і довгостроково підтримували зростання бізнесу.
¹ Відсотки є приблизними показниками, розрахованими на основі наших історичних та поточних даних. Ці показники ґрунтуються на відгуках клієнтів, опитуваннях та інших видах аналізу. Кінцевий результат може відрізнятися. Результат залежить від конкретного обсягу застосування та сектору.
Точніші програмні рішення
Обери програмне рішення, яке точніше відповідає потребам твого бізнесу.
програмне забезпечення для бронювання бізнес послугПрограмне забезпечення для розкладу клінінгової компанії
Допомагає клінінговим компаніям керувати об’єктами, ключами, договорами та графіками співробітників.
Програмне забезпечення для розкладу прибирального персоналу
Дозволяє швидко призначати працівників на об’єкти та відстежувати робочий час і пересування.
Програмне забезпечення для планування комерційного прибирання
Призначене для клінінгових компаній для управління графіками прибирання офісів, складів та комерційних площ і бригадами.
Програмне забезпечення для розкладу прибирання будинків
Ідеально підходить для клінінгових компаній для планування регулярних прибирань та маршрутизації бригад.
Програмне забезпечення для розкладу боротьби зі шкідниками
Необхідне компаніям з дезінсекції та дератизації для ефективного планування виїздів, обладнання й маршрутів.
Програмне забезпечення для планування сервісу басейнів
Об’єднує обслуговування, ремонт і сезонні роботи басейнів в єдиний зручний календар.
Програмне забезпечення для планування миття вікон
Створене для мийників вікон та клінінгових компаній для ефективного планування візитів, маршрутів і робіт.