Takarítócég időpontfoglaló szoftver
Segít a takarítóvállalatoknak az objektumok, kulcsok, szerződések és dolgozói beosztások kezelésében.
Minden egyben takarítási szolgáltatás szoftver
Készíts pontosan olyan digitális megoldást, amire a takarítócégednek ténylegesen szüksége van – moduláris takarásfoglaló platform rugalmas árazási struktúrával, takarócsapatok ütemezésével, ismétlődő szolgáltatások kezelésével és széles integrációs választékkal, készen a takarítási vállalkozásod növekedésére.
-
keyboard_arrow_down
Kiegészítő modulok
Igazítsd a takarítási időpontfoglaló rendszert saját munkafolyamataidhoz. A szükséges kiegészítő funkciókat egyetlen kattintással bekapcsolhatod, így automatizálhatod az ismétlődő feladatokat, csökkentheted a kézi munkát, és bonyolult beállítások nélkül bővítheted szolgáltatási kapacitásodat. -
keyboard_arrow_down
Skálázható adatkezelés
Kezelj korlátlan számú szolgáltatási területet, felhasználót, takarítási szolgáltatást és ügyfelet egyetlen rendszerből. Az Anolla központi platformon egyesíti a foglalásokat, a beosztásokat és az ügyféladatokat, így takarítóvállalkozásod napi működését könnyebben kézben tarthatod. -
keyboard_arrow_down
IoT Ökoszisztéma
Az Anolla automatizálási rétegként kapcsolja össze a digitális munkafolyamatokat a fizikai megoldásokkal, például a beléptetőrendszerekkel, az automatizált világítással és más eszközökkel. Így éjjel-nappali önkiszolgálást biztosíthatsz, miközben a folyamatok folyamatos kézi beavatkozás nélkül is működnek.
24/7 Értékesítési ügynök
Kapsz egy 0–24 működő virtuális értékesítési csatornát, amely valós időben összekapcsolja takarítási csomagjaidat, az elérhető takarítási időpontok naptárát és az ügyfél helyét — hogy vészhelyzeti takarítások, rendszeres takarítások és nagytakarítások azonnal foglalhatók vagy árazhatók legyenek.
-
keyboard_arrow_down
Szolgáltatáspiac
Tedd láthatóvá takarítási szolgáltatásaidat a piactéren, hogy az új ügyfelek könnyebben megtalálják ajánlataidat. Ez további marketingmunka nélkül javítja online elérhetőségedet, ami különösen hasznos a digitális ügyfélkörüket még építő vállalkozások számára. -
keyboard_arrow_down
Ajánlatkérések és megrendelések
Fogadjon jövedelmező takarítási megrendeléseket és kezelje az árajánlatkéréseket egy nézetben – készítsen automatikus takarítási ajánlatokat alapterület, szennyezettségi szint és munkaidő alapján, reagáljon gyorsan speciális projektekre, és növelje rendszerszerűen takarítási kapacitását és ügyfélkörét. -
keyboard_arrow_down
Interaktív Üzleti profil
Gyűjtsd össze a teljes takarítóvállalkozásod egy interaktív üzleti profilra: mutasd be a takarítási csomagokat, kiegészítő szolgáltatásokat, területi lefedettséget, árakat és elérhetőséget. Az ügyfelek itt a nap 24 órájában foglalhatnak takarítást, választhatnak extra munkákat, online fizethetnek, valamint részletes árajánlatot kérhetnek lakás-, ház- vagy irodatisztításra.
24/7 Kontextusérzékeny AI támogatás
A beépített AI-asszisztens éjjel-nappal segít a takarítási szolgáltatások kezelésében. Többnyelvű támogatást és a helyzethez igazodó javaslatokat kínál, hogy időt takaríts meg, gyorsabban válaszolj, és gördülékenyebb ügyfélélményt nyújts.
-
keyboard_arrow_down
Kontextusérzékeny AI-asszisztens
A kontextusérzékeny AI-asszisztens automatikusan kezeli a gyakori ügyfélszolgálati megkeresések jelentős részét, és a technikai jellegű kérdések megoldását is támogatja. A felhasználói kérdések, a fióktevékenységek és az adatok alapján gyorsabb, személyre szabottabb válaszokat tesz lehetővé. -
keyboard_arrow_down
Automatizált ügyfélkommunikáció
Az automatizált ügyfélkommunikáció a foglalások, a beosztásváltozások és más események alapján a megfelelő időpontban küld személyre szabott értesítéseket. A többnyelvű kommunikáció biztonságosan, egyetlen platformon zajlik, és minden üzenet visszakereshetően kezelhető. -
keyboard_arrow_down
24/7 ügyféltámogatás
Takarítási szolgáltatásaid ügyfelei bármikor, a világ legtöbb nyelvén segítséget kaphatnak az AI-alapú chaten. Az asszisztens megválaszolja a gyakori kérdéseket, végigvezeti az ügyfeleket a foglaláson, és munkaidőn kívül is segít a problémák megoldásában.
Megbízható platform
Elismert, mindent egyben takarítási szolgáltatás foglaló- és menedzsmentplatform, melyet sok takarítóvállalat, tisztítási szolgáltató és ingatlankarbantartó csapat választ. Cserélje le a külön használt táblázatokat, naptáralkalmazásokat, üzenetküldő platformokat és számlázó eszközöket egy takarítóiparra szabott megoldásra, és kínáljon ügyfeleinek átlátható, pontos ütemezésű és professzionális takarítási élményt.
-
keyboard_arrow_down
Könnyű használat
Az Anolla takarítási időpontfoglaló rendszere egyszerű, áttekinthető kezelőfelületet és bármikor elérhető, többnyelvű útmutatást kínál. A legtöbb takarítóvállalkozás önállóan beállíthatja fiókját, és gyorsan megkezdheti a foglalások kezelését. -
keyboard_arrow_down
Páratlan értékajánlat
Az Anolla takarítási időpontfoglaló rendszerének díjazása a tényleges használaton alapul, így csak azért a kapacitásért fizetsz, amelyre takarítóvállalkozásodnak valóban szüksége van. Nincsenek rejtett költségek, a szoftver pedig rugalmasan követi szolgáltatásaid és foglalásaid növekedését. -
keyboard_arrow_down
Valós idejű támogatás
Az Anolla valós idejű támogatást nyújt, hogy a foglalásokkal és a munkabeosztással kapcsolatos kérdések gyorsan megoldódjanak. A kontextust értő AI asszisztens számos gyakori kérdést megválaszol, és az automatizálási integrációkkal együtt csökkenti a kézi adminisztrációt. -
keyboard_arrow_down
Biztonság és megfelelés
Az Anolla segít megvédeni vállalkozásod és ügyfeleid adatait. A rendszer titkosítást, folyamatos felügyeletet és felhőalapú biztonsági mentéseket használ, így biztonságosabb megoldást kínál egy helyi szervernél. A platform megfelel a GDPR követelményeinek, ezért magabiztosabban fejlesztheted takarítási szolgáltatásaidat.
Ügyfélélmények
Az ügyféltörténetek, felhasználói visszajelzések és gyakorlati eredmények megmutatják, hogyan segít az Anolla a takarítóvállalkozásoknak hatékonyabban megszervezni a munkát, kényelmesebb foglalási élményt nyújtani és támogatni az üzleti növekedést.
Ügyfél siker 360°
Emeld a takarítási ügyfelek kiszolgálását stratégiai üzleti partnerségi szintre: a Customer Success 360° megoldás egyesíti a 24/7 elérhető kontextusérzékeny támogatást, a foglalási- és kihasználtsági elemzést, valamint a dinamikus ügyfél- és helyszínfelületeket. Így előre láthatod az extra takarítás, nagytakarítás vagy ablaktisztítás iránti igényeket, növelheted mind a lakossági, mind az üzleti ügyfelek elégedettségét, és erősítheted a lojalitást a rendszeresen megújuló takarítási szerződéseken keresztül.
-
keyboard_arrow_down
360° személyre szabás
A 360° personalizáció valós időben igazítja minden ügyfél takarítási élményét foglalási előzményei, a helyszínek sajátosságai és a preferált takarítási megoldások alapján. Intelligens javaslatok (pl. ablakmosás szezonalitás szerint, mélytisztítás bérlőváltás előtt, szőnyegtisztítás vegytisztítással), gyorsválasztások a rendszeres takarítási intervallumokhoz és éjjel-nappali chat-támogatás biztosítják a kényelmes, egykattintásos foglalási folyamatot lakások, irodák és nagyméretű területek takarításához. -
keyboard_arrow_down
Ügyfélkezelés
A takarítási szolgáltatás ügyfélkezelő rendszere (CRM) egyetlen, valós időben frissülő adatbázisban gyűjti össze minden takarítási ügyfél adatait – kezeld a rendszeres takarítási ütemterveket, rögzítsd a felülettípusokat és egyedi igényeket, oszd az objektumokat lakásokra, házakra és irodaterületekre, és növeld az állandó takarítási szerződések volumenét célzott utógondozással. -
keyboard_arrow_down
Foglalás weboldalra és megosztáshoz
Hozz létre és oszd meg minden takarítási szolgáltatáshoz külön foglalási linkeket és QR-kódokat – alakítsd át a weboldal gombjait, a Google cégprofilt, a Facebook-bejegyzéseket, az Instagram-biót, a szórólapokat és az ajtóhirdetéseket azonnali, közvetlen átjáróvá lakás-, ház- vagy irodatisztítási időpontfoglaláshoz. -
keyboard_arrow_down
Online fizetések
Tedd lehetővé, hogy ügyfeleid már a takarítási szolgáltatás foglalásakor biztonságosan előleget fizessenek. Az időpont a fizetés beérkezése után válik véglegessé, ami csökkenti a meg nem jelenések számát és segít megvédeni vállalkozásod bevételét. -
keyboard_arrow_down
Automatikus várólista
Az automatikus várólista munkaidőn kívül is segít feltölteni a felszabaduló takarítási időpontokat. A rendszer értesíti az ügyfeleket a számukra megfelelő szabad időpontokról, így javítja a foglalások kihasználtságát. -
keyboard_arrow_down
Fordításkezelés
Tedd lehetővé lakossági és üzleti ügyfeleidnek, hogy az általuk választott nyelven foglaljanak. A takarítási szolgáltatások leírásai, a felhasználói felület és az értesítések egyetlen nyelvi beállításból kezelhetők, ami támogatja a nemzetközi értékesítést és az egységes ügyfélélményt. A megoldás több országban is használható, valamint különböző pénznemeket és időzónákat is támogat.
Ügyfélhűség-analitika
A takarítási ügyfélhűség-analitika valós időben mutatja, mely ügyfélcsoportok a legjövedelmezőbbek, és milyen takarítási csomagokat részesítenek előnyben – rendszeres lakástakarítás, nagytakarítás, irodatisztítás, szőnyegtisztítás vagy ablaktisztítás –, így speciális árakat alakíthatsz ki számukra, optimalizálhatod a takarítócsapatok leterheltségét, és maximalizálhatod a takarítócég bevételét.
-
keyboard_arrow_down
Tagságok
Hozz létre többszintű hűségprogramokat takarítási szolgáltatásaid ügyfeleinek. A tagsági szintek automatikusan működnek, és mindegyikhez külön kedvezményeket állíthatsz be a szolgáltatásokra, a rendszeres takarítási csomagokra és az alkalombérletekre. -
keyboard_arrow_down
Bérletek és jegyek
Előre fizetett takarítási csomagok és bérletek biztosítják az állandó bevételt és az ismétlődő megrendeléseket – többszörös lakás-, iroda- vagy szezonális ablakmosás-bérletek értékesítése esetén a foglalórendszer automatikusan számolja a felhasználást, minimalizálva a kézi nyilvántartást és az Excel-táblákat. -
keyboard_arrow_down
Ismétlődő előfizetések
Ismétlődő előfizetések automatikusan megújuló lakás-, iroda- vagy ingatlanportfólió-takarítási csomagokat hoznak létre, ahol heti, kétheti vagy havi takarítási látogatások automatikusan lefoglalódnak, megerősítődnek és kifizetésre kerülnek — biztosítva a takarítócég számára a kiszámítható havi bevételt és a megrendelő számára a folyamatos takarítást. -
keyboard_arrow_down
E-mail kampányok
Küldj pontosan célzott e-mail kampányokat a takarítási ügyfeleknek – exportáld a szegmentált ügyfélcsoportokat (rendszeres otthontakarítási ügyfelek, egyszeri nagytakarítást rendelők, irodaterület-kezelők) egy kattintással a marketingplatformra, hogy szezonális mélytisztítási, ablakmosási kampányokat és költözés utáni takarítási különajánlatokat kínálj mérhető eredménnyel.
Takarítási foglalások kezelése
Kezeld az összes takarítási foglalást, takarítócsapatok kiszállásait, objektumalapú munkákat, értesítéseket és tevékenységnaplókat egyetlen misszióvezérlő képernyőről – egyesítsd a lakástakarítás, irodai takarítás, ablaktisztítás, szőnyegtisztítás és építés utáni takarítás foglalásait egy nézetben, csökkentsd a kézi koordinációt, és tarts valós idejű rálátást a takarítási ütemtervekre, területekre és a csapatok terhelésére.
-
keyboard_arrow_down
Csoportos foglalások
Automatizált takarítóbrigád-csoportfoglalások – határozd meg a takarítók és helyszínek maximális kapacitását, kezeld valós időben a takarítócsapatok listáit, és hozz létre ismétlődő csoportos foglalásokat hulladékszállításra, ablaktisztításra és nagytakarításra kézi adminisztráció nélkül. -
keyboard_arrow_down
Több erőforrás együttes foglalása
Több takarítási erőforrás egy rendelésben történő foglalása – engedd az ügyfélnek, hogy egyszerre foglaljon takarítócsapatot, tisztítószereket, speciális gépeket és szállítóeszközt, ideális nagytakarítások, költözési takarítások és irodai takarítási csomagok kezeléséhez. -
keyboard_arrow_down
Órás és napidíjas szolgáltatások
Kezeld az összes takarítási szolgáltatásodat egyetlen rendszerben – a percalapú lakástakarítástól a többnapos iroda-, raktár- és ipari területek tisztítási szerződéseiig –, úgy, hogy a foglalószoftver rugalmasan alkalmazkodik a takarítóvállalkozásod munkaszervezéséhez. -
keyboard_arrow_down
Változó időtartamú szolgáltatások
Kínálj változtatható időtartamú takarítási szolgáltatásokat – engedd, hogy az ügyfél maga válassza meg a takarítással töltendő idő mennyiségét, a négyzetmétert és a kiegészítő szolgáltatásokat (ablaktisztítás, mélytisztítás, szőnyegtisztítás), így növelve a foglalások rugalmasságát és a takarítási ütemezés kihasználtságát. -
keyboard_arrow_down
Rugalmas foglalási szabályok
A takarítócéged szabályai egyetlen foglalási platformon – határozd meg a takarítási időpontok korlátait, a lemondási és jóváhagyási feltételeket, az előfoglalási időablakokat, és kezeld a színkódolt takarítási naptárt nap-, hét- vagy hónapnézetben.
Takarítói beosztások kezelése
Kezeld a takarítók munkaidejét, a csapatokat, az erőforrásokat és a szolgáltatási területeket egyetlen vezérlőpultról. A szerepköralapú hozzáférés és a valós időben frissülő takarítás tervező segít pontosan és naprakészen tartani a takarítási szolgáltatások időbeosztását.
-
keyboard_arrow_down
Beosztások
A takarítási ütemezések szinkronizálják a takarítók, helyszínek és takarítógépek elérhetőségét az online naptárral – állítsd be az állandó takarítási köröket és különleges alkalmakat (ünnepek, nagytakarítások) néhány kattintással, és a rendszer automatikusan frissíti az összes foglalást. -
keyboard_arrow_down
Időblokkolás
Rugalmas takarítási időblokkolás – hozz létre egyszeri vagy ismétlődő zárolásokat takarítócsapatoknak, területeknek és objektumoknak pontos idő-, dátum- és hét napja szűrőkkel, hogy zavartalanul tervezd a pihenőidőket, karbantartásokat és rendkívüli munkákat. -
keyboard_arrow_down
Erőforrás-kezelés
Hatékony takarítási erőforrás-kezelés – kapcsolja össze a takarítócsapatokat, takarítógépeket, eszközöket és járműveket a konkrét takarítási szolgáltatásokkal és helyszínekkel, kerülve a párhuzamos foglalásokat és növelve a takarítási kapacitás kihasználtságát és a szolgáltatás forgalmát. -
keyboard_arrow_down
Hozzáférés-kezelés
Kezeld a takarítóvállalkozás hozzáférési jogosultságait – rendelj takarítási vezetőknek, brigádoknak, diszpécsereknek és ügyfélkezelőknek pontos jogosultságokat objektumokra, területekre és funkciókra, és állíts be automatizált értesítéseket, hogy mindenki csak a saját takarítási foglalásait lássa.
Mobilközpontú szoftver
Mobilközpontú takarítási szolgáltatás-foglalószoftver – okos felhasználói felület, felhőalapú szinkronizálás és azonnali app-értesítések biztosítják, hogy a takarítók a helyszínen és a menedzserek az irodában valós időben áttekintést kapjanak az összes takarítási foglalásról bármilyen eszközön.
-
keyboard_arrow_down
Felhőalapú hozzáférés
Használja biztonságosan a takarítási időpontfoglaló rendszert az irodában, a munkavégzés helyszínén vagy útközben. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak, a rendszer megbízhatóságát és biztonságát pedig folyamatosan felügyeljük, hogy vállalkozása működését zökkenőmentesen irányíthassa. -
keyboard_arrow_down
Platformközi ökoszisztéma
A felhőalapú takarítószoftver egységes ökoszisztémaként működik Macen, PC-n, iOS- és Android-eszközökön – kezdd a takarítási ütemterv összeállítását az irodában, majd folytasd az objektumok tervezését vagy a foglalások kezelését okostelefonon ugyanazzal a gördülékeny és intuitív élménnyel. -
keyboard_arrow_down
Adminisztrációs alkalmazás
Vezesd takarítócégedet teljesen mobilról – adminisztrátori iOS és Android alkalmazás, amely a webes rendszer teljes funkcionalitását biztosítja a takaróbrigádok ütemezésétől és helyszínkezeléstől a számlákig és foglalásokig, azonnali app-értesítésekkel minden fontos változásról. -
keyboard_arrow_down
Ügyfélalkalmazás
Adjon kényelmes megoldást a takarítási szolgáltatás ügyfeleinek otthoni és irodai takarítás foglalására – az ügyfélalkalmazás (iOS, Android, web) gyors áttekintést nyújt a rendelkezésre álló takarítási időpontokról, lehetővé teszi a foglalások néhány kattintással történő létrehozását, módosítását vagy lemondását, és azonnali értesítéseket küld a visszaigazolásokról és emlékeztetőkről. -
keyboard_arrow_down
Azonnali alkalmazásértesítések
Tartsd a takarítócsapatot és az ügyfeleket valós időben naprakészen – az alkalmazásértesítések azonnal jeleznek új takarítási foglalásokról, takarítási igényekről, időpontváltozásokról, lemondásokról és üzenetekről böngészőben és mobilalkalmazásban.
Személyre szabott automatikus értesítések
Állítsd be a takarítási szolgáltatás foglalószoftverében az intelligens automatikus értesítéseket az esemény (új foglalás, áthelyezés, lemondás), az objektum helye és a csatorna (e-mail/SMS) alapján – személyre szabott üzenetek időben eljutnak a lakás-, családi ház- és irodatakarítás megrendelőihez, megőrizve takarítómárkád stílusát és egységes kommunikációját.
-
keyboard_arrow_down
Automatikus visszaigazolások
Növelje a takarító cég és az ügyfelek közötti bizalmat – automatikus e-mail és SMS visszaigazolásokat küld minden új takarítási foglalásról, időpontváltozásról vagy kiegészítő szolgáltatásról (ablaktisztítás, mélytisztítás, építési utáni takarítás) mind az ügyfélnek, mind a takarító csapatnak. -
keyboard_arrow_down
Emlékeztetők
Az automatikus SMS- és e-mail-emlékeztetők csökkentik az elfelejtett takarítási időpontok számát, és időben tájékoztatják ügyfeleit. Az SMS akkor is gyorsan megérkezik, ha az ügyfélnek nincs internetkapcsolata. -
keyboard_arrow_down
Automatikus visszajelzésgyűjtés
A takarítási szolgáltatás elvégzése után a rendszer automatikusan értékelést és visszajelzést kér az ügyféltől. Az összegyűjtött vélemények alapján mérhetően javíthatja szolgáltatásai minőségét.
Dinamikus árképzés
Automatizáld a takarítási szolgáltatások árazását napszak, szezon, helyszín, objektumtípus (otthon, iroda, raktár), ügyfélszegmens és a takarítók leterheltsége alapján – egy nagy teljesítményű árazási modul, amellyel kampányokat hozhatsz létre alacsony keresletű időszakokra, VIP árakat törzsügyfeleknek, valamint eseményalapú kedvezményeket nagytakarításra vagy költözés utáni takarításra, maximalizálva a takarítási szolgáltatás bevételét.
-
keyboard_arrow_down
Időalapú speciális árképzés
Hozz létre automatikus különárakat a takarításhoz a takarítás időtartama, dátuma, időpontja, a hét napja, a szolgáltatás típusa (rendszeres takarítás, nagytakarítás, ablakmosás) és az ügyfél-tagság alapján, hogy a keresletet a nyugodtabb időszakok felé irányítsd, hatékonyabban töltsd be a takarítók beosztását és növeld a takarító cég bevételeit. -
keyboard_arrow_down
Erőforrásalapú árképzés
Helyiségalapú árképzés takarítási munkákra – állapíts meg eltérő díjakat és takarítási időtartamokat lakások, családi házak, irodák, ablakmosás vagy mélytisztítás esetén, hogy minden takarítási foglalás igazságosan tükrözze a munka mennyiségét és a takarító szakmai színvonalát. -
keyboard_arrow_down
Kedvezményes árak
Takarítási kampányok egyetlen kapcsolóval – jeleníts meg az online foglalásban azonnal feltűnő kedvezményes árat az áthúzott normál ár mellett, hogy ösztönözd az ügyfeleket rendszeres takarítás, hétköznapi időpontok vagy alacsonyabb keresletű takarítási időszakok megrendelésére.
Adatelemzés alapú analitika
Vezesd takarítóvállalkozásodat adatalapon – szerezz valós idejű rálátást a lefoglalt lakás-, iroda- és speciális takarításokra, kapcsolódj a Google Analyticshez, a Google Tag Managerhez és a Meta Pixelhez, és exportáld a foglalási adatokat BI/ML-eszközökbe, hogy optimalizáld a takarítási csomagok árait, a kiegészítő szolgáltatásokat és az ügyfélútvonalat az első foglalástól a törzsügyféllé válásig.
-
keyboard_arrow_down
Valós idejű statisztika
Kövesd a takarítóüzlet teljesítményét valós időben – az irányítópult másodpercre mutatja a forgalmat takarítási típusonként, a legtöbbet foglalt takarítási csomagokat, a takarítócsapatok kihasználtságát és az új takarítási ügyfelek foglalásait, hogy gyorsan dönthess további takarítók bevonásáról, az árak korrekciójáról vagy kampányok indításáról. -
keyboard_arrow_down
BI és MI készenlét
Növeld takarítóvállalkozásod jövedelmezőségét adatokkal – exportáld a takarítási foglalásokra, ügyfél-újrarendelésekre, takarítócsapatok terhelésére és területi keresletre vonatkozó nyersadatokat közvetlenül Excelbe, Google Sheets-be vagy BI- és MI-eszközökbe, hogy mélyelemzéseket készíthess, előrejelezd a szezonális takarítási igényt, és jövedelmezőbb takarítási csomagokat alakíthass ki.
Rugalmas árazás
Növekvő takarítócégek igényeihez igazodó árképzés – a tényleges takarítási foglalások volumene és a használt funkcionalitás után fizetsz, rejtett díjak és hűségszerződések nélkül, így a foglalási szoftver költségei a takarítási szezon, az új területek megnyitása és az új takarítók bevonása szerint emelkednek vagy csökkennek.
Ingyenes szoftver
Indíts ingyenesen, és teszteld a takarítási szolgáltatások foglalószoftverének alap képességeit – kezeld a takarítási beosztást, fogadj online foglalásokat, és küldj automatikus foglalás-visszaigazolásokat az ügyfeleknek, mielőtt a teljes takarítási vállalkozásodat áthelyeznéd a rendszerbe.
0€
Ingyenes fiók létrehozása
A csomag tartalmazza
Fizetős funkciók
Kezdje el az ingyenes szoftvert, és aktiválja a fizetős funkciókat igény szerint és vállalkozása növekedésével összhangban.
Fizetős funkciókAz Anolla használati statisztikái
Ezek a mutatók az Anolla anonimizált használati statisztikáin, az időpontfoglaló rendszer beállításain, funkciókatalógusán, a platformon gyűjtött visszajelzéseken és a szolgáltatás felügyeleti adatain alapulnak. Az adatok a rendszer mért használatát és konfigurációját tükrözik, nem pedig egy adott takarítási szolgáltatás számára ígért eredményeket.
Hivatalosan támogatott nyelvek
26
Azon nyelvek száma, amelyeken az Anolla online időpontfoglaló rendszere hivatalosan támogatott felhasználói felületet, értesítéseket, valamint AI-alapú és ügyfélszolgálati munkafolyamatokat kínál.
Forrás és módszer
A platformon belüli visszajelzések összesített értékelése
4.8/5
A platformon belüli felhasználói értékelések súlyozott átlaga, amely a foglalások kezelésével kapcsolatos munkafolyamatokon, beszélgetéseken és visszajelzés-elemzéseken alapul.
Forrás és módszer
A platform mért üzemideje
99.96%
Az Anolla nyilvánosan elérhető alapvető szolgáltatásainak mért rendelkezésre állása a rendszerfelügyeleti adatok alapján.
Forrás és módszer
MI-alapú támogatás elérhetősége
24/7
Az AI-asszisztens elérhetősége, amely automatikus útmutatást nyújt a felhasználóknak, és megválaszolja a takarítási időpontfoglaló rendszer használatával kapcsolatos gyakori kérdéseket.
Forrás és módszer
MI által megoldott ügyfélszolgálati csevegések
79.3%
Azon ügyfélszolgálati beszélgetések aránya, amelyeket az AI-asszisztens munkatárs beavatkozása nélkül oldott meg.
Forrás és módszer
Önkiszolgáló módon aktiválható kiegészítő funkciók
12
Azon kiegészítő funkciók száma, amelyeket az ügyfél egyetlen kattintással aktiválhat az önkiszolgáló felületen.
Forrás és módszer
Teljes körű, előrefizetéses online fizetési folyamat
100%
Az online fizetéssel járó foglalások esetén a végleges visszaigazolás előtt megkövetelt előleg mértéke.
Forrás és módszer
A mobilalkalmazások alapfunkcióinak lefedettsége
99%
Az Anolla webes takarítási időpontfoglaló rendszer alapfunkcióinak aránya, amelyek az iOS- és Android-mobilalkalmazásokban is elérhetők.
Forrás és módszer
Szerkesztés nélkül felhasznált, MI által készített támogatási válaszok
52.4%
A mesterséges intelligencia által készített ügyfélszolgálati válaszok aránya, amelyeket a technikai támogatásnak nem kellett érdemben módosítania.
Forrás és módszer
Automatikus értesítéseket használó kezelői fiókok
90%
Azon aktív kezelői fiókok aránya, amelyekben az online időpontfoglaló rendszer automatikus értesítéseket küld a foglalásokról és más eseményekről.
Forrás és módszer
Önállóan elvégzett alapbeállítás
85%
Azon új felhasználók aránya, akik önállóan beállították online fiókjukat, és külön képzés vagy támogatás nélkül használatba vették a takarítási foglalási rendszert.
Forrás és módszer
Speciális funkciókat használó aktív fiókok
41.2%
Azon aktív fiókok aránya, amelyekben legalább egy speciális funkciót használnak a takarítási szolgáltatás foglalási folyamatainak bővítésére vagy automatizálására.
Forrás és módszer
Az Anolla értékelései a Capterrán
Az Anolla anonimizált használati adatai mellett a független Capterra szoftverértékelő portál felhasználói véleményeket is gyűjt az Anolláról. Az alábbi értékelések megmutatják, hogyan vélekednek az ügyfelek a takarítás tervező szoftver használatáról.
★★★★★
5.0/5
Egyszerű használat
★★★★★
5.0/5
Funkciók és funkcionalitás
★★★★★
4.7/5
Ár-érték arány
Az értékelések a független Capterra szoftverportál felhasználói véleményein alapulnak.
Gyakran ismételt kérdések
Gyakran ismételt kérdések az Anolla takarítási szolgáltatások foglalószoftveréről – világos válaszok, amelyek segítik a takarítócégeket a funkcionalitás, bevezetési lépések és árazás megértésében, hogy megalapozott döntést hozhassanak és magabiztosan elindíthassák a takarítási foglalások automatizálását.
-
keyboard_arrow_downMiben különbözik az Anolla a hagyományos takarítószolgáltatás-foglaló szoftverektől?Sok időpontfoglaló rendszer csupán az időpontok kiválasztását és a naptár kezelését teszi lehetővé. Az Anolla ezzel szemben egy mesterséges intelligenciával támogatott, minden funkciót egy helyen kínáló foglalási és munkafolyamat-kezelő platform. Egyetlen rendszerben egyesíti a takarítási szolgáltatások foglalását, az ügyfélkezelést (CRM), az automatizálást, a rugalmas árazást és az online fizetést. Az időpontfoglaló szoftver óradíjas és többnapos foglalásokat is támogat, internetes felületen és mobilalkalmazásban egyaránt használható, több országban bevezethető, és többnyelvű ügyfélkiszolgálást tesz lehetővé. Rugalmas felépítésének köszönhetően az Anolla önálló takarítók és nagyobb szolgáltató vállalkozások számára is megfelelő választás.
-
keyboard_arrow_downTámogatja-e az Anolla egyszerre az óránkénti és a többnapos takarítási munkákat?Igen, ez az Anolla egyik kulcsfontosságú előnye a takarítási szolgáltatások területén. Sok takarító cég foglalási rendszerével ellentétben az Anolla nem kényszeríti a választást kizárólag óránkénti rendszeres takarítás vagy csak projektalapú takarítás között. Ugyanazon takarítási platform alatt egyszerre kezelhetők az óránként foglalható szolgáltatások, napi takarítási csomagok és a változó hosszúságú, nagyobb takarítási projektek. Egy takarító vállalkozás fiókja alatt párhuzamosan működnek az otthoni takarítások, irodai karbantartó takarítások, ablakmosás, építés utáni takarítás és egyéb speciális tisztítási munkák. Mindez egy erőforrás-alapú takarítási naptárban látható, ahol jól áttekinthető a takarítócsapatok, egyének és takarítógépek elérhetősége. Az Anolla különösen jól alkalmas hibrid takarítási vállalkozások számára, amelyek egyszerre kombinálnak rendszeres ügyfél-szerződéseket, egyszeri mélytisztításokat, ingatlankezelést, Airbnb-k közötti takarítását és szezonális takarítási projekteket.
-
keyboard_arrow_downHogyan csökkenti az Anolla AI-asszisztens a takarító cég adminisztratív terheit és az emberi hibákat?Az Anolla automatikus, mesterséges intelligencián alapuló ügyfélszolgálati asszisztense a nap 24 órájában elérhető, és a chaten érkező kérdések jelentős részét képes megválaszolni. Az automatizált kommunikáció csökkenti az ismétlődő kézi feladatok számát, segít megelőzni az emberi hibákat, és több időt biztosít takarító vállalkozása fejlesztésére.
-
keyboard_arrow_downHogyan segíti az Anolla dinamikus árazási modulja a takarítócégeket abban, hogy ügyfeleiknek optimalizált takarítási árakat kínáljanak?Az Anolla dinamikus árazási modul automatizálja a takarító cég árazási stratégiáját különböző takarítási csomagok és helyszínek esetén. A takarító vállalat meghatározhatja az árakat befolyásoló szabályokat a napszak, hét napja, szezon, helyszín, alapterület vagy ügyfélszegmens (pl. állandó ügyfél, vállalati ügyfél, ingatlankezelő) szerint. Minden árváltoztatás automatikusan életbe lép a beállított takarítási üzleti modell szabályai szerint, elkerülve a kézi árváltoztatásból adódó hibákat. A rendszer segít eladni az alacsony keresletű takarítási időket — például a déli órákat vagy szezonon kívüli ablakokat — kedvezőbb áron, hogy a takarító csapatok beosztása telített legyen. Csúcsidőszakokban és nagyobb keresletű periódusokban (pl. költözési csúcs vagy ünnepek előtt) az Anolla magasabb árak alkalmazását teszi lehetővé a brigádok kihasználtságának és árbevételének maximalizálására. Így egyszerre nő a takarító csapatok kihasználtsága, a helyszínek hatékony terhelése és a takarítási üzletág általános jövedelmezősége.
-
keyboard_arrow_downAz Anolla alkalmas-e egy önálló takarító számára és egy több telephellyel rendelkező takarító vállalkozás számára is?Igen, az Anolla takarító szolgáltatások foglalóplatformja úgy készült, hogy skálázható legyen egyéni háztakarítótól a több várost lefedő nagy takarítócégekig. Egy egyéni szolgáltató elindulhat a hatékony ingyenes csomaggal, amely lefedi az online foglalást, ügyfélnaptárt, objektumkezelést és alapvető emlékeztetőket. Ha egy takarítóvállalatnak több csapata és különböző régiói vannak, az Anolla központosított kezelést kínál az összes város, kerület és objektum szerinti áttekintésre. A platform korlátlan számú takarítóbrigádot, adminisztrátort, régióvezetőt és koordinátort támogat. A szerep- és hely alapú hozzáférés (RBAC) például lehetővé teszi, hogy egy műszakvezető csak saját csapatának beosztását és objektumait lássa, míg a központ az egész takarítóüzlet töltöttségét, forgalmát és foglalási mennyiségét áttekintve felügyelheti.
-
keyboard_arrow_downMilyen eszközökkel és rendszerekkel integrálódik az Anolla takarítási szoftvere?Az Anolla takarító szolgáltatások foglalószoftvere API-központú architektúrára épül, és támogatja a modern takarító vállalkozások által igényelt fő integrációkat. Az online fizetések kezeléséhez mély Stripe-integráció érhető el, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy a takarítás díját azonnal a foglaláskor fizessék, használjanak előlegeket, kauciókat és ismétlődő fizetéseket rendszeres otthoni vagy irodai takarítás esetén. A marketing és analitika terén a platform támogatja a Google Analytics, Google Tag Manager és Meta Pixel csatlakoztatását, így a takarító cég átfogó képet kap arról, mely kampányok hoznak a legtöbb foglalást. A nyers adatokat – például takarítási mennyiségek, foglalási gyakoriság, népszerű csomagok és térségi kereslet – exportálni lehet BI/ML-eszközökbe mélyebb üzleti elemzés céljából. Emellett az Anolla erős nyílt API-t kínál, amelyen keresztül a takarító vállalkozás összekapcsolhatja könyvelési rendszereit, HR-megoldásait, ingatlankezelő platformjait vagy egyéb vállalati rendszereit.
-
keyboard_arrow_downMit tartalmaz az ingyenes csomag takarítócégek számára, és mit adnak hozzá a fizetős modulok?Az Anolla ingyenes csomagja minden alapvető eszközt biztosít ahhoz, hogy takarító vállalkozása professzionális online időpontfoglalást és egyszerű munkabeosztás-kezelést vezessen be. A csomag digitális naptárt, ügyfél- és helyszínadatlapokat, alapvető e-mail-értesítéseket, valamint a takarítási szolgáltatásokhoz kialakított, könnyen használható foglalási űrlapot tartalmaz. Ideális választás önálló lakástakarítóknak és kisebb takarítócsapatoknak, amelyek gyorsan szeretnének digitális működésre váltani jelentős állandó költségek nélkül. A fizetős csomagok és kiegészítő modulok korlátlan automatizálási lehetőségeket kínálnak, például ismétlődő takarítási ütemezést, automatikus kulcsátadási útmutatókat, valamint foglalás előtti és utáni értesítéseket. Emellett fejlett integrációkat biztosítanak könyvelési, CRM- és marketingplatformokhoz, továbbá ügyfélhűséget növelő eszközöket is tartalmaznak, például pontgyűjtő programokat, törzsvásárlói kedvezményeket és vállalati ügyfelek szerződéses árlistáit.
-
keyboard_arrow_downHogyan csökkenti az Anolla használatalapú árazása a takarítóvállalkozás pénzügyi kockázatait?Az Anolla takarítási szolgáltatásokra szabott használatalapú árazási modellje úgy lett kialakítva, hogy a takarítóvállalkozások költségeit kordában tartsa a változó megrendelésállomány mellett. A takarítócégeknek nem kell magas fix havi díjat fizetniük az alacsonyabb munkamennyiségű időszakokban – például holtszezonban, nyár közben vagy gazdasági visszaeséskor. A platform költségei arányosan növekednek a tényleges rendszerben kezelt takarítási foglalások, ügyfelek és helyszínek számával. Ez a megoldás különösen alkalmas szezonális takarítási vállalkozásoknak, Airbnb- és rövidtávú bérleti takarításoknak, építkezés utáni takarítási szolgáltatóknak és olyan cégeknek, amelyek kereslete ingadozik az ingatlanpiac vagy költözési szezon hatására.
-
keyboard_arrow_downMilyen gyorsan tud egy takarítóvállalat elindulni az Anolla takarítási szoftverével?A takarítási foglalási rendszer néhány perc alatt üzembe helyezhető, a beállítás teljes folyamatában pedig a nap 24 órájában elérhető, környezetérzékeny AI-asszisztens segít. A legtöbb felhasználó önállóan be tudja állítani a fiókját, így a platform elindítása gyors és egyszerű.
-
keyboard_arrow_downMi teszi az Anolla takarítási szolgáltatások platformját jövőbiztossá?Az Anolla jövőbiztos takarítási szolgáltatások foglalási platformja bővíthető, moduláris architektúrára és felhőalapú technológiára épül. A platform mesterséges intelligencia alapú tanulással folyamatosan elemzi a takarítási igények mintázatait, optimalizálja a takarítók beosztását és segít megelőzni a túl- vagy alulterheltséget. A merev takarítási ütemező rendszerekkel ellentétben az Anolla egy erős API köré épül, amely gyorsan lehetővé teszi új eszközök, fizetési megoldások és ingatlanszektorbeli platformok integrálását. A bővíthető, moduláris felépítés támogatja az IoT-ökoszisztémát a takarítási üzletágban: érintésmentes beléptető rendszerek, eszköz- és géphasználat-monitorozás, valamint szenzorok alapú szemetes- vagy higiéniai helyiség töltöttségkövetés. Ez az architektúra folyamatosan lehetővé teszi a legújabb technológiák bevezetését, biztosítva, hogy a takarító cégek digitális megoldásai versenyképesek maradjanak és támogassák az üzleti növekedést.
Kapcsolódó szoftvermegoldások
Ismerje meg a további szoftvermegoldásokat, és találja meg az Ön tevékenységi területéhez leginkább illőt.
üzleti foglalási szoftverTakarítószemélyzet beosztáskészítő szoftver
Lehetővé teszi a munkavállalók gyors kijelölését az objektumokra, valamint a munkaidő és a mozgás nyomon követését.
Ipari takarítás ütemező szoftver
Takarítócégeknek készült irodák, raktárak és üzlethelyiségek takarítási ütemterveinek és csapatainak kezelésére.
Takarítási ütemező szoftver
Ideális takarítócégeknek rendszeres takarítások ütemezésére és csapatok útvonaltervezésére.
Kártevőirtás ütemező szoftver
Nélkülözhetetlen a rovarirtó cégek számára a kiszállások, eszközök és útvonalak hatékony megtervezéséhez.
Medence szolgáltatás ütemező szoftver
Egyértelmű naptárban egyesíti a medencék karbantartását, javítását és szezonális munkáit.
Ablaktisztító időpontfoglaló szoftver
Ablaktisztítók és takarítócégek számára készült a látogatások, útvonalak és munkák hatékony megtervezésére.