Oprogramowanie do planowania firmy sprzątającej
Pomaga firmom sprzątającym zarządzać obiektami, kluczami, umowami oraz grafikami pracowników.
Aplikacja wszystko w jednym dla firm sprzątających
Stwórz dokładnie takie rozwiązanie cyfrowe, jakiego potrzebuje Twoja firma sprzątająca — modułowa platforma rezerwacyjna dla sprzątania z elastycznymi cennikami, planowaniem zespołów sprzątających, usługami cyklicznymi i szerokim wyborem integracji, gotowa do rozwoju wraz z Twoimi usługami sprzątania.
-
keyboard_arrow_down
Dodatkowe moduły
Dostosuj aplikację dla firm sprzątających do swoich procesów pracy. Włącz potrzebne funkcje dodatkowe jednym kliknięciem, aby automatyzować powtarzalne zadania, ograniczyć pracę ręczną i obsługiwać więcej zleceń bez skomplikowanej konfiguracji. -
keyboard_arrow_down
Skalowalne zarządzanie danymi
Zarządzaj dowolną liczbą obszarów działania, użytkowników, usług sprzątania i klientów w jednym systemie. Anolla łączy rezerwacje, harmonogramy i dane klientów na jednej platformie, dzięki czemu codzienna praca firmy sprzątającej pozostaje pod pełną kontrolą. -
keyboard_arrow_down
Ekosystem IoT
Anolla działa jako warstwa automatyzacji łącząca cyfrowe procesy z rozwiązaniami fizycznymi, takimi jak systemy kontroli dostępu, automatyka oświetlenia i inne urządzenia. Pozwala to oferować samoobsługę przez całą dobę i utrzymywać ciągłość procesów bez stacznej obsługi ręcznej.
Agent sprzedaży 24/7
Otrzymasz całodobowy wirtualny kanał sprzedaży, który na żywo łączy Twoje pakiety sprzątania, kalendarz wolnych terminów i lokalizację klienta — aby nagłe sprzątania, regularne usługi i gruntowne porządki mogły być natychmiast zarezerwowane lub wycenione.
-
keyboard_arrow_down
Rynek usług
Zaprezentuj swoje usługi sprzątania na platformie usługowej, aby nowi klienci mogli łatwiej znaleźć ofertę Twojej firmy. Zwiększysz w ten sposób widoczność w kanałach cyfrowych bez dodatkowych działań marketingowych, co jest szczególnie przydatne firmom rozwijającym bazę klientów online. -
keyboard_arrow_down
Zapytania i zamówienia
Przyjmuj dochodowe zlecenia sprzątania i obsługuj zapytania cenowe w jednym widoku – twórz automatyczne oferty sprzątania w oparciu o metraż, stopień zabrudzenia i czas pracy, szybko reaguj na projekty specjalne i systematycznie zwiększaj skalę usług porządkowych oraz bazę klientów. -
keyboard_arrow_down
Interaktywny profil biznesowy
Zbierz całą działalność swojej firmy sprzątającej w jednym interaktywnym profilu biznesowym: pokaż pakiety sprzątania, usługi dodatkowe, obsługiwane obszary, ceny i dostępność. Klienci mogą tam przez całą dobę rezerwować sprzątanie, wybierać prace dodatkowe, płacić online oraz składać szczegółowe zapytania cenowe dotyczące sprzątania mieszkań, domów lub biur.
Kontekstowe wsparcie AI 24/7
Zintegrowany asystent AI przez całą dobę wspiera zarządzanie usługami sprzątania. Zapewnia wielojęzyczną pomoc i sugestie dopasowane do kontekstu, dzięki czemu oszczędzasz czas, szybciej odpowiadasz na pytania i zapewniasz klientom sprawną obsługę.
-
keyboard_arrow_down
Kontekstowy asystent AI
Kontekstowy asystent AI automatycznie obsługuje większość typowych zapytań kierowanych do pomocy na czacie oraz wspiera rozwiązywanie bardziej technicznych kwestii. Analizując pytania użytkownika, aktywność na koncie i dostępne dane, pomaga udzielać szybszych i bardziej spersonalizowanych odpowiedzi. -
keyboard_arrow_down
Zautomatyzowana komunikacja z klientem
Automatyczna komunikacja z klientami wysyła spersonalizowane powiadomienia we właściwym momencie na podstawie rezerwacji, zmian w harmonogramie i innych zdarzeń. Wielojęzyczna korespondencja jest bezpiecznie prowadzona na jednej platformie, gdzie pozostaje uporządkowana i łatwa do kontrolowania. -
keyboard_arrow_down
Całodobowa obsługa klienta 24/7
Klienci Twojej firmy sprzątającej mogą korzystać z pomocy AI na czacie o każdej porze i w większości języków świata. Asystent odpowiada na najczęstsze pytania, prowadzi przez proces rezerwacji i pomaga rozwiązywać problemy także poza godzinami pracy firmy.
Zaufana platforma
Uznana, kompleksowa platforma do rezerwacji i zarządzania usługami sprzątania, preferowana przez setki firm sprzątających, przedsiębiorstw porządkowych i zespołów utrzymania nieruchomości. Zastąp oddzielnie używane arkusze, aplikacje kalendarzowe, platformy komunikacyjne i narzędzia rozliczeniowe jednym rozwiązaniem stworzonym specjalnie dla branży sprzątającej i zapewnij swoim klientom przejrzyste, terminowe i profesjonalne doświadczenie sprzątania.
-
keyboard_arrow_down
Łatwość obsługi
Anolla to intuicyjna aplikacja dla firm sprzątających z przejrzystym interfejsem i wielojęzyczną pomocą dostępną przez całą dobę. Większość firm może samodzielnie skonfigurować konto i szybko rozpocząć obsługę rezerwacji, harmonogramów oraz klientów. -
keyboard_arrow_down
Bezkonkurencyjna propozycja wartości
Cennik Anolla opiera się na rzeczywistym wykorzystaniu, dlatego płacisz tylko za zakres, którego naprawdę potrzebuje Twoja firma sprzątająca. Bez ukrytych opłat, a aplikacja dla firm sprzątających łatwo skaluje się wraz ze wzrostem liczby usług i rezerwacji. -
keyboard_arrow_down
Wsparcie w czasie rzeczywistym
Anolla zapewnia pomoc w czasie rzeczywistym, aby szybko rozwiązywać kwestie związane z rezerwacjami i harmonogramem. Rozumiejący kontekst agent AI odpowiada na wiele typowych pytań i współpracuje z narzędziami automatyzacji, ograniczając ręczne zadania administracyjne. -
keyboard_arrow_down
Bezpieczeństwo i zgodność
Anolla pomaga chronić dane Twojej firmy i klientów. System wykorzystuje szyfrowanie, stałe monitorowanie i kopie zapasowe w chmurze, zapewniając bezpieczniejsze rozwiązanie niż serwer lokalny. Platforma jest zgodna z RODO, dzięki czemu możesz rozwijać usługi sprzątania z większym spokojem.
Doświadczenia klientów
Historie klientów, opinie użytkowników i konkretne wyniki pokazują, jak Anolla pomaga firmom sprzątającym sprawniej organizować pracę, zapewniać wygodniejszy system rezerwacji usług sprzątania i wspierać rozwój działalności.
Sukces klienta 360°
Przekształć obsługę klientów usług sprzątania w strategiczne partnerstwo biznesowe: rozwiązanie Customer Success 360° łączy całodobowe, kontekstowe wsparcie, analitykę rezerwacji i obłożenia oraz dynamiczne interfejsy klienta i obiektu. Dzięki temu możesz przewidywać potrzeby dotyczące sprzątania dodatkowego, generalnego czy mycia okien, zwiększać satysfakcję zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych oraz budować lojalność poprzez regularnie odnawiane umowy serwisowe.
-
keyboard_arrow_down
Personalizacja 360°
Personalizacja 360° dostosowuje doświadczenie sprzątania każdego klienta w czasie rzeczywistym w oparciu o jego historię rezerwacji, specyfikę obiektów i preferowane rozwiązania sprzątające. Inteligentne rekomendacje (np. dodanie mycia okien sezonowo, gruntowne czyszczenie przed zmianą najemcy, czyszczenie chemiczne dywanów), szybkie opcje dla regularnych interwałów sprzątania oraz całodobowe wsparcie czatowe tworzą wygodny proces rezerwacji jednym kliknięciem dla sprzątania domów, biur i dużych powierzchni. -
keyboard_arrow_down
Zarządzanie klientami
CRM dla usług sprzątania gromadzi wszystkie dane klientów w jednej, aktualizowanej w czasie rzeczywistym bazie – zarządzaj regularnymi harmonogramami sprzątania, oznaczaj typy powierzchni i specjalne wymagania, dziel obiekty na mieszkania, domy i biura oraz zwiększaj liczbę stałych umów porządkowych dzięki ukierunkowanej obsłudze posprzedażowej. -
keyboard_arrow_down
Rezerwacja na stronę internetową i do udostępniania
Twórz i udostępniaj osobne linki rezerwacyjne i kody QR dla każdej usługi sprzątania – zamień przyciski na stronie, profil firmy w Google, posty na Facebooku, bio na Instagramie, ulotki i zawieszki na drzwiach w natychmiastową ścieżkę do rezerwacji sprzątania mieszkania, domu lub biura. -
keyboard_arrow_down
Płatności online
Pozwól klientom bezpiecznie wpłacać zaliczkę już podczas rezerwacji usługi sprzątania. Termin zostaje potwierdzony po zaksięgowaniu płatności, co pomaga ograniczyć nieobecności klientów i chronić przychody firmy. -
keyboard_arrow_down
Automatyczna lista oczekujących
Automatyczna lista oczekujących pomaga zapełniać zwolnione terminy sprzątania również poza godzinami pracy. System informuje klientów o dostępnych terminach i pozwala skuteczniej wykorzystywać harmonogram rezerwacji. -
keyboard_arrow_down
Zarządzanie tłumaczeniami
Umożliwiaj klientom indywidualnym i biznesowym rezerwowanie usług w preferowanym języku. Opisy usług sprzątania, interfejs użytkownika i powiadomienia można obsługiwać z poziomu jednej konfiguracji językowej, co wspiera sprzedaż międzynarodową i zapewnia spójniejsze doświadczenie klienta. Rozwiązanie sprawdza się w różnych krajach oraz obsługuje wiele walut i stref czasowych.
Analityka lojalności klientów
Analityka lojalności klientów pokazuje w czasie rzeczywistym, które segmenty klientów korzystających z usług sprzątania są dla Ciebie najbardziej dochodowe i jakie pakiety sprzątania preferują – regularne sprzątanie domu, sprzątanie gruntowne, sprzątanie biur, pranie dywanów czy mycie okien – umożliwiając tworzenie dla nich specjalnych cen, optymalizację obciążenia zespołów sprzątających i maksymalizację przychodów firmy sprzątającej.
-
keyboard_arrow_down
Członkostwa
Twórz wielopoziomowe programy lojalnościowe dla klientów korzystających z usług sprzątania. Poziomy członkostwa działają automatycznie, a dla każdego z nich możesz ustawić osobne rabaty na usługi, pakiety cyklicznego sprzątania i karnety. -
keyboard_arrow_down
Karnety i bilety
Przedpłacone pakiety sprzątania i karnety na usługi porządkowe gwarantują stabilny przepływ gotówki i powtarzające się zlecenia – sprzedawaj karnety na wielokrotne wizyty sprzątania domów, biur lub sezonowe mycie okien, a oprogramowanie rezerwacyjne będzie automatycznie rozliczać ich wykorzystanie, ograniczając ręczne rozliczenia i arkusze Excela do minimum. -
keyboard_arrow_down
Subskrypcje cykliczne
Subskrypcje cykliczne tworzą automatycznie odnawiane pakiety sprzątania domu, biura lub portfela nieruchomości, w ramach których cotygodniowe, dwa razy w miesiącu lub comiesięczne wizyty sprzątające są rezerwowane, potwierdzane i opłacane automatycznie – zapewnia to firmie sprzątającej przewidywalny comiesięczny przepływ gotówki, a klientowi nieprzerwaną usługę sprzątania. -
keyboard_arrow_down
Kampanie e‑mailowe
Wysyłaj precyzyjnie targetowane kampanie e-mailowe do klientów usług sprzątania – eksportuj jednym kliknięciem uporządkowane grupy klientów (regularni klienci zleceń domowych, zamawiający jednorazowe generalne porządki, zarządcy powierzchni biurowych) do platformy marketingowej, aby oferować sezonowe sprzątania gruntowne, kampanie mycia okien i specjalne oferty sprzątania po wyprowadzce z mierzalnym efektem.
Zarządzanie rezerwacjami usług sprzątania
Zarządzaj wszystkimi rezerwacjami usług sprzątania, wyjazdami zespołów sprzątających, pracami na poszczególnych obiektach, powiadomieniami oraz dziennikami aktywności z jednego ekranu centrum dowodzenia – zbierz w jednym widoku rezerwacje sprzątania domów, biur, mycia okien, prania dywanów oraz sprzątania po remoncie, ogranicz ręczną koordynację oraz utrzymuj na bieżąco wgląd w harmonogramy sprzątania, powierzchnie i obciążenie zespołów.
-
keyboard_arrow_down
Rezerwacje grupowe
Zautomatyzowane grupowe rezerwacje brygad sprzątających – ustal maksymalne obłożenie personelu i obiektów, zarządzaj w czasie rzeczywistym listami zespołów sprzątających oraz twórz cykliczne rezerwacje grupowe na wywóz odpadów, mycie okien i generalne porządki bez pracy ręcznej. -
keyboard_arrow_down
Rezerwacje wielu zasobów
Rezerwacja wielu zasobów sprzątających w jednym zamówieniu – pozwól klientowi jednocześnie zarezerwować ekipę sprzątającą, środki czystości, specjalistyczny sprzęt oraz środek transportu, idealne rozwiązanie do obsługi generalnych porządków, sprzątania po wyprowadzkach i pakietowych usług sprzątania biur. -
keyboard_arrow_down
Usługi godzinowe i dzienne
Zarządzaj wszystkimi usługami sprzątania w jednym środowisku – od minutowego sprzątania mieszkań po kilkudniowe kontrakty na sprzątanie biur, magazynów i hal produkcyjnych; system rezerwacji elastycznie dopasowuje się do organizacji pracy twojej firmy sprzątającej. -
keyboard_arrow_down
Usługi o zmiennym czasie trwania
Stwórz usługi sprzątania o zmiennym czasie trwania – pozwól klientowi samodzielnie określić zakres czasowy sprzątania, liczbę metrów kwadratowych oraz usługi dodatkowe (mycie okien, sprzątanie gruntowne, pranie dywanów), aby zwiększyć elastyczność rezerwacji i obłożenie harmonogramu sprzątania. -
keyboard_arrow_down
Elastyczne zasady rezerwacji
Zasady twojej firmy sprzątającej w jednym systemie rezerwacji – ustal ograniczenia czasowe dla zleceń sprzątania, warunki anulowania i potwierdzania, okna rezerwacji z wyprzedzeniem oraz zarządzaj kolorowym kalendarzem sprzątania w widoku dnia, tygodnia lub miesiąca.
Zarządzanie harmonogramem sprzątania
Zarządzaj godzinami pracy personelu sprzątającego, zespołami, zasobami i obszarami obsługi z jednego panelu. Dostęp oparty na rolach oraz aktualizowany w czasie rzeczywistym system planowania pomagają utrzymać dokładny i zawsze aktualny harmonogram usług sprzątania.
-
keyboard_arrow_down
Grafiki
Harmonogramy sprzątania synchronizują dostępność personelu sprzątającego, obiektów i sprzętu czyszczącego z kalendarzem online – w kilka kliknięć ustawisz stałe trasy sprzątania oraz tryby specjalne (święta, generalne porządki), a system automatycznie zaktualizuje wszystkie rezerwacje. -
keyboard_arrow_down
Blokowanie czasu
Elastyczne blokowanie czasu sprzątania – twórz pojedyncze lub cykliczne blokady dla ekip sprzątających, stref i obiektów z użyciem precyzyjnych filtrów godzin, dat i dni tygodnia, aby planować przerwy, prace serwisowe i zlecenia awaryjne bez chaosu. -
keyboard_arrow_down
Zarządzanie zasobami
Efektywne zarządzanie zasobami firmy sprzątającej – powiąż zespoły sprzątające, maszyny, środki i pojazdy z konkretnymi usługami sprzątania oraz obiektami, unikając podwójnych rezerwacji i zwiększając wykorzystanie potencjału sprzątania oraz przychody z usług. -
keyboard_arrow_down
Zarządzanie dostępem
Zarządzaj uprawnieniami dostępu w firmie sprzątającej – przydziel kierownikom sprzątania, ekipom, dyspozytorom i opiekunom klienta precyzyjne prawa do obiektów, obszarów i funkcji oraz dostosuj zautomatyzowane powiadomienia, aby każdy widział tylko swoje rezerwacje sprzątania.
Oprogramowanie zorientowane na urządzenia mobilne
Mobilne oprogramowanie do rezerwacji usług sprzątania – inteligentny interfejs, synchronizacja w chmurze i natychmiastowe powiadomienia aplikacji zapewniają sprzątaczom w terenie i koordynatorom w biurze podgląd wszystkich zleceń sprzątania w czasie rzeczywistym na każdym urządzeniu.
-
keyboard_arrow_down
Dostęp w chmurze
Korzystaj bezpiecznie z aplikacji dla firm sprzątających w biurze, u klienta lub w terenie. Dane są synchronizowane automatycznie, a niezawodność i bezpieczeństwo systemu są stale monitorowane, aby zarządzanie firmą sprzątającą przebiegało sprawnie. -
keyboard_arrow_down
Ekosystem wieloplatformowy
Oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania usługami sprzątania działa jako jeden ekosystem na komputerach Mac, PC oraz urządzeniach z iOS i Androidem – zacznij tworzenie grafiku sprzątania w biurze, a kontynuuj planowanie obiektów lub obsługę rezerwacji w smartfonie z tak samo płynnym i intuicyjnym doświadczeniem. -
keyboard_arrow_down
Aplikacja administracyjna
Zarządzaj firmą sprzątającą całkowicie mobilnie – aplikacja administracyjna dla administratora na iOS i Android oferuje pełną funkcjonalność wersji webowej, od grafików ekip sprzątających i zarządzania obiektami po faktury i rezerwacje, wysyłając natychmiastowe powiadomienia o każdej istotnej zmianie. -
keyboard_arrow_down
Aplikacja kliencka
Daj klientom usług sprzątania wygodny sposób rezerwacji sprzątania domu i biura – aplikacja kliencka (iOS, Android, web) pokazuje szybki podgląd dostępnych terminów sprzątania, umożliwia dokonanie rezerwacji, jej zmianę lub anulowanie w kilku kliknięciach oraz wysyła natychmiastowe powiadomienia z potwierdzeniami i przypomnieniami. -
keyboard_arrow_down
Natychmiastowe powiadomienia w aplikacji
Utrzymuj cały zespół sprzątający i klientów na bieżąco – powiadomienia aplikacyjne w czasie rzeczywistym natychmiast informują o nowych rezerwacjach sprzątania, zapytaniach o usługi porządkowe, zmianach terminów, anulacjach i wiadomościach, zarówno w przeglądarce, jak i w aplikacji mobilnej.
Spersonalizowane powiadomienia automatyczne
Skonfiguruj w oprogramowaniu do rezerwacji usług sprzątania inteligentne automatyczne powiadomienia według zdarzenia (nowa rezerwacja, przeniesienie, anulowanie), lokalizacji obiektu i kanału (e-mail/SMS) – spersonalizowane komunikaty na czas docierają do klientów zamawiających sprzątanie mieszkań, domów jednorodzinnych i biur, zachowując styl Twojej marki sprzątającej i spójną komunikację.
-
keyboard_arrow_down
Automatyczne potwierdzenia
Zwiększ zaufanie między firmą sprzątającą a klientami — wysyłaj automatyczne potwierdzenia e-mail i SMS o każdej nowej rezerwacji sprzątania, zmianie terminu lub dodatkowej usłudze (mycie okien, czyszczenie głębokie, sprzątanie po remoncie) zarówno do klienta, jak i zespołu sprzątającego. -
keyboard_arrow_down
Przypomnienia
Automatyczne przypomnienia SMS i e-mail pomagają ograniczyć liczbę zapomnianych rezerwacji usług sprzątania oraz na czas informują klientów o terminie. Wiadomości SMS docierają szybko również wtedy, gdy klient nie ma dostępu do internetu. -
keyboard_arrow_down
Automatyczne zbieranie opinii
Po wykonaniu usługi sprzątania system automatycznie prosi klienta o ocenę i komentarz. Zebrane opinie pozwalają analizować jakość obsługi i stale ją doskonalić na podstawie danych.
Dynamiczne ustalanie cen
Zautomatyzuj ceny usług sprzątania w zależności od pory dnia, sezonu, lokalizacji, typu obiektu (dom, biuro, magazyn), segmentu klientów i obłożenia personelu sprzątającego – zaawansowany moduł cenowy umożliwia tworzenie kampanii na okresy niskiego popytu, cen VIP dla stałych klientów oraz rabatów związanych z wydarzeniami dla dużych porządków lub sprzątania po przeprowadzce, maksymalizując przychody z usług sprzątania.
-
keyboard_arrow_down
Specjalne ceny zależne od czasu
Utwórz automatyczne ceny specjalne w zależności od czasu trwania sprzątania, daty, godziny, dnia tygodnia, rodzaju usługi (sprzątanie regularne, generalne, mycie okien) oraz rodzaju członkostwa klienta, aby kierować popyt na spokojniejsze godziny, efektywniej wypełniać grafiki sprzątających i zwiększać przychody firmy sprzątającej. -
keyboard_arrow_down
Cennik oparty na zasobach
Cennik oparty na powierzchni dla usług sprzątania – ustal różne ceny i czasy sprzątania w zależności od mieszkania, domu jednorodzinnego, biura, mycia okien lub sprzątania gruntownego, aby każda rezerwacja sprzątania sprawiedliwie odzwierciedlała nakład pracy i profesjonalny poziom sprzątającego. -
keyboard_arrow_down
Ceny promocyjne
Kampanie porządkowe jednym przełącznikiem – wyświetl w rezerwacji online wyróżnioną cenę promocyjną razem z przekreśloną ceną standardową, aby zachęcić klientów do zamawiania regularnych porządków, terminów w dni powszednie lub usług sprzątania w okresach o niższym popycie.
Analityka oparta na danych
Prowadź swoją firmę sprzątającą w sposób oparty na danych – uzyskaj podgląd w czasie rzeczywistym na zarezerwowane sprzątania domów, biur i usługi specjalistyczne, połącz Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel oraz eksportuj dane rezerwacyjne do narzędzi BI/ML, aby optymalizować ceny pakietów sprzątania, usługi dodatkowe i ścieżkę klienta od pierwszej rezerwacji do statusu stałego klienta.
-
keyboard_arrow_down
Statystyki w czasie rzeczywistym
Monitoruj efektywność firmy sprzątającej w czasie rzeczywistym – pulpit pokazuje na bieżąco obrót według rodzaju usługi, najczęściej rezerwowane pakiety sprzątania, obłożenie zespołów sprzątających oraz nowe rezerwacje klientów, abyś mógł szybko podejmować decyzje o zaangażowaniu dodatkowych pracowników, korektach cen lub uruchomieniu kampanii. -
keyboard_arrow_down
Gotowość BI i AI
Zwiększ rentowność firmy sprzątającej dzięki danym – eksportuj surowe dane o rezerwacjach sprzątania, powtarzalnych zleceniach klientów, obciążeniu zespołów sprzątających i popycie w poszczególnych regionach bezpośrednio do Excela, Arkuszy Google lub narzędzi BI i AI, aby przygotowywać pogłębione analizy, prognozować sezonowe zapotrzebowanie na usługi sprzątania i projektować bardziej dochodowe pakiety sprzątające.
Elastyczne ceny
Cennik dopasowany do rosnącej firmy sprzątającej – płacisz zgodnie z rzeczywistym wolumenem rezerwacji usług sprzątania i korzystaniem z funkcji, bez ukrytych opłat i wiążących umów, dzięki czemu koszty systemu rezerwacji rosną lub maleją wraz z sezonem sprzątania, wejściem na nowe obszary i zatrudnianiem dodatkowych pracowników.
Darmowe oprogramowanie
Zacznij za darmo i przetestuj podstawowe możliwości oprogramowania do rezerwacji usług sprzątania – zarządzaj harmonogramem sprzątania, przyjmuj rezerwacje online i wysyłaj klientom automatyczne potwierdzenia rezerwacji, zanim zdecydujesz się przenieść do systemu całe przedsiębiorstwo sprzątające.
0€
Załóż darmowe konto
Pakiet zawiera
Płatne funkcje
Zacznij od darmowego oprogramowania i aktywuj płatne funkcje w zależności od potrzeb i rozwoju firmy.
Płatne funkcjeStatystyki użytkowania Anolla
Wskaźniki opierają się na zanonimizowanych statystykach korzystania z Anolla, konfiguracji systemu rezerwacji usług sprzątania, katalogu funkcji, opiniach zebranych na platformie oraz monitorowaniu usług. Dane przedstawiają zmierzone wykorzystanie i konfigurację systemu, a nie wyniki gwarantowane konkretnej firmie sprzątającej.
Oficjalnie obsługiwane języki
26
Liczba języków, w których aplikacja dla firm sprzątających Anolla oficjalnie obsługuje interfejs użytkownika, powiadomienia oraz procesy wsparcia klienta i obsługi przez AI.
Źródło i metoda
Średnia ocena opinii użytkowników na platformie
4.8/5
Średnia ważona ocen użytkowników na platformie, obliczona na podstawie procesów zarządzania rezerwacjami, rozmów oraz analizy opinii.
Źródło i metoda
Zmierzona dostępność platformy
99.96%
Zmierzona dostępność głównych publicznych usług Anolla na podstawie danych z monitorowania platformy.
Źródło i metoda
Dostępność wsparcia AI
24/7
Dostępność asystenta AI, który automatycznie pomaga użytkownikom i odpowiada na typowe pytania dotyczące oprogramowania dla firm sprzątających.
Źródło i metoda
Zapytania na czacie pomocy rozwiązane przez AI
79.3%
Odsetek zgłoszeń na czacie pomocy, które asystent AI rozwiązał bez udziału pracownika obsługi klienta.
Źródło i metoda
Funkcje dodatkowe aktywowane samoobsługowo
12
Liczba dodatkowych funkcji, które klient może samodzielnie aktywować jednym kliknięciem.
Źródło i metoda
Pełny proces płatności online z przedpłatą
100%
Wysokość przedpłaty wymaganej przy rezerwacjach z płatnością online przed ich ostatecznym potwierdzeniem.
Źródło i metoda
Zakres podstawowych funkcji aplikacji mobilnych
99%
Odsetek kluczowych funkcji platformy internetowej dostępnych w aplikacjach mobilnych Anolla na iOS i Androida.
Źródło i metoda
Niezmienione odpowiedzi pomocy technicznej wygenerowane przez AI
52.4%
Odsetek odpowiedzi na zgłoszenia serwisowe wygenerowanych przez AI, których zespół pomocy technicznej nie musiał merytorycznie modyfikować.
Źródło i metoda
Konta administracyjne korzystające z automatycznych powiadomień
90%
Odsetek aktywnych kont administracyjnych, na których system rezerwacji online automatycznie wysyła powiadomienia dotyczące rezerwacji usług sprzątania i innych zdarzeń.
Źródło i metoda
Samodzielnie ukończona konfiguracja podstawowa
85%
Odsetek nowych użytkowników, którzy samodzielnie skonfigurowali konto online i uruchomili system rezerwacji usług sprzątania bez dodatkowego szkolenia ani pomocy technicznej.
Źródło i metoda
Aktywne konta korzystające z funkcji dodatkowych
41.2%
Odsetek aktywnych kont, na których uruchomiono co najmniej jedną dodatkową funkcję rozszerzającą lub automatyzującą proces rezerwacji i zarządzania usługami sprzątania.
Źródło i metoda
Oceny Anolla w serwisie Capterra
Oprócz zanonimizowanych danych dotyczących korzystania z Anolla niezależny portal Capterra gromadzi również opinie użytkowników o tym oprogramowaniu dla firm sprzątających. Poniższe oceny pokazują, jak klienci oceniają korzystanie z aplikacji Anolla.
★★★★★
5.0/5
Łatwość użytkowania
★★★★★
5.0/5
Możliwości i funkcje
★★★★★
4.7/5
Stosunek jakości do ceny
Oceny opierają się na opiniach użytkowników z niezależnego portalu oprogramowania Capterra.
Najczęściej zadawane pytania
Najczęściej zadawane pytania dotyczące oprogramowania rezerwacyjnego Anolla dla firm sprzątających – jasne odpowiedzi, które pomagają firmie sprzątającej zrozumieć funkcjonalności, etapy wdrożenia i zasady wyceny, aby podjąć świadomą decyzję i z pełnym przekonaniem rozpocząć automatyzację rezerwacji usług sprzątania.
-
keyboard_arrow_downCzym Anolla różni się od typowych systemów rezerwacji usług sprzątania?Wiele programów do rezerwacji ogranicza się do wyboru terminu i zarządzania kalendarzem. Anolla to kompleksowa aplikacja dla firm sprzątających wspierana przez AI, która łączy system rezerwacji usług sprzątania, CRM dla firm sprzątających, automatyzację pracy, elastyczne cenniki i płatności online. System obsługuje zarówno rezerwacje godzinowe, jak i zlecenia trwające kilka dni. Działa w przeglądarce oraz aplikacjach mobilnych, umożliwia obsługę klientów w wielu językach i sprawdza się w różnych krajach. Elastyczna konfiguracja sprawia, że Anolla jest odpowiednia zarówno dla samodzielnych specjalistów, jak i dużych firm sprzątających.
-
keyboard_arrow_downCzy Anolla obsługuje jednocześnie sprzątanie godzinowe i wielodniowe?Tak, to jedna z kluczowych zalet Anolli w branży usług porządkowych. W odróżnieniu od wielu systemów rezerwacji dla firm sprzątających Anolla nie zmusza do wyboru wyłącznie godzinowego, regularnego sprzątania albo tylko zleceń projektowych. Z poziomu jednej platformy sprzątającej można równocześnie zarządzać usługami rozliczanymi godzinowo, dziennymi pakietami sprzątania oraz większymi projektami porządkowymi o zmiennej długości. W ramach jednego konta firmy sprzątającej mogą równolegle funkcjonować sprzątania domów, serwisowe sprzątanie biur, mycie okien, sprzątanie po remoncie i inne specjalistyczne prace czyszczące. Wszystko to prezentowane jest we wspólnym, zasobowym kalendarzu sprzątania, który wyraźnie pokazuje obłożenie zespołów, sprzątaczy i maszyn czyszczących. Anolla szczególnie dobrze nadaje się do hybrydowych modeli usług sprzątania, łączących umowy stałe, jednorazowe sprzątania gruntowne, serwis utrzymania nieruchomości, sprzątanie mieszkań Airbnb i sezonowe projekty porządkowe.
-
keyboard_arrow_downW jaki sposób asystent AI Anolla zmniejsza obciążenie administracyjne firmy sprzątającej i liczbę błędów ludzkich?Automatyczny asystent AI Anolla jest dostępny przez całą dobę i pomaga rozwiązywać znaczną część zgłoszeń kierowanych do pomocy przez czat. Automatyzacja komunikacji ogranicza powtarzalne czynności wykonywane ręcznie, zmniejsza ryzyko błędów i pozwala przeznaczyć więcej czasu na rozwój firmy sprzątającej.
-
keyboard_arrow_downW jaki sposób moduł dynamicznego ustalania cen Anolla pomaga firmie sprzątającej oferować klientom zoptymalizowane ceny usług?Moduł dynamicznego ustalania cen Anolla automatyzuje strategię cenową firmy sprzątającej dla różnych pakietów sprzątania i typów obiektów. Przedsiębiorstwo sprzątające może określić reguły, według których ceny zmieniają się w zależności od godziny, dnia tygodnia, sezonu, lokalizacji, powierzchni lub segmentu klientów (np. stały klient, klient biznesowy, zarządca nieruchomości). Wszystkie korekty cen są stosowane automatycznie zgodnie z ustalonym modelem biznesowym, eliminując błędy ręcznego wprowadzania zmian. System pomaga sprzedawać terminy sprzątania o niskim popycie – np. w południe lub poza sezonem – w korzystniejszych cenach, aby wypełnić grafiki zespołów. W godzinach szczytu i okresach wzmożonego popytu (np. przed świętami lub w sezonie przeprowadzek) Anolla umożliwia stosowanie wyższych stawek, by maksymalizować wykorzystanie i przychody brygad sprzątających. Dzięki temu rośnie jednocześnie obłożenie zespołów, efektywne wykorzystanie obiektów oraz ogólna rentowność biznesu sprzątającego.
-
keyboard_arrow_downCzy Anolla nadaje się zarówno dla samodzielnej osoby sprzątającej, jak i dla firmy sprzątającej z wieloma lokalizacjami?Tak, platforma rezerwacyjna Anolla dla usług sprzątania została zaprojektowana tak, aby skalować się zarówno do jednoosobowych firm sprzątających mieszkania, jak i dużych przedsiębiorstw sprzątających działających w wielu miastach. Niezależny usługodawca może rozpocząć od rozbudowanego, bezpłatnego pakietu, który obejmuje rezerwacje online, kalendarz klientów, zarządzanie obiektami oraz podstawowe przypomnienia. W sytuacji, gdy firma sprzątająca ma wiele ekip sprzątających i kilka brygad regionalnych, Anolla oferuje scentralizowane zarządzanie wszystkimi miastami, dzielnicami i obiektami. W platformie można dodać nieograniczoną liczbę ekip sprzątających, administratorów, kierowników regionów i koordynatorów sprzątania. Oparty na rolach i lokalizacjach dostęp (RBAC) pozwala na przyznanie, na przykład, kierownikowi zespołu wglądu wyłącznie w grafik i obiekty jego sprzątaczy, podczas gdy centrala widzi obłożenie, obroty i wolumen rezerwacji całego biznesu sprzątającego.
-
keyboard_arrow_downZ jakimi narzędziami i systemami integruje się oprogramowanie do sprzątania Anolla?Oprogramowanie rezerwacyjne Anolla dla firm sprzątających zostało zbudowane w oparciu o architekturę API-first i obsługuje kluczowe integracje potrzebne nowoczesnym przedsiębiorstwom sprzątającym. Do obsługi płatności online dostępna jest głęboka integracja ze Stripe, która umożliwia klientom opłacenie usług sprzątania już w momencie rezerwacji, korzystanie z przedpłat, kaucji oraz płatności cyklicznych za regularne sprzątanie domu lub biura. Na potrzeby marketingu i analityki platforma wspiera połączenia z Google Analytics, Google Tag Manager i Meta Pixel, zapewniając firmie sprzątającej dokładny wgląd w to, które kampanie generują najwięcej rezerwacji. Dane surowe – takie jak wolumen sprzątania, częstotliwość rezerwacji, najpopularniejsze pakiety oraz popyt w poszczególnych regionach – można eksportować do narzędzi BI/ML w celu pogłębionej analizy biznesowej. Ponadto Anolla oferuje wydajne otwarte API, za pomocą którego można zintegrować biznes sprzątający z oprogramowaniem księgowym, systemami kadrowymi, platformami zarządzania nieruchomościami lub innymi używanymi w firmie rozwiązaniami.
-
keyboard_arrow_downCo zawiera bezpłatny pakiet dla firm sprzątających i co dodają płatne moduły?Bezpłatny pakiet Anolla zapewnia firmie sprzątającej wszystkie podstawowe narzędzia potrzebne do uruchomienia profesjonalnego systemu rezerwacji online i prostego zarządzania harmonogramem sprzątania. Obejmuje cyfrowy kalendarz, karty klientów i obiektów, podstawowe powiadomienia e-mail oraz wygodny formularz rezerwacji usług sprzątania. To idealne rozwiązanie dla samodzielnej osoby świadczącej usługi sprzątania domów lub małego zespołu, który chce szybko rozpocząć obsługę online bez wysokich kosztów stałych. Płatne pakiety i moduły dodatkowe udostępniają nieograniczone automatyzacje, takie jak cykliczne harmonogramy sprzątania, automatyczne instrukcje przekazania kluczy oraz powiadomienia przed realizacją usługi i po jej zakończeniu. Oferują także rozszerzone integracje z księgowością, systemami CRM i platformami marketingowymi oraz narzędzia lojalnościowe, w tym programy punktowe, rabaty dla stałych klientów i indywidualne cenniki umowne dla klientów biznesowych.
-
keyboard_arrow_downW jaki sposób model cenowy Anolla oparty na wykorzystaniu zmniejsza ryzyko finansowe firm sprzątających?Model cen oparty na wykorzystaniu Anolla dla oprogramowania do rezerwacji usług sprzątania został zaprojektowany specjalnie po to, aby utrzymać koszty firmy sprzątającej pod kontrolą przy zmiennym wolumenie zleceń. Przedsiębiorstwo sprzątające nie musi płacić wysokich, stałych opłat abonamentowych w okresach mniejszej liczby zleceń – na przykład poza sezonem, w miesiącach letnich lub w czasie spowolnienia gospodarczego. Koszty platformy skalują się proporcjonalnie do liczby rzeczywistych rezerwacji sprzątania, obsługiwanych klientów i obiektów w systemie. Czyni to model szczególnie odpowiednim dla sezonowych firm sprzątających, usług sprzątania mieszkań krótkoterminowych (np. Airbnb), firm realizujących sprzątanie po budowie oraz przedsiębiorstw, których popyt zależy od rynku nieruchomości lub sezonowości przeprowadzek.
-
keyboard_arrow_downJak szybko firma sprzątająca może rozpocząć pracę z oprogramowaniem Anolla do sprzątania?Uruchomienie aplikacji dla firm sprzątających zajmuje tylko kilka minut, a dostępny przez całą dobę kontekstowy asystent AI prowadzi użytkownika przez cały proces konfiguracji. Większość użytkowników samodzielnie przygotowuje konto, dzięki czemu wdrożenie systemu jest szybkie i proste.
-
keyboard_arrow_downCo sprawia, że platforma usług sprzątających Anolla jest rozwiązaniem przyszłościowym?Anolla została stworzona jako przyszłościowa platforma rezerwacji usług sprzątania, wykorzystująca skalowalną, modułową architekturę i technologię chmurową. Platforma rozwija się nieprzerwanie dzięki uczeniu opartemu na sztucznej inteligencji, które analizuje wzorce zapotrzebowania na sprzątanie, optymalizuje grafiki pracowników i pomaga zapobiegać nadmiernemu lub zbyt niskiemu obłożeniu. W odróżnieniu od sztywnych systemów do zarządzania usługami porządkowymi, Anolla została zbudowana wokół solidnego interfejsu API, który umożliwia szybkie integrowanie nowych narzędzi, rozwiązań płatniczych i platform z branży nieruchomości. Skalowalna, modułowa struktura obsługuje również ekosystem IoT w biznesie sprzątania: systemy kontroli dostępu umożliwiające bezkontaktowe wejście, zarządzanie wynajmem sprzętu oraz monitoring wykorzystania maszyn sprzątających, a także czujnikowe śledzenie napełnienia koszy na śmieci czy stanu sanitariatów. Taka architektura pozwala na stałe wdrażanie najnowszych technologii, gwarantując, że cyfrowe rozwiązania firmy sprzątającej pozostają krok przed konkurencją i długofalowo wspierają rozwój biznesu.
Powiązane rozwiązania programistyczne
Poznaj dodatkowe rozwiązania programistyczne i znajdź najlepsze rozwiązanie dla swojej branży.
Oprogramowanie do rezerwacji usług biznesowychOprogramowanie do planowania personelu sprzątającego
Umożliwia szybkie przydzielanie pracowników do obiektów oraz monitorowanie czasu pracy i przemieszczania się.
Oprogramowanie do planowania sprzątania komercyjnego
Przeznaczone dla firm sprzątających do zarządzania grafikami sprzątania i zespołami w biurach, magazynach i lokalach usługowych.
Oprogramowanie do planowania sprzątania domów
Idealne dla firm sprzątających do planowania regularnych porządków i tras zespołów.
Oprogramowanie do planowania zwalczania szkodników
Niezbędne dla firm zajmujących się zwalczaniem szkodników do skutecznego planowania zleceń, sprzętu i tras.
Oprogramowanie do planowania usług basenowych
Łączy w jednym, przejrzystym kalendarzu serwis, naprawy i prace sezonowe przy basenach.
Oprogramowanie do planowania mycia okien
Stworzone dla myjników okien i firm sprzątających do efektywnego planowania wizyt, tras i zleceń.