Siivouspalvelun varausohjelmisto

Siivouspalvelun varausjärjestelmä

Anolla on siivouspalvelun varausjärjestelmä, joka helpottaa ajanvarausta, aikataulujen hallintaa ja asiakasviestintää. Sopii siivousyrityksille, jotka haluavat hallita varauksia, työvuoroja ja palveluita yhdessä paikassa.

Luo ilmainen tili
Luo ilmainen tili

Siivouspalveluiden ohjelmisto yhdessä paikassa

Luo juuri sellainen digiratkaisu kuin siivousyrityksesi tarvitsee – modulaarinen siivousvarausten alusta joustavilla hinnastoilla, siivoustiimien aikataulutuksella, toistuvien palveluiden hallinnalla ja laajalla integraatiovalikoimalla, valmiina kasvamaan siivouspalveluidesi mukana.

  • keyboard_arrow_down

    Lisämoduulit

    Mukauta siivouspalvelun varausjärjestelmä omiin työprosesseihisi. Ota tarvitsemasi lisäominaisuudet käyttöön yhdellä napsautuksella, automatisoi toistuvat tehtävät, vähennä manuaalista työtä ja kasvata palvelukapasiteettia ilman monimutkaisia määrityksiä.
  • keyboard_arrow_down

    Skaalautuva tiedonhallinta

    Hallitse rajatonta määrää toiminta-alueita, käyttäjiä, siivouspalveluja ja asiakkaita yhdessä siivousalan toiminnanohjausjärjestelmässä. Anolla kokoaa varaukset, työvuorot, aikataulut ja asiakastiedot yhteen paikkaan, jotta siivousyrityksen päivittäinen toiminta pysyy hallinnassa.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ekosysteemi

    Anolla yhdistää digitaaliset työnkulut fyysisiin ratkaisuihin, kuten kulunvalvontaan, valaistusautomaatioon ja muihin laitteisiin. Näin siivouspalvelun varausohjelmisto tukee ympärivuorokautista itsepalvelua ja pitää prosessit käynnissä ilman jatkuvaa manuaalista työtä.

24/7 Myyntiagentti

Saat 24/7 toimivan virtuaalisen myyntikanavan, joka yhdistää reaaliaikaisesti siivouspakettisi, vapaiden siivousaikojen kalenterin ja asiakkaan sijainnin – jotta kiireelliset siivoukset, säännölliset siivoukset ja suuret peruspesut voidaan varata tai hinnoitella välittömästi.

  • keyboard_arrow_down

    Palvelutori

    Tuo siivouspalvelusi näkyville markkinapaikalle, jotta uudet asiakkaat löytävät tarjontasi helpommin. Parempi näkyvyys digitaalisissa kanavissa auttaa kasvattamaan verkkovarausten ja asiakkuuksien määrää ilman jatkuvaa lisäpanostusta markkinointiin.
  • keyboard_arrow_down

    Tarjoukset ja tilaukset

    Ota vastaan tuottoisia siivoustilauksia ja hallinnoi tarjouspyyntöjä yhdestä näkymästä – laadi automaattiset siivoustarjoukset pinta-alan, likaisuustason ja työajan perusteella, reagoi nopeasti erikoisprojekteihin ja kasvata järjestelmällisesti siivousvolyymiäsi ja asiakaskuntaasi.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiivinen yritysprofiili

    Kokoa koko siivousliiketoimintasi yhdelle interaktiiviselle yritysprofiilille: näytä siivouspaketit, lisäpalvelut, alueet, hinnat ja saatavuus. Asiakkaat voivat siellä vuorokauden ympäri varata siivouksen, valita lisätöitä, maksaa verkossa sekä tehdä yksityiskohtaisia hintapyyntöjä asunnon, talon tai toimiston siivoukseen.

24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki

Integroitu tekoälyavustaja tukee siivouspalvelujen hallintaa ympäri vuorokauden. Monikielinen neuvonta ja tilanteeseen perustuvat suositukset säästävät aikaa, nopeuttavat vastaamista ja sujuvoittavat sekä henkilöstön että asiakkaiden asiointia.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuaalinen AI-avustaja

    Asiayhteyden huomioiva tekoälyavustaja käsittelee automaattisesti suuren osan tavallisista tukipyynnöistä ja auttaa ratkaisemaan myös teknisempiä jatkokysymyksiä. Se hyödyntää käyttäjän kyselyä, tilin tapahtumia ja käytettävissä olevia tietoja tarjotakseen nopeita ja yksilöllisiä vastauksia.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisoitu asiakasviestintä

    Automatisoitu asiakasviestintä lähettää oikea-aikaisia ja yksilöllisiä ilmoituksia varauksista, aikataulumuutoksista ja muista tapahtumista. Monikieliset viestit kulkevat turvallisesti siivouspalvelun ajanvarausjärjestelmän kautta ja säilyvät dokumentoituina helposti hallittavassa muodossa.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 asiakastuki

    Siivouspalvelujesi asiakkaat saavat tekoälypohjaisesta keskustelutuesta apua ympäri vuorokauden useimmilla maailman kielillä. Avustaja vastaa yleisiin kysymyksiin, opastaa nettivarauksen tekemisessä ja auttaa ongelmatilanteissa myös aukioloaikojesi ulkopuolella.

Luotettava alusta

Arvostettu all-in-one siivouspalveluiden varaus- ja hallinta-alusta, jota suosivat sadat siivousyritykset, puhtaanapitopalvelut ja kiinteistöhuollon tiimit. Korvaa erilliset taulukot, kalenterisovellukset, viestipalvelut ja laskutustyökalut yhdellä siivousalan ratkaisulla ja tarjoa asiakkaillesi läpinäkyvä, aikataulutettu ja ammattimainen siivouskokemus.

  • keyboard_arrow_down

    Helppokäyttöinen

    Anollan siivouspalvelun varausjärjestelmässä on selkeä käyttöliittymä ja aina saatavilla oleva monikielinen opastus. Useimmat siivousyritykset voivat määrittää tilinsä itse, avata nettivarauksen ja aloittaa varausten, työvuorojen sekä asiakastietojen hallinnan nopeasti.
  • keyboard_arrow_down

    Ylivertainen arvolupaus

    Anollan hinnoittelu perustuu todelliseen käyttöön, joten maksat vain siivousyrityksesi tarvitsemasta kapasiteetista. Piilokuluja ei ole, ja siivouspalvelun varausjärjestelmä mukautuu joustavasti palveluvalikoiman, asiakasmäärän ja varausten kasvuun.
  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tuki

    Anolla tarjoaa reaaliaikaista tukea, jotta varauksiin, työvuoroihin ja aikatauluihin liittyvät kysymykset ratkeavat nopeasti. Asiayhteyden ymmärtävä tekoälyavustaja vastaa tavallisiin kysymyksiin ja toimii yhdessä automaatioiden kanssa, mikä vähentää siivousyrityksen manuaalista hallintotyötä.
  • keyboard_arrow_down

    Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

    Anolla auttaa suojaamaan siivousyrityksesi ja asiakkaidesi tiedot. Siivouspalvelun ajanvarausjärjestelmä hyödyntää salausta, jatkuvaa valvontaa ja pilvipohjaisia varmuuskopioita, joten tiedot eivät ole yhden paikallisen palvelimen varassa. GDPR-vaatimusten mukainen tietojenkäsittely tukee siivouspalvelujen turvallista kehittämistä.

Asiakaskokemukset

Asiakastarinat, käyttäjäpalaute ja käytännön tulokset osoittavat, kuinka Anolla auttaa siivousyrityksiä tehostamaan päivittäistä työtä, tarjoamaan sujuvamman varauskokemuksen ja kasvattamaan liiketoimintaa hallitusti.

Asiak menestys 360°

Tee siivousasiakkaiden palvelusta strateginen liikekumppanuus: Customer Success 360° -ratkaisu yhdistää ympärivuorokautisen kontekstuaalisen tuen, varaus- ja käyttöasteanalytiikan sekä dynaamiset asiakas- ja kohdenäkymät. Näin voit ennakoida lisä-, suu­r- tai ikkunanpesusiivouksen tarpeita, lisätä tyytyväisyyttä sekä asunto- että yritysasiakkaiden keskuudessa ja kasvattaa uskollisuutta säännöllisten siivoussopimusten avulla.

  • keyboard_arrow_down

    360° personointi

    360° personointi mukauttaa jokaisen asiakkaan siivouskokemuksen reaaliaikaisesti hänen varaushistoriansa, kohteiden ominaispiirteiden ja suosittujen siivousratkaisujen mukaan. Älykkäät suositukset (esim. ikkunoiden pesun lisääminen kausiluonteisesti, perusteellinen puhdistus ennen vuokralaisen vaihtoa, mattojen kemiallinen pesu), pikavalinnat säännöllisille siivousvälille sekä ympäri vuorokauden chat-tuki luovat kätevän yhden klikkauksen varausprosessin koti-, toimisto- ja suurten tilojen siivoukseen.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakashallinta

    Siivouspalvelun asiakashallinta (CRM) kokoaa kaikki siivousasiakkaiden tiedot yhteen reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan – hallitse säännöllisiä siivousaikatauluja, merkitse pintatyypit ja erityistoiveet, jaa kohteet asuntoihin, omakotitaloihin ja toimistotiloihin sekä kasvata jatkuvien siivoussopimusten määrää kohdennetun jälkipalvelun avulla.
  • keyboard_arrow_down

    Varauskalenteri kotisivuille ja jakamiseen

    Luo ja jaa jokaiselle siivouspalvelulle erilliset varauslinkit ja QR-koodit – muunna kotisivun painikkeet, Google-yritysprofiili, Facebook-julkaisut, Instagram-bio, esitteet ja ovilehtiset suoriksi linkeiksi asunnon, talon tai toimistotilan siivouksen varaukseen.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkmaksut

    Anna asiakkaiden maksaa turvallinen ennakkomaksu jo siivouspalvelun varaamisen yhteydessä. Ajanvaraus vahvistetaan maksun saavuttua, mikä auttaa vähentämään peruuttamattomia poisjääntejä, parantamaan kassavirtaa ja suojaamaan siivousyrityksen tuloja.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen jonotuslista

    Automaattinen jonotuslista auttaa täyttämään vapautuneet siivousajat myös työajan ulkopuolella. Siivouspalvelun varausohjelmisto ilmoittaa asiakkaille sopivista ajoista automaattisesti, mikä parantaa kalenterin täyttöastetta ja vähentää tyhjiä aikoja.
  • keyboard_arrow_down

    Käännösten hallinta

    Tarjoa koti- ja yritysasiakkaille ajanvaraus heidän valitsemallaan kielellä. Siivouspalvelujen kuvauksia, varausnäkymää ja asiakasviestejä voi hallita keskitetysti yhdestä kieliasetuksesta. Monikielinen nettivarausjärjestelmä tukee kansainvälistä myyntiä, eri valuuttoja ja aikavyöhykkeitä sekä varmistaa yhtenäisen asiakaskokemuksen eri maissa.

Asiakasuskollisuuden analytiikka

Asiakasuskollisuuden analytiikka näyttää reaaliajassa, mitkä siivousasiakassegmentit ovat tuottavimpia ja millaisia siivouspaketteja he suosivat – säännöllinen kotisiivous, peruspesut, toimistosiivous, mattopesut tai ikkunanpesu – mahdollistaen heille erikoishinnat, siivoustiimien kuormituksen optimoinnin ja siivousyrityksen tuoton maksimoinnin.

  • keyboard_arrow_down

    Jäsenyydet

    Luo siivouspalvelujen asiakkaille monitasoisia kanta-asiakasohjelmia. Jäsentasot toimivat automaattisesti, ja kullekin tasolle voi määrittää omat etunsa yksittäisiin palveluihin, säännöllisen siivouksen paketteihin ja sarjakortteihin.
  • keyboard_arrow_down

    Sarjakortit ja liput

    Ennakkoon maksetut siivouspaketit ja kortit takaavat tasaisen kassavirran sekä toistuvat tilaukset – myy usean käynnin kotisiivoukseen, toimiston siivoukseen tai kausiluonteiseen ikkunanpesuun tarkoitettuja kortteja, joiden käyttöä varausjärjestelmä seuraa automaattisesti, minimoiden manuaalisen kirjanpidon ja Excel-taulukot.
  • keyboard_arrow_down

    Toistuvat tilaukset

    Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti uusiutuvia koti-, toimisto- tai kiinteistöportfolion siivouspaketteja, joissa viikoittaiset, kahden viikon välein tai kuukausittaiset siivouskäynnit varataan, vahvistetaan ja laskutetaan automaattisesti – tarjoten siivousyritykselle ennustettavan kuukausitulon ja asiakkaalle keskeytymättömän siivouspalvelun.
  • keyboard_arrow_down

    Sähköpostikampanjat

    Lähetä siivousasiakkaille tarkasti kohdennettuja sähköpostikampanjoita – vie yhden klikkauksen avulla markkinointialustalle lajinmukaiset asiakasryhmät (säännöllisen kotisiivouksen asiakkaat, kertaluontoisen suursiivouksen tilaajat, toimistotilojen ylläpitäjät) tarjotaksesi kausiluonteisia syväpuhdistuksia, ikkunanpesukampanjoita ja muuttosiivouksen erikoistarjouksia mitattavin tuloksin.

Siivouspalveluiden varausten hallinta

Hallitse kaikkia siivousvarauksia, siivoustiimien keikkoja, kohdekohtaisia töitä, ilmoituksia ja toimintalokeja yhdeltä missionhallintanäytöltä – kokoa kotisiivouksen, toimistosiivouksen, ikkunanpesun, matonpesun ja rakennussiivouksen varaukset yhteen näkymään, vähennä manuaalista koordinointia ja pidä reaaliaikainen yleiskuva siivousaikatauluista, pinnoista ja tiimien kuormituksesta.

  • keyboard_arrow_down

    Ryhmävaraukset

    Automaattiset siivoustiimien ryhmävaraukset – määritä siivoojien ja kohteiden maksimitäyttö, hallinnoi siivoustiimien listoja reaaliajassa ja luo toistuvia jätehuolto-, ikkunanpesu- ja suursiivousryhmävarauksia ilman manuaalista työtä.
  • keyboard_arrow_down

    Usean resurssin varaus

    Useiden siivousresurssien varaaminen yhdellä tilauksella — salli asiakkaan varata samalla kertaa siivousryhmä, siivousvälineet, erikoistekniikka ja kuljetusajoneuvo, ihanteellinen suurpuhdistusten, muuttojen ja toimistosiivouspakettien hallintaan.
  • keyboard_arrow_down

    Tunti- ja päiväperusteiset palvelut

    Hallitse kaikkia siivouspalveluita yhdessä ympäristössä – minuuttiperusteisesta kotisiivouksesta monipäiväisiin toimisto-, varasto- ja tuotantotilojen siivoussopimuksiin; varausohjelma mukautuu joustavasti siivousliiketoimintasi työjärjestelyihin.
  • keyboard_arrow_down

    Muuttuvakestoiset palvelut

    Tarjoa muuttuvakestoisia siivouspalveluja – anna asiakkaan valita siivouksen laajuus, neliömäärä ja lisäpalvelut (ikkunanpesu, syväpuhdistus, matonpesu), jotta varausten joustavuus kasvaa ja siivousaikataulujen täyttöaste paranee.
  • keyboard_arrow_down

    Joustavat varaus­säännöt

    Siivousyrityksesi säännöt yhdellä varausalustalla – määrittele siivousaikojen rajoitukset, peruutus- ja vahvistusehdot, ennakkoikkunat ja hallinnoi värikoodattua siivouskalenteria päivä-, viikko- tai kuukausinäkymässä.

Siivouspalveluiden aikataulujen hallinta

Hallitse siivoojien työaikoja, työvuoroja, tiimejä, resursseja ja palvelualueita yhdestä hallintanäkymästä. Roolipohjaiset käyttöoikeudet ja reaaliajassa päivittyvä kalenteri helpottavat työvuorosuunnittelua ja pitävät siivouspalvelujen aikataulut täsmällisinä. Näin siivousalan toiminnanohjausjärjestelmä tukee sekä päivittäistä työnjakoa että resurssien tehokasta käyttöä.

  • keyboard_arrow_down

    Aikataulut

    Siivousaikataulut synkronoivat siivoojien, kohteiden ja puhdistuslaitteiden saatavuuden online-kalenterin kanssa – määritä pysyvät siivousrutiinit ja erikoistapaukset (pyhät, suuret siivoukset) muutamalla klikkauksella, ja järjestelmä päivittää automaattisesti kaikki varaukset.
  • keyboard_arrow_down

    Ajan blokkaus

    Joustava siivousaikojen esto – luo yksittäisiä tai toistuvia estojaksoja siivoustiimeille, alueille ja kohteille tarkkojen kellonaika-, päivämäärä- ja viikonpäiväsuodattimien avulla, jotta lepoajat, huollot ja kiireelliset työt voidaan suunnitella ilman hämmennystä.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssien hallinta

    Tehokas siivousresurssien hallinta – yhdistä siivoustiimit, siivouskoneet, välineet ja ajoneuvot tiettyihin siivouspalveluihin ja kohteisiin, vältä kaksoisvarauksia ja nosta siivouskapasiteetin käyttöastetta sekä palvelun liikevaihtoa.
  • keyboard_arrow_down

    Käyttöoikeuksien hallinta

    Hallitse siivousalan käyttöoikeuksia – määrittele siivouspäälliköille, työryhmille, liikenteenohjaajille ja asiakkuuspäälliköille täsmälliset oikeudet kohteisiin, alueisiin ja toimintoihin sekä mukauta automatisoidut ilmoitukset, jotta kukin näkee vain omat siivousvarauksensa.

Mobiilipainotteinen ohjelmisto

Mobiilikeskeinen siivouspalveluiden varausohjelmisto – älykäs käyttöliittymä, pilvipohjainen synkronointi ja välittömät sovellusilmoitukset antavat sekä paikan päällä oleville siivoojille että toimiston ylläpitäjille reaaliaikaisen yleiskuvan kaikista siivousvarauksista kaikilla laitteilla.

  • keyboard_arrow_down

    Pilvipohjainen käyttö

    Käytä siivouspalvelun varausjärjestelmää turvallisesti toimistolla, siivouskohteessa tai liikkeellä ollessasi. Tiedot synkronoituvat automaattisesti, ja varausohjelmiston toimintavarmuutta sekä tietoturvaa valvotaan jatkuvasti, jotta siivousyrityksen arki sujuu vaivattomasti.
  • keyboard_arrow_down

    Alustariippumaton ekosysteemi

    Pilvipohjainen siivousohjelmisto toimii yhtenä ekosysteeminä Mac-, PC-, iOS- ja Android-laitteilla – aloita siivousaikataulun laatiminen toimistolla ja jatka kohteiden suunnittelua tai varausten hallintaa älypuhelimella yhtä sujuvalla ja intuitiivisella kokemuksella.
  • keyboard_arrow_down

    Hallintasovellus

    Hallitse siivousyritystä kokonaan mobiilissa – ylläpitäjän iOS- ja Android-sovellus tarjoaa koko verkkoympäristön toiminnot, siivoustiimien aikatauluista ja kohteiden hallinnasta laskuihin ja varauksiin asti, lähettäen välittömät sovellusilmoitukset jokaisesta tärkeästä muutoksesta.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakassovellus

    Anna siivouspalvelun asiakkaille kätevä tapa varata koti- ja toimistosiivous – asiakassovellus (iOS, Android, verkko) näyttää nopean yleiskuvan vapaista siivousajoista, mahdollistaa varauksen tekemisen, muuttamisen tai perumisen muutamalla klikkauksella ja lähettää välittömät vahvistus- ja muistutusilmoitukset.
  • keyboard_arrow_down

    Välittömät sovellusilmoitukset

    Pidä koko siivoustiimi ja asiakkaat reaaliajassa ajan tasalla – sovellusilmoitukset kertovat välittömästi uusista siivousvarauksista, puhdistuspalvelupyynnöistä, aikamuutoksista, peruutuksista ja viesteistä sekä selaimessa että mobiilisovelluksessa.

Räätälöidyt automaatti-ilmoitukset

Määritä siivouspalvelun varausohjelmassa älykkäät automaatti-ilmoitukset tapahtuman (uusi varaus, siirto, peruutus), kohteen sijainnin ja kanavan (sähköposti/SMS) perusteella – henkilökohtaiset viestit saavuttavat oikeaan aikaan niin kerrostalo-, omakotitalo- kuin toimistosiivouksen tilaajat, säilyttäen siivousbrändisi tyylin ja yhtenäisen viestinnän.

  • keyboard_arrow_down

    Automaattiset vahvistukset

    Lisää luottamusta siivousyrityksen ja asiakkaiden välillä – lähetä jokaisesta uudesta siivousvarauksesta, aikamuutoksesta tai lisäpalvelusta (ikkunanpesu, syväpuhdistus, rakennussiivous) automaattiset sähköposti- ja SMS-vahvistukset sekä asiakkaalle että siivoustiimille.
  • keyboard_arrow_down

    Muistutukset

    Automaattiset tekstiviesti- ja sähköpostimuistutukset vähentävät unohtuneita siivousvarauksia ja pitävät asiakkaat ajan tasalla oikeaan aikaan. Tekstiviesti tavoittaa asiakkaan nopeasti myös silloin, kun internetyhteyttä ei ole käytettävissä.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen palautteen keruu

    Siivouspalvelun jälkeen varausjärjestelmä pyytää asiakkaalta automaattisesti arvion ja kommentteja. Kerätty palaute auttaa seuraamaan asiakastyytyväisyyttä ja kehittämään palvelun laatua luotettavan tiedon pohjalta.

Dynaaminen hinnoittelu

Automatisoi siivouspalveluiden hinnoittelu kellonajan, sesongin, sijainnin, kohteen tyypin (koti, toimisto, varasto), asiakassegmentin ja siivoojien saatavuuden mukaan – tehokas hinnoittelumoduuli mahdollistaa kampanjat hiljaisille ajankohdille, VIP-hinnat kanta-asiakkaille sekä tapahtumaperusteiset alennukset suurpuhdistuksille tai muutto-siivouksille, maksimoiden siivouspalvelun liikevaihdon.

  • keyboard_arrow_down

    Aikaperusteinen erihinnoittelu

    Luo automaattiset erikoishinnat siivouksen keston, päivämäärän, kellonajan, viikonpäivän, palvelutyypin (säännöllinen siivous, suursiivous, ikkunoiden pesu) ja asiakasjäsenyyden perusteella ohjataksesi kysyntää rauhallisempiin ajankohtiin, täyttääksesi siivoojien aikataulut tehokkaammin ja lisätäksesi siivousyrityksen tuottoja.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssipohjainen hinnoittelu

    Tilapohjainen hinnoittelu siivoustöille – määritä eri hinnat ja siivousajat asunnon, omakotitalon, toimiston, ikkunoiden pesun tai perusteellisen puhdistuksen mukaan, jotta jokainen siivousvaraus kuvastaisi oikeudenmukaisesti työn määrää ja siivoojan ammatillista tasoa.
  • keyboard_arrow_down

    Alennetut hinnat

    Siivouskampanjat yhdellä kytkimellä – näytä verkkovarausnäkymässä heti näkyvä alennettu hinta yhdessä yliviivatun normaalihinnan kanssa, jotta motivoit asiakkaita tilaamaan säännöllistä siivousta, arkipäivien aikoja tai matalamman kysynnän siivousjaksoja.

Datalähtöinen analytiikka

Johda siivousyritystäsi dataohjatusti – saat reaaliaikaisen näkymän varattuihin kotisiivouksiin, toimistosiivouksiin ja erikoispuhdistuksiin, yhdistä Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel sekä vie varausdata BI/ML-työkaluihin siivouspakettien hintojen, lisäpalveluiden ja asiakaspolun optimointia varten ensimmäisestä varauksesta kanta-asiakkuuteen asti.

  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tilasto

    Seuraa siivousalan suorituskykyä reaaliajassa – kojelauta näyttää sekunnin tarkkuudella liikevaihdon siivoustyypeittäin, eniten varatut siivouspaketit, siivoustiimien täyttöasteen ja uudet siivousasiakasvaraukset, jotta voit nopeasti päättää lisähenkilöstön palkkaamisesta, hintojen säätämisestä tai kampanjoiden käynnistämisestä.
  • keyboard_arrow_down

    BI- ja AI-valmius

    Kasvata siivousliikkeesi kannattavuutta datan avulla – vie raakatiedot siivousvarauksista, asiakkaiden uusintatilauksista, siivoustiimien kuormituksesta ja alueellisesta kysynnästä suoraan Exceliin, Google Sheetsiä tai BI- ja tekoälytyökaluihin syväanalyysien laatimiseksi, kausiluonteisen siivoustarpeen ennustamiseksi ja tuottavampien siivouspakettien suunnittelemiseksi.

Joustava hinnoittelu

Hinnoittelu, joka mukautuu kasvavan siivousyrityksen tarpeisiin – maksat todellisten siivousvarausten määrän ja käytettyjen toimintojen mukaan ilman piilokuluja ja sitovia sopimuksia, joten varausohjelmiston kulut nousevat tai laskevat siivouskauden, uusien alueiden ja lisähenkilöstön mukaan.

Ilmainen ohjelmisto

Aloita ilmaiseksi ja testaa siivouspalvelun varausjärjestelmän perustoimintoja – hallitse siivous­aikatauluja, vastaanota verkkovarausja ja lähetä automaattisia varausvahvistuksia asiakkaille ennen kuin päätät ottaa koko siivousliiketoiminnan järjestelmän alle.

0€
Luo ilmainen tili

Paketti sisältää

Maksulliset ominaisuudet

Aloita ilmaisella ohjelmistolla ja aktivoi maksullisia ominaisuuksia tarpeen ja liiketoiminnan kasvun mukaan.

Maksulliset ominaisuudet

Anollan käyttötilastot

Nämä mittarit perustuvat Anollan anonymisoituihin käyttötietoihin, siivouspalvelun varausjärjestelmän asetuksiin, ominaisuusluetteloon, käyttäjäpalautteeseen ja palvelun valvontaan. Tiedot kuvaavat varausjärjestelmän todellista käyttöä ja määrityksiä, mutta eivät takaa yksittäisen siivousyrityksen tuloksia.

Virallisesti tuetut kielet

26
Niiden kielten määrä, joilla Anolla tukee virallisesti käyttöliittymää, varausilmoituksia sekä tekoälyavusteisia asiakaspalvelun työnkulkuja.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset tuetut kielet, joiden lokalisoitu käyttöliittymä ja ilmoitukset ovat käytössä tuotantoympäristössä.
Viimeksi päivitetty:

Sovelluksessa annetun palautteen kokonaisarvosana

4.8/5
Varausjärjestelmässä annettujen käyttäjäarvioiden painotettu kokonaisarvosana, joka perustuu työnkulkujen, keskustelujen ja palautteen analysointiin.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-alustan sisäinen palaute ja anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan työnkuluista, keskusteluista ja palauteanalytiikasta saatujen arvioiden painotettu keskiarvo.
Viimeksi päivitetty:

Alustan mitattu käyttöaste

99.96%
Anollan julkisten ydinpalvelujen mitattu käytettävyys palvelun valvontatietojen perusteella.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan valvontatiedot.
Menetelmä:
Onnistuneesti läpäistyjen valvontatarkistusten määrää verrataan kaikkien suoritettujen valvontatarkistusten määrään.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälytuen saatavuus

24/7
Tekoälyavustajan saatavuus asiakkaiden ja henkilöstön automaattiseen opastamiseen sekä tavallisten ajanvaraus- ja siivouspalvelukyselyjen käsittelyyn.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset ja palvelun valvonta.
Menetelmä:
Tarkistetaan, onko tekoälytukipalvelu määritetty ympärivuorokautisesti saataville.
Viimeksi päivitetty:

Tekoälyn ratkaisemien tukikeskustelujen määrä

79.3%
Niiden tukikeskustelujen osuus, jotka tekoälyavustaja ratkaisi ilman asiakaspalvelijan apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Pyyntö katsotaan ratkaistuksi, jos samasta aiheesta ei luotu samaan istuntoon tai tiliin liittyvää jatkokyselyä eli tukipyyntöä.
Viimeksi päivitetty:

Itsepalvelussa aktivoitavat lisäominaisuudet

12
Niiden lisäominaisuuksien määrä, jotka asiakas voi ottaa käyttöön yhdellä napsautuksella Anollan itsepalvelussa.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anolla-ohjelmiston määritykset.
Menetelmä:
Lasketaan ominaisuusluettelossa olevat aktiiviset lisäominaisuudet, jotka asiakas voi ottaa käyttöön itsepalvelussa.
Viimeksi päivitetty:

Täysimääräiseen ennakkomaksuun perustuva verkkomaksuprosessi

100%
Verkossa maksettavien varausten ennakkomaksuosuus, joka vaaditaan ennen siivouspalveluvarauksen vahvistamista.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan maksumääritykset.
Menetelmä:
Tarkistetaan, vahvistetaanko integroituun verkkomaksuun perustuva varaus vasta sen jälkeen, kun koko varausmaksu on maksettu.
Viimeksi päivitetty:

Mobiilisovellusten perusominaisuuksien kattavuus

99%
Osuus siivouspalvelun varausjärjestelmän keskeisistä verkkotoiminnoista, jotka ovat käytettävissä Anollan iOS- ja Android-mobiilisovelluksissa.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan ominaisuusluettelo sekä julkaisu- ja laadunvarmistustarkistus.
Menetelmä:
Mobiilisovelluksissa tuettuja ydintoimintoja verrataan verkkoalustan ydintoimintojen luetteloon.
Viimeksi päivitetty:

Muokkaamattomina säilyneet tekoälyn laatimat tukivastaukset

52.4%
Tekoälyn laatimien tukivastausten osuus, jotka tekninen tuki pystyi lähettämään asiakkaalle muokkaamatta sisältöä.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut tekoäly- ja tukipalvelun käyttötiedot.
Menetelmä:
Tekoälyn laatimia vastauksia verrataan teknisen tuen muokkaamiin tai manuaalisesti korvaamiin vastauksiin.
Viimeksi päivitetty:

Automaattisia ilmoituksia käyttävät hallintatilit

90%
Osuus aktiivisista hallintatileistä, joilla siivouspalvelujen varauksiin ja työtehtäviin liittyvät automaattiset ilmoitukset ovat käytössä.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Lasketaan aktiiviset hallintatilit, joilla sähköposti- tai tekstiviesti-ilmoitusten automaattinen lisäominaisuus on käytössä.
Viimeksi päivitetty:

Itsenäisesti suoritettu perusmääritys

85%
Osuus uusista käyttäjistä, jotka ottivat siivouspalvelun varausohjelmiston käyttöön verkossa itsenäisesti ilman erillistä koulutusta tai asiakastuen apua.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Tarkistetaan, ovatko uudet käyttäjät suorittaneet tilin, aikataulun, palvelun ja ensimmäisen varauskulun määritysvaiheet loppuun.
Viimeksi päivitetty:

Lisäominaisuuksia käyttävät aktiiviset tilit

41.2%
Osuus aktiivisista tileistä, joilla käytetään vähintään yhtä lisäominaisuutta siivoustöiden aikataulutukseen, työnkulkujen kehittämiseen tai tehtävien automatisointiin.
Lähde ja menetelmä
Lähde:
Anollan anonymisoidut käyttötiedot.
Menetelmä:
Aktiivisia tilejä, joilla on käytössä vähintään yksi lisäominaisuus, verrataan kaikkiin aktiivisiin tileihin.
Viimeksi päivitetty:

Anollan arviot Capterrassa

Anollan anonyymien käyttötilastojen lisäksi riippumaton ohjelmistovertailupalvelu Capterra julkaisee käyttäjien antamia arvioita Anollasta. Alla olevat arviot kertovat, millaiseksi käyttäjät ovat kokeneet siivouspalvelun varausjärjestelmän päivittäisen käytön.

★★★★★
5.0/5

Helppokäyttöisyys

★★★★★
5.0/5

Ominaisuudet ja toiminnallisuus

★★★★★
4.7/5

Vastine rahalle

Arviot perustuvat riippumattoman ohjelmistoportaalin Capterran käyttäjäarvosteluihin.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset Anollan siivouspalveluiden varausohjelmistosta – selkeät vastaukset, jotka auttavat siivousyritystä ymmärtämään toiminnallisuudet, käyttöönoton vaiheet ja hinnoittelun, jotta voi tehdä tietoon perustuvan päätöksen ja aloittaa siivousvarausten automatisoinnin luottavaisin mielin.

  • keyboard_arrow_downMiten Anolla eroaa tavallisista siivouspalveluiden varausohjelmistoista?
    Monet varausohjelmistot rajoittuvat ajan valintaan ja kalenterin hallintaan. Anolla on tekoälyä hyödyntävä siivouspalvelun varausjärjestelmä, joka yhdistää ajanvarauksen, asiakkuudenhallinnan eli CRM:n, automaatiot, joustavan hinnoittelun ja verkkomaksut. Se tukee sekä tuntiperusteisia että usean päivän varauksia, toimii selaimessa ja mobiilisovelluksissa sekä soveltuu monikieliseen palveluun eri maissa. Joustavuutensa ansiosta Anolla sopii niin itsenäisille siivoojille ja pienille tiimeille kuin suuremmille siivousyrityksille, jotka tarvitsevat kattavan siivousalan toiminnanohjausjärjestelmän.
  • keyboard_arrow_downTukeeko Anolla samanaikaisesti tuntiperusteisia ja useamman päivän siivoustöitä?
    Kyllä, tämä on yksi Anollan avuista siivouspalvelualalla. Toisin kuin monet siivousyritysten varausjärjestelmät, Anolla ei pakota valitsemaan ainoastaan tuntiperusteista säännöllistä siivousta tai vain projektipohjaisia siivoustöitä. Samalta siivousalustalta voi hallita samanaikaisesti tuntivarauspalveluja, päivän mittaisia siivouspaketteja ja muuttuvakestoisia suurempia siivousprojekteja. Yhden siivousyhtiön tilin alla toimivat rinnakkain kotisiivoukset, toimistojen ylläpitosiivoukset, ikkunanpesut, rakennusjälkeiset siivoukset ja muut erikoissiivoukset. Kaikki nämä näkyvät yhdellä resurssipohjaisella siivouskalenterilla, jossa nähdään selkeästi siivoustiimien, työntekijöiden ja laitteiden käytettävyys. Anolla soveltuu erityisesti hybridiliiketoimintaan, jossa yhdistyvät pysyvät asiakassopimukset ja kertaluontoiset syväsiivoukset, kiinteistöjen ylläpito, Airbnb-asuntojen välisiivoukset ja kausiprojektit.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan AI-avustaja vähentää siivousyrityksen hallinnollista kuormitusta ja inhimillisiä virheitä?
    Anollan automaattinen tekoälyavustaja palvelee ympäri vuorokauden ja auttaa ratkaisemaan suuren osan chat-tukeen tulevista kysymyksistä. Automatisoitu viestintä vähentää toistuvaa käsityötä ja inhimillisiä virheitä sekä vapauttaa enemmän aikaa siivousyrityksen asiakkaisiin, henkilöstöön ja liiketoiminnan kehittämiseen.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan dynaamisen hinnoittelumoduulin avulla siivousyritys voi tarjota asiakkaille optimoituja siivoushintoja?
    Anollan dynaamisen hinnoittelumoduuli automatisoi siivousyrityksen hinnoittelustrategian eri siivouspaketeille ja kohteille. Siivousyritys voi määrittää säännöt, joiden perusteella hinnat muuttuvat kellonajan, viikonpäivän, sesongin, sijainnin, pinta-alan tai asiakassegmentin (esim. kanta-asiakas, yritysasiakas, kiinteistönhoitaja) mukaan. Kaikki hinnankorjaukset toteutuvat automaattisesti asetettujen siivousliiketoimintamallin sääntöjen mukaisesti, vähentäen manuaalisten hinnanmuutosten aiheuttamia virheitä. Järjestelmä auttaa myymään matalan kysynnän siivousajat — kuten keskipäivän tai sesongin ulkopuoliset ikkunat — edullisemmalla hinnalla, jolloin siivousryhmien aikataulut täyttyvät. Huippusesonkina ja korkean kysynnän jaksoina (esim. ennen juhlia tai muuttohuipun aikaan) Anolla mahdollistaa korkeampien hintojen käytön, jotta siivousryhmien käyttöaste ja liikevaihto maksimoituvat. Näin siivoustiimien täyttöaste, kohteiden tehokas kuormitus ja siivousliiketoiminnan kokonaiskannattavuus kasvavat samanaikaisesti.
  • keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä itsenäiselle siivoojalle että usean toimipaikan siivousyritykselle?
    Kyllä, Anolla-siivouspalveluiden varausalusta on suunniteltu skaalautumaan yksittäisestä kotisiivoojan toiminnasta laajoihin monikaupunkiisiin siivousyrityksiin. Yksinyrittäjä voi aloittaa tehokkaalla ilmaisella paketilla, joka kattaa verkkovaraamisen, asiakaskalenterin, kohteiden hallinnan ja perusmuistutukset. Kun siivousyrityksellä on useita tiimejä ja alueellisia ryhmiä, Anolla tarjoaa keskitetyn hallinnan kaikille kaupungeille, kaupunginosille ja kohteille. Alustaan voi lisätä rajattomasti siivousryhmiä, ylläpitäjiä, aluepäälliköitä ja siivouskoordinaattoreita. Rooli- ja sijaintipohjainen pääsynhallinta (RBAC) mahdollistaa esimerkiksi tiiminvetäjälle näkymän vain hänen siivoojien aikatauluihin ja kohteisiin, kun taas pääkonttori näkee koko liiketoiminnan käyttöasteen, liikevaihdon ja varausten määrän.
  • keyboard_arrow_downMinkälaisten työkalujen ja järjestelmien kanssa Anolla-siivousohjelmisto integroituu?
    Anolla siivouspalveluiden varausohjelmisto on rakennettu API-ensisijaiseen arkkitehtuuriin ja tukee keskeisimpiä integraatioita, joita nykyaikainen siivousyritys tarvitsee. Verkkolaskutukseen on syvä integraatio Stripeen, joka mahdollistaa asiakkaiden maksut siivouspalveluista heti varauksen yhteydessä, ennakkomaksujen, vakuusmaksujen ja toistuvien maksujen käytön säännöllisissä koti- tai toimistosiivouksissa. Markkinoinnin ja analytiikan tueksi alusta tukee Google Analyticsin, Google Tag Managerin ja Meta Pixelin yhdistämistä, tarjoten siivousyritykselle tarkan yleiskuvan siitä, mitkä kampanjat tuottavat eniten varauksia. Raakatiedot — kuten siivousmäärät, varausten tiheys, suosituimmat siivouspaketit ja alueellinen kysyntä — voidaan viedä BI-/ML-työkaluihin syvällisempää liiketoiminta-analyysiä varten. Lisäksi Anolla tarjoaa tehokkaan avoimen API:n, jonka kautta siivousyrityksen kirjanpito-, HR-, kiinteistönhallinta- tai muut yrityksessä käytössä olevat järjestelmät voidaan liittää.
  • keyboard_arrow_downMitä ilmainen paketti siivousyrityksille sisältää ja mitä maksulliset moduulit lisäävät?
    Anollan maksuton paketti tarjoaa siivousyritykselle keskeiset työkalut ammattimaisen nettiajanvarauksen ja siivousaikataulujen hallinnan aloittamiseen. Pakettiin sisältyvät digitaalinen kalenteri, asiakas- ja kohdekortit, tavallisimmat sähköposti-ilmoitukset sekä helppokäyttöinen siivouspalvelujen varauslomake. Se sopii erityisesti itsenäiselle kotisiivoojalle tai pienelle siivoustiimille, joka haluaa siirtää ajanvarauksen verkkoon ilman suuria kiinteitä kustannuksia. Maksulliset paketit ja lisämoduulit tuovat käyttöön rajattomat automaatiot, kuten toistuvat siivousaikataulut, automaattiset avaintenluovutusohjeet sekä varausta edeltävät ja sen jälkeiset viestit. Saatavilla ovat myös laajemmat integraatiot kirjanpitoon, CRM-työkaluihin ja markkinointipalveluihin sekä asiakasuskollisuutta tukevat ominaisuudet, kuten pisteohjelmat, kanta-asiakasalennukset ja yritysasiakkaiden sopimuskohtaiset hinnastot.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan käyttöperusteinen hinnoittelu vähentää siivousyrityksen taloudellisia riskejä?
    Anollan siivouspalvelujen varausjärjestelmän käyttöperusteinen hinnoittelumalli on suunniteltu pitämään siivousyrityksen kustannukset kurissa vaihtelevan tilaustarpeen aikana. Siivousyritys ei joudu maksamaan korkeita kiinteitä kuukausimaksuja ajanjaksoina, jolloin töitä on vähemmän – esimerkiksi sesongin ulkopuolella, kesäkuukausina tai taloudellisen taantuman aikana. Alustan kustannukset skaalautuvat suhteessa siihen, kuinka monta todellista siivousvarausta, asiakasta ja kohdetta järjestelmään käsitellään. Tämä tekee mallista erityisen sopivan kausiluonteisille siivousyrityksille, Airbnb- ja lyhytaikaisten vuokrausten välillä tehtäville siivouksille, rakennusten jälkeisille siivouksille sekä yrityksille, joiden kysyntä vaihtelee kiinteistömarkkinoiden tai muuttojen mukaan.
  • keyboard_arrow_downKuinka nopeasti siivousyritys voi ottaa Anollan siivousohjelman käyttöön?
    Siivouspalvelun varausohjelmiston käyttöönotto vie vain muutaman minuutin. Ympäri vuorokauden käytettävissä oleva, asiayhteyden huomioiva tekoälyavustaja opastaa asetusten määrittämisessä vaihe vaiheelta. Useimmat käyttäjät saavat tilinsä valmiiksi itsenäisesti, joten nettivarausjärjestelmän avaaminen asiakkaille on nopeaa ja helppoa.
  • keyboard_arrow_downMikä tekee Anollan siivouspalvelualustasta tulevaisuuskestävän ratkaisun?
    Anolla on rakennettu tulevaisuuden kestäväksi siivouspalveluiden varausalustaksi käyttäen laajennettavaa modulaarista arkkitehtuuria ja pilvipohjaista teknologiaa. Alusta kehittyy jatkuvasti tekoälypohjaisen oppimisen avulla, joka analysoi siivoustarpeiden malleja, optimoi siivoojien aikatauluja ja auttaa ehkäisemään ylikuormitusta tai alikäyttöä. Toisin kuin jäykät siivoustyöohjelmistot, Anolla on rakennettu vahvan API:n ympärille, mikä mahdollistaa uusien työkalujen, maksutapojen ja kiinteistöalan alustojen nopean liittämisen. Laajennettava moduuliperusteinen rakenne tukee myös IoT-ekosysteemiä siivousalalla: ovien hallintajärjestelmät kontaktittomaan sisäänpääsyyn, laitevuokrauksen ja siivouskoneiden käyttömonitorointi sekä sensoripohjainen roskalaatikoiden tai saniteettitilojen täyttöasteen seuranta. Tällainen arkkitehtuuri mahdollistaa uusimpien teknologioiden käyttöönoton, varmistaen että siivousyrityksen digitaaliset ratkaisut pysyvät kilpailukykyisinä ja tukevat liiketoiminnan kasvua pitkällä aikavälillä.

Liittyvät ohjelmistoratkaisut

Tutustu lisäohjelmistoratkaisuihin ja löydä toimialallesi parhaiten sopiva ratkaisu.

Yrityksen varausohjelmisto

Siivousyrityksen ajanvarausohjelmisto

Auttaa siivousyrityksiä hallitsemaan kohteita, avaimia, sopimuksia ja työntekijöiden työvuoroja.

Siivoushenkilöstön ajanvarausohjelmisto

Mahdollistaa työntekijöiden nopean kohteisiin sijoittamisen sekä työajan ja liikkumisen seurannan.

Toimitilasiivouksen aikatauluohjelmisto

Tarkoitettu siivousyrityksille toimistojen, varastojen ja liiketilojen siivousvuorojen ja tiimien hallintaan.

Kotisiivouksen aikatauluohjelmisto

Ihanteellinen siivousyrityksille säännöllisten siivousten suunnitteluun ja tiimien reititykseen.

Ikkunanpesun aikatauluohjelmisto

Suunniteltu ikkunanpesijöille ja siivousyrityksille käyntien, reittien ja töiden tehokkaaseen suunnitteluun.

Lataa sovellus

Arvostele napauttamalla


4.8 (1708 ratings)

Laki

  • Käyttöehdot
  • Yksityisyydensuojakäytäntö

Tuki

  • Pyydä apua
  • Arvostele Anolla
  • Asiakastuki