Software de agendamento jurídico

• keyboard_arrow_downComo o Anolla é diferente dos softwares tradicionais de agendamento de consultas jurídicas?
  Os calendários de reserva de advogados tradicionais oferecem apenas marcação de horários. O Anolla é uma plataforma completa tudo-em-um de reservas e fluxo de trabalho jurídico orientada para a otimização de receitas de escritórios de advocacia, juristas, notários, sociedades de advogados e consultores jurídicos. A plataforma liga reservas de consultas jurídicas, gestão de clientes (CRM), gestão de reuniões e fluxos de trabalho automatizados. Ao contrário dos calendários estáticos, o Anolla utiliza IA para otimizar a carga de trabalho dos juristas, a distribuição das consultas e a venda de serviços jurídicos. O Anolla suporta preços dinâmicos inteligentes que consideram os honorários do advogado, a complexidade do caso e a urgência. A plataforma permite gerir em paralelo consultas jurídicas horárias, períodos de preparação de processos de vários dias e contratos de projeto para clientes empresariais.
• keyboard_arrow_downO Anolla suporta simultaneamente marcações jurídicas por hora e de vários dias?
  Sim, esta é uma das principais vantagens competitivas da Anolla no mercado de software de agendamento de serviços jurídicos. Ao contrário de muitos sistemas simples de marcação online, a Anolla não obriga o escritório de advocacia a escolher apenas um único modelo de agendamento. A plataforma suporta simultaneamente consultas clássicas de advogados cobradas por hora, períodos de preparação de litígios que duram vários dias, sessões prolongadas de negociação e serviços jurídicos baseados em projetos. Também é possível gerir consultas jurídicas de duração variável, por exemplo, quando o volume do processo e a complexidade do caso vão sendo esclarecidos ao longo do tempo. Todos os horários de atendimento de juristas e advogados são consolidados numa única vista de calendário de reservas jurídicas, sob uma conta única do escritório. Isso torna a Anolla uma escolha ideal para sociedades de advogados com modelos de negócio híbridos, que combinam consultoria jurídica para clientes particulares, elaboração de contratos para empresas, resolução de litígios e acordos de assessoria jurídica de longo prazo.
• keyboard_arrow_downComo o assistente de IA Anolla reduz a carga administrativa e os erros humanos num escritório de advogados?
  O assistente automático de apoio a clientes jurídicos com IA da Anolla funciona 24/7, respondendo a pedidos de marcação, planeamento de horários e questões informativas iniciais sem intervenção de advogados ou assistentes de escritório. O chatbot inteligente resolve automaticamente até 79,3%¹ de todos os pedidos típicos de marcação e agendamento de consultas, como alteração de horário, cancelamento, confirmações de reserva e lembretes. Além disso, o assistente de IA consegue resolver até 52,4%¹ das questões de suporte técnico de primeiro nível relacionadas com agendas de advogados, formulários de reserva e portal do cliente. A comunicação automatizada com os clientes reduz o tempo administrativo do escritório de advocacia em até 39,3%¹, minimizando reservas duplicadas, lembretes esquecidos e erros na inserção de compromissos no calendário. O resultado é uma menor carga administrativa para os advogados, menos erros humanos na gestão dos horários dos clientes e mais tempo faturável para se concentrarem na assessoria jurídica.
• keyboard_arrow_downComo o módulo de pricing dinâmico da Anolla ajuda escritórios de advocacia a oferecer honorários otimizados aos clientes?
  O módulo de precificação dinâmica da Anolla automatiza a estratégia de honorários de um escritório de advogados, tendo em conta a natureza do trabalho jurídico, o perfil do cliente e o fator tempo. O escritório pode criar regras para alterar a remuneração consoante a hora, o dia da semana e a sazonalidade, a complexidade do caso, a área de prática (por exemplo, direito penal, comercial, de família), a fase do processo ou o grupo de clientes (particulares, empresas, clientes parceiros). Todas as correções de preço são aplicadas automaticamente de acordo com as regras de negócio definidas, evitando cálculos manuais e erros de precificação. O sistema ajuda a vender períodos de menor procura com honorários mais baixos, ampliando o acesso dos clientes aos serviços jurídicos, e permite aplicar tarifas mais elevadas em horários de pico e casos urgentes ou sensíveis a prazos (por exemplo, prazos judiciais), maximizando a receita do escritório. Assim, aumentam tanto a taxa de utilização do tempo dos juristas como a rentabilidade global do escritório, com uma estrutura de preços transparente e justificada.
• keyboard_arrow_downO Anolla é adequado tanto para um advogado independente como para um escritório de advogados com várias localizações?
  Sim, o software de reservas para serviços jurídicos da Anolla foi criado para escalar desde um advogado em prática individual até grandes sociedades de advogados internacionais. Um advogado independente ou um pequeno escritório pode começar com um pacote gratuito robusto que cobre as funcionalidades básicas de marcação de consultas jurídicas, calendário de clientes e lembretes. Sociedades de advogados e redes de cartórios com múltiplas localizações beneficiam de uma gestão centralizada de reservas, onde todos os escritórios, departamentos e áreas de prática se unem num único sistema. A plataforma permite adicionar ilimitadamente escritórios, advogados, assistentes e sócios, gerindo-os com permissões baseadas em funções. O controlo de acesso flexível baseado em funções e localizações (RBAC) permite definir direitos distintos para advogados, gestores de escritório, assistentes e contabilistas, garantindo que cada profissional jurídico veja apenas os dados de clientes e reservas relevantes, em conformidade com os requisitos de confidencialidade.
• keyboard_arrow_downCom que ferramentas e plataformas usadas na área jurídica a Anolla se integra?
  O Anolla é construído com uma arquitetura API-first e suporta todas as principais integrações de que um escritório de advocacia moderno necessita para gerir marcações jurídicas. Para o processamento de pagamentos, existe uma integração direta com a solução de pagamentos Stripe, permitindo que os clientes paguem a consulta já no momento da marcação e reduzindo o número de faturas em aberto. Para apoiar o marketing do escritório e a tomada de decisões baseadas em dados, o software suporta integrações analíticas com Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel, que ajudam a medir os canais de reserva de serviços jurídicos online e o desempenho das campanhas. O Anolla permite exportar dados brutos para ferramentas de BI e de machine learning a fim de analisar o uso de tempo dos advogados, a carga de marcações e a rentabilidade dos serviços jurídicos. Além disso, a plataforma inclui uma API aberta robusta através da qual é possível integrar sistemas de gestão de casos existentes, software de gestão documental, plataformas de faturação e outras soluções específicas da área jurídica.
• keyboard_arrow_downO que inclui o plano gratuito e o que acrescentam as funcionalidades pagas para escritórios de advocacia?
  O plano gratuito da Anolla inclui todas as ferramentas básicas necessárias para lançar um sistema fluido de reserva de consultas jurídicas, atendimentos de advogados e aconselhamento jurídico inicial. Esta solução é ideal para advogados independentes, escritórios iniciantes e pequenos cartórios notariais que queiram criar rapidamente uma opção de marcação online sem grande investimento inicial. Os planos pagos acrescentam fluxos de trabalho automatizados ilimitados (por exemplo, lembretes em segundo plano, questionários prévios, notificações de upload de documentos), integrações avançadas com sistemas de gestão de processos, contabilidade e pagamentos, bem como módulos de fidelização e de reservas recorrentes. Assim, escritórios de médio e grande porte podem construir um ecossistema de atendimento jurídico escalável, automatizado e com forte capacidade de marketing.
• keyboard_arrow_downComo a precificação baseada no uso da Anolla ajuda um escritório de advocacia a mitigar riscos de negócio?
  O modelo de preços baseado no uso da Anolla foi desenvolvido especificamente para reduzir os riscos financeiros da prática jurídica e tornar os custos do software de agendamento de serviços jurídicos mais previsíveis. Escritórios de advocacia, advogados autônomos e notários não precisam pagar altas mensalidades fixas em períodos de menor volume de reservas ou em serviços jurídicos sazonais (por exemplo, certos períodos do ano fiscal ou picos de transações imobiliárias). Os custos do software escalam sempre de forma proporcional ao volume real de agendamentos e transações jurídicas. Este modelo é especialmente adequado para escritórios com procura flutuante, litígios por projeto ou práticas jurídicas em fase inicial, onde é crucial manter os custos fixos mínimos e pagar apenas pelo volume de reservas efetivamente utilizado.
• keyboard_arrow_downQuão rapidamente o escritório de advocacia pode começar a trabalhar com o Anolla?
  Começar a usar a Anolla costuma levar apenas alguns minutos e todo o processo de configuração é guiado por um assistente de IA contextual disponível 24/7, adaptado às especificidades da marcação de consultas jurídicas. O escritório de advocacia pode configurar rapidamente os tipos de serviços dos advogados, honorários por hora, pacotes de consultoria e regras de horários de atendimento. A facilidade de utilização da plataforma é classificada como 5/5 na Capterra¹ e nove em cada dez membros da equipa aprendem as funcionalidades básicas do sistema – criar, alterar e confirmar consultas jurídicas – em menos de 30 minutos¹. Isto significa que advogados e assistentes de escritório podem em breve concentrar-se no trabalho jurídico, sem formações demoradas nem um projeto de implementação complexo.
• keyboard_arrow_downO que torna a plataforma de agendamento jurídico da Anolla uma solução preparada para o futuro?
  A Anolla é um software de reservas de serviços jurídicos preparado para o futuro, graças a uma arquitetura modular extensível que cresce em conjunto com o seu escritório de advocacia e com a evolução do setor jurídico. A plataforma evolui continuamente através da arquitetura em nuvem e de aprendizagem baseada em IA, otimizando a carga de trabalho dos juristas, os fluxos de clientes e a estratégia de agendamento com base em dados reais. Ao contrário de soluções de calendário estáticas, a Anolla é construída em torno de uma API poderosa que permite integrar sistemas de gestão de processos, gestão documental, assinatura digital, faturação e arquivo. A plataforma modular extensível também suporta um ecossistema de IoT, incluindo, por exemplo, controlo inteligente de acessos à área de clientes do escritório, gestão de reservas de salas, equipamentos e sensores em salas de reunião. Esta arquitetura permite integrar continuamente as tecnologias mais recentes, garantindo que o processo de reserva, a experiência do cliente e a segurança de dados do seu escritório de advocacia cumpram os requisitos modernos e se mantenham na linha da frente do mercado.

¹ As percentagens são estimativas aproximadas calculadas com base nos nossos dados históricos e atuais. Estes valores baseiam‑se no feedback dos clientes, em inquéritos e noutras análises. O resultado final pode ser diferente. O resultado depende do âmbito específico da aplicação e do setor.