Software de agendamento jurídico

Software de agendamento jurídico

O software de agendamento jurídico da Anolla ajuda escritórios de advocacia e juristas a gerir consultas, atendimentos, agendas e reservas online num só lugar. Simplifique marcações, reduza tarefas manuais e ofereça aos clientes uma experiência de reserva rápida.

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Software jurídico online tudo em um

Crie uma solução à medida do seu escritório com uma plataforma modular, onde pode configurar marcações, fluxos de trabalho e integrações, além de preparar o seu sistema de gestão para novas funcionalidades baseadas em IA.

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    Módulos adicionais

    Amplie o software de agendamento jurídico com os recursos adicionais de que precisa, quando precisar. Ative funcionalidades com um clique, automatize tarefas repetitivas e reduza a gestão manual sem configurações complexas.
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    Gestão de dados escalável

    Faça a gestão de um número ilimitado de escritórios, utilizadores, serviços e clientes num único sistema centralizado. A Anolla mantém as consultas jurídicas, agendas e informações dos clientes organizadas, mesmo quando a equipa cresce.
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    Ecossistema IoT

    A Anolla funciona como uma camada de automatização que, quando necessário, liga os processos digitais ao espaço físico, incluindo sistemas de controlo de acesso ou iluminação automatizada. Assim, a plataforma pode apoiar o autosserviço 24 horas por dia e tornar as operações mais eficientes.

Agente de vendas 24/7

Disponibilize um portal online 24 horas por dia, onde os horários de consulta jurídica, a disponibilidade e os pedidos dos clientes são encaminhados para os profissionais certos, seja para marcar uma consulta, solicitar um orçamento ou apresentar um pedido específico.

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    Marketplace de serviços

    Torne os seus serviços jurídicos mais fáceis de encontrar pelos clientes no marketplace. Aumente a visibilidade nos canais digitais sem custos adicionais de marketing, sobretudo se o seu escritório ou atividade ainda estiver a desenvolver a respetiva base de clientes online.
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    Cotações e encomendas

    Acompanhe pedidos de orçamento e solicitações de serviços com propostas personalizadas, para que nenhum contacto interessado em apoio jurídico fique sem resposta e o escritório possa conquistar novos clientes.
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    Perfil de negócio interativo

    Reúna os serviços do escritório num perfil profissional personalizado. Os clientes podem marcar consultas, contratar serviços, efetuar pagamentos e pedir orçamentos online a qualquer hora.

Suporte de IA contextual 24/7

Utilize o assistente de IA integrado na Anolla para obter apoio 24 horas por dia e em vários idiomas. O assistente fornece recomendações contextualizadas, ajuda a poupar tempo e torna a experiência de agendamento dos clientes mais simples.

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    Assistente de IA contextual

    O assistente de IA sensível ao contexto resolve automaticamente grande parte dos pedidos comuns recebidos pelo chat e também ajuda com questões técnicas mais específicas. Considera as perguntas do utilizador, a atividade da conta e os dados disponíveis para fornecer respostas mais rápidas e relevantes.
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    Comunicação automatizada com o cliente

    A comunicação automatizada com os clientes envia notificações personalizadas no momento certo com base em eventos, como novas marcações ou alterações de agenda. Faça a gestão da comunicação multilingue a partir de uma plataforma única, segura e documentada.
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    Atendimento ao cliente 24/7

    Os seus clientes podem obter ajuda através do chat com IA 24 horas por dia e em vários idiomas. O assistente responde a perguntas frequentes, orienta os clientes durante a marcação de consultas jurídicas e ajuda a resolver problemas mesmo fora do horário de atendimento.

Plataforma de confiança

Conte com um software jurídico online completo e fiável, utilizado por centenas de profissionais. Substitua várias ferramentas por uma única solução e proporcione uma experiência simples e profissional aos clientes do seu escritório.

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    Fácil de utilizar

    O software de agendamento jurídico da Anolla permite que escritórios de advogados, juristas e equipas de atendimento configurem rapidamente horários e marcações, sem uma implementação complexa. A interface intuitiva e o apoio orientado, multilingue e disponível 24 horas por dia facilitam a adoção do sistema.
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    Proposta de valor incomparável

    Os preços da Anolla baseiam-se na utilização real, pelo que paga apenas pelas funcionalidades de que o seu escritório de advogados realmente necessita. Sem custos ocultos, o software de agendamento jurídico adapta-se tanto a pequenos escritórios como a equipas com um volume crescente de consultas.
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    Suporte em tempo real

    O apoio em tempo real mantém a gestão de marcações eficiente, mesmo com uma agenda de consultas preenchida. O agente de IA, sensível ao contexto, responde às questões de apoio mais frequentes e funciona com integrações de automatização para reduzir as tarefas administrativas manuais.
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    Segurança e conformidade

    A proteção de dados é especialmente importante nos serviços jurídicos. A Anolla utiliza encriptação, monitorização contínua e cópias de segurança na nuvem para proteger eficazmente os dados do escritório e dos clientes. A plataforma cumpre o RGPD e apoia o crescimento seguro da sua atividade.

Experiência do cliente

Os casos de clientes, as opiniões dos utilizadores e os resultados práticos demonstram que a Anolla ajuda os prestadores de serviços jurídicos a otimizar o planeamento, melhorar a experiência de marcação dos clientes e apoiar o crescimento do negócio.

Sucesso do cliente 360º

Transforme cada contacto numa relação de confiança: o Sucesso do Cliente 360° reúne apoio contextual 24 horas por dia, análises e integrações flexíveis para antecipar necessidades e aumentar a satisfação e a fidelização.

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    Personalização 360º

    A personalização 360° adapta a experiência ao histórico e às preferências de cada cliente, com recomendações relevantes, opções rápidas e apoio por chat 24 horas por dia para facilitar a marcação de consultas.
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    Gestão de clientes

    O CRM reúne os dados dos clientes da sociedade de advogados numa vista única e sempre atualizada, permitindo criar segmentos e notas, personalizar a comunicação e gerir cada relação de forma estruturada.
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    Reserva para site e compartilhamento

    Partilhe links de marcação personalizados e códigos QR para encaminhar os clientes diretamente para a marcação de uma consulta jurídica a partir do seu site, da assinatura de e-mail ou de materiais impressos.
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    Pagamentos online

    Permita que os clientes paguem antecipadamente e com segurança no momento da marcação da consulta. A reserva é confirmada após a receção do pagamento, ajudando a reduzir as faltas de comparência e a proteger as receitas do prestador de serviços jurídicos.
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    Lista de espera automática

    A lista de espera automatizada ajuda a preencher rapidamente os horários de consulta que ficam disponíveis. O sistema de agendamento jurídico informa os clientes sobre novas vagas a qualquer hora, melhorando a ocupação da agenda.
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    Gestão de traduções

    Permita que os clientes marquem uma consulta jurídica no idioma da sua preferência. As descrições dos serviços, a interface e as notificações são geridas a partir de uma única configuração de idioma, proporcionando uma experiência de marcação consistente aos clientes internacionais. O software jurídico online pode ser utilizado em diferentes países, moedas e fusos horários.

Análise da fidelização de clientes

A análise da fidelização mostra quais os clientes que recorrem mais vezes aos seus serviços e que áreas do direito procuram, ajudando a direcionar as ofertas e a planear o tempo de trabalho de forma mais rentável.

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    Associações

    Crie programas de clientes com vários níveis para o seu escritório de advogados ou serviço jurídico. Automatize a atribuição de níveis e defina descontos específicos para consultas, pacotes de serviços e passes.
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    Cartões de utilização e passes

    Os pacotes de consultas pré-pagos e os créditos por sessão ajudam a prever o fluxo de caixa e incentivam novas marcações, enquanto a utilização de cada crédito é registada automaticamente.
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    Assinaturas recorrentes

    As subscrições recorrentes permitem gerir planos de apoio jurídico com renovação automática, promovendo receitas mensais previsíveis e a prestação contínua de serviços.
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    Campanhas de e-mail

    Envie e-mails a grupos de clientes criteriosamente selecionados, exportando segmentos dinâmicos para a sua plataforma de marketing com um só clique e tornando a comunicação dos serviços jurídicos mais fácil de medir.

Gestão de marcações para consultas jurídicas

Faça a gestão de consultas, marcações, tarefas, projetos, notificações e registos de atividade num único painel. Coordene atendimentos individuais ou reuniões de grupo e reduza o trabalho administrativo diário do escritório de advocacia.

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    Reservas de grupo

    Organize consultas jurídicas em grupo e reuniões com várias partes de forma simples. Defina o número de participantes, acompanhe as listas em tempo real e programe sessões recorrentes quando necessário.
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    Reserva de múltiplos recursos

    Associe a uma única marcação todos os recursos necessários, como um advogado, uma sala de reuniões ou uma sessão de videoconferência. Ideal para planear reuniões mais complexas e pacotes de serviços jurídicos.
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    Serviços à hora e diários

    Reúna consultas breves, sessões de aconselhamento à hora e serviços jurídicos de maior duração num único sistema de agendamento, adaptado à organização do seu escritório.
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    Serviços de duração variável

    Além de serviços com duração fixa, disponibilize opções flexíveis para que cada cliente escolha o tempo de consulta adequado e a agenda seja utilizada de forma eficiente.
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    Regras de reserva flexíveis

    Adapte o software de marcação de consultas jurídicas às regras do seu escritório: defina prazos de antecedência, condições de cancelamento e confirmação, e consulte uma agenda com códigos de cores nas vistas diária, semanal ou mensal.

Gestão de agendas para escritórios de advocacia

Gira os horários dos advogados, as salas de consulta, as marcações online e presenciais e outros recursos num único sistema de agendamento. O acesso baseado em funções e as atualizações em tempo real mantêm as reservas corretas e reduzem conflitos na agenda.

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    Horários

    As agendas de trabalho mantêm a disponibilidade dos advogados, consultores e restantes recursos sincronizada com o calendário online. Adicione horários habituais e exceções rapidamente, com atualização automática em todas as marcações.
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    Bloqueio de tempo

    Bloqueie no calendário os períodos em que não aceita consultas. Crie indisponibilidades pontuais ou recorrentes com base em horas, datas e dias da semana específicos.
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    Gestão de recursos

    Faça uma gestão transparente dos recursos limitados do escritório: associe salas de reuniões, equipamentos e outros meios a serviços específicos para evitar marcações duplicadas e melhorar a organização do trabalho.
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    Gestão de acessos

    Defina as funcionalidades, os recursos e as localizações a que cada utilizador pode aceder e personalize as notificações automáticas. Assim, cada função opera com permissões claras e os processos mantêm-se seguros.

Software mobile-first

Software de agendamento para serviços jurídicos, otimizado para dispositivos móveis, com uma interface intuitiva, sincronização na cloud e notificações rápidas que facilitam a gestão de consultas em qualquer dispositivo.

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    Acesso baseado na cloud

    Utilize o software de agendamento jurídico com segurança no escritório, durante reuniões ou em mobilidade. Os dados são sincronizados automaticamente e a fiabilidade e a segurança da plataforma são monitorizadas continuamente para garantir uma gestão diária eficiente.
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    Ecossistema multiplataforma

    Utilize o mesmo sistema de agendamento no Mac, PC, iOS e Android. Comece a gerir uma reunião com um cliente num dispositivo e continue noutro sem interromper o fluxo de trabalho.
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    Aplicação de gestão

    App de gestão especialmente concebida para advogados e escritórios de advocacia (iOS e Android) oferece 100% das funcionalidades da versão web – permite gerir agendas de consultas, controlar acessos e acompanhar todas as reuniões em tempo real independentemente de onde o seu escritório jurídico esteja a operar.
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    Aplicação para clientes

    Ofereça aos clientes uma forma simples de marcar e gerir consultas jurídicas. Disponível para iOS, Android e web, a aplicação permite consultar marcações, realizar alterações e receber notificações imediatas.
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    Notificações instantâneas da app

    Acompanhe a atividade do escritório com notificações em tempo real sobre novas marcações, pedidos de contacto, cancelamentos e mensagens, tanto no navegador como no telemóvel.

Notificações automáticas personalizadas

Configure notificações automáticas por evento, localização e canal, através de email ou SMS. As mensagens personalizadas chegam aos clientes no momento certo e mantêm a comunicação do escritório clara e consistente.

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    Confirmações automáticas

    Envie automaticamente confirmações por email e SMS aos clientes e à equipa após cada marcação, alteração ou outra ação relevante, garantindo que todos dispõem de informações atualizadas sobre as consultas.
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    Lembretes

    Reduza as faltas a consultas jurídicas com lembretes automáticos por SMS e email. Os clientes recebem notificações atempadas sobre cada marcação, e as mensagens SMS são entregues rapidamente mesmo quando não existe ligação à Internet.
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    Recolha automática de feedback

    Recolha automaticamente avaliações e comentários dos clientes após cada consulta. O feedback permite analisar a qualidade dos serviços jurídicos e tomar decisões com base na experiência real dos clientes.

Preços dinâmicos

Defina preços de acordo com o horário, a época, o tipo de cliente ou o recurso utilizado. O módulo de preços flexíveis simplifica a gestão de campanhas, condições especiais e descontos aplicáveis às reservas de serviços jurídicos.

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    Preços especiais baseados no tempo

    Crie descontos automáticos com base na duração, data, hora, dia da semana, serviço ou plano do cliente, distribuindo melhor a procura e aproveitando de forma mais eficiente os horários disponíveis para consultas.
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    Preços baseados em recursos

    Defina os preços e a duração das consultas jurídicas por recurso, como advogado, jurista ou tipo de serviço, para que os honorários reflitam a carga de trabalho e a procura.
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    Tarifas com desconto

    Aplique um preço promocional numa única configuração e apresente o valor anterior rasurado, facilitando a escolha do horário e do serviço jurídico mais adequados para cada cliente.

Análises orientadas por dados

Faça a gestão das marcações do escritório com base em dados. Consulte resultados em tempo real, integre o Google Analytics, o Google Tag Manager e o Meta Pixel e exporte dados brutos para ferramentas de BI ou IA, de modo a analisar preços, serviços e o percurso do cliente.

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    Estatísticas em tempo real

    Acompanhe em tempo real o desempenho das marcações e dos serviços. O painel apresenta a faturação, a procura por serviço e os dados de novos clientes, permitindo tomar decisões com informação atualizada.
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    Integrações de análise web

    Integre o Google Analytics, o Google Tag Manager e o Meta Pixel para relacionar as marcações de serviços jurídicos e as interações dos clientes com os dados de análise do seu site.
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    Preparação para BI e IA

    Utilize os dados do seu sistema de agendamento com total flexibilidade. Exporte dados brutos para o Excel, o Google Sheets ou diretamente para ferramentas de BI e IA, a fim de realizar análises aprofundadas e desenvolver modelos preditivos.

Preços flexíveis

Uma estrutura de preços transparente e baseada na utilização ajuda o escritório a controlar os custos. O plano adapta-se às suas necessidades e ao volume de trabalho, sem encargos ocultos.

Software gratuito

Comece sem riscos e configure o fluxo essencial de marcação de consultas jurídicas com todas as funcionalidades básicas necessárias.

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O pacote inclui

Funcionalidades pagas

Comece com o software gratuito e ative funcionalidades pagas conforme a necessidade e o crescimento do seu negócio.

Funcionalidades pagas

Estatísticas de utilização da Anolla

Estes indicadores baseiam-se em estatísticas de utilização anonimizadas da Anolla, nas configurações do software de agendamento jurídico, no catálogo de funcionalidades, no feedback recolhido na plataforma e na monitorização do serviço. Os dados refletem a utilização e a configuração medidas do sistema, não resultados garantidos para uma empresa específica.

Idiomas oficialmente suportados

26
Número de idiomas em que o sistema de reservas online da Anolla disponibiliza oficialmente a interface do utilizador, as notificações e os fluxos de trabalho de IA e apoio ao cliente.
Fonte e método
Fonte:
Configuração do software Anolla.
Método:
São contabilizados os idiomas ativamente suportados cuja interface de utilizador localizada e cujas notificações estão em uso no ambiente de produção.
Última atualização:

Classificação agregada do feedback na plataforma

4.8/5
Média ponderada das avaliações submetidas na plataforma, com base nos fluxos de gestão de marcações, nas conversas e na análise do feedback.
Fonte e método
Fonte:
Feedback na plataforma Anolla e dados de utilização anonimizados.
Método:
É calculada a média ponderada das avaliações dos fluxos de trabalho, das conversas e da análise de feedback.
Última atualização:

Disponibilidade medida da plataforma

99.96%
Disponibilidade medida dos principais serviços públicos da Anolla, calculada com base nos dados de monitorização do sistema de agendamento.
Fonte e método
Fonte:
Dados de monitorização da Anolla.
Método:
Os controlos de monitorização concluídos com êxito são comparados com todos os controlos de monitorização realizados.
Última atualização:

Disponibilidade do apoio por IA

24/7
Disponibilidade do assistente de IA para orientar automaticamente os utilizadores e responder a questões frequentes sobre o software de agendamento jurídico.
Fonte e método
Fonte:
Configuração do software Anolla e monitorização do serviço.
Método:
Verifica-se se o serviço de suporte por IA está configurado para estar disponível 24 horas por dia.
Última atualização:

Pedidos de apoio por chat resolvidos por IA

79.3%
Percentagem de pedidos recebidos pelo apoio por chat que foram resolvidos pelo assistente de IA sem a intervenção de um agente de apoio ao cliente.
Fonte e método
Fonte:
Utilização anonimizada da IA e do suporte da Anolla.
Método:
Um pedido é considerado resolvido se não tiver sido criado, para a mesma sessão ou conta, um pedido de acompanhamento ou ticket de suporte sobre o mesmo assunto.
Última atualização:

Funcionalidades adicionais ativáveis em regime de autosserviço

12
Número de funcionalidades adicionais que o cliente pode ativar autonomamente com um único clique.
Fonte e método
Fonte:
Configuração do software Anolla.
Método:
São contabilizadas as funcionalidades adicionais ativas que podem ser ativadas pelo cliente em regime de autosserviço no catálogo de funcionalidades.
Última atualização:

Fluxo integral de pagamento online com pré-pagamento

100%
Percentagem de pré-pagamento exigida nas marcações com pagamento online antes da confirmação definitiva da reserva.
Fonte e método
Fonte:
Configuração de pagamentos da Anolla.
Método:
Verifica-se se uma reserva com pagamento online integrado só é confirmada após o pagamento integral do respetivo valor.
Última atualização:

Cobertura das funcionalidades principais das aplicações móveis

99%
Percentagem das principais funcionalidades da plataforma web disponíveis nas aplicações móveis da Anolla para iOS e Android.
Fonte e método
Fonte:
Catálogo de funcionalidades da Anolla e verificações de lançamento/QA.
Método:
As funcionalidades principais suportadas nas aplicações móveis são comparadas com o catálogo de funcionalidades principais da plataforma Web.
Última atualização:

Respostas de apoio geradas por IA sem alterações

52.4%
Percentagem de respostas a pedidos de suporte geradas por IA que não exigiram alterações substanciais por parte da equipa de suporte técnico.
Fonte e método
Fonte:
Utilização anonimizada da IA e do suporte da Anolla.
Método:
As respostas geradas pela IA são comparadas com as respostas alteradas ou substituídas manualmente pelo suporte técnico.
Última atualização:

Contas administrativas que utilizam notificações automatizadas

90%
Percentagem de contas de gestão ativas em que o software de agendamento jurídico envia notificações automáticas com base em marcações e noutros eventos.
Fonte e método
Fonte:
Dados de utilização anonimizados da Anolla.
Método:
São contabilizadas as contas de gestão ativas nas quais está ativa a funcionalidade adicional de notificações automáticas por e-mail ou SMS.
Última atualização:

Configuração inicial concluída de forma autónoma

85%
Percentagem de novos utilizadores que configuraram a sua conta online de forma autónoma e começaram a utilizar o sistema de agendamento jurídico sem formação específica nem apoio adicional.
Fonte e método
Fonte:
Dados de utilização anonimizados da Anolla.
Método:
Verifica-se a conclusão, pelos novos utilizadores, das etapas de configuração da conta, do horário, do serviço e do fluxo inicial de reservas.
Última atualização:

Contas ativas que utilizam funcionalidades adicionais

41.2%
Percentagem de contas ativas que utilizam pelo menos uma funcionalidade avançada para ampliar ou automatizar os fluxos de trabalho de marcação de consultas jurídicas.
Fonte e método
Fonte:
Dados de utilização anonimizados da Anolla.
Método:
As contas ativas com pelo menos uma funcionalidade adicional ativa são comparadas com todas as contas ativas.
Última atualização:

Avaliações da Anolla no Capterra

Além dos dados de utilização anonimizados da Anolla, o portal independente de software Capterra reúne avaliações de utilizadores sobre a plataforma. As classificações abaixo mostram como os clientes avaliam a sua experiência com o software de agendamento jurídico da Anolla.

★★★★★
5.0/5

Facilidade de utilização

★★★★★
5.0/5

Recursos e funcionalidades

★★★★★
4.7/5

Relação qualidade-preço

As classificações baseiam-se nas avaliações dos utilizadores do portal independente de software Capterra.

Perguntas frequentes

Encontre respostas às principais perguntas sobre o software de agendamento jurídico da Anolla, esclareça as suas dúvidas e comece a gerir consultas e marcações com confiança.

  • keyboard_arrow_downComo o Anolla é diferente dos softwares tradicionais de agendamento de consultas jurídicas?
    As soluções mais simples de marcação de consultas limitam-se geralmente à gestão do calendário e das marcações. A Anolla é um software de agendamento jurídico completo, com inteligência artificial, que reúne num único sistema o agendamento de serviços jurídicos, a gestão de clientes (CRM), a automatização, os preços flexíveis e os pagamentos online. A solução permite gerir marcações por hora ou com vários dias de duração, funciona na Web e em aplicações móveis, pode ser utilizada em qualquer país e oferece suporte multilingue. Graças à sua estrutura flexível, a Anolla adapta-se tanto a profissionais independentes como a grandes organizações.
  • keyboard_arrow_downO Anolla suporta simultaneamente marcações jurídicas por hora e de vários dias?
    Sim. Esta é uma das principais vantagens competitivas da Anolla no mercado de software de agendamento jurídico. Ao contrário de muitos sistemas de reservas online mais simples, a plataforma não obriga os escritórios de advogados a adotar um único modelo de agendamento. Permite gerir em simultâneo consultas jurídicas à hora, períodos de vários dias para preparação de processos, sessões de negociação prolongadas e serviços jurídicos por projeto. Também admite consultas de duração variável, úteis quando o volume de trabalho e a complexidade do caso só podem ser determinados durante o acompanhamento. Todas as marcações de advogados e outros profissionais ficam reunidas num calendário jurídico centralizado, associado à mesma conta do escritório. A Anolla adapta-se assim a sociedades com modelos de negócio híbridos, que conjugam apoio jurídico a particulares, elaboração de contratos empresariais, resolução de litígios e avenças de consultoria jurídica.
  • keyboard_arrow_downComo o assistente de IA Anolla reduz a carga administrativa e os erros humanos num escritório de advogados?
    O assistente de apoio ao cliente com inteligência artificial da Anolla está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e ajuda a resolver grande parte dos pedidos recebidos através do chat. A comunicação automatizada com os clientes reduz as tarefas manuais repetitivas, ajuda a evitar erros humanos e deixa mais tempo para desenvolver o escritório.
  • keyboard_arrow_downComo o módulo de pricing dinâmico da Anolla ajuda escritórios de advocacia a oferecer honorários otimizados aos clientes?
    O módulo de preços dinâmicos da Anolla automatiza a política de honorários do escritório com base na natureza do serviço jurídico, no perfil do cliente e no fator temporal. É possível criar regras para ajustar os honorários consoante a hora, o dia da semana, a sazonalidade, a complexidade do caso, a área de prática, como direito penal, societário ou da família, a fase processual ou o segmento de cliente, incluindo particulares, empresas e parceiros. Os ajustes são aplicados automaticamente segundo as regras definidas, reduzindo cálculos manuais e erros de faturação. O sistema permite disponibilizar horários com menor procura a uma tarifa mais acessível, facilitando o acesso aos serviços jurídicos, e aplicar valores superiores em períodos de maior procura ou em casos urgentes, como os sujeitos a prazos judiciais. Desta forma, o escritório melhora a ocupação da agenda dos advogados e a rentabilidade global com uma política de honorários transparente e fundamentada.
  • keyboard_arrow_downO Anolla é adequado tanto para um advogado independente como para um escritório de advogados com várias localizações?
    Sim. O software de marcação de consultas jurídicas da Anolla foi concebido para acompanhar o crescimento de qualquer prática, desde um advogado em nome individual até uma sociedade internacional. Um profissional independente ou um pequeno escritório pode começar com um plano gratuito robusto, que inclui as funções essenciais de marcação de consultas, calendário de clientes e lembretes. As sociedades com vários locais e as redes de cartórios notariais beneficiam de uma gestão de marcações centralizada, reunindo escritórios, departamentos e áreas de prática num único sistema. A plataforma permite adicionar um número ilimitado de unidades, advogados, assistentes e sócios, com permissões atribuídas por função. O controlo de acesso baseado em funções e localizações, ou RBAC, permite configurar permissões específicas para advogados, gestores, assistentes e contabilistas. Assim, cada profissional consulta apenas os dados de clientes e as marcações relevantes para o seu trabalho, em conformidade com os deveres de sigilo profissional e confidencialidade.
  • keyboard_arrow_downCom que ferramentas e plataformas usadas na área jurídica a Anolla se integra?
    A Anolla utiliza uma arquitetura centrada em API e suporta as principais integrações necessárias à gestão moderna de um escritório de advogados. A integração direta com a Stripe permite que os clientes paguem a consulta no momento da marcação, ajudando a reduzir pagamentos em atraso. Para marketing e tomada de decisões baseada em dados, o software integra-se com o Google Analytics, o Google Tag Manager e o Meta Pixel, permitindo medir os canais de marcação online de serviços jurídicos e o desempenho das campanhas. A Anolla também possibilita a exportação de dados em bruto para ferramentas de inteligência empresarial e aprendizagem automática, com vista à análise da ocupação dos advogados, do volume de marcações e da rentabilidade dos serviços. A API aberta permite ainda ligar sistemas existentes de gestão de processos, software de gestão documental, plataformas de faturação e outras soluções específicas do setor jurídico.
  • keyboard_arrow_downO que inclui o plano gratuito e o que acrescentam as funcionalidades pagas para escritórios de advocacia?
    O plano gratuito da Anolla inclui todas as ferramentas essenciais para começar a gerir facilmente a marcação de consultas jurídicas, reuniões com advogados e sessões iniciais de aconselhamento jurídico. É a solução ideal para juristas independentes, novos escritórios de advocacia e pequenas práticas notariais que pretendem disponibilizar um sistema de reservas online sem um elevado investimento inicial. Os planos pagos acrescentam fluxos de trabalho automatizados ilimitados, como lembretes automáticos, questionários de informação prévia e notificações para o envio de documentos, bem como integrações avançadas com sistemas de gestão de processos, contabilidade e pagamentos. Também incluem módulos de fidelização de clientes e de novas marcações. Desta forma, os escritórios de advocacia com um volume médio ou elevado podem criar um ecossistema escalável e automatizado para gerir e promover consultas jurídicas.
  • keyboard_arrow_downComo a precificação baseada no uso da Anolla ajuda um escritório de advocacia a mitigar riscos de negócio?
    O modelo de preços baseado na utilização da Anolla foi criado para reduzir o risco financeiro da atividade jurídica e tornar os custos do software de agendamento mais previsíveis. Escritórios de advogados, profissionais independentes e notários não têm de suportar mensalidades fixas elevadas quando o volume de marcações diminui ou quando prestam serviços sazonais, por exemplo durante determinados períodos fiscais ou picos de transações imobiliárias. Os custos variam proporcionalmente ao volume real de consultas e transações. Este modelo é especialmente adequado para escritórios com procura irregular, litígios geridos por projeto ou práticas jurídicas em fase inicial, nas quais é importante limitar os encargos fixos e pagar apenas pela utilização efetiva do sistema de reservas.
  • keyboard_arrow_downQuão rapidamente o escritório de advocacia pode começar a trabalhar com o Anolla?
    A implementação do software de agendamento jurídico é rápida e conta com o apoio de um assistente de IA contextual disponível 24 horas por dia. A maioria dos utilizadores consegue configurar a conta de forma autónoma, permitindo integrar a plataforma nos processos de trabalho do escritório sem interrupções desnecessárias.
  • keyboard_arrow_downO que torna a plataforma de agendamento jurídico da Anolla uma solução preparada para o futuro?
    A Anolla é uma solução de agendamento jurídico preparada para o futuro, graças a uma arquitetura modular e extensível que evolui com o escritório e com o setor. A plataforma beneficia de uma infraestrutura na nuvem e de recursos de aprendizagem baseados em IA para otimizar a carga de trabalho dos advogados, o fluxo de clientes e a estratégia de marcações a partir de dados reais. Ao contrário dos calendários estáticos, a Anolla assenta numa API robusta que permite integrar sistemas de gestão de processos, gestão documental, assinatura eletrónica, faturação e arquivo. A estrutura modular também suporta soluções de Internet das Coisas, como controlo inteligente de acessos às áreas de atendimento, gestão de reservas de salas e sensores para equipamentos e espaços de reunião. Esta arquitetura facilita a adoção contínua de novas tecnologias, mantendo o processo de marcação, a experiência do cliente e a segurança dos dados alinhados com as exigências atuais do setor jurídico.

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