Logiciel de réservation de rendez vous juridiques

Logiciel de réservation de rendez vous juridiques

Essayez gratuitement : la plateforme de réservation pour cabinets d’avocats basée sur l’intelligence artificielle se paramètre en quelques minutes, se synchronise avec vos systèmes de gestion d’agenda et de documents et soutient la croissance évolutive de votre pratique juridique.

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Logiciel tout-en-un

Concevez un environnement de gestion et de réservation des services juridiques précisément adapté à votre cabinet d'avocats — plateforme modulaire avec configurations complètes des flux de travail, gestion des dossiers clients, planification des échéances contractuelles et intégrations aux logiciels juridiques et comptables existants.

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    Modules additionnels

    Étendez les possibilités de votre cabinet juridique en matière de réservation et de gestion en temps réel – activez en un clic plus de 20 modules prêts à l'emploi (p. ex. formulaires clients, planification de signatures électroniques, forfaits de consultation, collecte d'acomptes) et réduisez la charge administrative et de coordination jusqu'à 41,2%¹ (Capterra Fonctionnalités & Performance 5/5).
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    Gestion de données évolutive

    Ajoutez un nombre illimité d’avocats, de juristes, de stagiaires, de cabinets, de domaines de droit (par ex. droit des affaires, droit de la famille, droit du travail, arbitrage et contentieux) ainsi que de clients, et gérez tout le cycle de vie de vos services juridiques depuis une plateforme centrale jusqu’à 33,1 %¹ plus efficacement.
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    Écosystème IoT

    Un moteur d’automatisation qui relie les processus de travail numériques du cabinet juridique à l’environnement physique (par ex. systèmes de portes et de contrôle d’accès, réservation des salles de réunion, gestion de l’éclairage et du climat), permettant un accueil en libre-service 24h/24 et 7j/7, une utilisation autonome des salles de rendez-vous et 10 à 30 % d’économies d’énergie.

Agent commercial 24h/24 et 7j/7

Transformez le site de vos services juridiques en un espace de vente et de réservation virtuel ouvert 24/7 qui met en correspondance en temps réel la disponibilité des avocats, les domaines juridiques et les forfaits de consultation avec le bon client — pour des réservations rapides, des demandes de devis ou le lancement de projets juridiques importants.

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    Place de marché de services

    Permettez aux clients potentiels de trouver votre cabinet d’avocats et vos services juridiques spécialisés via une place de marché digitale – augmentez la visibilité sans publicité supplémentaire jusqu’à 16,9 %¹, en particulier pour les cabinets qui commencent tout juste à développer leur présence en ligne et sur les portails juridiques.
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    Devis et commandes

    Recevez des demandes de devis structurées pour des consultations juridiques, la rédaction de contrats, la représentation en contentieux et des missions de conseil, puis répondez-y rapidement avec des offres professionnelles – vous saisissez ainsi chaque dossier rentable et augmentez le chiffre d’affaires et le portefeuille clients de votre cabinet d’avocats.
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    Profil d’entreprise interactif

    Regroupez l’ensemble de l’activité de votre cabinet d’avocats sur un profil juridique interactif : spécialisations des avocats, tarification, disponibilités, forfaits contractuels et types de consultations. Dans cet environnement sécurisé, les clients peuvent, 24h/24, réserver des consultations juridiques, transmettre des documents, payer leurs factures et formuler des demandes de devis détaillées.

Assistance IA contextuelle 24h/24 et 7j/7

Utilisez un assistant IA soigneusement formé et profondément intégré aux workflows de services juridiques, qui répond 24/7 en temps réel jusqu'à 79,3%¹ aux questions récurrentes sur les rendez-vous, la facturation et les procédures en 25 langues, explique les étapes du service au client et propose des recommandations personnalisées pour le choix de l'avocat et du format de consultation.

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    Assistant IA contextuel

    L’assistant IA contextuel résout en temps réel jusqu’à 79,3 %¹ des questions récurrentes reçues par les cabinets d’avocats et jusqu’à 52,4 %¹ des demandes techniques de premier niveau liées à l’assistance juridique, en analysant les rendez-vous de conseil juridique ouverts, les dossiers clients et les documents contractuels, afin de proposer des solutions personnalisées cohérentes avec le contexte du dossier et de l’affaire.
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    Communication client automatisée

    La communication client automatisée envoie des notifications événementielles et personnalisées lors de la création, de la modification et de l'annulation de rendez-vous juridiques, au moment opportun aux parties concernées (en 25 langues) — réduisez la charge administrative des avocats et des assistants de cabinet jusqu'à 39,3%¹ et gérez toute la communication client, les rappels d'échéance de contrats et les statuts de procédure dans le logiciel de réservation, de façon documentée.
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    Assistance client 24h/24 et 7j/7

    Les clients de votre cabinet d'avocats ont un accès 24h/24 et 7j/7 à un support conversationnel IA en 25+ langues — un assistant juridique virtuel qui respecte vos règles de pratique, guide les clients pour la prise de rendez-vous de conseil juridique, explique les principes de facturation et aide en cas de problèmes, réduisant simultanément le besoin d'intervention manuelle des avocats et du support juridique jusqu'à 59,3%¹.

Plateforme de confiance

Une plateforme de prise de rendez-vous juridiques tout-en-un, reconnue et privilégiée par des centaines de cabinets d’avocats de premier plan, de notaires et de conseillers juridiques. Remplacez les différentes applications de calendrier, la planification par e-mail et la gestion manuelle des clients par une solution centralisée, et offrez à vos clients une expérience de réservation juridique transparente, sécurisée et de haut niveau.

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    Facile à utiliser

    Facilité d’utilisation 5/5 – gestion intuitive du calendrier de consultations juridiques, vue d’ensemble des audiences et assistance guidée multilingue 24h/24 ont réduit de 60 % le temps de formation des avocats et des coordinateurs de cabinet, permettant à 9 membres de l’équipe juridique sur 10 de maîtriser les processus clés du logiciel de réservation (prise de rendez-vous de consultation, gestion des données clients, planification de la signature des contrats) en moins de 30 minutes¹ (évaluation Capterra).
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    Proposition de valeur inégalée

    Le logiciel de réservation pour services juridiques Anolla est un investissement rentable et fiable pour tout cabinet d’avocats, notaire ou conseiller juridique. La valeur financière est évaluée à 4,7/5¹ et les fonctionnalités ainsi que la fiabilité à 5/5¹ sur Capterra. La solution utilise une tarification à l’usage – vous ne payez que pour le volume réel de consultations juridiques, d’audiences et de créneaux de rendez-vous réservés. Il n’y a pas de coûts cachés et les risques financiers liés aux variations saisonnières du nombre de dossiers sont réduits.
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    Support en temps réel

    Support en temps réel pour les cabinets d’avocats : un agent IA contextuel disponible 24h/24 et 7j/7, qui résout jusqu’à 79,3 %¹ des tickets liés aux réservations, à la mise à jour des données clients et aux questions d’information juridique de premier niveau, combiné à des flux de travail automatisés et à des intégrations (e-mail, e-facturation, gestion des contrats), a porté le score de satisfaction du support client dans le secteur juridique à 4,7/5¹.
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    Sécurité et conformité

    Sécurité et conformité juridique dans le domaine du droit – chiffrement de bout en bout, surveillance continue 24h/24 et 7j/7 et sauvegardes cloud protègent les dossiers sensibles, les contrats et les données personnelles de votre cabinet d’avocats et de vos clients avec une efficacité supérieure de 90 à 95 % par rapport aux serveurs locaux. La plateforme est conforme au RGPD ainsi qu’aux principes de confidentialité et de protection des données exigés dans la pratique juridique, garantissant un développement serein des services juridiques numériques.

Expérience client

Une note globale de 4,8/5¹ et une fiabilité de 99,96 %¹ démontrent la fiabilité et la performance de pointe du logiciel de prise de rendez-vous juridiques, même dans les cabinets d’avocats les plus exigeants. Les témoignages clients réels montrent une augmentation mesurable du revenu et de l’efficacité : plus de consultations facturées, moins d’annulations, une rotation plus rapide des dossiers – rejoignez les cabinets de premier plan du marché du droit qui refusent de faire des compromis sur la qualité de leurs processus.

Customer Success 360°

Transformez le service client de votre cabinet d’avocats en un partenariat stratégique – Customer Success 360° combine une assistance contextuelle 24h/24 et 7j/7, l’analyse des réservations d’audiences et de consultations, des rapports sur les flux de clients et des portails clients dynamiques afin d’anticiper les besoins des clients, d’augmenter leur satisfaction, de prolonger les contrats de conseil juridique à long terme et de renforcer la fidélité des clients récurrents.

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    Personnalisation 360°

    La personnalisation à 360° adapte en temps réel pour chaque demande d'assistance juridique ou client professionnel l'avocat approprié, le domaine de pratique (ex. droit des affaires, droit du travail, droit immobilier) et le format de rendez-vous en fonction de son historique de réservations, de l'état du dossier et de ses préférences — recommandations intelligentes de créneaux, formulaires préremplis et support conversationnel 24/7 garantissent une expérience de réservation de services juridiques fluide en un clic.
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    Gestion de la clientèle

    La gestion de la clientèle (CRM) centralise toutes les données des parties à la procédure, des clients et des représentants de la partie adverse dans une base de données unique mise à jour en temps réel – créez des segments dynamiques selon le type de litige, le type de contrat ou le statut du dossier, ajoutez des notes confidentielles pour chaque demande juridique, personnalisez la communication et renforcez la fidélité des clients grâce à une gestion stratégique de la relation.
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    Gestionnaire de liens

    Créez et partagez des liens de réservation et des codes QR uniques pour les consultations juridiques, la préparation d’audiences ou le conseil contractuel – chaque bouton sur le site du cabinet d’avocats, signature d’e-mail, profil LinkedIn ou carte de visite devient un accès direct à la prise de rendez-vous juridique.
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    Paiements en ligne

    Des acomptes sécurisés pour les rendez-vous juridiques – des paiements en ligne intégrés confirment la consultation uniquement après réception des honoraires, réduisant le risque de non-présentation, les honoraires impayés et assurant au cabinet un flux de trésorerie plus prévisible.
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    Liste d’attente automatique

    La liste d'attente automatique comble 24/7 les rendez-vous juridiques libérés : le logiciel informe les clients en temps réel des créneaux de consultation disponibles, augmentant le taux de remplissage du calendrier de l'avocat et réduisant les plages inutilisées dans tout le cabinet.
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    Gestion des traductions

    Offrez à chaque client une expérience de réservation dans sa langue maternelle pour les transactions internationales et les litiges transfrontaliers – les descriptions de services juridiques, les formulaires de réservation et le portail client sont automatiquement localisés dans plus de 25 langues, supprimant les barrières linguistiques et renforçant la confiance des clients étrangers et internationaux.

Analytique de la fidélité client

L’analytique de fidélité client montre en temps réel quels clients professionnels et particuliers génèrent pour votre cabinet d’avocats la plus forte valeur à vie et quels services juridiques – rédaction de contrats, règlement de litiges, contentieux, fusions-acquisitions – ils privilégient, ce qui vous permet de leur proposer des modèles de facturation ciblés et d’optimiser la charge comme la rentabilité de l’ensemble de l’équipe juridique.

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    Adhésions

    Créez des programmes d’abonnement à plusieurs niveaux pour les services juridiques récurrents – automatisez les statuts de membre pour le conseil aux entreprises, l’audit régulier de contrats ou les clients de hotline juridique, en offrant à chaque palier des tarifs horaires exclusifs, des remises sur les forfaits et la priorité de réservation ; même une légère hausse des réservations récurrentes peut accroître sensiblement la rentabilité du cabinet d’avocats.
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    Carnets et billets

    Les forfaits de consultation prépayés et les carnets de séances garantissent au cabinet d’avocats un flux de trésorerie stable et une clientèle récurrente – le logiciel comptabilise automatiquement les heures de consultation utilisées et les soldes restants, réduisant la charge administrative et évitant les litiges sur l’exactitude du décompte.
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    Abonnements récurrents

    Les abonnements récurrents créent des forfaits juridiques mensuels et des contrats de conseil qui se renouvellent automatiquement – des abonnements mensuels ou trimestriels qui garantissent aux entreprises un soutien juridique permanent et au cabinet d’avocats un revenu récurrent prévisible sans renouveler manuellement factures ni réservations.
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    Campagnes e-mail

    Envoyez des campagnes d’e-mails ciblées à des segments de clientèle précis – exportez en un clic, par exemple, vos groupes de clients en droit des sociétés, droit du travail ou droit immobilier vers votre plateforme marketing, partagez des mises à jour sur les changements législatifs, des analyses de risques et des invitations à des webinaires, et développez de manière stratégique à la fois les rendez-vous répétés et le nombre de nouveaux dossiers.

Gestion des réservations

Gérez toutes les réservations de consultations juridiques, les rendez-vous, la préparation des audiences, les revues de documents, les notifications et les journaux d’activité depuis un écran de mission control – coordonnez aussi bien les consultations individuelles que les dossiers en équipe et les négociations multipartites, réduisez la gestion manuelle des agendas et conservez une vue complète de la charge des avocats et de la dynamique d’activité du cabinet.

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    Réservations de groupe

    Automatisez la réservation des consultations juridiques de groupe – définissez un nombre minimum et maximum de participants, gérez en temps réel les listes de clients et de dossiers, et permettez des réunions de groupe récurrentes (par ex. formations, séminaires, séances de conseil en matière de dettes).
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    Réservation multi‑ressources

    Permettez aux clients de réserver en une seule opération plusieurs ressources juridiques – avocat, salle de consultation, canal de visioconférence et service d’interprétariat – idéal pour préparer des audiences, gérer des procédures complexes, des médiations et des offres packagées pour la clientèle d’affaires.
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    Services à l’heure et à la journée

    Gérez tous vos services juridiques sur une seule plateforme – de la première consultation téléphonique ou vidéo de 15 minutes aux réservations pour des négociations de plusieurs jours, des arbitrages et des programmes de formation – en parfaite adéquation avec l’organisation de votre cabinet.
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    Services à durée variable

    Crée des rendez-vous juridiques à durée flexible – le client peut choisir lui-même la durée de la consultation, le temps nécessaire à la préparation d’une audience ou l’ampleur des négociations contractuelles, ce qui augmente le remplissage du calendrier et réduit les créneaux inutilisés dans l’agenda de l’avocat.
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    Règles de réservation flexibles

    Votre cabinet juridique, vos règles de réservation – définissez les délais de réservation anticipée et d’annulation, les prépaiements obligatoires ou les conditions contractuelles de confirmation et gérez un calendrier codé par couleurs en vue jour, semaine ou mois en tenant compte de la disponibilité de tous les avocats, notaires et conseillers.

Gestion des plannings

Centralisez les horaires des avocats, juristes, conseillers et notaires, les créneaux de salles d’audience, les salles de consultation et les rendez-vous à distance dans un environnement de gestion numérique unique – l’accès basé sur les rôles, des droits au niveau du cabinet et des mises à jour en temps réel réduisent les erreurs de calendrier et les doubles réservations jusqu’à 68,5 %.

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    Plannings

    Les plannings du cabinet d’avocats synchronisent automatiquement la disponibilité des avocats et des salles de consultation avec un calendrier de réservation en ligne – définissez des permanences régulières, des périodes bloquées pour les audiences et des créneaux exceptionnels de consultation en quelques clics, et toutes les informations de réservation se mettent à jour en temps réel.
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    Blocage de temps

    Utilisez un blocage horaire précis – créez des blocages uniques ou récurrents pour un avocat déterminé, une équipe, des audiences ou la préparation des échéances de procédure et des réunions internes, à l’aide de filtres par heure, date et jour de la semaine, afin d’exclure du calendrier les créneaux non réservables.
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    Gestion des ressources

    Gérez intelligemment les ressources limitées du secteur juridique – associez salles de consultation, salles de conférence, salles d’audience, équipements de visioconférence et services d’interprétation à des procédures et rendez-vous de conseil précis, évitez les doubles réservations et augmentez l’efficacité du cabinet ainsi que le volume d’heures facturables.
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    Gestion des accès

    Attribuez aux avocats, juristes, assistants et administrateurs des droits d'accès basés sur les rôles aux réservations, aux coordonnées des clients et aux emplacements, et personnalisez les notifications automatiques : ainsi, chaque membre de l'équipe ne voit que les dossiers et plannings qui lui sont autorisés, garantissant un flux de travail sûr et conforme à la protection des données.

Logiciel axé sur le mobile

Logiciel de réservation de services juridiques centré sur le mobile – une interface conviviale, une synchronisation cloud et des notifications instantanées permettent aux avocats, clients et assistants de gérer les consultations, audiences et rendez-vous contractuels en toute sécurité depuis n’importe quel appareil, à tout moment.

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    Accès basé sur le cloud

    Le logiciel de réservation de services juridiques basé sur le cloud garantit l’accès à tous les rendez-vous, dossiers clients et calendriers de consultation depuis n’importe quel appareil et n’importe quel lieu avec une disponibilité de 99,96 %¹ – les données du cabinet d’avocats sont synchronisées en temps réel et sont toujours à jour.
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    Écosystème multiplateforme

    L’écosystème multiplateforme permet de gérer les consultations juridiques et les calendriers d’audiences en toute fluidité depuis un ordinateur Mac/PC, un appareil iOS ou Android – commencez la prise de rendez-vous client sur un appareil et poursuivez-la sur un autre, avec la même expérience intuitive centrée sur le juriste.
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    Application d’administration

    Application de gestion spécialement conçue pour avocats et cabinets (iOS et Android) offrant 100 % des fonctionnalités web — gérez les plannings de consultation, contrôlez l'accès et suivez tous les rendez-vous en temps réel, où que votre cabinet exerce.
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    Application client

    L’application client (iOS, Android, web) simplifie pour les clients la prise de rendez-vous de conseil juridique et le choix de services allant du droit des contrats au droit pénal – aperçu rapide des créneaux disponibles, réservation en quelques clics et notifications instantanées qui créent une expérience professionnelle et renforcent la fidélité.
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    Notifications push instantanées

    Les notifications en temps réel de l’application offrent aux avocats, juristes et assistants de cabinet une vue immédiate de toutes les actions des clients – nouvelles réservations de consultations juridiques, demandes de consultation, annulations et messages sécurisés, aussi bien dans le navigateur que sur l’application mobile.

Notifications automatiques personnalisées

Les notifications automatiques sont adaptables au service juridique spécifique, au lieu (cabinet, consultation en ligne, salle d’audience) et au canal (e-mail/SMS) – des messages personnalisés atteignent en temps voulu le segment de clientèle approprié, en maintenant le ton de marque du cabinet d’avocats et un style de communication professionnel.

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    Confirmations automatiques

    Des confirmations automatiques par e-mail et SMS apportent de la sérénité aux clients des services juridiques et aux équipes d'avocats — chaque nouvelle consultation, modification d'horaire ou annulation est confirmée via le système, évitant les malentendus autour des rendez-vous et audiences.
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    Rappels

    Un système de rappels intelligent réduit jusqu’à 14,9 %¹ les absences aux rendez-vous de conseil juridique – des notifications automatiques par SMS et e-mail rappellent à temps aux clients la rencontre prévue avec l’avocat, le SMS restant fiable même sans connexion Internet.
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    Collecte automatique de feedback

    La collecte automatique de feedback envoie, après chaque consultation juridique ou réunion de préparation pré-contentieuse, au client une demande d'évaluation (5★) et de commentaires – le cabinet d'avocats obtient ainsi une vision fondée sur les données de la qualité du service et des pistes d'amélioration.

Tarification dynamique

La tarification dynamique permet d’automatiser les honoraires de conseil juridique selon l’heure, la saison, le segment de clientèle (particuliers ou entreprises) et l’avocat concerné – l’un des modules de tarification les plus performants du marché pour gérer les contrats de type « retainer », les tarifs horaires VIP et les remises pour les consultations d’urgence, afin de maximiser les revenus du cabinet.

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    Tarification spéciale basée sur le temps

    Une tarification spéciale actualisée permet de définir des remises automatiques selon la durée de la consultation, la date, l’heure, le jour de la semaine, le domaine juridique (par ex. droit de la famille, droit des affaires, droit du travail) et l’adhésion du client, afin d’optimiser les revenus du cabinet d’avocats et de gérer plus efficacement la demande entre les différents créneaux de consultation juridique.
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    Tarification basée sur les ressources

    Tarification basée sur les ressources pour les cabinets juridiques – fixez les honoraires horaires et la durée des rendez-vous des avocats, juristes et consultants selon leur expérience, leur spécialisation et la demande, afin que chaque réservation de conseil juridique reflète équitablement sa valeur réelle.
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    Tarifs remisés

    Tarifs réduits en un clic – proposez des remises stratégiques pour les nouveaux clients, les clients fidèles ou certains domaines du droit (par ex. conseil contractuel, règlement des litiges, droit de la famille) et affichez les anciens honoraires barrés, afin d’orienter la décision de réservation du client et d’augmenter les conversions du cabinet d’avocats.

Analytique basée sur les données

Gérez votre cabinet d’avocats de manière fondée sur les données – obtenez en temps réel une vue d’ensemble du volume des consultations réservées, des domaines juridiques les plus demandés et de l’utilisation du temps des avocats, connectez Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel et exportez les données de réservation vers des outils de BI et de machine learning afin d’optimiser la tarification, la structure des rendez-vous et le parcours client depuis le premier contact juridique jusqu’à la signature du contrat.

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    Statistiques en temps réel

    Suivez en temps réel la performance de votre cabinet d’avocats – le tableau de bord du logiciel de réservation affiche à la seconde près le chiffre d’affaires, le nombre de consultations juridiques réservées, le volume de nouveaux contacts clients et les statistiques d’annulation, afin que les dirigeants puissent prendre rapidement des décisions fondées sur les données concernant la charge des avocats, le volume de travail et l’ajustement des campagnes marketing.
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    Intégrations d’analytique web

    Reliez les réservations de consultations juridiques à votre analytics web – intégrez Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel pour voir quelles pages de destination, descriptions de services juridiques ou campagnes publicitaires génèrent le plus de rendez-vous d’avocat réservés et comment les visiteurs passent du site web au créneau de consultation confirmé.
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    Préparation BI & IA

    Exploitez tout le potentiel des données de votre cabinet d’avocats – exportez les données brutes sur l’ensemble des rendez-vous de conseil juridique, les segments de clientèle et les schémas de réservation de services juridiques vers Excel, Google Sheets ou directement vers des outils de BI et d’intelligence artificielle afin d’élaborer des prévisions, d’automatiser la planification de la charge de travail et de construire des modèles prédictifs sur les besoins des clients, la saisonnalité et la fréquence d’apparition des litiges.

Questions et réponses : logiciel Anolla

Questions fréquemment posées sur le logiciel de réservation pour services juridiques Anolla – des réponses claires aux principales questions des cabinets d’avocats, juristes et conseillers juridiques qui aident à évaluer les fonctionnalités, la sécurité, la protection des données et les possibilités d’intégration, et à prendre une décision éclairée sur la manière de numériser en toute confiance et efficacement votre processus de réservation de consultations juridiques.

  • keyboard_arrow_downEn quoi Anolla diffère-t-il des logiciels classiques de prise de rendez-vous juridiques ?
    Les calendriers de réservation traditionnels pour avocats ne servent qu’à noter les rendez-vous. Anolla est une plateforme complète tout-en-un de réservation et de flux de travail pour les professions juridiques, conçue pour optimiser les revenus des cabinets d’avocats, juristes, notaires, cabinets de conseil juridique et consultants. La solution relie la prise de rendez-vous pour les consultations, le CRM, la gestion des rencontres et les flux de travail automatisés. Contrairement aux calendriers statiques, Anolla fait appel à l’IA pour optimiser la charge de travail des juristes, la répartition des rendez-vous et la vente de services juridiques. Anolla prend en charge une tarification dynamique intelligente, tenant compte du taux horaire, de la complexité des dossiers et de l’urgence. La plateforme permet de gérer simultanément des consultations horaires et des périodes de préparation de dossiers ou contrats pluri-journalières pour les clients professionnels.
  • keyboard_arrow_downAnolla prend-elle en charge simultanément les rendez-vous juridiques à l’heure et sur plusieurs jours ?
    Oui, c’est l’un des principaux avantages concurrentiels d’Anolla sur le marché des logiciels de réservation de services juridiques. Contrairement à de nombreux systèmes de réservation en ligne simples, Anolla n’oblige pas un cabinet d’avocats à choisir un seul modèle de planification. La plateforme prend simultanément en charge les consultations juridiques classiques facturées à l’heure, les périodes de préparation de litiges sur plusieurs jours, les longues sessions de négociation ainsi que les services juridiques basés sur des projets. Il est également possible de gérer des prestations de conseil juridique de durée variable, par exemple lorsque le volume de la procédure et la complexité du dossier se précisent au fur et à mesure. Tous les créneaux de consultation des juristes et des avocats sont regroupés dans une vue centrale de calendrier des réservations juridiques, sous un seul compte cabinet. Cela fait d’Anolla un choix idéal pour les cabinets à modèles d’affaires hybrides, combinant conseil juridique aux particuliers, rédaction de contrats pour clients professionnels, gestion de contentieux et conventions de conseil à long terme.
  • keyboard_arrow_downComment l'assistant IA Anolla réduit-il la charge administrative et les erreurs humaines d'un cabinet d'avocats ?
    L’assistant automatique de support aux clients juridiques à base d’IA d’Anolla fonctionne 24h/24 et 7j/7, en répondant aux demandes de réservation, de planification et d’informations initiales sans intervention de l’avocat ni de l’assistant de cabinet. Le chatbot intelligent résout automatiquement jusqu’à 79,3 %¹ de toutes les demandes typiques de prise de rendez-vous et de consultations – telles que le changement d’horaire, l’annulation, les confirmations de réservation et les rappels. L’assistant IA peut également traiter jusqu’à 52,4 %¹ des questions de support technique de premier niveau liées aux plannings des avocats, aux formulaires de réservation et au portail client. La communication client automatisée réduit le temps administratif du cabinet d’avocats jusqu’à 39,3 %¹, en minimisant les doubles réservations, les rappels oubliés et les erreurs de saisie dans le calendrier. Résultat : une charge administrative moindre pour les juristes, moins d’erreurs humaines dans la gestion des rendez-vous clients et davantage de temps facturable consacré au conseil juridique.
  • keyboard_arrow_downComment le module de tarification dynamique d’Anolla aide-t-il les cabinets juridiques à proposer à leurs clients des honoraires optimisés ?
    Le module de tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie d’honoraires d’un cabinet d’avocats, en tenant compte de la nature du travail juridique, du profil du client et du facteur temps. Le cabinet peut définir des règles de variation des honoraires selon l’heure, le jour de la semaine, la saison, la complexité du dossier, la spécialité (par exemple droit pénal, droit des affaires, droit de la famille), l’étape de la procédure ou le type de client (particulier, entreprise, client partenaire). Toutes les corrections tarifaires sont appliquées automatiquement selon les règles métier prédéfinies, évitant les calculs manuels et les erreurs de tarification. Le système aide à proposer aux périodes de faible demande des taux horaires plus avantageux, améliorant l’accessibilité aux services juridiques, et permet d’appliquer des tarifs plus élevés lors des heures de pointe ou pour les dossiers urgents (par exemple échéances judiciaires), afin de maximiser les revenus du cabinet. On augmente ainsi le taux d’occupation du temps des avocats et la rentabilité globale du cabinet grâce à une tarification transparente et justifiée.
  • keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à un·e juriste ou avocat·e indépendant·e qu’à un cabinet d’avocats présent sur plusieurs sites ?
    Oui, le logiciel de prise de rendez-vous juridiques Anolla est conçu pour évoluer depuis l’avocat exerçant seul jusqu’au cabinet international. Un avocat individuel ou un petit cabinet peut commencer avec une formule gratuite puissante couvrant les besoins essentiels de prise de rendez-vous, gestion du calendrier clients et rappels. Les réseaux de cabinets d’avocats ou d’offices notariaux multi-sites bénéficient d’une gestion centralisée des rendez-vous juridiques, où tous les bureaux, services et domaines de pratique sont réunis dans un même système. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité de bureaux, d’avocats, d’assistants et d’associés, gérés au moyen de droits fondés sur les rôles. Un contrôle d’accès flexible fondé sur les rôles et les sites (RBAC) permet de définir des droits distincts pour les avocats, les directeurs de cabinet, les assistants et les comptables, garantissant que chaque professionnel du droit ne voit que les données clients et réservations qui le concernent, en conformité avec les exigences de confidentialité.
  • keyboard_arrow_downAvec quels outils et plateformes utilisés dans le domaine juridique Anolla s’intègre-t-il ?
    Anolla est conçu avec une architecture API-first et prend en charge toutes les principales intégrations dont un cabinet d’avocats moderne a besoin pour gérer les rendez-vous juridiques. Pour le traitement des paiements, une intégration directe avec la solution Stripe permet aux clients de régler la consultation dès la réservation, réduisant ainsi les factures impayées. Pour le marketing du cabinet et la prise de décision fondée sur les données, le logiciel prend en charge des intégrations analytiques avec Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel, qui aident à mesurer les canaux de réservation en ligne des services juridiques et la performance des campagnes. Anolla permet d’exporter des données brutes vers des outils de BI et de machine learning pour analyser l’utilisation du temps des avocats, la charge des rendez-vous et la rentabilité des services juridiques. En outre, la plateforme comprend une API ouverte puissante grâce à laquelle il est possible de connecter les systèmes de gestion de dossiers existants, les logiciels de gestion documentaire, les plateformes de facturation et d’autres solutions spécifiques au domaine juridique.
  • keyboard_arrow_downQue comprend l’offre gratuite et que rajoutent les fonctionnalités payantes pour un cabinet juridique ?
    Le forfait gratuit d’Anolla comprend tous les outils de base nécessaires au lancement fluide de la prise de rendez-vous pour des consultations juridiques, des permanences d’avocats et des conseils juridiques initiaux. Cette solution convient idéalement aux juristes indépendants, aux jeunes cabinets et aux petites études notariales qui souhaitent créer rapidement une possibilité de réservation en ligne sans gros investissement de départ. Les forfaits payants ajoutent des flux de travail automatisés illimités (p. ex. rappels en arrière-plan, questionnaires préalables, notifications de dépôt de documents), des intégrations avancées avec les systèmes de gestion des dossiers, de comptabilité et de paiement, ainsi que des modules de fidélisation et de réservations récurrentes. Les cabinets de taille moyenne ou importante peuvent ainsi construire un écosystème de prises de rendez-vous juridiques évolutif, automatisé et performant sur le plan marketing.
  • keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla aide-t-elle un cabinet d’avocats à réduire ses risques commerciaux ?
    Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est conçu spécialement pour réduire les risques financiers des cabinets juridiques et rendre les coûts des logiciels de prise de rendez-vous juridiques plus prévisibles. Les cabinets d’avocats, avocats indépendants et notaires n’ont pas à payer de lourds abonnements mensuels fixes pendant les périodes de faible volume de réservations ou pour les services juridiques saisonniers (par exemple certaines périodes de l’année fiscale ou les pics de transactions immobilières). Les coûts du logiciel s’adaptent toujours de manière proportionnelle au volume réel des rendez-vous et des transactions juridiques. Ce modèle est particulièrement adapté aux cabinets dont la demande fluctue, aux contentieux menés par projet ou aux pratiques juridiques en phase de démarrage, où il est essentiel de maintenir les coûts fixes au minimum et de ne payer que pour le volume de réservation effectivement utilisé.
  • keyboard_arrow_downEn combien de temps un cabinet juridique peut-il commencer à utiliser Anolla ?
    Commencer avec Anolla ne prend généralement que quelques minutes et tout le processus de configuration est guidé par un assistant IA contextuel disponible 24h/24 et 7j/7, adapté aux spécificités de la prise de rendez-vous juridique. Le cabinet d’avocats peut rapidement paramétrer les types de services juridiques, les honoraires horaires, les forfaits de consultation et les règles de disponibilité. L’ergonomie de la plateforme est notée 5/5 sur Capterra¹ et neuf membres de l’équipe sur dix maîtrisent les fonctionnalités de base du système – création, modification et confirmation des rendez-vous juridiques – en moins de 30 minutes¹. Cela signifie que les avocats et les assistantes de cabinet peuvent très vite se concentrer sur leur travail, sans formations interminables ni projet de mise en œuvre complexe.
  • keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait d’Anolla une plateforme de prise de rendez-vous juridique tournée vers l’avenir ?
    Anolla est un logiciel de réservation de services juridiques pérenne grâce à une architecture modulaire extensible qui grandit avec votre cabinet et l’évolution du secteur juridique. La plateforme évolue en continu grâce à son architecture cloud et à l’apprentissage basé sur l’IA, en optimisant la charge de travail des juristes, les flux de clientèle et la stratégie de prise de rendez-vous à partir de données réelles. Contrairement aux solutions d’agenda statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui permet d’intégrer la gestion des dossiers, la gestion documentaire, la signature électronique, la facturation et les systèmes d’archivage. La plateforme modulaire extensible prend également en charge un écosystème IoT, par exemple le contrôle d’accès intelligent à l’espace client du cabinet, la gestion des réservations de salles, ainsi que des capteurs pour les équipements et salles de réunion. Cette architecture permet d’intégrer en continu les technologies les plus récentes afin que le processus de réservation, l’expérience client et la sécurité des données de votre cabinet répondent aux exigences modernes et restent à l’avant-garde du marché.

¹ Les pourcentages sont des estimations approximatives calculées sur la base de nos données historiques et actuelles. Ces indicateurs se fondent sur les retours de nos clients, des études et d’autres analyses. Le résultat final peut varier. Il dépend de l’ampleur concrète du projet et du secteur d’activité.

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