програмне забезпечення для бронювання юридичних консультацій

Система бронювання юридичних консультацій

Система бронювання юридичних консультацій Anolla спрощує онлайн-запис клієнтів, планування зустрічей і керування розкладом юристів. Організуйте бронювання та щоденну роботу юридичної практики в одному зручному середовищі.

Створити безкоштовний акаунт
Створити безкоштовний акаунт

Універсальна система для юридичних консультацій

Спроєктуйте саме таке середовище для управління та бронювання юридичних послуг, яке потрібно вашій адвокатській фірмі — модульна платформа з ретельними налаштуваннями робочих процесів, управління справами клієнтів, плануванням термінів договорів та інтеграцією з існуючим правовим і бухгалтерським програмним забезпеченням.

  • keyboard_arrow_down

    Додаткові модулі

    Доповнюйте систему запису на юридичну консультацію потрібними функціями саме тоді, коли вони знадобляться. Активуйте модулі одним натисканням, автоматизуйте повторювані процеси та скорочуйте обсяг ручної роботи без складного налаштування.
  • keyboard_arrow_down

    Масштабоване керування даними

    Керуйте необмеженою кількістю офісів, користувачів, послуг і клієнтів у єдиній системі. Anolla допомагає впорядкувати записи на консультації, графіки юристів і дані клієнтів навіть зі зростанням команди.
  • keyboard_arrow_down

    IoT‑екосистема

    Anolla може поєднувати цифрові робочі процеси з фізичною інфраструктурою, зокрема із системами контролю доступу або автоматизованим освітленням. Це дає змогу підтримувати цілодобове самообслуговування та ефективніше організувати роботу офісу.

24/7 торговий агент

Перетвори сайт своїх юридичних послуг на 24/7 віртуальне середовище продажів і бронювання, яке в реальному часі зіставляє доступність адвокатів, галузі права та пакети консультацій з потрібним клієнтом – для швидкого бронювання, запитів цін або початку масштабних юридичних проєктів.

  • keyboard_arrow_down

    Маркетплейс послуг

    Зробіть юридичні послуги помітнішими для потенційних клієнтів у каталозі пропозицій. Це допомагає підвищити видимість у цифрових каналах без додаткових витрат на рекламу, особливо якщо юридична фірма або незалежний фахівець лише розвиває клієнтську базу онлайн.
  • keyboard_arrow_down

    Запити та замовлення

    Приймай структуровані цінові запити на правові консультації, підготовку договорів, представництво в судових спорах і консультаційні проєкти та швидко відповідай на них професійними пропозиціями – так ти зможеш скористатися кожною прибутковою справою й збільшити оборот та клієнтський портфель свого адвокатського бюро.
  • keyboard_arrow_down

    Інтерактивний бізнес‑профіль

    Зібрати всю діяльність адвокатського бюро в одному інтерактивному юридичному профілі: спеціалізації адвокатів, ціни, доступність, пакетні договори та типи консультацій. У цьому безпечному середовищі клієнти можуть цілодобово бронювати юридичні консультації, надсилати документи, оплачувати рахунки та оформлювати детальні запити щодо вартості послуг.

24/7 контекстна AI‑підтримка

Користуйтеся інтегрованим в Anolla ШІ-асистентом, який цілодобово надає підтримку кількома мовами. Він пропонує доречні рекомендації з урахуванням контексту, заощаджує час і спрощує онлайн-запис клієнтів.

  • keyboard_arrow_down

    Контекстний AI‑асистент

    Контекстний ШІ-асистент автоматично опрацьовує значну частину типових звернень у чаті та допомагає з технічними уточненнями. Він враховує зміст запиту, дії в обліковому записі й доступні дані, щоб швидше надавати точні та корисні відповіді.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматизована комунікація з клієнтами

    Автоматизована комунікація надсилає персоналізовані повідомлення у потрібний момент, зокрема підтвердження запису, нагадування про консультацію та сповіщення про зміни в розкладі. Багатомовне листування можна централізовано вести на захищеній платформі зі збереженням історії.
  • keyboard_arrow_down

    Цілодобова підтримка клієнтів

    Клієнти можуть цілодобово отримувати допомогу в чаті з ШІ багатьма мовами. Асистент відповідає на поширені запитання, супроводжує під час бронювання юридичної консультації та допомагає розв’язувати проблеми поза робочими годинами.

Надійна платформа

Визнана універсальна платформа для бронювання юридичних послуг – вибір сотень провідних адвокатських об’єднань, нотаріусів та юридичних радників. Замініть окремо використовувані календарні застосунки, планування часу через електронну пошту та ручне управління клієнтами єдиним централізованим рішенням і забезпечте клієнтам прозорий, безпечний і високорівневий досвід бронювання юридичних послуг.

  • keyboard_arrow_down

    Проста у використанні

    Програма для онлайн-запису до юриста Anolla дає змогу адвокатській фірмі, юристу або адміністратору швидко налаштувати доступний час без складного впровадження. Зрозумілий інтерфейс і цілодобова багатомовна підтримка спрощують початок роботи із системою.
  • keyboard_arrow_down

    Неперевершена ціннісна пропозиція

    Вартість Anolla залежить від фактичного використання, тому ви сплачуєте лише за функції, які дійсно потрібні вашій юридичній фірмі. Без прихованих платежів: програма для управління легко адаптується як до невеликої приватної практики, так і до зростання кількості консультацій.
  • keyboard_arrow_down

    Підтримка в режимі реального часу

    Підтримка в режимі реального часу забезпечує зручне керування записами навіть за щільного графіка консультацій. AI-асистент враховує контекст, відповідає на поширені запитання та працює разом з інтеграціями для автоматизації, скорочуючи обсяг ручної адміністративної роботи.
  • keyboard_arrow_down

    Безпека та відповідність

    Для юридичних послуг захист інформації має особливе значення. Anolla використовує шифрування, цілодобовий моніторинг і хмарне резервне копіювання для надійного захисту даних компанії та клієнтів. Платформа відповідає вимогам GDPR і підтримує безпечне зростання бізнесу.

Клієнтський досвід

Історії клієнтів, відгуки користувачів і практичні результати свідчать, що Anolla допомагає юридичним компаніям ефективніше планувати робочий час, спрощувати запис на консультацію та розвивати практику.

Успіх клієнтів 360°

Зробіть клієнтське обслуговування у вашій юридичній фірмі стратегічним партнерством – Customer Success 360° поєднує цілодобову контекстно-чутливу підтримку, аналітику судових і консультаційних бронювань, звіти про клієнтські потоки та динамічні клієнтські портали, щоб проактивно передбачати потреби клієнтів, підвищувати їхню задоволеність, продовжувати довгострокові договори на юридичне консультування та зміцнювати лояльність постійних клієнтів.

  • keyboard_arrow_down

    Персоналізація 360°

    360° персоналізація налаштовує кожному клієнту юридичної допомоги або бізнес-клієнту в реальному часі відповідного юриста, сферу практики (наприклад комерційне право, трудове право, нерухомість) та формат зустрічі на основі його історії бронювань, стану справи та вподобань — розумні часові рекомендації, попередньо заповнені форми даних та цілодобова чат-підтримка забезпечують плавний досвід бронювання юридичної послуги в один клік.
  • keyboard_arrow_down

    Управління клієнтами

    CRM з управління клієнтами об’єднує всі дані про учасників проваджень, клієнтів та представників протилежної сторони в єдину базу даних, що оновлюється в режимі реального часу – створюйте динамічні сегменти за видом спору, типом договору або статусом справи, додавайте конфіденційні нотатки до кожного юридичного запиту, персоналізуйте комунікацію та підвищуйте лояльність клієнтів завдяки стратегічному управлінню відносинами.
  • keyboard_arrow_down

    Бронювання для вебсайту та поширення

    Створюй і поширюй унікальні посилання та QR-коди для бронювання юридичних консультацій, підготовки до судових засідань або консультацій щодо договорів – кожна кнопка на сайті адвокатського бюро, підпис електронного листа, профіль у LinkedIn чи візитівка перетворюються на прямий перехід до запису на юридичну консультацію.
  • keyboard_arrow_down

    Онлайн-платежі

    Дозвольте клієнтам безпечно сплачувати аванс за консультацію безпосередньо під час онлайн-запису. Зустріч підтверджується після надходження платежу, що допомагає зменшити кількість неявок і захистити дохід юридичної практики.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичний список очікування

    Автоматичний список очікування допомагає швидко заповнювати вільні години для консультацій. Система запису цілодобово сповіщає клієнтів про доступний час і сприяє оптимальному завантаженню календаря.
  • keyboard_arrow_down

    Управління перекладом

    Надайте клієнтам можливість записуватися на юридичну консультацію зручнішою для них мовою. Описи послуг, інтерфейс і сповіщення налаштовуються централізовано, забезпечуючи однаково зручний процес бронювання для міжнародної аудиторії. Рішення підтримує роботу в різних країнах, валютах і часових поясах.

Аналітика клієнтської лояльності

Аналітика лояльності клієнтів показує в режимі реального часу, які бізнес- та приватні клієнти формують для твоєї юридичної фірми найбільшу довгострокову цінність і яким послугам – підготовка договорів, врегулювання спорів, судові процеси, злиття та поглинання – вони віддають перевагу, що дозволяє пропонувати їм цільові моделі оплати та оптимізувати завантаження й прибутковість усієї юридичної команди.

  • keyboard_arrow_down

    Членства

    Створюйте багаторівневі програми лояльності для адвокатського бюро або іншого постачальника правничих послуг. Автоматизуйте призначення рівнів і встановлюйте для кожного з них знижки на консультації, пакети послуг та абонементи.
  • keyboard_arrow_down

    Абонементи та квитки

    Попередньо оплачені консультаційні пакети й абонементи на певну кількість зустрічей забезпечують юридичній фірмі стабільний грошовий потік і постійних клієнтів – програмне забезпечення автоматично обліковує використані години консультацій і залишки в пакетах, зменшуючи адміністративне навантаження й усуваючи суперечки щодо точності обліку.
  • keyboard_arrow_down

    Регулярні підписки

    Підписки з автоматичним поновленням створюють регулярні щомісячні пакети юридичних послуг і договори консалтингу – щомісячні або щоквартальні підписки забезпечують компаніям постійну юридичну підтримку, а юридичній фірмі – передбачуваний повторюваний дохід без ручного поновлення рахунків чи бронювань.
  • keyboard_arrow_down

    Email-кампанії

    Надсилайте таргетовані email-кампанії визначеним сегментам клієнтів – в один клік експортуйте, наприклад, групи клієнтів з корпоративного, трудового чи нерухомого права на маркетингову платформу, діліться оновленнями щодо змін законодавства, ризик-аналізами та запрошеннями на вебінари й стратегічно збільшуйте як кількість повторних бронювань, так і нових справ.

Керування бронюваннями юридичних консультацій

Керуйте всіма бронюваннями юридичних консультацій, зустрічами, підготовкою до судових засідань, переглядом документів, сповіщеннями та журналами дій з одного екрана місії – координуйте як індивідуальні консультації, так і командну роботу над справами та багатосторонні переговори, зменшуйте ручне керування календарем і зберігайте повний огляд завантаження адвокатів і динаміки роботи бюро.

  • keyboard_arrow_down

    Групові бронювання

    Автоматизуйте бронювання групових юридичних консультацій – задавайте мінімальну й максимальну кількість учасників, керуйте клієнтськими й процесуальними списками в режимі реального часу та забезпечуйте повторювані групові зустрічі (наприклад, тренінги, семінари, групові сеанси з боргового консультування).
  • keyboard_arrow_down

    Бронювання кількох ресурсів

    Дозвольте клієнтам у межах однієї дії бронювати кілька юридичних ресурсів – адвоката, консультаційну кімнату, канал відеоконференції та послуги перекладу – ідеально для підготовки до судових засідань, складних проваджень, медіацій та пакетних рішень для бізнес-клієнтів.
  • keyboard_arrow_down

    Погодинні та денні послуги

    Керуйте всіма юридичними послугами на одній платформі – від 15-хвилинних первинних телефонних чи відеоконсультацій до бронювань багатоденних переговорів, арбітражних слухань та навчальних програм, точно відповідно до організації роботи вашої юридичної практики.
  • keyboard_arrow_down

    Послуги зі змінною тривалістю

    Створюй юридичні послуги з гнучкою тривалістю – клієнт може сам обрати тривалість консультації, час, потрібний для підготовки до судового засідання, чи обсяг часу на переговори щодо договору, що підвищує заповнюваність календаря й зменшує невикористані часові проміжки в розкладі юриста.
  • keyboard_arrow_down

    Гнучкі правила бронювання

    Твоя юридична фірма, твої правила бронювання – встанови строки попереднього запису та скасування, обов’язкову передоплату або договірні умови підтвердження й керуй кольорово позначеним календарем у денному, тижневому або місячному вигляді з урахуванням зайнятості всіх юристів, нотаріусів і консультантів.

Керування розкладом юристів

Керуйте робочими годинами юристів, консультаційними кабінетами, онлайн-зустрічами, прийомами в офісі та іншими ресурсами в єдиній системі планування. Рольовий доступ і оновлення в режимі реального часу забезпечують точність записів, запобігають накладкам і спрощують ведення розкладу.

  • keyboard_arrow_down

    Розклади

    Розклади юридичної фірми автоматично синхронізують доступність адвокатів і консультаційних кабінетів з онлайн-календарем бронювань – налаштовуйте постійні години прийому, заблоковані періоди для судових засідань і позапланові прийоми в кілька кліків, і вся інформація про бронювання оновлюється в режимі реального часу.
  • keyboard_arrow_down

    Блокування часу

    Використовуйте точне блокування часу – створюйте разові або повторювані блокування для конкретного адвоката, команди, судових засідань, підготовки до процесуальних строків або внутрішніх нарад, застосовуючи фільтри за часом, датою та днями тижня, щоб виключити з календаря неприбуткові для бронювання періоди.
  • keyboard_arrow_down

    Управління ресурсами

    Керуйте обмеженими ресурсами юридичної сфери розумно – пов’яжіть консультаційні кабінети, конференц-зали, зали судових засідань, обладнання для відеоконференцій та послуги перекладу з конкретними провадженнями й консультаціями, уникаючи подвійних бронювань і підвищуючи ефективність роботи офісу та обсяг оплачуваних годин.
  • keyboard_arrow_down

    Управління доступом

    Надайте адвокатам, юристам, асистентам та адміністраторам рольові права доступу до бронювань, контактних даних клієнтів та локацій і налаштуйте автоматичні сповіщення — так кожен член команди бачить лише ті справи та розклади, які йому дозволені, забезпечуючи безпечний робочий процес відповідно до вимог захисту даних.

Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення

Мобільно-орієнтоване програмне забезпечення для бронювання юридичних послуг – зручний інтерфейс, хмарна синхронізація та миттєві сповіщення в застосунку дають змогу адвокатам, клієнтам і асистентам керувати консультаціями, часом судових засідань та обговоренням контрактів безпечно з будь-якого пристрою й у будь-який час.

  • keyboard_arrow_down

    Хмарний доступ

    Безпечно користуйтеся системою запису на юридичні консультації в офісі, під час зустрічей і в дорозі. Дані синхронізуються автоматично, а стабільність і захист платформи постійно контролюються, щоб щоденне керування записами та розкладом було безперебійним.
  • keyboard_arrow_down

    Кросплатформена екосистема

    Міжплатформена екосистема дозволяє плавно керувати юридичними консультаціями та розкладами судових засідань з комп’ютера Mac/PC, пристрою iOS чи Android – розпочніть бронювання зустрічі з клієнтом на одному пристрої та продовжуйте на іншому з так само інтуїтивним, орієнтованим на юриста інтерфейсом.
  • keyboard_arrow_down

    Адміністративний застосунок

    Спеціально для юристів та адвокатських бюро створений додаток для управління (iOS та Android) пропонує 100% функціональність веб-платформи — керуйте графіками консультацій, доступом та відстежуйте всі зустрічі в реальному часі незалежно від того, де зараз працює ваша юридична фірма.
  • keyboard_arrow_down

    Клієнтський застосунок

    Клієнтський додаток (iOS, Android, веб) спрощує для клієнтів запис на юридичну консультацію й вибір послуг – від договірного до кримінального права: швидкий огляд вільних годин, бронювання в кілька кліків і миттєві сповіщення формують професійний досвід і підвищують лояльність.
  • keyboard_arrow_down

    Миттєві сповіщення застосунку

    Сповіщення в застосунку в реальному часі надають адвокатам, юристам та офіс-асистентам миттєвий огляд усіх дій клієнтів – нових записів на юридичні консультації, запитів на консультацію, скасувань та захищених повідомлень як у браузері, так і в мобільному застосунку.

Персоналізовані автоматичні сповіщення

Автоматичні сповіщення можна налаштувати відповідно до конкретної юридичної послуги, місця проведення (офіс, онлайн-консультація, зал суду) та каналу (email/SMS) – персоналізовані повідомлення вчасно надходитимуть відповідній групі клієнтів, зберігаючи брендову мову юридичної фірми та професійний стиль комунікації.

  • keyboard_arrow_down

    Автоматичні підтвердження

    Автоматичні підтвердження бронювань електронною поштою та SMS дають впевненість як клієнтам юридичних послуг, так і команді юристів — кожна нова консультація, зміна часу або скасування підтверджуються системно, що запобігає непорозумінням щодо судових і консультаційних годин.
  • keyboard_arrow_down

    Нагадування

    Зменшуйте кількість пропущених консультацій за допомогою автоматичних нагадувань через SMS та електронну пошту. Клієнти вчасно отримують інформацію про запланований прийом, а SMS надходить навіть за відсутності доступу до інтернету.
  • keyboard_arrow_down

    Автоматичний збір відгуків

    Автоматично збирайте оцінки та коментарі клієнтів після проведених консультацій. Відгуки допомагають аналізувати якість юридичних послуг, виявляти можливості для вдосконалення та ухвалювати рішення на основі реального клієнтського досвіду.

Динамічне ціноутворення

Динамічне ціноутворення дозволяє автоматизувати гонорари за юридичні консультації залежно від часу доби, сезону, сегмента клієнтів (приватний чи бізнес-клієнт) і конкретного юриста – один із найпотужніших модулів ціноутворення на ринку для управління абонентськими договорами, VIP-погодинними тарифами та знижками на термінові консультації, що дозволяє максимізувати дохід бюро.

  • keyboard_arrow_down

    Спеціальне ціноутворення, засноване на часі

    Сучасні спеціальні тарифи дають змогу встановлювати автоматичні знижки залежно від тривалості консультації, дати, часу, дня тижня, галузі права (наприклад, сімейне, корпоративне, трудове право) та членства клієнта – так ти можеш оптимізувати дохід юридичної фірми й ефективніше керувати попитом на різні часові слоти правових консультацій.
  • keyboard_arrow_down

    Ресурсно-орієнтоване ціноутворення

    Ресурсно-орієнтоване ціноутворення для юридичних фірм – встановлюйте погодинні ставки та тривалість зустрічей для адвокатів, юристів і правових консультантів залежно від їхнього досвіду, спеціалізації та попиту, щоб кожне бронювання юридичної консультації справедливо відображало реальну цінність.
  • keyboard_arrow_down

    Пільгові тарифи

    Знижені тарифи одним перемикачем – пропонуйте стратегічні знижки для нових клієнтів, постійних клієнтів або окремих галузей права (наприклад, договірне право, вирішення спорів, сімейне право) та демонструйте перекреслену попередню оплату, щоб впливати на рішення клієнта про бронювання й підвищувати конверсію юридичної фірми.

Аналітика на основі даних

Керуй своєю адвокатською фірмою на основі даних – отримуй у реальному часі огляд обсягу заброньованих консультацій, найбільш затребуваних галузей права та завантаженості адвокатів, підключай Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel та експортуй дані про бронювання в BI- та інструменти машинного навчання, щоб оптимізувати ціноутворення, структуру зустрічей і клієнтський шлях від першого юридичного контакту до підписання договору.

  • keyboard_arrow_down

    Статистика в реальному часі

    Відстежуйте ефективність юридичної фірми в реальному часі – панель у системі бронювання показує до секунди виручку, кількість заброньованих юридичних консультацій, обсяг нових контактів клієнтів і статистику скасувань, щоб керівники могли швидко ухвалювати засновані на даних рішення щодо навантаження адвокатів, обсягу робіт і коригування маркетингових кампаній.
  • keyboard_arrow_down

    Готовність до BI та AI

    Використовуйте повний потенціал даних вашої юридичної фірми – експортуйте сирі дані про всі бронювання юридичних консультацій, клієнтські сегменти та патерни бронювання правових послуг в Excel, Google Sheets або безпосередньо в BI- та AI-інструменти, щоб створювати прогнози, автоматизувати планування навантаження та будувати прогностичні моделі потреб клієнтів, сезонності й частоти виникнення спорів.

Гнучке ціноутворення

Гнучка модель оплати за фактичне використання для юридичної практики – прозора та масштабована тарифікація без прихованих платежів, що адаптується як до невеликих бутік-адвокатських бюро, так і до великих правових центрів, враховуючи обсяги бронювань, сезонність, пікові періоди судових процесів та зростання онлайн-юридичних консультацій.

Безкоштовне програмне забезпечення

Почніть без ризику та зробіть робочий процес надання юридичних консультацій плавним – спробуйте основні функції безкоштовної платформи бронювання, такі як онлайн-запис, управління графіком юристів і автоматичні нагадування клієнтам, перш ніж повністю перевести свою юридичну фірму на цифрове рішення для бронювання.

0€
Створити безкоштовний акаунт

Пакет містить

Платні функції

Почніть із безкоштовного програмного забезпечення та активуйте платні функції відповідно до потреб і зростання бізнесу.

Платні функції

Статистика використання Anolla

Ці показники ґрунтуються на анонімізованій статистиці використання Anolla, даних налаштувань, каталозі функцій, відгуках у системі та моніторингу сервісів. Вони відображають фактичне використання й технічну конфігурацію системи бронювання юридичних консультацій, але не гарантують конкретних результатів для адвокатського бюро, юриста чи іншого надавача правничих послуг.

Офіційно підтримувані мови

26
Кількість мов, які офіційно підтримуються в інтерфейсі Anolla, сповіщеннях, а також у робочих процесах ШІ та служби підтримки. Ці мови доступні й під час онлайн-запису на правову консультацію.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla.
Метод:
Підраховуються активно підтримувані мови, локалізований інтерфейс користувача та сповіщення яких використовуються у виробничому середовищі.
Останнє оновлення:

Середня оцінка відгуків на платформі

4.8/5
Середньозважена оцінка користувачів у системі, розрахована на основі даних про робочі процеси, звернення в чаті та аналіз відгуків.
Джерело та метод
Джерело:
Відгуки на платформі Anolla та анонімізовані дані про використання.
Метод:
Обчислюється зважене середнє оцінок робочих процесів, чатів і аналітики відгуків.
Останнє оновлення:

Виміряний час безперебійної роботи платформи

99.96%
Виміряний рівень доступності основних публічних сервісів Anolla за даними моніторингу.
Джерело та метод
Джерело:
Дані моніторингу Anolla.
Метод:
Кількість успішно пройдених перевірок моніторингу порівнюється із загальною кількістю виконаних перевірок моніторингу.
Останнє оновлення:

Доступність підтримки на основі ШІ

24/7
Доступність ШІ-асистента для автоматичних підказок і відповідей на поширені запитання щодо бронювання консультацій та роботи із системою.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla та моніторинг служби.
Метод:
Перевіряється, чи налаштована цілодобова доступність служби підтримки на основі ШІ.
Останнє оновлення:

Звернення до служби підтримки в чаті, вирішені ШІ

79.3%
Частка звернень у чаті підтримки, які ШІ-асистент опрацював без залучення фахівця служби підтримки.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання ШІ та служби підтримки.
Метод:
Запит вважається вирішеним, якщо в межах тієї самої сесії або облікового запису не було створено повторного запиту чи заявки до служби підтримки на ту саму тему.
Останнє оновлення:

Додаткові функції, які можна активувати самостійно

12
Кількість додаткових функцій, які клієнт може самостійно активувати одним натисканням.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація програмного забезпечення Anolla.
Метод:
У каталозі функцій підраховуються активні додаткові функції, які клієнт може самостійно активувати в режимі самообслуговування.
Останнє оновлення:

Повний процес онлайн-оплати з передоплатою

100%
Розмір передоплати, яку необхідно внести до підтвердження запису, якщо для бронювання юридичної консультації передбачена онлайн-оплата.
Джерело та метод
Джерело:
Конфігурація платежів Anolla.
Метод:
Перевіряється, чи бронювання з інтегрованою онлайн-оплатою підтверджується лише після повної сплати вартості бронювання.
Останнє оновлення:

Охоплення основних функцій у мобільних застосунках

99%
Частка ключових функцій вебплатформи, доступних у мобільних застосунках Anolla для iOS та Android.
Джерело та метод
Джерело:
Каталог функцій Anolla та перевірка випуску/QA.
Метод:
Основні функції, підтримувані мобільними застосунками, порівнюються з каталогом основних функцій вебплатформи.
Останнє оновлення:

Створені ШІ відповіді служби підтримки, залишені без змін

52.4%
Частка підготовлених ШІ відповідей на звернення до служби підтримки, які не потребували змістових виправлень технічного фахівця.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання ШІ та служби підтримки.
Метод:
Порівнюються відповіді, створені ШІ, з відповідями, зміненими або вручну заміненими службою технічної підтримки.
Останнє оновлення:

Облікові записи адміністраторів, що використовують автоматичні сповіщення

90%
Частка активних облікових записів адміністраторів, у яких сповіщення про запис на юридичну консультацію, зустрічі та зміни в розкладі надсилаються автоматично відповідно до заданих подій.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Підраховуються активні облікові записи адміністраторів, у яких активовано додаткову функцію автоматичних сповіщень електронною поштою або SMS.
Останнє оновлення:

Самостійно завершене базове налаштування

85%
Частка нових користувачів, які самостійно налаштували обліковий запис онлайн без окремого навчання чи допомоги служби підтримки.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Перевіряється завершення новими користувачами етапів налаштування облікового запису, розкладу, послуги та початкового процесу бронювання.
Останнє оновлення:

Активні облікові записи, що використовують додаткові функції

41.2%
Частка активних облікових записів, у яких для вдосконалення або автоматизації робочих процесів використовується щонайменше одна додаткова функція.
Джерело та метод
Джерело:
Анонімізовані дані Anolla про використання.
Метод:
Кількість активних облікових записів, у яких активовано щонайменше одну додаткову функцію, порівнюється із загальною кількістю активних облікових записів.
Останнє оновлення:

Оцінки Anolla на Capterra

Окрім анонімізованих даних про використання Anolla, незалежний каталог програмного забезпечення Capterra збирає відгуки користувачів про платформу. Наведені нижче оцінки показують, як клієнти оцінили зручність і загальний досвід роботи із системою.

★★★★★
5.0/5

Зручність використання

★★★★★
5.0/5

Можливості та функціональність

★★★★★
4.7/5

Співвідношення ціни та якості

Оцінки ґрунтуються на відгуках користувачів незалежного порталу програмного забезпечення Capterra.

Поширені запитання

Поширені запитання про програмне забезпечення Anolla для бронювання юридичних послуг – чіткі відповіді на основні запити адвокатських бюро, юристів та правових консультантів допоможуть оцінити функціональність, безпеку, захист даних та можливості інтеграції й ухвалити зважене рішення, як упевнено та результативно цифровізувати процес бронювання юридичних консультацій.

  • keyboard_arrow_downЧим Anolla відрізняється від стандартного програмного забезпечення для бронювання юридичних прийомів?
    Прості інструменти для запису зазвичай обмежуються календарем і керуванням бронюваннями. Anolla є комплексною платформою з підтримкою ШІ, яка об’єднує бронювання юридичних консультацій, CRM для роботи з клієнтами, автоматизацію процесів, гнучке ціноутворення та онлайн-оплату. Система підтримує як погодинні, так і багатоденні бронювання, працює у вебверсії та мобільних застосунках, доступна в різних країнах і має багатомовний інтерфейс. Завдяки гнучким налаштуванням Anolla підходить приватним юристам, адвокатам, нотаріусам і великим юридичним компаніям.
  • keyboard_arrow_downЧи підтримує Anolla одночасно погодинні та багатоденні юридичні бронювання?
    Так, це одна з головних конкурентних переваг Anolla на ринку програм для бронювання юридичних послуг. На відміну від багатьох простих онлайн-систем запису, Anolla не змушує адвокатські бюро обирати лише одну модель планування. Платформа одночасно підтримує класичні погодинні юридичні консультації, багатоденні періоди підготовки до судових процесів, тривалі сесії переговорів і проєктні юридичні послуги. Можна також керувати правовими консультаціями зі змінною тривалістю, наприклад, коли обсяг провадження та складність справи з’ясовуються поступово. Усі прийоми юристів і адвокатів об’єднуються в єдиному централізованому календарі юридичних бронювань під одним обліковим записом адвокатського бюро. Це робить Anolla ідеальним вибором для юридичних фірм із гібридною бізнес-моделлю, де поєднуються правові консультації для фізичних осіб, підготовка договорів для бізнес-клієнтів, вирішення спорів і довгострокові консультативні контракти.
  • keyboard_arrow_downЯк штучний інтелект-асистент Anolla зменшує адміністративне навантаження та людські помилки в адвокатському бюро?
    ШІ-асистент служби підтримки Anolla доступний цілодобово та допомагає опрацьовувати значну частину звернень у чаті. Автоматизація комунікації з клієнтами скорочує кількість повторюваних ручних операцій, знижує ризик помилок і дає команді більше часу для розвитку юридичної практики.
  • keyboard_arrow_downЯк модуль динамічного ціноутворення Anolla допомагає юридичним фірмам пропонувати клієнтам оптимізовані гонорари?
    Модуль динамічного ціноутворення Anolla автоматизує стратегію гонорарів адвокатського бюро з урахуванням характеру юридичної роботи, профілю клієнта й часових факторів. Юридична фірма може створювати правила зміни ставок залежно від часу доби, дня тижня й сезонності, складності справи, практики (наприклад, кримінальне право, корпоративне право, сімейне право), стадії провадження або групи клієнтів (приватні, бізнес-клієнти, партнерські клієнти). Усі коригування цін застосовуються автоматично згідно з наперед заданими бізнес-правилами, виключаючи ручні розрахунки та помилки в ціноутворенні. Система допомагає продавати часові слоти з нижчим попитом за зниженими погодинними ставками, розширюючи доступ клієнтів до правових послуг, і дозволяє в години пік і в термінових справах (наприклад, із жорсткими процесуальними строками) застосовувати вищі ставки, максимізуючи дохід фірми. У результаті зростає завантаженість робочого часу юристів і загальна рентабельність юридичної фірми завдяки прозорому та обґрунтованому ціноутворенню.
  • keyboard_arrow_downЧи підходить Anolla як для приватного юриста, так і для юридичної фірми з кількома локаціями?
    Так, програмне забезпечення Anolla для бронювання юридичних послуг розроблене для масштабування від окремого практикуючого юриста до міжнародної юридичної фірми. Окремий юрист або невелика юридична фірма можуть розпочати з потужного безкоштовного пакета, який покриває базові потреби в бронюванні юридичних консультацій, керуванні клієнтським календарем і нагадуваннями. Багатолокаційні адвокатські об’єднання та мережі нотаріальних контор отримують користь від централізованого управління юридичними бронюваннями, де всі офіси, відділи й практики об’єднані в єдиній системі. Платформа дозволяє додавати необмежену кількість офісів, юристів, помічників і партнерів, керуючи ними за допомогою ролей із різними правами доступу. Гнучкий контроль доступу на основі ролей і локацій (RBAC) дає змогу окремо налаштувати права для адвокатів, керівників офісів, асистентів і бухгалтерів, гарантуючи, що кожен фахівець бачить лише ті клієнтські дані та бронювання, які йому потрібні, відповідно до вимог юридичної конфіденційності.
  • keyboard_arrow_downЗ якими інструментами та платформами, що використовуються в юридичній сфері, інтегрується Anolla?
    Anolla побудована на архітектурі з пріоритетом API й підтримує всі основні інтеграції, які потрібні сучасній юридичній фірмі для керування записами на юридичні консультації. Для обробки платежів реалізовано пряму інтеграцію з платіжним рішенням Stripe, що дозволяє клієнтам оплачувати консультацію вже на етапі бронювання та зменшує кількість неоплачених рахунків. Для маркетингу юридичної фірми та ухвалення рішень на основі даних ПЗ підтримує аналітичні інтеграції: Google Analytics, Google Tag Manager і Meta Pixel, які допомагають вимірювати онлайн-канали бронювання правових послуг і результативність кампаній. Anolla дозволяє експортувати сирі дані в BI- та ML-інструменти для аналізу використання робочого часу юристів, навантаження бронювань і прибутковості послуг. Крім того, платформа містить потужний відкритий API, через який можна підключати чинні системи управління справами, ПЗ для керування документами, білінгові платформи та інші спеціалізовані правові рішення.
  • keyboard_arrow_downЩо входить до безкоштовного пакета та які платні функції додаються для юридичних бюро?
    Безкоштовний тариф Anolla містить основні інструменти, необхідні для швидкого запуску запису на юридичні консультації, прийоми адвоката та первинні правові консультації. Це практичне рішення для приватних юристів, нових юридичних фірм і невеликих нотаріальних практик, які хочуть організувати онлайн-запис без значних початкових витрат. Платні тарифи відкривають необмежені автоматизовані робочі процеси, зокрема фонові нагадування, анкети для попереднього збору інформації та сповіщення про завантаження документів. Також доступні розширені інтеграції із системами ведення справ, бухгалтерськими сервісами й платіжними рішеннями, а також модулі для утримання клієнтів і повторного запису. Це дає юридичним компаніям із середнім і великим обсягом звернень змогу створити масштабовану систему управління консультаціями, розкладом і взаємодією з клієнтами.
  • keyboard_arrow_downЯк модель ціноутворення Anolla на основі використання допомагає адвокатському бюро зменшити бізнес-ризики?
    Модель покрокової оплати Anolla створена спеціально для зниження фінансових ризиків юридичної практики та зробити витрати на програмне забезпечення для бронювання правових послуг прогнозованішими. Адвокатські бюро, приватні юристи й нотаріуси не мусять платити високі фіксовані щомісячні внески в періоди, коли обсяг бронювань нижчий або коли йдеться про сезонні юридичні послуги (наприклад, певні періоди податкового року чи пікові сезони операцій з нерухомістю). Витрати на програму завжди масштабуються пропорційно фактичному обсягу юридичних бронювань і угод. Така модель особливо підходить бюро з коливанням попиту, проєктними судовими спорами або юридичною практикою на початковому етапі, де важливо тримати постійні витрати мінімальними й платити лише за реально використаний обсяг бронювань.
  • keyboard_arrow_downЯк швидко юридична фірма може почати працювати з Anolla?
    Програму для бронювання юридичних консультацій можна впровадити швидко, а на кожному етапі налаштування доступний цілодобовий контекстний ШІ-асистент. Більшість користувачів самостійно створюють і налаштовують обліковий запис, тому платформу легко інтегрувати в робочі процеси юридичної практики.
  • keyboard_arrow_downЩо робить платформу Anolla для запису в юридичній сфері рішенням, готовим до майбутнього?
    Anolla – це орієнтоване на майбутнє програмне забезпечення для бронювання юридичних послуг завдяки розширюваній модульній архітектурі, що зростає разом з адвокатською конторою та розвитком правової галузі. Платформа постійно еволюціонує завдяки хмарній архітектурі та AI-керованому навчанню, оптимізуючи навантаження юристів, потоки клієнтів і стратегію бронювання на основі реальних даних. На відміну від статичних календарних рішень, Anolla побудована навколо потужного API, який дає змогу інтегрувати системи управління справами, документообіг, електронний підпис, білінг і архівування. Розширювана модульна платформа також підтримує екосистему IoT, наприклад «розумний» контроль доступу до клієнтської зони адвокатського бюро, керування бронюванням приміщень, а також датчики для обладнання та переговорних кімнат. Така архітектура дозволяє постійно інтегрувати найновіші технології, щоб процес бронювання, клієнтський досвід і безпека даних у вашій юридичній фірмі відповідали сучасним вимогам та залишалися на передовій ринку.

Супутні програмні рішення

Ознайомтеся з додатковими програмними рішеннями та знайдіть оптимальне для вашої сфери діяльності.

програмне забезпечення для бронювання бізнес послуг

Програмне забезпечення для розкладу юристів

Безпечне та конфіденційне рішення для адвокатських бюро для планування консультацій і судових засідань.

Програмне забезпечення для планування юридичних послуг

Комплексне рішення для юридичних фірм для відстеження строків, засідань і зустрічей з клієнтами.

Програмне забезпечення для розкладу нотаріуса

Безпечна система бронювання для нотаріальних контор для планування угод та консультацій.

Завантажте програму

Натисніть, щоб поставити оцінку


4.8 (1708 ratings)

юридичний

  • Умови використання
  • Політика конфіденційності

Підтримка

  • Зверніться по допомогу
  • Оцініть Anolla
  • Підтримка клієнтів