Perkraustymo paslaugų rezervavimo programinė įranga

Kraustymo paslaugų rezervavimo sistema

Anolla – kraustymo paslaugų rezervavimo sistema, padedanti priimti užsakymus internetu, planuoti brigadų grafikus ir transportą bei valdyti klientų duomenis vienoje vietoje. Mažiau skambučių, aiškesnis tvarkaraštis ir greitesnis rezervacijų valdymas.

Sukurkite nemokamą paskyrą

Kraustymo paslaugų valdymas vienoje sistemoje

Sukurkite savo perkraustymo įmonei būtent tokį skaitmeninį sprendimą, kokio jūsų perkraustymo verslui reikia – modulinė perkraustymo paslaugų rezervavimo platforma su detaliais tvarkaraščiais, sunkvežimių parko valdymu, perkraustymo brigadų grafikais, sandėlio ir papildomų paslaugų nustatymais, pasiruošusi augti su DI palaikymu.

  • keyboard_arrow_down

    Papildomi moduliai

    Išplėskite kraustymo paslaugų rezervavimo sistemos galimybes tada, kai jų prireikia. Vienu spustelėjimu pridėkite reikiamas funkcijas ir automatizuokite pasikartojančius procesus, kad sumažintumėte rankinio administravimo apimtį ir galėtumėte plėsti verslą be sudėtingo diegimo.
  • keyboard_arrow_down

    Mastelis pritaikomas duomenų valdymas

    Vienoje centralizuotoje platformoje valdykite neribotą skaičių veiklos vietų, naudotojų, kraustymo paslaugų ir klientų. Taip galėsite aiškiai kontroliuoti rezervacijas, tvarkaraščius ir kasdienę įmonės veiklą.
  • keyboard_arrow_down

    Daiktų interneto ekosistema

    „Anolla“ veikia kaip automatizavimo sistema, susiejanti skaitmeninius procesus su fizine aplinka, pavyzdžiui, prieigos kontrolės, apšvietimo automatizavimo ir kitais sprendimais. Platforma suteikia galimybę klientams savarankiškai naudotis paslaugomis visą parą ir padeda automatizuoti darbo organizavimą.

24/7 pardavimų agentas

Paverskite savo perkraustymo įmonės svetainę 24/7 veikiančiu virtualiu pardavimų atstovu, kuris realiu laiku susieja prieinamus perkraustymo laikus, brigadas ir sunkvežimius su kliento pageidaujamomis datomis, apimtimi ir vieta – greitiems internetiniams rezervavimams, kainos užklausoms ar specialių perkraustymų pasiūlymams.

  • keyboard_arrow_down

    Paslaugų turgavietė

    Skelbkite savo kraustymo paslaugas paslaugų platformoje, kurioje potencialūs klientai gali jas lengvai rasti. Tai padeda didinti matomumą skaitmeniniuose kanaluose be papildomų reklamos išlaidų ir yra ypač naudinga naujiems paslaugų teikėjams.
  • keyboard_arrow_down

    Užklausos ir užsakymai

    Priimkite pelningus perkraustymo užsakymus ir struktūruotas kainos užklausas vienoje perkraustymo paslaugų rezervavimo aplinkoje – sudarykite automatinius perkraustymo pasiūlymus pagal tūrį, aukštus, atstumą, papildomas paslaugas (pakavimas, baldų surinkimas) ir transporto priemones ir išlaikykite kiekvieną vertingą projektą kontroliuojamą nuo užklausos iki sąskaitos.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktyvus verslo profilis

    Sutelk visą savo perkraustymo įmonės veiklą į vieną interaktyvų verslo profilį – dinaminę perkraustymo paslaugų aplinką, kur klientai gali visą parą suvesti perkraustymo duomenis, rezervuoti perkraustymo laiką, pasirinkti komandą ir transportą, pridėti pakavimo ir sandėliavimo paslaugas, pasirašyti sutartis ir patogiai atsiskaityti internetu.

24/7 kontekstinis DI palaikymas

Naudokitės išsamiai apmokytu ir į kraustymo paslaugų rezervavimo programinę įrangą integruotu DI asistentu. Jis visą parą teikia pagalbą keliomis kalbomis, siūlo individualias rekomendacijas ir padeda taupyti laiką valdant kraustymo rezervacijas bei bendravimą su klientais.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstinis DI asistentas

    Kontekstą suprantantis DI asistentas automatiškai atsako į daugelį įprastų klientų užklausų ir padeda spręsti sudėtingesnius techninius klausimus. Atsižvelgdamas į naudotojo užklausas, paskyros veiksmus ir duomenis, jis greitai pasiūlo individualiai pritaikytus sprendimus.
  • keyboard_arrow_down

    Automatizuota klientų komunikacija

    Automatizuotas bendravimas su klientais užtikrina, kad įvykiais pagrįsti ir suasmeninti pranešimai tinkamu metu pasiektų reikiamą žmogų. Daugiakalbė komunikacija saugiai registruojama ir valdoma vienoje platformoje – nuo rezervacijos patvirtinimo iki su paslauga susijusių pranešimų.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 klientų aptarnavimas

    Jūsų klientai gali visą parą naudotis DI pokalbių pagalba daugeliu pasaulio kalbų. Asistentas atsako į dažniausiai užduodamus klausimus, konsultuoja klientus ir padeda spręsti problemas net pasibaigus jūsų darbo laikui.

Patikima platforma

Pripažinta viskas-viename perkraustymo paslaugų rezervavimo platforma – šimtų perkraustymo įmonių, logistikos centrų ir tarptautinių perkraustymo paslaugų tiekėjų pasirinkimas. Pakeiskite susiskaidžiusius kalendorius, Excel lenteles, užklausas el. paštu ir atskiras pasiūlymų skaičiavimo priemones vienu perkraustymo paslaugų rezervavimo programinės įrangos sprendimu ir suteikite persikraustantiems sklandžią, profesionalią ir skaidrią perkraustymo patirtį nuo pradžios iki pabaigos.

  • keyboard_arrow_down

    Lengva naudoti

    „Anolla“ kraustymo paslaugų rezervavimo sistema turi paprastą, aiškią naudotojo sąsają ir visą parą teikia daugiakalbę pagalbą. Dauguma kraustymo įmonių gali savarankiškai paruošti paskyrą ir greitai pradėti valdyti rezervacijas, tvarkaraščius bei klientų užklausas.
  • keyboard_arrow_down

    Nepalyginamas vertės pasiūlymas

    „Anolla“ kainodara pagrįsta faktiniu naudojimu, todėl mokate tik už tai, ko iš tiesų reikia jūsų kraustymo įmonei. Nėra jokių paslėptų mokesčių, o kraustymo paslaugų rezervavimo sistema lengvai prisitaiko tiek prie nedidelės komandos, tiek prie augančios paslaugų apimties.
  • keyboard_arrow_down

    Pagalba realiu laiku

    Platforma teikia pagalbą realiuoju laiku valdant kraustymo paslaugų rezervacijas ir darbo procesus. Kontekstą suprantantis DI asistentas atsako į daugelį dažniausiai užduodamų klausimų ir veikia kartu su automatizavimo integracijomis, kad sumažintų rankinio darbo poreikį.
  • keyboard_arrow_down

    Saugumas ir atitiktis

    „Anolla“ padeda saugiai apsaugoti kraustymo paslaugų klientų duomenis ir rezervacijų informaciją. Sistema naudoja šifravimą, stebėseną visą parą ir debesijos atsargines kopijas, kurios užtikrina patikimesnę apsaugą nei vietiniai serveriai. Platforma atitinka BDAR reikalavimus ir padeda ramiau vykdyti veiklą.

Klientų patirtis

Klientų istorijos, naudotojų atsiliepimai ir praktiniai rezultatai rodo, kad „Anolla“ padeda kraustymo įmonėms efektyviau organizuoti darbą, suteikti sklandesnę rezervavimo patirtį ir skatinti verslo augimą.

Klientų sėkmė 360°

Paversk po persikraustymo teikiamą klientų aptarnavimą strategine partneryste – „Customer Success 360°“ sujungia visą parą veikiančią konteksto atžvilgiu jautrią pagalbą, perkraustymo projektų analizę ir dinaminius valdymo skydus, kurie padeda iš anksto numatyti persikraustančiųjų poreikius, identifikuoti kritinius persikraustymo laikotarpius, optimizuoti išteklių paskirstymą ir didinti klientų pasitenkinimą bei pakartotinių perkraustymų dalį.

  • keyboard_arrow_down

    360° personalizavimas

    360° personalizavimas realiu laiku pritaiko kiekvieną perkraustymo užsakymą pagal kliento ankstesnius perkraustymus, paskirties vietas, perkeliamų daiktų tūrį ir pageidavimus – išmanios rekomendacijos papildomoms paslaugoms (pakavimo medžiagos, laikinas sandėliavimas, pianino ar seifo pervežimas), greiti pasirinkimai perkraustymo dienai ir laiko intervalui rezervuoti bei 24/7 pokalbių palaikymas užtikrina sklandžią vieno paspaudimo perkraustymo patirtį tiek privatiems, tiek verslo klientams.
  • keyboard_arrow_down

    Klientų valdymas

    Persikraustymo klientų valdymas (CRM) sujungia visą informaciją į vieną realiu laiku atnaujinamą duomenų bazę – valdykite fizinių asmenų ir verslo klientų perkraustymus, pridėkite pastabas apie objektus, aukštus, liftus ir specialias sąlygas, grupuodami klientus pagal perkraustymo apimtį, maršrutus ir užsakymų dažnumą, kad galėtumėte pasiūlyti tikslesnes kainas ir plėsti nuolatinių klientų ratą.
  • keyboard_arrow_down

    Rezervacija svetainei ir dalijimuisi

    Sukurkite ir dalinkitės kraustymosi paslaugų rezervavimo saitais ir QR kodais – kiekvienas nekilnojamojo turto portale esantis skelbimas, perkraustymo paslaugos nukreipiamasis puslapis, „Google“ profilis ar spausdinta reklama tampa tiesioginiu keliu į kraustymosi datos ir laiko rezervaciją.
  • keyboard_arrow_down

    Internetiniai mokėjimai

    Saugiai priimkite avansinius mokėjimus už rezervuojamas kraustymo paslaugas. Rezervacija patvirtinama gavus mokėjimą, todėl sumažėja atšaukimų rizika ir padedama apsaugoti įmonės pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas

    Automatinis laukiančiųjų sąrašas padeda užpildyti atsilaisvinusius kraustymo laikus net ir ne darbo valandomis. Sistema informuoja klientus apie atsiradusias laisvas vietas ir leidžia efektyviau išnaudoti komandos darbo grafiką.
  • keyboard_arrow_down

    Vertimų valdymas

    Suteikite klientams galimybę rezervuoti kraustymo paslaugas jų pasirinkta kalba. Paslaugų aprašymai, naudotojo sąsaja ir pranešimai pritaikomi pagal bendrą kalbos konfigūraciją, todėl sklandi klientų patirtis užtikrinama ir vykdant tarptautinius užsakymus. Kraustymo paslaugų rezervavimo programinė įranga tinka naudoti įvairiose šalyse ir palaiko skirtingas valiutas bei laiko juostas.

Klientų lojalumo analizė

Perkraustymo klientų lojalumo analizė realiuoju laiku parodo, kurie tavo klientai dažniausiai grįžta ir kokius perkraustymo sprendimus jie renkasi – nuo mažų butų perkraustymo iki pilno aptarnavimo verslo perkraustymų – tai leidžia jiems pasiūlyti personalizuotus perkraustymo paketus, kainodarą ir laiko planavimą, kuris maksimaliai padidina maršrutų užimtumą ir apyvartą.

  • keyboard_arrow_down

    Narystės

    Sukurkite kelių lygių lojalumo programą, pritaikytą jūsų kraustymo įmonei. Narystės lygiai valdomi automatiškai, o kiekvienam iš jų galima nustatyti atskiras nuolaidas paslaugoms, paslaugų paketams ir abonementams.
  • keyboard_arrow_down

    Daugkartinio naudojimo kortelės ir bilietai

    Iš anksto apmokėti perkraustymo paketai ir fiksuotos apimties perkraustymo kortelės užtikrina pinigų srautą ir pasikartojančius užsakymus – automatinis panaudojimų ir papildomų paslaugų (pakavimas, utilizavimas, laikinas sandėliavimas) skaičiavimas sumažina administravimą ir padeda išlaikyti perkraustymo komandos grafiką tvarkingą.
  • keyboard_arrow_down

    Periodiniai abonementai

    Pasikartojančios prenumeratos automatiškai sukuria atsinaujinančius sutartinius perkraustymo ir logistikos užsakymus verslo klientams – pavyzdžiui, reguliarią biuro inventoriaus perkėlimą, sandėlio pertvarkymus ar nuomojamų patalpų keitimus – užtikrinant stabilų, nuspėjamą mėnesinį pinigų srautą ir nenutrūkstamas perkraustymo paslaugas.
  • keyboard_arrow_down

    El. pašto kampanijos

    Siųskite tikslines el. pašto kampanijas perkraustymo klientams – vienu spustelėjimu eksportuokite dinamiškas klientų grupes (pvz., neseniai persikėlusios šeimos, dažnai kraustantys klientai, verslo klientai, sezoniniai kraustytojai) į rinkodaros platformą, kad pasiūlytumėte jiems tinkamus perkraustymo paketus, papildomas paslaugas ir specialius pasiūlymus ir pasiektumėte pamatuojamai geresnius užimtumo ir pardavimų rezultatus.

Kraustymo rezervacijų valdymas

Tvarkykite visus kraustymosi užsakymus, perkraustymo komandų grafikus, transporto priemones, maršrutus, objektų apžiūras, pranešimus ir veiklos žurnalus iš vieno misijų valdymo ekrano – vienu metu koordinuokite tiek privačius, tiek sudėtingus verslo perkraustymus, mažinkite rankinį darbą ir išlaikykite pilną perkraustymo paslaugos išteklių panaudojimo ir pelningumo apžvalgą.

  • keyboard_arrow_down

    Grupinės rezervacijos

    Automatizuokite perkraustymo brigadų ir transporto priemonių grupines rezervacijas – nustatykite kiekvienos perkraustymo dienos ar projekto maksimalų krovikų, perkraustymo automobilių ir papildomos darbo jėgos skaičių bei realiu laiku valdykite sudaromus sąrašus, įskaitant pasikartojančius perkraustymo objektų grupinius užsakymus.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių išteklių rezervacija

    Nustatykite kelių perkraustymo išteklių rezervavimą – leiskite klientui viename užsakyme vienu metu užsisakyti kelis perkraustymo automobilius, perkraustymo komandą, kėlimo techniką ir pakavimo medžiagų rinkinius – tai idealu kompleksiniams perkraustymo paketams bei didesnių biurų ir sandėlių perkėlimo valdymui.
  • keyboard_arrow_down

    Valandinės ir dieninės paslaugos

    Valdykite visas perkraustymo paslaugas – nuo valandinių buto perkraustymų iki kelių dienų trukmės įmonių perkraustymo projektų – vienoje perkraustymo paslaugų rezervavimo sistemoje, kuri prisitaiko prie jūsų verslo sezoniškumo, objektų apimties ir kainodaros logikos.
  • keyboard_arrow_down

    Kintamos trukmės paslaugos

    Sukurk ne tik fiksuotos trukmės perkraustymo laikus, bet ir lanksčias perkraustymo paslaugas – klientas pats gali pasirinkti numatomą perkraustymo trukmę, atsižvelgiant į plotą, aukštus ir papildomas paslaugas, kas padeda užpildyti perkraustymo kalendoriaus spragas ir padidina transporto parko užimtumą.
  • keyboard_arrow_down

    Lanksčios rezervavimo taisyklės

    Jūsų perkraustymo įmonė, jūsų rezervavimo taisyklės – nustatykite išankstinio užsakymo ir paskutinės minutės perkraustymo laikotarpius, atšaukimo ir perkėlimo sąlygas, avanso reikalavimus ir valdykite spalvomis pažymėtą perkraustymų kalendorių dienos, savaitės arba mėnesio vaizde.

Kraustymo brigadų grafikų valdymas

Vienoje centralizuotoje vietoje valdykite kraustymo komandų darbo laiką, išteklius ir aptarnaujamas teritorijas. Vaidmenimis pagrįstos prieigos teisės ir realiuoju laiku atnaujinama informacija padeda tiksliai planuoti darbo grafiką ir geriau kontroliuoti rezervacijas.

  • keyboard_arrow_down

    Grafikai

    Persikraustymo grafikai sinchronizuoja persikraustymo automobilių, perkraustytojų ir sandėliavimo paslaugų prieinamumą su internetinėmis rezervacijomis – nustatyk pastovius darbo laikus, skubias persikraustymo dienas, draudžiamus laikotarpius ir sezoninius piko laikotarpius keliais paspaudimais, o rezervacijų kalendorius atsinaujina automatiškai.
  • keyboard_arrow_down

    Laiko blokavimas

    Lankstus laiko blokavimas perkraustymams – kurkite vienkartinius ar pasikartojančius užrakinimus perkraustymo automobiliams, komandai ir kėlimo įrangai, naudodami tikslius laiko, datos ir savaitės dienos filtrus, kad perkraustymo ištekliai būtų laisvi priežiūrai, vidiniams darbams ar dideliems projektams.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių valdymas

    Išmintingai valdykite ribotus perkraustymo išteklius – susiekite konkrečius perkraustymo automobilius, perkraustymo brigadas, keltuvus, konteinerius ir pakavimo medžiagas su atitinkamomis perkraustymo paslaugomis ir maršrutais, vengiant dvigubų rezervacijų bei didinant transporto užimtumą, darbo jėgos efektyvumą ir perkraustymo verslo pelningumą.
  • keyboard_arrow_down

    Prieigos valdymas

    Nustatykite perkraustymo dispečerių, perkraustymo vadovų, brigadų ir partnerių prieigą prie perkraustymo objektų, transporto priemonių ir kainų informacijos ir pritaikykite automatinius SMS bei el. pašto pranešimus – kiekviena rolė mato ir keičia tik savo perkraustymo kalendorių, užtikrinant saugų ir kontroliuojamą darbo procesą.

Mobiliojiems įrenginiams pritaikyta programinė įranga

Tikrai mobilioji perkraustymo paslaugų rezervavimo programinė įranga – specialiai krovikams ir perkraustymo vadovui sukurta intuityvi programėlės sąsaja, debesų sinchronizavimas su kiekvienu maršruto pakeitimu ir momentiniai pranešimai apie naujus užsakymus, laiko pakeitimus bei klientų parašus užtikrina sklandų darbą biure, sandėlyje ir objekte.

  • keyboard_arrow_down

    Debesų pagrindu veikianti prieiga

    Kraustymo paslaugų rezervavimo sistema saugiai pasiekiama biure, pas klientą ir keliaujant. Duomenys automatiškai sinchronizuojami, o sistemos veikimas ir saugumas nuolat stebimi, kad įmonę galėtumėte valdyti paprasčiau.
  • keyboard_arrow_down

    Kelių platformų ekosistema

    Kelių platformų perkraustymo paslaugų ekosistema sklandžiai veikia „Mac“/PC, iOS ir „Android“ įrenginiuose – pradėkite planuoti perkraustymo grafiką biure ir tęskite perkraustymo komandų darbo valdymą telefone su tokia pačia intuityvia patirtimi.
  • keyboard_arrow_down

    Administratoriaus programėlė

    Perkraustymo įmonės vadovo ir dispečerio programėlė (iOS, Android) suteikia 100% internetinės perkraustymo sistemos funkcionalumą – valdykite perkraustymo rezervacijas, sunkvežimių užimtumą, komandų pamainas ir maršrutus realiu laiku, gaudami momentinius pranešimus apie bet kokius pakeitimus iš bet kurios vietos.
  • keyboard_arrow_down

    Kliento programėlė

    Persikraustymo klientų savitarnos portalas ir mobilioji programėlė (iOS, Android, žiniatinklis) leidžia klientui įvesti perkraustymo duomenis, pasirinkti datą, laiką, sunkvežimio dydį ir papildomas paslaugas keliais spustelėjimais, sekti užsakymo būseną realiu laiku ir gauti momentinius pranešimus.
  • keyboard_arrow_down

    Momentiniai programėlės pranešimai

    Realiuoju laiku siunčiami programėlės pranešimai operatyviai informuoja apie naujas perkraustymo užklausas, patvirtintus perkraustymo rezervavimus, laiko pakeitimus, atšaukimus ir kliento žinutes tiek naršyklėje, tiek perkraustymo įmonės mobiliojoje programėlėje.

Personalizuoti automatiniai pranešimai

Nustatykite perkraustymo paslaugų automatinius pranešimus pagal įvykį, perkraustymo teritoriją ir kanalą (el. paštas/SMS) – suasmenintos žinutės apie perkraustymo laiką, atvykimo intervalą, kainos pasiūlymą ir papildomas paslaugas tinkamu metu pasieks reikiamus perkraustymo klientus, išlaikant Jūsų perkraustymo prekės ženklo balsą.

  • keyboard_arrow_down

    Automatiniai patvirtinimai

    Suteikite užtikrintumą tiek persikraustymo klientui, tiek persikraustymo komandai – siųskite automatinius el. pašto ir SMS patvirtinimus apie kiekvieną naują persikraustymo rezervaciją, laiko pakeitimą, adreso patikslinimą ir papildomų paslaugų pridėjimą.
  • keyboard_arrow_down

    Priminimai

    Padėkite klientams laiku prisiminti kraustymo rezervaciją naudodami automatinius SMS ir el. pašto priminimus. SMS klientą greitai pasiekia net tada, kai jis tuo metu neturi interneto ryšio.
  • keyboard_arrow_down

    Automatinis atsiliepimų rinkimas

    Po kiekvienos suteiktos kraustymo paslaugos sistema gali automatiškai paprašyti kliento įvertinimo ir komentaro. Surinkti atsiliepimai padeda nuosekliai gerinti paslaugų kokybę remiantis realiais duomenimis.

Dinaminis kainodaros modelis

Išmani kainodaros sistema automatizuoja kraustymosi kainas pagal paros laiką, savaitės ir sezoniškumo faktorių, perkraustymo apimtį, regioną ir klientų segmentą – viena pažangiausių rinkoje perkraustymo paslaugų kainodaros sistemų kampanijoms, piko valandų kainoraščiams, VIP klientų lygiams ir įvykių nuolaidoms kurti, maksimaliai didinant transporto parko užimtumą ir apyvartą.

  • keyboard_arrow_down

    Laikui jautri speciali kainodara

    Sukurk automatines specialias kainas pagal perkraustymo trukmę, datą, laiką, savaitės dieną, perkraustymo kryptį (miesto viduje / šalies viduje / tarptautiniai perkraustymai) ir kliento narystę, kad subalansuotum paklausą, užpildytum lėtesnius laikotarpius ir optimizuotum perkraustymo įmonės pajamas.
  • keyboard_arrow_down

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara

    Išteklių pagrindu nustatoma kainodara perkraustymo paslaugoms – nustatyk kainas pagal perkraustymo brigadą, furgono dydį, nešėjų skaičių, papildomą komandą, pakavimo medžiagas ir papildomas paslaugas pagal faktinį darbo krūvį, patirtį ir sezoniškumą, kad kiekvienas perkraustymo projektas tiksliai atspindėtų savo vertę.
  • keyboard_arrow_down

    Nuolaidų kainos

    Nuolaidų paketai perkraustymo paslaugoms vienu jungikliu – pabrėžkite akcines kainas, laikinas nuolaidas ir dinamines darbo dienų kainas su automatiškai perbrauktomis įprastomis kainomis, kad nukreiptumėte perkraustymo užsakymus į mažesnės paklausos laikotarpius ir padidintumėte transporto pajėgumų užimtumą.

Duomenimis paremta analizė

Valdykite savo perkraustymo įmonę duomenimis grįstu būdu – sekite užsakytas perkraustymo datas, paklausiausių brigadų užimtumą, regioninę paklausą, papildomų paslaugų (pakavimas, baldų išardymas, utilizavimas) naudojimą ir konversijų rodiklius, prijunkite Google Analytics, GTM ir Pixel bei eksportuokite perkraustymo užsakymų žalius duomenis į BI/ML įrankius, kad optimizuotumėte kainas, aptarnaujamus regionus ir kliento kelią.

  • keyboard_arrow_down

    Realaus laiko statistika

    Realaus laiko apžvalga apie perkraustymo veiklą – prietaisų skydelis akimirksniu rodys dienos ir mėnesio apyvartą, patvirtintų perkraustymo rezervacijų skaičių, naudojamų perkraustymo mašinų ir brigadų apkrovą, naujų klientų užklausų srautą bei populiariausius perkraustymo paslaugų paketus, kad galėtumėte greitai koreguoti grafikus, kainas ir išteklių paskirstymą.
  • keyboard_arrow_down

    Žiniatinklio analizės integracijos

    Susiekite perkraustymo rezervacijas su internetinės analizės duomenimis – integruokite Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, kad matytumėte, kurie perkraustymo paslaugų nukreipimo puslapiai, kainų užklausų formos ir kampanijų puslapiai generuoja realias rezervacijas, matytumėte perkraustymo paketų A/B testų rezultatus ir optimizuotumėte perkraustymo įmonės rinkodaros investicijų grąžą.
  • keyboard_arrow_down

    BI ir AI parengtis

    Paverskite kraustymo įmonės duomenis strateginiu turtu – eksportuokite kraustymo rezervacijų, maršrutų, darbo apimčių, pakavimo medžiagų sunaudojimo ir darbo valandų pirminius duomenis bet kada į Excel, Google Sheets arba tiesiai į BI ir DI įrankius, kad galėtumėte kurti gilumines analizes, paklausos prognozes, optimizuoti perkraustymo automobilių maršrutus ir planuoti brigadų apkrovą.

Lankstus kainodaros planas

Perkraustymo įmonėms pritaikyta apimties pagrindu skaičiuojama kainodara – skaidrus ir lankstus rezervavimo programos mokestis, kuris plečiasi kartu su perkraustymo komandos dydžiu, sunkvežimių skaičiumi, užsakymų kiekiu ir sezoniškumu, be jokių paslėptų papildomų mokesčių, tinkantis tiek mažoms įmonėms, tiek keliuose miestuose veikiančiam perkraustymo tinklui.

Nemokama programinė įranga

Pradėk naudoti perkraustymo paslaugų rezervavimo programą be rizikos – susikurk skaitmeninius perkraustymo laikus, atverk internetinę registraciją perkraustymo užklausoms, valdyk pagrindinius perkraustymo brigadų ir automobilių grafikus ir išbandyk, kaip tavo perkraustymo įmonės darbo eiga tampa sklandesnė jau su bazinėmis funkcijomis.

0€
Sukurkite nemokamą paskyrą

Paketas apima

Mokamos funkcijos

Pradėkite naudotis nemokama programine įranga ir aktyvuokite mokamas funkcijas pagal poreikį ir jūsų verslo augimą.

Mokamos funkcijos

„Anolla“ naudojimo statistika

Šie rodikliai pagrįsti anonimizuota „Anolla“ naudojimo statistika, kraustymo paslaugų rezervavimo sistemos nustatymais, funkcijų katalogu, platformoje surinktais atsiliepimais ir paslaugų stebėsena. Duomenys atspindi išmatuotą sistemos naudojimą ir konfigūraciją, o ne konkrečiai įmonei žadamus rezultatus.

Oficialiai palaikomos kalbos

26
Kalbų, kuriomis „Anolla“ kraustymo paslaugų rezervavimo sistema oficialiai siūlo naudotojo sąsają, pranešimus, DI funkcijas ir klientų aptarnavimo procesus, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyviai palaikomos kalbos, kurių lokalizuota naudotojo sąsaja ir pranešimai naudojami produkcinėje aplinkoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Bendras platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų balas

4.8/5
Svertinis platformoje pateiktų naudotojų įvertinimų vidurkis, apskaičiuotas pagal kraustymo rezervacijų valdymo procesus, pokalbius ir atsiliepimų analizės duomenis.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ platformoje pateikti atsiliepimai ir anonimizuoti naudojimo duomenys.
Metodas:
Apskaičiuojamas svertinis darbo eigų, pokalbių ir atsiliepimų analizės įvertinimų vidurkis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Išmatuotas platformos veikimo patikimumas

99.96%
Pagal paslaugų stebėsenos duomenis išmatuotas pagrindinių viešai prieinamų „Anolla“ paslaugų pasiekiamumas.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ stebėsenos duomenys.
Metodas:
Sėkmingai atliktos stebėsenos patikros palyginamos su visomis atliktomis stebėsenos patikromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI pagalbos prieinamumas

24/7
DI asistento pasiekiamumas naudotojams, teikiant automatines instrukcijas ir atsakant į dažniausias užklausas apie kraustymo paslaugų rezervavimo programinę įrangą.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija ir paslaugos stebėsena.
Metodas:
Tikrinama, ar DI pagalbos paslauga sukonfigūruota veikti visą parą.
Paskutinį kartą atnaujinta:

DI išspręstos pagalbos pokalbių užklausos

79.3%
Klientų aptarnavimo pokalbių dalis, kurią DI asistentas išsprendė be klientų aptarnavimo specialisto įsikišimo.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
Užklausa laikoma išspręsta, jei per tą pačią sesiją ar tai pačiai paskyrai ta pačia tema nebuvo sukurta papildoma užklausa arba pagalbos bilietas.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savitarnos būdu aktyvuojamos papildomos funkcijos

12
Papildomų funkcijų, kurias klientas gali savarankiškai aktyvuoti vienu spustelėjimu, skaičius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ programinės įrangos konfigūracija.
Metodas:
Funkcijų kataloge skaičiuojamos aktyvios papildomos funkcijos, kurias klientas gali aktyvuoti savitarnoje.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Visas internetinio mokėjimo su išankstiniu apmokėjimu procesas

100%
Kraustymo paslaugų rezervacijoms, už kurias mokama internetu, taikomas išankstinio mokėjimo dydis prieš galutinai patvirtinant rezervaciją.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ mokėjimų konfigūracija.
Metodas:
Tikrinama, ar rezervacija su integruotu mokėjimu internetu patvirtinama tik sumokėjus visą rezervacijos mokestį.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Pagrindinių mobiliųjų programėlių funkcijų aprėptis

99%
Pagrindinių internetinės platformos funkcijų dalis, palaikoma Anolla iOS ir Android mobiliosiose programėlėse.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
„Anolla“ funkcijų katalogas ir leidimo / kokybės užtikrinimo patikra.
Metodas:
Mobiliosiose programėlėse palaikomos pagrindinės funkcijos palyginamos su interneto platformos pagrindinių funkcijų katalogu.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Neredaguoti DI sugeneruoti pagalbos atsakymai

52.4%
Dirbtinio intelekto sugeneruotų atsakymų į pagalbos užklausas dalis, kurių techninės pagalbos specialistams nereikėjo iš esmės keisti.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ DI ir pagalbos naudojimo duomenys.
Metodas:
DI sugeneruoti atsakymai palyginami su techninės pagalbos darbuotojų pakeistais arba rankiniu būdu pakeistais atsakymais.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Valdymo paskyros, naudojančios automatinius pranešimus

90%
Aktyvių administratoriaus paskyrų dalis, kuriose kraustymo paslaugų rezervavimo sistema automatiškai siunčia pranešimus apie rezervacijas ir kitus įvykius.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Skaičiuojamos aktyvios administravimo paskyros, kuriose aktyvuota automatinių el. pašto arba SMS pranešimų papildoma funkcija.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Savarankiškai užbaigtas pradinis nustatymas

85%
Naujų naudotojų dalis, kurie savarankiškai nustatė savo paskyrą internetu ir pradėjo naudotis rezervavimo sistema be papildomų mokymų ar pagalbos.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Tikrinama, ar nauji naudotojai užbaigė paskyros, tvarkaraščio, paslaugos ir pradinio rezervavimo proceso nustatymo etapus.
Paskutinį kartą atnaujinta:

Aktyvios paskyros, naudojančios papildomas funkcijas

41.2%
Aktyvių paskyrų dalis, kuriose naudojama bent viena papildoma funkcija, padedanti išplėsti arba automatizuoti kraustymo paslaugų rezervavimo procesus.
Šaltinis ir metodas
Šaltinis:
Anonimizuoti „Anolla“ naudojimo duomenys.
Metodas:
Aktyvios paskyros, kuriose aktyvuota bent viena papildoma funkcija, palyginamos su visomis aktyviomis paskyromis.
Paskutinį kartą atnaujinta:

„Anolla“ įvertinimai platformoje „Capterra“

Be anoniminių Anolla naudojimo duomenų, nepriklausomas programinės įrangos portalas Capterra taip pat renka naudotojų įvertinimus apie Anolla. Toliau pateikti įvertinimai atskleidžia, kaip klientai vertina naudojimosi šia rezervavimo programine įranga patirtį.

★★★★★
5.0/5

Naudojimo paprastumas

★★★★★
5.0/5

Galimybės ir funkcijos

★★★★★
4.7/5

Kainos ir vertės santykis

Įvertinimai pagrįsti nepriklausomo programinės įrangos portalo „Capterra“ naudotojų atsiliepimais.

Dažniausiai užduodami klausimai

Dažniausiai užduodami klausimai apie Anolla perkraustymo paslaugų rezervavimo programinę įrangą – aiškūs atsakymai apie perkraustymo užsakymų valdymą, kainodarą, integracijas, duomenų saugą ir diegimo procesą, kad perkraustymo įmonė galėtų priimti informuotą sprendimą ir užtikrintai pereiti prie popieriaus nereikalaujančios, automatizuotos perkraustymo paslaugų organizavimo sistemos.

  • keyboard_arrow_downKaip Anolla skiriasi nuo įprastinių perkraustymo paslaugų rezervavimo programų?
    Daugelis rezervavimo sistemų apsiriboja laiko pasirinkimu ir kalendoriaus tvarkymu. Anolla yra dirbtiniu intelektu pagrįsta kraustymo paslaugų rezervavimo ir darbo procesų valdymo platforma, vienoje vietoje sujungianti rezervacijas, klientų valdymą (CRM), automatizavimą, lanksčią kainodarą ir mokėjimus internetu. Sistema tinka tiek valandinėms, tiek kelių dienų rezervacijoms, veikia internete ir mobiliosiose programėlėse, gali būti naudojama visose šalyse bei palaiko kelias kalbas. Dėl lanksčios struktūros Anolla tinka ir savarankiškai dirbantiems specialistams, ir didesnėms organizacijoms.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla palaiko tuo pačiu metu valandines ir kelių dienų perkraustymo rezervacijas?
    Taip — tai viena iš pagrindinių Anolla privalumų perkraustymo įmonėms. Skirtingai nei daugelis perkraustymo paslaugų rezervavimo sprendimų, Anolla neverčia rinktis tik valandinio buto perkraustymo arba tik dieninio ilgų nuotolių perkraustymo modelio. Platforma palaiko trumpalaikes valandines miesto perkraustymo paslaugas, pilnos dienos perkraustymus ir daugiadienius projektus, pavyzdžiui, biurų perkraustymus ar tarptautinius pervežimus. Taip pat galima valdyti kintamo trukmės perkraustymo paketus, kurių faktinė trukmė priklauso nuo perkeliamo turto apimties, aukštų skaičiaus ir prieigos sąlygų. Visi perkraustymo užsakymai sujungiami į bendrą logistikos kalendorių, kuriame realiu laiku matyti perkraustymo automobilių, brigadų ir papildomų paslaugų (pakavimas, baldų išrinkimas, utilizavimas) užimtumas. Anolla tinka perkraustymo įmonėms, teikiančioms tiek privačius užsakymus, tiek įmonių perkraustymus ir ilgų nuotolių pervežimus.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla AI asistentas sumažina perkraustymo įmonės administracinę naštą ir žmogiškas klaidas?
    Anolla automatinio klientų aptarnavimo DI asistentas veikia visą parą ir gali savarankiškai atsakyti į didelę dalį pokalbių užklausų. Tai sumažina pasikartojančio rankinio darbo apimtį ir žmogiškųjų klaidų riziką, todėl įmonė gali daugiau laiko skirti augimui.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla dinaminė kainodara padeda persikraustymo įmonėms optimizuoti perkraustymo paslaugų kainas?
    Anolla dinaminio kainodaros modulis automatizuoja perkraustymo paslaugų kainodaros strategiją, atsižvelgdamas į realią paklausą ir išteklių naudojimą. Perkraustymo įmonė gali nustatyti taisykles, kurios koreguoja perkraustymo tarifus pagal laiką, savaitės dieną, sezoną, regioną, perkraustymo apimtį ar klientų segmentą (pvz., privatus klientas, verslo klientas, pakartotinis klientas). Sistema automatiškai keičia perkraustymo sunkvežimio ir brigados valandinį mokestį, kilometro kainą arba fiksuotą paketo kainą pagal nustatytas verslo taisykles. Taip galima siūlyti pigesnes perkraustymo paslaugas mažos paklausos laikotarpiais (pvz., darbo dienos viduryje arba ne sezono metu), kad užpildytumėte sunkvežimių tvarkaraščius, ir taikyti pelningesnes kainas piko metu ar perkraustymo sezono metu. Strategijos tikslas — vienu metu padidinti perkraustymo kalendoriaus užimtumą, padidinti vidutinę užsakymo vertę ir auginti visos perkraustymo paslaugos pelningumą.
  • keyboard_arrow_downAr Anolla tinka tiek nepriklausomam perkraustytojui, tiek perkraustymo įmonėms, turinčioms kelis sandėlius?
    Taip, Anolla perkraustymo paslaugų rezervacijų platforma sukurta taip, kad galėtų augti atsižvelgiant į bet kokio dydžio perkraustymo įmonių poreikius. Pavienis persikraustantis asmuo ar maža perkraustymo brigada gali pradėti naudotis galingu nemokamu paketu, kad valdytų kelis perkraustymo sunkvežimius ir paprastesnius paslaugų paketus. Perkraustymo įmonės su keliais depais, sandėliais ir dideliu transporto parku gali pasinaudoti centralizuotu valdymo skydeliu, kuriame pateikiama vieninga visų vietų, brigadų ir perkraustymo projektų apžvalga. Platforma leidžia pridėti neribotą skaičių depų, sandėlių, perkraustymo sunkvežimių ir vartotojų paskyrų – pavyzdžiui, logistikos vadovų, dispečerių, brigadų vadovų ir pardavimų komandos. Vaidmenų ir vietos pagrindu veikiantis prieigos valdymas (RBAC) užtikrina, kad kiekvienas perkraustymo įmonės darbuotojas matytų tik jam reikalingus užsakymus, maršrutus ir klientų duomenis.
  • keyboard_arrow_downSu kokiomis priemonėmis ir sistemomis Anolla integruojasi perkraustymo programinei įrangai?
    Anolla perkraustymo paslaugų rezervavimo programinė įranga sukurta API-pagrindu ir palaiko svarbiausias integracijas, reikalingas perkraustymo įmonėms. Mokėjimų apdorojimui yra tiesioginė integracija su Stripe, leidžianti klientams saugiai sumokėti už perkraustymo avansą ar galutinę sąskaitą tiesiog rezervuojant. Analitikai palaiko Google Analytics, Google Tag Manager ir Meta Pixel, padedančius matuoti perkraustymo paslaugų pardavimo kanalų efektyvumą ir rezervacijų konversijas. Anolla leidžia eksportuoti pirminius duomenis į BI ir ML įrankius, kad analizuotumėte paklausos sezoninius svyravimus, regioninį pasiskirstymą, sugeneruotą pajamas ir brigadų apkrovą. Taip pat platforma suteikia galingą API bei integracijas su kitais logistikos sprendimais, apskaitos sistemomis, CRM ir sandėlio valdymo programine įranga, kurių perkraustymo įmonės kasdien naudoja.
  • keyboard_arrow_downKą apima Anolla nemokamas paketas ir ką prideda mokamos perkraustymo funkcijos?
    Nemokamas Anolla planas apima pagrindinius įrankius, kurių kraustymo įmonei reikia norint pradėti naudoti skaitmeninį darbų kalendorių, rezervavimo formą ir paprastesnį kraustymo logistikos planavimą. Jis puikiai tinka vienai kraustytojų komandai arba nedidelei įmonei, norinčiai greitai priimti kraustymo paslaugų rezervacijas internetu be didelių pradinių investicijų. Mokami planai suteikia neriboto automatizavimo galimybes, pavyzdžiui, išmaniąsias kainodaros taisykles, sudėtingesnius darbo procesus, išsamų logistikos planavimą, kelių kraustytojų komandų ir sandėlių valdymą, sąskaitų išrašymo integracijas, lojalumo bei nuolatinių klientų programas. Taip augančios kraustymo įmonės gali plėsti paslaugų pasiūlą, supaprastinti rezervacijų valdymą ir didinti sugrįžtančių klientų dalį.
  • keyboard_arrow_downKaip Anolla naudojimu grįsta kainodara padeda perkraustymo įmonei valdyti verslo rizikas?
    Anolla mokėjimas pagal naudojimą sukurtas siekiant sumažinti perkraustymo įmonių verslo riziką. Perkraustymo įmonės neprivalo mokėti didelių fiksuotų mėnesinių įmokų periodais, kai perkraustymų rezervacijų mažiau, pavyzdžiui ne sezono metu ar ekonominio nuosmukio laikotarpiu. Programinės įrangos kaštai skalėja proporcingai faktiniam naudojimui, perkraustymų skaičiui ir sandorių apimčiai. Tai ypač tinka sezoninėms perkraustymo įmonėms, komandoms, teikiančioms savaitgalines miesto perkraustymo paslaugas, ir perkraustytojams, kurių paklausa svyruoja mėnesiais. Taip išlaikomas lankstus pinigų srautas ir perkraustymo įmonė gali investuoti į transportą, komandų mokymą ir rinkodarą, o ne į fiksuotas IT išlaidas.
  • keyboard_arrow_downKaip greitai galiu pradėti naudoti Anolla savo perkraustymo įmonei?
    Kraustymo paslaugų rezervavimo programinę įrangą galima pradėti naudoti vos per kelias minutes, o ją nustatyti padeda visą parą veikiantis, kontekstą suprantantis DI asistentas. Dauguma naudotojų savarankiškai susikuria paskyrą ir atlieka pradinius nustatymus, todėl pradėti dirbti galima greitai ir sklandžiai.
  • keyboard_arrow_downKas daro Anolla perkraustymo paslaugų rezervavimo platformą ateičiai atspariu sprendimu?
    Anolla sukurta kaip ateičiai atspari perkraustymo paslaugų rezervavimo platforma dėl plečiamos modulinės architektūros, kuri auga kartu su perkraustymo įmonės poreikiais. Debesų infrastruktūra ir DI pagrindu vykstantis mokymasis leidžia sistemei prisitaikyti prie kintančių perkraustymo tendencijų, paklausos modelių ir naujų verslo modelių, pvz., pilno aptarnavimo perkraustymo paketų ar saugojimo sprendimų. Skirtingai nuo statinių sprendimų, Anolla sukurta aplink stiprų API, leidžiančią integruoti perkraustymo logistiką su kitomis verslo sistemomis. Plečiama platforma palaiko IoT ekosistemą: pvz., išmanią prieigos kontrolę sandėliams ir saugykloms, įrangos nuomos valdymą, GPS pagrįstą perkraustymo transporto sekimą bei jutiklius, padedančius stebėti perkeliamo turto saugumą. Tokia architektūra leidžia perkraustymo įmonei nuolat diegti naujas technologijas ir išlaikyti savo paslaugų įrankius rinkos priešakyje.

¹ Procentai yra apytikriai rodikliai, apskaičiuoti remiantis mūsų istoriniais ir esamais duomenimis. Šie rodikliai grindžiami klientų atsiliepimais, apklausomis ir kitomis analizėmis. Galutinis rezultatas gali skirtis. Rezultatas priklauso nuo konkrečios taikymo srities ir sektoriaus.

Susiję programinės įrangos sprendimai

Susipažinkite su papildomais programinės įrangos sprendimais ir raskite tinkamiausią sprendimą savo veiklos sričiai.

Transporto rezervavimo programinė įranga

Mano sąskaita

account_circle Prisijunkite arba užsiregistruokite
event_available Mano užsakymai
forum Mano pokalbiai
person_pin Įmonėms

Pagalba

support_agent Paprašykite pagalbos (24/7)
thumbs_up_down Įvertinkite „Anolla“
help Pagalbos centras