Muuttopalvelun varausohjelmisto

Muuttopalvelun varausohjelmisto

Kokeile ilmaiseksi: tekoälypohjainen muuttopalvelujen ajanvarausohjelmisto otetaan käyttöön minuuteissa, optimoi muuttoautojen reitit, jakaa muutti­tiimit älykkäästi ja tarjoaa integraatioita verkkokaupan, kirjanpidon ja logistiikkajärjestelmien kanssa.

Luo ilmainen tili

Kaikki yhdessä -ohjelmisto

Luo muuttopalveluyrityksellesi juuri sellainen digitaalinen ratkaisu kuin muuttoyrityksesi tarvitsee – modulaarinen muuttopalveluiden varausalusta yksityiskohtaisilla aikatauluilla, kuorma-autokannan hallinnalla, muuttoporukoiden aikataulutuksella, varastointi- ja lisäpalveluasetuksilla sekä valmis kasvamaan tekoälytuen avulla.

  • keyboard_arrow_down

    Lisämoduulit

    Laajenna muuttopalveluiden varausohjelmiston mahdollisuuksia reaaliajassa – ota käyttöön yhdellä napsautuksella yli 20 valmista moduulia (esim. muuttoautojen kuormitussuunnittelu, pakkaustarvikkeiden myynti, säilytyspalvelut, laskutus) ja vähennä manuaalista hallinnollista kuormitusta jopa 41,2 %¹.
  • keyboard_arrow_down

    Skaalautuva tiedonhallinta

    Lisää rajattomasti muuttotiimejä, muuttoautoja, muuttoreittejä, palvelupaketteja ja asiakkaita sekä hallinnoi koko muuttoliiketoimintaa yhdestä keskitetystä muuttopalveluiden hallinta-alustasta jopa 33,1%¹ tehokkaammin.
  • keyboard_arrow_down

    IoT-ekosysteemi

    Automaatiomoottori, joka yhdistää muuttopalvelun digitaaliset työnkulut ja fyysisen liikkumisen — integraatiot varasto- ja säilytystilojen sisäänpääsyjärjestelmiin, lastausalueiden portteihin, valaistukseen ja HVAC:iin — mahdollistaen 24/7 itsepalvelullisen sisään- ja ulosmuuton sekä jopa 10–30 % energiansäästön.

24/7 Myyntiagentti

Muunna muuttoyrityksesi verkkosivusto 24/7 toimivaksi virtuaaliseksi myyntiedustajaksi, joka yhdistää reaaliaikaisesti saatavilla olevat muuttoajat, muuttojoukot ja kuorma-autot asiakkaan toivomiin päivämääriin, tilavuuteen ja sijaintiin – nopeita online-varauksia, hintakyselyjä tai erikoismuuttojen tarjouksia varten.

  • keyboard_arrow_down

    Palvelutori

    Tuo muuttopalvelusi näkyville muuttopalvelujen markkinapaikalle, jossa potentiaaliset muuttajat voivat vertailla muuttoliikkeitä, hintoja ja vapaita aikoja – lisäämällä muuttoliikkeen verkkonäkyvyyttä jopa 16,9%¹, erityisesti yrityksille ja yksityisille, jotka etsivät muuttopalvelua ainoastaan digikanavasta.
  • keyboard_arrow_down

    Tarjoukset ja tilaukset

    Hyväksy tuottoisat muuttopalvelutilaukset ja jäsennellyt tarjouspyynnöt yhdessä muuttopalvelujen varausympäristössä – laadi automaattiset muuttopaketit tilavuuden, kerrosten, etäisyyden, lisäpalveluiden (pakkaus, huonekalujen kokoaminen) ja ajoneuvojen perusteella ja pidä jokainen arvokas projekti hallinnassa tarjouspyynnöstä laskuun.
  • keyboard_arrow_down

    Interaktiivinen yritysprofiili

    Kokoa koko muuttopalveluyrityksesi toiminta yhteen interaktiiviseen yritysprofiiliin – dynaaminen muuttopalvelualusta, jossa asiakkaat voivat vuorokauden ympäri syöttää muuttotiedot, varata muuttoajan, valita muuttojoukon ja kuorma-auton, lisätä pakkaus- ja varastointipalveluita, allekirjoittaa sopimuksia ja maksaa kätevästi verkossa.

24/7 Kontekstuaalinen AI-tuki

Käytä muuttopalveluihin erikoistunutta, hyvin koulutettua ja varausprosesseihin syvästi integroitua tekoälyassistenttia, joka vastaa 24/7 reaaliajassa jopa 79,3%¹ muuttoon liittyvistä kysymyksistä 25 kielellä – arvioiden muuton määrän ja antaen aikataulusuosituksia sekä selittäen reitin suunnittelun, pysäköintilupien ja vakuutuksen käytännöt.

  • keyboard_arrow_down

    Kontekstuaalinen AI-avustaja

    Kontekstitietoinen tekoälyavustaja analysoi muuttotöiden aikatauluja, ajoneuvokalustoa, muuttoporukoiden kuormitusta ja jokaisen asiakkaan varauksen yksityiskohtia reaaliajassa, ratkaisten jopa 79,3 %¹ toistuvista muuttopalvelukyselyistä sekä jopa 52,4 %¹ perusluonteisista logistiikka- ja hintatiedusteluista ja tarjoten jokaiselle muuttajalle yksilöllisen varausratkaisun suoraan muuttopalvelun varausjärjestelmässä.
  • keyboard_arrow_down

    Automatisoitu asiakasviestintä

    Automaattinen asiakasviestintä lähettää muuttovarauksen elinkaaren eri vaiheissa tapahtumaperusteisia, personoituja ilmoituksia – tarjouksen vahvistus, muuttopäivän muistutukset, kulku- ja pysäköintiohjeet, saapumisajan päivitykset ja laskut – oikealle muuttajalle oikeaan aikaan (25 kielellä), vähentäen muuttoprojektien hallintaan kuluvaa aikaa jopa 39,3%¹ ja keskittäen kaiken viestinnän yhdelle varausalustalle.
  • keyboard_arrow_down

    24/7 asiakastuki

    Muuttopalvelujesi asiakkailla on ympäri vuorokauden pääsy tekoälykeskustelutukeen yli 25 kielellä, joka vastaa muuttoneuvontaa koskeviin kysymyksiin, selittää muuttopalvelusopimuksen ehdot, opastaa pakkaamisessa, vakuutuksessa ja pääsyrajoituksissa sekä auttaa muuttovarauksen tai ajanjakson muuttamisessa, vähentäen muuttoliikkeen asiakaspalvelun manuaalisen puuttumisen tarvetta jopa 59,3%¹.

Luotettava alusta

Luotettu all-in-one muuttopalvelujen varausalusta – satojen muuttofirmojen, logistiikkakeskusten ja kansainvälisten muuttopalveluntarjoajien valinta. Korvaa hajanaiset kalenterit, Excel-taulukot, sähköpostikyselyt ja erilliset tarjoustyökalut yhdellä muuttopalvelujen varausohjelmistolla ja tarjoa asiakkaillesi sujuva, ammattimainen ja läpinäkyvä muuttoprosessi alusta loppuun.

  • keyboard_arrow_down

    Helppokäyttöinen

    Käytettävyys 5/5 – intuitiivinen muuttojen aikataulun hallinta, kuorma-autojen ja muuttoporukoiden kuormitusnäkymät, karttoihin merkityt työpäivät sekä ympäri vuorokauden saatavilla oleva monikielinen opastava tuki ovat vähentäneet muutonkoordinaattoreiden ja dispetšerien koulutusaikaa yli 60%. 9:stä 10:stä muuttoporukan jäsenestä oppii varausohjelman perustoiminnot – muutto-varauksen luominen, reitin suunnittelu ja töiden vahvistaminen – alle 30 minuutissa¹ (Capterra-arvio).
  • keyboard_arrow_down

    Ylivertainen arvolupaus

    Anolla muuttopalvelujen varausohjelmisto on kustannustehokas ja luotettava sijoitus muuttoyrityksen kasvuun. Taloudellinen arvosana on 4,7/5¹ ja toiminnallisuuden sekä luotettavuuden arvosana 5/5¹ Capterran mukaan. Joustava käytön mukainen hinnoittelu tarkoittaa, että maksat vain toteutuneista muuttopalveluista, varauksista ja aktiivisista muuttoprojekteista – ilman piilokuluja ja pitkiä sitovia sopimuksia – mikä vähentää sesonki- ja matalasesonkivaihteluiden liiketoimintariskiä.
  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tuki

    Reaaliaikainen tuki muuttoalalle: 24\/7 kontekstintuntoinen AI-agentti ratkaisee jopa 79,3%\u00b9 muuttopalvelualustan, varausvirtojen ja integraatioiden lipuista, tukea tarjoten toiminnanjohtajille, muuttojohtajille ja asiakkuuspäälliköille. Automaattiset työnkulut — kuten ajokaluston kuormituksen tasapainotus, tiimien aikataulujen korjaus ja päällekkäisten varausten ehkäisy — ovat nostaneet muuttoyritysten asiakastuen tyytyväisyysarvon 4,7\/5\u00b9.
  • keyboard_arrow_down

    Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus

    Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus muuttopalvelujen tietojen hallinnassa – salatut muuttovaraukset, 24/7-järjestelmävalvonta ja pilvipohjaiset varmuuskopiot suojaavat asiakkaiden osoitteita, yhteystietoja, muutto­sopimuksia ja laskutustietoja 90–95 % tehokkaammin kuin paikalliset palvelimet. Alusta täyttää GDPR-vaatimukset, mahdollistaen muuttoyrityksen hallita kansainvälisiä muuttoja ja rajat ylittäviä asiakkaita huoletta ja säädösten mukaisesti.

Asiakaskokemukset

Yhteisarvosana 4,8/5¹ ja 99,96 %¹ käyttöaste vahvistavat, että Anolla-muuttopalvelun varausjärjestelmä tukee luotettavasti sekä suurten muuttoyritysten että pienten paikallisten toimijoiden työprosesseja. Todelliset asiakastarinat osoittavat mitattavaa tulo- ja tehokkuuskasvua – enemmän täytettyjä muuttoaikavälejä, paremmin suunniteltuja ajoreittejä ja vähemmän tyhjiä ajoja. Liity muuttoalan huipputoimijoihin, jotka eivät tee kompromisseja asiakaskokemuksen, tehokkuuden tai kannattavuuden suhteen.

Asiak menestys 360°

Muuta muuton jälkeinen asiakaspalvelu strategiseksi kumppanuudeksi – Customer Success 360° yhdistää ympärivuorokautisen kontekstitietoisen tuen, muuttoprojektien analytiikan ja dynaamiset ohjauspaneelit, joiden avulla ennakoit muuttajien tarpeita, tunnistat kriittiset muuttoajankohdat, optimoit resurssien jaon sekä lisäät asiakastyytyväisyyttä ja uusintamuuttojen osuutta.

  • keyboard_arrow_down

    360° personointi

    360° personointi mukauttaa jokaisen muuttovarauksen reaaliajassa asiakkaan aiempien muuttojen, kohteiden, muutettavan omaisuuden määrän ja mieltymysten mukaan – älykkäät suositukset lisäpalveluista (pakkausmateriaalit, väliaikainen varastointi, pianon- ja kassamuutto), pikavalinnat muuttopäivän ja aikavälin varaamiseen sekä 24/7-chat-tuki varmistavat sujuvan yhden klikkauksen muuttoelämyksen niin yksityisasiakkaille kuin yrityksillekin.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakashallinta

    Muuttoasiakkaiden hallinta (CRM) kokoaa kaikki tiedot yhteen reaaliaikaisesti päivittyvään tietokantaan – hallitse yksityis- ja yritysasiakkaiden muuttoja, lisää muistiinpanoja kohteista, kerroksista, hissijärjestelyistä ja erityisehdoista, ryhmitellen asiakkaat muuttomäärien, reittien ja tilaustiheyden mukaan tarjotaksesi tarkempaa hinnoittelua ja kasvattaaksesi kanta-asiakaskuntaa.
  • keyboard_arrow_down

    Linkkihallinta

    Luo ja jaa muuttopalveluiden varauslinkkejä ja QR-koodeja – jokainen kiinteistöportaalin ilmoitus, muuttopalvelun laskeutumissivu, Googlen profiili tai painettu mainos muuttuu suoraksi reitiksi muuttopäivän ja -ajan varaukseen.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkmaksut

    Turvalliset ennakkomaksut muuttoihin – integroidut verkkomaksut varmistavat muuttopäivän vasta onnistuneen ennakkommaksun jälkeen, vähentäen viime hetken peruutuksia ja muuttamatta jääneistä seuranneita menetettyjä muuttomaksuja jopa 100 prosenttia.
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen jonotuslista

    Automaattinen jonotuslista täyttää vapautuvat muuttoajat ympäri vuorokauden – varausohjelmisto ilmoittaa muuttoasiakkaille välittömästi perutuista tai siirretyistä muuttoaikoista, lisäten muuttojen tehokkuutta ja muuttoryhmien käyttöastetta keskimäärin 18,2%.
  • keyboard_arrow_down

    Käännösten hallinta

    Tarjoa jokaiselle muuttajalle äidinkielinen online-varausympäristö yli 25 kielellä – muuttopalveluiden kuvaukset, hinnoittelun yksityiskohdat ja varausprosessi käännetään automaattisesti, poistaen kielimuurin ulkomaisilta asiakkailta, expateilta ja kansainvälisten yritysten muuttopalveluilta sekä lisäten rajat ylittäviä tilauksia.

Asiakasuskollisuuden analytiikka

Muuttoasiakkaiden uskollisuusanalytiikka näyttää reaaliajassa, ketkä ovat arvokkaimpia toistuvia muuttajia ja millaisia muuttopalveluratkaisuja he suosivat – pienistä kerrostalomuutoista täyden palvelun yritysmuuttoihin – mahdollistaen heille personoitujen muuttopakettien, hinnoittelun ja ajosuunnittelun tarjoamisen, mikä maksimoi ajoreittien käyttöasteen ja liikevaihdon.

  • keyboard_arrow_down

    Jäsenyydet

    Luo monitasoisia muuttoasiakkaiden kanta-asiakasohjelmia – automatisoi eri tasoiset muuttoyhteistyöt ja vakioasiakaspaketit, tarjoten kullekin tasolle eksklusiivisia alennuksia toistuviin muuttoihin, varastointiin, asennus- ja purkupalveluihin sekä lisävakuutuksiin; 5% asiakasuskollisuuden kasvu voi kasvattaa muuttoyrityksen kannattavuutta 25–95%.
  • keyboard_arrow_down

    Sarjakortit ja liput

    Ennakkoon maksetut muuttopaketit ja kiinteätilavuudelliset muuttopassit varmistavat kassavirran ja toistuvat tilaukset – automaattinen käyttökertojen sekä lisäpalveluiden (pakkaus, hävitys, väliaikaissäilytys) seuranta vähentää hallinnointia ja pitää muuttoporukan aikataulun järjestyksessä.
  • keyboard_arrow_down

    Toistuvat tilaukset

    Toistuvat tilaukset luovat automaattisesti päivittyviä sopimusperusteisia muutto- ja logistiikkatilauksia yritysasiakkaille — esimerkiksi säännöllinen toimiston irtaimiston siirto, varaston uudelleenjärjestelyt tai toimitilojen vaihdot — varmistaen vakaan, ennustettavan kuukausittaisen rahavirran ja keskeytymättömän muuttopalvelun.
  • keyboard_arrow_down

    Sähköpostikampanjat

    Lähetä kohdennettuja sähköpostikampanjoita muuttopalvelujen asiakkaille – vie yhdellä klikkauksella dynaamiset asiakasryhmät (esim. äskettäin muuttaneet perheet, toistuvat muuttajat, yritysasiakkaat, kausimuuttajat) markkinointialustalle tarjotaksesi sopivia muuttopaketteja, lisäpalveluja ja erikoistarjouksia sekä saadaksesi mitattavasti parempia täyttö- ja myyntituloksia.

Varausten hallinta

Hallitse kaikkia muuttovarauksia, muuttoporukoiden työvuoroja, ajoneuvoja, reittejä, kohdekäyntejä, ilmoituksia ja toimintalokeja yhdeltä missionhallinnan näytöltä – koordinoi samanaikaisesti sekä yksityishenkilöiden muuttoja että monimutkaisia yritysmuuttoja, vähennä käsityötä ja säilytä täydellinen näkyvyys muuttopalvelun resurssien käyttöön ja kannattavuuteen.

  • keyboard_arrow_down

    Ryhmävaraukset

    Automatisoi muuttotiimien ja kuorma-autojen ryhmävaraukset – määritä yhden muuttopäivän tai projektin maksimimäärä muuttajia, muuttokuorma-autoja ja lisätyövoimaa sekä hallinnoi reaaliaikaisesti muodostettavia listoja, mukaan lukien toistuvat muuttokohteiden ryhmävaraukset.
  • keyboard_arrow_down

    Usean resurssin varaus

    Ota käyttöön useiden muuttopalveluresurssien varaus – salli asiakkaan varata yhdellä tilauksella useita muuttoautoja, muuttoporukoita, nostolaitteita ja pakkausmateriaalipaketteja; ihanteellinen kokonaisvaltaisten muuttopakettien sekä suurempien toimisto- ja varastosiirtojen hallintaan.
  • keyboard_arrow_down

    Tunti- ja päiväperusteiset palvelut

    Hallitse kaikkia muuttopalveluja – tuntiperusteisista asunnonmuutosta monipäiväisiin yritysmuuttoihin – yhdessä muuttopalvelujen varausohjelmassa, joka mukautuu muuttoyrityksesi kausiluonteisuuteen, kohteiden määrään ja hinnoittelulogiikkaan.
  • keyboard_arrow_down

    Muuttuvakestoiset palvelut

    Lisäksi luo kiinteän muuttoajan rinnalle joustavakestoisia muuttopalveluita – asiakas valitsee muuton arvioidun keston itse ottaen huomioon pinta-alan, kerrokset ja lisäpalvelut, mikä auttaa täyttämään muuttoaikataulun aukot ja lisää kuorma-auto- tai kuljetuskaluston käyttöastetta.
  • keyboard_arrow_down

    Joustavat varaus­säännöt

    Muuttotoimistosi, varauskäytäntösi – määritä ennakkovaraukset ja viime hetken muuttoikkunat, peruutus- ja uudelleenjärjestelyehdot, ennakkomaksuvaatimukset ja hallinnoi värikoodattua muuttopalveluiden kalenteria päivä-, viikko- tai kuukausinäkymässä.

Aikataulujen hallinta

Yhdistä muuttojoukkojen aikataulut, muuttoautojen käyttösuunnitelma ja muutto-osoitteet yhteen digitaaliseen ohjauskeskukseen – roolipohjainen pääsy lähettäjälle, muuton vastuuhenkilölle ja muuttajille sekä reaaliaikaiset päivitykset vähentävät aikatauluvirheitä ja turhia ajokilometrejä jopa 68.5%¹.

  • keyboard_arrow_down

    Aikataulut

    Muuttoaikataulut synkronoivat muuttoautojen, muuttotiimien ja varastopalveluiden saatavuuden verkkovarauksien kanssa – määritä pysyvät työajat, kiireelliset muuttopäivät, kielletyt ajat ja kauden ruuhkahuiput muutamalla klikkauksella, ja varauskalenteri päivittyy automaattisesti.
  • keyboard_arrow_down

    Ajan blokkaus

    Joustavat ajanvarauslohkot muuttoihin – luo yksittäisiä tai toistuvia estoja muuttoautoille, muuttojoukoille ja nostolaitteille tarkkojen kellonaika-, päivämäärä- ja viikonpäiväsuodattimien avulla pitämään muuttoresurssit vapaana huoltoa, sisätöitä tai suurprojekteja varten.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssien hallinta

    Hallitse rajallisia muuttoresursseja älykkäästi – yhdistä tietyt muuttoautot, muuttoporukat, nosturit, kontit ja pakkausmateriaalit vastaaviin muuttopalveluihin ja reitteihin, vältä päällekkäisvarauksia ja nosta ajoneuvojen käyttöastetta, työvoiman tehokkuutta ja muuttoyrityksen kannattavuutta.
  • keyboard_arrow_down

    Käyttöoikeuksien hallinta

    Aseta muuttopäivystäjien, muuton vastuuhenkilöiden, työryhmien ja kumppaneiden käyttöoikeudet muuttoihin, ajoneuvoihin ja hintatietoihin sekä räätälöi automaattiset SMS- ja sähköposti-ilmoitukset – jokainen rooli näkee ja muokkaa vain omaa muuttokalenteriaan, mikä takaa turvallisen ja hallitun työnkulun.

Mobiilipainotteinen ohjelmisto

Todella mobiilipainotteinen muuttopalveluiden ajanvarausohjelmisto – muuttoasiakkaille ja muuttotiimille suunniteltu intuitiivinen mobiilinäkymä, pilvisynkronointi reitillä tapahtuvien muutosten kanssa ja välittömät sovellusilmoitukset uusista muutto­tilauksista, aikamuutoksista ja asiakkaan allekirjoituksista takaavat sujuvan työn niin toimistossa, varastossa kuin kohteella.

  • keyboard_arrow_down

    Pilvipohjainen käyttö

    Pilvipohjainen muuttohallinta-alusta takaa pääsyn muuttoaikatauluihin, ajoneuvokaluston vuoroihin ja muuttoporukoiden reitteihin miltä tahansa laitteelta ja sijainnista 99,96 %¹ käyttövarmuudella – kaikki muuttoon liittyvät tiedot synkronoidaan automaattisesti reaaliajassa.
  • keyboard_arrow_down

    Alustariippumaton ekosysteemi

    Alustojen välinen muuttopalvelun ekosysteemi toimii sujuvasti sekä Mac/PC-, iOS- että Android-laitteissa – aloita muuttoaikataulun suunnittelu toimistossa ja jatka muuttoporukoiden töiden ohjaamista mobiilissa yhtä intuitiivisella käyttökokemuksella.
  • keyboard_arrow_down

    Hallintasovellus

    Muuttoliikkeen johtaja- ja lähetinhallintasovellus (iOS, Android) tarjoaa verkkopohjaisen muuttohallinnan kaikki toiminnot – hallitse muuttoja, kuorma-autojen kuormituksia, tiimien vuoroja ja reittejä reaaliajassa, saat välittömät sovellusilmoitukset kaikista muutoksista missä tahansa.
  • keyboard_arrow_down

    Asiakassovellus

    Muuttoasiakkaille suunnattu itsepalveluportaali ja mobiilisovellus (iOS, Android, verkko) mahdollistaa asiakkaalle muuton tietojen syöttämisen, muuttopäivän, aikavälin, ajoneuvon koon ja lisäpalvelujen valitsemisen muutamalla klikkauksella, varauksen tilan seuraamisen reaaliajassa sekä välittömien ilmoitusten vastaanottamisen.
  • keyboard_arrow_down

    Välittömät sovellusilmoitukset

    Reaaliaikaiset sovellusilmoitukset ilmoittavat nopeasti uusista muuttopyynnöistä, vahvistetuista muutto-varauksista, aikamuutoksista, peruutuksista ja asiakasviesteistä sekä selaimessa että muuttopalvelun mobiilisovelluksessa.

Personoidut automaattiset ilmoitukset

Aseta muuttopalvelun automaattiviestit tapahtuman, muuttoalueen ja kanavan (sähköposti/SMS) mukaan – henkilökohtaiset viestit muuttoaikataulusta, saapumisikkunasta, tarjouksesta ja lisäpalveluista tavoittavat oikeat muuttajat oikeaan aikaan, säilyttäen muuttopalvelubrändisi äänen.

  • keyboard_arrow_down

    Automaattiset vahvistukset

    Tarjoa varmuutta sekä muuttoasiakkaalle että muuttoporukalle – lähetä automaattiset sähköposti- ja tekstiviestivahvistukset jokaisesta uudesta muutto­varauksesta, muuttoajan muutoksesta, osoitteen täsmennyksestä ja lisäpalvelun lisäämisestä.
  • keyboard_arrow_down

    Muistutukset

    Vähennä muuttopalveluiden poissaoloja ja viime hetken peruutuksia jopa 14,9%¹ – automaattiset tekstiviesti- ja sähköpostimuistutukset muistuttavat asiakasta muuttopäivästä, saapumisikkunasta, parkkiohjeista ja pakkausohjeista (tekstiviesti tavoittaa nopeasti ja varmasti myös ilman internet-yhteyttä).
  • keyboard_arrow_down

    Automaattinen palautteen keruu

    Automaattinen palautteenkeruu lähettää jokaisen päättyneen muuton jälkeen asiakkaalle pyynnön arvioida muutokokemus (5★ asteikolla) ja lisätä kommentteja kuljettajien työstä, pakkauslaadusta ja ajantasaisuudesta, tukeakseen tietopohjaisia parannuksia muuttopalvelussasi.

Dynaaminen hinnoittelu

Älykäs hinnoittelumoduuli automatisoi muuttohinnoittelun kellonajan, viikonpäivän ja sesongin, muuton koon, alueen ja asiakassegmentin mukaan — yksi markkinoiden tehokkaimmista muuttopalveluiden hinnoitteluratkaisuista kampanjoiden, ruuhka-ajan hinnastojen, VIP-asiakastasojen ja tapahtumakohtaisten alennusten luomiseksi, maksimoiden ajokaluston käyttöasteen ja liikevaihdon.

  • keyboard_arrow_down

    Aikaperusteinen erihinnoittelu

    Luo automaattiset erikoishinnat muuttopalveluille muuton keston, päivämäärän, kellonajan, viikonpäivän, muuton suunnan (kaupungin sisäinen/valtion sisäinen/kansainvälinen) ja asiakasjäsenyyden perusteella tasapainottaaksesi kysyntää, täyttääksesi hiljaisempia ajankohtia ja optimoidaksesi muuttoyrityksen tulot.
  • keyboard_arrow_down

    Resurssipohjainen hinnoittelu

    Resurssipohjainen hinnoittelu muuttopalveluissa – määritä muuttoporukan, muuttoauton koon, kantokyvyn, lisätiimin, pakkausmateriaalien ja lisäpalveluiden hinnat todellisen työmäärän, kokemuksen ja sesonkiluonteisuuden mukaan, jotta jokainen muuttohanke heijastaa täsmällisesti arvoaan.
  • keyboard_arrow_down

    Alennetut hinnat

    Alennuspaketit muuttopalveluille yhdellä napsautuksella – korosta kampanja- ja tilapäisalennuksia sekä dynaamisia viikon sisäisiä hintoja automaattisesti yliviivattujen normaalihintojen kanssa, jotta muutto­varaukset suuntautuvat vähäisen kysynnän ajankohtiin ja kuljetuskapasiteetti täyttyy.

Datalähtöinen analytiikka

Johda muuttoyritystäsi dataohjatusti – seuraa varattuja muuttopäiviä, kysytyimpien muuttoporukoiden kuormitusta, alueellista kysyntää, lisäpalveluiden (pakkaus, huonekalujen purku, kierrätys) käyttöä ja konversioasteita, yhdistä Google Analytics, GTM ja Pixel ja vie muuttovarausten raakadata BI-/ML-työkaluihin hintojen, palvelualueiden ja asiakaspolun optimointia varten.

  • keyboard_arrow_down

    Reaaliaikainen tilasto

    Reaaliaikainen yleiskatsaus muuttopalveluihin – kojelauta näyttää välittömästi päivän ja kuukauden liikevaihdon, vahvistettujen muuttojen varausten määrän, käytössä olevien muuttorekkien ja tiimien kuormituksen, uusien asiakaskyselyjen virran sekä suosituimmat muuttopalvelupaketit, jotta voit nopeasti mukauttaa aikatauluja, hintoja ja resurssien jakoa.
  • keyboard_arrow_down

    Verkkoanalytiikan integraatiot

    Yhdistä muuttopalvelujen varaukset verkkodataan – integroi Google Analytics, Google Tag Manager ja Meta Pixel, jotta näet, mitkä muuttopalveluiden kohdesivut, tarjouspyyntölomakkeet ja kampanjasivut tuovat todellisia varauksia, mittaat muuttopakettien A/B-testejä ja optimoit muuttoyrityksen markkinoinnin kannattavuutta.
  • keyboard_arrow_down

    BI- ja AI-valmius

    Hyödynnä muuttoyrityksesi dataa strategisena voimavarana – vie muuttojen varaus-, reitti-, työmäärä-, pakkausmateriaalien käyttö- ja työtuntien raakatiedot milloin tahansa Exceliin, Google Sheetsiä tai suoraan BI- ja AI-työkaluihin, jotta voit tehdä syväanalyyseja, laatia kysyntäennusteita, optimoida muuttoautojen reitit ja suunnitella työryhmien kuormituksen.

Kysymyksiä ja vastauksia: Anolla-ohjelmisto

Usein kysytyt kysymykset Anollan muuttopalveluiden varausohjelmistosta – selkeät vastaukset muuttojen varausten hallintaan, hinnoitteluun, integraatioihin, tietoturvaan ja käyttöönottoon liittyen, jotta muuttoyritys voi tehdä tietoon perustuvan päätöksen ja siirtyä luottavaisesti paperittomaan, automatisoituun muuttopalvelun järjestämiseen.

  • keyboard_arrow_downMiten Anolla eroaa tavallisista muuttopalveluiden varausohjelmistoista?
    Useimmat muuttopalveluiden kalenterit mahdollistavat vain aikataulun luomisen eivätkä hallinnoi varsinaista muutto-logistiikkaa. Anolla on kokonaisvaltainen all-in-one muuttopalvelujen ajanvaraus- ja työnkulkualusta muuttoyrityksille, muuttajille ja logistiikkatiimeille. Alusta yhdistää muuttoajanvaraukset, asiakashallinnan (CRM), muuttoporukoiden suunnittelun, ajoneuvokaluston kuormituksen ja automatisoidun viestinnän yhdeksi järjestelmäksi. Toisin kuin staattiset kalenterit, Anolla käyttää tekoälyä huomioiden muuttokuorman, auton saatavuuden, porukan koon ja reitit. Anolla tukee dynaamista hinnoittelua, joka mukauttaa muuttohintoja kysynnän, muuton laajuuden ja alueen mukaan. Ratkaisu sopii sekä tuntipohjaisiin kaupunkimuuttoihin että monipäiväisiin ja kansainvälisiin muuttoprojekteihin, joita voidaan hallita keskitetysti yhden muuttoyrityksen tilin alla.
  • keyboard_arrow_downTukeeko Anolla samanaikaisesti tuntipohjaisia ja usean päivän muuttovarauksia?
    Kyllä — tämä on yksi Anollan keskeisistä eduista muuttopalveluyrityksille. Toisin kuin monet muuttopalveluiden varausratkaisut, Anolla ei pakota valitsemaan pelkästään tuntipohjaista kaupunkimuuttoa tai pelkästään päiväkohtaista pitkän matkan muuttoa. Alusta tukee samanaikaisesti lyhyitä tuntipohjaisia kaupunkimuuttoja, koko päivän muuttoja ja monipäiväisiä muuttoprojekteja, kuten toimistomuuttot tai kansainväliset muutot. Myös vaihtelevankestoiset muuttopaketit, joissa todellinen kesto riippuu muuton laajuudesta, kerroksista ja kulkuolosuhteista, voidaan hallita. Kaikki muutto-varaukset kootaan yhteen logistiikkakalenteriin, josta nähdään reaaliajassa muuttoautojen, muuttoporukoiden ja lisäpalveluiden (pakkaus, huonekalujen purku, hävitys) saatavuus. Anolla sopii erinomaisesti muuttoyrityksille, jotka tarjoavat yhtä aikaa yksityis- ja yritysmuuttoja sekä pitkän matkan kuljetuksia.
  • keyboard_arrow_downKuinka Anolla tekoälyavustaja vähentää muuttoyrityksen hallinnollista taakkaa ja inhimillisiä virheitä?
    Anollan automaattinen AI-asiakastuki toimii ympäri vuorokauden vastaten muuttopalvelujen asiakkaiden kyselyihin ilman dispetserin väliintuloa. Avustaja käsittelee automaattisesti jopa 79,3%¹ toistuvista kyselyistä, kuten muuton hinta, saatavuus, muuton tilavuuden arviointi, muuttoauton koon suositus ja aikataulun muutokset. Lisäksi AI-avustaja ratkaisee jopa 52,4%¹ ensitason teknisistä kysymyksistä, jotka koskevat muuttoilmoituslomakkeita, etukäteen täytettyjä muuttoanalyysi- tai varauslomakkeita ja varauksen muokkausta. Automaattiset ilmoitukset vahvistavat muuttopäivän, lähettävät muistutuksia, logistiikkatiedot ja muuttopäivän ohjeet asiakkaalle ja muuttoporukalle. Tämä vähentää muuttoyrityksen ylläpitäjän ja logistiikasta vastaavan hallinnollista aikaa jopa 39,3%¹ sekä minimoi kaksoisvaraukset, virheelliset osoitteet ja aikataulujen päällekkäisyydet. Tuloksena pienempi hallinnollinen kuorma, vähemmän inhimillisiä virheitä ja sujuvampi muuttoprosessi.
  • keyboard_arrow_downKuinka Anollan dynaaminen hinnoittelu auttaa muuttoyrityksiä optimoimaan muuttopalveluiden hintoja?
    Anolla-dynaamisen hinnoittelun moduuli automatisoi muuttopalvelun hinnoittelustrategian ottaen huomioon todellisen kysynnän ja resurssien käytön. Muuttofirma voi määrittää sääntöjä, jotka mukauttavat muuttopalveluiden taksoja kellonajan, viikonpäivän, sesongin, alueen, muuton laajuuden tai asiakassegmentin (yksityisasiakas, yritysasiakas, toistuva asiakas) mukaan. Järjestelmä säätää automaattisesti muuttokuorman kuljetusauton ja muuttomiehistön tuntihintaa, kilometrikohtaista hinnastoa tai kiinteitä pakettihintoja asetettujen liiketoimintasääntöjen mukaisesti. Näin voidaan tarjota edullisempia muuttopaketteja matalan kysynnän aikoina (esim. arkipäivien keskipäivät tai sesongin ulkopuoli) täyttämään muuttokalenteria ja soveltaa tuottoa maksimoivia hintoja huippuajoilla tai muuttopuolella. Strategian tavoitteena on samanaikaisesti lisätä muuttokalenterin täyttöastetta, nostaa keskimääräistä tilauksen arvoa ja parantaa koko muuttopalvelun kannattavuutta.
  • keyboard_arrow_downSopiiko Anolla sekä itsenäiselle muuttajalle että useilla varikoilla toimiville muuttopalveluyrityksille?
    Kyllä — Anolla-muuttopalvelujen varausalusta on rakennettu skaalautumaan kaiken kokoisten muuttoyritysten tarpeisiin. Yksittäinen muuttaja tai pieni muuttoryhmä voi aloittaa tehokkaalla ilmaisella paketilla hallitakseen muuttoautoja ja yksinkertaisia muuttopaketteja. Useilla varastoilla, säilytystiloilla ja laajalla ajokalustolla toimivat muuttofirmat hyötyvät keskitetystä hallintapaneelista, joka tarjoaa yhtenäisen näkymän kaikkiin toimipisteisiin, ryhmiin ja muuttoihin. Alusta mahdollistaa rajattoman määrän varastoja, säilytystiloja, muuttoautoja ja käyttäjätiliä — esimerkiksi logistiikkapäälliköille, aikatauluttajille, ryhmävetäjille ja myyntihenkilöstölle. Rooli- ja sijaintipohjainen käyttöoikeushallinta (RBAC) takaa, että kukin työntekijä näkee vain omaan tehtäväänsä liittyvät varaukset, reitit ja asiakastiedot.
  • keyboard_arrow_downMihin työkaluihin ja järjestelmiin Anollan muutonhallintaohjelmisto integroituu?
    Anolla-muuttopalveluiden varausohjelmisto on rakennettu API-lähtöisellä arkkitehtuurilla ja tukee keskeisiä integraatioita, joita muuttoyritykset tarvitsevat. Maksujen käsittelyyn on suora integraatio Stripe-maksuihin, jonka avulla asiakkaat voivat maksaa muuton ennakkomaksun tai loppulaskun turvallisesti suoraan varauksen yhteydessä. Anollan analytiikkatuki kattaa Google Analyticsin, Google Tag Managerin ja Meta Pixelin, jotka auttavat mittaamaan muuttopalvelun myyntikanavien tehokkuutta ja varauskonversioita. Alusta mahdollistaa raakadatan viennin BI- ja ML-työkaluihin muuttokysynnän kausivaihteluiden, alueellisen jakautuman, liikevaihdon ja tiimien kuormituksen analysoimiseksi. Lisäksi alustalla on tehokas API sekä integraatiot muihin logistiikka-, laskutus-, CRM- ja varastonhallintajärjestelmiin, joita muuttotoimijat arjessaan käyttävät.
  • keyboard_arrow_downMitä Anollan ilmainen paketti sisältää ja mitä maksulliset muutto-ominaisuudet tarjoavat?
    Anollan ilmainen paketti sisältää kaikki perusvälineet, joita muuttoyritys tarvitsee aloittaakseen digitaalisen muutto­kalenterin, varauslomakkeen ja yksinkertaistetun muutto­logistiikan kanssa. Se sopii täydellisesti yksittäiselle muuttotiimille tai pienelle muuttoliikkeelle, joka haluaa nopeasti alkaa vastaanottaa verkko­varauksia ilman suurta alkuinvestointia. Maksulliset paketit lisäävät rajattoman automaation — esimerkiksi älykkäitä hinnoittelusääntöjä, monimutkaisempia työnkulkuja, yksityiskohtaista logistiikan suunnittelua, useiden muuttotiimien ja varastojen tukea, laskutuksen integraatioita sekä kanta-asiakas- ja pysyvä asiakasohjelmia. Näin kasvavat muuttoliikkeet voivat laajentaa palveluvalikoimaansa, yksinkertaistaa varausten hallintaa ja lisätä toistuvien asiakkaiden osuutta.
  • keyboard_arrow_downMiten Anollan käyttöperusteinen hinnoittelu auttaa muuttoyritystä hallitsemaan liiketoimintariskejä?
    Anollan käyttöön perustuva hinnoittelumalli on suunniteltu muuttoliikkeen yritysten liiketoimintariskien vähentämiseksi. Muuttofirmojen ei tarvitse maksaa korkeita kiinteitä kuukausimaksuja ajanjaksoina, jolloin muuttovarauksia on vähemmän, esimerkiksi muuttosesongin ulkopuolella tai taloudellisen laskusuhdanteen aikana. Ohjelmistokustannukset skaalautuvat suhteessa todelliseen käyttöön, muuttojen määrään ja kauppojen volyymiin. Tämä tekee ratkaisusta erityisen sopivan kausiluonteisille muuttopalveluille, viikonloppomuutoille ja muuttajille, joiden kysyntä vaihtelee kuukausittain. Näin kassavirta pysyy joustavana ja muuttoliike voi sijoittaa enemmän esimerkiksi autoihin, tiimien koulutukseen ja markkinointiin sen sijaan, että pääoma sitoutuisi jäykkiin IT-kuluihin.
  • keyboard_arrow_downKuinka nopeasti voin ottaa Anollan käyttöön muuttofirmassani?
    Anollan käyttöönotto vie yleensä vain muutaman minuutin, ja koko asennuksessa auttaa 24/7 kontekstintunteva AI-avustaja, joka on mukautettu muuttopalveluyritysten prosesseihin. Muuton varauslomakkeen, muuttopakettien ja ajoneuvojen määrittely tehdään vaiheittain ohjeiden avulla ilman monimutkaisia teknisiä vaatimuksia. Alustan käytettävyys on Capterran mukaan 5/5¹ ja yhdeksän kymmenestä muuttopalveluyrityksen tiimin jäsenestä oppii järjestelmän perustoiminnot — kuten varausten luomisen, kalenterinhallinnan ja tarjousten lähettämisen — alle 30 minuutissa¹.
  • keyboard_arrow_downMikä tekee Anollasta muuttopalveluiden varausalustan, joka on tulevaisuuden kestävä ratkaisu?
    Anolla on kehitetty tulevaisuuden kestäväksi muuttopalvelujen varausalustaksi laajennettavan modulaarisen arkkitehtuurin ansiosta, joka kasvaa muuttoyrityksen tarpeiden mukana. Pilvipohjainen infrastruktuuri ja AI-tuki antavat järjestelmälle kyvyn sopeutua muuttuviin muuttotrendeihin, kysyntämalleihin ja uusiin liiketoimintamalleihin, kuten täyden palvelun muuttopaketteihin tai muuttoihin, jotka sisältävät varastointiratkaisuja. Toisin kuin staattiset ratkaisut, Anolla on rakennettu vahvan API:n ympärille, mikä mahdollistaa muutto-logistiikan integraation muihin yritysjärjestelmiin. Laajennettava alusta tukee myös IoT-ekosysteemiä: esimerkiksi älykäs ovivalvonta varastoihin ja säilytystiloihin asiakkaille, laitevuokrauksen hallinta, GPS-pohjainen muuttokuorma-autojen seuranta ja anturit, jotka auttavat seuraamaan muutettavan omaisuuden turvallisuutta. Tällainen arkkitehtuuri mahdollistaa muuttofirmojen jatkuvan uusien teknologioiden käyttöönoton ja pitää niiden muuttopalvelutyökalut markkinan kärjessä.

¹ Prosentit ovat meidän historiallisten ja nykyisten tietojemme perusteella lasketut likimääräiset arviot. Nämä arviot perustuvat asiakkaiden palautteeseen, kyselyihin ja muihin analyyseihin. Lopullinen tulos voi poiketa. Tulos riippuu sovelluksen tarkasta laajuudesta ja toimialasta.

Tarkemmat ohjelmistoratkaisut

Valitse ohjelmistoratkaisu, joka on tarkemmin räätälöity yrityksesi tarpeisiin.

Kuljetusten varausohjelmisto

Tilini

account_circle Kirjaudu sisään tai Rekisteröidy
event_available Omat varaukset
forum Minun keskusteluni
person_pin Ryhdy palveluntarjoajaksi

Tuki

support_agent Pyydä apua (24/7)
thumbs_up_down Arvostele Anolla
help Ohjekeskus