Logiciel de réservation pour salle de sport

Logiciel de réservation pour salle de sport

Essayez gratuitement : une plateforme intelligente de réservation pour salles de sport, basée sur l’IA, se met en place en quelques minutes, synchronise les plannings des salles d’entraînement, les formules d’adhésion et les horaires des coachs, et propose des intégrations flexibles ainsi qu’une réelle liberté de croissance pour chaque club de fitness.

Créez un compte gratuit

Logiciel tout-en-un

Créez une solution de gestion de salle de sport et de club adaptée à votre centre — une plateforme modulaire de réservation offrant des options étendues de configuration, d'accès et d'intégration des paiements, prête à soutenir une clientèle croissante et l'automatisation par IA.

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    Modules additionnels

    Étendez la fonctionnalité du logiciel de réservation pour salle de sport en temps réel – activez d'un clic plus de 20 modules d'entraînement et d'abonnement prêts à l'emploi (ex. packs, plannings des cours collectifs, calendrier des entraîneurs, contrôle d'accès) et réduisez la charge administrative jusqu'à 41,2 %¹ (Capterra Fonctions & Fonctionnalités 5/5).
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    Gestion de données évolutive

    Ajoutez un nombre illimité de sites de salles de sport, de studios d’entraînement, de cours, de coachs personnels et de membres, et gérez toutes les données de votre club de sport depuis une plateforme centrale de réservation jusqu’à 33,1 %¹ plus efficace.
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    Écosystème IoT

    Moteur d’automatisation intelligent qui relie les processus numériques de la salle de sport à l’infrastructure physique (p. ex. systèmes de contrôle d’accès, tourniquets, automatisation de l’éclairage, CVC et ventilation des douches), permettant un accès en libre-service à l’entraînement 24h/24 et 7j/7, une gestion autonome du club et 10 à 30 % d’économies d’énergie.

Agent commercial 24h/24 et 7j/7

Transformez le site de votre salle de sport en un conseiller commercial virtuel accessible 24/7, qui associe en temps réel les forfaits d'entraînement, les cours collectifs, les séances de coaching personnalisées et les créneaux aux bons clients — pour des réservations immédiates, des demandes de tarifs ou des contrats clients sur mesure pour entreprises.

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    Place de marché de services

    Mettez en lumière votre salle de sport, club de fitness et services de coaching personnel sur une place de marché ouverte – laissez les futurs adhérents découvrir vos forfaits d’entraînement, cours collectifs et programmes spécifiques sans marketing supplémentaire, en augmentant votre visibilité jusqu’à 16,9 %¹, surtout pour les clubs qui sont nouveaux sur les canaux digitaux.
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    Devis et commandes

    Acceptez des commandes rentables de salle de sport et de prestations d’entraînement et répondez aux demandes de devis pour abonnements, offres sportives pour entreprises et coaching privé avec des propositions structurées – vous captez ainsi chaque projet d’entraînement de valeur, remplissez vos cours collectifs et développez la base de clients fidèles de votre centre de fitness.
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    Profil d’entreprise interactif

    Centralisez toute l’activité de votre salle de sport et club de fitness dans un profil d’entreprise interactif – un environnement d’entraînement en ligne complet où les clients peuvent, 24h/24, réserver des cours et des séances de coaching privé, acheter des abonnements, payer leurs cotisations mensuelles et envoyer des demandes concernant des programmes sportifs pour entreprises et des entraînements spéciaux.

Assistance IA contextuelle 24h/24 et 7j/7

Utilisez un assistant IA largement formé pour le secteur du fitness et profondément intégré au logiciel de réservation, qui résout 24/7 en temps réel jusqu'à 79,3 % des questions techniques et liées aux forfaits d'entraînement des clients en 25 langues, et propose des recommandations personnalisées pour trouver les abonnements, cours collectifs et plans d'entraînement adaptés.

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    Assistant IA contextuel

    L’assistant IA contextuel pour salles de sport résout en temps réel jusqu’à 79,3 %¹ des questions récurrentes et jusqu’à 52,4 %¹ des demandes de support technique de premier niveau, en analysant les plannings de réservation de la salle, l’historique d’entraînement des membres et les données d’accès, et en proposant des solutions personnalisées aux membres, aux coachs et au gestionnaire du club.
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    Communication client automatisée

    La communication automatisée pour adhérents envoie, au bon membre au bon moment (dans 25 langues), des notifications événementielles et personnalisées — modifications d'emploi du temps, rappels de séances individuelles, renouvellements d'abonnement et informations sur l'occupation des salles — réduisant le temps de gestion client jusqu'à 39,3%\u00b9 et centralisant toutes les communications sur une plateforme de salle de sport.
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    Assistance client 24h/24 et 7j/7

    Les membres de votre salle de sport bénéficient d'une assistance conversationnelle IA 24h/24 disponible en plus de 25 langues — elle applique les règles et la grille tarifaire du club, guide pour les réservations d'entraînements, l'accès et les questions d'adhésion, et assure une expérience numérique fluide, réduisant les interventions manuelles à l'accueil et au support client jusqu'à 59,3%¹.

Plateforme de confiance

Plateforme de gestion et de réservation pour salles de sport tout-en-un, reconnue et privilégiée par des centaines de clubs de fitness, studios de coaching personnel et centres sportifs. Remplacez les applications séparées pour les plannings de cours, le contrôle d’accès, la facturation et la gestion client par une solution intégrée et offrez à vos membres une expérience d’entraînement de haut niveau, constante dans le temps.

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    Facile à utiliser

    Facilité d’utilisation 5/5 – un planning intuitif des séances d’entraînement, une réservation rapide des coachings individuels et une assistance guidée multilingue 24h/24 ont réduit de 60 % le temps de formation du personnel et permis à 9 réceptionnistes et coachs sur 10 de maîtriser les fonctions principales du logiciel de réservation de salle de sport en moins de 30 minutes¹ (évaluation Capterra).
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    Proposition de valeur inégalée

    Le logiciel de réservation pour salles de sport d’Anolla est un investissement rentable et fiable pour soutenir la croissance de votre club. L’évaluation de la valeur financière est de 4,7/5¹ et celle des fonctionnalités et de la fiabilité de 5/5¹ sur Capterra. La plateforme utilise une tarification à l’usage – vous ne payez que pour le volume réel de réservations et de membres actifs, sans frais cachés et avec un risque de basse saison réduit.
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    Support en temps réel

    Assistance en temps réel pour l’équipe de votre salle de sport : un agent IA contextuel disponible 24h/24 et 7j/7, qui résout 79,3 %¹ des demandes d’assistance, associé à des intégrations d’automatisation (par exemple contrôle d’accès, solutions de paiement, synchronisation du planning des cours), a porté le score de satisfaction du support client des clubs de fitness à 4,7/5¹.
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    Sécurité et conformité

    Sécurité et conformité aux exigences du secteur du fitness – chiffrement, surveillance 24h/24 et 7j/7 et sauvegardes cloud protègent les données personnelles des membres, leurs préférences de santé et leurs informations de paiement 90 à 95 % plus efficacement que des serveurs locaux, tandis que la plateforme est pleinement conforme au RGPD, garantissant un développement serein de ton activité de salle de sport ou de studio.

Expérience client

Une note globale de 4,8/5¹ et une disponibilité de 99,96 %¹ prouvent la fiabilité et les performances de haut niveau du logiciel de réservation de salle de sport Anola sous la charge des heures de pointe. Les cas réels de salles de sport et de studios d’entraînement montrent une augmentation mesurable du chiffre d’affaires et de l’efficacité : taux moyen de fréquentation plus élevé, meilleure rétention des membres et hausse des ventes de séances de coaching privé. Rejoignez les leaders du fitness et des clubs sportifs qui ne font aucun compromis sur leurs solutions digitales.

Customer Success 360°

Transformez le service client de votre salle de sport en gestion stratégique de la relation adhérent – Customer Success 360° combine une assistance contextuelle 24h/24 et 7j/7, une analyse précise de la charge et de la fréquentation, ainsi que des interfaces d’entraînement dynamiques afin d’anticiper les besoins des membres, d’augmenter leur satisfaction, la fréquence de leurs entraînements et leur fidélité à long terme à votre club.

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    Personnalisation 360°

    La personnalisation à 360° adapte en temps réel les recommandations d'entraînement, les options de réservation et les suggestions de forfaits pour chaque membre de la salle de sport en fonction de son historique d'entraînement, de son niveau de charge et de ses préférences — des recommandations intelligentes, des réservations rapides pour les cours favoris et un support conversationnel 24/7 garantissent une expérience fluide en un clic, sur mobile comme sur le web.
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    Gestion de la clientèle

    Le CRM de gestion de la clientèle pour salle de sport centralise les profils des adhérents, leurs préférences d’entraînement, programmes et statuts d’abonnement dans une base de données unique mise à jour en temps réel – créez des groupes d’adhésion dynamiques, ajoutez des notes sur le coaching personnalisé et l’historique d’entraînement, personnalisez la communication et développez une clientèle fidèle de façon stratégique.
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    Gestionnaire de liens

    Créez et partagez des liens de réservation d’entraînement et des QR codes uniques – chaque bio Instagram, bouton « Rejoindre la salle de sport » sur le site web ou flyer de campagne devient un accès direct à l’inscription à une séance, à la réservation d’un coaching personnel ou à un entraînement d’essai.
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    Paiements en ligne

    Prépaiements sécurisés pour les visites à la salle de sport, les coachings personnels et les cours collectifs – les paiements en ligne intégrés ne confirment la réservation d’entraînement qu’après un acompte réussi, réduisant les pertes liées aux absences et maintenant les espaces d’entraînement au taux de remplissage maximal.
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    Liste d’attente automatique

    La liste d'attente automatisée comble les créneaux de cours collectifs et de coaching individuel libérés 24h/24 : le système avertit immédiatement les pratiquants des places disponibles, augmentant sensiblement le taux de remplissage des cours et l'utilisation des surfaces de la salle de sport.
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    Gestion des traductions

    Offrez à chaque sportif une expérience de réservation dans sa langue maternelle, dans plus de 25 langues : descriptions des forfaits de salle de sport, des cours collectifs et des séances de coaching personnel ainsi que l’interface de réservation sont localisées instantanément, supprimant la barrière de la langue et facilitant l’acquisition de clients internationaux.

Analytique de la fidélité client

L’analyse de la fidélité client montre en temps réel quels sont les membres les plus précieux de votre salle de sport, à quelle fréquence ils s’entraînent et quels forfaits, cours collectifs et coachings individuels ils préfèrent – vous permettant de proposer des tarifs d’adhésion personnalisés, d’augmenter la fréquence de visite et de maximiser les revenus récurrents.

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    Adhésions

    Créez des formules d’adhésion et des programmes de fidélité multinéiveaux pour votre salle de sport – automatisez les statuts (par ex. adhésion de base, accès illimité, VIP et forfaits premium de coaching personnel), en offrant à chaque niveau des réductions exclusives sur les plans d’entraînement, les cours collectifs et l’accès à l’espace bien-être ; des programmes d’adhésion bien gérés peuvent sensiblement augmenter la rétention et la rentabilité des membres.
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    Carnets et billets

    Les entrées d’entraînement prépayées et les cartes multi-séances garantissent à la salle de sport un flux de trésorerie prévisible et des visites récurrentes – le système suit automatiquement les séances utilisées, les titres d’accès et leurs dates de validité, minimisant la gestion manuelle et le risque d’erreur.
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    Abonnements récurrents

    Les abonnements récurrents génèrent automatiquement des forfaits d’adhésion à la salle de sport, des packs de cours collectifs et des forfaits mensuels de coaching individuel, garantissant un flux de trésorerie mensuel stable et prévisible ainsi qu’un accès ininterrompu des membres à l’espace d’entraînement.
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    Campagnes e-mail

    Envoyez des campagnes d’e-mailing précisément ciblées aux différents groupes de pratiquants – exportez en un clic vers votre plateforme marketing des segments clients dynamiques (membres actifs, utilisateurs de pass journaliers, anciens membres, clients de coaching personnel) et augmentez de façon mesurable les renouvellements, les ventes additionnelles et les campagnes de forfaits d’entraînement.

Gestion des réservations

Gérez toutes les réservations de salle de sport depuis un écran unique de mission control – les plannings des cours collectifs, les horaires des coachs personnels, l’occupation des salles et studios, les circuits training, les salles de spinning et de yoga, les notifications et les journaux d’activité sont centralisés dans un seul système, réduisant le travail manuel et offrant une vue claire sur la charge et la rentabilité de votre club de fitness.

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    Réservations de groupe

    Automatisation des réservations de cours collectifs en salle de sport – définissez pour chaque groupe la limite de participants, gérez en temps réel les listes de participants et les listes d’attente, et créez des cours collectifs récurrents (p. ex. musculation encadrée, circuit training, yoga, spinning) avec une planification automatique.
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    Réservation multi‑ressources

    Réservation de plusieurs zones et ressources de salle de sport en une seule transaction – laissez les clients réserver en même temps la salle d’entraînement, l’aire de musculation libre, la zone fonctionnelle, la salle de cours collectifs, le coach personnel et le matériel nécessaire, idéal pour gérer forfaits d’entraînement, événements et compétitions.
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    Services à l’heure et à la journée

    Gérez tous les entraînements proposés dans votre salle de sport au sein d’un seul système – des coachings personnels et accès salle à la minute jusqu’aux pass journée, abonnements mensuels et stages intensifs – afin que le logiciel de réservation s’adapte précisément au modèle économique de votre salle de musculation.
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    Services à durée variable

    Créez des réservations d’entraînement à durée variable – laissez les clients choisir eux-mêmes la durée de leur séance (par ex. 30, 45, 60 ou 90 minutes de salle, de coaching individuel ou de petit groupe), afin d’augmenter le taux d’occupation des zones d’entraînement et de développer le potentiel de revenu de la salle de sport.
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    Règles de réservation flexibles

    Votre salle de sport, vos règles de réservation – configurez les délais de réservation anticipée et d’annulation des entraînements, la politique de retard et de présence, la confirmation automatique ou manuelle, et gérez un calendrier codé par couleur en vue jour, semaine ou mois pour l’ensemble des entraînements et zones de musculation.

Gestion des plannings

Centralisez les plannings d’entraînement des coachs, les horaires des cours collectifs, l’occupation des salles et les différents clubs dans un tableau de bord numérique unique : les accès basés sur les rôles pour le directeur, les coachs et l’administrateur, ainsi que les mises à jour en temps réel, garantissent un programme d’entraînement précis et réduisent sensiblement les erreurs de réservation.

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    Plannings

    Le planning des cours et les horaires d’entraînement de la salle de sport sont automatiquement synchronisés avec le calendrier de réservation en ligne – définissez des créneaux d’entraînement réguliers, des modifications saisonnières et des exceptions (jours fériés, travaux, événements spéciaux) en quelques clics seulement, et les réservations clients suivent toujours le planning le plus récent.
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    Blocage de temps

    Blocage horaire flexible pour les zones d’entraînement – créez des blocages uniques ou récurrents pour la salle de musculation, la salle de cours collectifs, le temps de coach personnel ou les espaces spécialisés, en utilisant des filtres précis par date, heure et jour de la semaine afin de gérer la disponibilité des salles exactement selon le planning d’entraînement.
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    Gestion des ressources

    Gérez intelligemment les ressources de votre salle de sport – reliez espaces d’entraînement, studios de cours collectifs, équipements (vélos, barres, machines, etc.) et coachs personnels à des séances précises, évitez les doubles réservations et augmentez le taux d’utilisation des zones d’entraînement ainsi que la rentabilité du club.
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    Gestion des accès

    Attribuez au personnel du club sportif des accès basés sur les rôles aux calendriers d'entraînement, plannings des entraîneurs, salles et vues liées au statut des membres, et configurez des notifications automatisées pour les entraîneurs et les clients — ainsi chacun ne voit que les informations correspondant à son niveau et le flux de travail reste sûr et contrôlable.

Logiciel axé sur le mobile

Logiciel de réservation de salle de sport mobile-first – interface moderne et conviviale, synchronisation cloud sur tous les appareils et notifications immédiates concernant les réservations, annulations et listes d’attente assurent une expérience fluide pour les adhérents, coachs et gestionnaires de club.

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    Accès basé sur le cloud

    La gestion de salle de sport basée sur le cloud offre un accès depuis tout appareil et tout club – les programmes d’entraînement, réservations des zones d’entraînement, séances de coaching personnel et données des membres sont synchronisés en temps réel avec une disponibilité de 99,96 %¹.
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    Écosystème multiplateforme

    Le logiciel moderne de réservation pour salle de sport fonctionne comme un écosystème unifié sur Mac/PC, tablettes, appareils iOS et Android – ouvrez le planning des réservations à la réception, gérez les séances de coaching personnel depuis votre téléphone et suivez les visites des membres sur l’ordinateur de bureau sans aucune interruption.
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    Application d’administration

    Gérez votre club de fitness avec une application d'administration pratique — l'application iOS et Android reproduit 100 % des fonctionnalités web, offrant des notifications en temps réel sur les nouvelles réservations de salle, les séances de coachs personnels et les modifications d'abonnement, pour gérer votre club depuis la piste de course ou ailleurs.
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    Application client

    Une application salle de sport centrée sur les adhérents (iOS, Android, web) permet aux clients de choisir leur créneau d’entraînement, de réserver un coach personnel, de s’inscrire à un cours collectif et de gérer leur abonnement en quelques touches – planning clair, actions rapides et notifications instantanées qui augmentent la satisfaction et les réservations récurrentes.
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    Notifications push instantanées

    Les notifications d’application en temps réel vous informent de chaque réservation d’entraînement – nouvelles réservations de visites à la salle, confirmations de séances avec un coach personnel, annulations et messages des membres – à la fois dans le navigateur et sur mobile, pour garder le planning et le taux d’occupation de la salle toujours sous contrôle.

Notifications automatiques personnalisées

Mettez en place des notifications automatisées et personnalisées selon le type d’entraînement, la succursale du club et le canal (e-mail/SMS) – envoyez à chaque membre des messages précisément liés à son club de sport, à son cours collectif, à son forfait de coaching personnel ou aux restrictions de salle, tout en préservant le ton de votre marque et une communication digitale fluide.

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    Confirmations automatiques

    De la sérénité pour chaque pratiquant et l'équipe du club – le logiciel de réservation de la salle de sport envoie des confirmations automatiques par e-mail et SMS pour chaque nouveau créneau, place en cours collectif, séance de coaching individuel ou modification d'abonnement.
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    Rappels

    Réduisez les absences à la salle de sport jusqu’à 14,9 %¹ : des rappels automatiques par SMS et e-mail envoyés avant l’entraînement, le cours collectif ou la séance avec un coach personnel aident les membres à arriver à l’heure, les SMS fonctionnant rapidement et de manière fiable même sans connexion Internet.
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    Collecte automatique de feedback

    La collecte automatique de feedback sollicite après chaque séance d'entraînement ou session avec un coach des notes (5★) et des commentaires, vous permettant de mesurer la qualité des cours collectifs, le niveau des coachs et le confort des salles, et d'implémenter des améliorations fondées sur les données pour l'ensemble du service du club sportif.

Tarification dynamique

Tarification dynamique pour salle de sport – automatisez les prix des entrées, des cours collectifs, des coachings individuels et des abonnements en fonction de l’heure, de la saison, du segment de clientèle et du taux d’occupation des salles. Un module de tarification puissant qui permet de créer des campagnes, des tarifs de pointe, des prix pack pour niveaux VIP et des remises liées aux événements afin de maximiser les revenus de votre club de fitness.

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    Tarification spéciale basée sur le temps

    Tarifs spéciaux basés sur le temps pour la salle de sport – configurez des réductions automatiques selon la durée de l’entraînement, la date, l’heure, le jour de la semaine, le type de séance (salle de musculation, cours collectif, coaching personnel) et le niveau d’adhésion, afin d’équilibrer la charge de la salle, augmenter le taux d’occupation et développer les revenus de manière intelligente.
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    Tarification basée sur les ressources

    Tarification zonale en salle de musculation – configurez des prix et durées d’entraînement différenciés en fonction du niveau et de la popularité du coach, du temps d’occupation de la salle et de la demande sur les appareils, afin que la valeur de chaque séance, coaching individuel et cours collectif soit justement reflétée tout en augmentant la rentabilité de la salle.
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    Tarifs remisés

    Offres promotionnelles dynamiques pour les réservations de salle de sport – activez en un clic des tarifs spéciaux pour les cours collectifs, les séances de coaching individuel, les pass journée et les abonnements, en affichant clairement la remise et le prix standard barré afin d’inciter les clients du club à réserver plus rapidement et à prolonger leur adhésion.

Analytique basée sur les données

Pilotez les revenus de votre salle de sport grâce aux données – suivez en temps réel le taux d’occupation des salles d’entraînement, les heures de pointe, les créneaux creux et les séances favorites, et reliez les données de réservation à Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel. Exportez des statistiques détaillées sur les entraînements et les abonnements vers vos outils BI et ML pour optimiser les plannings des cours collectifs, les tarifs du coaching personnalisé, les formules d’abonnement et l’entonnoir de vente basé sur le cycle de vie du client.

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    Statistiques en temps réel

    Indicateurs de performance en temps réel pour la salle de musculation – un tableau de bord unique et clair affiche à la seconde près le chiffre d’affaires en caisse, les inscriptions de nouveaux membres, les réservations annulées et confirmées, le taux de remplissage des cours collectifs et la charge des coachs personnels, permettant au responsable du club de prendre rapidement des décisions fondées sur les données pour optimiser l’utilisation de l’espace, le plan d’entraînement, la tarification et les campagnes.
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    Intégrations d’analytique web

    Une analytique web précise pour les réservations de salle de sport – intégrez la page de réservation de votre salle de sport avec Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel afin d’associer à chaque visiteur web une réservation de créneau d’entraînement, un achat d’abonnement ou une inscription à un essai gratuit, et de mesurer avec exactitude la rentabilité de vos campagnes publicitaires et le taux de conversion de vos leads commerciaux.
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    Préparation BI & IA

    Rendez les données de votre salle de sport prêtes pour l’analyse BI et IA – exportez en un clic les réservations, abonnements, statistiques de fréquentation et taux de remplissage des entraînements vers Excel, Google Sheets ou directement vers des plateformes de BI et d’IA afin de produire des analyses approfondies, prévoir les heures de pointe, planifier les besoins en personnel et en espace, et construire des modèles prédictifs pour la rétention des membres et les ventes additionnelles.

Questions et réponses : logiciel Anolla

Questions fréquemment posées sur le logiciel de réservation de salle de sport Anolla – des réponses claires aux principales questions des clubs de sport, salles d’entraînement et coachs personnels pour évaluer les fonctionnalités, la sécurité, la tarification et les intégrations, et démarrer la réservation numérique en toute confiance et de manière planifiée.

  • keyboard_arrow_downEn quoi Anolla est-il différent des logiciels classiques de réservation de salle de sport ?
    Les calendriers de salle de sport classiques ne proposent que la réservation de créneaux d’entraînement. Anolla est une plateforme complète tout-en-un de réservation et de gestion de salle de sport, orientée croissance des revenus, conçue pour les clubs de fitness, studios et chaînes de gyms. La plateforme relie la réservation des programmes et salles d’entraînement, la gestion des membres (CRM), la planification des coachings individuels et la communication automatisée. Contrairement aux calendriers statiques, Anolla utilise l’IA pour piloter intelligemment la charge et le planning des salles. Anolla prend en charge une tarification dynamique pour les cours, les coachings personnels et les pass journaliers. Il est possible de gérer simultanément des entraînements à l’heure, des camps d’entraînement sur plusieurs jours et des abonnements longue durée au sein d’une même plateforme de réservation flexible pour salles de sport.
  • keyboard_arrow_downAnolla prend-elle en charge simultanément les réservations de salle de sport à l’heure et sur plusieurs jours ?
    Oui, c’est l’un des principaux avantages d’Anolla pour les salles de sport et clubs de fitness. Contrairement à de nombreux systèmes de réservation d’entraînements, Anolla n’oblige pas à choisir uniquement un modèle horaire ou uniquement à la journée. La plateforme prend simultanément en charge les réservations horaires de cours collectifs, les stages sportifs couvrant la journée, les cours intensifs et les pass sur plusieurs jours. Il est également possible de gérer des séances de coaching personnel et des cours en studio de durée variable. Toutes les réservations – visites en salle de musculation, cours de spinning ou de yoga, ainsi que les séances avec coach personnel – se regroupent dans un calendrier club centralisé. Anolla est idéal pour les modèles économiques hybrides tels que les clubs de sport qui proposent à la fois accès libre, cours collectifs, location de studios et programmes d’entraînement en ligne.
  • keyboard_arrow_downComment l’assistant IA Anolla réduit-il la charge de gestion et les erreurs humaines d’une salle de musculation ?
    L’assistant client automatique d’Anolla, basé sur l’IA, fonctionne 24h/24 et répond aux questions récurrentes des membres de la salle sans intervention de l’administrateur. L’assistant résout automatiquement jusqu’à 79,3 %¹ de toutes les demandes standard liées aux réservations, aux abonnements et aux plannings d’entraînement. Il couvre aussi jusqu’à 52,4 %¹ du premier niveau de support technique concernant les réservations en ligne, les paiements et l’accès aux zones d’entraînement. Les notifications automatisées sur les confirmations de séances, les annulations et les listes d’attente réduisent le temps administratif à l’accueil jusqu’à 39,3 %¹. Résultat : une charge de travail plus faible pour le personnel, moins de doubles réservations et un minimum d’erreurs humaines dans l’élaboration des plannings et la gestion des taux d’occupation des salles.
  • keyboard_arrow_downComment la tarification dynamique d’Anolla aide-t-elle les salles de sport et clubs de fitness à optimiser leurs prix ?
    Le module de tarification dynamique d’Anolla automatise la stratégie tarifaire des abonnements de club de sport, des cours collectifs et des séances de coaching personnel. La salle de sport peut définir des règles d’ajustement des prix selon l’heure, le jour de la semaine, la saison, le taux de remplissage de la salle ou un groupe de membres spécifique. Toutes les modifications tarifaires – par exemple un prix plus bas pour les séances matinales ou plus élevé aux heures de pointe – sont appliquées automatiquement conformément aux règles commerciales définies. Le système aide à vendre à prix réduit les créneaux de moindre demande, à augmenter le taux de remplissage des heures intermédiaires et à générer un revenu maximal pendant les pics d’affluence. Le taux d’utilisation des salles d’entraînement et la rentabilité globale du club augmentent ainsi sans avoir à modifier manuellement les grilles tarifaires.
  • keyboard_arrow_downAnolla convient-elle aussi bien à une petite salle de musculation qu’à une chaîne de clubs de sport possédant plusieurs emplacements ?
    Oui, le logiciel de réservation pour salles de sport Anolla est conçu pour évoluer pour des entreprises sportives de toute taille. Une seule salle de sport ou un coach personnel peut démarrer avec un puissant forfait gratuit couvrant les besoins essentiels en réservation de séances et gestion des membres. Une chaîne de clubs multi-sites bénéficie d’une gestion centralisée où tous les clubs, salles d’entraînement et coachs sont réunis dans un système unique. La plateforme permet d’ajouter un nombre illimité de clubs, coachs et administrateurs. Un contrôle d’accès flexible fondé sur les rôles et les emplacements (RBAC) permet de définir des droits distincts pour, par exemple, le directeur de salle, le coordinateur des cours collectifs et la réception, assurant une gestion sûre et efficace du club.
  • keyboard_arrow_downAvec quels outils et systèmes le logiciel de salle de sport Anolla s’intègre-t-il ?
    Anolla est construite sur une architecture « API-first » et prend en charge les principaux outils que les salles de sport et clubs de fitness utilisent au quotidien. Pour le traitement des paiements, une intégration directe avec la solution Stripe permet de gérer facilement les cotisations, les abonnements mensuels récurrents et les paiements en ligne des séances d’entraînement. Pour mesurer le marketing et les performances du club, le logiciel prend en charge des intégrations analytiques comme Google Analytics, Google Tag Manager et Meta Pixel, qui aident à suivre les visites du site web, le parcours de réservation et la rentabilité des campagnes. L’API Anolla permet également d’exporter les données brutes vers des outils de BI et de ML afin d’analyser le taux de remplissage des séances, l’activité des membres et les résultats de vente. La plateforme dispose d’une API puissante et de capacités d’intégration avec les autres systèmes de comptabilité, de contrôle d’accès et de gestion de la clientèle utilisés par les clubs de sport.
  • keyboard_arrow_downQue comprend le forfait gratuit et que rajoutent les solutions payantes pour les salles de sport ?
    Le forfait gratuit d’Anolla comprend tous les outils essentiels pour lancer un système moderne de réservation de salle de sport : réservation en ligne des créneaux d’entraînement, gestion simple des membres et notifications de base. Cela en fait une solution idéale pour les salles de sport débutantes, les coachs personnels et les petits studios de fitness. Les solutions payantes ajoutent une automatisation illimitée, des intégrations avancées (paiements, systèmes de marketing et de contrôle d’accès), une tarification dynamique et des modules de fidélisation, tels que programmes de points, offres personnalisées et messages de suivi automatiques, qui contribuent à augmenter la participation aux entraînements et à retenir les membres plus longtemps.
  • keyboard_arrow_downComment la tarification à l’usage d’Anolla réduit-elle les risques commerciaux d’une salle de sport ?
    Le modèle de tarification à l’usage d’Anolla est conçu pour réduire les risques commerciaux des clubs de sport et des chaînes de salles de fitness. Le propriétaire de la salle n’a pas à payer de lourds frais mensuels fixes lorsque le volume d’entraînements ou le nombre de membres est en baisse. Les coûts du logiciel se dimensionnent proportionnellement aux réservations réelles, au niveau d’activité des membres et à l’utilisation du système. Ce modèle est donc une solution idéale pour les centres sportifs saisonniers, les clubs de plage, les camps d’entraînement et les salles dont la demande varie selon les mois et les saisons. Il devient ainsi possible de garder les coûts sous contrôle et de ne payer le logiciel qu’en fonction du volume réel d’entraînement.
  • keyboard_arrow_downEn combien de temps puis-je mettre ma salle de sport en service avec le système Anolla ?
    Commencer avec le logiciel de réservation de salle de sport Anolla ne prend généralement que quelques minutes. La configuration de votre club – de la planification des salles d’entraînement et des cours collectifs jusqu’aux rôles des coachs et aux formules d’abonnement – est guidée par un assistant IA contextuel disponible 24h/24 et 7j/7. L’ergonomie de la plateforme est notée 5/5 sur Capterra¹ et neuf membres de l’équipe sur dix maîtrisent les fonctionnalités de base du système en moins de 30 minutes¹. Cela signifie que les administrateurs, les coachs et la réception peuvent passer rapidement à la nouvelle plateforme de réservation de salle de sport sans long et coûteux processus de formation.
  • keyboard_arrow_downQu’est-ce qui fait de la plateforme de salle de sport Anolla une solution pérenne ?
    Anolla est une solution de réservation et de gestion pour salles de sport pérenne grâce à une architecture modulaire, extensible et basée sur le cloud. La plateforme évolue en continu en s’appuyant sur l’apprentissage automatique pour optimiser le taux de remplissage, anticiper la charge et soutenir des stratégies de tarification intelligente. Contrairement aux logiciels de clubs de sport statiques, Anolla est construite autour d’une API puissante qui permet d’intégrer rapidement de nouvelles solutions de paiement, d’accès et de marketing. La plateforme modulaire extensible prend également en charge un écosystème IoT, avec des intégrations matérielles telles que le contrôle d’accès, les cartes de passage, les tourniquets, la gestion de la location de matériel et des capteurs mesurant l’occupation des salles. Une telle architecture permet aux salles de sport d’intégrer en continu les dernières technologies et de maintenir leur environnement d’entraînement et l’expérience client au premier plan du marché.

¹ Les pourcentages sont des estimations approximatives calculées sur la base de nos données historiques et actuelles. Ces indicateurs se fondent sur les retours de nos clients, des études et d’autres analyses. Le résultat final peut varier. Il dépend de l’ampleur concrète du projet et du secteur d’activité.

Solutions logicielles plus précises

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Logiciel de réservation pour sport

Système de réservation de cours de gym

Simplifie l’inscription aux cours collectifs, les listes d’attente et l’affichage des horaires.

Logiciel de réservation d'installations sportives

Aide à gérer la location des salles de sport, terrains et autres espaces ainsi que les créneaux de maintenance.

Logiciel de planification du personnel de salle de sport

Permet aux clubs de sport de planifier les shifts des réceptionnistes, coachs et agents d’entretien.

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